ANALISIS PENGARUH PENGUKURAN KINERJA TERHADAP KEPUASAN KINERJA DENGAN VARIABLE MODERASI TINGKAT KESULITAN TUGAS - Unika Repository
LAMPIRAN
INPUTING DATA
Sel
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Jenis Kelamin
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Laki-laki
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Umur
18
18
18
18
19
18
18
19
18
18
18
19
18
18
18
18
21
18
18
18
18
17
18
18
18
17
18
18
21
19
18
18
18
19
21
18
19
22
21
20
21
20
20
20
19
21
Kubus
5
6
6
5
5
5
5
4
6
4
6
5
6
6
6
5
3
2
2
3
3
2
3
2
3
2
3
3
3
3
2
3
3
3
3
2
2
5
6
6
6
6
5
6
6
6
X1
7.0
6.0
7.0
7.0
7.0
5.0
5.0
4.0
5.0
5.0
6.0
5.0
6.0
5.0
6.0
6.0
2.0
1.0
1.0
2.0
3.0
1.0
1.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
2.0
2.0
1.0
1.0
1.0
1.0
3.0
2.0
2.0
1.0
1.0
1.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
2.0
X2
7.0
5.0
5.0
5.0
5.0
5.0
5.0
7.0
5.0
6.0
6.0
6.0
5.0
5.0
6.0
5.0
3.0
1.0
2.0
2.0
2.0
2.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
2.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
2.0
2.0
X3
7.0
6.0
6.0
6.0
5.0
6.0
6.0
7.0
5.0
6.0
6.0
5.0
6.0
5.0
5.0
5.0
2.0
3.0
1.0
1.0
1.0
2.0
2.0
2.0
2.0
1.0
2.0
1.0
2.0
1.0
3.0
2.0
1.0
2.0
1.0
1.0
2.0
1.0
2.0
2.0
2.0
2.0
1.0
2.0
1.0
2.0
X4
7.0
6.0
6.0
6.0
6.0
6.0
6.0
7.0
5.0
7.0
6.0
7.0
6.0
5.0
5.0
6.0
2.0
2.0
1.0
1.0
1.0
3.0
3.0
2.0
2.0
1.0
1.0
1.0
1.0
1.0
2.0
2.0
2.0
3.0
2.0
2.0
3.0
2.0
3.0
3.0
2.0
2.0
1.0
1.0
1.0
1.0
KK
7.0
5.75
6.0
6.0
5.75
5.5
5.5
6.25
5.0
6.0
6.0
5.75
5.75
5.0
5.5
5.5
2.25
1.75
1.25
1.5
1.75
2.0
2.0
2.0
1.75
1.25
1.75
1.5
1.75
1.25
2.0
1.75
1.25
2.0
2.0
1.5
2.25
1.5
2.0
2.0
2.0
1.75
1.25
1.75
1.5
1.75
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Laki-laki
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
20
20
19
20
20
19
20
20
21
20
20
21
21
19
22
20
22
20
25
21
20
22
21
21
19
19
21
20
21
21
20
21
21
20
21
20
20
20
21
22
20
5
5
6
6
6
6
5
6
6
3
2
2
2
3
2
2
3
3
3
2
2
2
2
3
3
4
1
4
2
0
2
4
3
2
2
2
4
3
4
2
2
2.0
1.0
1.0
1.0
1.0
3.0
2.0
2.0
2.0
1.0
3.0
3.0
2.0
2.0
2.0
2.0
2.0
1.0
6.0
5.0
5.0
3.0
1.0
1.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
2.0
2.0
1.0
1.0
1.0
1.0
3.0
2.0
2.0
2.0
1.0
2.0
1.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
1.0
2.0
1.0
1.0
2.0
2.0
2.0
1.0
2.0
1.0
2.0
2.0
5.0
5.0
5.0
2.0
2.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
2.0
1.0
1.0
3.0
2.0
1.0
2.0
1.0
1.0
2.0
2.0
2.0
2.0
2.0
2.0
3.0
2.0
2.0
3.0
2.0
5.0
6.0
7.0
1.0
2.0
2.0
2.0
2.0
1.0
2.0
1.0
2.0
1.0
3.0
2.0
1.0
2.0
1.0
1.0
2.0
1.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
2.0
3.0
2.0
2.0
3.0
2.0
2.0
2.0
3.0
3.0
3.0
1.0
2.0
2.0
2.0
5.0
5.0
7.0
1.0
3.0
3.0
2.0
2.0
1.0
1.0
1.0
1.0
1.0
2.0
2.0
2.0
3.0
2.0
2.0
3.0
2.0
3.0
2.0
1.25
2.0
1.75
1.25
2.0
2.0
1.5
2.25
1.75
1.5
2.25
2.5
2.25
2.25
1.75
1.75
2.25
1.75
5.25
5.25
6.0
1.75
2.0
2.0
2.0
1.75
1.25
1.75
1.5
1.75
1.25
2.0
1.75
1.25
2.0
2.0
1.5
2.25
1.75
2.0
1.75
Reliability Keusioner
Scale: ALL VARIABLES
Case Processing Summary
Cases
Valid
Excluded
N
%
87
100.0
0
.0
87
100.0
a
Total
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
Cronbach's Alpha Based on
Standardized Items
N of Items
.964
.965
4
Correlations
Correlations
X1
Pearson Correlation
X1
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
X3
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
X4
.865
Sig. (2-tailed)
N
X2
1
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Kepuasan kerja Sig. (2-tailed)
87
.865
X2
**
**
.835
87
87
87
1
.911
.911
**
87
.892
**
.000
87
87
87
1
.926
.926
**
.000
.000
87
87
87
.000
.962
**
.000
N
87
87
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
.962**
.000
87
**
.892
**
.000
.000
.923
.923**
87
87
**
Kepuasn kerja
.000
.000
.813
.813
**
.000
.000
**
X4
.000
87
**
.835
**
.000
.000
87
X3
.965
**
.000
.000
87
87
1
.955**
.000
87
**
.965**
.955
87
**
.000
.000
87
87
1
87
Statistik Deskriptif
Sel 1 T-Test
Kepuasan kerja finansial dengan tingkat kesulitan tugas rendah berdasarkan
jenis kelamin
Group Statistics
Jenis Kelamin
Kepuasan Kerja
N
Mean
Std. Deviation Std. Error Mean
Perempuan
11
5.6818
.29772
.08977
Laki-Laki
5
5.9500
.75829
.33912
Independent Samples Test
Levene's Test for
Equality of
t-test for Equality of Means
Variances
Std.
Error
Sig.
Kepuasan
Equal variances
Kerja
assumed
F
Sig.
t
df
5.101
.040
-1.042
14
Equal variances
-.764 4.571
not assumed
Mean
Differen
(2-tailed) Difference ce
95%
Confidence
Interval
of
the
Difference
Lower
-.82006
Upper
.315
-.26818
.25731
.28370
.482
-.26818
.35080 -1.19598 .65961
Means
Kepuasan kerja finansial dengan tingkat kesulitan tugas rendah berdasarkan
umur
Case Processing Summary
Cases
Included
Kepuasan Kerja
Umur
* Kelompok
Excluded
Total
N
Percent
N
Percent
N
Percent
16
18.4%
71
81.6%
87
100.0%
Report
Kepuasan Kerja
Kelompok
Umur
Mean
N
Std. Deviation
17.18
5.7308
13
.51500
19
5.9167
3
.28868
Total
5.7656
16
.47844
Sel 3 T-Test
Kepuasan kerja nonfinansial dengan tingkat kesulitan tugas
rendah berdasarkan jenis kelamin
Group Statistics
Jenis Kelamin
N
Mean
Std. Deviation
Std. Error Mean
Perempuan
13
1.8077
.27298
.07571
Laki-Laki
5
1.5500
.32596
.14577
Kepuasan Kerja
Independent Samples Test
Levene's Test for
Equality of
Variances
t-test for Equality of Means
Std.
