Perbaikan Kualitas Produk Packing Sterilizer dengan Metode Taguchi dan Fault Tree Analysis di PT. Industri Karet Nusantara

PERBAIKAN KUALITAS PRODUK PACKING STERILIZER DENGAN
METODE TAGUCHI DAN FAULT TREE ANALYSIS (FTA)
DI PT. INDUSTRI KARET NUSANTARA

TUGAS SARJANA
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Dari
Syarat-Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Teknik

Oleh
TIARA MELINDA
130423003

PROGRAM PENDIDIKAN SARJANA EKSTENSI
DEPARTEMEN TEKNIK INDUSTRI
F A K U L T A S

T E K N I K

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
M E D A N
2016


II-1
Universitas Sumatera Utara

Universitas Sumatera Utara

Universitas Sumatera Utara

Universitas Sumatera Utara

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang
telah memberikan rahmat dan karunia-Nya kepada penulis sehingga penulis dapat
menyelesaikan tugas sarjana ini.
Tugas sarjana ini merupakan salah satu syarat untuk mendapatkan gelar
Sarjana Teknik di Departemen Teknik Industri, khususnya program studi ekstensi
strata satu, Fakultas Teknik, Universitas Sumatera Utara. Judul untuk tugas
sarjana ini adalah “Perbaikan Kualitas Produk Packing Sterilizer dengan Metode
Taguchi dan Fault Tree Analysis di PT. Industri Karet Nusantara”.

Sebagai manusia yang tidak luput dari kesalahan, maka penulis menyadari
masih banyak kekurangan dalam penulisan tugas sarjana ini. Oleh karena itu,
penulis sangat mengharapkan saran dan masukan yang sifatnya membangun demi
kesempurnaan laporan tugas sarjana ini. Semoga tugas sarjana ini dapat
bermanfaat bagi penulis sendiri, perpustakaan Universitas Sumatera Utara, dan
pembaca lainnya.

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA, MEDAN

PENULIS

AGUSTUS 2016

Universitas Sumatera Utara

UCAPAN TERIMAKASIH

Dalam penulisan tugas sarjana ini penulis telah mendapatkan bimbingan
dan bantuan dari berbagai pihak, baik berupa materil, spiritual, informasi maupun
administrasi. Oleh karena itu sudah selayaknya penulis mengucapkan terima kasih

kepada:
1.

Kedua orang tua saya, Mama Endang Liana Yahmawati Siregar dan Papa
Emir Rizal, SE, MBA yang telah memberikan dukungan, motivasi dan doa.
sehingga laporan ini dapat diselesaikan. Penulis menyadari tidak dapat
membalas segala kebaikan dan kasih sayang dari keduanya, oleh karena itu
izinkanlah penulis memberikan karya ini sebagai ungkapan rasa terima kasih
kepada Ayahanda dan Ibunda tercinta.

2. Ibu Ir. Khawarita Siregar, MT. selaku Ketua Departemen Teknik Industri
Universitas Sumatera Utara, yang telah memberi izin pelaksanaan Tugas
Sarjana ini.
3. Bapak Ir. Ukurta Tarigan, MT selaku Sekretaris Departemen Teknik Industri
Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Ir. Elisabeth Ginting, M.Si selaku Dosen Pembimbing I, yang telah
banyak memberi bimbingan, pengarahan, dan masukan kepada penulis dalam
penyelesaian Tugas Sarjana ini.
5. Ibu Rahmi M Sari, ST, MM(T) selaku Dosen Pembimbing II, yang telah
banyak memberi bimbingan, pengarahan, dan masukan kepada penulis dalam

penyelesaian Tugas Sarjana ini.

