PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
I A N E G N E M N E M U S N O K
I S P E S R E P H U R A G N E P S A T
I L A U K K U D O R P A G R A H N A D K U D O R P T A N
I M P A D A H R E T
I L E B G N A L U N E M U S N O K A D A P
I L N O
M n e m e j a n a i d u t S m a r g o r P
: h e l O A a n it s u g a m r e D P r B : MI N
3
2
1
.s m o c u k s a k a d a p s u s a k i d u t S
S i s p i r k
S t a r a y u t a S h a l a S i h u n e m e M k u t n U n a k u j a i D E i m o n o k a n a j r a S r a l e G h e l o r e p m e M1
2
2
8
N E M E J A N A MI D U T S M A R G O R P
I M O N O K E S A T L U K A F N E M E J A N A M N A S U R U J
A M R A H D A T A N A S S A TI S R E
V I N U
P O H S E N
4
I A N E G N E M N E M U S N O K
I S P E S R E P H U R A G N E P S A T
I L A U K K U D O R P A G R A H N A D K U D O R P T A N
I M P A D A H R E T
I L E B G N A L U N E M U S N O K A D A P
I L N O
M n e m e j a n a i d u t S m a r g o r P
: h e l O A a n it s u g a m r e D P r B : MI N
3
2
1
.s m o c u k s a k a d a p s u s a k i d u t S
S i s p i r k
S t a r a y u t a S h a l a S i h u n e m e M k u t n U n a k u j a i D E i m o n o k a n a j r a S r a l e G h e l o r e p m e M1
2
2
8
N E M E J A N A MI D U T S M A R G O R P
I M O N O K E S A T L U K A F N E M E J A N A M N A S U R U J
A M R A H D A T A N A S S A TI S R E
V I N U
P O H S E N
4
M O T T O
J a n g a n al h h e n d a k n y a k a m u k u a t ri t e n t a n g a p a p u n j u g a , t e t a p i n y a t a k a n al h d a al m s e g a al h la k e ni g i n a n m u k e p a d a A l al h d a al m d o a d a n p e r m o h o n a n d e n g a n u c a p a n s y u k u .r
( F ili p i
4 : 6 ) M u j zi a t s le la u d a t a n g p a d a s a a t k ti a m e n ni g g a kl a n k e t a k u t a n d a n b e jr a al n k e a r a h k e y a k ni a nK u p e r s e m b a h k a n U n t u :k T u h a n Y e s u s K r si t u s
- P a p a k u H a s o l o a n P a n g a ir b u a n d a n M a m a k u
- E n y t h a B r S i m a n j u n t a k A b a n g k u t e r s a y a n g
V ci k y A fl ai n P a n g a ir b u a n d a n
- P r o ly ni A p r ai n d o P a n g a ir b u a n A d e k k u t e r c ni t a
V i rt a A g n o ic o P a n g a ir b u a n
A M R A H D A T A N A S S A T
4
I R K S S
I S P
I D U T S M A R G O R P
I S N A T N U K A
I S N A T N U K A N A S U R U J –
I M O N O K E S A T L U K A F
V I N U
I S R E
A M R A H D A T A N A S S A T
I N
2 M 8 :
2
1
1
I L S A E K N A A T A Y N R E P
2
3
P r B a n it s u g A a m r e D
1 2 s u t s Y n a a t a y n r e p t a u b m e m g n a
2
7 Y a tr a k a y g o u g A ,
3 . )
5 , 2 l a s a p
N 2 o U U ( u k a lr e b g n a y n l a s a p n a d
) n a r u t a n a g n e d i a u s e s s e s o r p i d a tr e s n a k l a t a b i d E . S ( h e l o r e p a y a s g n a y k i m e d a k a g n a d n u r e p - a g n a d n u T 2 n u h a
B s r e t n a k a d n it n a k u k a l e m a t a y n r e t a y a s a w h a b i t k u b r e t ir a h n a i d u m e k i d a li , t u b e , r a l e g n a d n a k r u g u g i d i n i i s p ir k s u ti a y i s k n a s a m ir e n e m a i d e s r e b a y a s a k a m
) s a s il u n e p a d a p i s n e r e f e r m a l a d n a k t u b e s i d ( . a y n il
, g n a y n a s il u t n a h u r u l e s e k u a t a n a i g a b t a p a d r e t k a d it u a t a n a d ir i d n e s a y a s n a s il u t , n a k ir e b m e m a p n a t n i a l g n a r o n a s il u t i r a d l i b m a a y a s u a t a u ri t a y a s , n il a s a y a s n a u k a g n e p
I L U T A Y R A K N A
S a y a S i s p ir k a w h a b n a k a t a y n e m i n i n a g n e d , i n i h a w a b i d n a g n a t a d n a tr e b g n a y
8 2 , l a g g n a t a d . a y a s a y r a k l i s a h h a l a d a
N 2 o U U ( u k a lr e b g n a y n l a s a p n a d
2 M 8 :
2
1
4
1
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P r B a n it s u g A a m r e D
1 2 s u t s Y n a a t a y n r e p t a u b m e m g n a
2
7 Y a tr a k a y g o u g A ,
3 . )
5 , 2 l a s a p
) n a r u t a n a g n e d i a u s e s s e s o r p i d a tr e s n a k l a t a b i d E . S ( h e l o r e p a y a s g n a y k i m e d a k a g n a d n u r e p - a g n a d n u T 2 n u h a