Mean
Error
Sig. (2- Differenc Differenc
Kepuasan Equal variances
Kerja
assumed
Equal variances
not assumed
95% Confidence
Interval of the
Difference
F
Sig.
t
df
tailed)
e
e
Lower
Upper
.299
.592
1.705
16
.107
.25769
.15111
-.06264
.57802
.165
.25769
.16426
-.13970
.65509
1.569 6.296
Means
Kepuasan kerja nonfinansial dengan tingkat kesulitan tugas
rendah berdasarkan umur
Case Processing Summary
Cases
Included
Kepuasan Kerja
* Kelompok
Umur
Excluded
Total
N
Percent
N
Percent
N
Percent
18
20.7%
69
79.3%
87
100.0%
Report
Kepuasan Kerja
Kelompok
Umur
Mean
N
Std. Deviation
19
1.7500
3
.25000
20
1.7000
10
.36893
21
1.8750
4
.14434
22.25
1.5000
1
.
Total
1.7361
18
.30283
Sel 2 T-Test
Kepuasan Kerja finansial dengan tingkat kesulitan tugas tinggi
berdasarkan jenis kelamin
Group Statistics
Jenis
Kelamin
Kepuasan Kerja Perempuan
Laki-Laki
Std. Error
N
Mean
Std. Deviation
Mean
14
1.7500
.29417
.07862
7
1.7143
.39340
.14869
Independent Samples Test
Levene's Test for
Equality of
Variances
t-test for Equality of Means
Mean
Std.
95% Confidence
Error
Interval of the
Sig. (2- Differenc Differenc
Difference
F
Sig.
t
df
tailed)
e
e
Lower
Upper
1.681
.210
.235
19
.817
.03571
.15219
-.28281
.35424
.836
.03571
.16820
-.34185
.41327
Kepuasan Equal
Kerja
variances
assumed
Equal
variances
not
.212 9.482
assumed
Means
Kepuasan Kerja finansial dengan tingkat kesulitan tugas tinggi
berdasarkan umur
Case Processing Summary
Cases
Included
Kepuasan Kerja * Kelompok
Umur
Excluded
Total
N
Percent
N
Percent
N
Percent
21
24.1%
66
75.9%
87
100.0%
Report
Kepuasan Kerja
Kelompo
k Umur
Mean
N
Std. Deviation
17.18
1.6667
15
.27817
19
1.8333
3
.52042
21
2.0000
3
.25000
Total
1.7381
21
.32090
Sel 4 T-Test
Kepuasan kerja nonfinansial dengan tingkat kesulitan tugas
tinggi berdasarkan jenis kelamin
Group Statistics
Jenis Kelamin
N
Mean
Std. Deviation
Std. Error Mean
Perempuan
21
2.1905
1.19610
.26101
Laki-Laki
11
2.1818
1.04935
.31639
Kepuasan Kerja
Independent Samples Test
Levene's Test for
Equality of
Variances
t-test for Equality of Means
Std.
Mean
Error
Sig. (2- Differenc Differenc
Kepuasan Equal variances
Kerja
assumed
Equal variances
not assumed
95% Confidence
Interval of the
Difference
F
Sig.
t
df
tailed)
e
e
Lower
Upper
.118
.734
.020
30
.984
.00866
.42775
-.86492
.88224
.021
22.932
.983
.00866
.41016
-.83996
.85727
Means
Kepuasan kerja nonfinansial dengan tingkat kesulitan tugas
tinggi berdasarkan jenis kelamin
Case Processing Summary
Cases
Included
Kepuasan Kerja * Kelompok
Umur
Excluded
Total
N
Percent
N
Percent
N
Percent
32
36.8%
55
63.2%
87
100.0%
Report
Kepuasan Kerja
Kelompo
k Umur
Mean
N
Std. Deviation
19
2.0000
3
.25000
20
2.0833
12
1.27624
21
2.1667
12
1.02433
22.25
2.6000
5
1.49583
Total
2.1875
32
1.13059
KERTAS KERJA EKSPERIMEN FINANSIAL
Kode: F1
Selamat datang kepada para partisipan. Terima kasih atas kesediaannya
meluangkan waktu. Kita akan melakukan sebuah tugas, yaitu membuat kotak
kado.
1. Anda adalah seorang karyawan yang bekerja di toko Gift, toko yang menjual
barang-barang untuk dijadikan kado, baik itu ulang tahun, pernikahan, dan
perayaan lain. Pekerjaan karyawan toko Gift selain melayani pembelian
barang kado juga membuat sebuah kotak untuk memasukkan barang. Hari ini
anda mempunyai tugas untuk membuat kotak kado yang akan dijual. Anda
akan menerima karton yang telah siap untuk dibentuk menjadi kubus dengan
cara merekatkan ujung-ujungnya hingga menjadi kotak kado yang cantik.
Pelanggan sangat puas pada kotak kado dari toko Gift, salah satu
pelanggan mengatakan bahwa kotak tersebut sangat kuat, tidak pernah
sampai ada lem yang terlepas. Untuk menjaga kualitas kotak kado dan
meningkatkan penjualan kotak kado, anda harus membuat kotak-kotak
tersebut dengan sangat cermat, pastikan tidak ada bagian yang tidak
melekat sehingga kotak tersebut akan tetap kuat apabila sudah diisi
dengan kado. Kinerja anda dinilai dari jumlah kotak kado yang berhasil
anda buat dengan rapi.
KOTAK KADO YANG DIHITUNG SEBAGAI HASIL
KINERJA:
1. TIAP SISI KADO MELEKAT KUAT (TIDAK
ADA YANG TERLEPAS SISI-SISINYA)
2. RAPI
Saya paham dengan kriteria kotak kado yang baik o
untuk penilaian hasil kerja saya
o
Ya
Tidak
STOP
SESI LATIHAN
Pada sesi ini anda akan dipandu untuk melakukan latihan pembuatan kotak,
sehingga anda akan lebih mudah untuk mengerjakan tugas anda. Anda dapat
memulai mengerjakan tugas anda sesuai dengan contoh di bawah ini.
Contoh:
STOP
o
Ya
o
Tidak
Apakah tugas pembuatan kotak kado di Toko Gift adalah tugas
o
Ya
yang sulit?
o
Tidak
Apakah anda paham dengan tugas yang harus anda lakukan?
STOP
Anda akan diberi waktu 10 menit untuk membuat kotak kado, Setelah itu, asisten
akan membantu anda menghitung kotak yang telah berhasil anda buat. Toko Gift
akan menyimpan kotak-kotak kado yang telah selesai dibuat ke dalam gudang.
Jumlah kotak yang berhasil dibuat dengan baik selama
……
10 menit
STOP
SESI WORKING
Dalam sesi ini anda diberikan waktu 10 menit untuk membuat kotak kado.
