Analisis Penerapan Enterprise Resource Planning (ERP) sebagai Teknologi Informasi pada PT Sumber Tanushu.

ABSTRACT

Enterprise Resource Planning (ERP) is software for manufacturing or service company, that integrates and automates business processes. In this final project, bussiness procesess that related to sales, material management and accounting are discussed. It will consists of several discussions: ERP background, the conceptuals, characteristics, different components including software or technology, workflow, and analysis for implementation as the main discussion. An open source ERP software called JFire is used for comparison purpose. Data sources used consists of documents from company, interview with the stakeholders, books and internet resources. Questionare method is used as analysis and testing means. The result, PT Sumber Tanushu is able to implement ERP to increase its effectiveness and efficiency.

Keywords : Enterprise Resource Planning, Business Process, Analysis for Implementation, Project Management, JFire

ABSTRAK

Enterprise Resource Planning (ERP) merupakan aplikasi untuk perusahaan manufaktur ataupun jasa yang berperan untuk mengintegrasikan dan mengotomasikan proses bisnis. Dalam tugas akhir ini akan dibahas proses-proses bisnis yang berhubungan dengan aspek penjualan, inventori dan accounting. Di dalamnya akan dijelaskan latar belakang ERP, konseptual, karakteristik, berbagai komponen perangkat lunak maupun teknologi yang termasuk di dalamnya, sistem kerja, sampai dengan pembahasan proses utamanya yaitu analisis penerapan ERP. Sebagai perbandingan akan digunakan aplikasi ERP open source JFire untuk menerapkan ERP. Sumber data yang digunakan berasal dari dokumen-dokumen perusahaan, hasil tanya jawab dengan pihak perusahaan, buku dan internet. Metode yang digunakan untuk menganalisis hasil penelitian dan uji coba adalah dengan menggunakan kuesioner. Dari hasil yang diperoleh, PT Sumber Tanushu dapat menerapkan ERP sehingga sistem yang ada di perusahaan dapat berjalan lebih efektif dan efisien.

Kata kunci : Enterprise Resource Planning, Proses Bisnis, Analisis Implementasi, Manajemen Proyek, JFire

DAFTAR ISI

COVER

LEMBAR PENGESAHAN ... i

PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN ... ii

PERNYATAAN ORISINALITAS LAPORAN PENELITIAN ... iii

PRAKATA ... iv

ABSTRACT ... vi

ABSTRAK ... vii

DAFTAR ISI ... viii

DAFTAR GAMBAR ... xii

DAFTAR TABEL ... xviii

DAFTAR LAMPIRAN ... xxii

BAB I PENDAHULUAN ... 1

I.1 Latar Belakang ... 1

I.2 Rumusan Masalah ... 2

I.3 Tujuan Pembahasan ... 3

I.4 Ruang Lingkup Kajian ... 3

I.5 Sumber Data ... 3

I.6 Sistematika Penyajian ... 4

BAB II KAJIAN TEORI ... 6

II.1 Proses Bisnis ... 6

II.1.1 Flowchart ... 10

II.2 Entity Relationship Diagram ... 13

II.3 Enterprise Resource Planning ... 17

II.3.1 Perkembangan Enterprise Resource Planning ... 20

II.3.2 Manfaat Enterprise Resource Planning ... 23

II.3.3 Modul Enterprise Resource Planning ... 27

II.3.4 Karakteristik Enterprise Resource Planning ... 31

II.3.5.1 Langkah-langkah Implementasi Enterprise Resource Planning ... 34

II.3.5.2 Struktur Organisasi ... 34

II.3.5.3 Siklus Hidup Pengembangan Sistem ERP...35

II.4 JFire ... 42

II.4.1 Sejarah JFire ... 43

II.4.2 Tujuan Pembuatan JFire ... 43

II.4.3 Arsitektur JFire ... 44

II.4.4 Modul JFire ... 46

BAB III ANALISIS DAN RANCANGAN SISTEM ... 53

III.1 Proses Bisnis dan Flowchart ... 53

III.2 Entity Relationship Diagram ... 66

III.2.1 Deskripsi Entity Relationship Diagram ... 68

III.2.2 Table Relationship ... 69

III.2.3 Deskripsi Table Relationship ... 71

III.3 Analisa Proses Bisnis ... 72

III.4 Analisa Business Strategy ... 82

III.5 Analisa Sumber Daya Manusia ... 83

III.5.1 Penjelasan Job Description ... 85

III.5.2 Job Description Manajer Penjualan ... 87

III.5.3 Job Description Staf Penjualan ... 90

III.5.4 Job Description Staf Gudang ... 94

III.5.5 Job Description Staf Accounting ... 97

III.6 Analisa Infrastruktur ... 100

III.7 Analisa Jadwal Pelaksanaan Proyek ... 107

III.7.1 Pelaksanaan Implementasi Secara Bertahap ... 107

III.7.2 Pelaksanaan Implementasi Secara Paralel ... 112

III.7.3 Job Description Project Manager ... 118

III.7.4 Job Description Surveyor ... 121

III.7.5 Job Description Analyst & Designer ... 124

III.7.6 Job Description Chief Integrator ... 127

III.7.7 Job Description Chief Implementator Software ... 130

III.7.8 Job Description Quality Assurance ... 133

III.7.11 Job Description Staf Implementator ... 142

III.8 Analisa Biaya ... 145

III.9 Analisa Software ERP ... 150

BAB IV HASIL PENELITIAN ... 153

IV.1 Panduan Penggunaan JFire ... 153

IV.1.1 Login ... 154

IV.1.2 Konfigurasi Profile Perusahaan ... 155

IV.1.3 Konfigurasi User Management ... 163

IV.1.4 Membuat Business Partners ... 176

IV.1.5 Membuat Simple Product Type ... 184

IV.1.5.1 Membuat Category Simple Product Type ... 191

IV.1.5.2 Membuat Product Type ... 197

IV.1.6 Melakukan Transaksi Penjualan ... 223

IV.1.7 Melakukan Edit Report ... 234

IV.1.8 Generate Report ... 251

IV.2 Perbandingan Report ... 276

IV.2.1 Perbandingan Delivery Note ... 276

IV.2.2 Perbandingan Invoice ... 278

IV.2.3 Perbandingan Sales Order ... 280

IV.2.4 Perbandingan Dokumen Offer ... 282

IV.2.5 Surat Pengiriman dan Penerimaan Barang ... 283

IV.2.6 Perbandingan Laporan Penjualan ... 286

IV.2.7 Booked Articles With Payments ... 289

IV.2.8 Payment Report ... 290

IV.2.9 Invoice Booking List ... 291

IV.2.10 Transfer Report ... 292

BAB V PEMBAHASAN DAN UJI COBA HASIL PENELITIAN ... 293

V.1 Kuesioner Umum untuk Staf ... 293

V.2 Kuesioner untuk Staf Penjualan ... 297

V.3 Kuesioner untuk Staf Gudang ... 299

V.4 Kuesioner untuk Staf Accounting ... 301

V.5 Kuesioner untuk Admin ... 303

V.7 Analisis Kuesioner Umum untuk Staf ... 310

V.8 Analisis Kuesioner untuk Staf Penjualan ... 326

V.9 Analisis Kuesioner untuk Staf Gudang ... 333

V.10 Analisis Kuesioner untuk Staf Accounting ... 340

V.11 Analisis Kuesioner untuk Admin ... 346

V.12 Analisis Kuesioner untuk Top Management ... 351

V.13 Evaluasi Keseluruhan ... 356

V.13.1 Evaluasi Kuesioner Umum ... 356

V.13.2 Evaluasi Kuesioner Staf Penjualan ... 358

V.13.3 Evaluasi Kuesioner Staf Gudang ... 359

V.13.4 Evaluasi Kuesioner Staf Accounting ... 360

V.13.5 Evaluasi Kuesioner Admin ... 361

V.13.6 Evaluasi Kuesioner Top Management ... 362

BAB VI SIMPULAN DAN SARAN ... 365

VI.1 Simpulan ... 365

VI.2 Saran ... 368 DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 : Proses Bisnis ... 9

