PENGARUH NARSISME DAN JOB STRESSOR PADA PERILAKU KERJA KONTRA PRODUKTIF DENGAN RESPON EMOSIONAL NEGATIF (ANGER) SEBAGAI MEDIATOR.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PENGARUH NARSISME DAN JOB STRESSOR PADA PERILAKU
KERJA KONTRA PRODUKTIF DENGAN RESPON EMOSIONAL
NEGATIF (ANGER) SEBAGAI MEDIATOR
(Studi Pada Karyawan PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Area Solo)
TESIS
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Magister
Program Studi Magister Manajemen
Minat Utama :
Manajemen Sumber Daya Manusia
\
Disusun Oleh :
Hariyanti Nugraheni
S411208047
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN
PROGRAM PASCA SARJANA
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2015
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
PENGARUH NARSISME DAN JOB STRESSOR PADA PERILAKU
KERJA KONTRA PRODUKTIF DENGAN RESPON EMOSIONAL
NEGATIF (ANGER) SEBAGAI MEDIATOR
(Studi Pada Karyawan PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Area Solo)
HARIYANTI NUGRAHENI
S411208047
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh narsisme terhadap perilaku
kontra produktif, narsisme terhadap anger/emosi negatif; pengaruh job stressor
terhadap anger/emosi negatif; pengaruh anger/emosi negatif terhadap perilaku
kontra produktif; serta anger/emosi negatif memediasi pengaruh narsisme dan job
stressor pada perilaku kerja kontra produktif. Sampel penelitian adalah karyawan
PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Area Solo yakni sebanyak 200 responden.
Adapun metode yang digunakan untuk pengambilan sampel ini adalah
menggunakan teknik non probability sampling yaitu purposive sampling.
Sedangkan metode analisis yang digunakan adalah Structural Equation Model
(SEM).
Hasil terhadap pengujian hipotesis menunjukkan bahwa narsisme
berpengaruh positif signifikan terhadap perilaku kerja kontra produktif; narsisme
berpengaruh positif signifikan terhadap anger/emosi negatif; job stressor
berpengaruh signifikan terhadap anger/emosi negatif; anger/emosi negatif
berpengaruh positif signifikan terhadap perilaku kerja kontra produktif serta
anger/emosi negatif berpengaruh signifikan memediasi pengaruh narsisme dan
job stressor pada perilaku kerja kontra produktif
Kata kunci
: narsisme, job stressor, anger/emosi negatif, perilaku kontra
produktif
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
The Effect of Narcissism and Job Stressor on Counterproductive
Working Behavior with Negative Emotional Response (Anger) As Mediation
(A Study on the employees in PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk of Solo Area
HARIYANTI NUGRAHENI
S411208047
This research aimed to analyze the effect of narcissism on
counterproductive behavior, narcissism on anger/negative emotion; the effect of
job stressor on anger/negative emotion; the effect of anger/negative emotion on
counterproductive working behavior; and anger/negative emotion mediating the
effect of narcissism and job stressor on counterproductive working behavior. The
sample of research was the employees in PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk of Solo
areas consisting of 200 respondents. The method of sampling used was non
probability sampling, judgment sampling. Meanwhile the method of analyzing
data used was Structural Equation Model (SEM).
The result of hypothesis testing showed that narcissism affected positively
and significantly the counterproductive working behavior; narcissism affected
positively and significantly on anger/negative emotion; job stressor affected
significantly the anger/negative emotion; anger/negative emotion affected
significantly and positively the anger/negative emotion and significantly mediated
the effect of narcissism and job stressor in counterproductive working behavior.
Keywords: narcissism, job stressor, anger/negative emotion, counterproductive
behavior.