Pemilik toko membuat kebijakan bahwa dalam waktu 10 menit anda minimal
harus membuat 3 buah kotak yang memenuhi kriteria toko, yaitu kotak yang
telah dibuat tidak mudah lepas dari perekatnya dan juga rapi). Target tersebut
ditetapkan agar persediaan kotak kado di toko selalu tersedia pada saat pembeli
datang.
Apakah bagi anda target yang ditetapkan manajemen
toko sulit untuk dicapai?
o
Ya
o
Tidak
STOP
Setiap hari anda akan mendapat bonus yang akan dihitung berdasarkan jumlah
kotak kado yang dapat anda buat. Setiap anda berhasil membuat 3 buah kotak,
maka anda akan mendapatkan 5 buah kupon. Setiap kelebihan 1 buah kotak
yang dapat anda buat, maka anda akan mendapat 2 kupon tambahan, begitu
seterusnya. Kupon yang anda dapat akan diundi bersama dengan kupon karyawan
lain, nomor kupon yang keluar akan mendapatkan hadiah dari pemilik toko.
Isilah jumlah kupon yang akan didapat seandainya anda berhasil membuat kotak
kado dengan benar sesuai dengan jumlah di bawah ini:
Jumlah kotak kado yang selesai
Kupon
2 buah
…
3 buah
…
5 buah
…
9 buah
…
Berdasarkan skema reward yang dibuat “Toko Gift” untuk anda, maka berikan
pendapat anda dengan memberikan tanda √ pada kolom di bawah ini.
1
2
3
4
5
6
Sangat setuju
Sangat tidak setuju
1.
Toko Gift memiliki tahapan untuk memberikan pelatihan
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
pembuatan kotak kado sehingga saya mendapatkan
pemahaman yang baik mengenai cara pembuatan kotak kado.
2
Memberikan informasi mengenai kriteria kotak kado baik,
merupakan prosedur yang fair dalam penilaian kinerja saya.
3
Kriteria kotak kado baik yang digunakan untuk menentukan
kinerja anda adalah kriteria yang fair.
4
Skema reward yang dibuat oleh “Toko Gift” untuk
menentukan kupon yang akan anda terima sebanding dengan
tugas pembuatan kotak kado yang harus anda lakukan.
5
Saya merasa mempunyai peluang untuk memperoleh reward
yang lebih besar dalam tugas pembuatan kotak kado ini.
STOP
Anda dapat mulai melakukan tugas anda membuat kotak kado. Toko Gift
memberi waktu 10 menit untuk membuat kotak kado yang memenuhi kriteria
kualitas toko dengan target minimal 3 buah kotak. Anda dapat membuat kotak
kado sebanyak yang anda mampu karena anda akan menerima reward dari setiap
kelebihan pembuatan kotak kado yang memenuhi syarat kualitas toko.
Setelah waktu berakhir, kumpulkan kotak kado di kanan meja anda dan asisten
akan membantu anda untuk menghitung jumlah kotak kado yang memenuhi
syarat kualitas toko. Silakan anda isi jumlah kotak selesai dan kupon yang anda
dapat pada tabel di bawah ini.
Jumlah kotak yang selesai
Kupon yang anda dapat
STOP
Setelah anda melakukan tugas pembuatan kotak kado dan menerima penghargaan
sesuai dengan skema yang berlaku, maka silakan memberikan pendapat mengenai
aspek pekerjaan dan penghargaan yang anda terima dengan memberikan tanda √
pada kolom di bawah ini.
1
2
3
4
5
6
7
Sangat setuju
Sangat tidak setuju
1.
Saya mengetahui dengan pasti bahwa kinerja saya dalam
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
menghasilkan kotak kado berpengaruh terhadap tingkat
penjualan kotak kado “Toko Gift”
2.
Saya mengetahui, bagaimana melakukan tugas pembuatan
kotak kado yang dapat memaksimalkan profit.
3.
Saya tahu, bagaimana pekerjaan saya mempengaruhi
penjualan “Toko Gift”
4.
Saya percaya bahwa saya mampu membuat kotak kado
dengan benar.
5.
Saya tidak yakin seberapa baik saya dapat membuat
kotak kado dengan baik.
6
Saya memiliki ketrampilan untuk dapat membuat kotak
kado dengan baik
7
Saya tidak yakin apakah saya sudah melakukan tugas
pembuatan kotak kado itu dengan baik.
8.
Saya merasa bebas untuk menentukan seberapa besar
usaha saya untuk membuat kotak kado tersebut.
9.
Saya tahu saya dapat membuat kotak kado dengan baik.
10
Saya bebas menentukan cara membuat kotak kado.
11
Saya dapat menentukan seberapa cepat saya akan
mengerjakan pembuatan kotak kado tersebut.
12
Reward yang saya terima sebanding dengan tugas yang
telah saya lakukan.
13
Saya puas dengan reward yang saya terima dalam
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
melakukan tugas ini
14
Saya merasa puas dengan tantangan yang ada selama
melakukan tugas pembuatan kotak kado ini.
15
Saya merasa puas dengan hasil kotak kado yang telah saya
buat.
Anda diminta untuk mengisi lembar identitas di bawah ini.
Nama: ………………………………………………(boleh tidak diisi)
NIM: ….-….-…………….
Jenis Kelamin: L / P
Umur: …… th
Terima kasih, anda telah berpartisipasi dalam penugasan ini. Reward atas
partisipasi anda dapat dilihat pada tanggal 16 Desember 2013.
KERTAS KERJA EKSPERIMEN NONFINANSIAL
Kode: N1
Selamat datang kepada para partisipan. Terima kasih atas kesediaannya
meluangkan waktu. Kita akan melakukan sebuah tugas, yaitu menghias kotak
kado.
1. Anda adalah seorang karyawan yang bekerja di toko Gift, toko yang menjual
barang-barang untuk dijadikan kado, baik itu ulang tahun, pernikahan, dan
perayaan lain. Pekerjaan karyawan toko Gift selain melayani pelanggan juga
menghias kotak kado yang telah terbentuk. Toko Gift menyediakan berbagai
macam kertas warna warni yang dapat anda gunakan untuk membuat hiasanhiasan sehingga kotak kado menjadi semakin cantik dengan hiasan anda
tersebut. Pelanggan bisa saja membeli kotak kado di toko Gift tetapi
menghiasnya sendiri atau menghias di toko lain. Selama ini, hampir semua
pelanggan yang membeli kotak kado di toko Gift selalu ingin dihiaskan
sekaligus. Beberapa malahan ada pelanggan yang membuat kotak kado sendiri
dan minta dihiaskan oleh karyawan toko Gift, salah satu pelanggan
mengatakan bahwa kotak kado yang mereka bawa terlihat semakin menarik
setelah keluar dari toko Gift karena karyawan menghiasnya sangat kreatif
dengan berbagai macam bentuk hiasan. Anda sebagai karyawan bagian
penghias kotak kado harus berusaha agar servis menghias kotak kado tersebut
selalu menghasilkan output yang baik dan semakin banyak pelanggan yang
setia menghiaskan kotak kado di toko Gift. Dengan menggunakan kertas
warna-warni yang disediakan oleh toko, tugas anda adalah menghias kotak
kado dengan sangat kreatif. Pelanggan menilai bahwa bentuk hiasan yang
berbeda-beda merupakan salah satu keunikan dan kreatifitas cara
menghias dari toko Gift, karena semakin banyak bentuk hiasan yang berbeda
maka pelanggan menganggap kotak kadonya semakin indah. Oleh sebab itu,
anda harus membuat bentuk yang berbeda-beda untuk menghias kotak
kado dari pelanggan. Kinerja anda dinilai dari jumlah kotak kado yang
berhasil anda hias.
