ANALISIS WACANA TENTANG CITRA PERPUSTAKAAN DI KALANGAN MASYARAKAT

  

“ANALISIS WACANA TENTANG CITRA PERPUSTAKAAN

DI KALANGAN MASYARAKAT”

SKRIPSI

  Oleh: ESTI PUTRI ANUGRAH NIM. 071211632015

  

DEPARTEMEN ILMU INFORMASI DAN PERPUSTAKAAN

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS AIRLANGGA

2015

  i

PERNYATAN MELAKUKAN PLAGIAT

  Bagian atau keseluruhan isi skripsi ini tidak pernah diajukan untuk mendapatkan gelar akademis pada bidang studi atau Universitas lain dan tidak pernah dipublikasikan/ditulis oleh penulis lain selain penyusun kecuali bila dituliskan dengan format kutipan dalam isi skripsi.

  Apabila ditemukan bukti bahwa pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi sesuai ketentuan yang berlaku di Universitas Airlangga.

  

Surabaya, 13 Desember 2015

Yang Menyatakan,

Esti Putri Anugrah

(NIM 071211632015)

  ii iii

  

ANALISIS WACANA TENTANG CITRA PERPUSTAKAAN DI

KALANGAN MASYARAKAT

SKRIPSI

  Disusun Oleh: ESTI PUTRI ANUGRAH NIM. 071211632015

  

DEPARTEMEN ILMU INFORMASI DAN PERPUSTAKAAN

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS AIRLANGGA

2015

  

HALAMAN PERSEMBAHAN

Skripsi ini saya persembahkan kepada….

  

Allah SWT yang telah memberikan banyak anugrah

kepada saya, dan dengan skripsi ini Allah telah

membuktikan janjinya bahwa setelah datangnya

kesusahan akan datang kemudahan, bahkan terkadang

mereka beriringan (QS. Al-Insyiroh: 6-7) Dan

Kedua orang tua, sebagai salah satu tanda bakti dan

hormat saya………… Serta

Sabahat-sahabat seperjuangan, karena bagi siapa yang

bersungguh-sungguh, dia akan mendapat

kemenangan………..

  iv

HALAMAN MOTTO

  v

  

All is Well

Karena seorangpun tak tau apa yang terjadi di masa depan

  

Berlelah-lelahlah, manisnya hidup akan

terasa setelah lelah berjuang

Imam Syafi’

  

Bersungguh-sungguhlah dalam

mencari ilmu, karena dari situ Allah

akan memberikan banyak kemudahan

HALAMAN UCAPAN TERIMA KASIH

  Ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya saya berikan kepada:  Allah SWT yang telah memberikan kekuatan, kemudahan dan kelancaran dalam menyelesaiakn skripsi ini, karena semua ini memang janji Allah, bahwa barang siapa yang bersungguh-sungguh dia akan mendapat kemenangan. Dan skripsi ini merupakan salah satu wujud kemenangan itu.

   Orang tua tersayang, Bapak&Ibu. Terima kasih atas doa yang tiada henti di setiap malam di saat semua tertidur, dan terima kasih juga atas dukungannya selama ini.  Kelima kakakku tersayang (Jio, Abang Dadang, Willy Ndut, KakGun,

  Mbak In) dan Kakak-kakak Iparku (Mbak Petty, Kak Harul, dan Pak Husin) yang selalu kompak mendukungku dan menyemangatiku, walau di umur aku yang sekarang ini masih dianggap sebagai anak kecil yang harus dilindungi dan ditemani.  Bu Rahma sebagai dosen pembimbing skripsi yang selalu sabar dalam memberikan pengarahan, yang tiada henti memberikan semangat untuk segera menyelesaikan skripsi ini. Terima kasih Ibu.  Dosen wali Bu Endang Fit, yang selalu ada ketika saya pengen curhat baik masalah akademik maupun di luar akademik, selalu memberikan pertimbangan dan arahan ketika saya bingung mau melangkah. Terima kasih Ibu.

