Pengaruh Persepsi Eventkebudayaan Pada Minat Berkunjung Di Solo Grand Mall cover
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PENGARUH PERSEPSI EVENT KEBUDAYAAN PADA MINAT
BERKUNJUNG DI SOLO GRAND MALL
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk melengkapi Tugas -tugas dan memenuhi syarat-syarat guna
memperoleh Gelar Ahli Madya Manajemen Pemasaran
O le h :
WAHID ARI WIBOWO
F3211081
PROGRAM STUDI DIPLOMA III
MANAJEMEN PEMASARAN FAKULTAS EKONOMI BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
2014
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
PENGARUH PERSEPSI EVENT KEBUDAYAAN PADA MINAT
BERKUNJUNG DI SOLO GRAND MALL
Oleh :
WAHID ARI WIBOWO F3211081
Dengan fenomena menjamurnya pusat perbelanjaan modern khususnya
mall yang ada di kota solo pada saat ini maka manajemen mall akan berlombalomba untuk membuat suatu strategi promosi perusahaan agar dapat menjadi pusat
perbelanjaan yang terbaik dan ramai untuk di kunjungi oleh para konsumen.
Salah satu strategi yang dilakukan oleh manajemen mall untuk melakukan
kegiatan promosi yang bisa mendatangkan minat berkunjung pada sebuah mall
adalah dengan sering mengadakan event marketing seperti acara penghargaan,
acara amal, pendidikan, eksebisi atau pameran, penerbitan atau publikasi, acara
kebudayaan, acara olah raga dan berbagai acara yang lain yang dapat menarik
minat berkunjung konsumen pada sebuah pusat perbelanjaan.
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui apakah event kebudayaan
berpengaruh pada minat berkunjung di Solo Grand Mall. Pada penelitian ini
pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode non probability
sampling tipe purposive sampling. Ukuran sampel yang diambil sejumlah 100
orang dengan Populasi adalah warga Solo dan sekitarnya yang pernah berkunjung
di Solo Grand Mall dan mengetahui tentang adanya event kebudayaan yang
dilaksanakan pihak Solo Grand Mall. Teknik analisis data terdiri dari pengujian
instrumen penelitian yaitu uji validitas dan uji reliabilitas serta pengujian
hipotesis.
Dengan melihat kesimpulan bahwa persepsi event kebudayaan
berpengaruh pada minat berkunjung di Solo Grand Mall maka sebaiknya pihak
manajemen Solo Grand Mall dapat terus menyelenggarakan event kebudayaan
secara berkelanjutan baik dalam bentuk event kebudayaan regular maupun event
kebudayaan non regular, hal ini dikarenakan penyelenggaraan event kebudayaan
dapat menciptakan citra atau image yang positif bagi Solo Grand Mall dan dapat
memberikan kontribusi secara langsung maupun tidak langsung terhadap kegiatan
jual beli di Solo Grand Mall.
Kata kunci : event kebudayaan, minat berkunjung
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
THE EFFECT OF PERCEIVED CULTURAL EVENT ON VISITING
INTEREST IN SOLO GRAND MALL
BY:
WAHID ARI WIBOWO F3211081
With the rapid development of modern shopping center, particularly mall,
existing in Solo city today, the management of mall will compete for developing a
company promotion strategy in order to be the best and the most crowded
shopping center to visit by the consumers. One strategy the management of mall
took to hold promotion activity that can generate visiting interest in a mall is to
held event marketing frequently such as reward, charity, education, exhibition,
publication, cultural event, sport event and other various event that can attract the
consumer’s visiting interest in a shopping center.
The objective of research was to find out whether or not the cultural event
affected the interest in visiting Solo Grand Mall. In this study, the sample was
taken using non probability sampling method, namely purposive sampling. The
sample size consisted of 100 respondents; the population of research was Solo
people and surrounding who had ever visited Solo Grand Mall and to find out the
presence of cultural event the Solo Grand Mall held. Technique of analyzing data
used was research instrument testing including validity, reliability and hypothesis
testing.