KRITERI KUALITAS KOTAK KADO:
1. SETIAP SISI KOTAK HARUS DIHIAS DENGAN BENTUK DAN WARNA
YANG BERBEDA.
2. BENTUK HIASAN DAPAT DIIDENTIFIKASI NAMA ATAU SEBUTAN
DARI BENTUK HIASAN TERSEBUT.
3. ANTAR KOTAK HARUS MEMILIKI BENTUK YANG BERBEDA
DENGAN KOTAK YANG SUDAH DIBUAT.
STOP
SESI LATIHAN
Pada sesi ini anda akan dipandu untuk melakukan latihan pembuatan kotak,
sehingga anda akan lebih mudah untuk mengerjakan tugas anda. Anda dapat
memulai mengerjakan tugas anda sesuai dengan contoh di bawah ini.
Contoh
STOP
Apakah anda paham dengan tugas yang harus anda
o
Ya
lakukan?
o
Tidak
Apakah tugas pembuatan kotak kado di Toko Gift
o
Ya
adalah tugas yang sulit?
o
Tidak
STOP
Anda akan diberi waktu 10 menit untuk menghias kotak kado. Setelah itu, asisten
akan membantu anda menghitung kotak yang telah berhasil anda buat. Toko Gift
akan menyimpan kotak-kotak kado yang telah selesai dibuat ke dalam gudang.
Jumlah kotak yang berhasil dibuat dengan baik selama 10 menit
……
STOP
SESI WORKING
Dalam sesi ini anda diberikan waktu 10 menit untuk membuat kotak kado.
Pemilik toko membuat kebijakan bahwa dalam waktu 10 menit anda minimal
harus menghias 2 buah kotak yang memenuhi kriteria kualitas toko. Target
tersebut ditetapkan agar persediaan kotak kado di toko selalu tersedia pada saat
pembeli datang.
Apakah bagi anda target yang ditetapkan manajemen o
toko sulit untuk dicapai?
o
Ya
Tidak
STOP
Setiap hari anda akan mendapat reward yang akan dihitung berdasarkan jumlah
kotak kado yang dapat anda hias. Setiap anda berhasil menghias 2 buah kotak,
maka anda akan mendapatkan 5 buah kupon. Setiap kelebihan 1 buah kotak
yang dapat anda hias, maka anda akan mendapat 2 kupon tambahan, begitu
seterusnya. Kupon yang anda dapat akan diundi bersama dengan kupon karyawan
lain, nomor kupon yang keluar akan mendapatkan hadiah dari pemilik toko.
Isilah jumlah kupon yang akan dapat seandainya anda berhasil membuat kotak
kado dengan benar sesuai dengan jumlah di bawah ini:
Jumlah kotak kado yang selesai
Kupon
2 buah
…
3 buah
…
5 buah
…
9 buah
…
Berdasarkan skema reward yang dibuat “Toko Gift” untuk anda, maka berikan
pendapat anda dengan memberikan tanda √ pada kolom di bawah ini.
1
2
3
4
5
6
Sangat setuju
Sangat tidak setuju
1.
Toko Gift memiliki tahapan untuk memberikan pelatihan
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
pembuatan kotak kado sehingga saya mendapatkan
pemahaman yang baik mengenai cara pembuatan kotak kado.
2
Memberikan informasi mengenai kriteria kotak kado baik,
merupakan prosedur yang fair dalam penilaian kinerja saya.
3
Kriteria kotak kado baik yang digunakan untuk menentukan
kinerja anda adalah kriteria yang fair.
4
Skema reward yang dibuat oleh “Toko Gift” untuk
menentukan kupon yang akan anda terima sebanding dengan
tugas pembuatan kotak kado yang harus anda lakukan.
5
Saya merasa mempunyai peluang untuk memperoleh reward
yang lebih besar dalam tugas pembuatan kotak kado ini.
STOP
Anda dapat mulai melakukan tugas anda menghias kotak kado. Toko Gift
memberi waktu 10 menit untuk menghias kotak kado yang memenuhi kriteria
kualitas toko dengan target minimal 2 buah kotak. Anda dapat menghias kotak
kado sebanyak yang anda mampu karena anda akan menerima reward dari setiap
kelebihan pembuatan kotak kado yang memenuhi syarat kualitas toko.
Setelah waktu berakhir, kumpulkan kotak kado di kanan meja anda dan asisten
akan membantu anda untuk menghitung jumlah kotak kado yang memenuhi
syarat kualitas toko. Silakan anda isi jumlah kotak selesai dan kupon yang anda
dapat pada tabel di bawah ini.
Jumlah kotak yang selesai
Kupon yang anda dapat
STOP
Setelah anda melakukan tugas menghias kotak kado dan menerima
penghargaan sesuai dengan skema yang berlaku, maka silakan memberikan
pendapat mengenai aspek pekerjaan dan penghargaan yang anda terima
dengan memberikan tanda √ pada kolom di bawah ini.
1
2
3
4
5
6
7
Sangat setuju
Sangat tidak setuju
1.
Saya mengetahui dengan pasti bahwa kinerja saya dalam
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
menghasilkan kotak kado berpengaruh terhadap tingkat
penjualan kotak kado “Toko Gift”
2.
Saya mengetahui, bagaimana melakukan tugas pembuatan
kotak kado yang dapat memaksimalkan profit.
3.
Saya tahu, bagaimana pekerjaan saya mempengaruhi
penjualan “Toko Gift”
4.
Saya percaya bahwa saya mampu membuat kotak kado
dengan benar.
5.
Saya tidak yakin seberapa baik saya dapat membuat
kotak kado dengan baik.
6
Saya memiliki ketrampilan untuk dapat membuat kotak
kado dengan baik
7
Saya tidak yakin apakah saya sudah melakukan tugas
pembuatan kotak kado itu dengan baik.
8.
Saya merasa bebas untuk menentukan seberapa besar
usaha saya untuk membuat kotak kado tersebut.
9.
Saya tahu saya dapat membuat kotak kado dengan baik.
10
Saya bebas menentukan cara membuat kotak kado.
11
Saya dapat menentukan seberapa cepat saya akan
mengerjakan pembuatan kotak kado tersebut.
12
Reward yang saya terima sebanding dengan tugas yang
telah saya lakukan.
13
Saya puas dengan reward yang saya terima dalam
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
melakukan tugas ini
14
Saya merasa puas dengan tantangan yang ada selama
melakukan tugas pembuatan kotak kado ini.
15
Saya merasa puas dengan hasil kotak kado yang telah saya
buat.
Anda diminta untuk mengisi lembar identitas di bawah ini.
Nama: ………………………………………………(boleh tidak diisi)
NIM: ….-….-…………….
Jenis Kelamin: L / P
Umur: …… th
Terima kasih, anda telah berpartisipasi dalam penugasan ini. Reward atas
partisipasi anda dapat dilihat pada tanggal 16 Desember 2013.
