SKEMAPELATIHAN BAGI PERUSAHAAN ASURANSI berbasis

SKEMA PELATIHAN
BAGI KARYAWAN &
MANAGEMENT TRAINEE (MT/
ODP/ MDP) PERUSAHAAN
ASURANSI KERUGIAN
BERBASIS SERTIFIKASI LSPP AAMAI
MOHAMMAD SUBHAN, SE., MM., AAIK., ICLIU., ICMOU., ICMARU., ICPU.
PT. WIDYA DHARMA ARTHA

ALUR SERTIFIKASI AAMAI

CGI

AAAIK

AAIK

6 Subjek

5 Subjek


S001

S101

S104

S401

S404

S002

S102

S105

S402

S405


S103

S106

S403

S406

S407

S107

3 Subjek
Wajib

S108
3 Subjek Pilihan

3 Subjek
Wajib


S408
2 Subjek Pilihan

Target Program Pelatihan:
Program Pelatihan ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan perusahaan agar
mempunyai karyawan yang:
1.

Berkompetensi dibidang asuransi kerugian, dan

2.

Mampu mencapai gelar sertifikasi dibidang asuransi kerugian

Melalui pelatihan yang mendukung peningkatan kompetensi dan pencapaian
gelar dibidang asuransi kerugian, yang merujuk pada:







Referensi silabi Certificate of General Insurance (CGI) AAMAI
Referensi silabi Sertifikasi Ajun Ahli Asuransi Indonesia (AAAIK) LSPP AAMAI
Referensi silabi Sertifikasi underwriter AAMAI
Referensi silabi Sertifikasi Ahli Asuransi Indonesia (AAIK) LSPP AAMAI
Sharing experience dalam praktek asuransi yang baik

Pelatihan Dasar-Dasar Asuransi Kerugian

(Merujuk pada referensi silabi Certificate of
General Insurance AAMAI)

Pelatihan Pengantar Prinsip Asuransi

(Merujuk pada referensi silabi 001 Certificate
of General Insurance AAMAI)

Tujuan Instruksional

Memberikan pengetahuan dan pengertian tentang:
1.

Konsep risiko, karakteristik risiko dan proses manajemen risiko serta
struktur dan mekanisme penerbitan polis termasuk pasar asuransi.

2.

Prinsip-prinsip dasar asuransi dan prinsip-prinsip hukum yang terkait
dengan perjanjian asuransi dan usaha perasuransian termasuk
peran underwriting.

Materi Pembahasan
Materi yang dibahas adalah sebagai berikut:

1.

Konsep dan karakteristik risiko dalam konteks asuransi serta manajemen risiko.



Fungsi dan kebutuhan dasar asuransi serta mekanisme pengalihan risiko.



Fungsi dan karakteristik risiko serta proses manajemen risiko.



2.

Prinsip-prinsip asuransi dan proses serta prosedur underwriting.




3.

Peril, hazard, frequency dan severity terkait dengan asuransi.

Prinsip insurable interest, utmost good faith, indemnity, kontribusi dan subrogasi termasuk

penerapannya dalam praktek.
Proximate cause dan penerapannya dalam kasus klaim.
Fakta material, physical dan moral hazard serta konsekwensi non disclosure.

Polis dan struktur pasar asuransi
o

Jenis-jenis polis dan struktur polis asuransi.

o

Proses dan prosedur penerbitan cover note, polis serta klausul terkait.

o

Pasar asuransi, layanan perantara dan kanal distribusinya.

Durasi Pelatihan
Efektif dilaksanakan selama
(@pukul 09.00-17.00 WIB)


2-3

hari

pelatihan

Pelatihan Pengantar Hukum Asuransi

(Merujuk pada referensi silabi 002 Certificate
of General Insurance AAMAI)

Tujuan Instruksional
Memberikan pengetahuan dan pengertian tentang:
1.

Sistim hukum yang menjadi dasar perjanjian asuransi

2.


Sistim hukum yang menjadi dasar penyelenggaraan asuransi.

Materi Pembahasan
Materi yang dibahas adalah sebagai berikut:
1.

2.

3.