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
LEMBAR PERSETUJUAN
PENGARUH NARSISME DAN JOB STRESSOR PADA PERILAKU
KERJA KONTRA PRODUKTIF DENGAN RESPON EMOSIONAL
NEGATIF (ANGER) SEBAGAI MEDIATOR
(Studi Pada Karyawan PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Area Solo)
Disusun Oleh:
Hariyanti Nugraheni
NIM: S411208047
Telah disetujui Pembimbing
Pada tanggal:
Pembimbing
Prof. Dr. Salamah Wahyuni SU
NIP.19500118 197803 2 001
Mengetahui:
Ketua Program Studi Magister Manajemen
Prof. Dr. Asri Laksmi Riani, MS
NIP.19590130 198601 2 001
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERNYATAAN
PENGARUH
NARSISME DAN JOB STRESSOR PADA PERILAKU KERJA KONTRA
PRODUKTIF DENGAN RESPON EMOSIONAL NEGATIF (ANGER)
SEBAGAI MEDIATOR (Studi Pada Karyawan PT. Bank Mandiri (Persero)
Tbk Area Solo) adalah benar-benar hasil karya sendiri dengan bimbingan dosen
pembimbing dan belum pernah digunakan sebagai karya ilmiah pada perguruan
tinggi atau lembaga manapun. Sumber informasi yang berasal atau dikutip dari
karya yang diterbitkan maupun tidak diterbitkan dari penulis lain telah disebutkan
dalam teks dan dicantumkan dalam Daftar Pustaka di bagian akhir tesis ini.
Surakarta, Juni 2015
Hariyanti Nugraheni
S411208047
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
menganugerahkan
rahmat
dan
menyelesaikan tesis dengan judul
hidayah-Nya,
sehingga
penulis
dapat
Pengaruh Narsisme Dan Job Stressor Pada
Perilaku Kerja Kontra Produktif Dengan Respon Emosional Negatif (Anger)
Sebagai Mediator (Studi Pada Karyawan PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Area
. Tesis ini sebagai salah satu syarat untuk mencapai derajat Magister
Program Studi Magister Manajemen Program Pascasarjana Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan terimakasih kepada :
1. Bapak Prof. Dr. M. Furqon Hidayatullah, M.Pd, selaku Direktur Program
Pascasarjana Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Ibu Prof. Dr. Asri Laksmi Riani, MS selaku Ketua Program Studi Magister
Manajemen Program Pascasarjana Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Ibu Prof. Dr. Salamah Wahyuni SU selaku pembimbing yang telah
mengarahkan dan membimbing penulis hingga terselesaikannya penyusunan
tesis ini.
4. Bapak dan Ibu dosen pengajar serta segenap karyawan Program Studi Magister
Manajemen.
5. Kedua orangtua penulis yang selalu sabar mendorong penulis hingga
terselesaikannya penyusunan tesis ini.
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
6. Citro Ari Nugroho atas doa, bantuan, semangat, dan dukungan yang telah
diberikan dalam penyusunan tesis ini.
7. Teman-teman Magister Manajemen Universitas Sebelas Maret Surakarta
angkatan 39 yang telah memotivasi penulis dengan ketulusan, bantuan,
kerjasama, dan canda tawanya hingga terselesaikannya penyusunan tesis ini.
8. Semua pihak terkait yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu.
Penulis menyadari bahwa tesis ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh
karena itu, saran dan kritik yang membangun sangat diharapkan demi
penyempurnaan tesis ini.
Surakarta, Juni 2015
Penulis
Hariyanti Nugraheni
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL...............................................................................
i
LEMBAR PERSETUJUAN....................................................................
ii
PERNYATAAN......................................................................................
iii
KATA PENGANTAR ............................................................................
iv
ABSTRAKSI ..........................................................................................
vi
ABSTRACT ............................................................................................
vii
LEMBAR PERSETUJUAN....................................................................
viii
DAFTAR ISI ...........................................................................................
ix
DAFTAR GAMBAR ..............................................................................
xii
DAFTAR TABEL ...................................................................................
xiii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Penelitian ....................................................
1
B. Perumusan Masalah ............................................................
7
C. Tujuan Penelitian..................................................................
7
D. Manfaat Penelitian................................................................
8
BAB II TELAAH PUSTAKA DAN PERUMUSAN HIPOTESIS
PENELITIAN
A. Perilaku Kerja Kontra Produktif ........................................
9
B. Narsisme ............................................................................
12
1. Pengertian......................................................................
12
2. Karakteristik ..................................................................
13
3. Pengaruh Narsisme dengan Perilaku Kerja Kontra
Produktif dan Emosi Negatif (Anger). ..........................