INPUTING DATA
Sel
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Rendah
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Financial_Tinggi
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Jenis Kelamin
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Laki-laki
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Umur
18
18
18
18
19
18
18
19
18
18
18
19
18
18
18
18
21
18
18
18
18
17
18
18
18
17
18
18
21
19
18
18
18
19
21
18
19
22
21
20
21
20
20
20
19
21
Kubus
5
6
6
5
5
5
5
4
6
4
6
5
6
6
6
5
3
2
2
3
3
2
3
2
3
2
3
3
3
3
2
3
3
3
3
2
2
5
6
6
6
6
5
6
6
6
X1
7.0
6.0
7.0
7.0
7.0
5.0
5.0
4.0
5.0
5.0
6.0
5.0
6.0
5.0
6.0
6.0
2.0
1.0
1.0
2.0
3.0
1.0
1.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
2.0
2.0
1.0
1.0
1.0
1.0
3.0
2.0
2.0
1.0
1.0
1.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
2.0
X2
7.0
5.0
5.0
5.0
5.0
5.0
5.0
7.0
5.0
6.0
6.0
6.0
5.0
5.0
6.0
5.0
3.0
1.0
2.0
2.0
2.0
2.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
2.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
2.0
2.0
X3
7.0
6.0
6.0
6.0
5.0
6.0
6.0
7.0
5.0
6.0
6.0
5.0
6.0
5.0
5.0
5.0
2.0
3.0
1.0
1.0
1.0
2.0
2.0
2.0
2.0
1.0
2.0
1.0
2.0
1.0
3.0
2.0
1.0
2.0
1.0
1.0
2.0
1.0
2.0
2.0
2.0
2.0
1.0
2.0
1.0
2.0
X4
7.0
6.0
6.0
6.0
6.0
6.0
6.0
7.0
5.0
7.0
6.0
7.0
6.0
5.0
5.0
6.0
2.0
2.0
1.0
1.0
1.0
3.0
3.0
2.0
2.0
1.0
1.0
1.0
1.0
1.0
2.0
2.0
2.0
3.0
2.0
2.0
3.0
2.0
3.0
3.0
2.0
2.0
1.0
1.0
1.0
1.0
KK
7.0
5.75
6.0
6.0
5.75
5.5
5.5
6.25
5.0
6.0
6.0
5.75
5.75
5.0
5.5
5.5
2.25
1.75
1.25
1.5
1.75
2.0
2.0
2.0
1.75
1.25
1.75
1.5
1.75
1.25
2.0
1.75
1.25
2.0
2.0
1.5
2.25
1.5
2.0
2.0
2.0
1.75
1.25
1.75
1.5
1.75
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Rendah
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Nonfinancial_Tinggi
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
Laki-laki
Laki-laki
Perempuan
Perempuan
Laki-laki
20
20
19
20
20
19
20
20
21
20
20
21
21
19
22
20
22
20
25
21
20
22
21
21
19
19
21
20
21
21
20
21
21
20
21
20
20
20
21
22
20
5
5
6
6
6
6
5
6
6
3
2
2
2
3
2
2
3
3
3
2
2
2
2
3
3
4
1
4
2
0
2
4
3
2
2
2
4
3
4
2
2
2.0
1.0
1.0
1.0
1.0
3.0
2.0
2.0
2.0
1.0
3.0
3.0
2.0
2.0
2.0
2.0
2.0
1.0
6.0
5.0
5.0
3.0
1.0
1.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
2.0
2.0
1.0
1.0
1.0
1.0
3.0
2.0
2.0
2.0
1.0
2.0
1.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
1.0
2.0
1.0
1.0
2.0
2.0
2.0
1.0
2.0
1.0
2.0
2.0
5.0
5.0
5.0
2.0
2.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
2.0
1.0
1.0
3.0
2.0
1.0
2.0
1.0
1.0
2.0
2.0
2.0
2.0
2.0
2.0
3.0
2.0
2.0
3.0
2.0
5.0
6.0
7.0
1.0
2.0
2.0
2.0
2.0
1.0
2.0
1.0
2.0
1.0
3.0
2.0
1.0
2.0
1.0
1.0
2.0
1.0
2.0
2.0
1.0
2.0
2.0
2.0
3.0
2.0
2.0
3.0
2.0
2.0
2.0
3.0
3.0
3.0
1.0
2.0
2.0
2.0
5.0
5.0
7.0
1.0
3.0
3.0
2.0
2.0
1.0
1.0
1.0
1.0
1.0
2.0
2.0
2.0
3.0
2.0
2.0
3.0
2.0
3.0
2.0
1.25
2.0
1.75
1.25
2.0
2.0
1.5
2.25
1.75
1.5
2.25
2.5
2.25
2.25
1.75
1.75
2.25
1.75
5.25
5.25
6.0
1.75
2.0
2.0
2.0
1.75
1.25
1.75
1.5
1.75
1.25
2.0
1.75
1.25
2.0
2.0
1.5
2.25
1.75
2.0
1.75
Reliability Keusioner
Scale: ALL VARIABLES
Case Processing Summary
Cases
Valid
Excluded
N
%
87
100.0
0
.0
87
100.0
a
Total
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
Cronbach's Alpha Based on
Standardized Items
N of Items
.964
.965
4
Correlations
Correlations
X1
Pearson Correlation
X1
Pearson Correlation
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
X3
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
X4
.865
Sig. (2-tailed)
N
X2
1
Sig. (2-tailed)
N
Pearson Correlation
Kepuasan kerja Sig. (2-tailed)
87
.865
X2
**
**
.835
87
87
87
1
.911
.911
**
87
.892
**
.000
87
87
87
1
.926
.926
**
.000
.000
87
87
87
.000
.962
**
.000
N
87
87
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
.962**
.000
87
**
.892
**
.000
.000
.923
.923**
87
87
**
Kepuasn kerja
.000
.000
.813
.813
**
.000
.000
**
X4
.000
87
**
.835
**
.000
.000
87
X3
.965
**
.000
.000
87
87
1
.955**
.000
87
**
.965**
.955
87
**
.000
.000
87
87
1
87
Statistik Deskriptif
Sel 1 T-Test
Kepuasan kerja finansial dengan tingkat kesulitan tugas rendah berdasarkan
jenis kelamin
Group Statistics
Jenis Kelamin
Kepuasan Kerja
N
Mean
Std. Deviation Std. Error Mean
Perempuan
11
5.6818
.29772
.08977
Laki-Laki
5
5.9500
.75829
.33912
Independent Samples Test
Levene's Test for
Equality of
t-test for Equality of Means
Variances
Std.
Error
Sig.
Kepuasan
Equal variances
Kerja
assumed
F
Sig.
t
df
5.101
.040
-1.042
14
Equal variances
-.764 4.571
not assumed
Mean
Differen
(2-tailed) Difference ce
95%
Confidence
Interval
of
the
Difference
Lower
-.82006
Upper
.315
-.26818
.25731
.28370
.482
-.26818
.35080 -1.19598 .65961
Means
Kepuasan kerja finansial dengan tingkat kesulitan tugas rendah berdasarkan
umur
Case Processing Summary
Cases
Included
Kepuasan Kerja
Umur
* Kelompok
Excluded
Total
N
Percent
N
Percent
N
Percent
16
18.4%
71
81.6%
87
100.0%
Report
Kepuasan Kerja
Kelompok
Umur
Mean
N
Std. Deviation
17.18
5.7308
13
.51500
19
5.9167
3
.28868
Total
5.7656
16
.47844
Sel 3 T-Test
Kepuasan kerja nonfinansial dengan tingkat kesulitan tugas
rendah berdasarkan jenis kelamin
Group Statistics
Jenis Kelamin
N
Mean
Std. Deviation
Std. Error Mean
Perempuan
13
1.8077
.27298
.07571
Laki-Laki
5
1.5500
.32596
.14577
Kepuasan Kerja
Independent Samples Test
Levene's Test for
Equality of
Variances
t-test for Equality of Means
Std.
