PENGARUH JOB INSECURITY, LINGKUNGAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN PADA PT. DAGSAP ENDURA EATORE YOGYAKARTA - UMBY repository
PENGARUH JOB INSECURITY, LINGKUNGAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN PADA PT. DAGSAP ENDURA EATORE YOGYAKARTA
Oleh: M. Erwin Aditya Nugraha 14051242
PENGARUH JOB INSECURITY, LINGKUNGAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN PADA PT. DAGSAP ENDURA EATORE YOGYAKARTA
SKRIPSI Diajukan kepada: Fakultas Ekonomi Universitas Mercu Buana Yogyakarta Sebagai salah satu syarat untuk mencapai derajat
Sarjana Strata Satu (S1) Oleh: M. Erwin Aditya Nugraha 14051242
HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI
HALAMAN PENGESAHAN PENGUJIAN
KEASLIAN PENELITIAN SKRIPSI
PENGARUH JOB INSECURITY, LINGKUNGAN KERJA
DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN PADA PT. DAGSAP ENDURA EATORE YOGYAKARTA
Dipersiapkan dan Disusun Oleh
M. Erwin Aditya Nugraha
14051242
Benar-benar merupakan penulisan asli yang tidak meniru dari penelitian, kecuali
yang diacu dalam penelitian ini, bilamana dikemudian hari tidak benar, bersedia
menerima sanksi dari Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
Mercu Buana Yogyakarta.
Ttd
M. Erwin Aditya Nugraha
MOTTO
“SEBAGIAN ORANG MEMIMPIKAN KESUKSESAN, SEMENTARA YANG
LAIN BANGUN DAN BEKERJA KERAS UNTUK MEWUJUDKANNYA
.”
˜ MARK ZUCKERBERG ˜
“JANGAN MENJELASKAN TENTANG DIRIMU KEPADA SIAPAPUN.
KARENA ORANG-ORANG YANG MENYUKAIMU TIDAK BUTUH ITU,
DAN MEREKA YANG MEMBENCIMU TIDAK PERCAYA ITU .”
˜ ALI BIN ABI THALIB ˜
“JIKA MIMPIMU TIDAK MEMBUATMU TAKUT, MAKA MIMPIMU
TERLALU KECIL.”
˜ RICHARD BRANSON ˜ Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas
rahmat dan Berkat-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul
Pengaruh Job Insecurity, Lingkungan Kerja dan Komitmen Organisasonal
terhadap Turnover Intention Karyawan pada PT. Dagsap Endura Eatore
Yogyakarta. Skripsi ini diajukan untuk memenuhi persyaratan kelulusan di
Universitas Mercu Buana Yogyakarta.Dalam pembuatan skripsi penelitian ini, penulis menyampaikan terima kasih kepada :
1. Dr. Alimatus Sahrah, M.Si, MM. Rektor Universitas Mercu Buana Yogyakarta.
2. Dr. Ir. Wisnu Adi Yulianto, M.P. Wakil Rektor I Universitas Mercu Buana Yogyakarta.
3. Hasim As’ari, SE.,M.M. Wakil Rektor II Universitas Mercu Buana Yogyakarta.
4. Drs. Raswan Udjang, M.Si. Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Mercu Buana Yogyakarta.
5. Drs. Subarjo, M,Si. Kepala Program Studi Manajemen Universitas Mercu Buana Yogyakarta dan juga selaku dosen pembimbing yang telah bersedia meluangkan banyak waktu, tenaga dan pikiran untuk membimbing dan mengarahkan penulis kearah penyempurnaan skripsi ini.
6. Seluruh dosen Universitas Mercu Buana Yogyakarta.
7. Andri Wisnu Wardana dan rekan-rekan kuliah yang telah mendukung dan
memberi inspirasi hingga selesai pengerjaan skripsi.
8. Pihak-pihak terkait yang telah mendukung penulis dalam pengerjaan
skripsi ini.Penulis menyadari bahwa didalam penulisan skripsi ini banyak kekurangan. Oleh karena itu, kritik dan saran sangat membantu penulis dalam perubahan yang lebih baik lagi.
