Perancangan dan Pembuatan Sistem Informasi Administrasi pada Lian Salon and Beauty Accecories.

v

ABSTRAK

Pengembangan sistem website Lian salon ini dilatarbelakangi oleh permasalahan bahwa sistem pencatatan masih dilakukan secara manual. Dengan adanya website ini, diharapkan proses pencatatan data member, transaksi, dan proses pelaporan di Lian salon dapat dilakukan secara tersistem, sehingga akan memudahkan untuk pengolahan dan pengecekan data dikemudian hari. Secara umum, sistem website lian salon terdapat 5 modul utama, yaitu modul Data Pembelian, Data Penjualan, Data Master, Data Stock, dan Laporan. Dalam laporan tugas akhir ini, akan dibahas lebih mendetail terkait setiap modul yang ada didalamnya, mulai dari proses input sampai output. Dalam website ini pula

ditambahkan sebuah fitur CRM (customer Relationship Management)

untuk menjalin hubungan yang baik dengan konsumen. Sebagai metodologi analisa, digunakan Flowchart, DFD (Data Flow Diagram), ERD (Entity Relationship Diagram), serta beberapa rancangan User Interface

untuk memudahkan pengembangan. Data dikumpulkan melalui hasil wawancara langsung dengan pemilik Lian salon. Hasil penelitian yang dicapai adalah aplikasi dapat dikembangkan sesuai kebutuhan dan terintegrasi dengan baik.

vi

Univesitas Kristen Maranatha

ABSTRACT

The website system development was based on the main problem that all of the recording process was done manually. With the support of this website system, it is hoped that all the recording process could be done automatically and would simplify of further data monitoring and processing. Generally, Lian Salon website system consists of 5 main modules : Purchasing, Sales, Master Data, Stock, and Reporting Modules. This final assignment paper will discuss about the business process from the input until the output. In addition, CRM feature were also added to keep a good relationship with consumer. Flowchart, DFD (Data Flow Diagram), ERD (Entity Relationship Diagram), and some User Interface design concepts were used to aid the development phase. The data were collected from a direct interview with the Lian Salon owner. The results show that the development was successfully done as requested and were well-integrated.

