PENGARUH BUDAYA ORGANISASI MOTIVASI EKSTRINSIK DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA OBYEK WISATA AIR BOJONGSARI PURBALINGGA
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI MOTIVASI EKSTRINSIK DAN
KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA OBYEK
WISATA AIR BOJONGSARI PURBALINGGA SKRIPSIDiajukan Untuk Memenuhi Sebagian Syarat Mencapai Derajat Sarjana S-1
Oleh: APRILIA DWI SETIYANI 0602010051 PROGRAM STUDI MANAJEMEN S1 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO 2010
HALAMAN PERSETUJUAN
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI MOTIVASI EKSTRINSIK DAN
KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA OBYEK
WISATA AIR BOJONGSARI PURBALINGGA APRILIA DWI SETIYANI 0602010051 Diperiksa dan disetujui oleh: Pembimbing I Hengky Widhandono SE , M.Si NIK. 2160204 Pembimbing II Hermin Endratno SE,M.Si NIK. 2160289 HALAMAN PENGESAHAN
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI MOTIVASI EKSTRINSIK DAN
KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA OBYEK
WISATA AIR BOJONGSARI PURBALINGGA APRILIA DWI SETIYANI 0602010051Telah dipertahankan di depan Panitia Ujian Skripsi Pada hari tanggal…………..2010
SUSUNAN PANITIA Ketua Sekretaris Dekan, Kaprodi Manajemen S1,
Akhmad Darmawan, SE. M.Si Herni Justiana Astuti, SE. M.Si
NIK. 2160148 NIK. 2160183 Penguji I Penguji II Hengky Widhiandono SE. M.Si rmin Endratno, SE. M.Si He NIK. 2160204 NIK. 2160289 Penguji III Dra. Tri Septin Muji R, M.Si NIK. 2160128Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Purwokerto
Akhmad Darmawan, SE. M.Si NIK. 2160148
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini, saya: Nama : Aprilia Dwi Setiyani Nim : 0602010051 Program Studi : Manajemen S1 Fakultas/Universitas : Ekonomi/Universitas Muhammadiyah Purwokerto Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya dan bukan hasil penjiplakan orang lain, tidak berisi materi yang ditulis oleh orang lain sebagai persyaratan di Perguruan Tinggi ini atau Perguruan Tinggi lain, kecuali pada bagian–bagian yang saya ambil sebagai acuan dengan mengikuti tata cara dan etika penulisan skripsi. Demikian pernyataan ini, dan apabila kelak dikemudian hari terbukti unsur-unsur yang tidak diinginkan, maka saya bersedia mempertanggung jawabkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Purwokerto Yang menyatakan
APRILIA DWI SETIYANI
MOTTO “Tiada orang yang bisa menjadi pemimpin besar bila semua pekerjaan dikerjakan sendiri, atau jika menginginkan semua pujian untuk dirinya sendiri” (Adrew Carnegie). ”Jika seseorang belum pernah takut, terhina atau terluka, itu
berarti seseorang yang belum pernah menjalani perubahan penting
dalam hidupnya”(Julia soul). “Memang tidak semua yang kita lakukan akan mendapat jaminan sukses,tetapi tidak akan ada kesuksesan tanpa melakukan sesuatu” (R.w. Emerson). ”Kalau kita jujur pada diri sendiri tidak ada yang kita sesali” (kimberly Kirberger) ’Tidak ada seorangpun yang tidak berguna didunia ini, selama ia meringankan beban orang lain” (Charles Dicksens). Dan janganlah kamu berputus asa dari rahmat allah SWT. Sesungguhnya tiada berputus asa dari rahmat allah SWT, melainkan Kaum yang kafir. (Qs. Yusuf: 87).
PERSE M B A H A N Skripsi ini saya persembahkan untuk : Ayah - Ibu dan Abah - Mama Tercinta
Semua Adik dan Kakakku Tersayang
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, atas rahmat dan karunia–Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “PENGARUH BUDAYA ORGANISASI MOTIVASI
EKSTRINSIK DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA
KARYAWAN PADA OBYEK WISATA AIR BOJONGSARI
PURBALINGGA” ini dengan baik. Dengan skripsi ini pula penulis berharap
hasil dari penelitian ini dapat memberi manfaat.Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang setulus–tulusnya kepada Bapak Hengky Widhiandono, SE, M.Si dan Bapak Hermin Endratno, SE,M.Si yang telah berkenan membimbing dan mengarahkan dalam menyelesaikan skripsi ini. Penulis juga menyampaikan terima kasih kepada Ibu Dra.Tri Septin Muji Rahayu M.Si sebagai penguji yang telah menyediakan waktu menguji dan memberikan masukkan untuk penyempurnaan sekripsi ini.
