PENGARUH FAKTOR EMOSIONAL DAN FAKTOR RASIONAL TERHADAP KEPUTUSAN MEMILIH PRODUK DAN JASA PERBANKAN SYARIAH DI TULUNGAGUNG ( STUDI PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI TULUNGAGUNG) - Institutional Repository of IAIN

110

DAFTAR RUJUKAN

King, Laura A, 2010. Psikologi Umum Sebuah Pandangan Apresiatif, Jakarta:
Humanika.
Sumarwan, Ujang, 2011. Perilaku Konsumen Teori dan Penerapannya dalam
Pemasaran, Bogor: Ghalia Indonesia.
Maski, Ghozali, 2010. “Analisis Keputusan Nasabah Menabung: Pendekatan
Komponen dan Model Logistik Studi pada Bank Syariah di Malang”,
Journal of Indonesia Apllied Economics, Vol. 4, No.1.
Goleman, Daniel, 2007. Kecerdasan Emosional, Alih Bahasa T. Hermaya,
Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Schiffman, Leon G. Dan Leslie Lazar Kanuk, 2004. Perilaku Konsumen, Alih
Bahasa Zoelkifli Kasip, Jakarta: PT. Indeks.
Setiadi, Nugroho J, 2003. Perilaku Konsumen: Konsep dan Implikasi untuk
Strategi dan Penelitian Pemasaran, Jakarta: Kencana.
Assauri, Sofjan, 2013. Manajemen Pemasaran: Dasar, Konsep, dan Strategi,
Jakarta: Rajawali Pers.
Hasan, Ali, 2010. Marketing Bank Syariah, Bogor: Ghalia Indonesia.
Engel, James F., Roger D. Blackwell dan Paul W. Miniard, 1994. Perilaku

Konsumen, Alih Bahasa F. X. Budiyanto, Jakarta: Bunarupa Aksara.
Prasetijo, Ristiyanti dan Jihn J. O. I Ihalaw, 2009. Perilaku Konsumen,
Yogyakarta: ANDI.
Muhammad, 2015. Manajemen Dana Bank Syariah, Jakarta: Rajawali Pers.
Ascarya, 2015. Akad & Produk Bank Syariah, Jakarta: Rajawali Pers.

111

Sukardi, Budi dan Taufiq Wijaya, 2013. Corporate Ethical Identity Perbankan
Syariah di Indonesia, Jurnal Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Surakarta.
Bombang, Saifullah, 2013. Prospek Perbankan Syariah di Indonesia, Jurnal
Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri (STAIN) Dato Karma Palu.
Wilardjo, Etia Budhi, 2005. Pengertian, Peranan dan Perkembangan Bank
Syariah di Indonesia, Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadyah
Semarang.
Rivai, Veithzal dan Arviyan Arifin, 2010. Islamic Banking Sebuah Teori, Konsep,
dan Aplikasi. Jakarta: Bumi Akasara.
Sugiyono, 2012. Metode Penelitian Kombinasi (Mixed Methods), Bandung:
Alfabeta.
, 2013. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Kombinasi (Mixed

Methods), Bandung: Alfabeta.
Sujianto, Agus Eko, 2009. Aplikasi Statistik dengan SPSS 16.0, Jakarta: PT
Prestasi Pustakaraya.
Sujarweni, Wiratna, 2015. Metodologi Penelitian – Bisnis & Ekonomi,
Yogyakarta: Pustaka Baru Press.
Suharso, Puguh, 2009. Metode Penelitian Kuantitatif untuk Bisnis: Pendekatan
Filosofi dan Praktis, Jakarta: PT Indeks.
Muhammad, 2013. Metodologi Penelitian Ekonomi Islam Pendekatan Kuantitatif,
Jakarta: Rajawali Pers.
Umar, Husein, 2000. Research Methods in Finance and Banking, Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Otoritas Jasa Keuangan, 2016. Statistik Perbankan Syariah, dalam http://ojk.go.id
diakses pada 2 Februari 2017.

112

Bank Indonesia, Sekilas Perbankan Syariah di Indonesia, dalam http://bi.go.id
diakses pada 9 Januari 2017.
Badan Pusat Statistika Kabupaten Tulungagung, Jl. Pahlawan (Komplek Stadion)
Tulungagung-Indonesia, Telp (62-0355) 321501, Faks (62-0355) 321501,

Mailbox: bps3504@go.id
Profil Lembaga Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam dalam http://febi.iaintulungagung.ac.id diakses pada 10 Januari 2017.
Kamus Besar Bahasa Indonesia dalam http://kbbi/web.id diakses pada 09 Janurari
2017.
Rini, Endang Sulistya dan Yeni Absah, 2015. Analisis Pencipataan Loyalitas
Melalui Pengaruh Penerapan Strategi Pemasaran Rasional, Emosional,
dan Spiritual terhadap Kepuasan Nasabah PT. Bank Sumut Syariah Cabang
Utama

Medan,

dalam

http://www.e.jurnal.com

kode

jurnal:

jpmanajemendd151234 diakses pada 28 Oktober 2016.

Iqbal, 2016. Pengaruh Motif Rasional dan Motif Emosional terhadap Keputusan
Nasabah Memilih Produk Tabungan BRISyariah di Lampung, dalam
http://digilib.unila.ac.id diakses pada 1 Desember 2016.
Pratiwi, Vima Dwi Estining, 2012. Pengaruh Faktor Emosional dan Rasrional
terhadap Keputusan Nasabah Memilih Bank Syariah Mandiri (Studi Kasus
Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Pembantu (KCP) Banjarnegara),
dalam http://digilib,uin-suku.ac.id diakses pada 24 Oktober 2016.
Hardiwinoto, 2011. Analisis Faktor Emosional dan Rasional dalam Keputusan
Pembiayaan Perusahaan melalui Bank Syariah di Jawa Tengah, dalam
http://jurnal.unimus.ac.id diakses pada 1 Desember 2016.
Muti’ah, Niswah, 2015. Pengaruh Motif Rasional dan Motif Emosional terhadap
Pengambilan Keputusan Memilih Jasa Perbankan Syariah (Studi Kasus

113

Mahasiswa Prodi Muamalat FSH UIN Syarif Hidayatullah Jakarta) dalam
http://reository.uin.jkt.ac.id diakses pada 24 Oktober 2016.
Wibowo Ery, dan hardiwinotom, 2015. Pemahaman Rasional Pembiayaan
Syariah, Religiusitas, Primordialisme Pengusaha dan Pengaruhnya
terhadap Sikap Pengusaha dalam Memilih Pembiayaan di Bank Syariah,

dalam http://jurnal.unimus.ac.id diakses pada 3 Maret 2017.
Syafril dan Nuril Hudam 2015. Analisi Faktor Sosial Budaya dan Psikologis yang
Mempengaruhi Keputusan Nasabah Memilih Pembiayaan pada Warung
Mikro (Studi Kasus pada PT Bank Syariah Mandiri Cabang Banjarmasin,
dalam http://doaj.org diakses pada 3 Maret 2017.
Siregar, Hafiz Eka Prawira, Pengaruh Penerapan Strategi Pemasaran Rarional,
Pemasaran Emosional, dan Pemasaran Spiritual terhadap Kepuasan dan
Loyalitas Nasabah PT Bank Syariah Mandiri Cabang Medan Ahmad Yani,
dalam http://repository.usu.ac.id diakses pada 19 Maret 2017.
http://wikipedia.org