Gambar 2 : Konsep sistem ERP... 19

Gambar 3 : Arsitektur Server ... 44

Gambar 4 : Arsitektur Client ... 46

Gambar 5 : Tampilan Modul JFire Base ... 48

Gambar 6 : Tampilan Modul JFire Trade ... 49

Gambar 7 : Tampilan Modul JFire Reporting ... 50

Gambar 8 : Tampilan Modul JFire Simple Trade 1 ... 51

Gambar 9 : Tampilan Modul JFire Simple Trade 2 ... 51

Gambar 10 : Flowchart Penjualan Awal ... 55

Gambar 11 : Flowchart Penjualan Otomatisasi ... 57

Gambar 12 : Flowchart Inventori Awal... 59

Gambar 13 : Flowchart Inventori Otomatisasi ... 61

Gambar 14 : Flowchart Accounting Awal ... 63

Gambar 15 : Flowchart Accounting Otomatisasi... 65

Gambar 16 : Entity Relationship Diagram Bagian 1 ... 66

Gambar 17 : Entity Relationship Diagram Bagian 2 ... 67

Gambar 18 : Table Relationship Bagian 1 ... 69

Gambar 19 : Table Relationship Bagian 2 ... 70

Gambar 20 : Struktur Organisasi... 84

Gambar 21 : Job Description Manajer Penjualan ... 87

Gambar 22 : Job Description Staf Penjualan... 90

Gambar 23 : Job Description Staf Gudang ... 94

Gambar 24 : Job Description Staf Accounting ... 97

Gambar 25 : Denah Lokasi Gedung 1... 100

Gambar 26 : Denah Lokasi Gedung 2 Lantai 1... 101

Gambar 27 : Denah Lokasi Gedung 2 Lantai 2 ... 101

Gambar 28 : Denah Lokasi Gedung 2 Lantai 3 ... 102

Gambar 29 : Denah Lokasi Gedung 3 ... 102

Gambar 30 : Denah Lokasi Gedung 4 ... 103

Gambar 31 : Struktur Jaringan Komputer 1 ... 105

Gambar 33 : Estimasi Jadwal Pelaksanaan Proyek 1 ... 109

Gambar 34 : Struktur Anggota Tim Kerja 1 ... 110

Gambar 35 : Estimasi Jadwal Pelaksanaan Proyek 2 ... 114

Gambar 36 : Struktur Anggota Tim Kerja 2 ... 115

Gambar 37 : Job Description Project Manager ... 118

Gambar 38 : Job Description Surveyor ... 121

Gambar 39 : Job Description Analyst & Designer ... 124

Gambar 40 : Job Description Chief Integrator ... 127

Gambar 41 : Job Description Chief Implementator Software... 130

Gambar 42 : Job Description Quality Assurance... 133

Gambar 43 : Job Description Documentator ... 136

Gambar 44 : Job Description Staf Integrator ... 139

Gambar 45 : Job Description Staf Implementator ... 142

Gambar 46 : Menu Login ... 154

Gambar 47 : Menu System Administration... 155

Gambar 48 : Menu Organisation Properties - Personal Data... 156

Gambar 49 : Menu Organisation Properties - Post Address... 157

Gambar 50 : Menu Organisation Properties - Phone... 158

Gambar 51 : Menu Organisation Properties - Internet... 159

Gambar 52 : Menu Organisation Properties - Bank Data... 160

Gambar 53 : Menu Organisation Properties - Governmental Data... 161

Gambar 54 : Menu Organisation Properties - Credit Card... 162

Gambar 55 : Menu User - Admin - General... 163

Gambar 56 : Menu User - Admin - Security... 164

Gambar 57 : Menu Create User Sales... 165

Gambar 58 : Menu Create User Sales - Personal Data... 166

Gambar 59 : Menu User - Sales - Security... 167

Gambar 60 : Menu Create User Accounting... 168

Gambar 61 : Menu Create User Accounting - Personal Data... 169

Gambar 62 : Menu User - Accounting - Security... 170

Gambar 63 : Menu Create User Inventory... 171

Gambar 64 : Menu Create User Inventory - Personal Data... 172

Gambar 65 : Menu User - Inventory - Security... 173

Gambar 67 : Pesan Error Accounting... 175

Gambar 68 : Menu PIM - Contact List 1... 176

Gambar 69 : Menu Create New Contact 1... 177

Gambar 70 : Menu Create New Contact 2... 178

Gambar 71 : Menu Create New Contact - Post Address... 179

Gambar 72 : Menu Create New Contact - Bank Data... 180

Gambar 73 : Menu Create New Contact - Governmental Data ... 181

Gambar 74 : Menu Create New Contact - Credit Card... 182

Gambar 75 : Menu PIM - Contact List 2 ... 183

Gambar 76 : Menu Trade Administration 1... 184

Gambar 77 : Menu Create Category Product Type - Product Name... 185

Gambar 78 : Menu Create Category Product Type - Price Configuration... 186

Gambar 79 : Menu Create Category Product Type - Owner Vendor... 187

Gambar 80 : Menu Trade Administration 2... 188

Gambar 81 : Menu Trade Administration 3... 189

Gambar 82 : Menu Create Product Type - Product Name... 190

Gambar 83 : Menu Create Product Type - Price Configuration... 191

Gambar 84 : Menu Create Product Type - Owner Vendor... 192

Gambar 85 : Menu Product Type Details 1... 193

Gambar 86 : Menu Product Type Price Configuration 1... 194

Gambar 87 : Tampilan Menu Add Customer Group 1... 195

Gambar 88 : Tampilan Menu Add Customer Group 2... 196

Gambar 89 : Tampilan Menu Add New Tariff 1... 197

Gambar 90 : Tampilan Menu Add New Tariff 2... 198

Gambar 91 : Tampilan Menu Add New Currency ... 199

Gambar 92 : Menu Product Type Price Configuration 2... 200

Gambar 93 : Menu Product Type Price Configuration 3... 201

Gambar 94 : Menu Product Type Price Configuration 4... 202

Gambar 95 : Menu Insert Cell Reference 1... 203

Gambar 96 : Menu Product Type Price Configuration 5 ... 204

Gambar 97 : Menu Product Type Price Configuration 6... 205

Gambar 98 : Menu Insert Cell Reference 2... 206

Gambar 99 : Menu Product Type Price Configuration 7... 207

Gambar 101 : Menu Product Type Money Flow Configuration 1... 208

Gambar 102 : Menu Assign Money Flow Configuration... 209

Gambar 103 : Menu Create Money Flow Configuration... 210

Gambar 104 : Menu Product Type Money Flow Configuration 2... 211

Gambar 105 : Menu Add Money Flow Mapping 1... 212

Gambar 106 : Menu Add Money Flow Mapping 2... 213

