2017 02 14 1487035499 Manual IKU Biro Umum 2016
MATRIKS CASCADING IKU BIRO UMUM
No
1
2
3
Perspektif
Stakeholders
Perspective
Customers Perspective
Internal Process
Perspective
Sasaran Strategis
2 Meningkatnya kualitas
pengelolaan kerumahtanggaan
dan persandian
3 Meningkatnya kualitas pelayanan
yang berorientasi pelayanan
prima
1 Meningkatnya kualitas dan
kuantitas sarana dan prasarana
2016
2017
1 Berkurangnya jumlah keluhan
terhadap pelayanan kebersihan, alat
pendingin dan penerangan bangunan
N/A
N/A
2.2
2 Persentase konten informasi yang
diamankan dengan persandian
110
2.3
3 Indeks Kepuasan Pelayanan Pimpinan
3.1
4 Indeks Kepuasan Pelayanan Tamu
3.2
5 Persentase kepatuhan pelaksanaan
Undang-Undang Pelayanan Publik
(Zona Hijau)
2.1
1.1
1.2
4 Meningkatnya kualitas
pengelolaan ketatausahaan
4.1
4.2
5 Meningkatnya kualitas
pengelolaan keuangan Setda
5.1
5.2
6 Meningkatnya penerimaan
retribusi daerah
Catt:
Max 3 IKU satu SS
1 SS tidak boleh 1 IKU activity
Max 20 IKU
Ket:
C
: Cascading Peta
CP
: Cascading NonPeta
N
: Non Cascading
Target
Baseline
2015
Kode
6.1
Nama Indikator Kinerja Utama (IKU)
6 Persentase sarana dan prasarana yang
berkualitas baik
7 Persentase peningkatan kuantitas
sarana dan prasarana
8 Jumlah naskah dinas yang dilayani
dengan e-Arsip
9 Indeks Kepuasan Pelayanan Surat
Masuk
10 Waktu rata-rata penerbitan Surat
Perintah Membayar (SPM)
11 Waktu rata-rata penerbitan Surat
Perintah Pembayaran (SPP)
12 Persentase bertambahnya penerimaan
retribusi pemakaian Aset Daerah
Unit in Charge
Jenis
Cascading
60 kali
Rumah Tangga
CP
100%
100%
Rumah Tangga
CP
N/A
3,5
3,6
Rumah Tangga
C
N/A
3.5
3,75
Protokol
C
N/A
100%
100%
Protokol
N
80%
83%
85%
Tata Usaha
CP
N/A
20%
21%
Tata Usaha
CP
N/A
1.500bh
1.550bh
Tata Usaha
CP
N/A
3,5
3,6
Tata Usaha
CP
2 hari
2 hari
2 hari
Keuangan
CP
N/A
2 hari
2 hari
Keuangan
CP
N/A
3%
3,1%
Keuangan
CP
KEPALA BIRO UMUM,
HERI NOFIARDI, SE, MM
NIP. 19621119 198611 1 001
MANUAL INDIKATOR KINERJA UTAMA
BIRO UMUM
SS - 1.1
SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA BARAT
Perspektif :
Internal Process Perspective
Sasaran Strategis :
1. Meningkatnya kualitas sarana dan prasarana
Deskripsi Sasaran Strategis :
Semakin meningkatnya sarana dan prasarana kerja Biro Umum yang berkualitas maka semakin tercapai tujuan strategis
ke-1 yaitu Meningkatkan kualitas dan kuantitas sarana dan prasarana.
Indikator Kinerja Utama:
1.1 Persentase sarana dan prasarana yang berkualitas baik
Deskripsi IKU:
Definisi:
Mengukur jumlah sarana dan prasarana kerja Biro Umum yang berkualitas baik dilakukan melalui monitoring sarpras
setiap satu kali persemester oleh Tim Akuntabilitas Kinerja dengan memperhatikan jumlah dan kondisi barang. Kelompok
barang yang dimonitor terdiri dari perlengkapan kantor, rumah dinas, kendaraan dinas dan gedung/bangunan.
Formula:
∑ sarpras ya g baik
Realisasi (R) =
x 100 %
∑ total sarpras
Tujuan Strategis:
Mengukur jumlah sarpras yang berkualitas baik dapat diartikan bahwa barang tersebut dalam kondisi baik sehingga dapat
mendukung peningkatan kinerja dan kelancaran penyelenggaraan tugas pemerintah daerah secara berdaya guna dan
berhasil guna.
Satuan Pengukuran :
%
Jenis Aspek Target :
( x ) Kuantitas
( ) Kualitas
( ) Waktu
Tingkat Kendali IKU :
( x ) High
( ) Moderate
( ) Low
Tingkat Validitas IKU :
( x ) Exact
( ) Proxy
( ) Activity
Unit/Pihak Penanggung jawab IKU :
Eselon II
Unit/Pihak Penyedia Data :
Bagian Tata Usaha
Sumber Data :
Buku Inventaris Biro Umum
Jenis Cascading IKU :
( ) Cascading Peta
( x ) Cascading Non Peta
Metode Cascading :
( ) Direct
( x ) Indirect
Jenis Konsolidasi Periode :
( ) Sum
( ) Average
( x ) Take Last Known Value
Polarisasi Indikator Kinerja :
( x ) Maximize
( ) Minimize
( ) Stabilize
Periode Pelaporan :
( ) Bulanan
( ) Triwulanan
( x ) Semesteran
Periode Pelaporan
( ) Biaya
( ) Non-Cascading
2015
Target
( ) Tahunan
2016
Realisasi
Target
Semester I
50%
66,8%
55%
Semester II
80%
72,14%
83%
Tahunan
80%
72,14%
83%
Realisasi
2017
Target
INISIATIF STRATEGIS
Nama IS
Periode Pelaksanaan IS
Penanggung jawab Aktifitas
KEPALA BIRO UMUM,
HERI NOFIARDI, SE, MM
NIP. 19621119 198611 1 001
Anggaran Biaya
MANUAL INDIKATOR KINERJA UTAMA
BIRO UMUM
SS - 1.2
SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA BARAT
Perspektif :
Internal Process Perspective
Sasaran Strategis :
1. Meningkatnya kualitas sarana dan prasarana
Deskripsi Sasaran Strategis :
Semakin meningkatnya jumlah sarana dan prasarana kerja Biro Umum maka semakin terpenuhi kebutuhan sarpras biro
dan menunjukan tercapainya tujuan strategis ke-1 yaitu Meningkatkan kualitas dan kuantitas sarana dan prasarana.
Indikator Kinerja Utama:
1.2 Persentase peningkatan kuantitas sarana dan prasarana
Deskripsi IKU:
Definisi:
Mengukur persentase bertambahnya jumlah sarana dan prasarana kerja Biro Umum dibandingkan dengan jumlah tahun
lalu. Pengukuran dilakukan melalui monitoring sarpras setiap satu kali persemester oleh Tim Akuntabilitas Kinerja
berdasarkan dokumen inventaris barang. Kelompok barang yang dimonitor terdiri dari perlengkapan kantor, rumah dinas,
kendaraan dinas dan gedung/bangunan.
Formula:
∑ sarpras tahu i i - ∑ Sarpras tahu lalu
Realisasi (R) =
∑ Sarpras tahu lalu
x 100
Tujuan Strategis:
Peningkatan jumlah sarpras setiap tahunnya dapat diartikan bahwa kebutuhan sarpras semakin terpenuhi sehingga dapat
mendukung peningkatan kinerja dan kelancaran penyelenggaraan tugas pemerintah daerah secara berdaya guna dan
berhasil guna.
Satuan Pengukuran :
%
Jenis Aspek Target :
( x ) Kuantitas
( ) Kualitas
( ) Waktu
Tingkat Kendali IKU :
( x ) High
( ) Moderate
( ) Low
Tingkat Validitas IKU :
( x ) Exact
( ) Proxy
( ) Activity
Unit/Pihak Penanggung jawab IKU :
Eselon II
Unit/Pihak Penyedia Data :
Bagian Tata Usaha
Sumber Data :
Buku Inventaris Biro Umum
Jenis Cascading IKU :
( ) Cascading Peta
( x ) Cascading Non Peta
Metode Cascading :
( ) Direct
( x ) Indirect
Jenis Konsolidasi Periode :
( x ) Sum
( ) Average
( ) Take Last Known Value
Polarisasi Indikator Kinerja :
( x ) Maximize
( ) Minimize
( ) Stabilize
Periode Pelaporan :
( ) Bulanan
( ) Triwulanan
( x ) Semesteran
Periode Pelaporan
( ) Biaya
( ) Non-Cascading
2015
( ) Tahunan
2016
Target
Realisasi
Target
Semester I
-
-
5%
Semester II
-
-
15%
Tahunan
-
-
20%
Realisasi
2017
Target
INISIATIF STRATEGIS
Nama IS
Periode Pelaksanaan IS
Penanggung jawab Aktifitas
KEPALA BIRO UMUM,
HERI NOFIARDI, SE, MM
NIP. 19621119 198611 1 001
Anggaran Biaya
MANUAL INDIKATOR KINERJA UTAMA
BIRO UMUM
SS - 2.1
SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA BARAT
Perspektif :
Stakeholders Perspective
Sasaran Strategis :
2. Meningkatnya kualitas pengelolaan kerumahtanggaan dan persandian
Deskripsi Sasaran Strategis :
Semakin meningkatnya kualitas pengelolaan kerumahtanggaan dan persandian maka semakin tercapai tujuan mewujudkan
pengelolaan kerumahtanggaan dan persandian yang handal
Indikator Kinerja Utama:
2.1 Berkurangnya jumlah keluhan terhadap pelayanan kebersihan, alat pendingin dan penerangan bangunan
Deskripsi IKU:
Definisi:
Mengukur jumlah keluhan dari pengguna fasilitas terhadap pelayanan kebersihan. alat pendingin dan penerangan bangunan
yang diukur melalui seberapa banyak keluhan yang disampaikan ke Biro Umum. Semakin kecil jumlah keluhan yang
diterima maka pencapaian indikator ini semakin baik.