Yogyakarta, 04 Januari 2018 Penulis M. Erwin Aditya Nugraha
DAFTAR ISI Halaman Judul ......................................................................................... i
Halaman Pengesahan Skripsi ................................................................... iii
Halaman Pengesahan Pengujian .............................................................. iv
Keaslian Penelitian .................................................................................. v
Halaman Pernyataan ................................................................................ vi
Halaman Motto ........................................................................................ vii
Kata Pengantar ......................................................................................... viii
Daftar Isi .................................................................................................. x
Daftar Tabel ............................................................................................. xiv
Daftar Gambar ......................................................................................... xv
Daftar Lampiran ....................................................................................... xvi
Abstrak ..................................................................................................... xvii
Bab I Pendahuluan
1.1 Latar Belakang ............................................................................
1
1.2 Rumusan Masalah .......................................................................
5
1.3 Tujuan Penelitian ........................................................................
6
1.4 Manfaat Penelitian ......................................................................
7
1.5 Kerangka Penulisan ....................................................................
8 Bab II Tinjauan Pustaka
2.1 Landasan Teori ..........................................................................
10 2.1.1 Pengertian Sumber Daya Manusia ..................................
10
2.2 Job Insecurity .............................................................................
13 2.2.1 Pengertian Job Insecurity ...............................................
13 2.2.2 Komponen Job Insecurity ..............................................
15 2.2.3 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Job Insecurity ........
20 2.2.4 Konsekuensi Job Insecurity ...........................................
23 2.2.5 Indikator Job Insecurity .................................................
26
2.3.1 Pengertian Lingkungan Kerja ..........................................
27 2.3.2 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Lingkungan Kerja ....
29 2.3.3 Indikator Lingkungan Kerja ............................................
33 2.3.4 Aspek Lingkungan Kerja .................................................
40 2.3.5 Manfaat Lingkungan Kerja ..............................................
42
2.4 Komitmen Organisasional .........................................................
43 2.4.1 Pengertian Komitmen Organisasional .............................
43 2.4.2 Dimensi Komitmen Organisasional ...............................
46
2.5 Turnover Intention .....................................................................
47 2.5.1 Pengertian Turnover Intention .........................................
47 2.5.2 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Turnover .................
50 2.5.3 Jenis-jenis Turnover Intention .........................................
52 2.5.4 Indikator Turnover Intention ...........................................
54
2.6 Penelitian Terdahulu ..................................................................
56
2.7 Hubungan Antar Variabel ..........................................................
57 2.7.1 Pengaruh Job Insecurity terhadap Turnover ....................
57 2.7.2 Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Turnover .............
58 2.7.3 Pengaruh Komitmen Orgaisasiona terhadap Turnover ....
59
2.8 Kerangka Pemikiran ..................................................................
60
2.9 Hipotesis Penelitian ...................................................................
63 Bab III Metodologi Penelitian
3.1 Desain Penelitian .......................................................................
64
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ....................................................
64
3.3 Populasi dan Sampel Penelitian .................................................
65 3.3.1 Populasi Penelitian ...........................................................
65 3.3.2 Sampel Penelitian ............................................................
65
3.4 Definisi Operasional Variabel ...................................................
66
3.5 Metode Pengumpulan Data .......................................................
69 3.5.1 Jenis Data ........................................................................
69 3.5.1.1 Data Primer .........................................................
69
3.5.2 Teknik Pengumpulan Data ..............................................
70
3.6 Metode Analisis Data ................................................................
72 3.6.1 Analisis Statistik Deskriptif .............................................
72 3.6.2 Analisis Verifikatif ..........................................................
75 3.6.2.1 Uji Validitas ........................................................
75 3.6.2.2 Uji Reliabilitas .....................................................
77 3.6.2.3 Uji Normalitas .....................................................
79 3.6.3 Analisis Kuantitatif ..........................................................
80 3.6.3.1 Analisis Regresi Linier Berganda .......................
80 3.6.4 Pengujian Hipotesis .........................................................
82 3.6.4.1 Uji Serentak (Uji F) .............................................
82 3.6.4.2 Uji Parsial (Uji t) .................................................
85
2
87 3.6.5 Uji Koefisien Determinasi ( R ) ......................................
Bab IV Gambaran Umum Perusahaan
4.1 Sejarah Perusahaan ..................................................................
89
4.2 Visi Perusahaan .......................................................................
91
4.3 Aspek MSDM Perusahaan ......................................................
91 4.3.1 Rekrutmen Karyawan ......................................................