:l u d u j n a g n e d N A D K U D O R P S A T
B s r e t n a k a d n it n a k u k a l e m a t a y n r e t a y a s a w h a b i t k u b r e t ir a h n a i d u m e k i d a li , t u b e , r a l e g n a d n a k r u g u g i d i n i i s p ir k s u ti a y i s k n a s a m ir e n e m a i d e s r e b a y a s a k a m
) s a s il u n e p a d a p i s n e r e f e r m a l a d n a k t u b e s i d ( . a y n il
, g n a y n a s il u t n a h u r u l e s e k u a t a n a i g a b t a p a d r e t k a d it u a t a n a d ir i d n e s a y a s n a s il u t , n a k ir e b m e m a p n a t n i a l g n a r o n a s il u t i r a d l i b m a a y a s u a t a u ri t a y a s , n il a s a y a s n a u k a g n e p
S a g u j a y a u a t a n a h u r u l e s e k t a p a d r e t k a d it i n i i s p ir k s m a l a d a w h a b n a k a t a y n e m , u ri n e m u a t a n il a y n e m a r a c n a g n e d l i b m a a y a s g n a y n i a l g n a r o n a s i k u t n a i g a b e s u a t a n a s a g a g n a k k u j n u n e m g n a y l o b m i s u a t a t a m il a k n a i a k g n a r k u t n e b m a l a d l s il u n e p i r a d n a r k i m e p u a t a t a p a d n e p h a l o e s i u k a a y a s g n a y n i a - h a l o i a g a b e s
8 2 , l a g g n a t a d . a y a s a y r a k l i s a h h a l a d a
1 A 2 s u t s u g
2
D k u t n u n a k u j a i d n a a p i j u i d
I L N O
.s m o c u k s a K s u s a K i d u t S
P O H S E N
I M P A D A H R E T K U D O R P A G R A H G N A L U N E M U S N O K A D A P
I L E B T A N
I S P E S R E P H U R A G N E P
I L A U K G N A T N E T N E M U S N O K
S a g u j a y a u a t a n a h u r u l e s e k t a p a d r e t k a d it i n i i s p ir k s m a l a d a w h a b n a k a t a y n e m , u ri n e m u a t a n il a y n e m a r a c n a g n e d l i b m a a y a s g n a y n i a l g n a r o n a s i k u t n a i g a b e s u a t a n a s a g a g n a k k u j n u n e m g n a y l o b m i s u a t a t a m il a k n a i a k g n a r k u t n e b m a l a d l s il u n e p i r a d n a r k i m e p u a t a t a p a d n e p h a l o e s i u k a a y a s g n a y n i a - h a l o i a g a b e s
1 A 2 s u t s u g
I S R E
I M P A D A H R E T K U D O R P A G R A H G N A L U N E M U S N O K A D A P
5 , 2 l a s a p
N 2 o U U ( u k a lr e b g n a y n l a s a p n a d
) n a r u t a n a g n e d i a u s e s s e s o r p i d a tr e s n a k l a t a b i d E . S ( h e l o r e p a y a s g n a y k i m e d a k a g n a d n u r e p - a g n a d n u T 2 n u h a
B s r e t n a k a d n it n a k u k a l e m a t a y n r e t a y a s a w h a b i t k u b r e t ir a h n a i d u m e k i d a li , t u b e , r a l e g n a d n a k r u g u g i d i n i i s p ir k s u ti a y i s k n a s a m ir e n e m a i d e s r e b a y a s a k a m
) s a s il u n e p a d a p i s n e r e f e r m a l a d n a k t u b e s i d ( . a y n il
, g n a y n a s il u t n a h u r u l e s e k u a t a n a i g a b t a p a d r e t k a d it u a t a n a d ir i d n e s a y a s n a s il u t , n a k ir e b m e m a p n a t n i a l g n a r o n a s il u t i r a d l i b m a a y a s u a t a u ri t a y a s , n il a s a y a s n a u k a g n e p
S a g u j a y a u a t a n a h u r u l e s e k t a p a d r e t k a d it i n i i s p ir k s m a l a d a w h a b n a k a t a y n e m , u ri n e m u a t a n il a y n e m a r a c n a g n e d l i b m a a y a s g n a y n i a l g n a r o n a s i k u t n a i g a b e s u a t a n a s a g a g n a k k u j n u n e m g n a y l o b m i s u a t a t a m il a k n a i a k g n a r k u t n e b m a l a d l s il u n e p i r a d n a r k i m e p u a t a t a p a d n e p h a l o e s i u k a a y a s g n a y n i a - h a l o i a g a b e s
8 2 , l a g g n a t a d . a y a s a y r a k l i s a h h a l a d a
1 A 2 s u t s u g
2
D k u t n u n a k u j a i d n a a p i j u i d
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.s m o c u k s a K s u s a K i d u t S
P O H S E N
I L E B T A N
7 Y a tr a k a y g o u g A ,
I S P E S R E P H U R A G N E P
I L A U K G N A T N E T N E M U S N O K
:l u d u j n a g n e d N A D K U D O R P S A T
S a y a S i s p ir k a w h a b n a k a t a y n e m i n i n a g n e d , i n i h a w a b i d n a g n a t a d n a tr e b g n a y
I L S A E K N A A T A Y N R E P
I L U T A Y R A K N A
