RPS KOMBIS_BARU RPS KOMBIS BARU

KEMENTERIAN RISET, TEKNOLOGI DAN PENDIDIKAN TINGGI
UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA
FAKULTAS ILMU SOSIAL

RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER
PROGRAM STUDI
MATA KULIAH
KODE MK/ SKS
DOSEN PENGAMPU
DESKRIPSI SINGKAT

:
:
:
:
:

Ilmu Komunikasi
Komunikasi Bisnis
KOM6312/ 3 (Tiga)
Chatia Hastasari, S.Sos., M.I.Kom.

Perkuliahan Komunikasi Bisnis berisi pengajaran mengenai komunikasi dalam konteks bisnis yang efektif,
meliputi kemampuan dalam menulis surat lamaran dan melakukan wawancara pekerjaan dengan baik, tata cara
mengoperasionalkan teknologi pendukung komunikasi bisnis, konsep dasar komunikasi bisnis baik lisan maupun
tulis yang efektif, berkomunikasi dan bekerjasama dalam tim. Selain itu, perkuliahan ini juga memberikan keter ampilan dasar pada mahasiswa dalam menganalisis dan berpikir secara kritis terhadap isu-isu strategis di bidang
komunikasi bisnis.

CAPAIAN PEMBELAJARAN
:
1. Bertaqwa kepada Tuhan YME dan mampu menunjukkan sikap regius dan berkarakter;
2. Mahasiswa berpartisipasi aktif, bertanggungjawab, dan memiliki motivasi mengembangkan diri;
3. Mahasiswa memiliki kemampuan dalam mengoperasionalkan teknologi pendukung komunikasi bisnis, berkomunikasi efektif baik lisan maupun tulisan, berkomu nikasi dan bekerjasama dalam tim.; dan
4. Memiliki kemampuan dalam menganalisis dan berpikir secara kritis terhadap isu-isu strategis di bidang komunikasi bisnis.
Pertemuan
ke
1
1-3

Capaian Pembelajaran

Bahan Kajian

2
Setelah
mengikuti
perkuliahan ini,
mahasiswa
dapat membuat
surat lamaran
dan melakukan
tes wawancara
pekerjaan dengan baik

3
Gambaran umum dan
pengantar mata kuliah komunikasi bisnis
1.1. Kontrak belajar.
1.2. Maksud dan manfaat
mata kuliah komunikasi
bisnis
1.3. Posisi-posisi yang

ditawarkan dalam
lowongan pekerjaan

Model/ Metode
Pembelajaran
4
 Ceramah
 Diskusi
 Brain Storming

Pengalaman
Belajar

Indikator penilaian

Teknik penilaian

Bobot
tagihan

Waktu

Referensi

5
 Mhs mempersepsi dan
mengkaji bahan kajian
 Mhs mengkaji
bahan kajian
scr individu
 Mhs merespon sajian
materi ajar
 Mhs scr indi-

6
 Mhs mampu
membuat
surat lamaran
pekerjaan
dengan posisi

yang sesuai
dengan latar
belakang
pendidikan
yang dimiliki
 Mahasiswa

7
Penugasan 1
(membuat
surat
lamaran
dan
melakukan
wawancara
pekerjaan)

8
20%

9
450’

10
Woods,
Ciara. 2003.
Sukses di
Kantor.
Jakarta : Erlangga

Pertemuan
ke
1

Capaian Pembelajaran

Bahan Kajian

Model/ Metode
Pembelajaran

Pengalaman
Belajar

Indikator penilaian

Teknik penilaian

Bobot
tagihan

Waktu

Referensi

2

3
1.4. Cara membuat surat
lamaran pekerjaan

1.5. Konsep komunikasi
verbal dan non verbal
dalam wawancara
pekerjaan dan cara
melakukan wawancara
pekerjaan
1.6. Komunikasi tatap muka

4

5
vidu mengerjakan tgs 1

6
mampu
melakukan
wawancara
pekerjaan
dengan menerapkan komunikasi verbal dan non
verbal yang

baik
Mhs (kelompok)
mampu mengoperasionalkan
mesin fax, telepon, mesin foto
copy dan mesin
scanner

7

8

9

10

Penugasan 2
(Rubrik penilaian
hasil presentasi
mahasiswa)

20%

300’

Woods,
Ciara. 2003.
Sukses di
Kantor.
Jakarta : Erlangga

Penugasan 3
(presentasi mahasiswa)

20%

450’

Woods,
Ciara. 2003.
Sukses di

Kantor.
Jakarta : Erlangga

4-5

Setelah
mengikuti
perkuliahan ini,
mahasiswa
dapat mengoperasionalkan
teknologi pendukung komunikasi bisnis

1.1. Mengoperasionalkan
mesin fax dan telepon
1.2. Mengoperasionalkan
mesin foto copy
1.3. Mengoperasionalkan
mesin scanner

 Ceramah
 Presentasi
mhs
 Diskusi

 Mhs mempersepsi dan
mengkaji bahan kajian
 Mhs
melakukan
presentasi secara kelompok
(tugas 2)
 Mhs mempersepsi dan
mengkaji materi presentasi
mahasiswa
lain

6-7

Setelah
mengikuti
perkuliahan ini,
mahasiswa
mampu
melakukan presentasi dalam
bidang komunikasi bisnis
dengan baik dan
mampu mem-

1.1. Teknik presentasi
1.2. Teknik membuat ppt
yang baik
1.3. Cara membuat surat
resmi
1.4. Cara membuat surat
tidak resmi