Considering the conclusion that perceived cultural event affected the
visiting interest in Solo Grand Mall, the management of Solo Grand Mall could
hold a sustainable cultural event continuously in the form of either regular or non
regular cultural events; it was because the cultural event organization could create
positive image for Solo Grand Mall and could contribute either directly or directly
to trading activity in Solo Grand Mall.
Keywords: cultural event, visiting interest.
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PERSETUJUAN
Tugas Akhir dengan judul :
PENGARUH
PERSEPSI
EVENT
KEBUDAY AAN
BERKUNJUNG DI SOLO GRAND MALL
Surakarta, 1 Juli 2014
Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing
Desy Mayasari, SE MSc
NIP. 1987121120130201
iv
PADA
MINAT
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PENGESAHAN
Tugas Akhir dengan Judul :
PENGARUH EVENT KEBUDA YAAN TERHADAP MINAT BERKUNJUNG
DI SOLO GRAND MALL
Telah disahkan oleh Tim Penguji Tugas Akhir
Program Studi Diploma III Manajemen Pemasaran
Fakultas Ekonomi Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
Surakarta, 22 Juli 2014
Tim Penguji Tugas Akhir
Dra. Soemarjati Tjokroamidjojo MM
NIP. 195108091985032001
(…….…………………….)
Penguji
Desy Mayasari, SE MSc
NIP. 1987121120130201
(…….…………………….)
Pembimbing
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
Jangan lihat masa lampau dengan penyesalan; jangan pula lihat masa depan
dengan ketakutan; tapi lihatlah sekitar anda dengan penuh kesadaran.
( James Thurber )
Visi tanpa tindakan hanyalah sebuah mimpi. Tindakan tanpa visi hanyalah
membuang waktu. Visi dengan tindakan akan mengubah dunia!
( Joel Arthur Barker )
Cara untuk menjadi di depan adalah memulai sekarang. Jika memulai sekarang,
tahun depan Anda akan tahu banyak hal yang sekarang tidak diketahui, dan Anda
tak akan mengetahui masa depan jika Anda menunggu-nunggu.
( William Feather )
Hidup adalah kegelapan jika tanpa hasrat dan keinginan. Dan semua hasrat serta
keinginan adalah buta, jika tidak disertai pengetahuan. Dan pengetahuan adalah
hampa jika tidak diikuti pelajaran. Dan setiap pelajaran akan sia-sia jika tidak
disertai cinta.
(Kahlil Gibran)
Hidup adalah pilihan, tantangan, dan konsekuensi. Jadi dalam kehidupan kita
selalu dihadapkan pada suatu pilihan kemudian kita akan melewati tantangan dari
pilihan yang kita pilih dan terakhir kita akan menerima konsekuensi dari pilihan
yang telah kita ambil tersebut.
(Wahid A Wibowo)
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PERSEMBAHAN
Untuk,
Ibu dan bapak tercinta yang dengan tulus dan ikhlas memberikan dukungan moral
dan material serta kasih sayangnya yang tidak akan pernah putus sampai
kapanpun.
Saudara-saudaraku yang telah memberikan motivasi dan nasehatnya tentang
semua arti dan makna dari hidup ini.
Seseorang yang spesial yang selalu memberikan semangat dan dukungan selama
ini.
Keluarga besar MEPA UNS yang telah memberikan semangat dan motivasi
selama ini.
Rekan-rekan D3 Manajemen Pemasaran angkatan 2011 yang memberikan
motivasi dan dukungan.
Serta semua teman-teman yang telah memberikan dukungan, semangat dan
motivasi.
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Asalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh.
Alhamdulillahirobibil’alamin, segala puji syukur kehadirat Allah SWT yang
mana telah memberikan rahmat dan hidayahNya serta kemapuan kemudahan dan
pertolongan Nya hingga penulisan Tugas Akhir ini selesai.
Tugas Akhir dengan judul “Pengaruh Persepsi Event Kebudayaan Pada Minat
Berkunjung di Solo Grand Mall” ini merupakan persyaratan guna untuk meraih
gelar Ahli Madya pada Fakultas Ekonomi Bisnis Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
Dalam penulisan Tugas Akhir ini penulis banyak mengalami kesulitan, namun
berkat bantuan dari berbagai pihak akhirnya kesulitan-kesulitan yang timbul dapat
terselesaikan dengan baik. Oleh karena itu merupakan suatu kebahagiaan apabila
dalam kesempatan ini bagi dapat mengucapkan terima kasih atas segala bentuk
bantuannya kepada yang terhormat :
1. Bapak Dr Wisnu Untoro ,Ms selaku Dekan Fakultas Ekonomi Bisnis Universitas
Sebelas Maret Surakarta.