91 4.3.2 Posisi Kerja ......................................................................
92 4.3.3 Hubungan Antar SDM di Perusahaan ..............................
93 4.3.4 Pengendalian Internal Perusahaan ...................................
93 4.3.5 Meningkatkan Kinerja Karyawan ....................................
94 4.3.5.1 Pemberian Kompensasi .......................................
94 4.3.5.2 Pemberian Motivasi .............................................
95 4.3.5.3 Pemberian Promosi .............................................
95 4.3.5.4 Pemberian Reward ..............................................
97
4.4 Manajemen Operasional (Produksi) ........................................
98
4.5 Manajemen Pemasaran ............................................................
98
Bab V Hasil Penelitian dan Pembahasan
5.1 Analisis Deskriptif ...................................................................
99
5.2 Uji Instrumen ........................................................................... 103
5.3 Analisis Kuantitatif .................................................................. 113
5.5 Pembahasan ............................................................................. 122
Bab VI Kesimpulan dan Saran
6.1 Kesimpulan ........................................................................... 125
6.2 Saran ..................................................................................... 126
Daftar Pustaka .......................................................................................... 127
Lampiran .................................................................................................. 129
DAFTAR TABEL Tabel 5.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .....
99 Tabel 5.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur .................... 100
Tabel 5.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ........... 102Tabel 5.4 Hasil Uji Validitas Variabel Job Insecurity ..................... 105Tabel 5.5 Hasil Uji Validitas Variabel Lingkungan Kerja ................ 106Tabel 5.6 Hasil Uji Validitas Variabel Komitmen Organisasional ... 107Tabel 5.7 Hasil Uji Validitas Variabel Turnover Inention ................ 108Tabel 5.8 Hasil Uji Reliabilitas ........................................................ 110Tabel 5.9 Hasil Estimasi Regresi Linier Berganda .......................... 113Tabel 5.10 Hasil Uji Serentak (Uji F) ................................................. 116Tabel 5.11 Hasil Uji Parsial (Uji t) ..................................................... 118Tabel 5.12 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2 ) ..................................
122
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ........................................................ 62Gambar 5.1 Grafik Normal PP - Plot .................................................. 112DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner Lampiran 2 Tabulasi Data
Lampiran 3 Surat Ijin Penelitian dari Universitas Mercu Buana
Yogyakarta
Lampiran 4 Surat Keterangan Telah Melakukan Penelitian dari PT.
Dagsap Endura Eatore Yogyakarta Lampiran 5 Persentase Data Responden Hasil SPSS 16 : Validitas dan Reabilitas, Regresi Linear Lampiran 6
2 Berganda, Tabel T dan Koefisien Determinan (R ) Lampiran 7 Korelasi Product Moment Lampiran 8 Foto Dokumentasi Penelitian
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk : (1) mengetahui pengaruh variabel jobinsecurity , lingkungan kerja dan komitmen organisasional secara bersama-sama
terhadap turnover intention karyawan di PT. Dagsap Endura Eatore Yogyakarta.
(2) mengetahui secara parsial pengaruh variabel job insecurity, lingkungan kerja
dan komitmen organisasional terhadap turnover intention karyawan di PT. Dagsap
Endura Eatore Yogyakarta. (3) mengetahui variabel yang paling berpengaruh atau
dominan terhadap turnover intention karyawan di PT. Dagsap Endura Eatore
Yogyakarta. Sampel penelitian berjumlah 144 orang dari total 244 orang populasi.
Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Uji validitas menggunakan tabel
korelasi dengan alfa (α = 5%) dan uji reliabilitas menggunakan Cronbach’s Alpha
Coefficient , serta analisis data menggunakan regresi linier berganda.Pada hasil penelitian yang telah dilakukan, diperoleh hasil bahwa : (1)
variabel job insecurity, lingkungan kerja dan komitmen organisasional secara
bersama-sama berpengaruh terhadap turnover intention karyawan di PT. Dagsap
Endura Eatore Yogyakarta. (2) secara parsial variabel job insecurity, lingkungan
kerja dan komitmen organisasional berpengaruh terhadap turnover intention
karyawan di PT. Dagsap Endura Eatore Yogyakarta. (3) variabel job insecurity
memiliki pengaruh dominan terhadap turnover intention karyawan di PT. Dagsap
Endura Eatore Yogyakarta.Kata kunci : job insecurity, lingkungan kerja, komitmen organisasional, turnover intention
LAMPIRAN
Tabulasi Data Terhadap 144 Responden
No Job Insecurity Total Mean
4
5
5
15
4
20
4
4
4
4
4
14
3
15
4
2
4
12
11
4
4
3
5
3 19 3,8
5
2
5
5
5
4 24 4,8
13
3
5
4 23 4,6
20
4
4 22 4,4
19
4
4
4
4
20
4
4
20
4
4
3
4
4
5
16
4
4
4
4
4
4
20
17
5
3
3
3
5
4 18 3,6
18
4
4
1
15
3
4
2
4
3
2
3
4
4
4
4
4
4
4
4 19 3,8
4
4
4
2
3
4
5
1
4
4
4
4
4
20
4
2
3
20
5
4
2
4
4
4
5 22 4,4
9
4
4
8
4
4 18 3,6
10
4
4
4
5
3 13 2,6
4
4
5
5
4
3 21 4,2
6
4
4
4
4
3 19 3,8
7
2
2
2
4 19 3,8
21
4
20
4
36
3
4
4
5
4
20
4
37
4
4
3
5
5
4
38
4
4
4
3
5
4
20
34
4
4
4
4
5
4 21 4,2
35
3
5 21 4,2
4
5 21 4,2
3
4
3
3
5 19 3,8
42
3
3
41
4
4 17 3,4
43
4
4
3
5
4
4
4
4
3
4
4 19 3,8
39
3
3
5
20
4 19 3,8
40
4
4
4
4
4
33
4
4
4
3
4
3
4
4 18 3,6
25
4
4 21 4,2
4
5
5 22 4,4
26
4
4
4
24
5
4 21 4,2
22
4
4
4
4
20
4
5
4
5
5
3
3 21 4,2
23
4
4
5
27
4
31
30
2
4
4
5
4 19 3,8
3
3
3
3
4
4 17 3,4
32
4
4
4 18 3,6
4
3
4
4
4
4
5
20
4
28
4
3
4
4
4
20
4
29
4
5 21 4,2
45
5
4 19 3,8
60
3
3
4
5
20
3
4
61
3
5
3
4
4
4
20
58
57
3
3
3
5
4 18 3,6
4
4
4
4
5
3
20
4
59
5
4
25
4
3
3
3
5 17 3,4
66
4
4
65
3
3 18 3,6
67
2
3
3
5
3
5 18 3,6
62
4
3
4
4
5
5 21 4,2
63
5
4
4
4
5 22 4,4
64
3
3
3
5
5
3
4
5
4
4 23 4,6
49
4
4
4
5
4
20
4
50
3
3
4
5
48
4 19 3,8
4
3
3
5
4 18 3,6
46
4
4
4 18 3,6
4
5 21 4,2
47
3
3
3
5
5
51
5
3
4
5
4
5
5 23 4,6
55
4
4 18 3,6
4
4
4 19 3,8
56
5
5
5
54
4
4
4
3
3
5
4 19 3,8
52
3
4
3
5
4
20
4
53
3
4
4 17 3,4
69
85
4
4
4
4
20
4
4
84
4
4
5
4 21 4,2
86
3
4
4 18 3,6
3
4
2
4
