LAMPIRAN Lampiran 7 Tabel Inovasi Varian produk lain
LAMPIRAN
LAMPIRAN Lampiran 7 Tabel Inovasi Varian produk lain
No Kategori UKM Produk Roti Varian Produk Lain Jumlah %
- 8 36,4 varian Yani cake produk Vicka bakery lain Imperial bakery Dady & ike bakery Indulgence Krisna Cendra
2 Ya Apple Home Bwonies makanan ringan dan 14 63,6 pudding Bread Top jajanan pasar, kue kering dan coklat Chanadia makanan ringan dan pudding Cindy bakery Jajanan pasar Danthi bakery jajanan pasar Dyriana bakery kue kering, pudding dan lain-lain Galaxy bakery makanan ringan Jessy cake keringan snack Monic bakery es krim dan puding Royal bakery selai dan coklat serta agar- agar
Sanitas jajanan pasar dan pudding
Mertojoyo
Cookies and pastry
Pupacita Pudding dan alat membuat roti Happy cake Minuman TOTAL
22 100 Sumber : Data Primer diolah, 2014
Lampiran 8 Tabel Inovasi Produk Baru
No
Kategori UKM Roti Produk Baru
Roti berbentuk hello kitty dan mickey mouse
Roti bentuk minion dengan
Sanitas Mengikuti perkembangan seperti rainbow cake Yani Cake berbentuk Eiffel Indulgende Cake rasa durian (gateux) Mertojoyo Portugese eggtart dan kulit puffpasty Happy
Jessy Macaron Puspacita Kombinasi pudding dengan roti gulung Royal Tart dari pudding yang dalamnya ada rotinya dengan berbagai bentuk
Galaxy Kue warna-warni seperti kue pelangi
Dyriana Roti yang bulat di tambahkan kuping dan mata sehingga menjadi gambar tikus atau beruang
Danthi
Cindy
Jumlah %
Variasi warna, bentuk antara perpaduan roti dan pudding di atasnya
73 Chanadia
16
2 Ya Bread Top Roti berbentuk pisang dan isi selai
27
6
Tidak ada produk baru
Apple Home Cendra Dady, Mahameru Monic Vicka
1 Tidak ada produk baru
Ice cake
Lampiran 9 Tabel Inovasi Perubahan Desain Produk
No Jumlah %
Kategori UKM Produk Roti Perubahan Desain Produk
- 1 Tidak Cindy bakery
15
68,2
pernah Mahameru perubahan Galaxy cake desain Vicka bakery
Monic cake Puspita cake&puding Apple home brownis Bread top Dady & ike bakery Hapy cake Danthi bakery Indulgence Krisna roti Sanitas Vicka bakery
2 Jarang Mertojoyo Perubahan packing 4 18,2 Chanadia Kemasan dan tatanan produk Jessy cake
Merubah produk besar menjadi produk kecil
Royal
Perubahan dalam kemasan
3 Sering Dyriana Mengganti kemasan 3 13,6 setahun sekali Cendra
Merubah kemasan
Imperial bakery Merubah packing agar tidak bosan TOTAL
22 100
Sumber : Data Primer diolah, 2014
Lampiran 10 Tabel Inovasi Promosi dengan Brosur Menarik
No Jumlah %
Kategori UKM Produk Roti Promosi brosur
- 1 Tidak Mertojoyo cake
14 63,6 melakuak Mahameru n promosi Yani cake menarik Vicka bakery
Monic cake Puspita cake Apple home brownis Dady & ike bakery Happy cake Danthi bakery Chanadia Sanitas Dryana bakery Cendra
2 Ya Cindy bakery Kartu nama dengan 8 36,4 gambar roti Galaxy cake
Selebaran dan promo diskon
Imperial bakery
Promosi yang menarik
Royal bakery
Selebaran yang menarik
Krisna
Menonjolkan rasa pada promosi
Bread top Pemberian diskon
Jessy cake Selebaran dengan daftar harga yang murah
Indulgence Selebaran yang menarik TOTAL
22 100
Sumber : Data Primer diolah, 2014
Lampiran 11 Tabel Inovasi membangun usaha baru selain produk roti
No Jumlah %
Kategori UKM Produk Roti Kerjasama
