1. Home
  2. Lainnya

Usulan Peningkatan Kualitas Jasa Berdasarkan Penyebab Ketidakpuasan Mahasiswa Dengan Menggunakan Metode Fault Tree Analysis dan Failure Mode & Effect Analysis Di Jurusan Teknik Industri Universitas Kristen Maranatha.

!
"
&'
$

(

#
,

)
#

*

#

$

#


*

#
,

+

$

%

%
# +$ #

$

$

#
%

,

$

$
#

#
-$& .

++

#
- /&
,

$

0


12

3

++ #

0
#

#

#
$

6 ,
1779
!
'

455

1778# 1775#
8:

33
3;

12
++

!

0
#
#
#

<

!
#


=1
0

!

#
#
#

Universitas Kristen Maranatha

! "
# $

%
&'

(


)

&

%

%

&

%

*

&

+
)

)


(

&

+

&
&

,

%
&'

(&

%

( !

-

%

( ./ (
(

(&

)
#

(&

&
'

&

%

%

0

1

%

Universitas Kristen Maranatha

&

%

!

&'

((
*


2

(

3

+

! '

!

(
%

$

)


(

$

*

!( $

+

#

03! 1

*

,
03 / 1

$

! "
#$
*

4

5

6

&

+

!
,

'
$

%
6

$
&

'

*
(

*
(

*

'

+

)

+
03! 1

+
03 / 1

)

,

7
&

+

,
(

$

,

Universitas Kristen Maranatha

)

7

7

$ "

&

$

7

4
)

&

7

7

%

&

!

7

&

0! 7& 1
$ "

$

%

!

7

&

0! 7& 1
4

%

!

7

&

0! 7& 1
$

8

%

&

!

7

0! 7& 1
4

(

4

*

)

5

6

&

'

5

6

&

'

+

03! 1
03! 1

)

03! 1

)
+

03! 1

)

03! 1

#
)
+

03! 1

)

#

03! 1

)

*

03! 1

)
+

5

03! 1

)

Universitas Kristen Maranatha

03 / 1

#
03 / 1

)
5

03 / 1

)

03 / 1

)

03 / 1

)

03 / 1

)
#

#

03 / 1

)
*

*

03 / 1

)
5

5

03 / 1

)
,

+

!
6

!

#

&

#

$

6

(

&
)

"

02 91 !'
'

'

.#
07

6

$ "

,

1

#
# ,

Universitas Kristen Maranatha

"

#

#

&

#

#

"

'

#

"

(
)

""
'

&

0

#

'

"

$ %

&

$ %

&

#

"
* +
)

&

!

, )
*

., )%

#

"!!

!!/

"&/
&-

1

$ %

1

$ %

!

"

1

$ %

/

&

1

$ %

!

1

$ %

"

2

1

$ %

/

1

$ %

"!

-

1

$ %

"&

3

"

4$)5%6
"-

!

4$)5%6
&
4$)5%6
&&
4$)5%6
&

Universitas Kristen Maranatha

"

4$)5%6
&2

&

4$)5%6
&/
4$)5%6
&-

2

4$)5%6
&3

/

!
8 # #

2

"

41 76

)
+#

8

8

4,

6

8

4,

6

9

!
&
2-

Universitas Kristen Maranatha

:
2
)
"

)

&

)

5

&

0 #
"

:

&

&

$)5%

&&

%

&

"

;

.

, (

)

&2

$

4$ %6

$

4$ %6
3

"

$

4$ %6

&

$

4$ %6

2

3
$

4$ %6

$
"

2

$

4$ %6

/

$

4$ %6
3

-

$

3
!

<

1 7

<

,

4$ %6

""
"

1 7

2

Universitas Kristen Maranatha

!

" #

)

% &

' (

*+
$

,

$

! &

#

(
+

)
- ./

,

Universitas Kristen Maranatha

"
!

" #

!
# $

#

!

""

"

&
"

! "
!

!

""

%

!

"

%

!