I R K S S
I S P
I D U T S M A R G O R P
I S N A T N U K A
I S N A T N U K A N A S U R U J –
I M O N O K E S A T L U K A F
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3 . )
2
2
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D k u t n u n a k u j a i d n a a p i j u i d
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.s m o c u k s a K s u s a K i d u t S
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I M P A D A H R E T K U D O R P A G R A H G N A L U N E M U S N O K A D A P
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I S P E S R E P H U R A G N E P
I L A U K G N A T N E T N E M U S N O K
:l u d u j n a g n e d N A D K U D O R P S A T
S a y a S i s p ir k a w h a b n a k a t a y n e m i n i n a g n e d , i n i h a w a b i d n a g n a t a d n a tr e b g n a y
I L S A E K N A A T A Y N R E P
I L U T A Y R A K N A
I R K S S
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I S N A T N U K A
1 2 s u t s Y n a a t a y n r e p t a u b m e m g n a
I S N A T N U K A N A S U R U J –
I M O N O K E S A T L U K A F
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A M R A H D A T A N A S S A T
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2 M 8 :
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P r B a n it s u g A a m r e D
I N
P E R N Y A T A A N P E R S E T U J U A N P U B L
I K A S
I K A R Y A
I L M
I A H U N T U K K E P E N T
I N G A N A K A D E M
I S
Y a n g b e tr a n d a t a n g a n d i b a w a h i n ,i s a y a m a h a s i s w a U n i v e r s ti a s S a n a t a D h a r m a : N a m a : D e r m a A g u s it n a B r P N o m o r M a h a s i s w a :
8
2
2
1
4
1
2
3 D e m i p e n g e m b a n g a n li m u p e n g e t a h u a n , s a y a m e m b e ir k a n k e p a d a P e r p u s t a k a a n U n i v e r s ti a s S a n a t a D h a r m a , k a r y a li m i a h s a y a y a n g b e jr u d u l : P E N G A R U H
P E R S E P S
I K O N S U M E N M E N G E N A
I K U A L
I T A S P R O D U K D A N H A R G A P R O D U K T E R H A D A P M
I N A T B E L
I U L A N G K O N S U M E N P A D A O N L I N E S H O P . S t u d i k a s u s p a d a k a s k u .s c o m .
B e s e tr a p e r a n g k a t y a n g d i p e lr u k a n ( b li a a d a ) . D e n g a n d e m i k i a n s a y a m e m b e ir k a n k e p a d a P e r p u s t a k a a n U n i v e r s ti a s S a n a t a D h a r m a h a k u n t u k m e n y i m p a n , m e n g a il h k a n d a l a m b e n t u k m e d i a l a i n , m e n g o l a h n y a d a l a m b e n t u k p a n g k a l a n d a t a , m e n d i s t ir b u s i k a n s e c a r a t e r b a t a s , d a n m e m p u b il k a s i k a n n y a d i i n t e r n e t a t a u m e d i a l a i n u n t u k k e p e n it n g a n a k a d e m i s t a n p a p e lr u m e m i n t a i ij n d a r i s a y a m a u p u n m e m b e ir k a n r o y a tl i k e p a d a s a y a s e l a m a t e t a p m e n c a n t u m k a n n a m a s a y a s e b a g a i p e n u il s . D e m i k i a n p e r n y a t a a n i n i y a n g s a y a b u a t d e n g a n s e b e n a r n y a . D i b u a t d i Y o g y a k a tr a P a d a t a n g g a l :
6 S e p t e m b e r
2
1
2 Y a n g m e n y a t a k a n , D e r m a A g u s it n a B r P
K A T A P E N G A N T A R
S e g a l a h o r m a t , p u j i d a n s y u k u r p e n u il s p e r s e m b a h k a n k e p a d a T u h a n Y a n g M a h a E s a a t a s s e g a l a b e r k a t , k a s i h s e tr a a n u g e h r - a N y a y a n g s e n a n it a s a p e n u il s r a s a k a n d a r i a w a l s a m p a i a k h i r p e n u il s a n s k ir p s i y a n g b e jr u d u l “ P E N G A R U H
P E R S E P S
I K O N S U M E N M E N G E N A
I K U A L
I T A S P R O D U K D A N H A R G A P R O D U K T E R H A D A P M
I N A T B E L
I U L A N G K O N S U M E N P A D A O N L
I N E S H O P . ” S t u d i k a s u s p a d a k a s k u .s c o m
. S k ir p s i i n i d i b u a t d a l a m r a n g k a m e m e n u h i s a l a h s a t u s y a r a t u n t u k m e m p e r o l e h g e l a r S a jr a n a E k o n o m i p a d a P r o g r a m S t u d i M a n a j e m e n , F a k u tl a s E k o n o m i , U n i v e r s ti a s S a n a t a D h a r m a Y o g y a k a tr a .