Ucapan terima kasih dan penghargaan juga penulis sampaikan kepada:
1. Drs. H. Syamsuhadi Irsyad, SH. M.H., selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
2. Bapak Akhmad Darmawan, SE. M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
3. Ibu Herni Justiana A, SE. M.Si., selaku Ketua Program Studi Manajemen S1 Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
4. Ibu dan Bapak Dosen serta seluruh Karyawan dan Karyawati Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
5. Bapak dan Ibu ku tercinta yang telah memberi dukungan, do’a serta semangat
sehingga saya bisa menyelesaikan skripsi ini. Kakakku tersayang Eka Umiati dan Edi purwanto terimaksih atas nasehatnya, adikku sayang Aprianto Tri Laksono, ponakanku sayang EP Fathaya Khoerunnisa Alfi Artha Utami dan Ep Fadzilla Zahra Alfaini,semoga menjadi anak yang saleh-salehah dan berbakti kepada kedua orang tua, serta bulikku tersayang Tuti Wijayanti, terimakasih untuk semuanya.
6. Abah dan ma’ndutku tercinta, terimakasih atas do’a dan dukungannya, adikku
tersayang La’ali Faizah Siska Wati dan Deniz Arrofiatul khanan si monthok, semoga jadi anak yang saleh-salehah dan berbakti kepada orangtua.
7. Terkhusus teman-temanku Manajemen S1 2006 semangat dan berjuang untuk meraih cita-cita.
8. Teman-teman ku yang ada, di The Wirog kost, dan di kampus yang tak bisa ku
sebutkan satu persatunya, terima kasih atas dukungan dan motivasi yang telah mereka berikan.
9. Terimakasih untuk bapak Agus Dwiyantoro SE dan bapak Eko Susilo SE selaku koordinator selama penelitian di OWABONG.
10. Terimakasih untuk seluruh karyawan OWABONG yang telah bersedia menjadi responden.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari sempurna, namun demikian penulis berharap penelitian ini akan menjadi acuan dalam penelitian selanjutnya dengan topik dan keadaan yang sama tetapi dari sudut pandang yang berbeda.
Akhir kata, besar harapan penulis semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan.
Purwokerto, ….Maret 2010 Aprilia Dwi Setiyani
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL…………………………………………………………. i HALAMAN PERSETUJUAN……………………………………………….. ii HALAMAN PENGESAHAN………………………………………………… iii HALAMAN PERNYATAAN………………………………………………... iv MOTTO……………………………………………………………………….. v PERSEMBAHAN…………………………………………………………….. vi KATA PENGANTAR………………………………………………………… vii DAFTAR ISI………………………………………………………………….. ix DAFTAR TABEL…………………………………………………………….. xi DAFTAR GAMBAR…………………………………………………………. xii DAFTAR LAMPIRAN……………………………………………………….. xiii ABSTRAK……………………………………………………………………. xiv ABSTRACT…………………………………………………………………... xv
BAB I PENDAHULUAN…………………………………………………
1 A. Latar Balakang Masalah………………………………………. 1 B. Perumusan Masalah…………………………………………… 5 C. Pembatasan Masalah…………………………………………..
5 D. Tujuan dan Kegunaan Penelitian……………………...............
6 E. Kerangka Pemikiran……………………………………………
7 F. Hipotesis………………………………………………………..
9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA…………………………………………… 10 A. Kinerja………………………………………………………….. 10 B. Budaya Organisasi.…………………………………………….. 11 C. Motivasi Ekstrinsik………………...…………………………… 13 D. Kepuasan Kerja……….………………………………………… 21
E. Hubungan Budaya Organisasi, Motivasi Ekstrinsik, dan Kepuasan terhadap Kinerja………………………………….…. 22
BAB III METODE PENELITIAN DAN ANALISIS……………………….. 26 A. Metode Penelitian……………………………………………..... 26 B. Metode Analisis…………………………………………….....
31 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAAN…………………….40 A. Deskripsi Responden…………………………………………......40 B. Uji Validitas dan Reliabilitas …………………………………… 42 C. Analisis Data……………………………………………………. 44 D. Pembahasan……………………………………………………....54
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN……………………………………....58 A. Kesimpulan……………………………………………………… 58 B. Saran…………………………………………………………….. 59 DAFTAR PUSTAKA…………………………………………………………… 60 LAMPIRAN…………………………………………………………………….. 62
DAFTAR TABEL
Tabel: Halaman 1.
Respon Rate............................................................................................
40 2. Karakteristik Responden........................................................................
41 3. Hasil Perhitungan Uji Validitas..............................................................
43 4. Hasil Perhitungan Uji Reliabilitas..........................................................
44 5. Hasil Analisis Regresi Berganda............................................................
45 6. Hasil UJi Determinasi.............................................................................
46 7. Hasil Pengujian Normalitas....................................................................
47 8. Hasil Pengujian Multikolinieritas...........................................................
48 9. Hasil Uji F..............................................................................................
50 10. Hasil Uji t...............................................................................................
51
DAFTAR GAMBAR
Gambar: Halaman 1.
Kerangka Pemikiran.............................................................................
9 2. Sinopsis 4 Teori ...................................................................................
20 3. Hasil Uji Heteroskedastisitas (Scaterplot)............................................
49 4. Kurva Statistik Uji t X 1 .........................................................................
51 5. Kurva Statistik Uji t X 2 .........................................................................
52 6. Kurva Statistik Uji t X 3 .........................................................................
52