   Dosen-dosen IIP Bu Mutia, Bu Endang Gun, Bu Tri, Mbak Ragil, Pak Helmy, Pak Koko, Pak Yunus, terima kasih telah memberikan pengajaran yang luar biasa serta motivasi-motivasi yang keren untuk bekal hidup nanti. Terima kasih juga untuk Mamaku, mama Reny yang setiap hari tak pernah capek menyemangati untuk menyelesaikan skripsi ini, setiap kali ke departemen selalu diingatkan, Makasih Mama…

   Dosen-dosen PSTP Bu Dessy, Bu Dyah, Bu Nove dan Pak Agus yang juga telah memberikan pengajaran dan motivasi yang luar biasa, yang selalu menyediakan waktu ketika saya berkunjung ke gedung D, walau sekarang udah enggak ngajar lagi di IIP, kangen banget diajar ibu-ibu dosen yang kece ini…

   Adekku sayang Ippeh, dari awal ngambil matkul proposal sampai skripsi selalu bareng-bareng, ngerjakannya bareng-bareng, galau dan stresnya juga bareng, hampir tiap malem tidur bareng, terus nangis dilanjutkan ketawa gak jelas merasakan kegundahan skripsi ini. Terima kasih juga untuk setiap pengalaman dan nasehat yang kamu bagi, saling support terus ya neng.  Cimol&Mitul, dua kesanyangan ini yang selalu ada buat aku, selalu kasih semangat, terima kasih udah mau tak repotkan kalau aku butuh sesuatu

  . vi

   MeJiKuHiBiniu (Brillian, Elisa, Cici, Erin, Hefifa) pasukan huru hara, yang selalu jarang fullteam kalau kumpul bareng, sekali fullteam langsung pecah, terima kasih untuk kegokilan kalian.  Karmenita Lovers, khususnya Sista Cicie yang tiap hari selalu mengingatkan untuk progress skripsi dan selalu masak buat aku dan aku tinggal makan aja di saat galau-galaunya sidang skripsi, Adek Putri dan Kakak Nafi yang tiada henti kasih semangat. Sayang kalian banget pokoknya…….  MaMen yang selalu bersama-sama bertujuh, se-iya se-rasa. Terima kasih buat kalian yang gak pernah ninggalin aku, yang selalu support aku, kompak dan solid terus ya gengs.  Abangkit yang selalu ada saat aku butuh tempat curhat, terima kasih untuk doa, motivasi dan semangatnya.  Pejuang skripsi Uzzy, Aniq, Hefifa dan Abah Fikri, di sini kita berjuang bareng, terima kasih untuk motivasi dan supportnya…  Sahabat-sahabatku Baim, Amel, Rifky, Hasbi, Johan, Lailin, Hanif, terima kasih untuk motivasi dan semangat yang kalian berikan buat ku, kalian luar biasa…..  Pasukan rame akreditasi (Baim, Amel, Misbah, Dea, Dini, Opi, Aniq), tetep rame dan gokil ya gengs, selalu ketawa kalau sama kalian.  Teman-teman IIP 2K12, terima kasih untuk kebersamaan ini, saling support terus sampai kapan pun, suskes buat kita semua.. amin…  Sahabat tersayang SMP (Rina, Zunita, Tina), sahabat yang jarang banget kumpul, tapi selalu ada di hati, terima kasih untuk semang atnya…..  Sahabat tersayang SMA “FZTH” (Bangkit, Afy, Diinaa, Titis, Iwan dan

  Fitri), terima kasih motivasi dan semangatnya. Wajib ditambah lagi agenda ketemuan kita, kangen kalian….  Tim KKN-BBM ke-52 Pegirian-Semampir (Meutia, Alfa, Ria, Santi, Mas

  Fizo, Ekanto, Dana, Buna, Ledy, Dwi) kangen masa-masa KKN, terima kasih untuk kebersamaan selama ini ya reks…  Keluarga Cemara (Bangkit, Mamah Frischa, Levy, Inez, Mbak Ninik,