 Ceramah
 Presentasi
mahasiswa
 Diskusi
 Latihan membuat surat
resmi dan tidak resmi

 Mhs mempersepsi dan
mengkaji bahan kajian scr
individu
 Mhs mempersepsi dan
mengkaji materi presentasi
mahasiswa

 Mahasiswa
(individu)
mampu
melakukan
presentasi
dengan baik
 Mahasiswa
mampu
menghasilkan
surat resmi

Pertemuan
ke
1

Capaian Pembelajaran

Bahan Kajian

Model/ Metode
Pembelajaran

Pengalaman
Belajar

2
buat surat resmi
dan tidak resmi

3

4

5
lain
 Mhs merespon sajian
materi presentasi yang
dipaparkan
mahasiswa
lain
 Mhs scr individu mengerjakan tgs 3
(presentasi)
 Mhs latihan
membuat
surat resmi
dan tidak
resmi

Indikator penilaian

Teknik penilaian

Bobot
tagihan

Waktu

Referensi

7

8

9

10

6
dan tidak
resmi

8-9

UTS (Presentasi Individu kurang lebih 10 menit)
10-11

Setelah
mengikuti perkuliahan ini mahasiswa dapat
mempraktikkan
pemberian pesan yang informatif dan positif
dalam komunikasi bisnis

1.1. Informative and Positive Message

 Ceramah
 Diskusi kelompok (menerjemahkan artikel ttg “Informative and
Positive Message”)

 Mhs mempersepsi dan
mengkaji bahan kajian
 Mahasiswa
praktik membuat pesan informatif dan
positif dalam
komunikasi
bisnis

-

-

-

-

Locker, Kitty
O., 2006.
Business
And Administrative
Communication. New
York : McGraw-Hill/Irwin
P. 151-168

Pertemuan
ke
1
12-14

15-16

Capaian Pembelajaran

Bahan Kajian

Model/ Metode
Pembelajaran

Pengalaman
Belajar

Indikator penilaian

Teknik penilaian

Bobot
tagihan

Waktu

2
Setelah
mengikuti
perkuliahan ini,
mahasiswa
mampu
melakukan kerja
sama dalam tim

3
1.2. Cara berkoordinasi
dan berkomunikasi
dengan pegawai lain
dalam rapat
1.3. Cara mengambil
keputusan yang baik
saat rapat
1.4. Cara bekerjasama
dalam rapat persiapan
penyelenggaraan
event perusahaan

4
 Ceramah
 Diskusi
 Role play rapat persiapan
event perusahaan

6
Mahasiswa
(kelompok)
mampu
melakukan role
play rapat persiapan event
perusahaan

7
Penugasan 4
(Rubrik penilaian
hasil role
play rapat
persiapan
event perusahaan)

8
40%

9
300’

10
Woods,
Ciara. 2003.
Sukses di
Kantor.
Jakarta : Erlangga

Setelah
mengikuti
perkuliahan ini,
mahasiswa
mampu
mengimplementasikan sikap
dan tingkah laku
yang beretika
dalam komunikasi bisnis

1.1. Building goodwill

 Ceramah
 Diskusi kelompok (menterjemahkan artikel building
goodwill)

5
 Mhs mengkaji
dan mempersepsi bahan kajian scr
kelompok
 Mhs
melakukan
role play rapat
persiapan
event peru-sahaan (tugas 4)
 Mhs mempersepsi dan
mengkaji bahan kajian
 Mahasiswa
mampu membuat desain
video
“Beretika saat
di kantor”

Mahasiswa
mampu
mengimplementasikan
sikap dan
tingkah laku
yang beretika
dalam komunikasi bisnis

-

-

300

Locker, Kitty
O., 2006.
Business
And Administrative
Communication. New
York : McGraw-Hill/Irwin
P. 35-52

UAS (Praktik membuat video “beretika saat di kantor”)

Referensi

Daftar Kepustakaan :
1. Locker, Kitty O., 2006. Business And Administrative Communication. New York : McGraw-Hill/Irwin
2. Woods, Ciara. 2003. Sukses di Kantor. Jakarta : Erlangga
3. Uno, Mien R. 2005. Etiket : Sukses Membawa Diri di Segala Kesempatan. Jakarta : PT Gramedia Pustaka Utama
4. Herlina. 2010. Manajemen Telepon dan Waktu (Terjemahan : Telephone and Time Management karangan Dru Scott). Jakarta : PT Indeks
5. Cahayani, Ati. 2010. Komunikasi tatap Muka (Terjemahan: Face-to-Face Communication karangan Kathleen A. Begley). Jakarta : PT Indeks.
6. Molan, Benyamin. 2010. Terampil Menyajikan Presentasi yang Efektif. (Terjemahan : Effective Presentation Skills karangan Steve Mandel). Jakarta : PT Indeks.
7. Nugraha, Cisya Dewantara. 2010. Menulis E-mail yang Efektif : Mengembangkan Kemampuan Komunikasi Elektronik. (Terjemahan : Writing Effective E-mail :
Improving Your Ekectronic Communication karangan Nancy Flynn & Tom Flynn). Jakarta : PT Indeks.
8. Cahayani, Ati. 2010. Profesionalisme di Kantor. (Terjemahan : Profesionalism in the Office karangan Marilyn Manning). Jakarta: PT Indeks.
9. http://www.bbc.com/capital/
10.https://www.barclayslifeskills.com/
Yogyakarta, 30 Januari 2017
Dosen Pengampu,
(Chatia Hastasari, S.Sos, M.I.Kom.)