4 16 3,2
82
4
4
4
4
4
20
4
83
3
4
3
3
4
3
4
3
4
4 19 3,8
90
3
4
3
4
3 17 3,4
91
3
3
3
5
4
89
4 17 3,4
20
87
4
4
4
4
4
4
4
88
4
4
4
4
4
20
3
81
3
3
3
4
4 17 3,4
73
2
3
4
3
3
15
3
74
2
2
3
72
4
4
4
3
5
4 19 3,8
70
4
4
2 17 3,4
5
4 21 4,2
71
4
4
4
3
2
3 13 2,6
4 21 4,2
4
4
4
4
4 19 3,8
79
3
4
78
5
3 19 3,8
80
4
4
4
5
3
4 18 3,6
75
4
4
4
4
4
3 19 3,8
76
4
4
4
4
5 21 4,2
77
3
4
3
4 18 3,6
93
4
5
4 23 4,6 109
4
5
5
5
4 21 4,2 108
5
4
4
4
4 107
20
4
5
5
4
3
5 106
25
5
5
5
5
5
5 21 4,2 105
4
4
4
5
3
4 104
4
5
4
4
4
5 23 4,6 115
4
5
5
4
4 21 4,2 114
5
4
4
5 21 4,2 113
5 23 4,6 110
4
3
5
4
5 22 4,4 112
5
4
4
4
4 19 3,8 111
4
3
4
4
4
20
4
5 21 4,2
3
2
4
2
97
4
20
4
4
4
4
4
96
4
15
4
4
4
95
4 21 4,2
5
4
4
4
94
5 22 4,4
5
3
5
4
3
5
5 21 4,2 101
4
4
4
3
4 23 4,6 103
5
4
5
5
4 21 4,2 102
5
4
4
4
4
98
4
4
4
4 17 3,4 100
4
3
3
3
99
4 18 3,6
5
3
3
3
4 21 4,2
117
4
20
5
3
4
4
4
5 18 3,6 133
4
3
3
3
5 16 3,2 132
2
3
3
2
4 131
20
5
5
3
3
4
5 22 4,4 130
4
4
5
4 134
4
5 21 4,2 129
3
5
4
4
4
4 139
20
4
5
4
4
3
4 17 3,4 138
5
2
3
3
3 17 3,4 137
3
3
4
4
4 22 4,4 136
5
4
5
4
3 16 3,2 135
3
4
5
3
3
5
4
4
3
4 21 4,2 122
4
4
5
4
4 21 4,2 121
5
4
5
4 21 4,2 120
4
5
4
4
4
4 24 4,8 119
5
5
5
5
4 17 3,4 118
4
3
3
5 21 4,2 123
4
4
5
4
3
4 128
20
4
4
4
4
4
3 23 4,6 127
5
5
5
4 18 3,6 126
4
5
3
3
3
5 21 4,2 125
5
4
4
3
4 124
20
4
4
4 21 4,2
141
3
3
9
4 17 3,4
4
3
3
3
8
4 18 3,6
4
3
4
3
7
4 16 3,2
3
3
3
3
6
3
15
3
3
3
3
3
4 16 3,2
3
3
3
3
13
3 16 3,2
4
3
3
3
12
3
4 16 3,2
3
3
3
11
3
15
4
3
2
3
3
10
3
3
4
5
4
3
2
1
4 19 3,8
Tabulasi Data Terhadap 144 Responden
No Lingkungan Kerja Total Mean
4
4
4
3
4 144
20
4
1
4
4
3
4 18 3,6 143
5
3
3
3
5 21 4,2 142
5
3
4
5
2
5
3
3
15
3
3
3
3
3
4
3
15
3
3
3
3
3
3
4 16 3,2
3
3
3
3
2
4 14 2,8
3
2
4 16 3,2
14
4
3
4 16 3,2
30
4
4
4
4
3
20
4
31
4
4
3
3
3
3
32
4
3
5 16 3,2
27
3
3
2
3
15
29
3
28
3
3
3
4
4 17 3,4
4 18 3,6
3
3
3
5
20
4
36
4
3
3
4
5 18 3,6
5
4
4
3
4
20
3
4
3
3
3
3
5 17 3,4
33
5
4
4
5 21 4,2
4
34
3
3
3
3
4 16 3,2
35
2
3
15
2 12 2,4
4 17 3,4
18
2
2
2
4
19
3
3
3
2
3
4
15
3
4
3
4
16
3
3
3
4
2
15
3
3
3
3
2
3
4
15
3
17
20
4
26
3
3
4
15
3
24
4
4
3
3
3 17 3,4
25
3
3
3
3
5 17 3,4
3
2
3
4
3
4 18 3,6
21
3
3
2
3
15
23
3
22
3
3
3
4
3 16 3,2
4
38
3
4 17 3,4
3
3
3
4
55
5 19 3,8
3
3
4
4
54
4 18 3,6
3
4
4
4 19 3,8
3 17 3,4
51
4
4
3
4
52
4
3
3
3
3
4 16 3,2
53
56
4
4
3
3
3
3
4 16 3,2
60