Gambar 107 : Menu Add Money Flow Mapping 3... 214

Gambar 108 : Menu Add Money Flow Mapping 4... 215

Gambar 109 : Menu Add Money Flow Mapping 5... 216

Gambar 110 : Menu Product Type Money Flow Configuration 3... 217

Gambar 111 : Menu Product Type Properties 1... 218

Gambar 112 : Menu Product Type Properties 2... 219

Gambar 113 : Menu Product Type Details 2 ... 220

Gambar 114 : Pesan Informasi Confirmed... 220

Gambar 115 : Menu Product Type Details 3... 221

Gambar 116 : Pesan Informasi Published... 221

Gambar 117 : Menu Product Type Details 4... 222

Gambar 118 : Menu Trade 1... 223

Gambar 119 : Menu Search Business Partner... 224

Gambar 120 : : Menu Trade 2... 225

Gambar 121 : Menu Trade 3... 226

Gambar 122 : Menu Trade 4... 227

Gambar 123 : Menu Trade 5... 228

Gambar 124 : Menu Trade 6... 229

Gambar 125 : Menu Payment... 230

Gambar 126 : Menu Trade 7... 231

Gambar 127 : Menu Delivery... 232

Gambar 128 : Menu Trade 8... 233

Gambar 129 : Menu Reporting Administration... 234

Gambar 130 : Menu Report Booked Articles With Payments Default... 235

Gambar 131 : Menu Report Booked Articles With Payments Edit... 236

Gambar 132 : Menu Report Payment Report Default... 237

Gambar 133 : Menu Report Payment Report Edit... 238

Gambar 135 : Menu Report Invoice Booking List Edit ... 240

Gambar 136 : Menu Report Transfer Report Default... 241

Gambar 137 : Menu Report Transfer Report Edit... 242

Gambar 138 : Menu Report General Sales Statistic Default... 243

Gambar 139 : Menu Report General Sales Statistic Edit... 244

Gambar 140 : Menu Report Default Invoice Default... 245

Gambar 141 : Menu Report Default Invoice Edit... 246

Gambar 142 : Menu Report Default Offer Default... 247

Gambar 143 : Menu Report Default Offer Edit... 248

Gambar 144 : Menu Report Default Order Default... 249

Gambar 145 : Menu Report Default Order Edit... 250

Gambar 146 : Menu Reporting... 251

Gambar 147 : Menu Report Parameters Booked Articles... 252

Gambar 148 : Menu Generate Report Booked Articles With Payments... 253

Gambar 149 : Menu Report Parameters Payment Report 1... 254

Gambar 150 : Menu Report Parameters Payment Report 2... 255

Gambar 151 : Menu Report Parameters Payment Report 3... 256

Gambar 152 : Menu Generate Report Payment Report... 257

Gambar 153 : Menu Report Parameters Invoice Booking List... 258

Gambar 154 : Menu Generate Report Invoice Booking List... 259

Gambar 155 : Menu Report Parameters Transfer Report... 260

Gambar 156 : Menu Generate Report Transfer Report... 261

Gambar 157 : Menu Report Parameters General Sales Statistic... 262

Gambar 158 : Menu Generate Report General Sales Statistic... 263

Gambar 159 : Menu Report Parameters Delivery Note 1... 264

Gambar 160 : Menu Report Parameters Delivery Note 2... 265

Gambar 161 : Menu Generate Report Delivery Note... 266

Gambar 162 : Menu Report Parameters Invoice 1... 267

Gambar 163 : Menu Report Parameters Invoice 2... 268

Gambar 164 : Menu Generate Report Invoice... 269

Gambar 165 : Menu Report Parameters Offer 1... 270

Gambar 166 : Menu Report Parameters Offer 2... 271

Gambar 167 : Menu Generate Report Offer... 272

Gambar 169 : Menu Report Parameters Order 2... 274

Gambar 170 : Menu Generate Report Order... 275

Gambar 171 : Delivery Note Perusahaan... 276

Gambar 172 : Default Delivery Note JFire... 276

Gambar 173 : Invoice dan Surat Tagihan Perusahaan... 278

Gambar 174 : Default Invoice JFire... 278

Gambar 175 : Sales Order Perusahaan... 280

Gambar 176 : Default Order JFire... 280

Gambar 177 : Dokumen Offer JFire... 282

Gambar 178 : Surat Pengiriman Barang Perusahaan... 283

Gambar 179 : Surat Penerimaan Barang Perusahaan... 284

Gambar 180 : General Sales Perusahaan 1... 286

Gambar 181 : General Sales Perusahaan 2... 287

Gambar 182 : General Sales Statistic JFire... 288

Gambar 183 : Booked Articles With Payments JFire... 289

Gambar 184 : Payment Report JFire... 290

Gambar 185 : Invoice Booking List JFire... 291

DAFTAR TABEL

Tabel I : Simbol Flowchart ... 12

Tabel II : Simbol Entity Relationship Diagram ... 14

Tabel III : Manfaat ERP dan Cara Mendapatkannya ... 24

Tabel IV : Kendala dalam Implementasi ERP dan Cara Mengatasinya ... 26

Tabel V : Perbandingan Proses Bisnis Penjualan Awal dan Otomatisasi... 74

Tabel VI : Perbandingan Proses Bisnis Inventori Awal dan Otomatisasi ... 77

Tabel VII : Perbandingan Proses Bisnis Accounting Awal dan Otomatisasi ... 80

Tabel VIII : Job Description Manajer Penjualan... 87

Tabel IX : Tujuan Utama Jabatan Manajer Penjualan ... 87

Tabel X : Tujuan dan Tanggung Jawab Manajer Penjualan ... 88

Tabel XI : Ukuran Keberhasilan Manajer Penjualan ... 89

Tabel XII : Hubungan Kerja Internal Perusahaan Manajer Penjualan ... 89

Tabel XIII : Job Description Staf Penjualan... 90

Tabel XIV : Tujuan Utama Jabatan Staf Penjualan ... 90

Tabel XV : Tujuan dan Tanggung Jawab Staf Penjualan ... 91

Tabel XVI : Ukuran Keberhasilan Staf Penjualan ... 92

Tabel XVII : Hubungan Kerja Internal Perusahaan Staf Penjualan ... 92

Tabel XVIII : Hubungan Kerja Eksternal Perusahaan Staf Penjualan ... 93

Tabel XIX : Job Description Staf Gudang... 94

Tabel XX : Tujuan Utama Jabatan Staf Gudang ... 94

Tabel XXI : Tujuan dan Tanggung Jawab Staf Gudang... 95

Tabel XXII : Ukuran Keberhasilan Staf Gudang... 96

Tabel XXIII : Hubungan Kerja Internal Perusahaan Staf Gudang... 96

