Strategi Pemasaran Ekspor Pada UD. Sumber Mulyo di Klaten.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
STRATEGI PEMASARAN EKSPOR PADA
UD. SUMBER MULYO DI KLATEN
TUGAS AKHIR
Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Mendapatkan Sebutan
Vokasional Ahli Madya ( A.Md ) Bidang Manajemen Perdagangan
Pada Fakultas Ekonomi
OLEH :
PUTRI KUSUMAWARDANI WAHYU SETYONINGSIH
F3110036
PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN PERDAGANGAN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
commit to user
2013
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAKSI
STRATEGI PEMASARAN EKSPOR PADA UD SUMBER MULYO
DI KLATEN
PUTRI KUSUMAWARDANI WAHYU SETYONINGSIH
F3110036
Penulisan Tugas Akhir tentang “ Strategi Pemasaran Ekspor Pada UD.
Sumber Mulyo di Klaten “ bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran ekspor,
hambatan strategi pemasaran ekspor, dan cara UD. Sumber Mulyo menghadapi
hambatan strategi pemasaran ekspor.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus
yaitu dengan mengambil satu obyek tertentu dan dianalisa secara mendalam
dengan cara memfokuskan pada pokok permasalahan. Sedangkan sumber data
diperoleh dari data primer dan sekunder. Data primer adalah data yang diperoleh
secara langsung dari sumbernya dan sumber data ini diperoleh dengan cara
wawancara langsung pada bagian ekspor dan karyawan UD. Sumber Mulyo.
Sedangkan data sekunder adalah data pendukung yang diperoleh dari sumber lain
yang berkaitan dengan penelitian, data ini diperoleh dari buku dan bacaan lainnya.
Berdasarkan hasil penelitian ini dapat disimpulkan a) Dalam memasarkan
produknya UD. Sumber Mulyo menggunakan berbagai strategi pemasaran, di
antaranya adalah strategi produk, strategi harga, strategi promosi dan strategi
distribusi b) Hambatan yang dialami oleh UD. Sumber Muyo dalam memasarkan
produknya, seperti produk yang dihasilkan, penentuan harga produk oleh
perusahaan, promosi yang tidak optimal dan pengiriman barang yang bergantung
pada freight forwarder c) Cara UD. Sumber Mulyo mengatasi hambatan dengan
meningkatkan kualitas produk, menentukan harga setara dengan kualitas produk,
mencari karyawan yang ahli dibidang marketing dan mencari perusahaan freight
forwarder lain.
Saran yang dapat diajukan adalah a) Perusahaan mulai menganalisa dan
membidik pasar baru yang memiliki potensi yang sama dengan negara – negara
Uni Eropa b) UD. Sumber Mulyo memfokuskan untuk mengganti perusahaan
freight forwarder karena container sering terlambat datang c) UD. Sumber Mulyo
harus memiliki karyawan khusus dibidang marketing untuk menunjang semua
kegiatan promosi.
Kata Kunci : Strategi Pemasaran Ekspor
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
LEMBAR PERSETUJUAN
Tugas ini disetujui oleh Dosen Pembimbing Fakultas Ekonomi Program
Diploma III Manajemen Perdagangan Universitas Sebelas Maret Surakarta
Surakarta,
2013
Disetujui dan diterima
Pembimbing
Drs. Supriyono. M,Si
commit to user
NIP. 196002211986011001
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PENGESAHAN
Telah disetujui dan diterima baik oleh tim penguji
Tugas Akhir Universitas Sebelas Maret Surakarta guna
melengkapi tugas – tugas dan memenuhi syarat – syarat untuk memperoleh gelar
Ahil Madya Manajemen Perdagangan.
Surakarta,
2013
1. Drs. Supriyono, M.Si
(... ................)
NIP 196002211986011001
2.
Dosen Pembimbing
Drs. Kresno Sarosa Pribadi, M.Si
NIP 19560118198601001
(... ................)
Dosen Penguji
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
Don’t wait for a perfect moment, take a moment and make it perfect
Man jadda wa jadda
Khairunnas anfa’uhum linnas
( sebaik – baik manusia adalah yang bermanfaat bagi manusia lainnya )
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Kupersembahkan karya ini kepaada :
1. Kedua orang tua , terima kasih atas kasih sayang dan dukungan yang tidak
dapat diukur dengan apapun.
2. Kakak Ayu Nur’aini yang selalu memberikan semangat dan nasehat.
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala
rahmat-Nya yang dilimpahkan pada kita semua, meskipun dengan kemampuan
dan waktu yang terbatas akhirnya penulis mampu menyelesaikan penyusunan
Tugas Akhir dengan judul “ STRATEGI PEMASARAN EKSPOR PADA UD.