  Deni, Andi, Laras, Not), keluarga baru di Tulungagung, walau baru saja gabung rasanya kaya udah lama banget, terima kasih untuk waktunya saat aku pulang kampung, terima kasih juga untuk semangat dan dukungan kalian… tetep kompak, tetep solid dan tetep rame…..  Sinetron Anak Jalanan @RCTI, kedengarannya emang aneh, tapi menghibur banget saat kegalauan skripsi melanda, gak ada hiburan di kos selain nonton ini. Hahahaha…… SKRIPSI ESTI PUTRI A.

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING

ANALISIS WACANA TENTANG CITRA PERPUSTAKAAN

DI KALANGAN MASYARAKAT

Skripsi ini Telah Memenuhi Persyaratan dan Disetujui untuk Diujikan

  

Dosen Pembimbing

Dra. Rahma Sugihartati, M. Si.

  

NIP. 196504011993032002

  

HALAMAN PENGESAHAN PANITIA PENGUJI

Skripsi ini telah diujikan dan disahkan dihadapan Komisi Penguji

  Program Studi: Ilmu Informasi dan Perpustakaan Departemen Ilmu Informasi dan Perpustakaan

  Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Airlangga

  Pada hari: Senin Tanggal: 04 Januari 2015

  Pukul: 09.00

• – 10.30 WIB Komisi penguji terdiri dari:

  Ketua Penguji

  

Dra. Endang Gunarti, M.Ikom

NIP. 196405301990022001

  Anggota I Anggota II

  

Dra. Tri Soesantari, M.Si Dra. Rahma Sugihartati, M.Si

NIP. 195905171986012001 NIP. 196504011993032002

SKRIPSI ESTI PUTRI A.

  

ABSTRAK

  Perpustakaan sekarang ini dipandang sebelah mata oleh kalangan masyarakat, karena pada kenyataannya perpustakaan merupakan lembaga informasi tidak berhasil dalam memenuhi kebutuhan informasi penggunanya. Hal tersebut dapat dilihat dari apa yang disediakan dan diberikan oleh perpustakaan kepada pengguna dimulai dari fasilitas-fasilitas, koleksi-koleksi, pelayanan informasi ataupun gedung perpustakaan yang dirasakan pengguna ketika berkunjung ke perpustakaan. Ketidakberhasilan tersebut dapat membentuk suatu citra perpustakaan di kalangan masyarakat, dapat berupa citra baik ataupun citra buruk tergantung pada persepsi kalangan masyarakat yang mengetahui bagaimana keadaan perpustakaan. Pembentukan citra perpustakaan tidak hanya dapat dilihat dari persepsi pengguna saja, namun dapat dlihat dari tanggapan, asumsi, wacana ataupun pendapat tentang perpustakaan. Tanggapan, asumsi, wacana ataupun pendapat berupa tulisan-tulisan tentang perpustakaan banyak sekali bermunculan di internet baik yang membuat pihak perpustakaan sendiri ataupun dari pihak luar perpustakaan, sehingga dari situ dapat membentuk suatu citra.

  Penelitian ini dilakukan untuk memahami perkembangan wacana tentang perpustakaan dan memahami pertarungan wacana tentang perpustakaan yang ada di internet. Hasil temuan wacana di internet dianalisis dengan menggunakan teori keuasaan dari Michel Foucault yang menjelaskan bahwa perpustakaan mempunyai kekuasaan dalam mebentuk suatu citra perpustakaan di kalangan masyarakat melalui penyebaran pengetahuan perpustakaan yang mengandung ideologi yang tuliskan dalam wacana-wacana, sehingga kalangan masyarakat dapat membaca wacana-wacana dan dari hal tersebut dapat terjadi sebuah pemahaman pada perpustakaan di kalangan masyarakat. Jenis paradigma penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif, pengambilan wacana menggunakan purposive random sampling dengan mengambil wacana-wacana tentang perpustakaan di internet, teknik analisis data menggunakan analisis wacana dari Sara Mills yang melihat bagaimana posisi subjek yakni pembuat wacana dan posisi objek yakni posisi perpustakaan dalam suatu wacana.

