SURVEI KEBUTUHAN DATA TAHUN 2008 (VKD08-P)

I
TRAHAJE

SURVEIKEBUTUITANDATA
TAHUN 2OO8
Badan Pusat Statistik (BFS) dalam memproduksi dan menyajikan data statistik se,lrantiasaberusaha
untuk memperhatikan ketersediaan data statistik yang tepat guna serta b€rusaha mengutamakan
kepuasan konsumen data terhadap penyajian data statistik yang telah ada Untuk ifu, BPS perlu
melaksanakan Survei Kebutuhan Data yang dapat mengukur tingkat pelayanan data yang telah
dicapai. Tujuan spesifik survei ini adalah untuk mengevaluasikebutuhan konsuure,nterhadap data
satiqi&, baik yang telah tcrsedia di BPS maupun beluq. Disamping itu, survei ini bertujuan untuk
tingkat kepuasankonsumen data statistik, yaitu sejauh mana kinerja yang telah dioapai
BPS dalam melayani konsumen dibandingkan dengan kualitas yang dihmapkan para konsumen

tersebut
Suwei KebutuhanData dilaksanakandi BPS dan empat BPS Provinsi (Kepulauan Bangka Belitung,
Lampung, Yogyakarta dan Bali) pada tanggal 15 Agustus sampaidengan30 September2008. Salah
satu kuesioner yang digunakan dataq survei ini adalah VKD-P. VKD-P digunakan untuk mencacah
konsumendata yang datanglangsungke BPS, seperti perpustakaan,Sub Direktorat Layanan Statistik,
Bidang IPDS dan Sub Direktorat/Bidang Subject Matter dalam periode survei. Konsumen data
tersebut adalah konsumen data yang dafang untuk memperoleh data statistilq tidak termasuk

konsumen data yang diperintah oleh atasan/instansiuntuk mengantar surat, mengambil data dan
sejenisnya.
Besar harapankami kepada Bapal/Ibr/Saudara/i untuk mengisi kuesioner ini, dan diucapkan terima
kasih atasperhatiandan kerja samayang baik

PERHATIAN:
l. Badan Pusat Statistik (BPS) menjamin kerahasiaanketeranganyang diperoleh dari konsrtmen
data sebagaimanadiatur dalan pasal 2l dan pasal 24 Undang-UndangNomor 16 Tahun 1997
tentangStatistik,
2. Silahkan baca TATA CARA PENGISIAN KUESIONER (pada halaman pahng belakang)
terlebih dahulu agarkuesionerdapatdisi denganbenar.
3. Kuesioner yang telah diisi mohon untuk diserabkanlangsungkepada petugasBPS yang telah

ditu4irrk.

Blok I. Keterangan Konsunen
1. Nama

tahun

,=qJProfesi

Laki-laki

-1

< SLTA
D4lSI

-l

''
a

-4

--t

-2
-4

Pelajar/mahasiswa-- I
Pegawaiswasta - 3

tl

6. Unit kerja yang dikuqiungi
7. Tanggal kurijungan
S. Kunjung;ansaatini ke BPS
yang ke9. Darayang diperlukan akan
digunakan uftuk

kali
-1
Keperluanpribadi
(
.....,..
-.....................r
......,....
Instansi/Universitas

)' 2

n

Catatan rincien 8: Krairmganpng'dimaksud adalahjumlah kunjungsndalamperiodewaktu surveiyaitutanggal 15
dtta hasil sensus/survei/kompilasi
200t padapemanfaatan
Agustussampaidengan30 Septernber
sebelumnya.
kunjungan
dengan
samt
vans

BIok tr. Data yang Diperlukan
Kelompok
Data
!{o
(kode)
(1)

I

2
J

4
5
6
7

o'l

JenisData
yang Diperlukan

(3)

SumberInfotmasi
(namapublikasi,

raut dala, atau nama
sgnsuVsurveilkompilasi)

Level
Data Data
(hode) (hodc)
(4)

(s)

nn
l n
nI
nn
nn
nl
nn

(6)

(7)

u
n
n
n
n
n

Kode level data kolom (4) :
Kodekelompokdatakolonn(2) :
07. Sosial& Kependudukan 1. Nasional
01.hdrshi Pengolahan
Ot. PDB/PDRB
02.Pertanian& Perikanan
- 2. Provinsi
S. RffiatenfX.ota
& Inflasi
Penggaliann 09.Harga-Harga
03.Pertambangan,

4. Kecamatan
Konsruksi,Listilq Gas& Air I 0. I0/PendapatanNasional
5. Keluraharr/Desa
11.EkonomiLainnya
0a.Podagadgan& EksporInpor
6. Individu/Datamilao
& Telekomunikasi 12.KeadaanGeografi
05.Transportasi
99.Lainnya
06. Jasa& Ptriwisata

Kodeperiodedatakolom(5) :
1. Sepuluhtahunan6. Triwulanan
2. Lima tahunan
7. Bulaoan
3. Tiptahunar,r t.AdHoc
4. Tahman
9- Lainnya
5. Semesterari

Blok III.a Urutan Kepentingan
JawabanpadapertanyaanUrutan Kepentingnn di bawahini merupakantolok ukur dalam pengolatrandata.
Untuk itu harapdiisi denganbenar,sesuaipendapatanda
Isilah masing-masingkotak berikut berdasarkanurutan kepentingannya:
a. Kesigapan(Responsiveness)I

c. Ketersediaansarana(Tanlibtq]

b. Keandalan(Reliability)

d. Kepastian(Assurances)

t]

3. Culrup penting
4. Tidak penting

Kode urutan kepentingan : l. Sangatpenting
2. Penting

e. Keempatian(Empatltfll
fl

5. Sangattidak penting

Blok Itr.b. KepuasanKonsumen
untukfaktor-fbktorberikut:

Me,nurutpendapatand4 bagaimanaHarapan dan

Ilarapan

Faktor Kualitas Pelavannn

(disi BPS)

Kinerja

1. Kesigapan (Responsiveness)
a.

Kecepatanpelayanan

materi dari petugas
b. Pengrrasaan
c,

Kesamaanpelayananterhadapsemuakonsrrmen

65

65

4321

65

4321

65

4321

654321

65

4321

654321

65

4321

654321

'6

432r
5

4

''3

2

1

Akra.si data

b. Kemutalfiirandata(upta date)
c.

Kejelasankonsepdan definisi

654321

6

5

TN

43

uil

nt]

21

3. Ketersediran Sarana (Tangible)
a

Keiryamananruangan

654321

65

4321

b.

g
komputer/katalo
Ketersediaan

654321

65

4321

c,

Kemudahan
alseswebsite

654321

6

d.

Fasilitas e-mail yang memadai

654321

65

4321

e. Kemudahan
aksestelepon/facimile

6s4321

6s

432

6 .5

4

4.3

f.

Keters€diaanphotocopy

6 5

g.

Kemudahanpa*ir

654321

654321

654321

65432r

65

65432r

h. Kebersihantoilet

v'

432r

5

2l

3

r
2

1

4^ Kepastian(Assuranees)
L

Kejelasaninformasi

b. KepercayaanterhadapBPS

4321

6s432r

654321

Keramahanpetugaspelayanan

65

4321

65

b. Kerapihanfuku

65

4321

6

c"

Kepedulianterhadapkeluhao

654321

6.-$angatmomuaskan(90'100) 4. Cukupmemuaskan(60-74)
(75-E9) 3. Kurang memuaskan(40-59)
5, Memuaskan

65

4321
5

4,3
4321

2. Tidakmemuaskan
Q5-39)
L Sangattidak memuaskan(