Peran Humas Pemerintah Pada Peliputan Kegiatan Pimpinan Di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tangerang Selatan - UNS Institutional Repository

  LAPORAN TUGAS AKHIR PERAN HUMAS PEMERINTAH PADA PELIPUTAN KEGIATAN PIMPINAN DI DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA TANGERANG SELATAN Disusun Oleh :

  WAHYU RIDHA MAHARANI D1614107 Diajukkan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh

  Gelar Ahli Madya (A.Md) Dalam Bidang Komunikasi Terapan PROGRAM STUDI DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA

  2017 LAPORAN TUGAS AKHIR PERAN HUMAS PEMERINTAH PADA PELIPUTAN KEGIATAN PIMPINAN DI DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA TANGERANG SELATAN Disusun Oleh :

  WAHYU RIDHA MAHARANI D1614107 Diajukkan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh

  Gelar Ahli Madya (A.Md) Dalam Bidang Komunikasi Terapan PROGRAM STUDI DIPLOMA III KOMUNIKASI TERAPAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA

  2017

  

PERSETUJUAN

  PERAN HUMAS PEMERINTAH PADA PELIPUTAN KEGIATAN PIMPINAN DI DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA TANGERANG SELATAN Disusun Oleh:

  NAMA : WAHYU RIDHA MAHARANI NIM : D1614107 KONSENTRASI : HUBUNGAN MASYARAKAT

  Disetujui untuk dipertahankan dihadapan Panitia Ujian Tugas Akhir Program Studi Diploma III Komunikasi Terapan

  Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta

Surakarta,………………………

  Pembimbing, Dra. WAHYUNING CHUMAESON M. Si

  PENGESAHAN

  Tugas akhir ini telah diuji dan disahkan oleh Panitia Ujian Tugas Akhir Program Studi D III Komunikasi Terapan

  Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret

  Surakarta Hari : ...............

  Tanggal : ...............

  Disusun Oleh : Wahyu Ridha Maharani

  D1614107 Panitia Ujian Tugas Akhir Nama Tanda tangan

  1. Penguji 1 Mahfud Anshori, S.sos ., M.Si …………… 2. Penguji 2 Dra.

Wahyuning Chumaeson M. Si ..…………

  Mengetahui, Dekan,

  Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni , M.Si NIP. 196108251986012001

  

PERNYATAAN

  Nama : Wahyu Ridha Maharani N I M : D1614107 Konsentrasi : Hubungan Masyarakat Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tugas akhir berjud ul “PERAN

  HUMAS PEMERINTAH PADA PELIPUTAN KEGIATAN PIMPINAN DI DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA TANGERANG

SELATAN” adalah betul-betul karya sendiri. hal-hal yang bukan karya saya, dalam tugas akhir tersebut diberi tanda citasi dan ditunjukkan dalam daftar pustaka

  Apabila di kemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir dan gelar yang saya peroleh dari tugas akhir tersebut.

  Surakarta, ........................ 2017 Yang Membuat Pernyataan, Wahyu Ridha Maharani ... Assalamu’alaikum Warohmatullahi Wabarokatu, Alhamdulillahi Robbil’alamin. Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT atas segala limpahan rahmat, taufik dan hidayahnya sehingga penulis dapat menyelesaikan proses penyusunan Laporan Tugas Akhir ini dengan jud ul “PERAN HUMAS

PEMERINTAH PADA PELIPUTAN KEGIATAN PIMPINAN DI DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA TANGERANG SELATAN’’

  Dengan diadakan nya Kuliah Kerja Media ini dapat menambah wawasan penulis tentang public relation terutama dalam praktek nyatanya di dunia pekerjaan.

  Selain semakin luas wawasan dan pengetahuan yang penulis dapatkan Kuliah Kerja Media ini juga merupakan kesempatan bagi penulis untuk mengaplikasikan secara langsung ilmu tentang public relations di dunia kerja yang selama ini hanya di dapatkan di bangku kuliah. Dengan pengalaman dan ilmu tersebut dapat meningkatkan kualitas penulis sebagai public relations karena selain belajar tentang teori penulis juga mempraktikan secara langsung sehingga lebih memperdalam ilmu yang didapatkan. Kesempatan Kuliah Kerja Media yang dilaksanakan penulis dalam waktu dua bulan di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tangerang Selatan memberikan banyak manfat bagi penulis yang bisa digunakan sebagai modal nantinya di dunia pekerjaan setelah menyelesaikan pendidikan di Universitas. Penulisan Tugas Akhir ini disusun untuk memenuhi tugas dan melengkapi syarat guna memperoleh sebutan Ahli Madya (A.Md) bidang komunikasi.