vii

DAFTAR ISI

JUDUL

PERANCANGAN DAN PEMBUATAN SISTEM INFORMASI

ADMINISTRASI PADA LIAN SALON AND BEAUTY ACCESSORIES ... i

LEMBAR PENGESAHAN ... ii

PRAKATA ... iii

ABSTRAK ... v

ABSTRACT ... vi

DAFTAR ISI ... vii

DAFTAR GAMBAR ... ix

DAFTAR TABEL ... xi

BAB 1. PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang Masalah ... 1

1.2 Rumusan Masalah... 2

1.3 Tujuan Pembahasan ... 2

1.4 Ruang Lingkup Kajian ... 2

1.5 Sumber Data ... 3

1.6 Sistematika Penulisan ... 3

BAB 2. KAJIAN TEORI ... 4

2.1 Proses Bisnis ... 4

2.2 Konsep Sistem Informasi ... 4

2.3 Analisis ... 5

2.4 Flowchart ... 6

2.5 Entity Relationship Diagram ... 8

2.6 Data Flow Diagram ... 12

2.7 Kamus Data ... 16

2.8 Process Specification (PSPEC) ... 17

2.9 Blackbox Testing ... 18

2.10 MySQL ... 19

2.11 PHP ... 20

BAB 3. ANALISIS DAN RANCANGAN SISTEM ... 25

3.1 Analisis ... 25

viii

Univesitas Kristen Maranatha

3.2.1 Entity Relationship Diagram ... 31

3.2.2 Perancangan Data Flow Diagram (DFD) ... 33

3.2.3 PSPEC (Process Specification) ... 38

3.2.4 Perancangan User Interface ... 46

BAB 4. HASIL PENELITIAN ... 52

4.1 Realisasi Program ... 52

BAB 5. PEMBAHASAN DAN UJI COBA HASIL PENELITIAN ... 59

5.1 Pengujian ... 59

5.2 Black Box Testing ... 59

BAB 6. SIMPULAN DAN SARAN ... 63

6.1 Kesimpulan ... 63

6.2 Saran ... 63

ix

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Arah arus data ... 15

Gambar 3.1 Flowchart Proses Bisnis Pembelian Barang ... 26

Gambar 3.2 Flowchart Proses Bisnis Penjualan Jasa ... 28

Gambar 3.3 Flowchart Proses Bisnis Penjualan Barang ... 29

Gambar 3.4 Flowchart Proses Bisnis Penggajian Karyawan ... 30

Gambar 3.5 Entity Relationship Diagram ... 32

Gambar 3.6 DFD Level 0... 33

Gambar 3.7 DFD Level 1... 34

Gambar 3.8 DFD Level 2 Proses 1... 34

Gambar 3.9 DFD Level 2 Proses 2... 35

Gambar 3.10 DFD Level 2 Proses 3 ... 35

Gambar 3.11 DFD Level 2 Proses 4 ... 36

Gambar 3.12 DFD Level 2 Proses 5 ... 36

Gambar 3.13 DFD Level 3 Proses 2.1 ... 37

Gambar 3.14 DFD Level 3 Proses 3.1 ... 37

Gambar 3.15 DFD Level 3 Proses 4.1 ... 38

Gambar 3.16 Contoh User Interface Menu Login Member ... 46

Gambar 3.17 Tampilan Contact Us ... 47

Gambar 3.18 Tampilan Utama Website ... 48

Gambar 3.19 Tampilan Data Barang (Administrator) ... 48

Gambar 3.20 Tampilan Data Jasa (Administrator) ... 49

Gambar 3.21 Tampilan Data Absensi (Administrator) ... 49

Gambar 3.22 Tampilan Data Karyawan (Administrator) ... 50

Gambar 3.23 Tampilan Data Supplier (Administrator) ... 50

Gambar 3.24 Tampilan Data Member (Administrator) ... 51

Gambar 3.25 Tampilan Dashboard Administrator ... 51

Gambar 4.1 Tampilan Home Screen ... 52

Gambar 4.2 Tampilan Login ... 53

Gambar 4.3 Tampilan Ganti Password ... 53

Gambar 4.4 Tampilan Signup ... 54

Gambar 4.5 Halaman Member ... 54

x

Univesitas Kristen Maranatha

Gambar 4.7 Tampilan Menu Data Master Member ... 55

Gambar 4.8 Tampilan Tambah Absensi ... 56

Gambar 4.9 Tampilan Tambah Pembelian ... 56

Gambar 4.10 Tampilan Tambah Penjualan ... 57

Gambar 4.11 Tampilan Laporan ... 58

xi

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Simbol Flowchart Standar... 8

Tabel 2.2 Karakteristik Diagram Konteks ... 13

Tabel 2.3 Komponen DFD ... 14

Tabel 3.1 PSPEC Proses 1.1 ... 38

Tabel 3.2 PSPEC Proses 1.2 ... 38

Tabel 3.3 PSPEC Proses 1.3 ... 39

Tabel 3.4 PSPEC Proses 2.2 ... 39

Tabel 3.5 PSPEC Proses 2.3 ... 39

Tabel 3.6 PSPEC Proses 2.1.1 ... 40

Tabel 3.7 PSPEC Proses 2.1.2 ... 40

Tabel 3.8 PSPEC Proses 2.1.3 ... 41

Tabel 3.9 PSPEC Proses 3.2 ... 41

Tabel 3.10 PSPEC Proses 2.3 ... 42

Tabel 3.11 PSPEC Proses 3.1.1 ... 42

Tabel 3.12 PSPEC Proses 3.1.2 ... 43

Tabel 3.13 PSPEC Proses 3.1.3 ... 43

Tabel 3.14 PSPEC Proses 4.2 ... 44

Tabel 3.15 PSPEC Proses 4.3 ... 44

Tabel 3.16 PSPEC Proses 4.1.1 ... 45

Tabel 3.17 PSPEC Proses 4.1.2 ... 45

1

Univesitas Kristen Maranatha

BAB 1.

PENDAHULUAN

Dalam bab ini, akan dibahas mengenai latar belakang, rumusan masalah, tujuan pembahasan, ruang lingkup kajian, sumber data, serta sistematika penulisan dari laporan tugas akhir ini.

1.1 Latar Belakang Masalah

Lian Salon adalah sebuah salon kecantikan khusus wanita yang beroperasi di kota Kudus, Jawa Tengah. Selain memberikan jasa di bidang kecantikan, Lian Salon juga menjual berbagai macam aksesoris kecantikan seperti baju, tas, beauty equipment, dsb.

Permasalahan yang dihadapi oleh Lian Salon belakangan ini adalah dari bidang keuangan hingga penjualan dan pembelian barang yang masih diatur secara manual, atau dengan pembukuan yang ditulis oleh pemilik sendiri. Hal ini menjadi masalah yang cukup mengganggu kinerja salon karena sering terjadinya kesalahan dalam pemberian harga jual kepada end customer Lian Salon. Hal tersebut tentu dapat merugikan salon yang masih dalam tahap pengembangan usahanya.