Aspek hukum dan perjanjian/kontrak.
 Pengertian, klasifikasi hukum perdata dan pidana serta sumbernya.
 Asas hukum perjanjian Indonesia, pengertian perjanjian/kontrak dan jenisjenis perjanjian.
 Syarat-syarat sahnya perjanjian/kontrak dan faktor-faktor yang
mempengaruhinya.
Sistim keagenan dan perjanjian asuransi.
 Konsep, tujuan dan hakekat hubungan principal, agen serta pihak ketiga.
 Prosedur, tanggung jawab dan wewenang agen.
 Prinsip dan konsep yang mengatur terbentuknya perjanjian asuransi.
Peraturan perundang-undangan yang terkait dengan penyelenggaraan

usaha perasuransian.
 Penutupan obyek asuransi dan bentuk hukum usaha perasuransian,
kepemilikan dan permodalan.
 Perijinan, persyaratan pendirian dan ketentuan tenaga ahli.
 Bidang, jenis & penyelenggaraan usaha perasuransian serta pengawasan
Perasuransian.

Durasi Pelatihan
Efektif dilaksanakan selama
(@pukul 09.00-17.00 WIB)

2-3

hari

pelatihan

Target Peserta
Peserta yang mengikuti pelatihan ini (1a dan 1b) diharapkan adalah:
1.


Karyawan baru dan Management Trainee

2.

Karyawan yang belum pernah mengikuti pelatihan dasar asuransi

3.

Karyawan yang akan mengikuti Sertifikasi Asuransi Kerugian CGI
AAMAI Subjek 001 dan 002

Pelatihan Lanjutan

(Merujuk pada referensi silabi Subjek Wajib
Program AAAIK AAMAI)

Pelatihan Praktek Asuransi

(Merujuk pada referensi silabi Subjek Wajib 101
Program AAAIK AAMAI)

Tujuan Instruksional
Memberikan pengetahuan dan pengertian tentang:
1. Sifat dan fitur pokok risiko dalam konteks asuransi
2. Cara penerapan fitur pokok risiko dan manajemen risiko pada suatu situasi yang tertentu
3. Fitur pokok asuransi
4. Struktur dan fitur pokok pasar asuransi
5. Insurable interest dan posisinya dalam asuransi
6. Prinsip utmost good faith
7. Fakta material berkaitan dengan proses underwriting asuransi
8. Doktrin proximate cause dan penerapannya dalam kasus klaim sederhana
9. Prinsip indemnity dan penerapannya dalam kontrak asuransi
10. Prinsip kontribusi dan subrogasi
11. Prosedur underwriting berkaitan dengan proses underwriting asuransi
12. Polis asuransi berkaitan dengan proses underwriting asuransi
13. Perpanjangan dan pembatalan polis berkaitan dengan proses underwriting asuransi
14. Asuransi pribadi berkaitan dengan proses underwriting asuransi
15. Asuransi komersial
berkaitan
dengan proses underwriting asuransi
16. Pertimbangan underwriting berkaitan dengan proses underwriting asuransi
17. Prinsip-prinsip dan praktek penetapan premi
18. Faktor-faktor penetapan premi dalam konteks proses underwriting asuransi
19. Manajemen exposure dalam konteks proses underwriting asuransi

Durasi Pelatihan
Efektif dilaksanakan selama 5 hari pelatihan (@pukul
09.00-17.00 WIB)

Pelatihan Hukum dan Asuransi

(Merujuk pada referensi silabi Subjek Wajib 102
Program AAAIK AAMAI)

Tujuan Instruksional
Memberikan pengetahuan dan pengertian tentang:
1. Hukum dan Sistim Hukum
2. Subyek Hukum
3. Hukum Mengenai Torts dan Perbuatan Melawan Hukum
4. Hukum Perjanjian/Kontrak
5. Keagenan
6. Perjanjian Asuransi
7. Itikad Yang Sangat Baik (Utmost Good Faith)
8. Warranties dan Syarat Serta Kondisi Lainnya Dalam Asuransi
9. Pengajuan Klaim Asuransi
10.

Penetapan Besarnya Kerugian

11.

Subrogasi dan Kontribusi

12.