P e n u il s m e n y a d a r i b a h w a t a n p a a d a n y a m o it v a s i , b i m b i n g a n d a n b a n t u a n d a r i b e r b a g a i p i h a k , s k ir p s i i n i it d a k a k a n s e l e s a i t e p a t p a d a w a k t u n y a . O l e h s e b a b ti u , d a l a m k e s e m p a t a n i n i d e n g a n k e r e n d a h a n h a t i p e n u il s i n g i n m e n g u c a p k a n t e ir m a k a s i h y a n g s - e b e s a r b e s a r n y a k e p a d a :
1 . R o m o R e k t o r U n i v e r s ti a s S a n a t a D h a r m a Y o g y a k a tr a , D r . I r . P . W ri y o n o P ir y o t a m t a m a , S . .J 2 . B a a p k D .r H e r r y M a ir d j o , M . S i s e l a k u D e k a n F a k u tl a s E k o n o m i , U n i v e r s ti a s S a n a t a D h a r m a Y o g y a k a tr a . 3 . B a p a k D r L u k a r P u r w o t o , S . E . , M . S i . s e l a k u K e t u a P r o g r a m S t u d i M a n a j e m e n , F a k u tl a s E k o n o m i , U n i v e r s ti a s S a n a t a D h a r m a Y o g y a k a tr a .
4 . B a p a k V . M a r d i W i d y a d m o n o , S . E . , M . B . A . , s e l a k u D o s e n P e m b i m b i n g
I y a n g t e l a h b a n y a k m e m b e ir k a n b i m b i n g a n , k o r e k s i , d a n s a r a n d a l a m
5 . B a p a k J o h n P h i il o S i m a n d j u n t a k S . E . , M . M . , s e l a k u p e m b i m b i n g
I I y a n g t e l a h b e r k e n a n m e n c u r a h k a n p e r h a it a n , w a k t u , t e n a g a , p i k ri a n d a n s e m a n g a t k e p a d a p e n u il s u n t u k m e n y u s u n s k ir p s i i n i d a r i a w a l h i n g g a s e l e s a i . 6 . S e g e n a p B a p a k d a n I b u D o s e n P r o g r a m S t u d i M a n a j e m e n , F a k u tl a s E k o n o m i ,
U n i v e r s ti a s S a n a t a D h a r m a Y o g y a k a tr a y a n g t e l a h m e m b e ir k a n b e k a l li m u y a n g s a n g a t b e r g u n a b a g i p e n u il s s e l a m a p r o s e s p e r k u il a h a n .
7 . K e d u a o r a n g t u a k u P a p a k u H a s o l o a n P a n g a ir b u a n , M a m a k u E n y t h a B r S i m a n j u n t a k , a b a n g k u t e r s y a n g V i c k y A l if a n P a n g a ir b u a n , P r o y il n A p ir a n d o P a n g a ir b u a n d a n a d i k k u t e r c i n t a V i rt a A g n o c i o P a n g a ir b u a n y a n g s e l a l u m e n d o k a n , m e m o it v a s i s e tr a m e m b e ir k a n b a n t u a n b a i k m o ir l m a u p u n m a t e ir l s e l a m a p e n y u s u n a n s k ir p s i i n i s a m p a i s e l e s a i . 8 . S e s e o r a n g y a n g s p e s i a l y a n g s e l a l u m e m b e ir k a n S e m a n g a t d a l a m p e n y u s u n a n s k ir p s i i n i s a m p a i s e l e s a i R e n o l M a ir h o t R o m l i L u b i s 9 . S a h a b a - t s a h a b a t k u H a n a M e i il a , R i n d a Y u il a n a S a ir , S t e v a n u s J u ir d G u s t a r a ,
P a u il n a M a g h u , V o n y M a r il n d a , d a n V i n c e n it u s A r s w e n d o . 1 . T e - m a n t e m a n k o s k u B r o m o 4 ( A r u m V a l e n it n e , B ir g ti a , T i a r a , M u n ri o h ,
O k t a , L i s W ji a y a ) y a n g s e l a l u m e m b e ir k a n s e m a n g a t d a l a m p e n y e l e s a i a n s k ir p s i i n i .
1 1 . T e m a t - n e m a n k u M a n a j e m e n U S D a n g k a t a n 2 8 , t e l a h m e m b e r i p e n g a l a m a n , d u k u n g a n , s e tr a d o a s e l a m a i n i .
1 2 . D a n s e m u a p i h a k y a n g it d a k d a p a t p e n u il s s e b u t k a n s a t u p e r s a t u , t e ir m a k a s i h b u a t d u k u n g a n , d o a d a n k e jr a s a m a n y a s e l a m a i n .i
P e n u il s p e r c a y a b a h w a k a s i h d a n k e m u r a h a n T u h a n s e l a l u m e n y e tr a i d a n m e m b e r k a t i s e m u a p i h a k y a n g t e l a h m e m b a n t u s e tr a m e m b e ir k a n d u k u n g a n n y a d a l a m s k ir p s i i n i . P e n u il s m e n y a d a r i s k ir p s i i n i j a u h d a r i s e m p u r n a , u n t u k ti u s a r a n d a n k ir it k y a n g s fi a t n y a m e m b a n g u n a k a n p e n u il s t e ir m a d e n g a n s e n a n g h a it . P e n u il s b e r h a r a p s k ir p s i i n i d a p a t m e m b e ir k a n m e n f a a t b a g i s e it a p o r a n g y a n g m e m b a c a n y a .