Formula:
Capaian Kinerja (CK) =
Rk =
Realisasi konversi (Rk)
x 100
Target (T)
2 T - Realisasi (R)
Tujuan Strategis:
untuk melihat tingkat kualitas pengelolaan kerumahtanggan dapat dilakukan dengan mengukur banyaknya keluhan
pengguna layanan terhadap pelayanan yang diberikan seperti kebersihan, alat pendingin dan penerangan bangunan.
Satuan Pengukuran :
kali
Jenis Aspek Target :
( x ) Kuantitas
( ) Kualitas
( ) Waktu
( ) Biaya
Tingkat Kendali IKU :
( x ) High
( ) Moderate
( ) Low
Tingkat Validitas IKU :
( x ) Exact
( ) Proxy
( ) Activity
Unit/Pihak Penanggung jawab IKU :
Eselon II
Unit/Pihak Penyedia Data :
Bagian Rumah Tangga
Sumber Data :
Subbag Urusan Dalam
Jenis Cascading IKU :
( ) Cascading Peta
( x ) Cascading Non Peta
( ) Non-Cascading
Metode Cascading :
( ) Direct
( x ) Indirect
Jenis Konsolidasi Periode :
( x ) Sum
( ) Average
( ) Take Last Known Value
Polarisasi Indikator Kinerja :
( x ) Maximize
( x ) Minimize
( ) Stabilize
Periode Pelaporan :
( ) Bulanan
( ) Triwulanan
( x ) Semesteran
Periode Pelaporan
2015
( ) Tahunan
2016
Target
Realisasi
Target
Realisasi
2017
Target
Semester I
-
-
-
-
20
Semester II
-
-
-
-
40
Tahunan
-
-
-
-
60
INISIATIF STRATEGIS
Nama IS
Periode Pelaksanaan IS
Penanggung jawab Aktifitas
KEPALA BIRO UMUM,
HERI NOFIARDI, SE, MM
NIP. 19621119 198611 1 001
Anggaran Biaya
MANUAL INDIKATOR KINERJA UTAMA
BIRO UMUM
SS - 2.2
SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA BARAT
Perspektif :
Stakeholders Perspective
Sasaran Strategis :
2. Meningkatnya kualitas pengelolaan kerumahtanggaan dan persandian
Deskripsi Sasaran Strategis :
Semakin meningkatnya kualitas pengelolaan kerumahtanggaan dan persandian maka semakin tercapai tujuan
mewujudkan pengelolaan kerumahtanggaan dan persandian yang handal
Indikator Kinerja Utama:
2.2 Persentase konten informasi yang diamankan dengan persandian
Deskripsi IKU:
Definisi:
Frekuensi banyaknya konten informasi yang dapat teramankan dengan sistem persandian. Pengamanan konten informasi
merupakan tugas dan pelayanan utama dari sistem persandian. Tidak semua konten informasi dengan klasifikasi
rahasia/sangat rahasia yang perlu diamankan, namun setiap informasi yang masuk dan keluar dengan klasifikasi rahasia
menurut aturannya harus dirahasiakan menjadi tanggung jawab persandian.
Formula:
∑ ko te ya g dia a ka
Realisasi (R) =
∑ ko te ya g
x 100
asuk
Tujuan Strategis:
Untuk melihat kinerja sistem persandian dari kehandalannya menjaga/mengamankan berita jangan sampai bocor.
Pengukuran dilakukan dengan melihat banyaknya berita yang diproses oleh sistem dibandingkan dengan jumlah berita
yang teramankan. teramankan dapat diasumsikan bahwa berita tersebut tidak diketahui oleh selain Pimpinan.
Satuan Pengukuran :
%
Jenis Aspek Target :
( x ) Kuantitas
( ) Kualitas
( ) Waktu
Tingkat Kendali IKU :
( ) High
( x ) Moderate
( ) Low
Tingkat Validitas IKU :
( x ) Exact
( ) Proxy
( ) Activity
Unit/Pihak Penanggung jawab IKU :
Eselon II
Unit/Pihak Penyedia Data :
Bagian Rumah Tangga
Sumber Data :
Subbag Sandi dan Telekomunikasi
Jenis Cascading IKU :
( ) Cascading Peta
( x ) Cascading Non Peta
Metode Cascading :
( ) Direct
( x ) Indirect
Jenis Konsolidasi Periode :
( ) Sum
( ) Average
( x ) Take Last Known Value
Polarisasi Indikator Kinerja :
( x ) Maximize
( ) Minimize
( ) Stabilize
Periode Pelaporan :
( ) Bulanan
( ) Triwulanan
( x ) Semesteran
Periode Pelaporan
( ) Biaya
( ) Non-Cascading
2015
Target
( x ) Tahunan
2016
Realisasi
Target
Realisasi
2017
Target
100%
Semester I
50
49
100%
100%
Semester II
110
100
100%
100%
100%
Tahunan
110
100
100%
100%
100%
INISIATIF STRATEGIS
Nama IS
Periode Pelaksanaan IS
Penanggung jawab Aktifitas
KEPALA BIRO UMUM,
HERI NOFIARDI, SE, MM
NIP. 19621119 198611 1 001
Anggaran Biaya
MANUAL INDIKATOR KINERJA UTAMA
BIRO UMUM
SS - 2.3
SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA BARAT
Perspektif :
Stakeholders Perspective
Sasaran Strategis :
2. Meningkatnya kualitas pengelolaan kerumahtanggaan dan persandian
Deskripsi Sasaran Strategis :
Semakin meningkatnya kualitas pengelolaan kerumahtanggaan dan persandian maka semakin tercapai tujuan
mewujudkan pengelolaan kerumahtanggaan dan persandian yang handal
Indikator Kinerja Utama:
2.3 Indeks Kepuasan Pelayanan Pimpinan
Deskripsi IKU:
Definisi:
Indeks yang menunjukan nilai persepsi stakeholders/sampel pengguna layanan dengan skala tertentu yang dapat mewakili
gambaran kualitas dari sebuah pelayanan yang berorientasi pelayanan prima. Pegguna layanan Biro Umum dalam hal ini
adalah stakeholders yaitu Pimpinan, terdiri dari Gubernur, Wakil Gubernur dan Sekda, Para Asisten dan Staf Ahli
Gubernur.
Formula:
(Pengolahan data oleh tim survey)
Tujuan Strategis:
Untuk mengukur berapa bobot/nilai persepsi pengguna layanan terhadap pelayanan yang diberikan sesuai dengan kaidahkaidah pelayanan prima.
Satuan Pengukuran :
Indeks
Jenis Aspek Target :
( ) Kuantitas
( x ) Kualitas
( ) Waktu
Tingkat Kendali IKU :
( ) High
( x ) Moderate
( ) Low
Tingkat Validitas IKU :
( x ) Exact
( ) Proxy
( ) Activity
Unit/Pihak Penanggung jawab IKU :
Eselon II
Unit/Pihak Penyedia Data :
Bagian Rumah Tangga
Sumber Data :
Kuesioner (Laporan Hasil Survei)
Jenis Cascading IKU :
( x ) Cascading Peta
( ) Cascading Non Peta
Metode Cascading :
( ) Direct
( x ) Indirect
Jenis Konsolidasi Periode :
( ) Sum
( ) Average
( x ) Take Last Known Value
Polarisasi Indikator Kinerja :
( x ) Maximize
( ) Minimize
( ) Stabilize
Periode Pelaporan :
( ) Bulanan
( ) Triwulanan
( ) Semesteran
Periode Pelaporan
Tahunan
( ) Biaya
( ) Non-Cascading
2015
( x ) Tahunan
2016
Target
Realisasi
Target
Realisasi
2017
Target
-
-
3,5
3,75
3,6
INISIATIF STRATEGIS
Nama IS
Periode Pelaksanaan IS
Penanggung jawab Aktifitas
KEPALA BIRO UMUM,
HERI NOFIARDI, SE, MM
NIP. 19621119 198611 1 001
Anggaran Biaya
MANUAL INDIKATOR KINERJA UTAMA
BIRO UMUM
SS - 3.1
SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA BARAT
Perspektif :
Customers Perspective
Sasaran Strategis :
3. Meningkatnya Kualitas Pelayanan yang berorientasi Pelayanan Prima
Deskripsi Sasaran Strategis :
Sasaran strategis merupakan cascading dari strategy map Sekda, yaitu kepuasan pengguna layanan yang tinggi. Sesuai
dengan visi dan misi Biro yang mengedepankan pelayanan prima pada setiap unit kerja/pelayanan. Menilai kualitas
pelayanan dari persepsi customer/pengguna layanan merupakan cara yang paling tepat mendapatkan nilai yang objektif.