Tabel XXIV : Job Description Staf Accounting... 97

Tabel XXV : Tujuan Utama Jabatan Staf Accounting ... 97

Tabel XXVI : Tujuan dan Tanggung Jawab Staf Accounting ... 98

Tabel XXVII : Ukuran Keberhasilan Staf Accounting ... 99

Tabel XXVIII : Hubungan Kerja Internal Perusahaan Staf Accounting ... 99

Tabel XXIX : Susunan Tim Kerja 1 ... 110

Tabel XXX : Susunan Tim Kerja 2 ... 115

Tabel XXXI : Job Description Project Manager... 118

Tabel XXXIII : Tujuan dan Tanggung Jawab Project Manager... 119

Tabel XXXIV : Ukuran Keberhasilan Project Manager ... 120

Tabel XXXV : Hubungan Kerja Internal Project Manager... 120

Tabel XXXVI : Job Description Surveyor... 121

Tabel XXXVII : Tujuan Utama Jabatan Surveyor... 121

Tabel XXXVIII : Tujuan dan Tanggung Jawab Surveyor... 122

Tabel XXXIX : Ukuran Keberhasilan Surveyor... 123

Tabel XL : Hubungan Kerja Internal Surveyor... 123

Tabel XLI : Job Description Analyst & Designer... 124

Tabel XLII : Tujuan Utama Jabatan Analyst & Designer... 124

Tabel XLIII : Tujuan dan Tanggung Jawab Analyst & Designer... 125

Tabel XLIV : Ukuran Keberhasilan Analyst & Designer... 126

Tabel XLV : Hubungan Kerja Internal Analyst & Designer... 126

Tabel XLVI : Job Description Chief Integrator... 127

Tabel XLVII : Tujuan Utama Jabatan Chief Integrator... 127

Tabel XLVIII : Tujuan dan Tanggung Jawab Chief Integrator... 128

Tabel XLIX : Ukuran Keberhasilan Chief Integrator... 129

Tabel L : Hubungan Kerja Internal Chief Integrator... 129

Tabel LI : Job Description Chief Implementator Software... 130

Tabel LII : Tujuan Utama Jabatan Chief Implementator Software... 130

Tabel LIII : Tujuan dan Tanggung Jawab Chief Implementator Software... 131

Tabel LIV : Ukuran Keberhasilan Chief Implementator Software... 132

Tabel LV : Hubungan Kerja Internal Chief Implementator Software... 132

Tabel LVI : Job Description Quality Assurance... 133

Tabel LVII : Tujuan Utama Jabatan Quality Assurance... 133

Tabel LVIII : Tujuan dan Tanggung Jawab Quality Assurance... 134

Tabel LIX : Ukuran Keberhasilan Quality Assurance... 135

Tabel LX : Hubungan Kerja Internal Quality Assurance... 135

Tabel LXI : Job Description Documentator ... 136

Tabel LXII : Tujuan Utama Jabatan Documentator... 136

Tabel LXIII : Tujuan dan Tanggung Jawab Documentator... 137

Tabel LXIV : Ukuran Keberhasilan Documentator... 138

Tabel LXV : Hubungan Kerja Internal Documentator... 138

Tabel LXVII : Tujuan Utama Jabatan Staf Integrator... 139

Tabel LXVIII : Tujuan dan Tanggung Jawab Staf Integrator... 140

Tabel LXIX : Ukuran Keberhasilan Staf Integrator... 141

Tabel LXX : Hubungan Kerja Internal Staf Integrator... 141

Tabel LXXI : Job Description Staf Implementator... 142

Tabel LXXII : Tujuan Utama Jabatan Staf Implementator... 142

Tabel LXXIII : Tujuan dan Tanggung Jawab Staf Implementator... 143

Tabel LXXIV : Ukuran Keberhasilan Staf Implementator... 144

Tabel LXXV : Hubungan Kerja Internal Staf Implementator... 144

Tabel LXXVI : Analisis Latar Belakang Pendidikan... 310

Tabel LXXVII : Analisis Soal 1 Kuesioner Umum... 311

Tabel LXXVIII : Analisis Soal 2 Kuesioner Umum... 312

Tabel LXXIX : Analisis Soal 3 Kuesioner Umum... 313

Tabel LXXX : Analisis Soal 4 Kuesioner Umum... 314

Tabel LXXXI : Analisis Soal 5 Kuesioner Umum... 315

Tabel LXXXII : Analisis Soal 6 Kuesioner Umum... 316

Tabel LXXXIII : Analisis Soal 7 Kuesioner Umum... 317

Tabel LXXXIV : Analisis Soal 8 Kuesioner Umum... 318

Tabel LXXXV : Analisis Soal 9 Kuesioner Umum... 319

Tabel LXXXVI : Analisis Soal 10 Kuesioner Umum... 320

Tabel LXXXVII : Analisis Soal 11 Kuesioner Umum... 321

Tabel LXXXVIII : Analisis Soal 12 Kuesioner Umum... 322

Tabel LXXXIX : Analisis Soal 13 Kuesioner Umum... 324

Tabel XC : Analisis Soal 14 Kuesioner Umum... 325

Tabel XCI : Analisis Soal 1 Kuesioner Staf Penjualan... 326

Tabel XCII : Analisis Soal 2 Kuesioner Staf Penjualan... 327

Tabel XCIII : Analisis Soal 3 Kuesioner Staf Penjualan... 328

Tabel XCIV : Analisis Soal 4 Kuesioner Staf Penjualan... 329

Tabel XCV : Analisis Soal 5 Kuesioner Staf Penjualan... 330

Tabel XCVI : Analisis Soal 6 Kuesioner Staf Penjualan... 331

Tabel XCVII : Analisis Soal 1 Kuesioner Staf Gudang... 333

Tabel XCVIII : Analisis Soal 2 Kuesioner Staf Gudang... 334

Tabel XCIX : Analisis Soal 3 Kuesioner Staf Gudang... 335

Tabel CI : Analisis Soal 5 Kuesioner Staf Gudang... 337

Tabel CII : Analisis Soal 6 Kuesioner Staf Gudang... 338

Tabel CIII : Analisis Soal 1 Kuesioner Staf Accounting... 340

Tabel CIV : Analisis Soal 2 Kuesioner Staf Accounting... 341

Tabel CV : Analisis Soal 3 Kuesioner Staf Accounting... 342

Tabel CVI : Analisis Soal 4 Kuesioner Staf Accounting... 343

Tabel CVII : Analisis Soal 5 Kuesioner Staf Accounting... 344

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran A : Kuesioner ... A.1 Lampiran B : Report Perusahaan ... B.57 Lampiran C : Report JFire ... C.64

BAB I PENDAHULUAN

I.1 Latar Belakang

Instansi yang akan dianalisis merupakan sebuah perusahaan yang

bergerak di bidang farmasi, yaitu PT Sumber Tanushu. Perusahaan ini

berlokasi di Cimahi, Jawa Barat. Saat ini, pemilik PT Sumber Tanushu

adalah Haryono Iskandar. PT Sumber Tanushu memproduksi sejumlah

produk obat bebas, vitamin, suplemen dan lain-lain. Sebagai perusahaan

farmasi yang ingin terus berkembang, PT Sumber Tanushu berencana

menerapkan

Enterprise Resource Planning

(

ERP)

.