Y o g y a k a tr a , A g u s t u s
2
1
2 P e n u il s D e r m a A g u s it n a P B r
8
2
2
1
4
1
2
3
I S
I R A T F A D N A M A L A H
. D n a it il e n e P n a u j u T .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6 . E n a it il e n e P t a a f n a M .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 7 . F n a s il u n e P a k it a m e t s i S .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
1 . B h a l a s a M n a s u m u R .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 5 . C h a l a s a M n a s a t a B .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 5
1 . A h a l a s a M g n a k a l e B r a t a L .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
I B A B .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
N A U L U H A D N E P
.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . x i v i
K A R T S B A N A M A L A H
.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. x i v
I P M A L N A M A L A H
N A R
.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. xv
N A M A L A H R A T F A D L E B A T .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . ii x N A M A L A H R A T F A D R A B M A G .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. x v i N A G A B R A T F A D N A M A L A H
.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . x i
I S
I R A T F A D L U D U J N A M A L A H .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . i G N
.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . vi
R A T N A G N E P A T A K N A M A L A H
.. .. .. .. .. .. .. .. .. v
I L U T
I L S A E K N A A T A Y N R E P S
N A M A L A H A Y R A K N A
.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. iv
N A M A L A H N A H A B M E S R E P
.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . ii i
N A H A S E G N E P N A M A L A H
.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . ii
I B M E P N A U J U T E S R E P N A M A L A H
I B M
8
I I B A B
3 . G a t a D n a l u p m u g n e P k i n k e T .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
2 . C i s a k o L n a d u t k a W n a it il e n e P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
9
2 . D n a it il e n e P l e b a ir a V .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
3 . E n a k h u t u b i D g n a y a t a D .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
2
3 . F k i n k e T a t a D n a r u k u g n e P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
2
4
2 . B n a it il e n e P k e j b O n a d k e j b u S .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
3 . H l a n o i s a r e p O i s i n e f e D .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
5
3 .I l e p m a S n a d i s a l u p o P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
6
3 .J l e p m a S n a li b m a g n e P k i n k e T .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
7
3 . K n e m u rt s n I n a ij u g n e P e d o t e M .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
8
9
2 . A n a it il e n e P s i n e J .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 9
I R O E T N A S A D N A L .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 9 . A n a r a s a m e P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
2 . G il e B t a n i M g n a l U .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2
9 . B n e m u s n o K u k a li r e P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
2
1 . C n e m u s n o K i s p e s r e P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
3
1 . D s a ti l a u K .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
15 . E a g r a H .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
18 . F n a il e b m e P n a s u t u p e K s e s o r P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
1
2 . H u l u h a d r e T n a it il e n e P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
9
6
2 .I l a u t p e s n o K a k g n a r e K .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
8
2 D O T E M
I I
I B A B
I G O L O N A
I T
I L E N E P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..3
V I B A B M U M U N A R A B M A G .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
8 . A n a l u p m i s e K .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
3
8 I
V B A B N A R A S , N A L U P M
I S E K , N A S A T A B R E T E K N A D N A
I T I L E N E P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
5
5
.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 7
8 . B n a r a S .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
6
8 . C n a it il e n e P n a s a t a b r e t e K .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
7
8 A K A T S U P R A T F A D
N A R
7 . G n a s a h a b m e P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
7 . F a d n a g r e B r a e n i L i s e r g e R s i s il a n A l i s a H
5 . A s u k s a K h a r a j e S .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0
5 . A n e m u rt s n I n a ij u g n e P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
5 . B m o c .s u k s a K r u ti F .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 4
5 V B A B
N A S A H A B M E P N A D A T A D S
I S
I L A N A
.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 6
6
3
5 . B k it s ir e t k a r a K n e d n o p s e R .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
9
5 . C D n a it il e n e P l e b a ir a V i s p ir k s e .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
4
6 . D i s il a n A s a t a D .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
