PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK DAN SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN MODERN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Kasus Pada Wajib Pajak yang Terdaftar di KPP Pratama Purwokerto)
PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK DAN SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN MODERN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Kasus Pada Wajib Pajak yang Terdaftar di KPP Pratama Purwokerto) SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Syarat Mencapai Derajat Sarjana S-1
Oleh:
SRI PUJI RAHAYU 1202030095 PROGRAM STUDI AKUNTANSI S1 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO 2016
HALAMAN PERSETUJUAN PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK DAN SISTEM ADMINISTRASI PERPAJAKAN MODERN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Kasus Pada Wajib Pajak yang Terdaftar di KPP Pratama Purwokerto)
Oleh:
SRI PUJI RAHAYU 1202030095 SKRIPSI
Diperiksa dan disetujui oleh: Pembimbing,
(Hadi Pramono, SE., M.Si., Ak., CA) NIP. 197511232005011001
HALAMAN PENGESAHAN
PENGARUH PENGETAHUAN PAJAK DAN SISTEM
ADMINISTRASI PERPAJAKAN MODERN
TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK
(Studi Kasus Pada Wajib Pajak yang Terdaftar
di KPP Pratama Purwokerto)
Oleh: SRI PUJI RAHAYU
1202030095 Telah dipertahankan di depan panitia ujian skripsi
Pada hari Rabu tanggal 24 Februari 2016
SUSUNAN PANITIA UJIAN SKRIPSI
Ketua, Sekretaris, Dekan Fakultas Ekonomi, Kaprodi Akuntansi S1, Akhmad Darmawan, S.E, M.Si Hadi Pramono, S.E, M.Si., Ak., CA NIK. 2160148 NIP. 197511232005011001 Penguji I, Penguji II, Hadi Pramono, S.E, M.Si., Ak, CA Edi Joko Setyadi, S.E, M.Si., Ak., CA NIP. 197511232005011001 NIP. 197405052005011001 Penguji III, Ani Kusbandiyah, S.E, M.Si., Ak, CA NIK. 2160368
Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Purwokerto (Akhmad Darmawan, S.E, M.Si)
NIK. 2160148
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI
Yang bertanda tangan di bawah ini, saya: Nama : Sri Puji Rahayu NIM : 1202030095 Program Studi : Akuntansi S1 Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Universitas : Muhammadiyah Purwokerto Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya dan bukan hasil jiplakan dari hasil karya orang lain.
Demikian pernyataan ini saya nyatakan secara jujur, dan apabila kelak di kemudian hari terbukti ada unsur penjiplakan, maka saya bersedia mempertanggungjawabkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Purwokerto, Februari 2016 Yang menyatakan, SRI PUJI RAHAYU 1202030095
MOTTO “Sesungguhnya jiwa itu bagaikan kaca, dan akal pikiran, bagaikan lampunya dan hikmah (kebijakan) Allah bagaikan minyaknya, dan jika ia padam kamu menjadi mati ”
(Ibnu Sina) “Barang siapa menginginkan kebahagiaan didunia maka haruslah dengan ilmu, barang siapa yang menginginkan kebahagiaan di akhirat haruslah dengan ilmu, dan barang siapa yang menginginkan kebahagiaan pada keduanya maka haruslah dengan ilmu” (HR. ibn Asakir)
“Sesungguhnya bersama kesukaran itu ada keringanan. Karena itu bila kau sudah selesai (mengerjakan yang lain).
Dan berharaplah kepada Tuhanmu.” (Q.S. Al Insyirah: 6-8)
PERSEMBAHAN
Sujud syukur kusembahkan kepada Allah SWT. Taburan cinta dan kasih
sayang-Mu telah memberikanku kekuatan, membekaliku dengan ilmu serta
menjadikanku manusia yang senantiasa bersyukur, bersabar, berpikir, dan
beriman dalam menjalani kehidupan ini.
Shalawat dan salam selalu terlimpahkan kepada junjungan Nabi
Muhammad SAW dan para sahabatnya yang mulia.
Kupersembahkan sebuah karya sederhana ini untuk Bapak dan Ibu
terimakasih atas doa yang tak pernah putus untuk puterimu, untuk cinta, kasih sayang, nasihat dan dukungan yang selalu engkau berikan.
Untuk adikku tercinta yang selalu mendoakanku.
Untuk segenap keluarga.
