Pengaruh Customs-Trade Partnership Against Terrorism (C-TPAT) Terhadap Quality Control Produk Batik Ekspor PT Batik Danar Hadi Solo - UNS Institutional Repository

  

PENGARUH CUSTOMS-TRADE PARTNERSHIP AGAINST TERRORISM

(C-TPAT) TERHADAP QUALITY CONTROL PRODUK BATIK EKSPOR

PT BATIK DANAR HADI SOLO

Tugas Akhir

  Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya

  

Program Studi Diploma Manajemen Perdagangan

Dosen Pembimbing :

Drs. Kresno Sarosa Pribadi, M.Si

  Diajukan Oleh: Devina Apriliaqorza

  F3114019

  

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2017

HALAMAN MOTTO

  “Hargailah prosesmu bukan hasilmu. Menuju baik itu baik. Jika orang lain melihatmu berbeda, yakinlah, engkau tidak terlihat berbeda di hadapan Allah”

  

(Panji Ramdana)

  “Kalau hidup sekedar hidup, babi hutan juga hidup. Kalau kerja sekedar kerja, kera juga bekerja”

  

(Buya Hamka)

  “Hanya orang yang berani gagal total yang akan meraih sukses total”

  

(John F. Kennedy)

  “Banyak orang yang sebenarnya sudah sangat dekat dengan kesuksesan, namun sayang, mereka kemudian menyerah”

  

(Thomas Alva Edison)

  “Kalau kita mencari surga belum tentu mendapatkan Gusti Allah. Tapi, kalau kita mencari Gusti Allah otomatis mendapat surga”

  

(Cak Nun)

  “Jangan bercita-cita menjadi orang jujur di negeri yang penuh dengan kemunafikan ini”

HALAMAN PERSEMBAHAN

  Kupersembahkan karya ini kepada : 1.

  Allah SWT 2. Papa dan Mama tercinta yang selalu mendoakan 3. Mbak Rina dan Dek Diaz tersayang 4. Sahabat-sahabatku 5. Teman-teman program studi Diploma III Manajemen Perdagangan 2014 6. Almamaterku

KATA PENGANTAR

  Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT atas segala rahmat hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir dengan judul “Pengaruh Customs-Trade Partnership Against Terrorism (C-TPAT) Terhadap

  

Quality Control Produk Batik Ekspor PT Batik Danar Hadi Solo”. Dalam

  penyusunan Tugas Akhir ini tentunya tidak akan berhasil dengan baik tanpa bantuan dari beberapa pihak. Pada kesempatan ini penulis ingin berterimakasih kepada: 1.

  Dr. Hunik Sri Runing, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.

  2. Bapak Drs. Sutanto, M.Si selaku Ketua Program Studi Diploma III Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.

  3. Bapak Drs. Kresno Sarosa Pribadi, M.Si selaku dosen pembimbing yang memberikan pengarahan dan membimbing penulis dalam menyelesaikan tugas akhir.

  4. Seluruh dosen pengampu Program Studi Diploma III Manajemen Perdagangan yang telah memberikan ilmu yang bermanfaat dan membimbing penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir.

  5. Bapak Haryanto selaku manajer akuntansi PT Batik Danar Hadi yang telah mengijinkan penulis untuk kuliah magang kerja selama dua bulan disana.

  6. Bapak Aryo Prakoso Vidyarto selaku manajer ekspor PT Batik Danar Hadi yang telah membantu dan membimbing penulis dalam melakukan penelitian disana.

  7. Papa, Mama, Mbak Rina dan Dek Diaz yang selalu memberikan doa, dukungan dan semangat kepada penulis.

  8. Febrian Tampan Pamungkas dan Muhammad Rizqur Rahim yang selalu meluangkan waktu untuk membantu penulis menyelesaikan tugas akhir.

  9. Teman-teman program studi Diploma III Manajemen Perdagangan 2014. Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini jauh dari sempurna sehingga penulis membutuhkan kritik dan saran yang bersifat membangun untuk kemajuan pendidikan di masa yang akan datang. Semoga tugas akhir ini dapat memberikan manfaat untuk berbagai pihak.

  Surakarta, 10 Mei 2017 Penulis

  DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL

  i

  HALAMAN PERSETUJUAN

  ii

  HALAMAN PENGESAHAN

  iii

  SURAT PERNYATAAN

  iv

  HALAMAN MOTTO

  v

  

HALAMAN PERSEMBAHAN vi

KATA PENGANTAR

  vii

  DAFTAR ISI

  viii

  DAFTAR TABEL

  ix

  DAFTAR GAMBAR

  xii

  DAFTAR LAMPIRAN

  xiii

  ABSTRAK

  xiv

  ABSTRACT

  xv

  BAB I PENDAHULUAN

  1.1

  1 Latar Belakang

  1.2

  4 Keaslian Penelitian

  1.3

  5 Rumusan Masalah

  1.4

  6 Pertanyaan Penelitian

  1.5

  7 Tujuan Penelitian

  1.6

  7 Manfaat Penelitian

  1.7

  8 Sistematika Penulisan

  BAB II LANDASAN TEORI

  1.1 Customs-Trade Partnership Against Terrorism (C-TPAT)

  10

  1.2

  16 Pengertian Produksi

  1.3 Pengertian Pengendalian Kualitas (Quality Control)

  19

  1.4

  21 Dimensi Kualitas

  1.5

  23

  1.6 Pengertian Ekspor

  4.2.2 Dampak penerapan Customs-Trade Partnership

  4.1.3 Sistem Kerja PT Batik Danar Hadi

  37

  4.2 Pembahasan

  37

  4.2.1 Proses quality control sebelum dan setelah berstandar Customs-Trade Partnership Against

  Terrorism (C-TPAT)

  37

  Against Terrorism (C-TPAT) terhadap penjualan

  4.1.2 Struktur Organisasi PT Batik Danar Hadi

  di PT Batik Danar Hadi

  46 BAB V PENUTUP

  5.1 Kesimpulan

  51

  5.2 Saran

  51 DAFTAR PUSTAKA

  53 DAFTAR LAMPIRAN

  34

  32

  26 BAB III METODE PENELITIAN

  29

  3.1 Desain Penelitian

  27

  3.2 Ruang Lingkup Penelitian

  28

  3.3 Jenis, Sumber dan Metode Pengumpulan Data

  29

  3.3.1 Jenis Data

  3.3.2 Sumber Data

  4.1.1 Lokasi, Visi Misi dan Tujuan PT Batik Danar Hadi

  29

  3.3.3 Metode Pengumpulan Data

  30

  3.4 Teknik Analisis Data

  31 BAB IV PEMBAHASAN

  4.1 Gambaran Umum PT Batik Danar Hadi

  32

  55

  DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Keaslian Penelitian

  4

  DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Model Umum Fungsi Produksi

  18 Gambar 2.2 Siklus Plan-Do-Check-Action (PDCA)

  24 Gambar 4.1 Struktur Organisasi Divisi Export PT Batik Danar Hadi

  35 Gambar 4.2 Proses Produksi PT Batik Danar Hadi

  39 Gambar 4.3 Data Penjualan Ekspor ke Amerika Serikat Tahun 2015

  47 Gambar 4.4 Data Penjualan Ekspor ke Amerika Serikat Tahun 2016

  49