- 1 Tidak Applehome brownies
8 36,4 melakuka n Puspacita kerjasama cake&puding
Sanitas Krisna roti Cendra Mertojoyo cake Mahameru Happy cake
2 Ya Cindy bakery Buka cabang 14 63,6 Vicka bakery
Rumah makan
Galaxy cake
Buka cabang dan toko petshop
Yani cake
Buka restoran
Monic bakery Cabang dan cafe
Bread top Rumah makan
Dady & Ike bakery Rumah makan Imperial bakery cafe Jessy cake Buka took roti dengan nama berbeda
Danthi bakery Rumah makan Indulgence restoran Chanadia Spa, salon rumah makan dan cabang Royal bakery Buka cabang Dyriana Café
TOTAL 22 100
Sumber : Data Primer diolah, 2014
Lampiran 12 Tabel Proaktif Mencicipi atau Menawarkan Produk
No
Kategori UKM Produk Roti
Jumlah %
Mencicipi atau menawarkan Produk
Menaruh didisplay dan pelanggan menanyakan sendiri
Indulgence
1 Tidak pernah mencicipi atau menawark an
TOTAL 22 100
3 Sering Mertojoyo Ditawarkan ke konsumen dan bisa mencicipi sampel 1 4,5
Memberikan sampel produk ke kantor- kantor
Sanitas
Mencicipi
Royal
Memberikan sampel ke kantor
Jessy
Menawarkan dan ada tester untuk rasa tertentu
Menawarkan
10
Galaxy
Dady Dyriana Happy Imperial Krisna Mahameru Monic Puspacita Vicka Yani
Danthi
Menunjukkan produk-produk roti baru
Cindy
Mencicipi
50 Bread top Menawarkan Cendra Menawarkan Chanadia
11
2 Jarang Apple home Menawarkan
45,5
Menawarkan
Lampiran 13 Tabel Proaktif Promosi dengan Brosur atau Membuka Stand
No Jumlah %
Kategori UKM Produk Roti Promosi brosur dan membuka stand
- 1 Tidak Apple home
11
50 melakuka Cendra n promosi Dady
Happy Krisna Mahameru Mertojoyo Puspacita Sanitas Vicka Yani
2 Ya Bread top Brosur
11
50 Chanadia
Brosur, diskon dan membuka cabang
Cindy
Membuka stand dan brosur
Danthi
Brosur dan MMT
Dyriana Membuka toko di pusat oleh-oleh Galaxy
Membuka cabang Imperial Brosur Indulgence Brosur serta membuka toko Jessy Brosur dan ada layanan antar Monic Membuka cabang Royal Membuka cabang
TOTAL 22 100
Sumber : Data Primer diolah, 2014
Lampiran 14 Tabel Proaktif Promosi secara Online
No Jumlah %
Kategori UKM Produk Roti Promosi online
1 Tidak - Apple Home 14 63,6 melakuka Bread Top n promosi Cendra online Cindy
Dady Galaxy Happy Krisna Mahameru Mertojoyo Monic Puspacita Sanitas Vicka
2 Ya Chanadia Facebook
8
36,4
Danthi
Web
Dyriana
Blog
Imperial Bakery
Facebook, BBM dan InduIgence email
Facebook, BBM Jessy Cake Royal
BBM Yani facebook
TOTAL 22 100
Sumber : Data Primer diolah, 2014
Lampiran 15 Tabel Proaktif cara membuat konsumen puas
Proaktif Ya Tidak
Pelayanan Kualitas Diskon Bentuk Tidak Usaha produk menarik membuat konsumen puasApple Nome
√
Brownies Bread Top
√
Cendra Bakery
√
Chanadia
√
Cindy Bakery
√
Dady
√
Danthi Bakery
√
Dyriana Bakery
√
Galaxy Cake
√
Happy Cake
√
Imperial Bakery
√
InduIgence
√
Jessy Cake
√
Krisna Roti
√
Mahameru
√
Mertojoyo
√
Monic
√
Puspacita
√
Royal Bakery
√
Sanitas
√
Vicka Bakery
√
Yani Cake
√
Total
11
6
1
4 Prosentase 45,5 22,7 4,5 18,2 Sumber : Data Primer diolah, 2014
Lampiran 16 Tabel Proaktif Pemberian Kotak Kritik dan Saran
Meletakan kotak saran
- 12 54,5
Memberikan kotak saran disebelah kasir
Royal Banyak tanggpan
Imperial Sering secara langsung maupun dari kotak saran
3 Sering Dyriana Sering tapi tidak banyak orang yang mengisi 3 13,6