SUMBER MULYO DI KLATEN “.
Penyusunan Tugas Akhir ini tidak akan berhasil dengan baik tanpa adanya
bantuan, dorongan dan bimbingan dari berbagai pihak. Dalam kesempatan ini
penulis dengan rendah hati menyampaikan terima kasih yang tak terhingga kepada
pihak – pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah membantu
hingga tersusunnya tugas akhir ini, khususnya kepada :
1.
Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2.
Bapak Drs. Hari Murti, M.Si selaku Ketua Program Studi Diploma III
Manajemen Perdagangan Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3.
Bapak Drs. Supriyono, M.Si selaku pembimbing yang dengan kesabaran
telah banyak memberikan pengarahan, petunjuk, nasehat, bimbingan, hingga
tersusunnya laporan Tugas Akhir ini.
4.
Bapak Sarjiyanto, SE, MBA selaku pembimbing akademis yang telah
memberikan bimbingan selama menjadi mahasiswa.
5.
Bapak H. Abdullah, selaku Direktur Utama di UD. Sumber Mulyo
6.
Ibu Khusnul Khotimah, selaku serketaris dan accounting di UD. Sumber
Mulyo yang telah memberi bimbingan dan dukungan untuk melakukan
penelitian diperusahaan tersebut.
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
7.
digilib.uns.ac.id
Teman – teman kelas Manajemen Perdagangan angkatan 2010, terima kasih
atas persahabatannya terutama Tiara Gustina, Gina Natalia dan Fitri Astuti.
8.
Sahabatku Mir’ah Hayah Mukasyafah Fauziah dan Zulfa Auliyatuzzahroh.
9.
Semua pihak yang membantu kelancaran penulis dalam membua Tugas
Akhir.
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . i
HALAMAN ABSTRAKSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
HALAMAN PERSETUJUAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii
HALAMAN PENGESAHAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv
HALAMAN MOTTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v
HALAMAN PERSEMBAHAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi
HALAMAN KATA PENGANTAR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii
HALAMAN DAFTAR ISI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
HALAMAN DAFTAR TABEL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi
HALAMAN DAFTAR GAMBAR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xii
HALAMAN DAFTAR LAMPIRAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
B. Perumusan Masalah . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
C. Tujuan Penelitian . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
D. Kegunaan Penelitian . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
E. Metode Penelitian . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
BAB II LANDASAN TEORI
A. Ekspor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
B. Pengertian Pemasaran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
commit to user
C. Dokumen – Dokumen Dalam Ekspor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
D. Peraturan dan Persyaratan Ekspor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
E. Transaksi Ekspor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
F. Strategi Memasuki Pasar Ekspor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
BAB III DESKRIPSI OBJEK PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Diskripsi Perusahaan
1. Sejarah Perusahaan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
2. Lokasi Perusahaan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
3. Struktur Organisasi Perusahaan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
4. Jam Kerja dan Hari Kerja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
5. Produk yang Dihasilkan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
6. Proses Produksi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
7. Pemasaran Produk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
8. Rencana Ekspor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
B. Pembahasan
1. Strategi Pemasaran Ekspor pada UD Sumber Mulyo . . . . . . 28
2. Hambaan – Hambatan Ekspor pada UD Sumber Mulyo . . . 31
3. Cara Mengatasi Hambatan dalam Memasarkan Produk . . . . 33
BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
B. Saran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
DAFTAR PUSTAKA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
LAMPIRAN . . . . . . . . . . . . . . . . .commit
. . . . . .to
. . user
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Nilai Penjualan UD. Sumer Mulyo dari tahun 2008 – 2012 . . . . . 4
Tabel 3.1 Jadwal Jam Kerja di UD. Sumber Mulyo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Tabel 4.1 Total Ekspor UD. Sumber Mulyo dari tahun 2008 – 2012
ke Negara Tujuan Ekspor . . . .. . . . . . . .. . . . .. . . .. . . . . . . . . . 36
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Struktur Organisasi UD. Sumber Mulyo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
1. Surat Keterangan Magang dari UD. Sumber Mulyo
2. Form Presensi Magang
3. Form Monitoring Magang
4. Form Penilaian Magang
5. Form Comercial Invoice
6. Form Packing List
commit to user
xiii
1
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAKSI
STRATEGI PEMASARAN EKSPOR PADA UD SUMBER MULYO
DI KLATEN
PUTRI KUSUMAWARDANI WAHYU SETYONINGSIH
F3110036
Penulisan Tugas Akhir tentang “ Strategi Pemasaran Ekspor Pada UD.