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Wr. Wb.Alhamdulillahirabbil’alamin atas segala nikmat, iman, serta kekuatan yang telah diberikan Allah SWT sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini yang berjudul “Pengaruh Pengetahuan Pajak dan Sistem Administrasi Perpajakan Modern Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus Wajib Pajak yang Terdaftar di KPP Pratama Purwokerto)”. Tujuan penulisan skripsi ini untuk memenuhi sebagian syarat memperoleh gelar Sarjana Ekonomi (S.E.) bagi mahasiswa program S-1 di program studi Akuntansi Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
Terselesaikannya skripsi ini tidak terlepas dari bantuan banyak pihak, sehingga dengan segala kerendahan hati dan rasa hormat penulis mengucapkan terima kasih pada semua pihak yang telah memberikan bantuan moril maupun materiil baik langsung maupun tidak langsung dalam penyusunan skripsi ini hingga selesai, terutama kepada yang saya hormati:
1. Dr. H Syamsuhadi Irsyad, S.H., M.H, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Purwokerto
2. Akhmad Darmawan, SE.,M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto
3. Hadi Pramono, SE., M.Si, Ak., CA selaku Ketua Program Studi Akuntansi S1 Universitas Muhammadiyah Purwokerto dan selaku pembimbing yang telah memberikan kritik dan saran bimbingan maupun arahan yang sangat berguna dalam menyelesaikan penyusunan skripsi ini tepat pada waktunya
4. Edi Joko Setyadi, S.E., M.Si., Ak., CA selaku penguji I yang telah memberikan kritik, masukan dan arahan yang membangun kepada penulis guna memperoleh hasil skripsi yang sempurna
5. Ani Kusbandiyah, S.E., M.Si., Ak., CA selaku penguji II yang telah memberikan kritik, masukan dan arahan yang membangun kepada penulis guna memperoleh hasil skripsi yang sempurna
6. Seluruh dosen di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang sudah membimbing dan memberikan ilmu yang bermanfaat bagi penulis
7. Seluruh staf Tata Usaha Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang telah membantu dalam kelancaran dan kelengkapan administrasi
8. Seluruh keluarga yang selalu mendoakan serta memberikan dukungan moral maupun materil, nasihat dan motivasi yang tidak terbatas kepada penulis sehingga penulis selalu bersemangat dan selalu optimis menghadapi setiap masalah pada saat penyusunan skripsi ini
9. Teruntuk sahabat tercinta Bintar, Tri Nurha, Yusrani, Susi, Rianjani, Vera, Finalia, Shinta dan Tyas terimakasih untuk selalu menemani dan memberi dukungan
10. Teman-teman Akuntansi S1 angkatan 2012, terutama teman-teman Akuntansi S1 kelas A tahun 2012. Terimakasih kalian telah membuat hari-hari menjadi penuh warna
11. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah memberikan bantuan dalam menyelesaikan skripsi ini Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penulisan skripsi ini masih banyak kekurangan dan kekeliruan. Oleh karena itu penulis mengharapkan saran dan kritikan dari berbagai berbagai pihak demi kesempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi kita semua, Aamiin.
Purwokerto, Februari 2016 Penulis Sri Puji Rahayu
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... ii HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... iii SURAT PERNYATAAN KEASLIAN............................................................ iv MOTTO ........................................................................................................... v PERSEMBAHAN ............................................................................................ vi KATA PENGANTAR ..................................................................................... vii DAFTAR ISI .................................................................................................... ix DAFTAR TABEL ............................................................................................ xiii DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xiv DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xv ABSTRAK ....................................................................................................... xvi
ABSTRACT ....................................................................................................... xvii BAB I PENDAHULUAN ..........................................................................
1
1.1 Latar Belakang Masalah ........................................................... 1 1.2 Rumusan Masalah ...................................................................
5 1.3 Pembatasan Masalah ...............................................................
6 1.4 Tujuan Penelitian .....................................................................
6 1.5 Manfaat Penelitian ...................................................................
7 BAB II TINJAUAN PUSTAKA ...................................................................
8 2.1 Landasan Teori ....................................................................
8 2.1.1 Teori Perilaku Yang Direncanakan .................................
8 2.1.2 Definisi Pajak ..................................................................
9 2.1.3 Jenis-Jenis Pajak ............................................................
9 2.1.4 Fungsi Pajak ....................................................................
11 2.1.5 Syarat Pemungut Pajak ...................................................
11 2.1.6 Teori-Teori yang Mendukung Pemungutan Pajak ..........
12 2.1.7 Asas-Asas Pemungutan Pajak .........................................
14
2.1.8 Sistem Pemungutan Pajak ...............................................
14 2.2 Pengetahuan Pajak ...................................................................
15 2.2.1 Definisi Pengetahuan Pajak ............................................
15 2.2.2 Indikator Pengetahuan Pajak ...........................................
16 2.3 Sistem Administrasi Perpajakan Modern .................................
17 2.3.1 Definisi Sistem Administrasi Perpajakan Modern ..........
17 2.3.2 Tujuan Sistem Modernisasi Administrasi Perpajakan ....
18
2.3.3 Sistem Modernisasi Administrasi Perpajakan di Indonesia ....................................................................
21 2.3.4 Indikator Sistem Administrasi Perpajakan Modern ........
22 2.4 Kepatuhan Wajib Pajak ............................................................
23 2.4.1 Pengertian Kepatuhan Wajib Pajak .................................