7 . E k i s a l K i s m u s A n a ij u g n e P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
I P M A L
L E B A T R A T F A D
7
7
a .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
7 T l e b a V. 6 1 s t n e i c if f e o C
4
7 T l e b a V. 5 1 s a ti r e i n il o k it l u M k i s a l K i s m u s A i j U l i s a H .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
3
7 T l e b a V. 4 1 n e m u s n o K i s p e s r e P i s u b ir t s i D P k u d o r a g r a H p a d a h r e T S p o h e n il n O n o i h s a F .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
1
6 T l e b a V. 3 1 n e m u s n o K i s p e s r e P i s u b ir t s i D P k u d o r s a ti l a u K p a d a h r e T S p o h e n il n O n o i h s a F .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
9
6 T l e b a V. 2 1 il e B t a n i M r o k S i s u b ir t s i D .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
8
6 T l e b a V. 1 1 k u d o r P a g r a H r o k S i s u b ir t s i D .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
6 T l e b a V. 0 1 k u d o r P s a ti l a u K r o k S i s u b ir t s i D P i s p e s r e n a k a r a s a d r e B S a y n m u l e b e .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
T l e b a V.1 i j U l i s a H V n a it il e n e P n e m u rt s n I s a ti d il a .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 8
6 T l e b a V.9 k u d o r P s a ti l a u K r o k S i s u b ir t s i D K n a k ir a tr e t e n a k a r a s a d r e B .. .. 6
6 T l e b a V.8 k u d o r P s a ti l a u K r o k S i s u b ir t s i D K n a n a h a t e n a k a r a s a d r e B .. .. . 5
6 T l e b a V.7 k u d o r P s a ti l a u K r o k S i s u b ir t s i D K n a i u s e s e n a k a r a s a d r e B .. .. .. 4
3
6 T l e b a V.6 i s k a s n a r T n a k u k a l e M p o h S e n il n O .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
2
V.5 P n a li s a h g n e n a k r a s a d r e B n e d n o p s e R k it s ir e t k a r a K R n e d n o p s e n a l u b r e P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
61 T l e b a
6 T l e b a V.4 a i s U n a k r a s a d r e B n e d n o p s e R k it s ir e t k a r a K .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
V.3 K n i m a l e s i n e J n a k r a s a d r e B n e d n o p s e R k it s ir e t k a r a K .. .. .. .. .. .. ..
5 T l e b a
9
5 T l e b a V. 2 i j U l i s a H il e R n a it il e n e P n e m u rt s n I s a ti li b a .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
7 T l e b a V. 8
1 F i j U l i s a H A
V O N A
b .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
1
8 T l e b a V.19 y r a m m u S l e d o M .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 2
8
R A T F A D R A B M A G
G r a b m a
V 1 . t o l p r e tt a c S .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
5
7 V r a b m a G 2 . m a r g o t s i H .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
6
7
R A T F A D N A G A B
B n a g a I I 1 . l a u t p e s n o K a k g n a r e K .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
7
2
R A T F A D N A R
I P M A L
L n a ri p m a I r e n o i s e u K .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
9
8 D a t a i s a l u b a T
I I n a ri p m a L .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
7
9 R s a ti li b a il e n a d s a ti d il a V i j U
I I I n a ri p m a L .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
3
1 R n e d n o p s e k it s ir e t k a r a K
V I n a ri p m a L .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
7
1 B a d n a g r e i s e r g e R n a d k i s a l K i s m u s A
V I n a ri p m a L .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 9
1
A B S T R A K P E N G A R U H P E R S E P S
I K O N S U M E N M E N G E N A
I K U A L
I T A S P R O D U K D A N H A R G A P R O D U K T E R H A D A P M
I N A T B E L
I U L A N G K O N S U M E N P A D A O N L
I N E S H O P
S t u d i k a s u s p a d a k a s k u .s c o m
D e r m a A g u s it n a B r P
F a k u tl a s E k o n o m i
U n i v e r s ti a s S a n a t a D h a r m a
Y o g y a k a r t a
2
1
2 P e n e il it a n i n i b e tr u j u a n u n t u k m e n g e t a h u i p e r s e p s i k o n s u m e n m e n g e n a i
k u a l ti a s p r o d u k d a n h a r g a p r o d u k p a d a o n il n e s h o p , p e n g a r u h p e r s e p s i k o n s u m e n m e n g e n a i k u a l ti a s p r o d u k d a n h a r g a p r o d u k p a d a o n il n e s h o p p a d a m i n a t b e l i u l a n g k o n s u m e n u n t u k m e l a k u k a n rt a n s a k s i o n il n e s h o p . J e n i s p e n e l i it a n i n i a d a l a h s t u d i k a s u s y a n g m e il b a t k a n
2 o r a n g r e s p o n d e n . P e n e il it m e n g g u n a k a n b e b e r a p a t e k n i k d a l a m p e n g u m p u l a n d a t a y a ti u : w a w a n c a r a , d o k u m e n t a s /i s t u d i p u s t a k a , d a n k u e s i o n e r . T e k n i k p e n g a m b li a n
P u r p o s i v e S a m p il n g
s a m p e l d a l a m p e n e il it a n i n i a d a l a h . T e k n i k a n a il s i s d a t a y a n g d i g u n a k a n a d a l a h t e k n i k a n a il s i s p e r s e n t a s e y a n g b e tr u j u a n u n t u k m e n g a n a il s i s k a r a k t e ir s it k k o n s u m e n d a n R e g r e s i L i n i e r B e r g a n d a u n t u k m e n g e t a h u i p e n g a r u h p e r s e p s i k o n s u m e n m e n g e n a i k u a l ti a s p r o d u k d a n h a r g a p r o d u k p a d a o n il n e s h o p p a d a m i n a t b e il k o n s u m e n u n t u k m e l a k u k a n rt a n s a k s i o n il n e s h o p .