Sumber Mulyo di Klaten “ bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran ekspor,
hambatan strategi pemasaran ekspor, dan cara UD. Sumber Mulyo menghadapi
hambatan strategi pemasaran ekspor.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus
yaitu dengan mengambil satu obyek tertentu dan dianalisa secara mendalam
dengan cara memfokuskan pada pokok permasalahan. Sedangkan sumber data
diperoleh dari data primer dan sekunder. Data primer adalah data yang diperoleh
secara langsung dari sumbernya dan sumber data ini diperoleh dengan cara
wawancara langsung pada bagian ekspor dan karyawan UD. Sumber Mulyo.
Sedangkan data sekunder adalah data pendukung yang diperoleh dari sumber lain
yang berkaitan dengan penelitian, data ini diperoleh dari buku dan bacaan lainnya.
Berdasarkan hasil penelitian ini dapat disimpulkan a) Dalam memasarkan
produknya UD. Sumber Mulyo menggunakan berbagai strategi pemasaran, di
antaranya adalah strategi produk, strategi harga, strategi promosi dan strategi
distribusi b) Hambatan yang dialami oleh UD. Sumber Muyo dalam memasarkan
produknya, seperti produk yang dihasilkan, penentuan harga produk oleh
perusahaan, promosi yang tidak optimal dan pengiriman barang yang bergantung
pada freight forwarder c) Cara UD. Sumber Mulyo mengatasi hambatan dengan
meningkatkan kualitas produk, menentukan harga setara dengan kualitas produk,
mencari karyawan yang ahli dibidang marketing dan mencari perusahaan freight
forwarder lain.
Saran yang dapat diajukan adalah a) Perusahaan mulai menganalisa dan
membidik pasar baru yang memiliki potensi yang sama dengan negara – negara
Uni Eropa b) UD. Sumber Mulyo memfokuskan untuk mengganti perusahaan
freight forwarder karena container sering terlambat datang c) UD. Sumber Mulyo
harus memiliki karyawan khusus dibidang marketing untuk menunjang semua
kegiatan promosi.
Kata Kunci : Strategi Pemasaran Ekspor
commit to user
digilib.uns.ac.id
STRATEGI PEMASARAN EKSPOR PADA
UD. SUMBER MULYO DI KLATEN
TUGAS AKHIR
Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Mendapatkan Sebutan
Vokasional Ahli Madya ( A.Md ) Bidang Manajemen Perdagangan
Pada Fakultas Ekonomi
OLEH :
PUTRI KUSUMAWARDANI WAHYU SETYONINGSIH
F3110036
PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN PERDAGANGAN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
commit to user
2013
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAKSI
STRATEGI PEMASARAN EKSPOR PADA UD SUMBER MULYO
DI KLATEN
PUTRI KUSUMAWARDANI WAHYU SETYONINGSIH
F3110036
Penulisan Tugas Akhir tentang “ Strategi Pemasaran Ekspor Pada UD.
Sumber Mulyo di Klaten “ bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran ekspor,
hambatan strategi pemasaran ekspor, dan cara UD. Sumber Mulyo menghadapi
hambatan strategi pemasaran ekspor.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus
yaitu dengan mengambil satu obyek tertentu dan dianalisa secara mendalam
dengan cara memfokuskan pada pokok permasalahan. Sedangkan sumber data
diperoleh dari data primer dan sekunder. Data primer adalah data yang diperoleh
secara langsung dari sumbernya dan sumber data ini diperoleh dengan cara
wawancara langsung pada bagian ekspor dan karyawan UD. Sumber Mulyo.
Sedangkan data sekunder adalah data pendukung yang diperoleh dari sumber lain
yang berkaitan dengan penelitian, data ini diperoleh dari buku dan bacaan lainnya.
Berdasarkan hasil penelitian ini dapat disimpulkan a) Dalam memasarkan
produknya UD. Sumber Mulyo menggunakan berbagai strategi pemasaran, di
antaranya adalah strategi produk, strategi harga, strategi promosi dan strategi
distribusi b) Hambatan yang dialami oleh UD. Sumber Muyo dalam memasarkan
produknya, seperti produk yang dihasilkan, penentuan harga produk oleh
perusahaan, promosi yang tidak optimal dan pengiriman barang yang bergantung
pada freight forwarder c) Cara UD. Sumber Mulyo mengatasi hambatan dengan
meningkatkan kualitas produk, menentukan harga setara dengan kualitas produk,
mencari karyawan yang ahli dibidang marketing dan mencari perusahaan freight
forwarder lain.