Sanitas
Saran dibicarakan langsung ke pemilik
Mahameru
Krisna Roti
No
Meletakan kotak
Jessy Cake
Danthi Meletakaan kotak saran kritik InduIgence saran melalui facebook dan BBM
2 Jarang Cendra Pelanggan langsung berbicara kepada pemilik 7 31,9
Apple Home Bread Top Chanadia Cindy Bakery Dady Galaxy Cake Happy Cake Mertojoyo Monic Puspacita Vicka Bakery Yani Cake
1 Tidak menerima kritik dan saran
Jumlah %
Kategori UKM Produk Roti
Meletakan kotak saran
Lampiran 17 Tabel Proaktif Penjualan Habis dalam Sehari
No Jumlah %
Kategori UKM Produk Roti Penjualan dalam sehari
1 Tidak Apple Home Diberikan ke panti 14 63,6 dapat asuhan mnjual Bread Top Diretur dan roti dalam dibagikan ke sehari karyawan
Cendra Diberikan ke orang sebelum kadaluarsa Chanadia Di jual lagi besoknya kalo sudah sehari sebelum kadaluarsa dibuang
Danthi Diberikan ke orang atau pada malamnya diberikan diskon
Dyriana Diberikan kepanti Galaxy Dijual ke peternak ikan Happy Diberikan kepeternaj ikan Imperial Diberikan ke panti Jessy Diberikan kepanti Krisna Dibuang Monic Dibuang Royal Dibuang Sanitas Diberikan ke panti
2 Ya Perhitungann
8 Cindy Bakery 36,4 dilakukan sesuai
Dady
dengan hasil
Indulgence
penjualan
Mahameru
sebelumnya
Mertojoyo Puspacita
Vicka Yani
Lampiran 18 Tabel Proaktif Meningkatkan Kualitas Produk Roti
Proaktif Meningkatkan kualitas produk Meningkatkan Menjaga Mengembangkan Memperbaiki Usaha kualitas bahan kualitas bentuk yang menarik produk produk
Cindy Bakery
√
TK. Roti
√
Mertojoyo Mahameru
√
Galaxy Cake
√
Yani Cake
√
Vicka Bakery
√
Monic Cake &
√
Bakery Puspacita
√
Cake & Puding Imperial
√
Bakery Royal Bakery
√
Apple Nome
√
Brownies Bread Top
√
Dady & Ike
√
Bakery Happy Cake
√
Jessy Cake
√
Danthi Bakery
√
InduIgence
√
Chanadia
√
Krisna Roti
√
Sanitas
√
Cendra Bakery
√
Dyriana Bakery
√
Total
11
6
4
1 Prosentase 50,0 27,3 18,2 4,5 Sumber : Data Primer diolah, 2014
Lampiran 19 Tabel Berani Mengambil Risiko Renovasi
No Jumlah %
Kategori UKM Produk Melakukan renovasi Roti
1 Tidak Apple home Mengeluarkan banyak 10 45,5 melakuka Cendra biaya n renovasi Cindy
Dady Happy Krisna Monic Royal Vicka Yani
2 Jarang Bread top Setiap setahun 12 54,5 Chanadia Saat event tertentu Danthi 6 bulan sekali Dyriana
Setiap tahun
Galaxy
Waktu rusak saja Beberapa tahun
Imperial
sekali
Indulgence
Waktu perayaan tertentu
Jessy
Beberapa tahun sekali
Mahameru
Setiap tahun
Mertojoyo
Setiap tahun
Puspacita
6 bulan sekali
Sanitas
Waktu event tertentu
- 3 Sering TOTAL
22 100
Sumber : Data Primer diolah, 2014
Lampiran 20
Tabel Berani Mengambil Risiko Menerima Permintaan Perubahan Produk
No Jumlah %
Kategori UKM Produk Menerima permintaan Roti perubahan produk roti
1 Tidak Apple home Takut tidak dapat 17 77,2 menerima Bread top untung permintaa Cendra n Chanadia perubahan Cindy produk Dady
Danthi Dyriana Galaxy Jessy Krisna Mahameru Monic Puspacita Royal Sanitas Vicka
2 Jarang Happy Diperhitungkan 3 13,7 permintaan dengan biaya
Indulgence Hanya perubahan menambah topping
Konsumen dikenakan Yani biaya tambahan
3 Sering 2 9,1
Imperial Konsumen dikenakan biaya tambahan Mertojoyo Konsumen dikenakan tambahan biaya
TOTAL 22 100
Sumber : Data Primer diolah, 2014