Dari permasalahan tersebutlah yang membuat penulis ingin

merancang dan mengembangkan sebuah software yang dapat

meringankan atau mempermudah kinerja salon. Sehingga Lian Salon dapat membuat sistem keuangan, penjualan barang, pembelian barang, penjualan jasa, hingga penggajian capster salon dan pembuatan laporan bulanan secara sistematis dan terkomputerisasi.

2

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan di atas, muncul rumusan permasalahan yang adalah sebagai berikut :

1. Bagaimana membuat sebuah sistem yang dapat proses transaksi penjualan barang dan jasa di salon?

2. Bagaimana penerapan CRM (Customer Relationship Management) pada website?

3. Bagaimana membuatkan sebuah sistem yang mengatur penggajian karyawan atau kapster salon agar tidak terjadi kesalahan?

1.3 Tujuan Pembahasan

Sesuai dengan pokok-pokok masalah yang telah dirumuskan, berikut tujuan dari analisis, perancangan, dan dokumentasi :

1. Membuat sebuah sistem yang dapat mengatur proses transaksi penjualan barang dan jasa di Lian Salon.

2. Membuat sistem dengan fitur CRM (Customer Relationship

Management).

3. Membuat sebuah sistem yang dapat mengatur penggajian karyawan / capster salon dengan otomatis

1.4 Ruang Lingkup Kajian

Ruang lingkup kajian dari laporan tugas akhir ini adalah sebagai berikut : 1. Analisis dan perancangan pada sistem aplikasi Lian Salon.

2. Pengembangan aplikasi Lian Salon dengan fitur-fitur sebagai berikut: a. Data Master (Karyawan, Supplier, Jasa)

b. Transaksi (Pembelian, Penjualan)

c. Laporan (Penjualan Periodik, Keuangan)

3

Univesitas Kristen Maranatha

1.5 Sumber Data

Sumber data primer yang digunakan dalam penyusunan laporan ini berasal dari data Lian Salon langsung, sedangkan sumber data sekunder berasal dari buku, e-book, dokumen serta beberapa hasil wawancara penulis dengan pihak Salon.

1.6 Sistematika Penulisan

BAB 1 PENDAHULUAN

Bab ini berisi pendahuluan-pendahuluan seputar alasan serta tujuan penulisan laporan tugas akhir ini.

BAB 2 KAJIAN TEORI

Bab ini berisi teori atau algoritma atau metode penunjang yang penulis gunakan ketika membuat aplikasi ini

BAB 3 ANALISIS DAN RANCANGAN SISTEM

Dalam bab Analisis dan Desain berisi tentang semua pembahasan secara lengkap mengenai analisis pemecahan masalah, perancangan, desain aplikasi, dan penjelasan sistem.

BAB 4 HASIL PENELITIAN

Pada bab ini berisi tentang hasil penelitian laporan tugas akhir berupa beberapa screenshot hasil akhir website.

BAB 5 PEMBAHASAN DAN UJI COBA HASIL PENELITIAN

Bab ini berisi tentang pembahasan serta uji coba hasil penelitian berupa blackbox testing terhadap website yang sudah dibuat

BAB 6 SIMPULAN DAN SARAN

63

BAB 6.

SIMPULAN DAN SARAN

6.1 Kesimpulan

Setelah melakukan analisa dan aplikasi website Lian Salon, dapat ditarik beberapa kesimpulan yaitu :

1. Proses pencatatan data transaksi barang maupun jasa dapat dilakukan secara tersistem, sehingga memudahkan pengolahan dan pengecekan data di kemudian hari.

2. Sistem pelaporan bulanan dapat dilakukan secara tersistem sehingga lebih mudah untuk diproses lebih lanjut

3. Proses pencatatan data member dapat dilakukan secara tersistem, sehingga memudahkan pengolahan dan pengecekan data di kemudian hari.

6.2 Saran

Saran yang disampaikan dalam pengembangan website ini adalah

penggunaan konsep object oriented programming berupa framework

dalam pengembangan website Salon Lian, sehingga komponen-komponen website yang sama tidak dikembangkan berkali-kali sehingga terjadi duplikasi.

64

Univesitas Kristen Maranatha

Daftar Pustaka

[1] J. M. Hartono, Analisis dan Desain Sistem Informasi : Pendekatan Terstruktur Teori dan Praktek Aplikasi Bisnis. Yogyakarta: Andi, 1993.