  Hasil penelitian ini menghasilkan bahwa kekuasaan perpustakaan menyebarkan pengetahuan melalui wacana-wacana tentang perpustakaan dalam internet sebagai berikut: (1) Perpustakaan sebagai lembaga yang cerdas, (2) perpustakaan sebagai media pemenuh kebutuhan informasi pengguna, (3) perpustakaan sebagai tempat yang nyaman, (4) perpustakaan sebagai sarana rekreasi, (5) perpustakaan dekat dengan masyarakat, (6) perpustakaan berkolaborasi dengan kemajuan internet. Selain itu, penelitian ini menghasilkan 2 tipologi agen perpustakaan sebagai pembuat dan penyebar wacana dalam internet yakni (1) controlled agent atau agen yang dikontrol oleh kekuasaan perpustakaan, agen ini terhegemoni oleh kekuasaan perpustakaan, (2) critical independent

  

subject atau subjek yang bebas kritis dari kekuasaan, subjek ini tidak terhegemoni

oleh kekuasaan perpustakaan.

  Kata Kunci: Kekuasaan Perpustakaan, Pengetahuan, Wacana, Citra Perpustakaan.

SKRIPSI ESTI PUTRI A.

  

ABSTRACT

  The library now underestimated by society, because in fact the library is an information agency did not succeed in meeting the information needs of its users. It can be seen from what is provided and is given by the library to the users starting from the facilities, collections, information service or library that user perceived when visiting the library. The failure to be able to form an image of the library in the community, can be a good image or a bad image depend on the perception among people who know how the state library. Formation of the image of the library is not only visible from the user's perception alone, but can be viewed from the responses, assumptions, discourses or opinions about the library. In response, assumptions, discourses or opinions in the form of writings about the library a lot of popping up on the internet either make the library itself or from outside the library, so that from it can form an image.

  This research was conducted to understand the development of the discourse about libraries and understand the fight discourse about the library on the Internet. The findings of the discourse on the internet were analyzed by using the theory of Power of Michel Foucault who explained that the library has power in created an image of library in the community through the dissemination of knowledge library containing ideology wrote in discourses, so that the community can read discourses and of that can happen to an understanding in the library in the community. Type of research paradigms using qualitative research, making informant / discourse using purposive random sampling by taking discourses about the library on the Internet, data analysis techniques using discourse analysis of Sara Mills who see how the position of the subject of the maker of the discourse and the position of the object that is the position of the library in a discourse.

  Results of this study suggest that the power of libraries spreading knowledge through discourses about the library in the Internet as follows: (1) Library as an institution that is smart, (2) the library as the media fulfilling the information needs of users, (3) the library as a comfortable, ( 4) libraries as a means of recreation, (5) the library close to the society, (6) the library collaborated with the advancement of internet. In addition, this study resulted in two typologies agent library as the creator and disseminator of discourse in internet namely (1) controlled agent or agents controlled by the power of the library, these agents hegemony by the power of the library, (2) critical independent subejct or subject that is free from power, This subject is not hegemony by the power of the library.

  Keywords: Power Library, Knowledge, Discourse, Image Library.

SKRIPSI ESTI PUTRI A.

  SKRIPSI ESTI PUTRI A.

KATA PENGANTAR

  Alhamdulillahirobbil‟alamin, karena tiada ucapan yang dapat mewakili segala rasa dihati selain kalam Hamdalah, Berkat rahmat dan izin Allah SWT penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi dengan baik dan tepat waktu. Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan studi strata satu di Program Studi Ilmu Informasi dan Perpustakaan Universitas Airlangga. Dalam hal ini penulis mempersembahkan skripsi dengan judul “Analisis Wacana tentang Citra Perpustakaan di Kalangan Masyarakat”. Terima kasih kepada pihak- pihak yang telah memberi bimbingan, dorongan serta motivasi kepada penulis. Oleh karenanya penulis mengucapkan terima kasih kepada: 1.