Mean
Error
Sig. (2- Differenc Differenc
Kepuasan Equal variances
Kerja
assumed
Equal variances
not assumed
95% Confidence
Interval of the
Difference
F
Sig.
t
df
tailed)
e
e
Lower
Upper
.299
.592
1.705
16
.107
.25769
.15111
-.06264
.57802
.165
.25769
.16426
-.13970
.65509
1.569 6.296
Means
Kepuasan kerja nonfinansial dengan tingkat kesulitan tugas
rendah berdasarkan umur
Case Processing Summary
Cases
Included
Kepuasan Kerja
* Kelompok
Umur
Excluded
Total
N
Percent
N
Percent
N
Percent
18
20.7%
69
79.3%
87
100.0%
Report
Kepuasan Kerja
Kelompok
Umur
Mean
N
Std. Deviation
19
1.7500
3
.25000
20
1.7000
10
.36893
21
1.8750
4
.14434
22.25
1.5000
1
.
Total
1.7361
18
.30283
Sel 2 T-Test
Kepuasan Kerja finansial dengan tingkat kesulitan tugas tinggi
berdasarkan jenis kelamin
Group Statistics
Jenis
Kelamin
Kepuasan Kerja Perempuan
Laki-Laki
Std. Error
N
Mean
Std. Deviation
Mean
14
1.7500
.29417
.07862
7
1.7143
.39340
.14869
Independent Samples Test
Levene's Test for
Equality of
Variances
t-test for Equality of Means
Mean
Std.
95% Confidence
Error
Interval of the
Sig. (2- Differenc Differenc
Difference
F
Sig.
t
df
tailed)
e
e
Lower
Upper
1.681
.210
.235
19
.817
.03571
.15219
-.28281
.35424
.836
.03571
.16820
-.34185
.41327
Kepuasan Equal
Kerja
variances
assumed
Equal
variances
not
.212 9.482
assumed
Means
Kepuasan Kerja finansial dengan tingkat kesulitan tugas tinggi
berdasarkan umur
Case Processing Summary
Cases
Included
Kepuasan Kerja * Kelompok
Umur
Excluded
Total
N
Percent
N
Percent
N
Percent
21
24.1%
66
75.9%
87
100.0%
Report
Kepuasan Kerja
Kelompo
k Umur
Mean
N
Std. Deviation
17.18
1.6667
15
.27817
19
1.8333
3
.52042
21
2.0000
3
.25000
Total
1.7381
21
.32090
Sel 4 T-Test
Kepuasan kerja nonfinansial dengan tingkat kesulitan tugas
tinggi berdasarkan jenis kelamin
Group Statistics
Jenis Kelamin
N
Mean
Std. Deviation
Std. Error Mean
Perempuan
21
2.1905
1.19610
.26101
Laki-Laki
11
2.1818
1.04935
.31639
Kepuasan Kerja
Independent Samples Test
Levene's Test for
Equality of
Variances
t-test for Equality of Means
Std.
Mean
Error
Sig. (2- Differenc Differenc
Kepuasan Equal variances
Kerja
assumed
Equal variances
not assumed
95% Confidence
Interval of the
Difference
F
Sig.
t
df
tailed)
e
e
Lower
Upper
.118
.734
.020
30
.984
.00866
.42775
-.86492
.88224
.021
22.932
.983
.00866
.41016
-.83996
.85727
Means
Kepuasan kerja nonfinansial dengan tingkat kesulitan tugas
tinggi berdasarkan jenis kelamin
Case Processing Summary
Cases
Included
Kepuasan Kerja * Kelompok
Umur
Excluded
Total
N
Percent
N
Percent
N
Percent
32
36.8%
55
63.2%
87
100.0%
Report
Kepuasan Kerja
Kelompo
k Umur
Mean
N
Std. Deviation
19
2.0000
3
.25000
20
2.0833
12
1.27624
21
2.1667
12
1.02433
22.25
2.6000
5
1.49583
Total
2.1875
32
1.13059
KERTAS KERJA EKSPERIMEN FINANSIAL
Kode: F1
Selamat datang kepada para partisipan. Terima kasih atas kesediaannya
meluangkan waktu. Kita akan melakukan sebuah tugas, yaitu membuat kotak
kado.
1. Anda adalah seorang karyawan yang bekerja di toko Gift, toko yang menjual
barang-barang untuk dijadikan kado, baik itu ulang tahun, pernikahan, dan
perayaan lain. Pekerjaan karyawan toko Gift selain melayani pembelian
barang kado juga membuat sebuah kotak untuk memasukkan barang. Hari ini
anda mempunyai tugas untuk membuat kotak kado yang akan dijual. Anda
akan menerima karton yang telah siap untuk dibentuk menjadi kubus dengan
cara merekatkan ujung-ujungnya hingga menjadi kotak kado yang cantik.
Pelanggan sangat puas pada kotak kado dari toko Gift, salah satu
pelanggan mengatakan bahwa kotak tersebut sangat kuat, tidak pernah
sampai ada lem yang terlepas. Untuk menjaga kualitas kotak kado dan
meningkatkan penjualan kotak kado, anda harus membuat kotak-kotak
tersebut dengan sangat cermat, pastikan tidak ada bagian yang tidak
melekat sehingga kotak tersebut akan tetap kuat apabila sudah diisi
dengan kado. Kinerja anda dinilai dari jumlah kotak kado yang berhasil
anda buat dengan rapi.
KOTAK KADO YANG DIHITUNG SEBAGAI HASIL
KINERJA:
1. TIAP SISI KADO MELEKAT KUAT (TIDAK
ADA YANG TERLEPAS SISI-SISINYA)
2. RAPI
Saya paham dengan kriteria kotak kado yang baik o
untuk penilaian hasil kerja saya
o
Ya
Tidak
STOP
SESI LATIHAN
Pada sesi ini anda akan dipandu untuk melakukan latihan pembuatan kotak,
sehingga anda akan lebih mudah untuk mengerjakan tugas anda. Anda dapat
memulai mengerjakan tugas anda sesuai dengan contoh di bawah ini.
Contoh:
STOP
o
Ya
o
Tidak
Apakah tugas pembuatan kotak kado di Toko Gift adalah tugas
o
Ya
yang sulit?
o
Tidak
Apakah anda paham dengan tugas yang harus anda lakukan?
STOP
Anda akan diberi waktu 10 menit untuk membuat kotak kado, Setelah itu, asisten
akan membantu anda menghitung kotak yang telah berhasil anda buat. Toko Gift
akan menyimpan kotak-kotak kado yang telah selesai dibuat ke dalam gudang.
Jumlah kotak yang berhasil dibuat dengan baik selama
……
10 menit
STOP
SESI WORKING
Dalam sesi ini anda diberikan waktu 10 menit untuk membuat kotak kado.