Saat ini pengaturan manajemen dalam suatu perusahaan memegang

peranan yang cukup penting dalam hal kemajuan suatu perusahaan. Selain

itu pula diperlukan banyak informasi yang berkaitan untuk pengambilan

keputusan. Agar pengaturan manajemen dan pemberian keputusan dapat

dilakukan tepat waktu, maka dapat dipergunakan sistem informasi sebagai

perangkat bantu. Saat ini telah banyak dikembangkan sistem informasi

Enterprise Resource Planning

(

ERP

) yang merupakan aplikasi untuk

perusahaan manufaktur ataupun jasa yang berperan untuk mengintegrasikan

dan mengotomasikan proses-proses bisnis. Dalam tugas akhir ini akan

dibahas proses-proses bisnis yang berhubungan dengan aspek penjualan,

inventori dan

accounting

. Sistem informasi

ERP

ini baru dapat dikatakan

memberikan keuntungan jika sesuai dengan keperluan dari perusahaan

tersebut, dengan mempertimbangkan beberapa hal seperti proses bisnis,

dana, sumber daya manusia, dan lain sebagainya.

Pada umumnya seluruh proses bisnis yang ada di PT Sumber Tanushu

masih berjalan secara manual. Hampir semua proses memerlukan tenaga

manusia sehingga membutuhkan biaya yang cukup besar. Proses bisnis

yang tidak terintegrasi juga membuat pekerjaan menjadi lebih sulit dikerjakan

sehingga memakan waktu yang lama. Akibat interaksi banyak orang dalam

2

proses bisnis perusahaan juga menyebabkan banyak timbul permasalahan,

misalnya komunikasi. Karena proses bisnis tidak berjalan secara otomatis

dan terintegrasi, seringkali banyak proses yang menemui banyak hambatan.

Oleh karena itu, sebagai solusi masalah integrasi dan otomatisasi

proses bisnis di PT Sumber Tanushu, perlu diterapkan sistem informasi

Enterprise Resource Planning

. Dalam skripsi yang akan dibuat, akan

menganalisis apakah perusahaan mampu mengimplementasi

ERP

dengan

baik dan sesuai dengan kebutuhan. Di dalamnya akan dijelaskan latar

belakang

ERP

, konseptual, karakteristik, berbagai komponen perangkat

lunak maupun teknologi yang termasuk di dalamnya, sistem kerja, sampai

dengan pembahasan proses utamanya yaitu analisis penerapan

ERP

. Pada

proses ini dibahas secara terperinci beberapa tahapan yang harus dilakukan

oleh perusahaan apabila ingin menerapkan teknologi

ERP

ini, mulai dari

awal hingga tahap evaluasinya. Sebagai perbandingan akan digunakan

aplikasi ERP

open source

JFire untuk menerapkan ERP. Diharapkan dengan

menerapkan

ERP

, sistem yang ada di perusahaan dapat berjalan lebih

efektif dan efisien.

Didasari pertimbangan tersebut, topik yang akan diambil dalam tugas

akhir ini memiliki judul : Analisis Penerapan

Enterprise Resource Planning

(

ERP

) Sebagai Teknologi Informasi pada PT Sumber Tanushu.

I.2 Rumusan Masalah

Rumusan masalah yang ada sebagai berikut :

1.

Bagaimana cara mengoptimalkan proses bisnis pada PT Sumber

Tanushu agar terintegrasi dan berjalan secara otomatis?

2.

Bagaimana cara meningkatkan efisiensi dan efektifitas proses-proses

bisnis agar dapat menerapkan

ERP

?

3.

Langkah-langkah apa saja yang harus dipersiapkan untuk menerapkan

3

I.3 Tujuan Pembahasan

Sesuai dengan pokok-pokok masalah yang telah dirumuskan, tujuan

dari tugas akhir ini adalah untuk :

1. Menganalisis perancangan sistem informasi secara sistematis dan

terstruktur, dengan memanfaatkan program ERP

open source

.

2.

Melakukan analisis dalam hal otomatisasi proses-proses bisnis yang

semula masih dilakukan secara manual seperti: proses bisnis penjualan,

inventori dan

accounting

.

3. Menganalisis proses-proses bisnis yang ada di perusahaan, kemudian

menentukan proses bisnis mana yang bisa diotomatisasi dan

dioptimalkan agar dapat mendukung

ERP

.

I.4 Ruang Lingkup Kajian

Batasan yang akan dibuat antara lain:

1.

Hanya menggunakan program

ERP

JFire

dan tidak akan membuat

program tambahan.

2.

Proses bisnis yang akan di analisis adalah bagian penjualan, inventori

dan

accounting

.

3.

Hanya melakukan analisis penerapan ERP dan tidak melakukan

implementasi ERP secara nyata di perusahaan.

I.5 Sumber Data

Sumber data primer yang digunakan dalam penyusunan laporan ini

berasal dari dokumen-dokumen dari perusahaan dan hasil tanya jawab

dengan pihak perusahaan.

4

Sumber data sekunder yang digunakan dalam penyusunan laporan ini

berasal dari buku dan halaman

web

yang dicari menggunakan internet

sebagai data pelengkap.

I.6 Sistematika Penyajian

Adapun sistematika penulisan pada laporan ini adalah:

BAB I. PENDAHULUAN

Bab ini berisi Latar Belakang, Rumusan Masalah, Tujuan Pembahasan,

Ruang Lingkup Kajian, Sumber Data dan Sistematika Penyajian.

BAB II. KAJIAN TEORI

Bab ini berisi teori atau algoritma atau metode penunjang yang penulis

gunakan ketika membuat aplikasi ini.

BAB III. ANALISIS DAN RANCANGAN SISTEM

Dalam bab Analisis dan Desain berisi tentang semua pembahasan

secara lengkap mengenai analisis pemecahan masalah, perancangan

desain aplikasi, dan penjelasan sistem.

BAB IV HASIL PENELITIAN

Pada bab ini berisi kumpulan

screenshot

dari program ERP beserta

penjelasan dari tiap fungsi (

method

) utamanya.

BAB V PEMBAHASAN DAN UJI COBA HASIL PENELITIAN

5

BAB VI SIMPULAN DAN SARAN

Simpulan.

Pengetahuan yang didapat setelah mengerjakan karya ilmiah ini,

baik berupa penegasan/pembuktian atau pengetahuan baru.

Saran

Hal baru yang dapat digunakan untuk mengembangkan karya

ilmiah ini.

BAB VI SIMPULAN DAN SARAN

VI.1 Simpulan

Dari pembuatan tugas akhir ini, dapat ditarik kesimpulan bahwa tujuan

awal dari pembuatan aplikasi untuk tugas akhir ini dapat terpenuhi. Hal ini

juga didukung dari hasil pembahasan dan uji coba penelitian yang dilakukan

dengan menggunakan kuesioner. Dari hasil analisis, diperoleh kesimpulan

bahwa masih harus dilakukan perbaikan proses bisnis pada PT Sumber

Tanushu. Hal ini perlu dilakukan agar perusahaan dapat menerapkan ERP

secara optimal. Dengan penerapan ERP di PT Sumber Tanushu dapat

mengoptimalkan proses-proses bisnis perusahaan terutama di bidang

penjualan, inventori dan

accounting

.

Cukup banyak proses-proses bisnis di bidang penjualan, inventori dan

accounting

yang dapat diotomatisasi sehingga sistem penjualan, inventori

dan

accounting

dapat berjalan lebih optimal, efektif dan efisien. Semula

terdapat berbagai proses yang harus dilaksanakan secara manual.

Proses-proses yang dapat diotomatisasi antara lain : Proses-proses pembuatan laporan dan

surat-surat, pembuatan pesanan barang, konfirmasi pembayaran, konfirmasi

pengiriman barang, analisa keuangan perusahaan dan pengelolaan produk

baru.