Universitas Sumatera Utara

6. Bapak Suprianto selaku Manajer PT. Industri Karet Nusantara yang telah
memberikan izin melakukan penelitian di PT. Industri Karet Nusantara.
7. Kepada seluruh staff dan karyawan PT. Industri Karet Nusantara yang telah
banyak memberikan informasi kepada penulis dalam membantu penelitian
Tugas Akhir Sarjana ini.
8. Staf pegawai Teknik Industri, Bang Ridho, Bang Mijo, Kak Dina, Bang
Nurmansyah, Kak Rahma dan Ibu Ani, terimakasih atas bantuannya dalam
masalah administrasi untuk melaksanakan tugas sarjana ini.
9. Abang, kakak dan adik yang banyak memberikan semangat dalam
menyelesaikan laporan ini.
10. Nenek Hj. Sri Setiawaty dan Ibunda Hj. Endang Sofia Arlianita Siregar yang
banyak memberi nasehat dan semangat untuk menyelesaikan laporan ini.
11. Teman istimewa Tawufiq Rasyid Simamora yang telah memberikan
dorongan semangat, motivasi dan bantuan untuk penyelesaian laporan ini.
12. Seluruh teman-teman Ekstensi 2013, terimakasih atas dukungan dan
kerjasamanya.

13. Dan seluruh pihak yang telah membantu penulis yang tidak mungkin
disebutkan satu per satu, penulis mengucapkan terima kasih banyak.

Universitas Sumatera Utara

ABSTRAK
PT. Industri Karet Nusantara merupakan pabrik industri karet yang memproduksi
packing sterilizer, dock fender dan rubber impeller . Sampai saai ini proses
produksi di PT. Industri Karet Nusantara telah dilaksanakan sesuai dengan
Standard Operating Procedure (SOP), namun pada kenyataannya masih
ditemukan adanya produk yang tidak sesuai dengan standar (produk cacat).
Perusahaan menetapkan batas toleransi kecacatan yaitu sebesar 5%. Berdasarkan
data kecacatan pada bulan April 2015 – Maret 2016, diperoleh persentase
kecacatan melebihi 5%. Produk packing sterilizer memiliki persentase kecacatan
terbesar dengan jenis kecacatan gembung, bengkok dan tekor sehingga perlu
dilakukan analisis lebih lanjut. Langkah awal penelitian dilakukan dengan
mengidentifikasi kecacatan berdasarkan data sekunder dan wawancara dengan
beberapa operator (brainstorming) untuk mendapatkan faktor penyebab
kecacatan. Jenis kecacatan tersebut kemudian dianalisis dengan menggunakan
cause and effect diagram dan metode Fault Tree Analysis (FTA). Hasil dari Fault

Tree Analysis (FTA) menunjukkan tiga faktor penyebab kecacatan terbesar yaitu
temperatur pemanasan, tekanan mesin press dan lama pendinginan dengan
persentase masing-masing sebesar 20%. Faktor tersebut kemudian dianalisis
menggunakan metode Taguchi dengan kombinasikan level faktor yang
berpengaruh secara signifikan. Hasil akhir menunjukkan bahwa kombinasi level
faktor yang optimal adalah temperatur pemanasan pada level 2 yaitu 140ºC,
tekanan mesin press pada level 1 yaitu 36 Pa dan lama pendinginan pada level 1
yaitu 5 menit. Dengan melakukan eksperimen konfirmasi pada level yang optimal
diperoleh penurunan jumlah kecacatan packing sterilizer sekitar 21,43%.
Kata Kunci: Kualitas, Packing sterilizer , Fault Tree Analysis (FTA) dan
Taguchi

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI

BAB

I


HALAMAN
LEMBAR JUDUL ...............................................................................

i

LEMBAR PENGESAHAN ................................................................

ii

SERTIFIKAT EVALUASI TUGAS SARJANA ..............................

iii

KATA PENGANTAR ........................................................................

iv

UCAPAN TERIMA KASIH...............................................................

v


ABSTRAK ...........................................................................................

vi

DAFTAR ISI .......................................................................................

vii

DAFTAR TABEL ...............................................................................

xiv

DAFTAR GAMBAR ...........................................................................

xvi

DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................

xvii


PENDAHULUAN ................................................................................

I-1

1.1. Latar Belakang Permasalahan ....................................................

I-1

1.2. Perumusan Masalah ....................................................................

I-7

1.3. Tujuan dan Manfaat Penelitian ..................................................

I-7

1.4. Batasan Masalah dan Asumsi .....................................................

I-8


1.5. Sistematika Penulisan Laporan ..................................................

I-9

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI (Lanjutan)

BAB
II

HALAMAN
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ...........................................

