KEEFEKTIFAN PAMERAN SEBAGAI MEDIA PROMOSI DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN EKSPOR PADA CV PALEM CRAFT JOGJA Tugas Akhir - Keefektifan Pameran Sebagai Media Promosi Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Ekspor Pada CV Palem Craft Jogja - UNS Institutional
KEEFEKTIFAN PAMERAN SEBAGAI MEDIA PROMOSI DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN EKSPOR PADA CV PALEM CRAFT JOGJA Tugas Akhir
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya
Program Studi Diploma Manajemen Perdagangan
Dosen Pembimbing:
Mulyadi, S.E., M.Ec.Dev
Diajukan Oleh: Hardian Wahyu Utami
F3115029
Kepada FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2018
ABSTRAK
KEEFEKTIFAN PAMERAN SEBAGAI MEDIA PROMOSI DALAM
MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN EKSPOR
PADA CV PALEM CRAFT JOGJA
Hardian Wahyu Utami
F3115029
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi keefektifaan mengikuti sebuah pameran oleh CV Palem Craft Jogja sebagai media promosi dalam meningkatkan volume penjualan ekspor. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif, yaitu metode yang penelitian yang disusun untuk menyajikan gambaran secara sistematis mengenai informasi dari objek yang diteliti.
Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Data primer penulis dapatkan melalui wawancara langsung dengan pihak CV Palem Craft Jogja, melakukan observasi, serta dokumentasi. Data sekunder penulis dapatkan dari sumber buku, artikel, dan lain-lain.
Berdasarkan hasil penelitian ini adalah pameran efektif untuk diikuti dibandingkan dengan media promosi lainnya yaitu: website dan showroom. Keefektifan ini dapat dibandingkan melalui jumlah buyer dan besar transaksi dari setiap media promosi pameran, website, serta showroom.
Kata kunci: Pameran, Website, Showroom, Jumlah Buyer, Besar Transaksi
ABSTRACT THE EFFECTIVENESS OF THE EXHIBITION AS A PROMOTIONAL MEDIA IN INCREASING THE EXPORT SALES VOLUME AT CV PALEM CRAFT JOGJA Hardian Wahyu Utami F3115029
This research aims to identify the effectiveness of an exhibition by CV Palem Craft Jogja as a promotional media in increasing the export sales volume. The method used in this research is descriptive method, that is research method which is arranged to present systematic description about information from the object under study.
The data used are primary and secondary data. Primary data of the authors get through direct interviews with CV Palem Craft Jogja, make observations, and documentation. Secondary data authors get from the source of books, articles, and others.
Based on the results of this study is an effective exhibition to be followed compared with other promotional media namely: website and showroom. This effectiveness can be compared through the number of buyers and the large transactions of each exhibition promotional media, website, and showroom.
Keywords: Exhibition, Website, Showroom, Number of Buyer, Large of Transaction
HALAMAN PERSETUJUAN KEEFEKTIFAN PAMERAN SEBAGAI MEDIA PROMOSI DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN EKSPOR PADA CV PALEM CRAFT JOGJA
Telah disetujui dan diterima oleh pembimbing Tugas Akhir Program Studi Diploma Manajemen Perdagangan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret
Surakarta Surakarta, 2 Mei 2018 Pembimbing, Mulyadi, S.E, M.Ec.Dev NIP. 1982070620140901
HALAMAN PENGESAHAN TUGAS AKHIR KEEFEKTIFAN PAMERAN SEBAGAI MEDIA PROMOSI DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN EKSPOR PADA CV PALEM CRAFT JOGJA
Dipersiapkan dan disusun oleh
Hardian Wahyu Utami F3115029
Telah diujikan di depan Tim Penguji Pada tanggal …….
Susunan Tim Penguji Pembimbing dan Penguji Penguji
Mulyadi, S.E., M.Ec.Dev NIP. 1982070620140901
Tugas Akhir ini telah diterima sebagai salah satu persyaratan Untuk memperoleh gelar Ahli Madya Surakarta, …………….