Indikator Kinerja Utama:
3.1 Indeks Kepuasan Pelayanan Tamu
Deskripsi IKU:
Definisi:
Indeks yang menunjukan nilai persepsi customer/sampel pengguna layanan dengan skala tertentu yang dapat mewakili
gambaran kualitas dari sebuah pelayanan yang berorientasi pelayanan prima. Pengguna layanan Biro Umum dalam hal ini
adalah tamu Pemda yang dilayani mulai dari kedatangan di VIP Room BIM, keprotokolan, acara sampai
keberangkatannya kembali.
Formula:
(Pengolahan data oleh tim survey)
Tujuan Strategis:
Untuk mengukur berapa bobot/nilai persepsi pengguna layanan terhadap pelayanan yang diberikan sesuai dengan kaidahkaidah pelayanan prima.
Satuan Pengukuran :
Indeks
Jenis Aspek Target :
( ) Kuantitas
( x ) Kualitas
( ) Waktu
Tingkat Kendali IKU :
( ) High
( x ) Moderate
( ) Low
Tingkat Validitas IKU :
( x ) Exact
( ) Proxy
( ) Activity
Unit/Pihak Penanggung jawab IKU :
Eselon II
Unit/Pihak Penyedia Data :
Bagian Protokol
( ) Biaya
Sumber Data :
Kuesioner (Laporan Hasil Survei)
Jenis Cascading IKU :
( x ) Cascading Peta
( ) Cascading Non Peta
Metode Cascading :
( x ) Direct
( x ) Indirect
Jenis Konsolidasi Periode :
( ) Sum
( ) Average
( x ) Take Last Known Value
Polarisasi Indikator Kinerja :
( x ) Maximize
( ) Minimize
( ) Stabilize
Periode Pelaporan :
( ) Bulanan
( ) Triwulanan
( ) Semesteran
Periode Pelaporan
Tahunan
( ) Non-Cascading
2015
( x ) Tahunan
2016
Target
Realisasi
Target
Realisasi
2017
Target
3,75
3,83
3,85
4,3
3,9
INISIATIF STRATEGIS
Nama IS
Periode Pelaksanaan IS
Penanggung jawab Aktifitas
KEPALA BIRO UMUM,
HERI NOFIARDI, SE, MM
NIP. 19621119 198611 1 001
Anggaran Biaya
MANUAL INDIKATOR KINERJA UTAMA
BIRO UMUM
SS - 3.2
SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA BARAT
Perspektif :
Customers Perspective
Sasaran Strategis :
3. Meningkatnya Kualitas Pelayanan yang berorientasi Pelayanan Prima
Deskripsi Sasaran Strategis :
Sasaran strategis merupakan cascading dari strategy map Sekda, yaitu kepuasan pengguna layanan yang tinggi. Sesuai
dengan visi dan misi Biro yang mengedepankan pelayanan prima pada setiap unit kerja/pelayanan. Menilai kualitas
pelayanan dari persepsi customer/pengguna layanan merupakan cara yang paling tepat mendapatkan nilai yang objektif.
Indikator Kinerja Utama:
3.2 Persentase kepatuhan pelaksanaan Undang-Undang Pelayanan Publik (Zona Hijau)
Deskripsi IKU:
Definisi:
Indeks yang menunjukan tingkat kepatuhan badan publik terhadap pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009
tentang Pelayanan Publik yang dilaksanakan oleh Ombudsman Republik Indonesia.
Formula:
(Pengolahan data survey oleh Ombudsman)
Tujuan Strategis:
Penilaian badan publik oleh Ombudsman merupakan amanah undang-undang guna melihat implementasi pelayanan
publik dalam skala atau zona-zona penilaian yang merepresentasikan kepatuhan badan publik.
Satuan Pengukuran :
%
Jenis Aspek Target :
( ) Kuantitas
( x ) Kualitas
( ) Waktu
Tingkat Kendali IKU :
( ) High
( x ) Moderate
( ) Low
Tingkat Validitas IKU :
( x ) Exact
( ) Proxy
( ) Activity
Unit/Pihak Penanggung jawab IKU :
Eselon II
Unit/Pihak Penyedia Data :
Bagian Protokol
( ) Biaya
Sumber Data :
Ombudsman Republik Indonesia
Jenis Cascading IKU :
( ) Cascading Peta
( ) Cascading Non Peta
Metode Cascading :
( ) Direct
( x ) Indirect
Jenis Konsolidasi Periode :
( ) Sum
( ) Average
( x ) Take Last Known Value
Polarisasi Indikator Kinerja :
( x ) Maximize
( ) Minimize
( ) Stabilize
Periode Pelaporan :
( ) Bulanan
( ) Triwulanan
( ) Semesteran
Periode Pelaporan
Tahunan
( x ) Non-Cascading
2015
( x ) Tahunan
2016
Target
Realisasi
Target
Realisasi
2017
Target
-
-
100%
-
100%
INISIATIF STRATEGIS
Nama IS
Periode Pelaksanaan IS
Penanggung jawab Aktifitas
KEPALA BIRO UMUM,
HERI NOFIARDI, SE, MM
NIP. 19621119 198611 1 001
Anggaran Biaya
MANUAL INDIKATOR KINERJA UTAMA
BIRO UMUM
SS - 4.1
SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA BARAT
Perspektif :
Internal Process Perspective
Sasaran Strategis :
4. Meningkatnya kualitas pengelolaan ketatausahaan
Deskripsi Sasaran Strategis :
Semakin meningkatnya kualitas pengelolaan ketatausahaan maka semakin tercapai tujuan mewujudkan pelayanan
pimpinan dan pelayanan administrasi yang prima
Indikator Kinerja Utama:
4.1 Jumlah surat yang dilayani dengan e-Arsip
Deskripsi IKU:
Definisi:
Frekuensi banyaknya surat/naskah dinas yang dapat dilayani melalui sistim e-Arsip. E-Arsip ini dipersiapkan sebagai
pelayanan utama dibidang ketatausahaan yang telah memanfaatkan teknologi terkini sehingga diharapkan pengelolaannya
semakin baik.
Formula:
(Jumlah surat yang terlayani e-Arsip selama satu tahun)
Tujuan Strategis:
Untuk mengukur kapasitas pelayanan sistim e-arsip
Satuan Pengukuran :
buah
Jenis Aspek Target :
( x ) Kuantitas
( ) Kualitas
( ) Waktu
Tingkat Kendali IKU :
( ) High
( x ) Moderate
( ) Low
Tingkat Validitas IKU :
( x ) Exact
( ) Proxy
( ) Activity
Unit/Pihak Penanggung jawab IKU :
Eselon II
Unit/Pihak Penyedia Data :
Bagian Tata Usaha
Sumber Data :
Subbag Arsip dan Ekspedisi
Jenis Cascading IKU :
( ) Cascading Peta
( x ) Cascading Non Peta
Metode Cascading :
( ) Direct
( x ) Indirect
Jenis Konsolidasi Periode :
( x ) Sum
( ) Average
( ) Take Last Known Value
Polarisasi Indikator Kinerja :
( x ) Maximize
( ) Minimize
( ) Stabilize
Periode Pelaporan :
( ) Bulanan
( ) Triwulanan
( x ) Semesteran
Periode Pelaporan
( ) Biaya
( ) Non-Cascading
2015
( ) Tahunan
2016
Target
Realisasi
Target
Realisasi
2017
Target
Semester I
-
-
600
625
Semester II
-
-
900
925
Tahunan
-
-
1.500
2.056
1.550
INISIATIF STRATEGIS
Nama IS
Periode Pelaksanaan IS
Penanggung jawab Aktifitas
KEPALA BIRO UMUM,
HERI NOFIARDI, SE, MM
NIP. 19621119 198611 1 001
Anggaran Biaya
MANUAL INDIKATOR KINERJA UTAMA
BIRO UMUM
SS - 4.2
SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA BARAT
Perspektif :
Internal Process Perspective
Sasaran Strategis :
4. Meningkatnya kualitas pengelolaan ketatausahaan
Deskripsi Sasaran Strategis :
Semakin meningkatnya kualitas pengelolaan ketatausahaan maka semakin tercapai tujuan mewujudkan pelayanan
pimpinan dan pelayanan administrasi yang prima
Indikator Kinerja Utama:
4.2 Indeks Kepuasan Pelayanan Surat Masuk
Deskripsi IKU:
Definisi:
Indeks yang menunjukan nilai persepsi customer/sampel pengguna layanan dengan skala tertentu yang dapat mewakili
gambaran kualitas dari sebuah pelayanan yang berorientasi pelayanan prima. Pengguna layanan Biro Umum dalam hal ini
adalah masyarakat/ASN yang memasukan surat untuk Pimpinan dan biro di lingkup Setda.
Formula:
(Pengolahan data oleh tim survey)
Tujuan Strategis:
Untuk mengukur berapa bobot/nilai persepsi pengguna layanan terhadap pelayanan yang diberikan sesuai dengan kaidahkaidah pelayanan prima.