[2] G. Marakas J. O’Brien, Management Information System.: McGraw-Hill, 2010.

[3] A. Nur Alan, Jago PHP dan MySQL : Dalam Hitungan Menit Membahas PHP dan MySQL

dari Nol Hingga Akhir Untuk Pemula, Edisi Pertama ed. Bekasi: Dunia Komputer, 2010. [4] L. Hakim, Trik Rahasia Master PHP Terbongkar Lagi. Yogyakarta: Lokomedia, 2009. [5] G. Schell R. McLeod, Management Information System, 10th ed., 2007.

[6] A. Prijono T. M. Zakaria, Perancangan Antarmuka untuk Interaksi Manusia dan Komputer. Bandung: Informatika, 2007.

[8] N. D. Mohiqbal. (2008, Dec.) Gunadarma Website. [Online]. http://mohiqbal.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/5150/Standard_Dokumentasi+TI.pdf

[7] Syahnan. (2008, Apr.) Syahnan Weblog. [Online]. http://syahnanweb.blogspot.com/2008/04/landasan-teori-sistem-informasi.html

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Simbol Flowchart Standar... 8

Tabel 2.2 Karakteristik Diagram Konteks ... 13

Tabel 2.3 Komponen DFD ... 14

Tabel 3.1 PSPEC Proses 1.1 ... 38

Tabel 3.2 PSPEC Proses 1.2 ... 38

Tabel 3.3 PSPEC Proses 1.3 ... 39

Tabel 3.4 PSPEC Proses 2.2 ... 39

Tabel 3.5 PSPEC Proses 2.3 ... 39

Tabel 3.6 PSPEC Proses 2.1.1 ... 40

Tabel 3.7 PSPEC Proses 2.1.2 ... 40

Tabel 3.8 PSPEC Proses 2.1.3 ... 41

Tabel 3.9 PSPEC Proses 3.2 ... 41

Tabel 3.10 PSPEC Proses 2.3 ... 42

Tabel 3.11 PSPEC Proses 3.1.1 ... 42

Tabel 3.12 PSPEC Proses 3.1.2 ... 43

Tabel 3.13 PSPEC Proses 3.1.3 ... 43

Tabel 3.14 PSPEC Proses 4.2 ... 44

Tabel 3.15 PSPEC Proses 4.3 ... 44

Tabel 3.16 PSPEC Proses 4.1.1 ... 45

Tabel 3.17 PSPEC Proses 4.1.2 ... 45

BAB 1.

PENDAHULUAN

Dalam bab ini, akan dibahas mengenai latar belakang, rumusan masalah, tujuan pembahasan, ruang lingkup kajian, sumber data, serta sistematika penulisan dari laporan tugas akhir ini.

1.1 Latar Belakang Masalah

Lian Salon adalah sebuah salon kecantikan khusus wanita yang beroperasi di kota Kudus, Jawa Tengah. Selain memberikan jasa di bidang kecantikan, Lian Salon juga menjual berbagai macam aksesoris kecantikan seperti baju, tas, beauty equipment, dsb.

Permasalahan yang dihadapi oleh Lian Salon belakangan ini adalah dari bidang keuangan hingga penjualan dan pembelian barang yang masih diatur secara manual, atau dengan pembukuan yang ditulis oleh pemilik sendiri. Hal ini menjadi masalah yang cukup mengganggu kinerja salon karena sering terjadinya kesalahan dalam pemberian harga jual kepada end customer Lian Salon. Hal tersebut tentu dapat merugikan salon yang masih dalam tahap pengembangan usahanya.

Dari permasalahan tersebutlah yang membuat penulis ingin

merancang dan mengembangkan sebuah software yang dapat

meringankan atau mempermudah kinerja salon. Sehingga Lian Salon dapat membuat sistem keuangan, penjualan barang, pembelian barang, penjualan jasa, hingga penggajian capster salon dan pembuatan laporan bulanan secara sistematis dan terkomputerisasi.