Dari hasil analisis

business strategy

juga diperoleh kesimpulan bahwa

strategi bisnis yang diterapkan oleh PT Sumber Tanushu sudah cukup baik

dan sejalan dengan rencana penerapan ERP. Strategi bisnis perusahaan

harus selalu dievaluasi agar dapat berjalan secara efektif. Dari hasil analisis

sumber daya manusia dan dari hasil kuesioner diperoleh kesimpulan bahwa

secara umum sumber daya manusia di PT Sumber Tanushu belum siap

untuk melakukan penerapan ERP secara nyata. Sebagai solusinya perlu

dilakukan training dan pelatihan yang intensif agar sumber daya manusia

dapat siap.

366

Dari hasil analisis infrastruktur, dapat diperoleh kesimpulan bahwa

infrastruktur yang terdapat di PT Sumber Tanushu sudah cukup baik tapi

belum cukup lengkap untuk mengimplementasikan ERP. Infrastruktur yang

paling memadai pada PT Sumber Tanushu adalah infrastruktur bangunan.

Untuk infrastruktur teknologi diperlukan penambahan komputer, jaringan

internet dan pembangunan sistem jaringan terpadu agar dapat menerapkan

ERP secara optimal.

Dari hasil analisis jadwal pelaksanaan proyek, dapat diperoleh

kesimpulan bahwa terdapat 2 jenis pelaksanaan proyek yang dapat dipilih,

yaitu pelaksanaan proyek secara bertahap dan paralel. Setiap jenisnya

memiliki keuntungan, kerugian dan resiko masing-masing. Hal ini tergantung

keputusan dari pihak perusahaan jadwal pelaksanaan proyek mana yang

paling cocok diterapkan.

Dari hasil analisis biaya, dapat diperoleh kesimpulan bahwa dana yang

dibutuhkan untuk menerapkan ERP diperkirakan cukup besar. Tetapi dari

hasil kuesioner diperoleh kesimpulan bahwa pihak perusahaan bersedia

mengeluarkan dana untuk mendukung penerapan ERP. Untuk hasil analisis

software

dapat dilihat dari jawaban hasil penyebaran kuesioner yang telah

dilakukan.

Dari hasil kuesioner dapat diperoleh kesimpulan bahwa sebagian besar

staf PT Sumber Tanushu sudah pernah menggunakan komputer. Hal ini

berarti para staf tidak terlalu banyak mengalami kesulitan untuk mempelajari

penggunaan

software

ERP. Para staf bersedia melakukan perubahan sistem

kerja bila diperlukan dan melakukan

training

. Para staf juga mendukung

rencana perusahaan untuk menerapkan ERP.

Dari hasil kuesioner juga dapat diperoleh kesimpulan bahwa aplikasi

JFire sebagai

software

ERP

open source

yang dijadikan sebagai contoh

penerapan sudah cukup baik dan memenuhi kebutuhan utama pembuatan

laporan. Tampilan dari aplikasi JFire cukup mewakili fungsi-fungsi utama

367

yang penting sehingga dapat mudah dimengerti dan dipelajari oleh para staf.

Pesan informasi dan pesan kesalahan yang dihasilkan juga sudah cukup

baik dan mudah dipahami. Laporan yang dihasilkan juga secara umum

sudah cukup baik tapi belum memenuhi kebutuhan. Hal ini dapat diatasi

dengan melakukan perubahan laporan pada

menu

Reporting Administration

dalam JFire.

Dari hasil kuesioner yang dibagikan secara khusus kepada bagian

penjualan diperoleh kesimpulan bahwa dengan adanya aplikasi JFire ini

dapat mempermudah para staf melakukan pekerjaannya, terutama dalam

bidang pembuatan pesanan dan proses transaksi pembayaran dan

pengiriman. Lain halnya dengan bagian inventori adanya aplikasi JFire ini

dirasakan tidak mempermudah para staf melakukan pekerjaannya. Hal ini

dikarenakan adanya fitur yang kurang lengkap dari aplikasi JFire, terutama

dalam bidang pengelolaan stok barang. Sedangkan dari hasil kuesioner yang

dibagikan secara khusus kepada bagian

accounting

diperoleh kesimpulan

bahwa aplikasi JFire ini dapat mempermudah para staf melakukan

pekerjaannya dalam bidang pembuatan laporan analisa keuangan

perusahaan.

Dari hasil kuesioner yang dibagikan kepada

admin

diperoleh

kesimpulan bahwa tingkat konfigurasi yang harus dilakukan terhadap aplikasi

JFire tidak terlalu rumit untuk dilakukan. Tidak perlu melakukan perekrutan

karyawan baru dan perusahaan dapat memanfaatkan sumber daya manusia

yang ada dengan melakukan

training

. Diperoleh kesimpulan juga bahwa

fungsi dari aplikasi JFire sudah cocok diterapkan untuk perusahaan.

Dari hasil kuesioner yang dibagikan kepada pihak

top management

diperoleh kesimpulan bahwa pihak perusahaan benar-benar berkomitmen

penuh untuk menerapkan ERP. Pihak perusahaan juga bersedia

mengeluarkan dana lebih untuk mendukung penerapan ERP. Pihak

perusahaan ragu-ragu jika harus melakukan perekrutan karyawan baru dan

melakukan perubahan sistem dan proses bisnis perusahaan. Sebagai

368

solusinya adalah dilakukannya

training

karyawan, pengaturan jadwal kerja

dan pembagian tugas secara jelas. Pihak

top management

juga meyakinkan

bahwa pihak perusahaan bersedia membuat kebijakan-kebijakan baru, bila

dibutuhkan, sebagai dampak penerapan ERP. Menurut pendapat pihak

top

management

respon dari para staf terhadap rencana penerapan ERP ini

dinilai baik.

Secara keseluruhan diperoleh kesimpulan bahwa penerapan ERP yang

dianalisis sudah cukup baik dan cocok diterapkan di perusahaan. Akan tetapi

jika perusahaan ingin menerapkan ERP secara optimal, perusahaan harus

melakukan perbaikan dan persiapan untuk hal-hal yang masih kurang

lengkap seperti perubahan proses bisnis, perubahan sistem kerja,

penambahan infrastruktur dan peningkatan kualitas sumber daya manusia.

Bila hal-hal tersebut dipersiapkan secara baik maka penerapan ERP dapat

dilakukan dan memperoleh hasil yang memuaskan.

VI.2 Saran

Setelah melihat dari hasil penelitian yang diperoleh, disarankan kepada

pihak perusahaan agar dapat mempersiapkan dengan baik segala

kekurangan yang dibutuhkan untuk dapat menerapkan ERP dengan baik.

Bila hendak menggunakan aplikasi JFire, disarankan kepada pihak

perusahaan untuk dapat memeliharanya dengan baik. Selain itu juga

disarankan agar pengguna bisa menggunakan aplikasi JFire secara optimal

sehingga proses otomatisasi yang diharapkan bisa tercapai dan proses

pembuatan laporan bisa berjalan secara efektif dan efisien.

Saran kepada pihak-pihak yang akan mengembangkan analisis

penerapan ERP ini adalah agar dapat melakukan simulasi penerapan ERP

secara nyata di perusahaan, sehingga dapat dilakukan evaluasi lebih lanjut

mengenai penerapan ERP. Untuk pihak yang akan mengembangkan aplikasi

JFire disarankan untuk menambahkan fitur pengelolaan stok barang dan

DAFTAR PUSTAKA

1. Adefahmi. (2009). Apa itu

ERP (Enterprise Resource Planning).