" $

'

'

"

&

&

#

'

!

&

'
)

"

% $

#

! ! $"

&

" % "
!
)
*" $
!
$
#
$
!
!
"" #
$ )
)
! "
+ !" !
# $

%

)

'

! " !
&

"

%

"
#

"

"

!

!

!

"

!

( !

! ++ 0 )

"

)

"

%

!

"

"

*" $

'
&'
"

"

#

)

"
)

,
( !

) # $
"

'

!

"

# $

"
*" $

/!

'

,

!

&

'

"

!
"

$
# %

$

$
*"

"

$ !

!

''
'

"

2

""

$% $

!

)

! +" $ )

&

2
0

""
/

$% $

!

)

! +

!

! 0

/

!

!

'

&

&

% $

. 0/

.

'

'

# !

% $
1

&

-

!

+

&
&

*" $

'

'

$"

!

'
& &

# $

% $
#

&

&

!
"

&
&

'

'

# $

'

&
'

&

$ "

!
!

'

)

&
%
# %

&

'

!

!

"

"
.!

!

" $ )

! ! $
#

"

$

# $

%

( !

3

2

2

.
!

/
.

!

'
'
&

&
'
&

3

!

" !

"

!
!

"

#

$

%

% %

"

&

%
&
&
'

!

%

!
(

%

'

"

)*

+

,

%

"

## *+

%

!

%

%

,
% %

%

.%
%

-&

%
)*+,

#

,

)

,
&

%
%

&

(

"

#
*

%

%
%

%

%

"

%
%

"

2*

& '

1

!

2.

"

"
"

&

"

%

!
!

'

'-

%

-

- '

%

%%
)

'

'

"

%
%

-&

-

#

%

&
- 0

'

''
%%

&

&&

"

.%
)* +
/ #

&
'

&
&&

"

!

-

&

%

- !
(
'

!

%
0

&
&

&
&

'

&

-

& '

-&

&

# $

$

!"

%
%

$
$

$

#

# $
!&
$
*$
(!)

*$

'

$

+

$

$

'
,! -

.

*$

.

$
$

---!0

0---

/
0--

&!(

--

-

)!,

-

-

*$

-1

-

.

!
.
!0

$

$

"

# $

*$
$

*$

&!)
#

,
-

.

#

$

!
" !

"

!

#

&

$ % %

'

!(

'
'

)

!

+/0-

+1

*

!
'(

%

'(

%

)+,

.

"(

+)+

! 2 (
+

!

)+

!
$

(

+

. !(

+,

!

'(

$

+. -

- / +-

- / +.

(

. -

+/0-

+1

3 -#

+

. !(

- / +-

)

!4

6

0
3,,

0

6 1

5

%
& ( !

7(( 8 0

+

,

!

- / +7(( 8 0

.

$ %

)

& $ % %
& $ % %+

!

" !

!

"

%

" # $

" # & '

#

%

() * + )*

#

#

()

-

+

2

$
* ) ,)

.

" 26 2

%
6 %

53

$& &

*$

/0 ## 1#

345 6 %

%

!#

(

"
4
* $*+
% % ))

%

!
7

'

!#
%

5 8 %

%

! "

#

"

#

$
$

"

" "

%
"

! "
"

"

&

'

(

'

)**+

#
'

'(,

'

,

'(-,

(

'(

'

(

,
(

-

%

$"

.
"
/

"

0

1

Universitas Kristen Maranatha

)

2

2
! "
3*

2

! "

3*

!2(!
!

5

$"

)**4
2

"

2
! "

/

"

2
6
2

'

$"

'
"

'

! %
9

2
"

(
7

7 #$
"

,"" ! 8
(

(

9

&

'

2

5
%

"

6

$
2

%
2

(

:

/
$

(!

2

;
(

6
(!

2

/
(!

2

2

"

'
$"

;
'
&
(!
7

(

!

2

2

$

"

6 &
2
"

(

)**3 )**<
"

#

)**+

!
##

##

$ %

!