  Kedua orang tua yang telah memberikan segala jerih payah dan doa yang tak pernah lelah dipanjatkan ke Allah SWT, sehingga penulis bisa menyelesaikan skripsi dan studi di Program Studi Ilmu Informasi dan Perpustakaan.

  2. Dra. Rahma Sugihartati, M. Si. selaku dosen pembimbing penulis yang telah memberikan banyak sekali ilmu, arahan, dan membantu penulis dalam menyelesaikan penulisan skripsi.

3. Bapak/Ibu Dosen Program Studi Ilmu Informasi dan Perpustakaan

  Universitas Airlangga, yang telah memberikan banyak ilmu, petuah, nasehat dan motivasi kepada penulis

  4. Teman-teman Ilmu Informasi dan Perpustakaan angkatan 2K12 yang telah banyak memberikan semangat motivasi untuk bersama-sama memwujudkan impian kita semua. Akhirnya, “tiada gading yang tak retak, tiada segala apaun yang sempurna”. Penulis menyadari tulisan skripsi ini masih membutuhkan banyak pembetulan untuk dapat disempurnakan. Oleh sebab itu kritik dan saran yang membangun sangat penulis harapkan.

  Surabaya, 13 Desember 2015 Esti Putri Anugrah

  

DAFTAR ISI

  HALAMAN JUDUL DALAM 1 ............................................................ i HALAMAN PERNYATAAN TIDAK PLAGIAT ................................. ii HALAMAN JUDUL II ........................................................................... iii HALAMAN PERSEMBAHAN ............................................................. iv HALAMAN MOTTO ............................................................................. v HALAMAN UCAPAN TERIMA KASIH ............................................. vi HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING ..................................... vii HALAMAN PENGESAHAN PANITIA PENGUJI .............................. viii ABSTRAK .............................................................................................. ix ABSTRACT ............................................................................................ x KATA PENGANTAR ............................................................................ xi DAFTAR ISI ........................................................................................... xii DAFTAR TABEL ................................................................................... xv DAFTAR GAMBAR .............................................................................. xvi

  BAB I PENDAHULUAN ...................................................................... I-1 I.1 Latar Belakang Permasalahan ................................................ I-1 I.2 Fokus Masalah ....................................................................... I-9 I.3 Tujuan .................................................................................... I-9 I.4 Manfaat .................................................................................. I-10 I.4.1 Manfaat Teoritis ........................................................... I-10 I.4.2 Manfaat Praktis ............................................................ I-10 I.5 Tinjauan Pustaka .................................................................... I-11 I.5.1 Kekuasaan di Perpustakaan menurut Michel Foucault .......................................................... I-12 I.5.2 Pengetahuan di Perpustakaan Menurut Michel Foucault .......................................................... I-18 SKRIPSI ESTI PUTRI A.

  I.5.3 Bahasa dan Wacana tentang Perpustakaan Menurut Michel Foucault ........................................... I-20

  I.5.4 Analisis Wacana dari Sara Mills .................................. I-27

  I.5.5 Kekuasaan Strukturasi pada Agen Perpustakaan menurut Anthony Giddens .......................................... I-33

  I.6 Metodologi Penelitian ............................................................ I-32

  I.6.1 Pendekatan Penelitian .................................................. I-32

  I.6.2 Teknik Penentuan Informan ......................................... I-33

  I.6.3 Teknik Pengumpulan Data ........................................... I-38

  I.6.4 Teknik Analisis dan Interpretasi Data.......................... I-39 BAB II GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN .........................

  II-1 II.1 Sumber Wacana dari Website........................................

  II-10 II.2 Sumber Wacana dari Blog .............................................