14
C. Stres Kerja (Job Stress) dan Penyebab Stres Kerja
(Job Stressor) ......................................................................
17
1. Stres Kerja .....................................................................
17
2. Faktor-faktor Penyebab Stres Kerja ..............................
19
3. Pengaruh Job Stressor dengan emosi negatif/anger. ....
21
D. Emosi Negatif (Anger/Marah) ..............................................
22
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
1. Definisi Emosi Negatif..................................................
22
2. Pengaruh Emosi dengan Perilaku Kerja Kontra
Produktif .......................................................................
24
E. Posisi Studi Terdahulu .........................................................
26
F. Kerangka Pikir Penelitian.....................................................
27
BAB III METODE PENELITIAN
A. Desain Penelitian ..................................................................
29
B. Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel ...........
30
1. Populasi ...........................................................................
30
2. Sampel ............................................................................
30
3. Teknik Sampling .............................................................
31
C. Definisi Konsep, Operasional dan Pengukuran Variabel .....
31
1. Variabel Laten Eksogen (Bebas) .....................................
32
2. Variabel Laten Endogen (Terikat) ...................................
34
D. Sumber Data .........................................................................
35
1. Data Primer ......................................................................
35
2. Data Sekunder (Data dari instansi maupun organisasi) ...
36
E. Metode Pengumpulan Data ..................................................
36
Metode Analisis Data ...........................................................
37
1. Analisis Deskriptif ...........................................................
37
2. Uji Kualitas Instrumen Penelitian ...................................
37
3. Evaluasi Asumsi Structural Equation Model (SEM) ......
39
4. Evaluasi Atas Kriteria Goodness of Fit ...........................
41
5. Analisis Structural Equation Model (SEM) ....................
45
F.
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. Analisis Deskriptif................................................................
47
1. Karakteristik Responden .................................................
47
a. Menurut Jenis kelamin ................................................
47
b. Menurut Usia ..............................................................
48
c. Tanggapan Responden ................................................
49
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
B. Uji Instrumen Penelitian. Analisis Konfirmatori Faktor
(Confirmatory Factor Analysis = CFA) Sampel Besar
(Post-Test/Analisis). ..............................................................
54
1. Uji Validitas Konvergen ..................................................
55
2. Reliabilitas Konstruk .......................................................
57
C. Penilaian Model Fit ..............................................................
58
D. Uji Kecukupan Sampel dan Asumsi SEM ...........................
60
1. Uji Normalitas .................................................................
61
2. Uji Outlier........................................................................
62
E. Uji Hipotesis Model Struktural ............................................
64
Analisis Direct Effect, Indirect Effect, dan Total Effect .......
65
G. Pembahasan ..........................................................................
66
F.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan...........................................................................
72
B. Keterbatasan .........................................................................
73
C. Saran .....................................................................................
73
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................
75
LAMPIRAN ..........................................................................................
79
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. Tipologi Perilaku Menyimpang .........................................
11
Gambar 2.2 Kerangka Pikir Penelitian...................................................
27
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel II.1
Penelitian Terdahulu dan Posisi Studi ...............................
27
Tabel IV.1 Distribusi Frekuensi Berdasarkan Jenis Kelamin ..............
48
Tabel IV.2 Distribusi Frekuensi Berdasarkan Usia Responden ...........
48
Tabel IV.3 Deskripsi Tanggapan Responden terhadap Narsisme ........
49
Tabel IV.4
Deskripsi Tanggapan Responden terhadap Job Stressor
Kendala Organisasi/ Pekerjaan ..........................................
50
Tabel IV.5 Deskripsi Tanggapan Responden Terhadap Job Stressor
(Konflik) ............................................................................
51
Tabel IV.6 Deskripsi Tanggapan Responden Terhadap Job Stressor
(Keadilan Organisasi) ........................................................