# %

$
$ %

#

=

$ %
'

$ &

##

$

"

(

'
#

;

'

>3 ?

'

3?

!
/

;
#
(!
)

#

2

@

"
(!

:

#

2

@

"
(!

2

@

"# $
/
;

(!
)

2
"
(!

:

"
(!

2

2

3

%&
#

"
;

/#/

'A, #% - #,

/
$

"

"
/#/ ) -#, # #, (A57!
/
"
/#/ :

A(5 5-5B! 'A,A-!(!#,

/

# !
/#/ = 'A,B

' -#, #(#

/

"

/#/ 3 'A,B5-#%#, #(# #, #,#-! !
/

"
"

/#/ < 2A ! ' -#, #, #7#,
/
"

!

"#

$%"&'

(
"

)

)

"

)

"

)

!

"

)

"

!

*
!

)
)

Universitas Kristen Maranatha

+

,

!

)

!

"

"

)

# (
,
# (

(

)
)

)

!

)

.
*

)

!

)

.
)

/

)
&

. %

)

)

"

,
,

)

,

*
*

)

*

(
)

"
0

*

)

,

)

(

.

.

)

1

"

(

0

,

%

)

(

*
)

"

!

-

2
&
3
"

(

"

"

,
,

)

,
$

'

"

"

,
,

)

,

"

"

,
,

)

,
(( "

)

)

-

(( "

"

(( "

4

)

"#

)

)

)
&

. %

.
)

)

(

,

(

,

)

)
)

)

$" '

3

"
)

"

,

0
"
"

)

)
(

)

$

'

"

(

"

"

,
,

)

,

3

)
(

$"

'

)

(( "

)

3
$"

'

(( "

+
"#
!""

,
+

/

*

,

$

)

,

5
% 6&'

7

)
,

1

*

)

)

*

)
)
)

7

8

)
,

(

9

(( "
)
:

"

)

/
; < "

8

"
*

"

$

<

"

/1 :
"
+ 1
,
8
+

'

,

)

,

,

: 9
"
/
81

$

,

)

'

,

*

+
+
/

+8
/7

*

/9

*

1

"

(
)

)
*

/ 1 !

)

)

1
)

8
78
9

"
"

7
/:
/8
7

)
*

)

)
)

)
*
7

)

)

"

/ 7:

)

)
,

8
/+ 7

9

&

(

. %

87 "

(( "

(( "

)

"

)
:

8

!

++
+/
+9 7/

!
.
.

8

)
)

)

+

)

,

(( "
)

,

(( "

88
/

0 0

0 0

(( "
!

+7
/
/

0&
0&

!

,
0&"

9

"

$2 )

"

'

*

$

<
9
1

+

"

8/

"

0

,

,
(

"

(

"

(

)

(

0

7

)

"#

)

)

!

)

8

8

9

)

)

"#

)
)

7

'

(

# (

/
8

$

# (

)
:

'

"#
"#

!
!

1
9
1
+:

"

// 7+

0
,

+
79

"

11

.

17

.

,

.

++

+/

1

3

0

)
*

+1

1+

+

7

+

+:

+7
+8

*

)
)

,

,
3

)

) "

)

!!

)

3

,
%

)

)

(
)

/
19

)

"

*

)

(

)

+9

(

!
(

71

,

)

!

77
/:

)

!
8+

/

+

/+

1/

//

"

*

)

)

)
0

)

)

)
,

!
2

!
*

/1

+1

*

)

!
3

)

)

:

"
"

$2 )

+'

*

$

<

'

"

$

'

*
/

=

+

)
)

/

7

/7

1

/8

18

"

!

)

;
)

)

(

/9

!"

1:

8:

0

1

8

"

1+

1:

"
!

"

"

-

,

#

!

0

"

#

!

"

+

3

#

,

)

0

)
,

$#

'

; <
+

)
,

% 6&

3

!"
&

'

#
(

$ "

)

$ &

%

"

$

)

*

"

# $% &

#

, !

