BEBERAPA FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PEMANFAATAN PELAYANAN RAWAT JALAN OLEH MASYARAKAT DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS UNGARAN KABUPATEN SEMARANG - UDiNus Repository

Undergraduate Study Program of Public Health
Faculty of Health Dian Nuswantoro University
Semarang
2008
ABSTRACT
Ika Ridintika
FACTORS RELATED TO USAGE OF AMBULATORY SERVICE BY PRIMARY
HEALTH CARE IN UNGARAN REGENCY SEMARANG
Patient medical perception about usage of health service will be different.
They are taking medicine to the public health centre in Ungaran and they hope
that service facilities appropriate with their desire. If it doesn’t appropriate with
their desire, patient will going to another medical service. So that, it causing the
declining number of medical service in 2005 until 2006 in primary health care of
Ungaran. The biggest declining number of medical patient in Gogik about 19, 1%,
whiles the smallest declining number of medical patient in Ungaran about 8, 6%.
Aim in this research is to know about factor related to usage of ambulatory
service by primary health care in Ungaran regency Semarang.
This research is use rapid survey method with cross sectional approach.
Total sample in this research is 210 respondents. Sample selected by computer
which apply two step cluster program plan with cluster choosing in the first step
with probability proportionate to size and the second step by choosing household

sample. Research instrument is questionnaire. Collected data is processed and
analyzed by Rank Spearman statistic test.
Result of Rank Spearman statistic test about independent variable is
predisposing factor (level of education, knowledge, and attitude), enabling factor
(income, yankes perception fee, yankes perception distance, and yankes facilities
availability) and reinforcing factor (official behavioral), we get result that there is
correlation between predisposing factor with the usage of ambulatory service (p
value: 0.000), there is correlation between enabling factor with the usage of
ambulatory service (p value: 0.004), and there is correlation between reinforcing
factor with the usage of ambulatory service (p value: 0.001).
Based on this result, we suggest to primary health care of Ungaran to
socialize more and more about service and another available facilities. Example
leaflet on locket for public service and when there is integrated service in this
work area.
Key word
References

: Ambulatory Service
: 30 books, 1976 - 2005


Program Studi S1 Kesehatan Masyarakat
Fakultas Kesehatan Universitas Dian Nuswantoro
Semarang
2008
ABSTRAK
Ika Ridintika
BEBERAPA FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PEMANFAATAN
PELAYANAN RAWAT JALAN OLEH MASYARAKAT DI WILAYAH KERJA
PUSKESMAS UNGARAN KABUPATEN SEMARANG
Persepsi pasien tentang pemanfaatan pelayanan akan berbeda, mereka
datang berobat ke Puskesmas Ungaran dengan harapan fasilitas pelayanan
yang diterimanya sesuai dengan keinginannya. Dengan tidak terpenuhi
harapannya tersebut maka pasien akan berganti ke pelayanan pengobatan yang
lain. Dengan demikian, terjadi penurunan jumlah kunjungan dari tahun 2005
sampai tahun 2006 di Puskesmas Ungaran. Penurunan terbesar berada di
wilayah Gogik 19.1 %, sedangkan penurunan yang paling kecil di daerah
Ungaran yaitu sebesar 8.6 %. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk
mengetahui beberapa faktor yang berhubungan dengan pemanfaatan pelayanan
rawat jalan oleh masyarakat di wilayah kerja Puskesmas Ungaran.
Jenis penelitian menggunakan metode rapid survey dengan pendekatan

cross sectional. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 210 responden.
Pengambilan sampel dengan bantuan komputer dengan menerapkan rancangan
klaster dua tahap dengan pemilihan klaster pada tahap pertama secara
probability proportionate to size dan pada tahap kedua dengan pemilihan sampel
rumah tangga. Instrumen penelitian yang digunakan adalah kuesioner. Data yang
diperoleh diolah dan dianalisa dengan uji statistik Rank Spearman.
Dari hasil uji statistik Rank Spearman pada variabel bebas yaitu
predisposing factor (tingkat pendidikan, pengetahuan, dan sikap), enabling factor
(pendapatan , persepsi biaya yankes, persepsi jarak yankes, tersedianya sarana
dan fasilitas yankes) dan reinforcing factor (perilaku petugas), didapatkan hasil
bahwa ada hubungan antara predisposing factor dengan pemanfaatan
pelayanan rawat jalan (p value : 0.000), ada hubungan antara enabling factor
dengan pemanfaatan pelayanan rawat jalan (p value : 0.004), serta ada
hubungan antara reinforcing factor dengan pemanfaatan pelayanan rawat jalan
(p value : 0.001)
Berdasarkan hasil penelitian diatas, peneliti menyarankan kepada
Puskesmas Ungaran agar lebih mensosialisasikan pelayanan yang ada serta
fasilitas – fasilitas yang disediakan dengan pembuatan leaflet yang disediakan di
loket untuk dibagikan kepada pasien dan masyarakat di wilayah kerjanya pada
waktu kegiatan posyandu.

Kata Kunci

: Pelayanan rawat jalan

Dokumen yang terkait

Determinan Pemanfaatan Pelayanan Rawat Jalan Di Puskesmas Batang Toru Kecamatan Batang Toru Kabupaten Tapanuli Selatan Tahun 2015

9 66 113

Hubungan Faktor-faktor Pemanfaatan Puskesmas Dengan Trend Kunjungan Rawat Jalan Pasca Pelaksanaan Kebijakan Pembebasan Biaya Retribusi Pelayanan Kesehatan Dasar Di Puskesmas Helvetia, Pasar Medan, dan Polonia Di Kota Medan Tahun 2006

9 56 141

FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PEMANFAATAN PELAYANAN RAWAT JALAN PUSKESMAS TE NGGAR ANG KABUPATEN BONDOWOSO

0 5 17

FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PEMANFAATAN PELAYANAN RAWAT JALAN PUSKESMAS TENGGARANG KABUPATEN BONDOWOSO

0 4 17

ANALISIS FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PEMANFAATAN PELAYANAN ANTENATAL CARE OLEH IBU PESERTA JAMPERSAL DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS PONCOL SEMARANG 2013.

0 5 14

Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Kepuasan Pasien Terhadap Mutu Pelayanan Medis Rawat Jalan di Puskesmas Lerep Ungaran 2007 - UDiNus Repository

0 0 1

BEBERAPA FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PEMANFAATAN JAMINAN KESEHATAN MASYARAKAT (JAMKESMAS) OLEH MASYARAKAT MISKIN DI PUSKESMAS PURWODADI 2 KABUPATEN GROBOGAN TAHUN 2009 - UDiNus Repository

0 0 2

BEBERAPA FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PEMANFAATAN PELAYANAN PROGRAM JPK (JAMINAN PEMELIHARAAN KESEHATAN) BERUPA RAWAT JALAN OLEH PT HUTAMA KARYA SEMARANG 2007. - UDiNus Repository

0 0 2

BEBERAPA FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN KEGAGALAN PEMBERIAN ASI EKSKLUSIF OLEH IBU BAYI DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS LAMPER TENGAH KOTA SEMARANG TAHUN 2008 - UDiNus Repository

0 0 2

FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PEMANFAATAN PENGGUNAAN PELAYANAN ANTENATAL DI KELURAHAN BENDUNGAN WILAYAH KERJA PUSKESMAS PEGANDAN SEMARANG PERIODE BULAN FEBRUARI TAHUN 2011 - UDiNus Repository

0 0 2