Pengaruh Customs-Trade Partnership Against Terrorism (C-TPAT) Terhadap Quality Control Produk Batik Ekspor PT Batik Danar Hadi Solo - UNS Institutional Repository
PENGARUH CUSTOMS-TRADE PARTNERSHIP AGAINST TERRORISM
(C-TPAT) TERHADAP QUALITY CONTROL PRODUK BATIK EKSPOR
PT BATIK DANAR HADI SOLO
Tugas Akhir
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya
Program Studi Diploma Manajemen Perdagangan
Dosen Pembimbing :
Drs. Kresno Sarosa Pribadi, M.Si
Diajukan Oleh: Devina Apriliaqorza
F3114019
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2017
HALAMAN MOTTO
“Hargailah prosesmu bukan hasilmu. Menuju baik itu baik. Jika orang lain melihatmu berbeda, yakinlah, engkau tidak terlihat berbeda di hadapan Allah”
(Panji Ramdana)
“Kalau hidup sekedar hidup, babi hutan juga hidup. Kalau kerja sekedar kerja, kera juga bekerja”
(Buya Hamka)
“Hanya orang yang berani gagal total yang akan meraih sukses total”
(John F. Kennedy)
“Banyak orang yang sebenarnya sudah sangat dekat dengan kesuksesan, namun sayang, mereka kemudian menyerah”
(Thomas Alva Edison)
“Kalau kita mencari surga belum tentu mendapatkan Gusti Allah. Tapi, kalau kita mencari Gusti Allah otomatis mendapat surga”
(Cak Nun)
“Jangan bercita-cita menjadi orang jujur di negeri yang penuh dengan kemunafikan ini”
HALAMAN PERSEMBAHAN
Kupersembahkan karya ini kepada : 1.
Allah SWT 2. Papa dan Mama tercinta yang selalu mendoakan 3. Mbak Rina dan Dek Diaz tersayang 4. Sahabat-sahabatku 5. Teman-teman program studi Diploma III Manajemen Perdagangan 2014 6. Almamaterku
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT atas segala rahmat hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir dengan judul “Pengaruh Customs-Trade Partnership Against Terrorism (C-TPAT) Terhadap
Quality Control Produk Batik Ekspor PT Batik Danar Hadi Solo”. Dalam
penyusunan Tugas Akhir ini tentunya tidak akan berhasil dengan baik tanpa bantuan dari beberapa pihak. Pada kesempatan ini penulis ingin berterimakasih kepada: 1.
Dr. Hunik Sri Runing, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.
2. Bapak Drs. Sutanto, M.Si selaku Ketua Program Studi Diploma III Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.
3. Bapak Drs. Kresno Sarosa Pribadi, M.Si selaku dosen pembimbing yang memberikan pengarahan dan membimbing penulis dalam menyelesaikan tugas akhir.
4. Seluruh dosen pengampu Program Studi Diploma III Manajemen Perdagangan yang telah memberikan ilmu yang bermanfaat dan membimbing penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir.
5. Bapak Haryanto selaku manajer akuntansi PT Batik Danar Hadi yang telah mengijinkan penulis untuk kuliah magang kerja selama dua bulan disana.
6. Bapak Aryo Prakoso Vidyarto selaku manajer ekspor PT Batik Danar Hadi yang telah membantu dan membimbing penulis dalam melakukan penelitian disana.
7. Papa, Mama, Mbak Rina dan Dek Diaz yang selalu memberikan doa, dukungan dan semangat kepada penulis.
8. Febrian Tampan Pamungkas dan Muhammad Rizqur Rahim yang selalu meluangkan waktu untuk membantu penulis menyelesaikan tugas akhir.
9. Teman-teman program studi Diploma III Manajemen Perdagangan 2014. Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini jauh dari sempurna sehingga penulis membutuhkan kritik dan saran yang bersifat membangun untuk kemajuan pendidikan di masa yang akan datang. Semoga tugas akhir ini dapat memberikan manfaat untuk berbagai pihak.
Surakarta, 10 Mei 2017 Penulis
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL
i
HALAMAN PERSETUJUAN
ii
HALAMAN PENGESAHAN
iii
SURAT PERNYATAAN
iv
HALAMAN MOTTO
v
HALAMAN PERSEMBAHAN vi
KATA PENGANTARvii
DAFTAR ISI
viii
DAFTAR TABEL
ix
DAFTAR GAMBAR
xii
DAFTAR LAMPIRAN
xiii
ABSTRAK
xiv
ABSTRACT
xv
BAB I PENDAHULUAN
1.1
1 Latar Belakang
1.2
4 Keaslian Penelitian
1.3
5 Rumusan Masalah
1.4
6 Pertanyaan Penelitian
1.5
7 Tujuan Penelitian
1.6
7 Manfaat Penelitian
1.7
8 Sistematika Penulisan
BAB II LANDASAN TEORI
1.1 Customs-Trade Partnership Against Terrorism (C-TPAT)
10
1.2
16 Pengertian Produksi
1.3 Pengertian Pengendalian Kualitas (Quality Control)
19
1.4
21 Dimensi Kualitas
1.5
23
1.6 Pengertian Ekspor
4.2.2 Dampak penerapan Customs-Trade Partnership
4.1.3 Sistem Kerja PT Batik Danar Hadi
37
4.2 Pembahasan
37
4.2.1 Proses quality control sebelum dan setelah berstandar Customs-Trade Partnership Against
Terrorism (C-TPAT)
37
Against Terrorism (C-TPAT) terhadap penjualan
4.1.2 Struktur Organisasi PT Batik Danar Hadi
di PT Batik Danar Hadi
46 BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan
51
5.2 Saran
51 DAFTAR PUSTAKA
53 DAFTAR LAMPIRAN
34
32
26 BAB III METODE PENELITIAN
29
3.1 Desain Penelitian
27
3.2 Ruang Lingkup Penelitian
28
3.3 Jenis, Sumber dan Metode Pengumpulan Data
29
3.3.1 Jenis Data
3.3.2 Sumber Data
4.1.1 Lokasi, Visi Misi dan Tujuan PT Batik Danar Hadi
29
3.3.3 Metode Pengumpulan Data
30
3.4 Teknik Analisis Data
31 BAB IV PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum PT Batik Danar Hadi
32
55
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Keaslian Penelitian4
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Model Umum Fungsi Produksi18 Gambar 2.2 Siklus Plan-Do-Check-Action (PDCA)
24 Gambar 4.1 Struktur Organisasi Divisi Export PT Batik Danar Hadi
35 Gambar 4.2 Proses Produksi PT Batik Danar Hadi
39 Gambar 4.3 Data Penjualan Ekspor ke Amerika Serikat Tahun 2015
47 Gambar 4.4 Data Penjualan Ekspor ke Amerika Serikat Tahun 2016
49