Tabel IV.7 Deskripsi Tanggapan
Responden Terhadap
55
Emosi
Negatif (Anger) ..................................................................
53
Tabel IV.8 Deskripsi Tanggapan Responden Terhadap Perilaku
Kerja Kontra Produktif ......................................................
54
Tabel IV.9 Hasil Uji Validitas Konvergen ...........................................
56
Tabel IV.10 Hasil Uji Reliabilitas Konstruk ...........................................
58
Tabel IV.11 Evaluasi Goodness-of-Fit Indices .......................................
59
Tabel IV.12 Hasil Uji Normalitas ..........................................................
61
Tabel IV.13 Hasil Pengujian Outlier .......................................................
63
Tabel IV.14 Hasil Pengujian Hipotesis ...................................................
64
Tabel IV.15 Hasil Pengujian Direct Effect, Indirect Effect, dan Total
Effect .................................................................................
commit to user
xiii
65
digilib.uns.ac.id
PENGARUH NARSISME DAN JOB STRESSOR PADA PERILAKU
KERJA KONTRA PRODUKTIF DENGAN RESPON EMOSIONAL
NEGATIF (ANGER) SEBAGAI MEDIATOR
(Studi Pada Karyawan PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Area Solo)
TESIS
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Magister
Program Studi Magister Manajemen
Minat Utama :
Manajemen Sumber Daya Manusia
\
Disusun Oleh :
Hariyanti Nugraheni
S411208047
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN
PROGRAM PASCA SARJANA
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
2015
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK
PENGARUH NARSISME DAN JOB STRESSOR PADA PERILAKU
KERJA KONTRA PRODUKTIF DENGAN RESPON EMOSIONAL
NEGATIF (ANGER) SEBAGAI MEDIATOR
(Studi Pada Karyawan PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Area Solo)
HARIYANTI NUGRAHENI
S411208047
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh narsisme terhadap perilaku
kontra produktif, narsisme terhadap anger/emosi negatif; pengaruh job stressor
terhadap anger/emosi negatif; pengaruh anger/emosi negatif terhadap perilaku
kontra produktif; serta anger/emosi negatif memediasi pengaruh narsisme dan job
stressor pada perilaku kerja kontra produktif. Sampel penelitian adalah karyawan
PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Area Solo yakni sebanyak 200 responden.
Adapun metode yang digunakan untuk pengambilan sampel ini adalah
menggunakan teknik non probability sampling yaitu purposive sampling.
Sedangkan metode analisis yang digunakan adalah Structural Equation Model
(SEM).
Hasil terhadap pengujian hipotesis menunjukkan bahwa narsisme
berpengaruh positif signifikan terhadap perilaku kerja kontra produktif; narsisme
berpengaruh positif signifikan terhadap anger/emosi negatif; job stressor
berpengaruh signifikan terhadap anger/emosi negatif; anger/emosi negatif
berpengaruh positif signifikan terhadap perilaku kerja kontra produktif serta
anger/emosi negatif berpengaruh signifikan memediasi pengaruh narsisme dan
job stressor pada perilaku kerja kontra produktif
Kata kunci
: narsisme, job stressor, anger/emosi negatif, perilaku kontra
produktif
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
The Effect of Narcissism and Job Stressor on Counterproductive
Working Behavior with Negative Emotional Response (Anger) As Mediation
(A Study on the employees in PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk of Solo Area
HARIYANTI NUGRAHENI
S411208047
This research aimed to analyze the effect of narcissism on
counterproductive behavior, narcissism on anger/negative emotion; the effect of
job stressor on anger/negative emotion; the effect of anger/negative emotion on
counterproductive working behavior; and anger/negative emotion mediating the
effect of narcissism and job stressor on counterproductive working behavior. The
sample of research was the employees in PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk of Solo
areas consisting of 200 respondents. The method of sampling used was non
probability sampling, judgment sampling. Meanwhile the method of analyzing
data used was Structural Equation Model (SEM).