Satuan Pengukuran :
Indeks
Jenis Aspek Target :
( ) Kuantitas
( x ) Kualitas
( ) Waktu
Tingkat Kendali IKU :
( ) High
( x ) Moderate
( ) Low
Tingkat Validitas IKU :
( x ) Exact
( ) Proxy
( ) Activity
Unit/Pihak Penanggung jawab IKU :
Eselon II
Unit/Pihak Penyedia Data :
Bagian Tata Usaha
Sumber Data :
Subbag Arsip dan Ekspedisi
Jenis Cascading IKU :
( ) Cascading Peta
( x ) Cascading Non Peta
Metode Cascading :
( ) Direct
( x ) Indirect
Jenis Konsolidasi Periode :
( ) Sum
( ) Average
( x ) Take Last Known Value
Polarisasi Indikator Kinerja :
( x ) Maximize
( ) Minimize
( ) Stabilize
Periode Pelaporan :
( ) Bulanan
( ) Triwulanan
( ) Semesteran
Periode Pelaporan
Tahunan
( ) Biaya
( ) Non-Cascading
2015
( x ) Tahunan
2016
Target
Realisasi
-
-
Target
2017
Target
Realisasi
3,5
4,22
3,6
INISIATIF STRATEGIS
Nama IS
Periode Pelaksanaan IS
Penanggung jawab Aktifitas
KEPALA BIRO UMUM,
HERI NOFIARDI, SE, MM
NIP. 19621119 198611 1 001
Anggaran Biaya
MANUAL INDIKATOR KINERJA UTAMA
BIRO UMUM
SS - 5.1
SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA BARAT
Perspektif :
Internal Process Perspective
Sasaran Strategis :
5. Meningkatnya kualitas pengelolaan keuangan Setda
Deskripsi Sasaran Strategis :
Meningkatkan kualitas proses dan keluaran dari pengelolaan keuangan penting sekali karena sangat menentukan
keberhasilan keseluruhan sistem dan keberhasilan organisasi melalui dukungan anggaran.
Indikator Kinerja Utama:
5.1 Waktu rata-rata penerbitan SPM
Deskripsi IKU:
Definisi:
Kecepatan penerbitan surat perintah membayar (SPM) merupakan bentuk pengukuran tingkat keberhasilan implementasi
pelayanan yang cepat dan akuntabel pada jenis pelayanan penatausahaan keuangan Sekretariat Daerah. Vaiabel yang
diukur adalah lama penerbitan SPM dalam satuan hari yang dikategorikan berdasarkan target kinerjanya yaitu selama 2
hari (waktu pelayanan yang ideal atau praktik terbaik)
Formula:
∑ Total waktu pe erbita
Waktu rata-rata (r) =
∑ Ju lah pe erbita
+
Capaian Kinera =
— r / target x
%
Tujuan Strategis:
Untuk mengukur peningkatan lama pelayanan yang diberikan dalam penerbitan SPM, dan menjadi umpan balik dalam
mengukur implementasi pelayanan keuangan yang cepat dan akuntabel
Satuan Pengukuran :
hari
Jenis Aspek Target :
( ) Kuantitas
( ) Kualitas
( x ) Waktu
Tingkat Kendali IKU :
( ) High
( x ) Moderate
( ) Low
Tingkat Validitas IKU :
( x ) Exact
( ) Proxy
( ) Activity
Unit/Pihak Penanggung jawab IKU :
Eselon II
Unit/Pihak Penyedia Data :
Bagian Keuangan
Sumber Data :
Dokumen pada Subbag TUK
Jenis Cascading IKU :
( ) Cascading Peta
( x ) Cascading Non Peta
Metode Cascading :
( ) Direct
( x ) Indirect
Jenis Konsolidasi Periode :
( ) Sum
( x ) Average
( ) Take Last Known Value
Polarisasi Indikator Kinerja :
( ) Maximize
( x ) Minimize
( ) Stabilize
Periode Pelaporan :
( ) Bulanan
( ) Triwulanan
( ) Semesteran
Periode Pelaporan
Tahunan
( ) Biaya
( ) Non-Cascading
2015
( x ) Tahunan
2016
Target
Realisasi
Target
Realisasi
2017
Target
2 hari
2 hari
2 hari
1,4 hari
2 hari
INISIATIF STRATEGIS
Nama IS
Periode Pelaksanaan IS
Penanggung jawab Aktifitas
KEPALA BIRO UMUM,
HERI NOFIARDI, SE, MM
NIP. 19621119 198611 1 001
Anggaran Biaya
MANUAL INDIKATOR KINERJA UTAMA
BIRO UMUM
SS - 5.2
SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA BARAT
Perspektif :
Internal Process Perspective
Sasaran Strategis :
5. Meningkatnya kualitas pengelolaan keuangan Setda
Deskripsi Sasaran Strategis :
Meningkatkan kualitas proses dan keluaran dari pengelolaan keuangan penting sekali karena sangat menentukan
keberhasilan keseluruhan sistem dan keberhasilan organisasi melalui dukungan anggaran.
Indikator Kinerja Utama:
5.1 Waktu rata-rata pengesahan Surat Pertanggungjawaban (SPj)
Deskripsi IKU:
Definisi:
Kecepatan pengesahan Surat Pertanggungjawaban (SPj) merupakan bentuk pengukuran tingkat keberhasilan
implementasi pelayanan yang cepat dan akuntabel pada jenis pelayanan penatausahaan keuangan Sekretariat Daerah.
Vaiabel yang diukur adalah lama pengesahan Surat Pertanggungjawaban (SPj) dalam satuan hari yang dikategorikan
berdasarkan target kinerjanya yaitu selama 2 hari (waktu pelayanan yang ideal atau praktik terbaik)
Formula:
∑ Total waktu pe erbita
Waktu rata-rata (r) =
∑ Ju lah pe erbita
+
Capaian Kinera =
— r / target x
%
Tujuan Strategis:
Untuk mengukur peningkatan lama pelayanan yang diberikan dalam pengesahan Surat Pertanggungjawaban (SPj), dan
menjadi umpan balik dalam mengukur implementasi pelayanan keuangan yang cepat dan akuntabel
Satuan Pengukuran :
hari
Jenis Aspek Target :
( ) Kuantitas
( ) Kualitas
( x ) Waktu
Tingkat Kendali IKU :
( ) High
( x ) Moderate
( ) Low
Tingkat Validitas IKU :
( x ) Exact
( ) Proxy
( ) Activity
Unit/Pihak Penanggung jawab IKU :
Eselon II
Unit/Pihak Penyedia Data :
Bagian Keuangan
Sumber Data :
Dokumen pada Subbag TUK
Jenis Cascading IKU :
( ) Cascading Peta
( x ) Cascading Non Peta
Metode Cascading :
( ) Direct
( x ) Indirect
Jenis Konsolidasi Periode :
( ) Sum
( x ) Average
( ) Take Last Known Value
Polarisasi Indikator Kinerja :
( ) Maximize
( x ) Minimize
( ) Stabilize
Periode Pelaporan :
( ) Bulanan
( ) Triwulanan
( ) Semesteran
Periode Pelaporan
Tahunan
( ) Biaya
( ) Non-Cascading
2015
( x ) Tahunan
2016
Target
Realisasi
Target
Realisasi
2017
Target
2 hari
2 hari
2 hari
1,61 hari
2 hari
INISIATIF STRATEGIS
Nama IS
Periode Pelaksanaan IS
Penanggung jawab Aktifitas
KEPALA BIRO UMUM,
HERI NOFIARDI, SE, MM
NIP. 19621119 198611 1 001
Anggaran Biaya
MANUAL INDIKATOR KINERJA UTAMA
BIRO UMUM
SS - 6.1
SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA BARAT
Perspektif :
Internal Process Perspective
Sasaran Strategis :
6. Meningkatnya penerimaan retribusi daerah
Deskripsi Sasaran Strategis :
Semakin meningkatnya penerimaan retribusi daerah maka semakin tercapai tujuan meningkatkan pendapatan asli daerah
Indikator Kinerja Utama:
6.1 Persentase bertambahnya penerimaan retribusi pemakaian kekayaan daerah dan tempat penginapan
Deskripsi IKU:
Definisi:
Tingkat persentase bertambahnya penerimaan retribusi pemakaian aset Biro Umum tahun n dibandingkan dengan tahun n1.
Formula:
Capaian Kinerja (CK) =
Realisasi konversi (Rk)
x 100
Target (T)
Rⁿ ─ R ⁻
n
Rk =
R ⁻
n
1
1
x 100
Tujuan Strategis:
Untuk mengukur meningkatnya penerimaan retribusi dibandingkan dengan tahun sebelumnya.