Saran yang dapat diajukan adalah a) Perusahaan mulai menganalisa dan
membidik pasar baru yang memiliki potensi yang sama dengan negara – negara
Uni Eropa b) UD. Sumber Mulyo memfokuskan untuk mengganti perusahaan
freight forwarder karena container sering terlambat datang c) UD. Sumber Mulyo
harus memiliki karyawan khusus dibidang marketing untuk menunjang semua
kegiatan promosi.
Kata Kunci : Strategi Pemasaran Ekspor
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
LEMBAR PERSETUJUAN
Tugas ini disetujui oleh Dosen Pembimbing Fakultas Ekonomi Program
Diploma III Manajemen Perdagangan Universitas Sebelas Maret Surakarta
Surakarta,
2013
Disetujui dan diterima
Pembimbing
Drs. Supriyono. M,Si
commit to user
NIP. 196002211986011001
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PENGESAHAN
Telah disetujui dan diterima baik oleh tim penguji
Tugas Akhir Universitas Sebelas Maret Surakarta guna
melengkapi tugas – tugas dan memenuhi syarat – syarat untuk memperoleh gelar
Ahil Madya Manajemen Perdagangan.
Surakarta,
2013
1. Drs. Supriyono, M.Si
(... ................)
NIP 196002211986011001
2.
Dosen Pembimbing
Drs. Kresno Sarosa Pribadi, M.Si
NIP 19560118198601001
(... ................)
Dosen Penguji
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
Don’t wait for a perfect moment, take a moment and make it perfect
Man jadda wa jadda
Khairunnas anfa’uhum linnas
( sebaik – baik manusia adalah yang bermanfaat bagi manusia lainnya )
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERSEMBAHAN
Kupersembahkan karya ini kepaada :
1. Kedua orang tua , terima kasih atas kasih sayang dan dukungan yang tidak
dapat diukur dengan apapun.
2. Kakak Ayu Nur’aini yang selalu memberikan semangat dan nasehat.
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala
rahmat-Nya yang dilimpahkan pada kita semua, meskipun dengan kemampuan
dan waktu yang terbatas akhirnya penulis mampu menyelesaikan penyusunan
Tugas Akhir dengan judul “ STRATEGI PEMASARAN EKSPOR PADA UD.
SUMBER MULYO DI KLATEN “.
Penyusunan Tugas Akhir ini tidak akan berhasil dengan baik tanpa adanya
bantuan, dorongan dan bimbingan dari berbagai pihak. Dalam kesempatan ini
penulis dengan rendah hati menyampaikan terima kasih yang tak terhingga kepada
pihak – pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah membantu
hingga tersusunnya tugas akhir ini, khususnya kepada :
1.
Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2.
Bapak Drs. Hari Murti, M.Si selaku Ketua Program Studi Diploma III
Manajemen Perdagangan Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3.
Bapak Drs. Supriyono, M.Si selaku pembimbing yang dengan kesabaran
telah banyak memberikan pengarahan, petunjuk, nasehat, bimbingan, hingga
tersusunnya laporan Tugas Akhir ini.
4.
Bapak Sarjiyanto, SE, MBA selaku pembimbing akademis yang telah
memberikan bimbingan selama menjadi mahasiswa.
5.
Bapak H. Abdullah, selaku Direktur Utama di UD. Sumber Mulyo
6.
Ibu Khusnul Khotimah, selaku serketaris dan accounting di UD. Sumber
Mulyo yang telah memberi bimbingan dan dukungan untuk melakukan
penelitian diperusahaan tersebut.
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
7.
digilib.uns.ac.id
Teman – teman kelas Manajemen Perdagangan angkatan 2010, terima kasih
atas persahabatannya terutama Tiara Gustina, Gina Natalia dan Fitri Astuti.
8.
Sahabatku Mir’ah Hayah Mukasyafah Fauziah dan Zulfa Auliyatuzzahroh.
9.
Semua pihak yang membantu kelancaran penulis dalam membua Tugas
Akhir.