2. Bapak Drs. Djoko Purwanto, MBA, selaku ketua jurusan Program Diploma III
Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi Bisnis Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
3. Ibu Desy Mayasari, SE MSc, selaku dosen pembimbing yang telah berkenan
membimbing penulis.
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4. Ibu Dian selaku HRD, Ibu Rika Bintarawati selaku TRO dan bapak Abi selaku
MARCOM EVENT dari PT Bengawan Inti Kharisma yang telah membantu
penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.
5. Para Dosen dan Staf Karyawan Fakultas Ekonomi Bisnis Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
6. Keluarga Besar Mahasiswa Ekonomi Pecinta Alam Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
7. Semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu yang telah banyak
membantu demi kelancaran penulisan Tugas Akhir ini.
Akhirnya penulis menyadari sepenuhnya bahwa penyusunan Tugas Akhir ini
masih jauh dari sempurna, karena keterbatasan penulis dalam pengembangan serta
pengetahuan bagi semua pihak khususnya bagi penulis sendiri.
Semoga ALLAH AWT selalu memberikan pertolongan, anugrah yang baik
dan segala berkah Nya atas bimbingan dan bantuan semua pihak yang telah
membantu penulis selama proses penyusunan Tugas Akhir ini serta semoga dapat
memberikan manfaat bagi semua dan ilmu pengetahuan pada saat ini dan masa
yang akan datang.
Surakarta, 1 Juli 2014
Wahid Ari Wibowo
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL …………………………………………………………… i
HALAMAN ABSTRAK ……………………………………………………….. ii
HALAMAN PERSETUJUAN …………………………………………………. iv
HALAMAN PENGESAHAN …………………………………………………... v
HALAMAN MOTTO …………………………………………..……………… vi
HALAMAN PERSEMBAHAN ………………………………………………...vii
KATA PENGANTAR ………………………………………………………….viii
DAFTAR ISI ………………………………………………………………….......x
DAFTAR TABEL ………………………………………………………………xiii
DAFTAR GAMBAR …………………………………………………………...xiv
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ………………………………………………………….1
B. Rumusan Masalah ………………………………………………………………..4
C. Tujuan Penelitian ……………………………………………………….………...4
D. Manfaat Penelitian ……………………………………………………………..…5
E. Metode Penelitian ………………………………………………………………...5
BAB II LANDASAN TEORI
A. Event Kebudayaan
1. Pengertian Pemasaran …………………………………………………………...13
2. Bauran Pemasaran …………………………………………………………….....14
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
3. Bauran Komunikasi Pemasaran ……………………………………….………..14
4. Pengertian Event Kebudayaan ………………………………………………………....15
5. Jenis-jenis Event Marketing …………………………………………………….16
6. Alasan Mengadakan Event….…………………………………………………………..17
7. Fungsi Event ……………………………………………………………………………...18
8. Keunggulan dan Kelemahan Event ……………………………………………………19
9. Dimensi Event …………………………………………………………………..19
10. Perencanaan
Event……………………………………………………………………….2 1
11. Strategi Menyelenggarakan Event……………………………………………………..22
12. Pemasaran Event……………………………………………….…………………………24
13. Publikasi Event………………………………………………………….………………..25
14. Faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan event……………………………..27
15. Masalah
yang
dihadapi
ketika
melakukan
event…………...…………………....27
16. Pengukuran Keberhasilan event…………………………………………………….….28
B. Minat Berkunjung
1. Pengertian Minat………………………………………………………………...28
2. Faktor yang mempengaruhi minat………………………………….……............29
C. Kerangka Pemikiran …………………………………………………………….29
D. Hipotesis…………………………………………………………………………30
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB III PEMBAHASAN
A. Profil Perusahaan………………………………………………………...………31
1. Visi Dan Misi Solo Grand Mall………………………………………………….31
2. Konsep Solo Grand Mall ………………………………………………………...31
3. Operasional Solo Grand Mall…………………………………………………….32