Retrieved August 24, 2009,

from http://adefahmi.wordpress.com/

2009/04/21/penjelasan-tentang-erp

2. Bodnar & Hopwood. (2001).

Accounting Information Systems (8th ed.).

Harlow: Prentice Hall.

3. Bohl, Rynn. (2007). Tools for Structured and Object-Oriented Design.

Harlow: Prentice Hall.

4. Burlton, T.R. (2001).

Business Process Management: Profiting from

Process. Indiana: SAMs.

5. Careerforce : Electronic references.

Retrieved December

3, 2009, from

http://www.careerforce.org.nz

6. Davenport, Thomas. (1993).

Process Innovation: Reengineering work

through information technology. Boston: Harvard Business School Press.

7. Dhewanto, W., & Falahah. (2007). ERP

(Enterprise Resource Planning)

Menyelaraskan Teknologi Informasi dengan Strategi Bisnis. Bandung:

Informatika.

8. Harmon, P. (2003).

Business Process Change: A Manager’s Guide to

Improving, Redesigning and Automating Processes. Boston: Morgan

Kaufmann Publishers.

9. Hartono, M. (2009). 7 Langkah Mudah: Membangun Sistem Informasi

ERP. Jakarta: Elex Media Komputindo.

10. Harwood, S. (2003).

ERP: The implementation cycle. Oxford:

11. Heizer, J. & B. Render. (2004). Operations Management. New Jersey:

Pearson Education, Inc.

12. Hollander, Anita, Denna, Eric, Cherrington, J. Owen. (2000). Accounting,

Information Technology, and Business Solutions

(2nd ed.). Cambridge:

McGraw-Hill.

13. Johansson, Henry J., et al. (1993).

Business Process Reengineering:

BreakPoint Strategies for Market Dominance. New York:

John Wiley &

Sons, Inc.

14. Khan, Rashid N. (2004). Business Process Management: A Practical

Guide. Florida: Meghan Kiffer Pr.

15. NightLabs GmbH: Electronic references. Retrieved March 20, 2009, from

http://www.jfire.org

16. Ptak, C.A. (2000).

ERP Tools, Techniques, and Applications for

Integrating the Supply Chain (2nd Ed.). Boca Raton: CRC Press LLC

17. Ramadona, M. (2009). Entity Relationship Diagram. Retrieved March 20,

2009, from http://syopian.net/blog/?p=641

18. Rini, D. P. (2006).

Flowchart. Retrieved March 20, 2009,

from

http://www.ilkom.unsri.ac.id/dosen/dianpalupirini/materi/algo/Bab%20VIII

%20Flowchart.pdf

19. Romney & Steinbart 2003. (2006). Accounting Information Systems (9th

ed.). Harlow: Prentice Hall.

20. Rummler & Brache. (1995). Improving Performance: How to manage the

white space on the organizational chart. San Francisco: Jossey-Bass.

21. Santo, F.W., & Suparto, D. (2009). ERP & Solusi Bisnis. Yogyakarta:

22. Shields, M.G. (2001). E-Business and ERP. New York:

John Wiley &

Sons, Inc.

23. Silberschatz,et al. (2003).

Operating system Concept. New York:

John

Wiley & Sons, Inc.

24. Stern, Nancy B. (1995).

Flowcharting, A Tool for Understanding

Computer. New York: John Wiley and Sons Inc.

25. Supriyanto, Aji. (2005). Pengantar Tehnologi Informasi. Jakarta: Salemba

Infotek

26. Wallace, T.F., & Kremzar, M. H. (2001).

ERP: Making It Happen

The

Implementers’ Guide to Success with Enterprise Resource Planning.

New York: John Wiley & Sons, Inc.

27. Yulfitri, A. (2007). Proses Bisnis.

Retrieved March 20, 2009,

from

http://pipiew.wordpress.com/2007/11/29/proses-bisnis

28. Yustanti, W. (2008).

Entity Relationship Diagram (ER-Diagram).

Retrieved

March

21,

2009,

from

http://www.geocities.com/

366

Dari hasil analisis infrastruktur, dapat diperoleh kesimpulan bahwa infrastruktur yang terdapat di PT Sumber Tanushu sudah cukup baik tapi belum cukup lengkap untuk mengimplementasikan ERP. Infrastruktur yang paling memadai pada PT Sumber Tanushu adalah infrastruktur bangunan. Untuk infrastruktur teknologi diperlukan penambahan komputer, jaringan internet dan pembangunan sistem jaringan terpadu agar dapat menerapkan ERP secara optimal.

Dari hasil analisis jadwal pelaksanaan proyek, dapat diperoleh kesimpulan bahwa terdapat 2 jenis pelaksanaan proyek yang dapat dipilih, yaitu pelaksanaan proyek secara bertahap dan paralel. Setiap jenisnya memiliki keuntungan, kerugian dan resiko masing-masing. Hal ini tergantung keputusan dari pihak perusahaan jadwal pelaksanaan proyek mana yang paling cocok diterapkan.

Dari hasil analisis biaya, dapat diperoleh kesimpulan bahwa dana yang dibutuhkan untuk menerapkan ERP diperkirakan cukup besar. Tetapi dari hasil kuesioner diperoleh kesimpulan bahwa pihak perusahaan bersedia mengeluarkan dana untuk mendukung penerapan ERP. Untuk hasil analisis software dapat dilihat dari jawaban hasil penyebaran kuesioner yang telah dilakukan.

Dari hasil kuesioner dapat diperoleh kesimpulan bahwa sebagian besar staf PT Sumber Tanushu sudah pernah menggunakan komputer. Hal ini berarti para staf tidak terlalu banyak mengalami kesulitan untuk mempelajari penggunaan software ERP. Para staf bersedia melakukan perubahan sistem kerja bila diperlukan dan melakukan training. Para staf juga mendukung rencana perusahaan untuk menerapkan ERP.

Dari hasil kuesioner juga dapat diperoleh kesimpulan bahwa aplikasi JFire sebagai software ERP open source yang dijadikan sebagai contoh penerapan sudah cukup baik dan memenuhi kebutuhan utama pembuatan laporan. Tampilan dari aplikasi JFire cukup mewakili fungsi-fungsi utama

yang penting sehingga dapat mudah dimengerti dan dipelajari oleh para staf. Pesan informasi dan pesan kesalahan yang dihasilkan juga sudah cukup baik dan mudah dipahami. Laporan yang dihasilkan juga secara umum sudah cukup baik tapi belum memenuhi kebutuhan. Hal ini dapat diatasi dengan melakukan perubahan laporan pada menu Reporting Administration dalam JFire.

Dari hasil kuesioner yang dibagikan secara khusus kepada bagian penjualan diperoleh kesimpulan bahwa dengan adanya aplikasi JFire ini dapat mempermudah para staf melakukan pekerjaannya, terutama dalam bidang pembuatan pesanan dan proses transaksi pembayaran dan pengiriman. Lain halnya dengan bagian inventori adanya aplikasi JFire ini dirasakan tidak mempermudah para staf melakukan pekerjaannya. Hal ini dikarenakan adanya fitur yang kurang lengkap dari aplikasi JFire, terutama dalam bidang pengelolaan stok barang. Sedangkan dari hasil kuesioner yang dibagikan secara khusus kepada bagian accounting diperoleh kesimpulan bahwa aplikasi JFire ini dapat mempermudah para staf melakukan pekerjaannya dalam bidang pembuatan laporan analisa keuangan perusahaan.