H a s i l p e n e il it a n m e n u n j u k k a n b a h w a p e r s e p s i k o n s u m e n t e r h a d a p k u a l ti a s p r o d u k f a s h i o n o n il n e s h o p a d a l a h b a i k ( 4 3 , 3 % ) P . e r s e p s i k o n s u m e n t e r h a d a p h a r g a p r o d u k f a s h i o n o n il n e s h o p r e l a it f s e d a n g ( %
5 3 ) . H a s i l a n a il s i s d a t a R e g r e s i L i n i e r B e r g a n d a m e n u n j u k k a n b a h w a p e r s e p s i k o n s u m e n m e n g e n a i k u a l ti a s p r o d u k p a d a o n il n e s h o p b e r p e n g a r u h s i g n i if k a n t e r h a d a p m i n a t b e il u l a n g k o n s u m e n u n t u k m e l a k u k a n rt a n s a k s i o n il n e s h o p , s e d a n g k a n p e r s e p s i k o n s u m e n m e n g e n a i h a r g a p r o d u k p a d a o n il n e s h o p it d a k b e r p e n g a r u h s i g n i if k a n t e r h a d a p m i n a t b e l i u l a n g k o n s u m e n u n t u k m e l a k u k a n rt a n s a k s i o n il n e s h o p . P e r s e p s i k o n s u m e n m e n g e n a i k u a l ti a s p r o d u k d a n h a r g a p r o d u k p a d a o n il n e s h o p s e c a r a b e r s a m a s a m a b e r p e n g a r u h s i g n i if k a n t e r h a d a p m i n a t b e il u l a n g k o n s u - m e n u n t u k m e l a k u k a n rt a n s a k s i o n il n e s h o p .
K a t a k u n c i : p e r s e p s i k o n s u m e n , k u a l ti a s p r o d u k , h a r g a p r o d u k , m i n a t b e l i u l a n g ,
o n il n e s h o pA B S T R A C T T H E
I N F L U E N C E O F C O N S U M E R ’ S P E R C E P T
I O N O N T H E Q U A L
I T Y A N D T H E P R
I C E O F P R O D U C T T O W A R D S T H E C O N S U M E R ’ S
I N T E N T
I O N T O R E P U R C H A S E O N O N L
I N E S H O P
C a s e S t u d y o n k a s k u .s c o m
D e r m a A g u s it n a B r P
F a c u tl y o f E c o n o m y
S a n a t a D h a r m a U n i v e r s ti y
Y o g y a k a r t a
2
1
2 T h i s r e s e a r c h a i m s t o i d e n t ti y t h e c o n s u m e r ’ s p e r c e p it o n o n t h e q u a l ti y
a n d t h e p ir c e o f p r o d u c t a n o n il n e s h o p , w h e t h e r t h e c o n s u m e r ’ s p e r c e p it o n o n t h e q u a l ti y a n d t h e p ir c e a n o n il n e s h o p i n lf u e n c e t h e c o n s u m e r ’ s r e p u r c h a s e i n t e r e s t o n o n il n e s h o p . T h i s r e s e a r c h i s a c a s e s t u d y w ti h s a m p l e o f 2 r e s p o n d e n t .s
T h e r e s e a r c h e r u s e d s o m e t e c h n i q u e s i n g a t h e ir n g t h e d a t a , n a m e l y : i n t e r v i e w , d o c u m e n t a it o n / l ti e r a t u r e s t u d y , a n d q u e s it o n e r . T h e s a m p l i n g t e c h n i q u e u s e d w a s p u r p o s i v e t e c h n i q u e .
T h e r e s e a r c h e r a p p il e s p e r c e n t a g e a n a l y s i s t o a n a l y z e t h e c o n s u m e r ’ s c h a r a c t e ir s it c s , a n d d a t a a n a l y s i s o f M u l it p l e L i n i e r R e g r e s s i o n t o i n lf u e n c e o f c o n s u m e r ’ s p e r c e p it o n o n t h e q u a l ti y a n d t h e p ir c e o f t h e p r o d u c t a n o n il n e s h o p o n t h e c o n s u m e r ’ s r e p u r c h a s e i n t e r e s t o n o n il n e s h o p
B a s e d o n t h e p e r c e n t a g e a n a l y s i s , i t i s r e c o g n i z e d t h a t t h e c o n s u m e r ’ s p e r c e p it o n o n t h e p r o d u c t q u a l ti y o f f a s h i o n o n il n e s h o p i s g o o d ( 4 3 . 3 % ) . T h e c o n s u m e r ’ s p e r c e p it o n o n t h e p ir c e o f p r o d u c t o n f a s h i o n o n il n e s h o p i s f a i r
(
5 3 % ) . T h e a n a l y s i s r e s u l t o f M u l it p l e L i n i e r R e g r e s s i o n s h o w s t h a t t h e c o n s u m e r ’ s p e r c e p it o n o n t h e q u a l ti y o f p r o d u c t a n o n il n e s h o p s i g n i if c a n lt y i n lf u e n c e s t h e c o n s u m e r ’ s r e p u r c h a s e i n t e n it o n a n o n il n e s h o p , w h li e t h e c o n s u m e r ’ s p e r c e p it o n o n t h e p ir c e o f p r o d u c t a n o n il n e s h o p d o e s n o t s i g n i if c a n lt y i n lf u e n c e t h e c o n s u m e r ’ s r e p u r c h a s e i n t e n it o n a n o n il n e s h o p . T h e p e r c e p it o n o f c o n s u m e r s o n t h e q u a l ti y a n d t h e p ir c e o f p r o d u c t a n o n il n e s h o p s i m u tl a n e o u s l y s i g n i if c a n lt y i n lf u e n c e t h e c o n s u m e r ’ s r e p u r c h a s e i n t e n it o n a n o n il n e s h o p .