+
'! &
(

(
) * +

' , -

' #
%

)
/ $ 01
2

#

(%%
%

.

* ,

(

3

# &
2

4

$

#

&5

(
# !
(

)

6

)

+ 7

$"

%

0

!
;

-

'
/

)/

%

&)

(

$"

%

)

(

/

/

)

$

%%

. ' )(
*5

8

#

* 9& 8: 8

*

(

*

&

=

*, -

&$+ 1 *
?

. >

#

!

'

$ 1

4
%

%

)

!

- )

??

. *

%
#

$ 0

#

#

2
!

3

."

%

Universitas Kristen Maranatha

$

@

)

0
=

A

)/

& & !

!

$ 01

)
"

.

$

"

, <
%

<

*
)/%

??

Universitas Kristen Maranatha

Dokumen yang terkait

ANALISIS PENYEBAB LOSSES ENERGI LISTRIK AKIBAT GANGGUAN JARINGAN DISTRIBUSI MENGGUNAKAN METODE FAULT TREE ANALYSIS DAN FAILURE MODE AND EFFECT ANALYSIS DI PT. PLN (PERSERO) UNIT PELAYANAN JARINGAN SUMBERLAWANG

5 29 72

USULAN PERBAIKAN GANGGUAN FIXED TELEPHONE DAN TELKOM FLEXI DENGAN KOMBINASI METODE FAULT TREE ANALYSIS DAN FAILURE MODE AND EFFECT ANALYSIS DI WILAYAH DIVRE IV KANDATEL SOLO

3 18 205

LAPORAN TUGAS AKHIR Analisis Pengendalian Kualitas Produk Batik Menggunakan Metode Fault Tree Analysis (FTA) Dan Failure Mode And Effects Analysis (FMEA) (Studi Kasus: Industri Batik Gress Tenan).

0 2 16

PENDAHULUAN Analisis Pengendalian Kualitas Produk Batik Menggunakan Metode Fault Tree Analysis (FTA) Dan Failure Mode And Effects Analysis (FMEA) (Studi Kasus: Industri Batik Gress Tenan).

0 4 6

ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK BATIK MENGGUNAKAN METODE FAULT TREE ANALYSIS (FTA) DAN Analisis Pengendalian Kualitas Produk Batik Menggunakan Metode Fault Tree Analysis (FTA) Dan Failure Mode And Effects Analysis (FMEA) (Studi Kasus: Industri Ba

0 2 12

Analisis Gangguan Jaringan Kabel dengan Kombinasi Metode Fault Tree Analysis dan Failure Mode and Effect Analysis (Studi kasus PT. ABC).

0 1 6

187 PENGENDALIAN KUALITAS SARUNG TANGAN GOLF MENGGUNAKAN SIX SIGMA DAN FAULT TREE ANALYSIS SERTA USULAN PERBAIKAN BERDASARKAN FAILURE MODES AND EFFECTS ANALYSIS Joko Susetyo

0 0 11

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang - ANALISIS PENYEBAB KECELAKAAN KERJA PADA DEPARTEMENT MAINTENANCE DENGAN METODE FAILURE MODE AND EFFECT ANALYSIS DAN FAULT TREE ANALYSIS - UMG REPOSITORY

0 0 6

BAB V ANALISIS DAN INTERPRETASI 5.1 Analisis Hasil Fault Tree Analysis (FTA) - ANALISIS PENYEBAB KECACATAN PRODUK BORDIR KOMPUTER MENGGUNAKAN METODE FAULT TREE ANALYSIS (FTA) DAN FAILURE MODE AND EFFECT ANALYSIS (FMEA) (Studi Kasus: CV.Batari, Gresik) - U

0 1 8

Manajemen Risiko Operasional Onshore Processing Facility Dengan Menggunakan Risk Failure Mode And Effect Analysis Dan Fault Tree Analysis - ITS Repository

0 0 100