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . i
HALAMAN ABSTRAKSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
HALAMAN PERSETUJUAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii
HALAMAN PENGESAHAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv
HALAMAN MOTTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v
HALAMAN PERSEMBAHAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi
HALAMAN KATA PENGANTAR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii
HALAMAN DAFTAR ISI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
HALAMAN DAFTAR TABEL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi
HALAMAN DAFTAR GAMBAR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xii
HALAMAN DAFTAR LAMPIRAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
B. Perumusan Masalah . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
C. Tujuan Penelitian . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
D. Kegunaan Penelitian . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
E. Metode Penelitian . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
BAB II LANDASAN TEORI
A. Ekspor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
B. Pengertian Pemasaran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
commit to user
C. Dokumen – Dokumen Dalam Ekspor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
D. Peraturan dan Persyaratan Ekspor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
E. Transaksi Ekspor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
F. Strategi Memasuki Pasar Ekspor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
BAB III DESKRIPSI OBJEK PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Diskripsi Perusahaan
1. Sejarah Perusahaan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
2. Lokasi Perusahaan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
3. Struktur Organisasi Perusahaan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
4. Jam Kerja dan Hari Kerja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
5. Produk yang Dihasilkan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
6. Proses Produksi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
7. Pemasaran Produk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
8. Rencana Ekspor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
B. Pembahasan
1. Strategi Pemasaran Ekspor pada UD Sumber Mulyo . . . . . . 28
2. Hambaan – Hambatan Ekspor pada UD Sumber Mulyo . . . 31
3. Cara Mengatasi Hambatan dalam Memasarkan Produk . . . . 33
BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
B. Saran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
DAFTAR PUSTAKA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
LAMPIRAN . . . . . . . . . . . . . . . . .commit
. . . . . .to
. . user
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Nilai Penjualan UD. Sumer Mulyo dari tahun 2008 – 2012 . . . . . 4
Tabel 3.1 Jadwal Jam Kerja di UD. Sumber Mulyo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Tabel 4.1 Total Ekspor UD. Sumber Mulyo dari tahun 2008 – 2012
ke Negara Tujuan Ekspor . . . .. . . . . . . .. . . . .. . . .. . . . . . . . . . 36
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Struktur Organisasi UD. Sumber Mulyo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
1. Surat Keterangan Magang dari UD. Sumber Mulyo
2. Form Presensi Magang
3. Form Monitoring Magang
4. Form Penilaian Magang
5. Form Comercial Invoice
6. Form Packing List
commit to user
xiii
1
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAKSI
STRATEGI PEMASARAN EKSPOR PADA UD SUMBER MULYO
DI KLATEN
PUTRI KUSUMAWARDANI WAHYU SETYONINGSIH
F3110036
Penulisan Tugas Akhir tentang “ Strategi Pemasaran Ekspor Pada UD.
Sumber Mulyo di Klaten “ bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran ekspor,
hambatan strategi pemasaran ekspor, dan cara UD. Sumber Mulyo menghadapi
hambatan strategi pemasaran ekspor.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus
yaitu dengan mengambil satu obyek tertentu dan dianalisa secara mendalam
dengan cara memfokuskan pada pokok permasalahan. Sedangkan sumber data
diperoleh dari data primer dan sekunder. Data primer adalah data yang diperoleh
secara langsung dari sumbernya dan sumber data ini diperoleh dengan cara
wawancara langsung pada bagian ekspor dan karyawan UD. Sumber Mulyo.
Sedangkan data sekunder adalah data pendukung yang diperoleh dari sumber lain
yang berkaitan dengan penelitian, data ini diperoleh dari buku dan bacaan lainnya.
Berdasarkan hasil penelitian ini dapat disimpulkan a) Dalam memasarkan
produknya UD. Sumber Mulyo menggunakan berbagai strategi pemasaran, di
antaranya adalah strategi produk, strategi harga, strategi promosi dan strategi
distribusi b) Hambatan yang dialami oleh UD. Sumber Muyo dalam memasarkan
produknya, seperti produk yang dihasilkan, penentuan harga produk oleh
perusahaan, promosi yang tidak optimal dan pengiriman barang yang bergantung
pada freight forwarder c) Cara UD. Sumber Mulyo mengatasi hambatan dengan
meningkatkan kualitas produk, menentukan harga setara dengan kualitas produk,
mencari karyawan yang ahli dibidang marketing dan mencari perusahaan freight
forwarder lain.
Saran yang dapat diajukan adalah a) Perusahaan mulai menganalisa dan
membidik pasar baru yang memiliki potensi yang sama dengan negara – negara
Uni Eropa b) UD. Sumber Mulyo memfokuskan untuk mengganti perusahaan
freight forwarder karena container sering terlambat datang c) UD. Sumber Mulyo
harus memiliki karyawan khusus dibidang marketing untuk menunjang semua
kegiatan promosi.
Kata Kunci : Strategi Pemasaran Ekspor
commit to user