Ketentuan Tindak Pidana Dalam Asuransi Di Indonesia

13. Hukum Penyelenggaran Usaha Asuransi

Durasi Pelatihan
Efektif dilaksanakan selama 6 hari pelatihan (@pukul
09.00-17.00 WIB)

Pelatihan Praktek Bisnis dan Keuangan
dibidang Asuransi
(Merujuk pada referensi silabi Subjek Wajib 103
Program AAAIK AAMAI)

Tujuan Instruksional
Memberikan pengetahuan dan pengertian tentang:
1. Struktur Bisnis Asuransi
2. Pengertian Manajemen dalam Bisnis Asuransi
3. Aspek Utama Tata Kelola Perusahaan
4. Fungsi Umum Lainnya didalam Perusahaan Asuransi
5. Prinsip dan Praktek Akuntansi Pokok
6. Praktek Utama Laporan Perusahaan Asuransi

7. Penggunaan Rasio Keuangan untuk Menganalisa Bisnis
8. Kekuatan Keuangan Perusahaan Asuransi

Durasi Pelatihan
Efektif dilaksanakan selama 5 hari pelatihan (@pukul
09.00-17.00 WIB)

Target Peserta
Peserta yang mengikuti pelatihan ini (2a, 2b dan 2c) diharapkan
adalah:
1.

Karyawan baru dan Management Trainee

2.

Karyawan yang belum pernah mengikuti pelatihan dasar asuransi

3.

Karyawan yang akan mengikuti Sertifikasi Asuransi Kerugian Program
AAAIK Subjek Wajib AAMAI (Subjek 101, 102 dan 103)

Pelatihan Pengetahuan Produk Asuransi
Kerugian

(Merujuk pada referensi silabi Subjek Pilihan
Program AAAIK AAMAI)

Pelatihan Pengenalan Produk

(Merujuk pada referensi silabi Subjek Pilihan
Program AAAIK AAMAI)

Tujuan Instruksional
(Contoh: Asuransi Kendaraan Bermotor)
Memberikan pengetahuan dan pemahaman tentang:
1. Sejarah kendaraan bermotor

2. Sejarah Asuransi kendaraan bermotor
3. Pengertian Istilah Kendaraan Bermotor Ditinjau Dari Segi Undang-undang
4. Pengertian Istilah Kendaraan Bermotor Ditinjau Dari Segi Asuransi

5. Penggolongan Kendaraan Bermotor
6. Risiko kendaraan bermotor
7. Underwriting

8. Perhitungan premi
9. Klaim
10. Aplikasi prinsip asuransi

Target Peserta
Peserta yang mengikuti pelatihan ini (3a) diharapkan adalah:
1.

Karyawan baru dan Management Trainee

2.

Karyawan yang telah mengikuti pelatihan dasar asuransi

3.

Karyawan yang akan mengikuti Sertifikasi Asuransi Kerugian Program
AAAIK Subjek Pilihan AAMAI dan Sertifikasi Underwriter

4.

Dianjurkan diikuti pula oleh Staf bagian underwriting, klaim,
reasuransi dan marketing

Durasi Pelatihan
Efektif dilaksanakan selama 2 hari pelatihan (@pukul
09.00-17.00 WIB)

Pelatihan Bedah Polis

(Merujuk pada referensi silabi Subjek Pilihan
Program AAAIK AAMAI)

Tujuan Instruksional
(Contoh: Asuransi Kendaraan Bermotor)
Memberikan pengetahuan dan pemahaman tentang isi Polis Asuransi Kendaraan
Bermotor sesuai dengan Polis Standar Asuransi Kendaraan Bermotor Indonesia
(PSKBI) dari Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI) – kata per kata
1. Luas jaminan
2. Pengecualian
3. Term and condition

Target Peserta
Peserta yang mengikuti pelatihan ini (3a) diharapkan adalah:
1.

Karyawan baru dan Management Trainee

2.

Karyawan yang telah mengikuti pelatihan dasar asuransi dan
Pelatihan pengenalan produk

3.

Karyawan yang akan mengikuti Sertifikasi Asuransi Kerugian Program
AAAIK Subjek Pilihan AAMAI dan Sertifikasi Underwriter

4.

Dianjurkan diikuti pula oleh Staf bagian underwriting, klaim,
reasuransi dan marketing

Durasi Pelatihan
Efektif dilaksanakan selama 1 hari pelatihan (@pukul
09.00-17.00 WIB)

Pelatihan Bedah Klausula

(Merujuk pada referensi silabi Subjek Pilihan
Program AAAIK AAMAI)

Tujuan Instruksional
(Contoh: Asuransi Kendaraan Bermotor)
Memberikan pengetahuan dan pemahaman tentang isi klausula Asuransi
Kendaraan Bermotor sesuai dengan Klausula Standar Asuransi Kendaraan Bermotor
Indonesia dari Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI) – kata per kata

Target Peserta
Peserta yang mengikuti pelatihan ini (3a) diharapkan adalah:
1.