Ketua Program Studi Diploma Manajemen Perdagangan
Drs Sutanto, M.Si NIP 195611291986011001
PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR
Yang bertanda tangan di bawah ini saya : Nama : Hardian Wahyu Utami NIM : F3115029 Program Studi : Diploma Manajemen Perdagangan Judul Tugas Akhir : Keefektifan Pameran Sebagai Media Promosi
Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Ekspor Pada CV Palem Craft Jogja
Menyatakan dengan sebenarnya, bahwa Tugas Akhir yang saya buat ini adalah benar-benar merupakan hasil karya sendiri dan bukan merupakan hasil jiplakan/salinan dari karya orang lain. Apabila ternyata dikemudian hari terbukti pernyataan ini tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa penarikan Ijazah dan pencabutan gelar Ahli Madya. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya. Surakarta, 11 Mei 2018 Yang memberi pernyataan, Hardian Wahyu Utami NIM F3115029 Saksi 1, Sebagai Pembimbing merangkap Anggota Tim Penguji Tugas Akhir ttd Saksi 2, Sebagai Ketua Tim Penguji Tugas Akhir Ttd
HALAMAN MOTTO
“...niscaya Allah akan meninggikan orang-orang yang beriman diantaramu dan orang- orang yang diberi ilmu pengetahuan beberapa derajat...” (Q.S Al-
Mujadilah:11) “Mencari ilmu itu adalah wajib bagi setiap muslim laki-laki maupun muslim perempuan”. (HR. Ibnu Abdil Barr) “Jika kamu tidak dapat menahan lelahnya belajar, maka kamu harus sanggup menahan perihnya kebodohan”. (Imam Syafi’i) “Ingatlah! Engkau tidak akan mendapatkan ilmu kecuali dengan menenuhi 6 syarat. Yaitu: kecerdasan, kemauan, sabar, biaya/pengorbanan, petunjuk guru, dan waktu yang panjang.” (Ali bin Abi Thalib) Orang-orang itu telah melupakan bahwa belajar tidaklah melulu untuk mengejar dan membuktikan sesuatu, namun belajar itu sendiri adalah perayaan dan penghargaan pada diri sendiri (Andrea Hirata) You teach a man: y ou teach a man. “You teach a woman, you build a generation”. “Jika kamu mendidik seorang laki-laki. Maka seorang laki-laki akan terdidik. Tapi jika kamu mendidik seorang wanita, maka sebuah generasi akan terdidik”
(Brigham Young) Pendidikan adalah senjata paling ampuh untuk mengubah dunia (Nelson Mandela)
HALAMAN PERSEMBAHAN
Penulis persembahkan Tugas Akhir ini kepada: 1.
Kedua Orangtua tercinta yang selalu memberi do’a, dukungan, semangat serta inspirasi .
2. Kedua adikku yang selalu memberi semangat.
3. Keluarga besar.
4. Sahabatku Afifah yang selalu memberi motivasi dan semangat.
5. Teman-teman Manajemen Perdagangan 2015.
6. Almameter tercinta.
7. Seluruh pihak yang terlibat dalam penulisan tugas akhir.
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada kehadirat Alah SWT atas segala rahmat, waktu dan kesempatan serta kemudahan yang diberikan, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul “Kefektifan Pameran Sebagai Media Promosi Dalam Menuingkatkan Volume Penjualan Ekspor Pada CV Palem Craft Jogja”.
Penulisan Tugas Akhir ini tidak akan berjalan dengan lancar dan baik tanpa adanya pihak-pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini. Dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terimakasih atas bimbingan dan bantuan serta kerjasama dari berbagai pihak khususnya pada:
1. Ibu Dr. Hunik Sri Runing selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.
2. Bapak Drs. Sutanto, M.Si selaku Ketua Program Studi Diploma Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.
3. Bapak Mulyadi, S.E., M.Ec.Dev selaku Dosen Pembimbing yang telah memberikan arahan dan bimbingan dalam penyelesaian Tugas Akhir.
4. Seluruh Dosen Pengampu dan Pengajar Program Studi Diploma Manajemen Perdagangan.
5. Ibu dan Ayah, Adik, serta Keluarga yang telah memberikan do’a, dukungan dan semangat dalam menyelesaikan tugas akhir ini.
6. Owner CV Palem Craft Jogja Bapak Deddy Effendy A.N, S.T dan Ibu Firda NA yang telah berkenan memberikan kesempatan magang kerja, memberikan ilmu yang bermanfaat dan ijin untuk melakukan penelitian penulisan tugas akhir.
7. Ibu Sri Astutiningsih, S.Si selaku bagian marketing CV Palem Craft Jogja yang telah memberikan bimbingan dan bantuan, serta ilmu yang bermanfaat dalam penulisan tugas akhir.
8. Sahabatku Afifah, yang telah memberi motivasi dan semangat kepada penulis.
9. Teman-temanku Darofa Al-Banna yang telah memberikan inspirasi.
10. Teman-temanku seperjuangan, Isna dan Nita yang telah memberikan ide dan masukan selama kuliah, magang, sampai penulisan tugas akhir ini.
11. Teman-teman Program Studi Diploma Manajemen angkatan 2015 yang telah memberi inspirasi dan ide dalam penyelesaian tugas akhir.
