Penanganan Penggunaan Konsultan Registrasi di Badan POM
Penanganan Penggunaan
Konsultan Registrasi di
Badan POM
07 April 2017
Inspektorat Badan POM
DRAFT KEPUTUSAN KEPALA BADAN PENGAWAS OBAT DAN MAKANAN
TENTANG PENANGANAN PIHAK KETIGA
1
2
3
Penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan Badan Pengawas Obat dan
Makanan harus berasaskan kepentingan umum, kepastian hukum,
kesamaan hak, keseimbangan hak dan kewajiban, keprofesionalan,
partisipatif, tidak diskriminatif, keterbukaan, akuntabilitas, fasilitas dan
perlakuan khusus bagi kelompok rentan, ketepatan waktu, kecepatan,
kemudahan, keterjangkauan, dan tidak melakukan pungutan liar.
Penyelenggaraan pelayanan publik dilaksanakan berdasarkan
urutan antrian first in first out.
Pelayanan publik diberikan kepada Pemohon atau Pihak Ketiga yang
dibuktikan dengan kartu identitas perusahaan dan surat tugas dari
Pemohon atau surat kuasa bermaterai dari Pemohon kepada Pihak
Ketiga.
4
5
6
Pelaksana pelayanan publik memeriksa kelengkapan dan persyaratan
yang diajukan oleh Pemohon atau Pihak Ketiga, jika sesuai, maka
dilakukan proses selanjutnya, dan apabila tidak sesuai, maka
Pemohon atau Pihak Ketiga diminta untuk melengkapi persyaratan.
Pelaksana pelayanan publik dilarang melakukan diskriminasi layanan
dengan mendahulukan, menunda, mempercepat karena alasan
pungutan liar, hadiah, dan pemberian dalam bentuk apapun.
Penyelenggara pelayanan publik wajib melaksanakan evaluasi
terhadap kinerja pelaksana pelayanan publik di lingkungannya secara
berkala dan berkelanjutan dengan indikator yang jelas dan terukur
dengan memperhatikan perbaikan prosedur sesuai dengan asas
pelayanan publik dan peraturan perundang-undangan.
7
8
Penyelenggara pelayanan publik wajib memberikan
penghargaan kepada pelaksana pelayanan publik yang memiliki
prestasi kerja.
Penyelenggara pelayanan publik wajib memberikan hukuman
kepada pelaksana pelayanan publik yang melakukan
pelanggaran peraturan perundang-undangan.
“membiasakan
yang benar,
bukan
membenarkan
yang biasa"
JADILAH AGEN PERUBAHAN
UNTUK HIDUP TANPA KORUPSI
SEKIAN &TERIMA KASIH
6
Konsultan Registrasi di
Badan POM
07 April 2017
Inspektorat Badan POM
DRAFT KEPUTUSAN KEPALA BADAN PENGAWAS OBAT DAN MAKANAN
TENTANG PENANGANAN PIHAK KETIGA
1
2
3
Penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan Badan Pengawas Obat dan
Makanan harus berasaskan kepentingan umum, kepastian hukum,
kesamaan hak, keseimbangan hak dan kewajiban, keprofesionalan,
partisipatif, tidak diskriminatif, keterbukaan, akuntabilitas, fasilitas dan
perlakuan khusus bagi kelompok rentan, ketepatan waktu, kecepatan,
kemudahan, keterjangkauan, dan tidak melakukan pungutan liar.
Penyelenggaraan pelayanan publik dilaksanakan berdasarkan
urutan antrian first in first out.
Pelayanan publik diberikan kepada Pemohon atau Pihak Ketiga yang
dibuktikan dengan kartu identitas perusahaan dan surat tugas dari
Pemohon atau surat kuasa bermaterai dari Pemohon kepada Pihak
Ketiga.
4
5
6
Pelaksana pelayanan publik memeriksa kelengkapan dan persyaratan
yang diajukan oleh Pemohon atau Pihak Ketiga, jika sesuai, maka
dilakukan proses selanjutnya, dan apabila tidak sesuai, maka
Pemohon atau Pihak Ketiga diminta untuk melengkapi persyaratan.
Pelaksana pelayanan publik dilarang melakukan diskriminasi layanan
dengan mendahulukan, menunda, mempercepat karena alasan
pungutan liar, hadiah, dan pemberian dalam bentuk apapun.
Penyelenggara pelayanan publik wajib melaksanakan evaluasi
terhadap kinerja pelaksana pelayanan publik di lingkungannya secara
berkala dan berkelanjutan dengan indikator yang jelas dan terukur
dengan memperhatikan perbaikan prosedur sesuai dengan asas
pelayanan publik dan peraturan perundang-undangan.
7
8
Penyelenggara pelayanan publik wajib memberikan
penghargaan kepada pelaksana pelayanan publik yang memiliki
prestasi kerja.
Penyelenggara pelayanan publik wajib memberikan hukuman
kepada pelaksana pelayanan publik yang melakukan
pelanggaran peraturan perundang-undangan.
“membiasakan
yang benar,
bukan
membenarkan
yang biasa"
JADILAH AGEN PERUBAHAN
UNTUK HIDUP TANPA KORUPSI
SEKIAN &TERIMA KASIH
6