II-1

2.1. Sejarah Perusahaan .......................................................................

II-1


2.2. Ruang Lingkup Bidang Usaha .....................................................

II-2

2.3. Lokasi Perusahaan .......................................................................

II-3

2.4. Daerah Pemasaran ........................................................................

II-3

2.5. Proses Produksi .............................................................................

II-3

2.5.1. Standar Mutu Produk .........................................................

II-4

2.5.2. Bahan yang Digunakan ......................................................

II-5

2.5.3. Uraian Proses Produksi ......................................................

II-6

2.5.3.1. Chemical Laboratory Section ...............................

II-6

2.5.3.2. Penimbangan Lateks .............................................

II-7

2.5.3.3. Compounding Section ...........................................

II-7

2.5.3.4. Vulkanisasi Section...............................................

II-9

2.5.3.5. Molding Section ....................................................

II-10

2.5.3.6. Finishing ...............................................................

II-10

2.6. Struktur Organisasi dan Manajemen Perusahaan .........................

II-11

2.6.1. Struktur Organisasi Perusahaan .......................................

II-11

2.6.2. Tugas dan Tanggung Jawab .............................................

II-13

2.6.3. Tenaga Kerja dan Jam Kerja ............................................

II-13

2.6.4. Sistem Pengupahan ...........................................................

II-14

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI (Lanjutan)

BAB
III

HALAMAN
LANDASAN TEORI ........................................................................... III-1
3.1. Defenisi Kualitas .........................................................................

III-1

3.2. Pengendalian Kualitas .................................................................

III-2

3.3. Rekayasa Kualitas .......................................................................

III-2

3.4. Pareto Diagram...........................................................................

III-4

3.5. Cause and Effect Diagram .........................................................

III-5

3.6. Fault Tree Analysis (FTA) ..........................................................

III-6

3.6.1. Penerapan Aljabar Boolean pada Fault Tree Analysis ....

III-9

3.7. Desain Eksperimen...................................................................... III-11
3.8. Desain Eksperimen dengan Metode Taguchi .............................. III-12
3.8.1. Tahap Perencanaan Eksperimen........................................ III-13
3.8.1.1. Perumusan Masalah .............................................. III-13
3.8.1.2. Penetapan Tujuan Eksperimen ............................. III-13
3.8.1.3. Penentuan Variabel Tak Bebas ............................. III-13
3.8.1.4. Identifikasi Variabel Bebas .................................. III-14
3.8.1.5. Pemisahan

Faktor

Kontrol

dan

Faktor

Gangguan ............................................................. III-14
3.8.1.6. Penentuan Jumlah Level ....................................... III-14
3.8.1.7. Perhitungan Derajad Kebebasan ........................... III-15
3.8.1.8. Pemilihan Matriks Orthogonal ............................. III-16

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI (Lanjutan)

BAB

HALAMAN
3.8.1.9. Penempatan

Kolom

untuk

Faktor

dan

Interaksi Kedalam Matriks Orthogonal ............... III-17
3.8.2. Tahap Pelaksanaan Eksperimen ........................................ III-19
3.8.2.1. Jumlah Replikasi .................................................. III-19
3.8.2.2. Randomisasi ......................................................... III-19
3.8.3. Tahap Analisa .................................................................... III-20
3.8.3.1. Analisis Varians Taguchi ..................................... III-20
3.8.3.2. Uji F ..................................................................... III-22
3.8.3.3. Strategi Pooling Up ............................................. III-22
3.8.3.4. Rasio S/N ............................................................. III-23
3.8.4. Interpretasi Hasil Eksperimen ........................................... III-24
3.8.4.1. Persen Kontribusi .................................................. III-24
3.8.4.2. Interval Kepercayaan ............................................ III-25
3.8.5. Eksperimen Konfirmasi .................................................... III-26
IV

METODOLOGI PENELITIAN ........................................................