Pemilik toko membuat kebijakan bahwa dalam waktu 10 menit anda minimal
harus membuat 3 buah kotak yang memenuhi kriteria toko, yaitu kotak yang
telah dibuat tidak mudah lepas dari perekatnya dan juga rapi). Target tersebut
ditetapkan agar persediaan kotak kado di toko selalu tersedia pada saat pembeli
datang.
Apakah bagi anda target yang ditetapkan manajemen
toko sulit untuk dicapai?
o
Ya
o
Tidak
STOP
Setiap hari anda akan mendapat bonus yang akan dihitung berdasarkan jumlah
kotak kado yang dapat anda buat. Setiap anda berhasil membuat 3 buah kotak,
maka anda akan mendapatkan 5 buah kupon. Setiap kelebihan 1 buah kotak
yang dapat anda buat, maka anda akan mendapat 2 kupon tambahan, begitu
seterusnya. Kupon yang anda dapat akan diundi bersama dengan kupon karyawan
lain, nomor kupon yang keluar akan mendapatkan hadiah dari pemilik toko.
Isilah jumlah kupon yang akan didapat seandainya anda berhasil membuat kotak
kado dengan benar sesuai dengan jumlah di bawah ini:
Jumlah kotak kado yang selesai
Kupon
2 buah
…
3 buah
…
5 buah
…
9 buah
…
Berdasarkan skema reward yang dibuat “Toko Gift” untuk anda, maka berikan
pendapat anda dengan memberikan tanda √ pada kolom di bawah ini.
1
2
3
4
5
6
Sangat setuju
Sangat tidak setuju
1.
Toko Gift memiliki tahapan untuk memberikan pelatihan
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
pembuatan kotak kado sehingga saya mendapatkan
pemahaman yang baik mengenai cara pembuatan kotak kado.
2
Memberikan informasi mengenai kriteria kotak kado baik,
merupakan prosedur yang fair dalam penilaian kinerja saya.
3
Kriteria kotak kado baik yang digunakan untuk menentukan
kinerja anda adalah kriteria yang fair.
4
Skema reward yang dibuat oleh “Toko Gift” untuk
menentukan kupon yang akan anda terima sebanding dengan
tugas pembuatan kotak kado yang harus anda lakukan.
5
Saya merasa mempunyai peluang untuk memperoleh reward
yang lebih besar dalam tugas pembuatan kotak kado ini.
STOP
Anda dapat mulai melakukan tugas anda membuat kotak kado. Toko Gift
memberi waktu 10 menit untuk membuat kotak kado yang memenuhi kriteria
kualitas toko dengan target minimal 3 buah kotak. Anda dapat membuat kotak
kado sebanyak yang anda mampu karena anda akan menerima reward dari setiap
kelebihan pembuatan kotak kado yang memenuhi syarat kualitas toko.
Setelah waktu berakhir, kumpulkan kotak kado di kanan meja anda dan asisten
akan membantu anda untuk menghitung jumlah kotak kado yang memenuhi
syarat kualitas toko. Silakan anda isi jumlah kotak selesai dan kupon yang anda
dapat pada tabel di bawah ini.
Jumlah kotak yang selesai
Kupon yang anda dapat
STOP
Setelah anda melakukan tugas pembuatan kotak kado dan menerima penghargaan
sesuai dengan skema yang berlaku, maka silakan memberikan pendapat mengenai
aspek pekerjaan dan penghargaan yang anda terima dengan memberikan tanda √
pada kolom di bawah ini.
1
2
3
4
5
6
7
Sangat setuju
Sangat tidak setuju
1.
Saya mengetahui dengan pasti bahwa kinerja saya dalam
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
menghasilkan kotak kado berpengaruh terhadap tingkat
penjualan kotak kado “Toko Gift”
2.
Saya mengetahui, bagaimana melakukan tugas pembuatan
kotak kado yang dapat memaksimalkan profit.
3.
Saya tahu, bagaimana pekerjaan saya mempengaruhi
penjualan “Toko Gift”
4.
Saya percaya bahwa saya mampu membuat kotak kado
dengan benar.
5.
Saya tidak yakin seberapa baik saya dapat membuat
kotak kado dengan baik.
6
Saya memiliki ketrampilan untuk dapat membuat kotak
kado dengan baik
7
Saya tidak yakin apakah saya sudah melakukan tugas
pembuatan kotak kado itu dengan baik.
8.
Saya merasa bebas untuk menentukan seberapa besar
usaha saya untuk membuat kotak kado tersebut.
9.
Saya tahu saya dapat membuat kotak kado dengan baik.
10
Saya bebas menentukan cara membuat kotak kado.
11
Saya dapat menentukan seberapa cepat saya akan
mengerjakan pembuatan kotak kado tersebut.
12
Reward yang saya terima sebanding dengan tugas yang
telah saya lakukan.
13
Saya puas dengan reward yang saya terima dalam
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
melakukan tugas ini
14
Saya merasa puas dengan tantangan yang ada selama
melakukan tugas pembuatan kotak kado ini.
15
Saya merasa puas dengan hasil kotak kado yang telah saya
buat.
Anda diminta untuk mengisi lembar identitas di bawah ini.
Nama: ………………………………………………(boleh tidak diisi)
NIM: ….-….-…………….
Jenis Kelamin: L / P
Umur: …… th
Terima kasih, anda telah berpartisipasi dalam penugasan ini. Reward atas
partisipasi anda dapat dilihat pada tanggal 16 Desember 2013.
KERTAS KERJA EKSPERIMEN NONFINANSIAL
Kode: N1
Selamat datang kepada para partisipan. Terima kasih atas kesediaannya
meluangkan waktu. Kita akan melakukan sebuah tugas, yaitu menghias kotak
kado.
1. Anda adalah seorang karyawan yang bekerja di toko Gift, toko yang menjual
barang-barang untuk dijadikan kado, baik itu ulang tahun, pernikahan, dan
perayaan lain. Pekerjaan karyawan toko Gift selain melayani pelanggan juga
menghias kotak kado yang telah terbentuk. Toko Gift menyediakan berbagai
macam kertas warna warni yang dapat anda gunakan untuk membuat hiasanhiasan sehingga kotak kado menjadi semakin cantik dengan hiasan anda
tersebut. Pelanggan bisa saja membeli kotak kado di toko Gift tetapi
menghiasnya sendiri atau menghias di toko lain. Selama ini, hampir semua
pelanggan yang membeli kotak kado di toko Gift selalu ingin dihiaskan
sekaligus. Beberapa malahan ada pelanggan yang membuat kotak kado sendiri
dan minta dihiaskan oleh karyawan toko Gift, salah satu pelanggan
mengatakan bahwa kotak kado yang mereka bawa terlihat semakin menarik
setelah keluar dari toko Gift karena karyawan menghiasnya sangat kreatif
dengan berbagai macam bentuk hiasan. Anda sebagai karyawan bagian
penghias kotak kado harus berusaha agar servis menghias kotak kado tersebut
selalu menghasilkan output yang baik dan semakin banyak pelanggan yang
setia menghiaskan kotak kado di toko Gift. Dengan menggunakan kertas
warna-warni yang disediakan oleh toko, tugas anda adalah menghias kotak
kado dengan sangat kreatif. Pelanggan menilai bahwa bentuk hiasan yang
berbeda-beda merupakan salah satu keunikan dan kreatifitas cara
menghias dari toko Gift, karena semakin banyak bentuk hiasan yang berbeda
maka pelanggan menganggap kotak kadonya semakin indah. Oleh sebab itu,
anda harus membuat bentuk yang berbeda-beda untuk menghias kotak
kado dari pelanggan. Kinerja anda dinilai dari jumlah kotak kado yang
berhasil anda hias.