Satuan Pengukuran :
%
Jenis Aspek Target :
( x ) Kuantitas
( ) Kualitas
( ) Waktu
Tingkat Kendali IKU :
( ) High
( x ) Moderate
( ) Low
Tingkat Validitas IKU :
( x ) Exact
( ) Proxy
( ) Activity
Unit/Pihak Penanggung jawab IKU :
Eselon II
Unit/Pihak Penyedia Data :
Bagian Keuangan
Sumber Data :
Dokumen pada Subbag TUK
Jenis Cascading IKU :
( ) Cascading Peta
( x ) Cascading Non Peta
Metode Cascading :
( ) Direct
( x ) Indirect
Jenis Konsolidasi Periode :
( ) Sum
( ) Average
( x ) Take Last Known Value
Polarisasi Indikator Kinerja :
( x ) Maximize
( ) Minimize
( ) Stabilize
Periode Pelaporan :
( ) Bulanan
( ) Triwulanan
( ) Semesteran
Periode Pelaporan
Tahunan
( ) Biaya
( ) Non-Cascading
2015
( x ) Tahunan
2016
Target
Realisasi
Target
Realisasi
2017
Target
N/A
N/A
3%
-
3,10%
INISIATIF STRATEGIS
Nama IS
Periode Pelaksanaan IS
Penanggung jawab Aktifitas
KEPALA BIRO UMUM,
HERI NOFIARDI, SE, MM
NIP. 19621119 198611 1 001
Anggaran Biaya
No
1
2
3
Perspektif
Stakeholders
Perspective
Customers Perspective
Internal Process
Perspective
Sasaran Strategis
2 Meningkatnya kualitas
pengelolaan kerumahtanggaan
dan persandian
3 Meningkatnya kualitas pelayanan
yang berorientasi pelayanan
prima
1 Meningkatnya kualitas dan
kuantitas sarana dan prasarana
2016
2017
1 Berkurangnya jumlah keluhan
terhadap pelayanan kebersihan, alat
pendingin dan penerangan bangunan
N/A
N/A
2.2
2 Persentase konten informasi yang
diamankan dengan persandian
110
2.3
3 Indeks Kepuasan Pelayanan Pimpinan
3.1
4 Indeks Kepuasan Pelayanan Tamu
3.2
5 Persentase kepatuhan pelaksanaan
Undang-Undang Pelayanan Publik
(Zona Hijau)
2.1
1.1
1.2
4 Meningkatnya kualitas
pengelolaan ketatausahaan
4.1
4.2
5 Meningkatnya kualitas
pengelolaan keuangan Setda
5.1
5.2
6 Meningkatnya penerimaan
retribusi daerah
Catt:
Max 3 IKU satu SS
1 SS tidak boleh 1 IKU activity
Max 20 IKU
Ket:
C
: Cascading Peta
CP
: Cascading NonPeta
N
: Non Cascading
Target
Baseline
2015
Kode
6.1
Nama Indikator Kinerja Utama (IKU)
6 Persentase sarana dan prasarana yang
berkualitas baik
7 Persentase peningkatan kuantitas
sarana dan prasarana
8 Jumlah naskah dinas yang dilayani
dengan e-Arsip
9 Indeks Kepuasan Pelayanan Surat
Masuk
10 Waktu rata-rata penerbitan Surat
Perintah Membayar (SPM)
11 Waktu rata-rata penerbitan Surat
Perintah Pembayaran (SPP)
12 Persentase bertambahnya penerimaan
retribusi pemakaian Aset Daerah
Unit in Charge
Jenis
Cascading
60 kali
Rumah Tangga
CP
100%
100%
Rumah Tangga
CP
N/A
3,5
3,6
Rumah Tangga
C
N/A
3.5
3,75
Protokol
C
N/A
100%
100%
Protokol
N
80%
83%
85%
Tata Usaha
CP
N/A
20%
21%
Tata Usaha
CP
N/A
1.500bh
1.550bh
Tata Usaha
CP
N/A
3,5
3,6
Tata Usaha
CP
2 hari
2 hari
2 hari
Keuangan
CP
N/A
2 hari
2 hari
Keuangan
CP
N/A
3%
3,1%
Keuangan
CP
KEPALA BIRO UMUM,
HERI NOFIARDI, SE, MM
NIP. 19621119 198611 1 001
MANUAL INDIKATOR KINERJA UTAMA
BIRO UMUM
SS - 1.1
SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA BARAT
Perspektif :
Internal Process Perspective
Sasaran Strategis :
1. Meningkatnya kualitas sarana dan prasarana
Deskripsi Sasaran Strategis :
Semakin meningkatnya sarana dan prasarana kerja Biro Umum yang berkualitas maka semakin tercapai tujuan strategis
ke-1 yaitu Meningkatkan kualitas dan kuantitas sarana dan prasarana.
Indikator Kinerja Utama:
1.1 Persentase sarana dan prasarana yang berkualitas baik
Deskripsi IKU:
Definisi:
Mengukur jumlah sarana dan prasarana kerja Biro Umum yang berkualitas baik dilakukan melalui monitoring sarpras
setiap satu kali persemester oleh Tim Akuntabilitas Kinerja dengan memperhatikan jumlah dan kondisi barang. Kelompok
barang yang dimonitor terdiri dari perlengkapan kantor, rumah dinas, kendaraan dinas dan gedung/bangunan.
Formula:
∑ sarpras ya g baik
Realisasi (R) =
x 100 %
∑ total sarpras
Tujuan Strategis:
Mengukur jumlah sarpras yang berkualitas baik dapat diartikan bahwa barang tersebut dalam kondisi baik sehingga dapat
mendukung peningkatan kinerja dan kelancaran penyelenggaraan tugas pemerintah daerah secara berdaya guna dan
berhasil guna.
Satuan Pengukuran :
%
Jenis Aspek Target :
( x ) Kuantitas
( ) Kualitas
( ) Waktu
Tingkat Kendali IKU :
( x ) High
( ) Moderate
( ) Low
Tingkat Validitas IKU :
( x ) Exact
( ) Proxy
( ) Activity
Unit/Pihak Penanggung jawab IKU :
Eselon II
Unit/Pihak Penyedia Data :
Bagian Tata Usaha
Sumber Data :
Buku Inventaris Biro Umum
Jenis Cascading IKU :
( ) Cascading Peta
( x ) Cascading Non Peta
Metode Cascading :
( ) Direct
( x ) Indirect
Jenis Konsolidasi Periode :
( ) Sum
( ) Average
( x ) Take Last Known Value
Polarisasi Indikator Kinerja :
( x ) Maximize
( ) Minimize
( ) Stabilize
Periode Pelaporan :
( ) Bulanan
( ) Triwulanan
( x ) Semesteran
Periode Pelaporan
( ) Biaya
( ) Non-Cascading
2015
Target
( ) Tahunan
2016
Realisasi
Target
Semester I
50%
66,8%
55%
Semester II
80%
72,14%
83%
Tahunan
80%
72,14%
83%
Realisasi
2017
Target
INISIATIF STRATEGIS
Nama IS
Periode Pelaksanaan IS
Penanggung jawab Aktifitas
KEPALA BIRO UMUM,
HERI NOFIARDI, SE, MM
NIP. 19621119 198611 1 001
Anggaran Biaya
MANUAL INDIKATOR KINERJA UTAMA
BIRO UMUM
SS - 1.2
SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA BARAT
Perspektif :
Internal Process Perspective
Sasaran Strategis :
1. Meningkatnya kualitas sarana dan prasarana
Deskripsi Sasaran Strategis :
Semakin meningkatnya jumlah sarana dan prasarana kerja Biro Umum maka semakin terpenuhi kebutuhan sarpras biro
dan menunjukan tercapainya tujuan strategis ke-1 yaitu Meningkatkan kualitas dan kuantitas sarana dan prasarana.
Indikator Kinerja Utama:
1.2 Persentase peningkatan kuantitas sarana dan prasarana
Deskripsi IKU:
Definisi:
Mengukur persentase bertambahnya jumlah sarana dan prasarana kerja Biro Umum dibandingkan dengan jumlah tahun
lalu. Pengukuran dilakukan melalui monitoring sarpras setiap satu kali persemester oleh Tim Akuntabilitas Kinerja
berdasarkan dokumen inventaris barang. Kelompok barang yang dimonitor terdiri dari perlengkapan kantor, rumah dinas,
kendaraan dinas dan gedung/bangunan.
Formula:
∑ sarpras tahu i i - ∑ Sarpras tahu lalu
Realisasi (R) =
∑ Sarpras tahu lalu
x 100
Tujuan Strategis:
Peningkatan jumlah sarpras setiap tahunnya dapat diartikan bahwa kebutuhan sarpras semakin terpenuhi sehingga dapat
mendukung peningkatan kinerja dan kelancaran penyelenggaraan tugas pemerintah daerah secara berdaya guna dan
berhasil guna.
Satuan Pengukuran :
%
Jenis Aspek Target :
( x ) Kuantitas
( ) Kualitas
( ) Waktu
Tingkat Kendali IKU :
( x ) High
( ) Moderate
( ) Low
Tingkat Validitas IKU :
( x ) Exact
( ) Proxy
( ) Activity
Unit/Pihak Penanggung jawab IKU :
Eselon II
Unit/Pihak Penyedia Data :
Bagian Tata Usaha
Sumber Data :
Buku Inventaris Biro Umum
Jenis Cascading IKU :
( ) Cascading Peta
( x ) Cascading Non Peta
Metode Cascading :
( ) Direct
( x ) Indirect
Jenis Konsolidasi Periode :
( x ) Sum
( ) Average
( ) Take Last Known Value
Polarisasi Indikator Kinerja :
( x ) Maximize
( ) Minimize
( ) Stabilize
Periode Pelaporan :
( ) Bulanan
( ) Triwulanan
( x ) Semesteran
Periode Pelaporan
( ) Biaya
( ) Non-Cascading
2015
( ) Tahunan
2016
Target
Realisasi
Target
Semester I
-
-
5%
Semester II
-
-
15%
Tahunan
-
-
20%
Realisasi
2017
Target
INISIATIF STRATEGIS
Nama IS
Periode Pelaksanaan IS
Penanggung jawab Aktifitas
KEPALA BIRO UMUM,
HERI NOFIARDI, SE, MM
NIP. 19621119 198611 1 001
Anggaran Biaya
MANUAL INDIKATOR KINERJA UTAMA
BIRO UMUM
SS - 2.1
SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA BARAT
Perspektif :
Stakeholders Perspective
Sasaran Strategis :
2. Meningkatnya kualitas pengelolaan kerumahtanggaan dan persandian
Deskripsi Sasaran Strategis :
Semakin meningkatnya kualitas pengelolaan kerumahtanggaan dan persandian maka semakin tercapai tujuan mewujudkan
pengelolaan kerumahtanggaan dan persandian yang handal
Indikator Kinerja Utama:
2.1 Berkurangnya jumlah keluhan terhadap pelayanan kebersihan, alat pendingin dan penerangan bangunan
Deskripsi IKU:
Definisi:
Mengukur jumlah keluhan dari pengguna fasilitas terhadap pelayanan kebersihan. alat pendingin dan penerangan bangunan
yang diukur melalui seberapa banyak keluhan yang disampaikan ke Biro Umum. Semakin kecil jumlah keluhan yang
diterima maka pencapaian indikator ini semakin baik.