4. Struktur, Peran dan Tugas Bagian Organisasi Operasional Solo Grand Mall…...35
B. Laporan Magang Kerja…………………………………………………………..40
1. Pengertian Magang Kerja ………………………………………………………..40
2. Tujuan Magang Kerja……………………………………………………………40
3. Pelaksanaan Magang Kerja………………………………………………………41
4. Kegiatan Magang Kerja………………………………………………………….41
C. Analisis dan Pembahasan Penelitian……………………………………………..42
1. Hasil Penyebar Kuesioner ……………………………………………….............42
2. Karakteristik Responden ………………………………………………………...43
3. Uji Instrumen Penelitian …………………………………………………...........45
4. Uji Hipotesis……………………………………………………………………...49
5. Pembahasan Hipotesis……………………………………………………………51
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan………………………………………………………………………53
B. Saran …………………………………………………………………………….54
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel III.1 Hasil Penyebaran Kuesioner…………………………………………42
Tabel III.2 Karakteristik Responden……………………………………………..44
Tabel III.3 Hasil pengujian KMO dan Bartlett test event image pada event
kebudayaan terhadap minat berkunjung……………………………..45
Tabel III.4 Loading Item event image pada event kebudayaan terhadap
minat berkunjung pada pengujian validitas pertama………………...46
Tabel III.5 Loading Item event image pada event kebudayaan terhadap
minat berkunjung pada pengujian validitas kedua…………………..47
Tabel III.6 Hasil Pengujian Reliabilitas………………………………………….48
Tabel III.7 Rangkuman Hasil Uji t……………………………………………..49
Tabel III.8 Rangkuman Hasil Uji F………………………………………………50
Tabel III.9 Ringkasan Hasil Analisis Regresi Linier…………………………….51
xiv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar II.1 Kerangka pemikiran ………………………………………………29
Gambar III.1 Struktur Organisasi Solo Grand Mall…………………………….35
xv
digilib.uns.ac.id
PENGARUH PERSEPSI EVENT KEBUDAYAAN PADA MINAT
BERKUNJUNG DI SOLO GRAND MALL
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk melengkapi Tugas -tugas dan memenuhi syarat-syarat guna
memperoleh Gelar Ahli Madya Manajemen Pemasaran
O le h :
WAHID ARI WIBOWO
F3211081
PROGRAM STUDI DIPLOMA III
MANAJEMEN PEMASARAN FAKULTAS EKONOMI BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
2014
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
PENGARUH PERSEPSI EVENT KEBUDAYAAN PADA MINAT
BERKUNJUNG DI SOLO GRAND MALL
Oleh :
WAHID ARI WIBOWO F3211081
Dengan fenomena menjamurnya pusat perbelanjaan modern khususnya
mall yang ada di kota solo pada saat ini maka manajemen mall akan berlombalomba untuk membuat suatu strategi promosi perusahaan agar dapat menjadi pusat
perbelanjaan yang terbaik dan ramai untuk di kunjungi oleh para konsumen.
Salah satu strategi yang dilakukan oleh manajemen mall untuk melakukan
kegiatan promosi yang bisa mendatangkan minat berkunjung pada sebuah mall
adalah dengan sering mengadakan event marketing seperti acara penghargaan,
acara amal, pendidikan, eksebisi atau pameran, penerbitan atau publikasi, acara
kebudayaan, acara olah raga dan berbagai acara yang lain yang dapat menarik
minat berkunjung konsumen pada sebuah pusat perbelanjaan.
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui apakah event kebudayaan
berpengaruh pada minat berkunjung di Solo Grand Mall. Pada penelitian ini
pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode non probability
sampling tipe purposive sampling. Ukuran sampel yang diambil sejumlah 100
orang dengan Populasi adalah warga Solo dan sekitarnya yang pernah berkunjung
di Solo Grand Mall dan mengetahui tentang adanya event kebudayaan yang
dilaksanakan pihak Solo Grand Mall. Teknik analisis data terdiri dari pengujian
instrumen penelitian yaitu uji validitas dan uji reliabilitas serta pengujian
hipotesis.
