Analisis Perbandingan Citra Hypermarket antara Carrefour dan Giant di Bandung.

%
5
D

=+

)

%

5

+

%

5
%

$

%

%

%
% ( ,
;

5

D

=+

)

$

5
+

$

+
%
%
52

$
%
5

$
( ;
;

$
D

$ 5

* $
( 7
% *

$ ;

=+

5
D

;

)

=+ $ ;

)

vii
Universitas Kristen Maranatha

(

;

+

%

55
5

+

=
=

% *

+ 5
D

%

D
5 + $
( ,

=+

;

*+

2

$

=

D
$ +

+* $
)
;
55

=+

5

+
+=
=+
++
*
5
(,
+ +=

* +
=
==
=+
)
;
$
=+
+
+=
:5
+
$ + 5 C
% 5 $ 5+ =+ $
5 (7
+=
+*
+ ==
5 % *
)

;
(
$D

=+

;

*+
:

* +

$)

+

;

viii

Universitas Kristen Maranatha

5
+
$
+=

;
;7?7'73 09 9?>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
;7?7'73 .3). 7;73>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>(((((
9 7, . 317,773 .7 ? 73

>>>>>>>>(>>>(>((((

7,7 .3)73,7 >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>( :
7# , 7 >>((>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>:
7# , 7D,((>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>:
7/,7

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>((( E

7/,7 )7'#7 >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>E:
7/,7 ,7#.?>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>E:
7/,7 ) 7/

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>EE

7/,7 ?7'

73>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>(EE

#7#

.3 7;9?973((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((
( ?

#

(!

=

(" '

(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((
'

((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

,

>>>>>>>>>>>>(((>>(((((((((

(<

>>>>>>>>>>>>(((>>>>(((>>(((((

#7#
70 73 9 ,7 7$ . 73) 7 .'
73$ 73
.3).'#73)73 ;
,. (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((@
!(

((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((@
!( (

((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((>>(((((((((((((@
!( ( ( /

>>((>>>>>>>>>>>((((&

!( ( (! 0

>>((>>>>>>>>>>>((((( "
ix
Universitas Kristen Maranatha

!( (!

;

!( (" +

>>((>>>>>>>>>>>((((((((((((!<

D

,+ +>>>>>>>>>>>>>>>>>>(((!

!( (<

* >>>>>>>>>>>>>>>>(((((((!

!( (

+

!( (

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>(((!&

+

+

!( (@

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>((((((("

!( (A

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>(((((((("!

!( (& ;

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>(((((((((((""

!(!

((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((("@

!(" ; +

#7#

'.,
"(

>>>>>>>>>>((((((!&

>>>>>((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((("A

. .3.? , 73(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((("&

%

?+

>>>>>>>>>>>>((((((((((((((((((((("&

"(! ' + + +

>>>>>>>>>>>>>>>>>>((((((("&

"(!(

((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((("&

"(!(! 0

(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((<

"(!("

+

(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( <

"(!(< +
"(!(>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>((&<
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>&

9 ,7 7>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>&
73>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>(>>>>((&A
-717, ;

9

.39?

D9

D9?9' F ,7. >>>>>(

xv
Universitas Kristen Maranatha

A

;
)

%

>>>>>>>>>>>>>>>>>((("@

xvi
Universitas Kristen Maranatha

;
, %

(

, % !(

;
'

$! A

+

.5

, % "(

,

>>>>>>>>((<

>>>>>>>>>>>>(((((A

+

((((>>>>>>>>>>>(>>>>>>>>>>>>(( "

, % >>>>>>>>>>>>>>>( <

, % >>>>>>>>>>((( <

)

>>>>>>>>>>>((( <

>>>>>>>>>>>>>>(

, % >>>>>>>>>>>>>(((

, % >>>>>>>>>>>(((>>(

, % >>>>>( "

+

#

'

>>>>>>>>>>>>>>>((((((

+

,

, % (((((( @

>>>>>>((((( A

#

'

>>>>>>>>>>>>>>>>>>(((((( &

,

; 9
+

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>(((( &
+

3
,

, % >>>>>>>>>>>>(((((@!
'