2

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan di atas, muncul rumusan permasalahan yang adalah sebagai berikut :

1. Bagaimana membuat sebuah sistem yang dapat proses transaksi penjualan barang dan jasa di salon?

2. Bagaimana penerapan CRM (Customer Relationship Management) pada website?

3. Bagaimana membuatkan sebuah sistem yang mengatur penggajian karyawan atau kapster salon agar tidak terjadi kesalahan?

1.3 Tujuan Pembahasan

Sesuai dengan pokok-pokok masalah yang telah dirumuskan, berikut tujuan dari analisis, perancangan, dan dokumentasi :

1. Membuat sebuah sistem yang dapat mengatur proses transaksi penjualan barang dan jasa di Lian Salon.

2. Membuat sistem dengan fitur CRM (Customer Relationship Management).

3. Membuat sebuah sistem yang dapat mengatur penggajian karyawan / capster salon dengan otomatis

1.4 Ruang Lingkup Kajian

Ruang lingkup kajian dari laporan tugas akhir ini adalah sebagai berikut : 1. Analisis dan perancangan pada sistem aplikasi Lian Salon.

2. Pengembangan aplikasi Lian Salon dengan fitur-fitur sebagai berikut: a. Data Master (Karyawan, Supplier, Jasa)

b. Transaksi (Pembelian, Penjualan)

c. Laporan (Penjualan Periodik, Keuangan)

1.5 Sumber Data

Sumber data primer yang digunakan dalam penyusunan laporan ini berasal dari data Lian Salon langsung, sedangkan sumber data sekunder berasal dari buku, e-book, dokumen serta beberapa hasil wawancara penulis dengan pihak Salon.

1.6 Sistematika Penulisan

BAB 1 PENDAHULUAN

Bab ini berisi pendahuluan-pendahuluan seputar alasan serta tujuan penulisan laporan tugas akhir ini.

BAB 2 KAJIAN TEORI

Bab ini berisi teori atau algoritma atau metode penunjang yang penulis gunakan ketika membuat aplikasi ini

BAB 3 ANALISIS DAN RANCANGAN SISTEM

Dalam bab Analisis dan Desain berisi tentang semua pembahasan secara lengkap mengenai analisis pemecahan masalah, perancangan, desain aplikasi, dan penjelasan sistem.

BAB 4 HASIL PENELITIAN

Pada bab ini berisi tentang hasil penelitian laporan tugas akhir berupa beberapa screenshot hasil akhir website.

BAB 5 PEMBAHASAN DAN UJI COBA HASIL PENELITIAN

Bab ini berisi tentang pembahasan serta uji coba hasil penelitian berupa blackbox testing terhadap website yang sudah dibuat

BAB 6 SIMPULAN DAN SARAN

63

BAB 6.

SIMPULAN DAN SARAN

6.1 Kesimpulan

Setelah melakukan analisa dan aplikasi website Lian Salon, dapat ditarik beberapa kesimpulan yaitu :

1. Proses pencatatan data transaksi barang maupun jasa dapat dilakukan secara tersistem, sehingga memudahkan pengolahan dan pengecekan data di kemudian hari.

2. Sistem pelaporan bulanan dapat dilakukan secara tersistem sehingga lebih mudah untuk diproses lebih lanjut

3. Proses pencatatan data member dapat dilakukan secara tersistem, sehingga memudahkan pengolahan dan pengecekan data di kemudian hari.

6.2 Saran

Saran yang disampaikan dalam pengembangan website ini adalah

penggunaan konsep object oriented programming berupa framework

dalam pengembangan website Salon Lian, sehingga komponen-komponen website yang sama tidak dikembangkan berkali-kali sehingga terjadi duplikasi.

Daftar Pustaka

[1] J. M. Hartono, Analisis dan Desain Sistem Informasi : Pendekatan Terstruktur Teori dan Praktek Aplikasi Bisnis. Yogyakarta: Andi, 1993.

[2] G. Marakas J. O’Brien, Management Information System.: McGraw-Hill, 2010.

[3] A. Nur Alan, Jago PHP dan MySQL : Dalam Hitungan Menit Membahas PHP dan MySQL dari Nol Hingga Akhir Untuk Pemula, Edisi Pertama ed. Bekasi: Dunia Komputer, 2010. [4] L. Hakim, Trik Rahasia Master PHP Terbongkar Lagi. Yogyakarta: Lokomedia, 2009. [5] G. Schell R. McLeod, Management Information System, 10th ed., 2007.

[6] A. Prijono T. M. Zakaria, Perancangan Antarmuka untuk Interaksi Manusia dan Komputer. Bandung: Informatika, 2007.

[8] N. D. Mohiqbal. (2008, Dec.) Gunadarma Website. [Online]. http://mohiqbal.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/5150/Standard_Dokumentasi+TI.pdf

[7] Syahnan. (2008, Apr.) Syahnan Weblog. [Online]. http://syahnanweb.blogspot.com/2008/04/landasan-teori-sistem-informasi.html