  Dalam Penyusunan Laporan Tugas Akhir ini penulis berusaha memberikan yang terbaik Agar Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi orang lain. Dalam penyusunan tentunya penulis sering mendapat kendala dan hambatan, namun hal tersebut merupakan dorongan bagi penulis untuk terus berusaha menyusun laporan dengan sebaik mungkin, selain itu bimbingan, bantuan dan pengarahan dari berbagai pihak sangat membantu penulis dalam mengatasi kendala dan hambatan yang ada pada saat proses penyusunan Laporan Tugas Akhir ini.

  Tugas Akhir ini dapat terselesaikan dengan baik berkat bantuan, dorongan, bimbingan dan semangat dari berbagai pihak. Dengan tulus penulis mengucapkan Terimakasih kepada : 1.

  Allah SWT yang tak lupa mengucap syukur allhamdulillah yang telah melimpahkan rahmat dan hidayahnya

  2. Kepada kedua orang tuaku tercinta yang selalu mendoakan dan mensupport penulis selama ini sehingga dalam penulisan tugas akhir tidak ada kesulitan.

  3. Bapak Prof. Dr. Ravik Karsidi M.S. selaku Rektor Universitas Sebelas Maret Surakarta.

  4. Ibu Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

  5. Bapak Mahfud Anshori S.Sos., M.Si. selaku Kepala Program Studi D3 Komunikasi Terapan dan selaku Dosen Penguji.

  6. Ibu Dra. Wahyuning Chumaeson, M. Si selaku Dosen pembimbing Tugas Akhir yang selalu bersedia meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan serta masukan dan arahan kepada penulis sehingga Laporan Tugas Akhir ini dapat terselesaikan dengan baik.

  7. Ibu Tanti Hermawati selaku pembimbing akademik.

  8. Bapak Drs. H. Ismunandar. M.M selaku Kepala Diskominfo Kota Tangerang Selatan.

  9. Bapak Dimas Sakti P. Adiguna, S.STP, M.Si selaku Kepala Seksi Kehumasan Dinas Komunikasi dan Informatika yang telah bersedia memberikan kesempatan untuk penulis melaksanakan magang selama kurang lebih 2 bulan.

  10. Ibu Indah Agustini, S.AP selaku Pembimbing magang, selama melaksanakan Kuliah Kerja Media yang telah bersedia membimbing dengan sabar, memberikan banyak ilmu serta pengalaman kepada penulis selama kurang lebih 2 bulan dan data-data yang mahasiswa perlukan untuk mendukung penulisan tugas akhir ini.

  11. Seluruh staf Seksi Kehumasan dan Seksi Media & Kemitraan Komunikasi Publik yang telah banyak membantu penulis dalam pelaksanaan magang.

  12. Sahabat-sahabatku Gery Dhimas, Rachma, Tama, Ichan, Ariefa, Lila, Rahay, Gia, Mega, Tika, Anggita, Ninda, Rosi, Enggar yang telah menyemangati penulis dalam penulisan Tugas Akhir ini.

  13. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah memberikan bantuan dalam penyusunan Tugas Akhir ini.

  Penulis menyadari bahwa penulisan Tugas Akhir ini jauh dari kata sempurna, demi kesempurnaan Laporan ini diharapkan kepada para pembaca untuk memberikan kritik dan saran yang bersifat membangun sehingga dapat dijadikan pedoman ketika penulisan di masa yang akan datang. Diharapkan Laporan Tugas Akhir ini memberikan manfaat kepada semua pihak terutama bagi para pembaca pada umumnya dan bagi mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial Politik Universitas Sebelas Maret.

  Surakarta, 2017 Penulis

  Wahyu Ridha Maharani

  PERSEMBAHAN 1.

  Allah SWT, yang telah memberikan kelancaran dan kemudahan dalam menyelesaikan Tugas Akhir.

  2. Kedua orang tua yang selalu memberikan doa, kasih sayang dan dukungan.

  Atas restu kedua orang tua, saya dapat menyelesaikan tugas dan kewajiban sebagai mahasiswa.

  3. Kakak-kakakku yang selalu memberikan dukungan dan motivasi.

  4. Rachma, Tama, Ichan, Ariefa, Lila, Rahay, Gia, Mega, Tika, Anggita, Ninda, Rosi, Enggar sahabat-sahabatku yang selalu mendengarkan keluh kesahku dan memberikan semangat agar dapat menyelesaikan tugas akhir ini dengan tepat waktu.

  5. Gery Dhimassetyo thanks for your love and support.

  Keluarga besar D III Fisip khususnya Jurusan Public Relations angkatan 6. 2014 atas kebersamaannya selama 3 tahun ini.

  7. Almamaterku tercinta.

  Hidup ibarat roller coaster, nikmati saja setiap keseruannya. -penulis 2. Hargailah waktu maka orang akan menghargaimu. -penulis 3. Percayalah setiap kamu merasa beruntung maka doa ibumu telah didengar.