12. Semua pihak yang terlibat yang tidak bisa penulis sebutkan satu per satu.
Penulis menyadari dalam penyusunan tugas akhir ini masih jauh dari sempurna. Kritik dan saran yang membangun atas tugas akhir ini penulis harapkan demi kemajuan penyusunan mendatang. Semoga tugas akhir ini dapat memberikan manfaat bagi semua pihak.
Surakarta, 19 April 2018 Penulis
DAFTAR ISI
Halaman1.1 Latar Belakang …………………………………………...1
2.2 Promosi …………………………………………………..13
2.1 Efektivitas ………………………………………………..12
BAB II LANDASAN TEORI
1.7 Sistematika Penelitian …………………………………....9
1.6 Manfaat Penelitian ……………………………………….9
1.5 Tujuan Penelit ian ………………………………………...8
1.4 Pertanyaan Penelitian …………………………………….8
1.3 Rumusan Masalah ……………………………………......7
1.2 Keaslian Penelitian ……………………………………….6
BAB I PENDAHULUAN
HALAMAN JUDUL ………………………………………………………...i
………………………………………..xvi
……………………………………………..xiv HALAMAN DAFTAR LAMPIRAN
DAFTAR GAMBAR ………………………………………….xiii HALAMAN DAFTAR TABEL
…………………………………………………..xi HALAMAN
………………………………………...ix HALAMAN DAFTAR ISI
…………………………………………….viii HALAMAN KATA PENGANTAR
……………………………………………………….vii HALAMAN PERSEMBAHAN
……………………………………………….v HALAMAN PERNYATAAN ……………………………………………....vi HALAMAN MOTTO
………………………………………………iv HALAMAN PENGESAHAN
HALAMAN ABSTRAK …………………………………………………….ii HALAMAN PERSETUJUAN
2.3 M edia Promosi …………………………………………...18
2.4 Bauran Pemasaran (Marketing Mix) ………………………27
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Desa in Penelitian …………………………………………..30
3.2 Ruang Lingkup Penelitian …………………………………34
3.3 Jenis dan Metode Pengumpulan Data ……………………..35
3.4 Teknik Penyelesaian Tugas Akhir ………………………...36
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Perusahaan ……………………………………..39
4.2 Pembahasan ………………………………………………..45
BAB V
5.1 Ke simpulan ………………………………………………...61
5.2 Saran ……………………………………………………….62 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN
DAFTAR GAMBAR
Halaman Gambar 1.1 Grafik Besar Transaksi EksporBerdasarkan LRE Tahun 2013-2017 ...............................................5
Gambar 2.1 Empat elemen P dalam bauran pemasaran .......................................27Gambar 3.1 Alur Penelitian menurut Creswell ....................................................31Gambar 4.1 Struktur Organisasi CV Palem Craft Jogja ......................................42Gambar 4.2 Grafik Jumlah Buyer CV Palem Craft JogjaMelalui Pameran Periode 2013-2017 ...............................................53
Gambar 4.3 Grafik Jumlah Transaksi CV Palem Craft JogjaMelalui Pameran Tahun 2013-2017 (US$) ………..........................55
DAFTAR TABEL
Halaman Tabel 1.1 Pameran yang diikuti CV Palem CraftJogja Tahun 2013-2017 ……………………………………………4
Tabel 1.2 Transaksi Ekspor CV Palem CraftJogja Berdasarkan LRE Tahun 2013-2017 ......................................4
Tabel 1.3 Keaslian Penelitian ...........................................................................6Tabel 4.1 Laporan Kegiatan Magang ...............................................................44Tabel 4.2 Jumlah Buyer dan Besar Transaksi Pameran 2013 ..........................46Tabel 4.3 Jumlah Buyer dan Besar TransaksiMelalui Website 2013 ......................................................................47
Tabel 4.4 Jumlah Buyer dan Besar TransaksiMelalui Showroom 2013 .................................................................48
Tabel 4.5 Jumlah Buyer dan Besar TransaksiMelalui Pameran 2014 ....................................................................48
Tabel 4.6 Jumlah Buyer dan Besar TransaksiMelalui Pameran 2015 ....................................................................49
Tabel 4.7 Jumlah Buyer dan Besar TransaksiMelalui Website 2015 ......................................................................50
Tabel 4.8 Jumlah Buyer dan Besar TransaksiMelalui Showroom 2015 .................................................................50
Tabel 4.9 Jumlah Buyer dan Besar TransaksiMelalui Website 2016 .....................................................................52
Tabel 4.10 Jumlah Buyer dan Besar TransaksiMelalui Pameran 201 7 ……………................................................52
Tabel 4.11 Jumlah Buyer dan Besar TransaksiMelalui Showroom 2017 .................................................................53