  II-17 II.3 Sumber Wacana dari Media Sosial ................................

  II-19 BAB III HASIL TEMUAN DAN ANALISIS DATA ............................

  III-1

  III.1 Kekuasaan Perpustakaan pada Perkembangan Wacana tentang Citra Perpustakaan di Kalangan masyarakat .........

  III-3 III.1.1 Perpustakaan sebagai Institusi Cerdas ....................

  III-20

  III.1.2 Perpustakaan sebagai Media Pemuas Kebutuhan Informasi Para Pengguna .......................................

  III-43 III.1.3 Perpustakaan merupakan Tempat yang Nyaman ....

  III-55 III.1.4 Perpustakaan sebagai Sarana Rekreasi ...................

  III-67 III.1.5 Perpustakaan Dekat dengan Masyarakat ................

  III-87

  III.1.6 Perpustakaan dan Kemajuan Internet Saling Berkolaborasi .........................................................

  III-97

  III.2 Pertarungan (diskursus) Wacana di Internet tentang Citra Perpustakaan .............................................................

  III-106

  III.2.1 Pertarungan Wacana “Perpustakaan sebagai

  SKRIPSI ESTI PUTRI A.

  III-123 Institusi Cerdas” .....................................................

  III.2.2 Pertarungan Wacana “Perpustakaan sebagai Media Pemuas Kebutuhan Informasi Para

  III-144 Pengguna” ..............................................................

  III.2.3 Pertarungan Wacana “Perpustakaan merupakan Tempat yang Nyaman” ..........................................

  III-158

  III.2.4 Pertarungan Wacana “Perpustakaan sebagai

  III-169 Sarana Rekreasi” ....................................................

  III.2.5 Pertarungan Wacana “Perpustakaan

  III-185 Dekat dengan Masyarakat” ....................................

  III.2.6 Pertarungan Wacana “Perpustakaan dan Kemajuan

  III-199 Internet Saling Berkolaborasi” .............

  III.3 Penggolongan Agen Perpustakaan dalam Melakukan Produksi Wacana tentang Perpustakaan ............................

  III-210 BAB IV PENUTUP ................................................................................

  IV-1 IV.1 Kesimpulan .........................................................................

  IV-1 IV.2 Saran ...................................................................................

  IV-10 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

  SKRIPSI ESTI PUTRI A.

  

DAFTAR TABEL

  Tabel I.1 Judul Wacana tentang Perpustakaan yang Tersebar di int ernet……………….……………………………………. I-41

  Tabel III.1 Penggolongan Agen Perpustakaan………………………….. III-211 Tabel IV.1 Penggolongan Agen Perpustakaan..........................................

  IV-7

SKRIPSI ESTI PUTRI A.

  

DAFTAR GAMBAR

Gambar II.1 Kolom Pemberian Komentar ................................................

  II-8 Gambar II.2 Komentar/tanggapan dari Pembaca .....................................

  II-9 Gambar II.3 Website www.duniaperpustakaan.com.................................

  II-12 Gambar II.4 Konten Berita tentang Dunia Perpustakaan dalam website............

  II-13 Gambar II.5 Facebook dari Dunia Perpustakaan Group ...........................

  II-14 Gambar II.6 Twitter dari Dunia Perpustakaan Group ...............................

  II-14 Gambar II.7 Berita Terkini dalam Website Kelembagaan

  Perpustakaan Nasional Republik Indonesia……………… II-16 Gambar II.8 Blog Milik Perseorangan ......................................................

  II-18 Gambar II.9 Blog Milik Kelompok ...........................................................

  II-19 Gambar II.10 Facebook dari Perpustakaan Umum Kota Surabaya ..........

  II-20 Gambar II.11

  Facebook Milik Perseorangan…………………………… II-21 Gambar II.13 Kolom Komentar Suatu Wacana Tentang

  Perpustakaan ……………………………………….…… III-109

  SKRIPSI ESTI PUTRI A.