,

'

#

, % >>>>>>(((

'

'

5

'

>>>>>>>>>>>>>>>>>>((((

, % >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>(( <

+

, % >>>(((@<

>>>>>>>>>>(((@
3

>>>>>>>(@

xviii
Universitas Kristen Maranatha

, % >>>>>>>>>>A

'

>>>>>>>>>>>>A@

D
* >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>((AA

, % >&

, % >>(&

, % ((A&

>>>>>>&!
>>>>>((&"

xix
Universitas Kristen Maranatha

;
) =

%
#

'+
0

! >>>>>>((!

xx
Universitas Kristen Maranatha

;
?

7

?

#0 * %

+

'

?

D0 * %

+

'

?

0 * %

+

'

?

.0 * %

+

?

/0 * %

?

)0 * %

?

;9 F

?

9 F

?

+

09

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>((((((((((((((&A
* >>>>>>(
+

>>>>>>>>((

&

'

>>>>>>>>>

"

+

'

>>>>>>>>>( !

+

'
%
%

+

;

>>>>>>>>>>>> !

;

D

;

)

%

?

9

%

?

?9

?

>>>>>>>((((

=+ >>>>>> !&
>>>>>>>> <

* >>>>>>>>
+

>>>>>>>>>>

!

%

>>>>>>>>>>((

"

'9

%

>>>>>>>>>>(( <

?

39

%

?

9

%

;
5

>>>>>>>>>>>>>((
>>>>>>>>>>>>

xxi
Universitas Kristen Maranatha

!!"

1
Universitas Kristen Maranatha

#

$

%

&

! " #
$%%&'$%%( ) * + " ",
!!"

!!'

) *-

(

)*

+* ,-

. -

$

Universitas Kristen Maranatha

)

/

0

(

0

1 2

(

1 2

2

*""'

3

2

$
(
&

%

$

!!)

#

Universitas Kristen Maranatha

+

%
0

4
!!" 0

4
#

0
4

$

5!6

4

*, ,5-

"

7

+
#*

**

- $%%( ) * + " ", .

**

0
4

0
4
0

0

Universitas Kristen Maranatha

5

4

%

0
/

4
00

1+

1

+

$

"4"

"

2

+

+

3

5

%
8
9

0

6

4

%

:

,

+,7,

""

7
8
;
0

&

4

,

%

""

/

8

Universitas Kristen Maranatha

.

*

/
<

/
<

0

)

4

/
6

Universitas Kristen Maranatha

?
0

:

0

0
6
8
;
8
*

0
0

0

0

)

0

0

+

0

0

95
Universitas Kristen Maranatha

+!

".

6

0

) .'"

5

0

0

6
0

4
0

4

7

:$

0
%
0

4

<

Universitas Kristen Maranatha

4

0

(

7

1(

!!5 &

*
/

; 2
8HH
!!"

0
1
H

0

*) #

7

0

&

(

&
1

$
, ')

%

1 2
8 9 A
&

!!' $

4

(

!!,
6
*, &

9

( *""'
9
$
7

&

2

$

1

D
D

0

4
)

8 1

/

1

.

4

H

%
8 % ?A N

(
8 7 4

&

/

6

9

$

9

/

/

B9

!!"

!!,

!!"

@

4
8HH

N

#

!!"

89

4

!!,

&

2

%

6
1

*' #

6

!!"
5#

H

$
;
=

$ F

1

4

R R .5"

8HH

?

,

@/

!!!

$

(

&

8 0
;

$

A

/

8 7

6

!!.

8 74

;

97
Universitas Kristen Maranatha

98

@$

!!"

%
=

(
*5

8HH

H

$
H!H<

H;

*) #

&
/

#
&

1

1

7
@

(

( (
/

8HH
!!"

;

>0

H

!!' 1

%

!!) 9
5
:

$
H

- !$

!!"

0 & *"",
8 7A

!!. $

8
!!"
- !A

/

1

%

89

J

(

E

&

A

#

0
"
J+5*

1

7
!!)
*) #

8 7

Universitas Kristen Maranatha