  MOTTO 1.

• penulis 4.

  Sesungguhnya jika kamu bersyukur pasti Kami akan menambah (nikmat) kepadamu (Q.S. 14:7)

  sulit. Karena itu jangan pernah menyerah untuk mencoba. Maka jangan katakan pada Tuhan aku punya masalah, tapi katakan pada masalah aku punya Tuhan. (Imam Ali)

  

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .................................................................................. i

HALAMAN PERSETUJUAN .................................................................. ii

HALAMAN PENGESAHAN .................................................................... iii

HALAMAN PERNYATAAN .................................................................... iv

KATA PENGANTAR ................................................................................ v

PERSEMBAHAN ....................................................................................... ix

MOTTO ...................................................................................................... x

DAFTAR ISI ............................................................................................... xi

DAFTAR GAMBAR .................................................................................. xiii

DAFTAR TABEL ...................................................................................... xv

DAFTAR BAGAN ...................................................................................... xvi

RINGKASAN ............................................................................................. xv

BAB I PENDAHULUAN ...........................................................................

  1 A.

  1 Latar Belakang ...............................................................................

  B.

  4 Tujuan Kuliah Kerja Media .........................................................

  C.

  5 Manfaat Kuliah Kerja Media .......................................................

  D.

  6 Waktu dan Tempat Pelaksanaan Kegiatan .................................

  BAB II KERANGKA TEORI DAN FOCUS OF INTEREST ...............

  7 A.

  7 Kerangka Teori ..............................................................................

  1.

  7 Definisi Humas .........................................................................

  B.

  10 Focus Of Interest ............................................................................

  1.

  10 Humas Pemerintah ..................................................................

  2.

  11 Tugas Humas Pemerintah .......................................................

  3.

  12 Fungsi Humas Pemerintah ......................................................

  4.

  13 Kegiatan Humas Pemerintah ..................................................

  5.

  14 Peran Humas Pemerintah ......................................................

  6.

  15 Peran Humas Dalam Peliputan ..............................................

  BAB III PROFIL INSTANSI MITRA .....................................................

  18 A.

  18 Sejarah Diskominfo Kota Tangerang Selatan .............................

  B.

  19 Tujuan Diskominfo ........................................................................

  C.

  19 Visi dan Misi ...................................................................................

  D.

  19 Strategi dan Program Yang Mendukung Visi Misi ....................

  E.

  20 Program Unggulan Diskominfo ....................................................

  F.

  21 Susunan Organisasi ........................................................................

  G.

  24 Tugas dan Fungsi ...........................................................................

  BAB IV PELAKSANAAN MAGANG .....................................................

  31 A.

  31 Pelaksanaan KKM .........................................................................

  B.

  32 Bidang Pelaksanaan .......................................................................

  C.

  33 Kegiatan Peliputan .........................................................................

  D.

  41 Aktivitas KKM ...............................................................................

  E.

  53 Hambatan Dalam Pelaksanaan KKM ..........................................

  F.

  53 Cara Mengatasi Hambatan/Kendala ...........................................

  G.

  54 Kemajuan Yang Telah Dicapai .....................................................

  BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .....................................................

  55 A.

  55 Kesimpulan .....................................................................................

  B.

  56 Saran .............................................................................................. DAFTAR PUSTAKA .................................................................................

  58 LAMPIRAN

  

DAFTAR GAMBAR

Gambar 4.1 penulis mendokumentasikan kegiatan ...................................

  33 Gambar 4.2 Liputan acara Pengukuhan TIM Satgas Saber Pungli Kota Tangerang Selatan ...................................................................

  33 Gambar 4.3 Liputan Musrenbang (Musyawarah Rencana Pembangunan) di Kecamatan Sepong Utara ................................................

  34 Gambar 4.4 Liputan Hut Damkar ke-98 .....................................................

  35 Gambar 4.5 LiputanPerayaan World Oral Health Day 2017 Bersama Pepsodent Unilever .......................................................................

  35 Gambar 4.6 Liputan kegiatan Sosialisasi Langkah-Langkah Puskesmas BLUD ........................................................................................

  36 Gambar 4.7 Liputan Seminar Motivasi dan Leadership .............................

  37 Gambar 4.8 Liputan kegiatan Pertemuan Rutin Dharma Wanita Persatuan Sekaligus Menyambut Hari Kartini .............................................

  37 Gambar 4.9 Liputan Kunjungan DPRD Provinsi Banten ...........................

  38 Gambar 4.10 Liputan Penerimaan Peserta Diklat PIM IV Pemkab. Banyumas ....................................................................................................