Dengan melihat kesimpulan bahwa persepsi event kebudayaan
berpengaruh pada minat berkunjung di Solo Grand Mall maka sebaiknya pihak
manajemen Solo Grand Mall dapat terus menyelenggarakan event kebudayaan
secara berkelanjutan baik dalam bentuk event kebudayaan regular maupun event
kebudayaan non regular, hal ini dikarenakan penyelenggaraan event kebudayaan
dapat menciptakan citra atau image yang positif bagi Solo Grand Mall dan dapat
memberikan kontribusi secara langsung maupun tidak langsung terhadap kegiatan
jual beli di Solo Grand Mall.
Kata kunci : event kebudayaan, minat berkunjung
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
THE EFFECT OF PERCEIVED CULTURAL EVENT ON VISITING
INTEREST IN SOLO GRAND MALL
BY:
WAHID ARI WIBOWO F3211081
With the rapid development of modern shopping center, particularly mall,
existing in Solo city today, the management of mall will compete for developing a
company promotion strategy in order to be the best and the most crowded
shopping center to visit by the consumers. One strategy the management of mall
took to hold promotion activity that can generate visiting interest in a mall is to
held event marketing frequently such as reward, charity, education, exhibition,
publication, cultural event, sport event and other various event that can attract the
consumer’s visiting interest in a shopping center.
The objective of research was to find out whether or not the cultural event
affected the interest in visiting Solo Grand Mall. In this study, the sample was
taken using non probability sampling method, namely purposive sampling. The
sample size consisted of 100 respondents; the population of research was Solo
people and surrounding who had ever visited Solo Grand Mall and to find out the
presence of cultural event the Solo Grand Mall held. Technique of analyzing data
used was research instrument testing including validity, reliability and hypothesis
testing.
Considering the conclusion that perceived cultural event affected the
visiting interest in Solo Grand Mall, the management of Solo Grand Mall could
hold a sustainable cultural event continuously in the form of either regular or non
regular cultural events; it was because the cultural event organization could create
positive image for Solo Grand Mall and could contribute either directly or directly
to trading activity in Solo Grand Mall.
Keywords: cultural event, visiting interest.
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PERSETUJUAN
Tugas Akhir dengan judul :
PENGARUH
PERSEPSI
EVENT
KEBUDAY AAN
BERKUNJUNG DI SOLO GRAND MALL
Surakarta, 1 Juli 2014
Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing
Desy Mayasari, SE MSc
NIP. 1987121120130201
iv
PADA
MINAT
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PENGESAHAN
Tugas Akhir dengan Judul :
PENGARUH EVENT KEBUDA YAAN TERHADAP MINAT BERKUNJUNG
DI SOLO GRAND MALL
Telah disahkan oleh Tim Penguji Tugas Akhir
Program Studi Diploma III Manajemen Pemasaran
Fakultas Ekonomi Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta
Surakarta, 22 Juli 2014
Tim Penguji Tugas Akhir
Dra. Soemarjati Tjokroamidjojo MM
NIP. 195108091985032001
(…….…………………….)
Penguji
Desy Mayasari, SE MSc
NIP. 1987121120130201
(…….…………………….)
Pembimbing
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO
Jangan lihat masa lampau dengan penyesalan; jangan pula lihat masa depan
dengan ketakutan; tapi lihatlah sekitar anda dengan penuh kesadaran.
( James Thurber )
Visi tanpa tindakan hanyalah sebuah mimpi. Tindakan tanpa visi hanyalah
membuang waktu. Visi dengan tindakan akan mengubah dunia!
( Joel Arthur Barker )
Cara untuk menjadi di depan adalah memulai sekarang. Jika memulai sekarang,
tahun depan Anda akan tahu banyak hal yang sekarang tidak diketahui, dan Anda
tak akan mengetahui masa depan jika Anda menunggu-nunggu.
( William Feather )
Hidup adalah kegelapan jika tanpa hasrat dan keinginan. Dan semua hasrat serta
keinginan adalah buta, jika tidak disertai pengetahuan. Dan pengetahuan adalah
hampa jika tidak diikuti pelajaran. Dan setiap pelajaran akan sia-sia jika tidak
disertai cinta.