23 2.4.2 Indikator Kepatuhan Wajib Pajak ...................................
25 2.5 Penelitian Terdahulu ................................................................
28 2.6 Kerangka Pemikiran .................................................................
29 2.7 Hipotesis Penelitian ..................................................................
30
2.7.1 Pengaruh Pengetahuan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak ....................................................................
30
2.7.2 Pengaruh Sistem Administrasi Perpajakan Modern Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak ...................................
31 BAB III METODE PENELITIAN...................................................................
33 3.1 Jenis Penelitian .........................................................................
33 3.2 Objek Penelitian .......................................................................
33 3.3 Jenis dan Sumber Data .............................................................
33 3.4 Metode Pengumpulan Data ......................................................
34 3.5 Populasi dan Sampel ................................................................
34 3.5.1 Populasi .......................................................................
34 3.5.2 Sampel .........................................................................
34 3.6 Teknik Sampling ......................................................................
35 3.7 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel .......................
36 3.7.1 Variabel Independen ....................................................
36
3.7.1.1 Pengetahuan Pajak (X 1 )................................................
43 3.8.4.4 Pengujian Hipotesis ......................................................
56 4.2.5 Uji Goodness of Fit ......................................................
55 4.2.4 Analisis Regresi Berganda ...........................................
54 4.2.3.3 Uji Heteroskedastisitas .................................................
52 4.2.3.2 Uji Multikoleniaritas ....................................................
52 4.2.3.1 Uji Normalitas ..............................................................
51 4.2.3 Hasil Uji Asumsi Klasik ..............................................
49 4.2.2.2 Uji Reliabilitas Instrumen ............................................
49 4.2.2.1 Uji Validitas Instrumen ................................................
4.2.1 Hasil Uji Statistik Deskriptif ........................................ 48 4.2.2 Hasil Uji Kualitas Data ................................................
47
46 4.2 Analisis dan Pembahasan .........................................................
45 4.1.1 Karateristik Profil Responden ......................................
39 4.1 Deskripsi Data ........................................................................
43 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................
42 3.8.4.3 Uji Statistik t ................................................................
36
42 3.8.4.2 Uji Statistik F ...............................................................
41 3.8.4.1 Koefisien Determinasi ..................................................
40 3.8.4 Uji Hipotesis ................................................................
40 3.8.3.3 Uji Heteroskedastisitas .................................................
39 3.8.3.2 Uji Normalitas ..............................................................
39 3.8.3.1 Uji Multikolinearitas ....................................................
39 3.8.3 Uji Asumsi Klasik ........................................................
39 3.8.2.2 Uji Reliabilitas .............................................................
38 3.8.2.1 Uji Validitas .................................................................
38 3.8.2 Uji Kualitas Data .........................................................
38 3.8.1 Statistik Deskriptif ......................................................
37 3.8 Metode Analisis Data ...............................................................
37 3.7.2 Variabel Dependen .......................................................
3.7.1.2 Sistem Administrasi Perpajakan Modern (X 2 ) .............
57
4.2.5.1 Koefisien Determinasi (R
2 ) ..........................................
58 4.2.5.2 Uji Statistik F ...............................................................
59 4.2.5.3 Uji Statistik t ................................................................
60 4.2.6 Pengujian Hipotesis ......................................................
61 4.2.6.1 Hasil Pengujian Hipotesis Pertama ..............................
61 4.2.6.2 Hasil Pengujian Hipotesis Kedua .................................
63 BAB V PENUTUP ………………… ............................................................. 66
5.1 S impulan……... ....................................................................... 66
5.2 Keterbatasan Penelitian ............................................................
67
5.3 Saran…………. ........................................................................ 67 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ...................................................................53 Tabel 4.10 Hasil Uji Multikoleniaritas ..........................................................
59 Tabel 4.15 Hasil Uji Statistik t ......................................................................
58 Tabel 4.14 Hasil Uji Statistik F .....................................................................
2 ) .........................................
56 Tabel 4.13 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R
55 Tabel 4.12 Hasil Uji Regresi Linier Berganda ..............................................
54 Tabel 4.11 Hasil Uji Heteroskedastisitas ......................................................
52 Tabel 4.9 Hasil Uji Normalitas ...................................................................
28 Tabel 4.1 Distribusi Kuesioner Penelitian ..................................................
51 Tabel 4.8 Uji Reliabilitas ............................................................................
50 Tabel 4.7 Uji Validitas Instrumen Kepatuhan Wajib Pajak ........................
50 Tabel 4.6 Uji Validitas Instrumen Sistem Administrasi Perpajakan Modern .....................................................................
48 Tabel 4.5 Uji Validitas Instrumen Pengetahuan Pajak ................................
47 Tabel 4.4 Hasil Uji Statistik Deskriptif .......................................................
46 Tabel 4.3 Data Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ....................
46 Tabel 4.2 Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..............................
60
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ....................................................................30