Formula:
Capaian Kinerja (CK) =
Rk =
Realisasi konversi (Rk)
x 100
Target (T)
2 T - Realisasi (R)
Tujuan Strategis:
untuk melihat tingkat kualitas pengelolaan kerumahtanggan dapat dilakukan dengan mengukur banyaknya keluhan
pengguna layanan terhadap pelayanan yang diberikan seperti kebersihan, alat pendingin dan penerangan bangunan.
Satuan Pengukuran :
kali
Jenis Aspek Target :
( x ) Kuantitas
( ) Kualitas
( ) Waktu
( ) Biaya
Tingkat Kendali IKU :
( x ) High
( ) Moderate
( ) Low
Tingkat Validitas IKU :
( x ) Exact
( ) Proxy
( ) Activity
Unit/Pihak Penanggung jawab IKU :
Eselon II
Unit/Pihak Penyedia Data :
Bagian Rumah Tangga
Sumber Data :
Subbag Urusan Dalam
Jenis Cascading IKU :
( ) Cascading Peta
( x ) Cascading Non Peta
( ) Non-Cascading
Metode Cascading :
( ) Direct
( x ) Indirect
Jenis Konsolidasi Periode :
( x ) Sum
( ) Average
( ) Take Last Known Value
Polarisasi Indikator Kinerja :
( x ) Maximize
( x ) Minimize
( ) Stabilize
Periode Pelaporan :
( ) Bulanan
( ) Triwulanan
( x ) Semesteran
Periode Pelaporan
2015
( ) Tahunan
2016
Target
Realisasi
Target
Realisasi
2017
Target
Semester I
-
-
-
-
20
Semester II
-
-
-
-
40
Tahunan
-
-
-
-
60
INISIATIF STRATEGIS
Nama IS
Periode Pelaksanaan IS
Penanggung jawab Aktifitas
KEPALA BIRO UMUM,
HERI NOFIARDI, SE, MM
NIP. 19621119 198611 1 001
Anggaran Biaya
MANUAL INDIKATOR KINERJA UTAMA
BIRO UMUM
SS - 2.2
SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA BARAT
Perspektif :
Stakeholders Perspective
Sasaran Strategis :
2. Meningkatnya kualitas pengelolaan kerumahtanggaan dan persandian
Deskripsi Sasaran Strategis :
Semakin meningkatnya kualitas pengelolaan kerumahtanggaan dan persandian maka semakin tercapai tujuan
mewujudkan pengelolaan kerumahtanggaan dan persandian yang handal
Indikator Kinerja Utama:
2.2 Persentase konten informasi yang diamankan dengan persandian
Deskripsi IKU:
Definisi:
Frekuensi banyaknya konten informasi yang dapat teramankan dengan sistem persandian. Pengamanan konten informasi
merupakan tugas dan pelayanan utama dari sistem persandian. Tidak semua konten informasi dengan klasifikasi
rahasia/sangat rahasia yang perlu diamankan, namun setiap informasi yang masuk dan keluar dengan klasifikasi rahasia
menurut aturannya harus dirahasiakan menjadi tanggung jawab persandian.
Formula:
∑ ko te ya g dia a ka
Realisasi (R) =
∑ ko te ya g
x 100
asuk
Tujuan Strategis:
Untuk melihat kinerja sistem persandian dari kehandalannya menjaga/mengamankan berita jangan sampai bocor.
Pengukuran dilakukan dengan melihat banyaknya berita yang diproses oleh sistem dibandingkan dengan jumlah berita
yang teramankan. teramankan dapat diasumsikan bahwa berita tersebut tidak diketahui oleh selain Pimpinan.
Satuan Pengukuran :
%
Jenis Aspek Target :
( x ) Kuantitas
( ) Kualitas
( ) Waktu
Tingkat Kendali IKU :
( ) High
( x ) Moderate
( ) Low
Tingkat Validitas IKU :
( x ) Exact
( ) Proxy
( ) Activity
Unit/Pihak Penanggung jawab IKU :
Eselon II
Unit/Pihak Penyedia Data :
Bagian Rumah Tangga
Sumber Data :
Subbag Sandi dan Telekomunikasi
Jenis Cascading IKU :
( ) Cascading Peta
( x ) Cascading Non Peta
Metode Cascading :
( ) Direct
( x ) Indirect
Jenis Konsolidasi Periode :
( ) Sum
( ) Average
( x ) Take Last Known Value
Polarisasi Indikator Kinerja :
( x ) Maximize
( ) Minimize
( ) Stabilize
Periode Pelaporan :
( ) Bulanan
( ) Triwulanan
( x ) Semesteran
Periode Pelaporan
( ) Biaya
( ) Non-Cascading
2015
Target
( x ) Tahunan
2016
Realisasi
Target
Realisasi
2017
Target
100%
Semester I
50
49
100%
100%
Semester II
110
100
100%
100%
100%
Tahunan
110
100
100%
100%
100%
INISIATIF STRATEGIS
Nama IS
Periode Pelaksanaan IS
Penanggung jawab Aktifitas
KEPALA BIRO UMUM,
HERI NOFIARDI, SE, MM
NIP. 19621119 198611 1 001
Anggaran Biaya
MANUAL INDIKATOR KINERJA UTAMA
BIRO UMUM
SS - 2.3
SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA BARAT
Perspektif :
Stakeholders Perspective
Sasaran Strategis :
2. Meningkatnya kualitas pengelolaan kerumahtanggaan dan persandian
Deskripsi Sasaran Strategis :
Semakin meningkatnya kualitas pengelolaan kerumahtanggaan dan persandian maka semakin tercapai tujuan
mewujudkan pengelolaan kerumahtanggaan dan persandian yang handal
Indikator Kinerja Utama:
2.3 Indeks Kepuasan Pelayanan Pimpinan
Deskripsi IKU:
Definisi:
Indeks yang menunjukan nilai persepsi stakeholders/sampel pengguna layanan dengan skala tertentu yang dapat mewakili
gambaran kualitas dari sebuah pelayanan yang berorientasi pelayanan prima. Pegguna layanan Biro Umum dalam hal ini
adalah stakeholders yaitu Pimpinan, terdiri dari Gubernur, Wakil Gubernur dan Sekda, Para Asisten dan Staf Ahli
Gubernur.
Formula:
(Pengolahan data oleh tim survey)
Tujuan Strategis:
Untuk mengukur berapa bobot/nilai persepsi pengguna layanan terhadap pelayanan yang diberikan sesuai dengan kaidahkaidah pelayanan prima.
Satuan Pengukuran :
Indeks
Jenis Aspek Target :
( ) Kuantitas
( x ) Kualitas
( ) Waktu
Tingkat Kendali IKU :
( ) High
( x ) Moderate
( ) Low
Tingkat Validitas IKU :
( x ) Exact
( ) Proxy
( ) Activity
Unit/Pihak Penanggung jawab IKU :
Eselon II
Unit/Pihak Penyedia Data :
Bagian Rumah Tangga
Sumber Data :
Kuesioner (Laporan Hasil Survei)
Jenis Cascading IKU :
( x ) Cascading Peta
( ) Cascading Non Peta
Metode Cascading :
( ) Direct
( x ) Indirect
Jenis Konsolidasi Periode :
( ) Sum
( ) Average
( x ) Take Last Known Value
Polarisasi Indikator Kinerja :
( x ) Maximize
( ) Minimize
( ) Stabilize
Periode Pelaporan :
( ) Bulanan
( ) Triwulanan
( ) Semesteran
Periode Pelaporan
Tahunan
( ) Biaya
( ) Non-Cascading
2015
( x ) Tahunan
2016
Target
Realisasi
Target
Realisasi
2017
Target
-
-
3,5
3,75
3,6
INISIATIF STRATEGIS
Nama IS
Periode Pelaksanaan IS
Penanggung jawab Aktifitas
KEPALA BIRO UMUM,
HERI NOFIARDI, SE, MM
NIP. 19621119 198611 1 001
Anggaran Biaya
MANUAL INDIKATOR KINERJA UTAMA
BIRO UMUM
SS - 3.1
SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA BARAT
Perspektif :
Customers Perspective
Sasaran Strategis :
3. Meningkatnya Kualitas Pelayanan yang berorientasi Pelayanan Prima
Deskripsi Sasaran Strategis :
Sasaran strategis merupakan cascading dari strategy map Sekda, yaitu kepuasan pengguna layanan yang tinggi. Sesuai
dengan visi dan misi Biro yang mengedepankan pelayanan prima pada setiap unit kerja/pelayanan. Menilai kualitas
pelayanan dari persepsi customer/pengguna layanan merupakan cara yang paling tepat mendapatkan nilai yang objektif.