K e y w o r d s : c o n s u m e r ’ s p e r c e p it o n , q u a l ti y , p ir c e , c o n s u m e r ’ s r e p u r c h a s e
i n t e n it o n .
B A B
I P E N D A H U L U A N . L a t a r B e l a k a n g M a s a l a h A
D i z a m a n i n i s e g a l a s e s u a t u b e r u b a h d e n g a n c e p a t , m u l a i d a r i t e k n o l o g i y a n g d i a d o p s i s a m p a i g a y a h i d u p s e s e o r a n g . P a d a d a s a r n y a p e n g a d o p s i a n t e k n o l o g i d li a k u k a n u n t u k m e m p e r m u d a h m a u p u n m e m b a n t u m e ir n g a n k a n p e k e jr a a n . P e r k e m b a n g a n t e k n o l o g i i n i s u d a h d ri a s a k a n d i I n d o n e s i a s e j a k b e b e r a p a t a h u n l a l u , k h u s u s n y a t e k n o l o g i n ri k a b e l a t a u y a n g s e ir n g d i s e b u t i n t e r n e t . I n t e r n e t d a p a t d i a k s e s d e n g a n m u d a h o l e h s i a p a s a j a , b a i k d e n g a n m e n g g u n a k a n k o m p u t e r , m a u p u n t e l e p o n g e n g g a m . K e m u d a h a n d a l a m m e n g a k s e s i n t e r n e t d i m a n f a a t k a n o l e h p r a k it s i b i s n i s d a l a m m e m p e r c e p a t p r o s e s p e m a s a r a n .
D a h u l u s e b e l u m a d a i n t e r n e t rt a n s a k - s i j u a l b e l i d li a k u k a n s e c a r a l a n g s u n g , p e m b e l i d a t a n g l a n g s u n g k e t o k o u n t u k b e tr e m u d e n g a n p e n j u a l s e tr a d a p a t m e il h a t l a n g s u n g p r - o d u k p r o d u k y a n g i n g i n d i b e il , m u l a i d a r i m o d e , u k u r a n , k e c o c o k a n t e r h a d a p p r o d u k , d a n k u a l ti a s p r o d u k . H a l t e r s e b u t
if e l d o f d r e a m s
s e ir n g d i s e b u t t e o r i p e m a s a r a n y a n g a r it n y a m e m b a n g u n s i s t e m d i s t ir b u s i , m e n y e d i a k a n p r o d u k d a n k o n s u m e n a k a n d a t a n g u n t u k m e m b e il n y a ( S e r g i o Z y m a n ,
2 4 :
1
5 5 ) . S e t e l a h a d a n y a i n t e r n e t s e m u a ti u b e r u b a h , p e r d a g a n g a n d a p a t d li a k u k a n s e c a r a o n il n e . P e r d a g a n g a n s e c a r a
o n il n e m e m u n g k i n k a n rt a n s a k s i j - u a l b e l i d li a k u k a n t a n p a a d a n y a t a t a p m u k a p r o d u k y a n g d ti a w a r k a n , it d a k d a p a t m e n c o b a p r o d u k s e b e l u m m e m b e il , d a n it d a k b i s a m e il h a t l a n g s u n g k u a l ti a s p r o d u k . P r o s e s rt a n s a k s i i n i d i d a s a r k a n p a d a r a s a s a il n g p e r c a y a a n t a r a p e n j u a l d a n p e m b e il .
P e r k e m b a n g a n t e k n o l o g i i n i m e m b e ir k a n k e s e m p a t a n b a g i p e r u s a h a a n u n t u k m e l a k u k a n e k s p a n s i k e p a s a r y a n g l e b i h l u a s . D a r i y a n g d u l u n y a h a n y a m e l a k u k a n rt a n s a - k s i j u a l b e l i d a l a m s a t u k o t a k i n i b e r k e m b a n g m e n j a d i a n t a r k o t a b a h k a n a n t a r p u l a u . P e m b e il it d a k h a r u s d a t a n g k e t o k o , h a n y a d e n g a n m e il h a t p r o d u k s e c a r a o n il n e , ij k a k o n s u m e n i n g i n m e m b e l i h a n y a m e n g i k u t i p r o s e d u r p e m b e il a n , m e l a k u k a n p e m b a y a r a n k e m u d i a n p i h a k p e n j u a l m e n g i ir m p r o d u k h i n g g a p r o d u k y a n g d i b e il s a m p a i k e t a n g a n k o n s u m e n .