(Kahlil Gibran)
Hidup adalah pilihan, tantangan, dan konsekuensi. Jadi dalam kehidupan kita
selalu dihadapkan pada suatu pilihan kemudian kita akan melewati tantangan dari
pilihan yang kita pilih dan terakhir kita akan menerima konsekuensi dari pilihan
yang telah kita ambil tersebut.
(Wahid A Wibowo)
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PERSEMBAHAN
Untuk,
Ibu dan bapak tercinta yang dengan tulus dan ikhlas memberikan dukungan moral
dan material serta kasih sayangnya yang tidak akan pernah putus sampai
kapanpun.
Saudara-saudaraku yang telah memberikan motivasi dan nasehatnya tentang
semua arti dan makna dari hidup ini.
Seseorang yang spesial yang selalu memberikan semangat dan dukungan selama
ini.
Keluarga besar MEPA UNS yang telah memberikan semangat dan motivasi
selama ini.
Rekan-rekan D3 Manajemen Pemasaran angkatan 2011 yang memberikan
motivasi dan dukungan.
Serta semua teman-teman yang telah memberikan dukungan, semangat dan
motivasi.
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Asalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh.
Alhamdulillahirobibil’alamin, segala puji syukur kehadirat Allah SWT yang
mana telah memberikan rahmat dan hidayahNya serta kemapuan kemudahan dan
pertolongan Nya hingga penulisan Tugas Akhir ini selesai.
Tugas Akhir dengan judul “Pengaruh Persepsi Event Kebudayaan Pada Minat
Berkunjung di Solo Grand Mall” ini merupakan persyaratan guna untuk meraih
gelar Ahli Madya pada Fakultas Ekonomi Bisnis Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
Dalam penulisan Tugas Akhir ini penulis banyak mengalami kesulitan, namun
berkat bantuan dari berbagai pihak akhirnya kesulitan-kesulitan yang timbul dapat
terselesaikan dengan baik. Oleh karena itu merupakan suatu kebahagiaan apabila
dalam kesempatan ini bagi dapat mengucapkan terima kasih atas segala bentuk
bantuannya kepada yang terhormat :
1. Bapak Dr Wisnu Untoro ,Ms selaku Dekan Fakultas Ekonomi Bisnis Universitas
Sebelas Maret Surakarta.
2. Bapak Drs. Djoko Purwanto, MBA, selaku ketua jurusan Program Diploma III
Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi Bisnis Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
3. Ibu Desy Mayasari, SE MSc, selaku dosen pembimbing yang telah berkenan
membimbing penulis.
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
4. Ibu Dian selaku HRD, Ibu Rika Bintarawati selaku TRO dan bapak Abi selaku
MARCOM EVENT dari PT Bengawan Inti Kharisma yang telah membantu
penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.
5. Para Dosen dan Staf Karyawan Fakultas Ekonomi Bisnis Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
6. Keluarga Besar Mahasiswa Ekonomi Pecinta Alam Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
7. Semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu yang telah banyak
membantu demi kelancaran penulisan Tugas Akhir ini.
Akhirnya penulis menyadari sepenuhnya bahwa penyusunan Tugas Akhir ini
masih jauh dari sempurna, karena keterbatasan penulis dalam pengembangan serta
pengetahuan bagi semua pihak khususnya bagi penulis sendiri.
Semoga ALLAH AWT selalu memberikan pertolongan, anugrah yang baik
dan segala berkah Nya atas bimbingan dan bantuan semua pihak yang telah
membantu penulis selama proses penyusunan Tugas Akhir ini serta semoga dapat
memberikan manfaat bagi semua dan ilmu pengetahuan pada saat ini dan masa
yang akan datang.