Indikator Kinerja Utama:
3.1 Indeks Kepuasan Pelayanan Tamu
Deskripsi IKU:
Definisi:
Indeks yang menunjukan nilai persepsi customer/sampel pengguna layanan dengan skala tertentu yang dapat mewakili
gambaran kualitas dari sebuah pelayanan yang berorientasi pelayanan prima. Pengguna layanan Biro Umum dalam hal ini
adalah tamu Pemda yang dilayani mulai dari kedatangan di VIP Room BIM, keprotokolan, acara sampai
keberangkatannya kembali.
Formula:
(Pengolahan data oleh tim survey)
Tujuan Strategis:
Untuk mengukur berapa bobot/nilai persepsi pengguna layanan terhadap pelayanan yang diberikan sesuai dengan kaidahkaidah pelayanan prima.
Satuan Pengukuran :
Indeks
Jenis Aspek Target :
( ) Kuantitas
( x ) Kualitas
( ) Waktu
Tingkat Kendali IKU :
( ) High
( x ) Moderate
( ) Low
Tingkat Validitas IKU :
( x ) Exact
( ) Proxy
( ) Activity
Unit/Pihak Penanggung jawab IKU :
Eselon II
Unit/Pihak Penyedia Data :
Bagian Protokol
( ) Biaya
Sumber Data :
Kuesioner (Laporan Hasil Survei)
Jenis Cascading IKU :
( x ) Cascading Peta
( ) Cascading Non Peta
Metode Cascading :
( x ) Direct
( x ) Indirect
Jenis Konsolidasi Periode :
( ) Sum
( ) Average
( x ) Take Last Known Value
Polarisasi Indikator Kinerja :
( x ) Maximize
( ) Minimize
( ) Stabilize
Periode Pelaporan :
( ) Bulanan
( ) Triwulanan
( ) Semesteran
Periode Pelaporan
Tahunan
( ) Non-Cascading
2015
( x ) Tahunan
2016
Target
Realisasi
Target
Realisasi
2017
Target
3,75
3,83
3,85
4,3
3,9
INISIATIF STRATEGIS
Nama IS
Periode Pelaksanaan IS
Penanggung jawab Aktifitas
KEPALA BIRO UMUM,
HERI NOFIARDI, SE, MM
NIP. 19621119 198611 1 001
Anggaran Biaya
MANUAL INDIKATOR KINERJA UTAMA
BIRO UMUM
SS - 3.2
SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA BARAT
Perspektif :
Customers Perspective
Sasaran Strategis :
3. Meningkatnya Kualitas Pelayanan yang berorientasi Pelayanan Prima
Deskripsi Sasaran Strategis :
Sasaran strategis merupakan cascading dari strategy map Sekda, yaitu kepuasan pengguna layanan yang tinggi. Sesuai
dengan visi dan misi Biro yang mengedepankan pelayanan prima pada setiap unit kerja/pelayanan. Menilai kualitas
pelayanan dari persepsi customer/pengguna layanan merupakan cara yang paling tepat mendapatkan nilai yang objektif.
Indikator Kinerja Utama:
3.2 Persentase kepatuhan pelaksanaan Undang-Undang Pelayanan Publik (Zona Hijau)
Deskripsi IKU:
Definisi:
Indeks yang menunjukan tingkat kepatuhan badan publik terhadap pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009
tentang Pelayanan Publik yang dilaksanakan oleh Ombudsman Republik Indonesia.
Formula:
(Pengolahan data survey oleh Ombudsman)
Tujuan Strategis:
Penilaian badan publik oleh Ombudsman merupakan amanah undang-undang guna melihat implementasi pelayanan
publik dalam skala atau zona-zona penilaian yang merepresentasikan kepatuhan badan publik.
Satuan Pengukuran :
%
Jenis Aspek Target :
( ) Kuantitas
( x ) Kualitas
( ) Waktu
Tingkat Kendali IKU :
( ) High
( x ) Moderate
( ) Low
Tingkat Validitas IKU :
( x ) Exact
( ) Proxy
( ) Activity
Unit/Pihak Penanggung jawab IKU :
Eselon II
Unit/Pihak Penyedia Data :
Bagian Protokol
( ) Biaya
Sumber Data :
Ombudsman Republik Indonesia
Jenis Cascading IKU :
( ) Cascading Peta
( ) Cascading Non Peta
Metode Cascading :
( ) Direct
( x ) Indirect
Jenis Konsolidasi Periode :
( ) Sum
( ) Average
( x ) Take Last Known Value
Polarisasi Indikator Kinerja :
( x ) Maximize
( ) Minimize
( ) Stabilize
Periode Pelaporan :
( ) Bulanan
( ) Triwulanan
( ) Semesteran
Periode Pelaporan
Tahunan
( x ) Non-Cascading
2015
( x ) Tahunan
2016
Target
Realisasi
Target
Realisasi
2017
Target
-
-
100%
-
100%
INISIATIF STRATEGIS
Nama IS
Periode Pelaksanaan IS
Penanggung jawab Aktifitas
KEPALA BIRO UMUM,
HERI NOFIARDI, SE, MM
NIP. 19621119 198611 1 001
Anggaran Biaya
MANUAL INDIKATOR KINERJA UTAMA
BIRO UMUM
SS - 4.1
SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA BARAT
Perspektif :
Internal Process Perspective
Sasaran Strategis :
4. Meningkatnya kualitas pengelolaan ketatausahaan
Deskripsi Sasaran Strategis :
Semakin meningkatnya kualitas pengelolaan ketatausahaan maka semakin tercapai tujuan mewujudkan pelayanan
pimpinan dan pelayanan administrasi yang prima
Indikator Kinerja Utama:
4.1 Jumlah surat yang dilayani dengan e-Arsip
Deskripsi IKU:
Definisi:
Frekuensi banyaknya surat/naskah dinas yang dapat dilayani melalui sistim e-Arsip. E-Arsip ini dipersiapkan sebagai
pelayanan utama dibidang ketatausahaan yang telah memanfaatkan teknologi terkini sehingga diharapkan pengelolaannya
semakin baik.
Formula:
(Jumlah surat yang terlayani e-Arsip selama satu tahun)
Tujuan Strategis:
Untuk mengukur kapasitas pelayanan sistim e-arsip
Satuan Pengukuran :
buah
Jenis Aspek Target :
( x ) Kuantitas
( ) Kualitas
( ) Waktu
Tingkat Kendali IKU :
( ) High
( x ) Moderate
( ) Low
Tingkat Validitas IKU :
( x ) Exact
( ) Proxy
( ) Activity
Unit/Pihak Penanggung jawab IKU :
Eselon II
Unit/Pihak Penyedia Data :
Bagian Tata Usaha
Sumber Data :
Subbag Arsip dan Ekspedisi
Jenis Cascading IKU :
( ) Cascading Peta
( x ) Cascading Non Peta
Metode Cascading :
( ) Direct
( x ) Indirect
Jenis Konsolidasi Periode :
( x ) Sum
( ) Average
( ) Take Last Known Value
Polarisasi Indikator Kinerja :
( x ) Maximize
( ) Minimize
( ) Stabilize
Periode Pelaporan :
( ) Bulanan
( ) Triwulanan
( x ) Semesteran
Periode Pelaporan
( ) Biaya
( ) Non-Cascading
2015
( ) Tahunan
2016
Target
Realisasi
Target
Realisasi
2017
Target
Semester I
-
-
600
625
Semester II
-
-
900
925
Tahunan
-
-
1.500
2.056
1.550
INISIATIF STRATEGIS
Nama IS
Periode Pelaksanaan IS
Penanggung jawab Aktifitas
KEPALA BIRO UMUM,
HERI NOFIARDI, SE, MM
NIP. 19621119 198611 1 001
Anggaran Biaya
MANUAL INDIKATOR KINERJA UTAMA
BIRO UMUM
SS - 4.2
SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA BARAT
Perspektif :
Internal Process Perspective
Sasaran Strategis :
4. Meningkatnya kualitas pengelolaan ketatausahaan
Deskripsi Sasaran Strategis :
Semakin meningkatnya kualitas pengelolaan ketatausahaan maka semakin tercapai tujuan mewujudkan pelayanan
pimpinan dan pelayanan administrasi yang prima
Indikator Kinerja Utama:
4.2 Indeks Kepuasan Pelayanan Surat Masuk
Deskripsi IKU:
Definisi:
Indeks yang menunjukan nilai persepsi customer/sampel pengguna layanan dengan skala tertentu yang dapat mewakili
gambaran kualitas dari sebuah pelayanan yang berorientasi pelayanan prima. Pengguna layanan Biro Umum dalam hal ini
adalah masyarakat/ASN yang memasukan surat untuk Pimpinan dan biro di lingkup Setda.
Formula:
(Pengolahan data oleh tim survey)
Tujuan Strategis:
Untuk mengukur berapa bobot/nilai persepsi pengguna layanan terhadap pelayanan yang diberikan sesuai dengan kaidahkaidah pelayanan prima.