Karyawan baru dan Management Trainee

2.

Karyawan yang telah mengikuti pelatihan dasar asuransi, Pelatihan
pengenalan produk dan Pelatihan bedah polis

3.

Karyawan yang akan mengikuti Sertifikasi Asuransi Kerugian Program
AAAIK Subjek Pilihan AAMAI dan Sertifikasi Underwriter

4.

Dianjurkan diikuti pula oleh Staf bagian underwriting, klaim dan
reasuransi

Durasi Pelatihan
Efektif dilaksanakan selama 1 hari pelatihan (@pukul
09.00-17.00 WIB)

Pelatihan Sharing Experience – How to
underwrite?
(Merujuk pada referensi silabi Subjek Pilihan
Program AAAIK & AAIK AAMAI, serta praktek
asuransi yang baik)

Tujuan Instruksional
(Contoh: Asuransi Kendaraan Bermotor)
Memberikan pengetahuan, wawasan dan pemahaman tentang bagaimana
teknik meng-underwrite risiko kendaraan bermotor, baik yang standar maupun non
standar, melalui sharing experience, dengan memaparkan:
1. Profile risiko melalui gambaran survey lapangan
2. Rekomendasi surveyor
3. Analisa risiko
4. Coverage
5. Term & condition
6. Penempatan reasuransi

Target Peserta
Peserta yang mengikuti pelatihan ini (3a) diharapkan adalah:
1.

Karyawan baru dan Management Trainee

2.

Karyawan yang telah mengikuti pelatihan dasar asuransi, pelatihian
pengenalan produk, Pelatihan bedah polis dan Pelatihan bedah
klausula

3.

Karyawan yang akan mengikuti Sertifikasi Asuransi Kerugian Program
AAAIK Subjek Pilihan AAMAI dan Sertifikasi Underwriter

4.

Dianjurkan diikuti pula oleh Staf bagian underwriting dan reasuransi

Durasi Pelatihan
Efektif dilaksanakan selama 1 hari pelatihan (@pukul
09.00-17.00 WIB)

Pelatihan Sharing Experience – Bedah Kasus
Klaim dan Potensi dispute Klaim
(Merujuk pada referensi silabi Subjek Pilihan
Program AAAIK & AAIK AAMAI, serta praktek
asuransi yang baik)

Tujuan Instruksional
(Contoh: Asuransi Kendaraan Bermotor)
Memberikan pengetahuan, wawasan dan pemahaman tentang bagaimana
menganalisa suatu klaim melalui sharing experience, termasuk penanganan dan
penyelesaiannya, dengan memaparkan:
1. Claim survey
2. Claim handling
3. Legal aspect dan potensi dispute klaim
4. Penyelesaian klaim

Target Peserta
Peserta yang mengikuti pelatihan ini (3a) diharapkan adalah:
1.

Karyawan baru dan Management Trainee

2.

Karyawan yang telah mengikuti Pelatihan dasar asuransi, Pelatihan
pengenalan produk, Pelatihan bedah polis, dan Pelatihan bedah
klausula.

3.

Karyawan yang akan mengikuti Sertifikasi Asuransi Kerugian Program
AAAIK Subjek Pilihan AAMAI dan Sertifikasi Underwriter

4.

Dianjurkan diikuti pula oleh Staf bagian underwriting, klaim dan
reasuransi

Durasi Pelatihan
Efektif dilaksanakan selama 1 hari pelatihan (@pukul
09.00-17.00 WIB)

PELATIHAN KHUSUS

Pelatihan Reasuransi

(Merujuk pada referensi silabi Subjek 403
Program AAIK AAMAI)

Pelatihan Manajemen Perusahaan Asuransi

(Merujuk pada referensi silabi Subjek 401
Program AAIK AAMAI)

Pelatihan Manajemen Underwriting

(Merujuk pada referensi silabi Subjek 402
Program AAIK AAMAI)

Pelatihan Manajemen Risiko

(Merujuk pada referensi silabi Subjek 404
Program AAIK AAMAI)

Pelatihan Manajemen Klaim

(Merujuk pada referensi silabi Subjek 406
Program AAIK AAMAI)

Pelatihan Manajemen Pemasaran

(Merujuk pada referensi silabi Subjek 408
Program AAIK AAMAI)