Penggunaan Media Sosial Sebagai Media Monitoring Marketing Communication PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk DIvre 2 Jakarta Selatan.
ABSTRAK
Yusuf Hakim, 210103120067 “Penggunaan Media Sosial Sebagai Media
MonitoringMarketingCommunicationPT. Telekomunikasi Indonesia Divre 2 Jakarta
Selatan”, PT. Telekomunikasi Indonesia. Digunakan sebagai Laporan Tugas Akhir dengan
dosen pembimbing Ira Mirawati, S.Sos, M.Si. Subprogram Kehumasan, Diploma III
Pendidikan Ahli Komunikasi Terapan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran.
Tujuan dari penulisan ini adalah untuk mengetahui kegiatan, penggunaan media
sosial, dan hambatan peran mediasosial dalam kegiatan media Monitoring Marketing
Communication PT. Telekomunikasi Indonesia.
Metode yang digunakan dalam Tugas Akhir ini adalah metode deskriptif analisis,
yaitu metode yang menjelaskan atau memaparkan suatu peristiwa yang kemudia di analisis.
Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan studi pustaka.
Hasil
pengamatan
memaparkan
tentang
proses
perencanaan,
analisis
dan
pendapatumum monitoring Marketing Communication PT. Telekomunikasi Indonesia.
menjelaskan tentang perencanaan, peran, hingga hambatan media social dalam melakukan
media montiroing
Kesimpulan dari Penggunaan Media Sosial Sebagai Media Monitoring Marketing
Communication PT. Telekomunikasi Indonesia Divre 2 Jakarta Selatan, kegiatan berjalan
lancar, sesuai dari prosedur yang telah di tetapkan divisi marketing communication,
menggunakan media social facebook & twitter sebagai media monitoring untuk mencari
berita tentang perusahan atau apa yang sedang di butuhkan konsumen saat ini.
Kata Kunci : Media Sosial, Monitoring, Marketing Communication.
ABSTRACT
Yusuf Hakim, 210103120067 "The Use of Social Media as a Media Monitoring
Marketing Communication PT .Telekomunikasi Indonesian Tbk regional 2 South Jakarta",
PT. Telecommunications Indonesia. Used as a final report with the supervisor Ira Mirawati
Supervisor, S. Sos, M.Si. PR subprograms, Diploma in Applied Communication Expert
Education Faculty of Communication Padjadjaran University.
The purpose of writing this is to find activities, the use of social media, and
constraints the role of media social in the media monitoring marketing communication PT.
Indonesian Telecommunication
Methods used in their final task this is the method descriptive analysis, the methods
that explains or elucidates an event that then in analysis. Data collection techniques used is
interview, observation, and the literature study.
The result of the observation explains the planning process, analysis and common
opinion monitoring marketing communication PT. Indonesian Telecommunication. Explain
on the plan, the role of, until obstacles social media in doing media montiroing
Conclusions from the use of social media as a medium monitoring marketing
communication PT.Indonesian Telecommunication regional 2 south jakarta, activities run
smoothly, suit of a procedure in decreed division marketing communication, use social media
facebook & twitter as a medium monitoring to out for stories about company or what are
need consumers now.
Keyword : Social Media, Monitoring, Marketing Communication
Yusuf Hakim, 210103120067 “Penggunaan Media Sosial Sebagai Media
MonitoringMarketingCommunicationPT. Telekomunikasi Indonesia Divre 2 Jakarta
Selatan”, PT. Telekomunikasi Indonesia. Digunakan sebagai Laporan Tugas Akhir dengan
dosen pembimbing Ira Mirawati, S.Sos, M.Si. Subprogram Kehumasan, Diploma III
Pendidikan Ahli Komunikasi Terapan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran.
Tujuan dari penulisan ini adalah untuk mengetahui kegiatan, penggunaan media
sosial, dan hambatan peran mediasosial dalam kegiatan media Monitoring Marketing
Communication PT. Telekomunikasi Indonesia.
Metode yang digunakan dalam Tugas Akhir ini adalah metode deskriptif analisis,
yaitu metode yang menjelaskan atau memaparkan suatu peristiwa yang kemudia di analisis.
Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan studi pustaka.
Hasil
pengamatan
memaparkan
tentang
proses
perencanaan,
analisis
dan
pendapatumum monitoring Marketing Communication PT. Telekomunikasi Indonesia.
menjelaskan tentang perencanaan, peran, hingga hambatan media social dalam melakukan
media montiroing
Kesimpulan dari Penggunaan Media Sosial Sebagai Media Monitoring Marketing
Communication PT. Telekomunikasi Indonesia Divre 2 Jakarta Selatan, kegiatan berjalan
lancar, sesuai dari prosedur yang telah di tetapkan divisi marketing communication,
menggunakan media social facebook & twitter sebagai media monitoring untuk mencari
berita tentang perusahan atau apa yang sedang di butuhkan konsumen saat ini.
Kata Kunci : Media Sosial, Monitoring, Marketing Communication.
ABSTRACT
Yusuf Hakim, 210103120067 "The Use of Social Media as a Media Monitoring
Marketing Communication PT .Telekomunikasi Indonesian Tbk regional 2 South Jakarta",
PT. Telecommunications Indonesia. Used as a final report with the supervisor Ira Mirawati
Supervisor, S. Sos, M.Si. PR subprograms, Diploma in Applied Communication Expert
Education Faculty of Communication Padjadjaran University.
The purpose of writing this is to find activities, the use of social media, and
constraints the role of media social in the media monitoring marketing communication PT.
Indonesian Telecommunication
Methods used in their final task this is the method descriptive analysis, the methods
that explains or elucidates an event that then in analysis. Data collection techniques used is
interview, observation, and the literature study.
The result of the observation explains the planning process, analysis and common
opinion monitoring marketing communication PT. Indonesian Telecommunication. Explain
on the plan, the role of, until obstacles social media in doing media montiroing
Conclusions from the use of social media as a medium monitoring marketing
communication PT.Indonesian Telecommunication regional 2 south jakarta, activities run
smoothly, suit of a procedure in decreed division marketing communication, use social media
facebook & twitter as a medium monitoring to out for stories about company or what are
need consumers now.
Keyword : Social Media, Monitoring, Marketing Communication