Surakarta, 1 Juli 2014
Wahid Ari Wibowo
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL …………………………………………………………… i
HALAMAN ABSTRAK ……………………………………………………….. ii
HALAMAN PERSETUJUAN …………………………………………………. iv
HALAMAN PENGESAHAN …………………………………………………... v
HALAMAN MOTTO …………………………………………..……………… vi
HALAMAN PERSEMBAHAN ………………………………………………...vii
KATA PENGANTAR ………………………………………………………….viii
DAFTAR ISI ………………………………………………………………….......x
DAFTAR TABEL ………………………………………………………………xiii
DAFTAR GAMBAR …………………………………………………………...xiv
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ………………………………………………………….1
B. Rumusan Masalah ………………………………………………………………..4
C. Tujuan Penelitian ……………………………………………………….………...4
D. Manfaat Penelitian ……………………………………………………………..…5
E. Metode Penelitian ………………………………………………………………...5
BAB II LANDASAN TEORI
A. Event Kebudayaan
1. Pengertian Pemasaran …………………………………………………………...13
2. Bauran Pemasaran …………………………………………………………….....14
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
3. Bauran Komunikasi Pemasaran ……………………………………….………..14
4. Pengertian Event Kebudayaan ………………………………………………………....15
5. Jenis-jenis Event Marketing …………………………………………………….16
6. Alasan Mengadakan Event….…………………………………………………………..17
7. Fungsi Event ……………………………………………………………………………...18
8. Keunggulan dan Kelemahan Event ……………………………………………………19
9. Dimensi Event …………………………………………………………………..19
10. Perencanaan
Event……………………………………………………………………….2 1
11. Strategi Menyelenggarakan Event……………………………………………………..22
12. Pemasaran Event……………………………………………….…………………………24
13. Publikasi Event………………………………………………………….………………..25
14. Faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan event……………………………..27
15. Masalah
yang
dihadapi
ketika
melakukan
event…………...…………………....27
16. Pengukuran Keberhasilan event…………………………………………………….….28
B. Minat Berkunjung
1. Pengertian Minat………………………………………………………………...28
2. Faktor yang mempengaruhi minat………………………………….……............29
C. Kerangka Pemikiran …………………………………………………………….29
D. Hipotesis…………………………………………………………………………30
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
BAB III PEMBAHASAN
A. Profil Perusahaan………………………………………………………...………31
1. Visi Dan Misi Solo Grand Mall………………………………………………….31
2. Konsep Solo Grand Mall ………………………………………………………...31
3. Operasional Solo Grand Mall…………………………………………………….32
4. Struktur, Peran dan Tugas Bagian Organisasi Operasional Solo Grand Mall…...35
B. Laporan Magang Kerja…………………………………………………………..40
1. Pengertian Magang Kerja ………………………………………………………..40
2. Tujuan Magang Kerja……………………………………………………………40
3. Pelaksanaan Magang Kerja………………………………………………………41
4. Kegiatan Magang Kerja………………………………………………………….41
C. Analisis dan Pembahasan Penelitian……………………………………………..42
1. Hasil Penyebar Kuesioner ……………………………………………….............42
2. Karakteristik Responden ………………………………………………………...43
3. Uji Instrumen Penelitian …………………………………………………...........45
4. Uji Hipotesis……………………………………………………………………...49
5. Pembahasan Hipotesis……………………………………………………………51
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan………………………………………………………………………53
B. Saran …………………………………………………………………………….54
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel III.1 Hasil Penyebaran Kuesioner…………………………………………42
Tabel III.2 Karakteristik Responden……………………………………………..44
Tabel III.3 Hasil pengujian KMO dan Bartlett test event image pada event
kebudayaan terhadap minat berkunjung……………………………..45
Tabel III.4 Loading Item event image pada event kebudayaan terhadap
minat berkunjung pada pengujian validitas pertama………………...46
Tabel III.5 Loading Item event image pada event kebudayaan terhadap
minat berkunjung pada pengujian validitas kedua…………………..47
Tabel III.6 Hasil Pengujian Reliabilitas………………………………………….48
Tabel III.7 Rangkuman Hasil Uji t……………………………………………..49
Tabel III.8 Rangkuman Hasil Uji F………………………………………………50
Tabel III.9 Ringkasan Hasil Analisis Regresi Linier…………………………….51
xiv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar II.1 Kerangka pemikiran ………………………………………………29
Gambar III.1 Struktur Organisasi Solo Grand Mall…………………………….35
xv