Satuan Pengukuran :
Indeks
Jenis Aspek Target :
( ) Kuantitas
( x ) Kualitas
( ) Waktu
Tingkat Kendali IKU :
( ) High
( x ) Moderate
( ) Low
Tingkat Validitas IKU :
( x ) Exact
( ) Proxy
( ) Activity
Unit/Pihak Penanggung jawab IKU :
Eselon II
Unit/Pihak Penyedia Data :
Bagian Tata Usaha
Sumber Data :
Subbag Arsip dan Ekspedisi
Jenis Cascading IKU :
( ) Cascading Peta
( x ) Cascading Non Peta
Metode Cascading :
( ) Direct
( x ) Indirect
Jenis Konsolidasi Periode :
( ) Sum
( ) Average
( x ) Take Last Known Value
Polarisasi Indikator Kinerja :
( x ) Maximize
( ) Minimize
( ) Stabilize
Periode Pelaporan :
( ) Bulanan
( ) Triwulanan
( ) Semesteran
Periode Pelaporan
Tahunan
( ) Biaya
( ) Non-Cascading
2015
( x ) Tahunan
2016
Target
Realisasi
-
-
Target
2017
Target
Realisasi
3,5
4,22
3,6
INISIATIF STRATEGIS
Nama IS
Periode Pelaksanaan IS
Penanggung jawab Aktifitas
KEPALA BIRO UMUM,
HERI NOFIARDI, SE, MM
NIP. 19621119 198611 1 001
Anggaran Biaya
MANUAL INDIKATOR KINERJA UTAMA
BIRO UMUM
SS - 5.1
SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA BARAT
Perspektif :
Internal Process Perspective
Sasaran Strategis :
5. Meningkatnya kualitas pengelolaan keuangan Setda
Deskripsi Sasaran Strategis :
Meningkatkan kualitas proses dan keluaran dari pengelolaan keuangan penting sekali karena sangat menentukan
keberhasilan keseluruhan sistem dan keberhasilan organisasi melalui dukungan anggaran.
Indikator Kinerja Utama:
5.1 Waktu rata-rata penerbitan SPM
Deskripsi IKU:
Definisi:
Kecepatan penerbitan surat perintah membayar (SPM) merupakan bentuk pengukuran tingkat keberhasilan implementasi
pelayanan yang cepat dan akuntabel pada jenis pelayanan penatausahaan keuangan Sekretariat Daerah. Vaiabel yang
diukur adalah lama penerbitan SPM dalam satuan hari yang dikategorikan berdasarkan target kinerjanya yaitu selama 2
hari (waktu pelayanan yang ideal atau praktik terbaik)
Formula:
∑ Total waktu pe erbita
Waktu rata-rata (r) =
∑ Ju lah pe erbita
+
Capaian Kinera =
— r / target x
%
Tujuan Strategis:
Untuk mengukur peningkatan lama pelayanan yang diberikan dalam penerbitan SPM, dan menjadi umpan balik dalam
mengukur implementasi pelayanan keuangan yang cepat dan akuntabel
Satuan Pengukuran :
hari
Jenis Aspek Target :
( ) Kuantitas
( ) Kualitas
( x ) Waktu
Tingkat Kendali IKU :
( ) High
( x ) Moderate
( ) Low
Tingkat Validitas IKU :
( x ) Exact
( ) Proxy
( ) Activity
Unit/Pihak Penanggung jawab IKU :
Eselon II
Unit/Pihak Penyedia Data :
Bagian Keuangan
Sumber Data :
Dokumen pada Subbag TUK
Jenis Cascading IKU :
( ) Cascading Peta
( x ) Cascading Non Peta
Metode Cascading :
( ) Direct
( x ) Indirect
Jenis Konsolidasi Periode :
( ) Sum
( x ) Average
( ) Take Last Known Value
Polarisasi Indikator Kinerja :
( ) Maximize
( x ) Minimize
( ) Stabilize
Periode Pelaporan :
( ) Bulanan
( ) Triwulanan
( ) Semesteran
Periode Pelaporan
Tahunan
( ) Biaya
( ) Non-Cascading
2015
( x ) Tahunan
2016
Target
Realisasi
Target
Realisasi
2017
Target
2 hari
2 hari
2 hari
1,4 hari
2 hari
INISIATIF STRATEGIS
Nama IS
Periode Pelaksanaan IS
Penanggung jawab Aktifitas
KEPALA BIRO UMUM,
HERI NOFIARDI, SE, MM
NIP. 19621119 198611 1 001
Anggaran Biaya
MANUAL INDIKATOR KINERJA UTAMA
BIRO UMUM
SS - 5.2
SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA BARAT
Perspektif :
Internal Process Perspective
Sasaran Strategis :
5. Meningkatnya kualitas pengelolaan keuangan Setda
Deskripsi Sasaran Strategis :
Meningkatkan kualitas proses dan keluaran dari pengelolaan keuangan penting sekali karena sangat menentukan
keberhasilan keseluruhan sistem dan keberhasilan organisasi melalui dukungan anggaran.
Indikator Kinerja Utama:
5.1 Waktu rata-rata pengesahan Surat Pertanggungjawaban (SPj)
Deskripsi IKU:
Definisi:
Kecepatan pengesahan Surat Pertanggungjawaban (SPj) merupakan bentuk pengukuran tingkat keberhasilan
implementasi pelayanan yang cepat dan akuntabel pada jenis pelayanan penatausahaan keuangan Sekretariat Daerah.
Vaiabel yang diukur adalah lama pengesahan Surat Pertanggungjawaban (SPj) dalam satuan hari yang dikategorikan
berdasarkan target kinerjanya yaitu selama 2 hari (waktu pelayanan yang ideal atau praktik terbaik)
Formula:
∑ Total waktu pe erbita
Waktu rata-rata (r) =
∑ Ju lah pe erbita
+
Capaian Kinera =
— r / target x
%
Tujuan Strategis:
Untuk mengukur peningkatan lama pelayanan yang diberikan dalam pengesahan Surat Pertanggungjawaban (SPj), dan
menjadi umpan balik dalam mengukur implementasi pelayanan keuangan yang cepat dan akuntabel
Satuan Pengukuran :
hari
Jenis Aspek Target :
( ) Kuantitas
( ) Kualitas
( x ) Waktu
Tingkat Kendali IKU :
( ) High
( x ) Moderate
( ) Low
Tingkat Validitas IKU :
( x ) Exact
( ) Proxy
( ) Activity
Unit/Pihak Penanggung jawab IKU :
Eselon II
Unit/Pihak Penyedia Data :
Bagian Keuangan
Sumber Data :
Dokumen pada Subbag TUK
Jenis Cascading IKU :
( ) Cascading Peta
( x ) Cascading Non Peta
Metode Cascading :
( ) Direct
( x ) Indirect
Jenis Konsolidasi Periode :
( ) Sum
( x ) Average
( ) Take Last Known Value
Polarisasi Indikator Kinerja :
( ) Maximize
( x ) Minimize
( ) Stabilize
Periode Pelaporan :
( ) Bulanan
( ) Triwulanan
( ) Semesteran
Periode Pelaporan
Tahunan
( ) Biaya
( ) Non-Cascading
2015
( x ) Tahunan
2016
Target
Realisasi
Target
Realisasi
2017
Target
2 hari
2 hari
2 hari
1,61 hari
2 hari
INISIATIF STRATEGIS
Nama IS
Periode Pelaksanaan IS
Penanggung jawab Aktifitas
KEPALA BIRO UMUM,
HERI NOFIARDI, SE, MM
NIP. 19621119 198611 1 001
Anggaran Biaya
MANUAL INDIKATOR KINERJA UTAMA
BIRO UMUM
SS - 6.1
SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA BARAT
Perspektif :
Internal Process Perspective
Sasaran Strategis :
6. Meningkatnya penerimaan retribusi daerah
Deskripsi Sasaran Strategis :
Semakin meningkatnya penerimaan retribusi daerah maka semakin tercapai tujuan meningkatkan pendapatan asli daerah
Indikator Kinerja Utama:
6.1 Persentase bertambahnya penerimaan retribusi pemakaian kekayaan daerah dan tempat penginapan
Deskripsi IKU:
Definisi:
Tingkat persentase bertambahnya penerimaan retribusi pemakaian aset Biro Umum tahun n dibandingkan dengan tahun n1.
Formula:
Capaian Kinerja (CK) =
Realisasi konversi (Rk)
x 100
Target (T)
Rⁿ ─ R ⁻
n
Rk =
R ⁻
n
1
1
x 100
Tujuan Strategis:
Untuk mengukur meningkatnya penerimaan retribusi dibandingkan dengan tahun sebelumnya.
Satuan Pengukuran :
%
Jenis Aspek Target :
( x ) Kuantitas
( ) Kualitas
( ) Waktu
Tingkat Kendali IKU :
( ) High
( x ) Moderate
( ) Low
Tingkat Validitas IKU :
( x ) Exact
( ) Proxy
( ) Activity
Unit/Pihak Penanggung jawab IKU :
Eselon II
Unit/Pihak Penyedia Data :
Bagian Keuangan
Sumber Data :
Dokumen pada Subbag TUK
Jenis Cascading IKU :
( ) Cascading Peta
( x ) Cascading Non Peta
Metode Cascading :
( ) Direct
( x ) Indirect
Jenis Konsolidasi Periode :
( ) Sum
( ) Average
( x ) Take Last Known Value
Polarisasi Indikator Kinerja :
( x ) Maximize
( ) Minimize
( ) Stabilize
Periode Pelaporan :
( ) Bulanan
( ) Triwulanan
( ) Semesteran
Periode Pelaporan
Tahunan
( ) Biaya
( ) Non-Cascading
2015
( x ) Tahunan
2016
Target
Realisasi
Target
Realisasi
2017
Target
N/A
N/A
3%
-
3,10%
INISIATIF STRATEGIS
Nama IS
Periode Pelaksanaan IS
Penanggung jawab Aktifitas
KEPALA BIRO UMUM,
HERI NOFIARDI, SE, MM
NIP. 19621119 198611 1 001
Anggaran Biaya