Dari hasil kuesioner yang dibagikan kepada admin diperoleh kesimpulan bahwa tingkat konfigurasi yang harus dilakukan terhadap aplikasi JFire tidak terlalu rumit untuk dilakukan. Tidak perlu melakukan perekrutan karyawan baru dan perusahaan dapat memanfaatkan sumber daya manusia yang ada dengan melakukan training. Diperoleh kesimpulan juga bahwa fungsi dari aplikasi JFire sudah cocok diterapkan untuk perusahaan.

Dari hasil kuesioner yang dibagikan kepada pihak top management diperoleh kesimpulan bahwa pihak perusahaan benar-benar berkomitmen penuh untuk menerapkan ERP. Pihak perusahaan juga bersedia mengeluarkan dana lebih untuk mendukung penerapan ERP. Pihak perusahaan ragu-ragu jika harus melakukan perekrutan karyawan baru dan melakukan perubahan sistem dan proses bisnis perusahaan. Sebagai

368

solusinya adalah dilakukannya training karyawan, pengaturan jadwal kerja dan pembagian tugas secara jelas. Pihak top management juga meyakinkan bahwa pihak perusahaan bersedia membuat kebijakan-kebijakan baru, bila dibutuhkan, sebagai dampak penerapan ERP. Menurut pendapat pihak top management respon dari para staf terhadap rencana penerapan ERP ini dinilai baik.

Secara keseluruhan diperoleh kesimpulan bahwa penerapan ERP yang dianalisis sudah cukup baik dan cocok diterapkan di perusahaan. Akan tetapi jika perusahaan ingin menerapkan ERP secara optimal, perusahaan harus melakukan perbaikan dan persiapan untuk hal-hal yang masih kurang lengkap seperti perubahan proses bisnis, perubahan sistem kerja, penambahan infrastruktur dan peningkatan kualitas sumber daya manusia. Bila hal-hal tersebut dipersiapkan secara baik maka penerapan ERP dapat dilakukan dan memperoleh hasil yang memuaskan.

VI.2 Saran

Setelah melihat dari hasil penelitian yang diperoleh, disarankan kepada pihak perusahaan agar dapat mempersiapkan dengan baik segala kekurangan yang dibutuhkan untuk dapat menerapkan ERP dengan baik. Bila hendak menggunakan aplikasi JFire, disarankan kepada pihak perusahaan untuk dapat memeliharanya dengan baik. Selain itu juga disarankan agar pengguna bisa menggunakan aplikasi JFire secara optimal sehingga proses otomatisasi yang diharapkan bisa tercapai dan proses pembuatan laporan bisa berjalan secara efektif dan efisien.

Saran kepada pihak-pihak yang akan mengembangkan analisis penerapan ERP ini adalah agar dapat melakukan simulasi penerapan ERP secara nyata di perusahaan, sehingga dapat dilakukan evaluasi lebih lanjut mengenai penerapan ERP. Untuk pihak yang akan mengembangkan aplikasi JFire disarankan untuk menambahkan fitur pengelolaan stok barang dan peningkatan fitur pengelolaan produk.

DAFTAR PUSTAKA

1. Adefahmi. (2009). Apa itu ERP (Enterprise Resource Planning). Retrieved August 24, 2009, from http://adefahmi.wordpress.com/ 2009/04/21/penjelasan-tentang-erp

2. Bodnar & Hopwood. (2001). Accounting Information Systems (8th ed.). Harlow: Prentice Hall.

3. Bohl, Rynn. (2007). Tools for Structured and Object-Oriented Design. Harlow: Prentice Hall.

4. Burlton, T.R. (2001). Business Process Management: Profiting from Process. Indiana: SAMs.

5. Careerforce : Electronic references. Retrieved December 3, 2009, from http://www.careerforce.org.nz

6. Davenport, Thomas. (1993). Process Innovation: Reengineering work through information technology. Boston: Harvard Business School Press. 7. Dhewanto, W., & Falahah. (2007). ERP (Enterprise Resource Planning)

Menyelaraskan Teknologi Informasi dengan Strategi Bisnis. Bandung: Informatika.

8. Harmon, P. (2003). Business Process Change: A Manager’s Guide to Improving, Redesigning and Automating Processes. Boston: Morgan Kaufmann Publishers.

9. Hartono, M. (2009). 7 Langkah Mudah: Membangun Sistem Informasi ERP. Jakarta: Elex Media Komputindo.

10. Harwood, S. (2003). ERP: The implementation cycle. Oxford: Butterworth-Heinemann.

11. Heizer, J. & B. Render. (2004). Operations Management. New Jersey: Pearson Education, Inc.

12. Hollander, Anita, Denna, Eric, Cherrington, J. Owen. (2000). Accounting, Information Technology, and Business Solutions (2nd ed.). Cambridge: McGraw-Hill.

13. Johansson, Henry J., et al. (1993). Business Process Reengineering: BreakPoint Strategies for Market Dominance. New York: John Wiley & Sons, Inc.

14. Khan, Rashid N. (2004). Business Process Management: A Practical Guide. Florida: Meghan Kiffer Pr.

15. NightLabs GmbH: Electronic references. Retrieved March 20, 2009, from http://www.jfire.org

16. Ptak, C.A. (2000). ERP Tools, Techniques, and Applications for Integrating the Supply Chain (2nd Ed.). Boca Raton: CRC Press LLC 17. Ramadona, M. (2009). Entity Relationship Diagram. Retrieved March 20,

2009, from http://syopian.net/blog/?p=641

18. Rini, D. P. (2006). Flowchart. Retrieved March 20, 2009, from http://www.ilkom.unsri.ac.id/dosen/dianpalupirini/materi/algo/Bab%20VIII %20Flowchart.pdf

19. Romney & Steinbart 2003. (2006). Accounting Information Systems (9th ed.). Harlow: Prentice Hall.

20. Rummler & Brache. (1995). Improving Performance: How to manage the white space on the organizational chart. San Francisco: Jossey-Bass. 21. Santo, F.W., & Suparto, D. (2009). ERP & Solusi Bisnis. Yogyakarta:

Sons, Inc.

23. Silberschatz,et al. (2003). Operating system Concept. New York: John Wiley & Sons, Inc.

24. Stern, Nancy B. (1995). Flowcharting, A Tool for Understanding Computer. New York: John Wiley and Sons Inc.

25. Supriyanto, Aji. (2005). Pengantar Tehnologi Informasi. Jakarta: Salemba Infotek

26. Wallace, T.F., & Kremzar, M. H. (2001). ERP: Making It Happen The Implementers’ Guide to Success with Enterprise Resource Planning. New York: John Wiley & Sons, Inc.

27. Yulfitri, A. (2007). Proses Bisnis. Retrieved March 20, 2009, from http://pipiew.wordpress.com/2007/11/29/proses-bisnis

28. Yustanti, W. (2008). Entity Relationship Diagram (ER-Diagram).

Retrieved March 21, 2009, from http://www.geocities.com/