IV-1

4.1. Tempat dan Waktu Penelitian ....................................................

IV-1

4.2. Jenis Penelitian ...........................................................................

IV-1

4.3. Objek Penelitian .........................................................................

IV-1

4.4. Variabel Penelitian .....................................................................

IV-2

4.5. Kerangka Konseptual .................................................................

IV-3

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI (Lanjutan)

BAB

V

HALAMAN
4.6. Instrumen Penelitian ...................................................................

IV-3

4.7. Rancangan Pelaksanaan Penelitian .............................................

IV-3

4.8. Metode Pengumpulan Data .........................................................

IV-6

4.9. Pengolahan Data ..........................................................................

IV-6

4.10. Analisis Data ...............................................................................

IV-8

4.11. Kesimpulan dan Saran .................................................................

IV-9

PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA............................

V-1

5.1. Pengumpulan Data ......................................................................

V-1

5.1.1. Data Produksi ...................................................................

V-1

5.1.2. Data Hasil Brainstorming ................................................

V-2

5.2. Pengolahan Data ..........................................................................

V-3

5.2.1. Identifikasi Penyebab Kecacatan .....................................

V-3

5.2.1.1. Pareto Diagram...................................................

V-3

5.2.1.2. Cause and Effect Diagram ..................................

V-4

5.2.2. Fault Tree Analysis (FTA) ................................................

V-7

5.2.2.1. Minimal Cut Set ....................................................

V-8

5.2.3. Metode Taguchi................................................................. V-14
5.2.3.1. Penentuan Variabel Tak Bebas ............................ V-14
5.2.3.2. Identifikasi Faktor-faktor ..................................... V-14
5.2.3.3. Penentuan Jumlah Level dan Nilai Level Faktor . V-15

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI (Lanjutan)

BAB

HALAMAN
5.2.3.4. Perhitungan Derajad Kebebasan ........................ V-15
5.2.3.5. Pemilihan Matriks Orthogonal ......................... V-16
5.2.3.6. Penempatan

Kolom

untuk

Faktor

dan Interaksi kedalam Matriks Orthogonal ...... V-16
5.2.3.7. Tahap Pelaksanaan Eksperimen ....................... V-17
5.2.3.8. Perhitungan Efek Faktor dari Rata-rata ........... V-18
5.2.3.9. Perhitungan

Efek Faktor Signal to Noise

Ratio (SNR) .....................................................

V-21

5.2.3.10. Analisis Varians ............................................... V-24
5.2.3.11. Perhitungan Interval Kepercayaan Rata-rata ... V-41
5.2.3.12. Menghitung

Interval

Kepercayaan SNR

Optimum .......................................................... V-43
5.2.3.13. Eksperimen Konfirmasi ................................... V-44
5.2.3.14. Hasil

Pengolahan

Data

Eksperimen

Konfirmasi ....................................................... V-45
5.2.3.15. Hasil Rasio S/N Eksperimen Konfirmasi ........ V-46

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR ISI (Lanjutan)

BAB
VI

VII

HALAMAN
ANALISIS PEMECAHAN MASALAH ...........................................

VI-1

6.1. Analisis Pareto Diagram ............................................................

VI-1

6.2. Analisis Cause and Effect Diagram ............................................

VI-1

6.3.

Analisis Fault Tree Analysis (FTA) ...........................................

VI-3

6.4.

Analisis Hasil Penerapan Metode Taguchi .................................

VI-4

KESIMPULAN DAN SARAN ..................................................... VII-1
7.1. Kesimpulan ................................................................................. VII-1
7.2. Saran ............................................................................................ VII-2

DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR TABEL

TABEL

HALAMAN

1.1. Data Kecacatan pada Rubber Article Factory Bulan April
2015-Maret 2016 ........................................................................

I-2

1.2. Data Kecacatan Produk Packing Sterilizer Bulan April 2015Maret 2016 ..................................................................................

I-4

2.1. Rekapitulasi Jumlah Tenaga Kerja PT. Industri Karet
Nusantara ....................................................................................