  39 Gambar 4.11 Liputan Penyerahan Uses ID E-Reses DPRD ......................

  39 Gambar 4.12 Liputan kegiatan Seminar dan Kuliah Umum : Communication Technologies Local Governance .......................................

  40 Gambar 4.13 Penulis melakukan kegiatan media monitoring ....................

  41 Gambar 4.14 Uraian tupoksi kehumasan yang dibuat penulis ...................

  42 Gambar 4.15 penulis membuat Press Release ............................................

  44 Gambar 4.16 press release dimuat di media cetak dan sudah mengalami beberapa editan. .........................................................................

  45 Gambar 4.17 kegiatan Press Gathering dihadiri oleh Walikota Tangsel, Kepala Dinas Kominfo, dan staf Kemenkominfo .........................

  47 Gambar 4.18 Walikota Tangsel dan Para Wartawan dalam kegiatan Press Gathering ..............................................................................

  48

Gambar 4.19 penulis mencatat dan membagikan souvenir kepada wartawan ......................................................................................................

  48 Gambar 4.20 penulis membuat Surat Undangan Panitia kegiatan Press Gathering ......................................................................................................

  49 Gambar 4.21 Surat Notulen Rapat ..............................................................

  50 Gambar 4.22 Surat Perintah Tugas Kepala Seksi Kehumasan ...................

  50 Gambar 4.23 Penulis mengikuti Rapat Persiapan Forum Kehumasan .......

  51 Gambar 4.24 Penulis mengikuti Rapat Evaluasi Press Gathering ..............

  51

  

DAFTAR TABEL

Table 1.1 Tempat pelaksanaan Kuliah Kerja Media (KKM) .......................

  6

  

DAFTAR BAGAN

Bagan 3.1 Struktur Organisasi Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tangerang Selatan ............................................................

  22 Bagan 3.2 Bidang Pengelolaan Informasi Komunikasi dan Kehumasan ............................................................................................

  23

  

RINGKASAN

Wahyu Ridha Maharani, D1614107, DIII Hubungan Masyarakat, PERAN

HUMAS PEMERINTAH PADA PELIPUTAN KEGIATAN PIMPINAN DI

DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA TANGERANG

SELATAN, 2017.

  Di era keterbukaan informasi membuat masyarakat harus cerdas memilih berita yang layak untuk dikonsumsi maka di suatu instansi diperlukannya humas sebagai komunikator. Divisi Humas Diskominfo Kota Tangerang Selatan merupakan bagian dari instansi Pemerintah Kota Tangerang Selatan. Pada penulisan tugas akhir ini pembahasan terfokus pada kegiatan-kegiatan humas dalam peliputan atau pendokumentasian pimpinan daerah. Pelaksanaan KKM dilakukan mulai 28 Februari hingga 28 April 2017 di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tangerang Selatan yang bertempat di Pusat Pemerintahan Kota Tangerang Selatan, Jl Maruga Raya No. 1. Penulis di tempatkan di Seksi Kehumasan, jam kerja dimulai pukul 07.30 WIB hingga 16.00 WIB.

  Humas memegang peranan penting dalam mengelola dan memberikan informasi kepada masyarakat. Di dalam suatu instansi swasta atau pemerintahan humas menjadi sarana dua arah yang baik, yaitu dari dalam instansi kepada publiknya maupun dari publik kepada instansi, serta diharapkan untuk selalu siap dalam menghadapi segala kemungkinan dan tanggapan yang akan datang demi terciptanya hubungan yang baik antara instansi dengan publiknya. Salah satu tugas dan fungsi divisi Humas dalam menjalankan tugasnya adalah meliput segala aktivitas kegiatan pimpinan daerah dan menyelenggarakan publikasi atau menyebarluaskan informasi mengenai kegiatan yang telah dilakukan oleh Pemerintah Kota Tangerang Selatan melalui berbagai media yang harus diketahui oleh publik. Alat yang dibuat humas Diskominfo Kota Tangerang Selatan dalam menyebarluaskan informasi adalah Press Release. Membuat press release adalah salah satu kemampuan wajib yang harus dimiliki oleh seorang praktisi humas karena Humas/Public Relation merupakan ujung tombak suatu organisasi dimana image organisasi ada di tangan public relations. Oleh karena itu public relations berhubungan langsung dengan media massa.

  Dengan berbagai kegiatan peliputan inilah instansi pemerintah dapat dianggap sebagai hasil kerja nyata bahwa humas pemerintah dapat menyebarluaskan berita yang layak di konsumsi masyarakat. Dalam segala tugas dan fungsinya dapat dikatakan humas merupakan salah satu elemen yang menentukan kelangsungan suatu instansi secara positif dan memberikan dampak kemajuan dan perkembangan instansi pemerintah.

  Kata Kunci : Peran Humas, Humas Pemerintah