KRITERI KUALITAS KOTAK KADO:
1. SETIAP SISI KOTAK HARUS DIHIAS DENGAN BENTUK DAN WARNA
YANG BERBEDA.
2. BENTUK HIASAN DAPAT DIIDENTIFIKASI NAMA ATAU SEBUTAN
DARI BENTUK HIASAN TERSEBUT.
3. ANTAR KOTAK HARUS MEMILIKI BENTUK YANG BERBEDA
DENGAN KOTAK YANG SUDAH DIBUAT.
STOP
SESI LATIHAN
Pada sesi ini anda akan dipandu untuk melakukan latihan pembuatan kotak,
sehingga anda akan lebih mudah untuk mengerjakan tugas anda. Anda dapat
memulai mengerjakan tugas anda sesuai dengan contoh di bawah ini.
Contoh
STOP
Apakah anda paham dengan tugas yang harus anda
o
Ya
lakukan?
o
Tidak
Apakah tugas pembuatan kotak kado di Toko Gift
o
Ya
adalah tugas yang sulit?
o
Tidak
STOP
Anda akan diberi waktu 10 menit untuk menghias kotak kado. Setelah itu, asisten
akan membantu anda menghitung kotak yang telah berhasil anda buat. Toko Gift
akan menyimpan kotak-kotak kado yang telah selesai dibuat ke dalam gudang.
Jumlah kotak yang berhasil dibuat dengan baik selama 10 menit
……
STOP
SESI WORKING
Dalam sesi ini anda diberikan waktu 10 menit untuk membuat kotak kado.
Pemilik toko membuat kebijakan bahwa dalam waktu 10 menit anda minimal
harus menghias 2 buah kotak yang memenuhi kriteria kualitas toko. Target
tersebut ditetapkan agar persediaan kotak kado di toko selalu tersedia pada saat
pembeli datang.
Apakah bagi anda target yang ditetapkan manajemen o
toko sulit untuk dicapai?
o
Ya
Tidak
STOP
Setiap hari anda akan mendapat reward yang akan dihitung berdasarkan jumlah
kotak kado yang dapat anda hias. Setiap anda berhasil menghias 2 buah kotak,
maka anda akan mendapatkan 5 buah kupon. Setiap kelebihan 1 buah kotak
yang dapat anda hias, maka anda akan mendapat 2 kupon tambahan, begitu
seterusnya. Kupon yang anda dapat akan diundi bersama dengan kupon karyawan
lain, nomor kupon yang keluar akan mendapatkan hadiah dari pemilik toko.
Isilah jumlah kupon yang akan dapat seandainya anda berhasil membuat kotak
kado dengan benar sesuai dengan jumlah di bawah ini:
Jumlah kotak kado yang selesai
Kupon
2 buah
…
3 buah
…
5 buah
…
9 buah
…
Berdasarkan skema reward yang dibuat “Toko Gift” untuk anda, maka berikan
pendapat anda dengan memberikan tanda √ pada kolom di bawah ini.
1
2
3
4
5
6
Sangat setuju
Sangat tidak setuju
1.
Toko Gift memiliki tahapan untuk memberikan pelatihan
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
pembuatan kotak kado sehingga saya mendapatkan
pemahaman yang baik mengenai cara pembuatan kotak kado.
2
Memberikan informasi mengenai kriteria kotak kado baik,
merupakan prosedur yang fair dalam penilaian kinerja saya.
3
Kriteria kotak kado baik yang digunakan untuk menentukan
kinerja anda adalah kriteria yang fair.
4
Skema reward yang dibuat oleh “Toko Gift” untuk
menentukan kupon yang akan anda terima sebanding dengan
tugas pembuatan kotak kado yang harus anda lakukan.
5
Saya merasa mempunyai peluang untuk memperoleh reward
yang lebih besar dalam tugas pembuatan kotak kado ini.
STOP
Anda dapat mulai melakukan tugas anda menghias kotak kado. Toko Gift
memberi waktu 10 menit untuk menghias kotak kado yang memenuhi kriteria
kualitas toko dengan target minimal 2 buah kotak. Anda dapat menghias kotak
kado sebanyak yang anda mampu karena anda akan menerima reward dari setiap
kelebihan pembuatan kotak kado yang memenuhi syarat kualitas toko.
Setelah waktu berakhir, kumpulkan kotak kado di kanan meja anda dan asisten
akan membantu anda untuk menghitung jumlah kotak kado yang memenuhi
syarat kualitas toko. Silakan anda isi jumlah kotak selesai dan kupon yang anda
dapat pada tabel di bawah ini.
Jumlah kotak yang selesai
Kupon yang anda dapat
STOP
Setelah anda melakukan tugas menghias kotak kado dan menerima
penghargaan sesuai dengan skema yang berlaku, maka silakan memberikan
pendapat mengenai aspek pekerjaan dan penghargaan yang anda terima
dengan memberikan tanda √ pada kolom di bawah ini.
1
2
3
4
5
6
7
Sangat setuju
Sangat tidak setuju
1.
Saya mengetahui dengan pasti bahwa kinerja saya dalam
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
menghasilkan kotak kado berpengaruh terhadap tingkat
penjualan kotak kado “Toko Gift”
2.
Saya mengetahui, bagaimana melakukan tugas pembuatan
kotak kado yang dapat memaksimalkan profit.
3.
Saya tahu, bagaimana pekerjaan saya mempengaruhi
penjualan “Toko Gift”
4.
Saya percaya bahwa saya mampu membuat kotak kado
dengan benar.
5.
Saya tidak yakin seberapa baik saya dapat membuat
kotak kado dengan baik.
6
Saya memiliki ketrampilan untuk dapat membuat kotak
kado dengan baik
7
Saya tidak yakin apakah saya sudah melakukan tugas
pembuatan kotak kado itu dengan baik.
8.
Saya merasa bebas untuk menentukan seberapa besar
usaha saya untuk membuat kotak kado tersebut.
9.
Saya tahu saya dapat membuat kotak kado dengan baik.
10
Saya bebas menentukan cara membuat kotak kado.
11
Saya dapat menentukan seberapa cepat saya akan
mengerjakan pembuatan kotak kado tersebut.
12
Reward yang saya terima sebanding dengan tugas yang
telah saya lakukan.
13
Saya puas dengan reward yang saya terima dalam
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
1
2
3
4
5
6
7
melakukan tugas ini
14
Saya merasa puas dengan tantangan yang ada selama
melakukan tugas pembuatan kotak kado ini.
15
Saya merasa puas dengan hasil kotak kado yang telah saya
buat.
Anda diminta untuk mengisi lembar identitas di bawah ini.
Nama: ………………………………………………(boleh tidak diisi)
NIM: ….-….-…………….
Jenis Kelamin: L / P
Umur: …… th
Terima kasih, anda telah berpartisipasi dalam penugasan ini. Reward atas
partisipasi anda dapat dilihat pada tanggal 16 Desember 2013.