II-13

3.1. Simbol-simbol Dasar Fault Tree .................................................

III-6

3.2. Simbol-simbol Khusus dalam Fault Tree ...................................

III-7

3.3. Simbol-simbol Event dalam Fault Tree ......................................

III-8

3.4. Matriks Orthogonal Stándar dengan 2 Level .............................. III-16
3.5. Matriks Orthogonal L8(27) .......................................................... III-17
3.6. Matriks Orthogonal L4(23) .......................................................... III-17
5.1. Data Produksi Produk Packing Sterilizer ....................................

V-1

5.2. Pengurutan Jumlah Kecacatan Packing Sterilizer .......................

V-3

5.3. Istilah-istilah dalam Fault Tree Analysis (FTA) .........................

V-7

5.4. Penentuan Jumlah Level dan Nilai Level Faktor ........................ V-15
5.5. Perhitungan Derajad Kebebasan ................................................. V-15
5.6. Matriks Orthogonal Array .......................................................... V-16
5.7. Penempatan Faktor pada Kolom Orthogonal Array ................... V-17
5.8. Matriks Ortogonal L8(23) ............................................................ V-17

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR TABEL (Lanjutan)

TABEL

HALAMAN

5.9. Hasil Perhitungan Nilai Rata-rata Setiap Kondisi Eksperimen ... V-18
5.10. Respon Rata-rata dari Pengaruh Faktor Produk .......................... V-20
5.11. Rekapitulasi Hasil Perhitungan Nilai S/N Ratio ......................... V-22
5.12. Peringkat dan Selisih Faktor dan Interaksi Signal to Noise ........ V-24
5.13. Analisis Varians Rata-rata........................................................... V-29
5.14. Analisis Varians Penggabungan .................................................. V-29
5.15. Persen Kontribusi ........................................................................ V-33
5.16. Analisis Varians SNR.................................................................. V-37
5.17. Analisis Varians Penggabungan SNR ......................................... V-38
5.18. Persen Kontribusi SNR ............................................................... V-41
5.19. Faktor dan Level Eksperimen Konfirmasi .................................. V-45
5.20. Hasil Eksperimen ........................................................................ V-45
6.1. Interpretasi Hasil Perhitungan Jumlah Packing Sterilizer Cacat

VI-5

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR GAMBAR

GAMBAR

HALAMAN

1.1. Produk Packing Sterilizer ............................................................

I-3

1.2. Packing Sterilizer Bengkok .........................................................

I-6

1.3. Packing Sterilizer Gembung .......................................................

I-6

2.1. Struktur Organisasi PT. Industri Karet Nusantara .....................

II-12

3.1. Diagram Pareto............................................................................

III-5

3.2. Gerbang pada Fault Tree.............................................................

III-9

3.3. Gerbang OR dengan 2 Input........................................................ III-10
3.4. Gerbang AND dengan 2 Input .................................................... III-11
3.5. Grafik Linier L4(23) ..................................................................... III-18
3.6. Grafik Linier L8(27) ..................................................................... III-18
4.1. Kerangka Konseptual Penelitian .................................................

IV-3

4.2. Blok Diagram Penelitian .............................................................

IV-5

4.3. Blok Diagram Pengolahan Data dengan Fault Tree Analysis .....

IV-7

4.4. Blok Diagram Pengolahan Data dengan Metode Taguchi ..........

IV-8

5.1. Pareto Diagram...........................................................................

V-4

5.2. Diagram Sebab Akibat Jenis Kecacatan Gembung .....................

V-5

5.3. Diagram Sebab Akibat Jenis Kecacatan Bengkok ......................

V-6

5.4. Fault Tree Analysis Produk Cacat............................................... V-10
5.5. Fault Tree Analysis Dengan Pemisalan ...................................... V-11
5.6. Grafik Linier L8(23) ..................................................................... V-16

Universitas Sumatera Utara

DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN

HALAMAN

1.

Uraian Tugas dan Tanggung Jawab .............................................

L-1

2.

Tabrel F Statistik ..........................................................................

L-2

3.

Kartu Brainstorming ....................................................................

L-3

4.

Surat Riset Tugas Akhir ..............................................................

L-4

5.

Surat Balasan Riset Tugas Akhir ................................................

L-5

6.

Surat Keputusan Tugas Akhir .....................................................

L-6

7.

Form Asistensi .............................................................................

L-7

Universitas Sumatera Utara