The result of hypothesis testing showed that narcissism affected positively
and significantly the counterproductive working behavior; narcissism affected
positively and significantly on anger/negative emotion; job stressor affected
significantly the anger/negative emotion; anger/negative emotion affected
significantly and positively the anger/negative emotion and significantly mediated
the effect of narcissism and job stressor in counterproductive working behavior.
Keywords: narcissism, job stressor, anger/negative emotion, counterproductive
behavior.
commit to user
iii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
LEMBAR PERSETUJUAN
PENGARUH NARSISME DAN JOB STRESSOR PADA PERILAKU
KERJA KONTRA PRODUKTIF DENGAN RESPON EMOSIONAL
NEGATIF (ANGER) SEBAGAI MEDIATOR
(Studi Pada Karyawan PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Area Solo)
Disusun Oleh:
Hariyanti Nugraheni
NIM: S411208047
Telah disetujui Pembimbing
Pada tanggal:
Pembimbing
Prof. Dr. Salamah Wahyuni SU
NIP.19500118 197803 2 001
Mengetahui:
Ketua Program Studi Magister Manajemen
Prof. Dr. Asri Laksmi Riani, MS
NIP.19590130 198601 2 001
commit to user
iv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
v
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
PERNYATAAN
PENGARUH
NARSISME DAN JOB STRESSOR PADA PERILAKU KERJA KONTRA
PRODUKTIF DENGAN RESPON EMOSIONAL NEGATIF (ANGER)
SEBAGAI MEDIATOR (Studi Pada Karyawan PT. Bank Mandiri (Persero)
Tbk Area Solo) adalah benar-benar hasil karya sendiri dengan bimbingan dosen
pembimbing dan belum pernah digunakan sebagai karya ilmiah pada perguruan
tinggi atau lembaga manapun. Sumber informasi yang berasal atau dikutip dari
karya yang diterbitkan maupun tidak diterbitkan dari penulis lain telah disebutkan
dalam teks dan dicantumkan dalam Daftar Pustaka di bagian akhir tesis ini.
Surakarta, Juni 2015
Hariyanti Nugraheni
S411208047
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
menganugerahkan
rahmat
dan
menyelesaikan tesis dengan judul
hidayah-Nya,
sehingga
penulis
dapat
Pengaruh Narsisme Dan Job Stressor Pada
Perilaku Kerja Kontra Produktif Dengan Respon Emosional Negatif (Anger)
Sebagai Mediator (Studi Pada Karyawan PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Area
. Tesis ini sebagai salah satu syarat untuk mencapai derajat Magister
Program Studi Magister Manajemen Program Pascasarjana Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan terimakasih kepada :
1. Bapak Prof. Dr. M. Furqon Hidayatullah, M.Pd, selaku Direktur Program
Pascasarjana Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Ibu Prof. Dr. Asri Laksmi Riani, MS selaku Ketua Program Studi Magister
Manajemen Program Pascasarjana Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Ibu Prof. Dr. Salamah Wahyuni SU selaku pembimbing yang telah
mengarahkan dan membimbing penulis hingga terselesaikannya penyusunan
tesis ini.
4. Bapak dan Ibu dosen pengajar serta segenap karyawan Program Studi Magister
Manajemen.
5. Kedua orangtua penulis yang selalu sabar mendorong penulis hingga
terselesaikannya penyusunan tesis ini.
commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
6. Citro Ari Nugroho atas doa, bantuan, semangat, dan dukungan yang telah
diberikan dalam penyusunan tesis ini.
7. Teman-teman Magister Manajemen Universitas Sebelas Maret Surakarta
angkatan 39 yang telah memotivasi penulis dengan ketulusan, bantuan,
kerjasama, dan canda tawanya hingga terselesaikannya penyusunan tesis ini.
8. Semua pihak terkait yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu.
Penulis menyadari bahwa tesis ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh
karena itu, saran dan kritik yang membangun sangat diharapkan demi
penyempurnaan tesis ini.
Surakarta, Juni 2015
Penulis
Hariyanti Nugraheni
commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL...............................................................................
i
LEMBAR PERSETUJUAN....................................................................
ii
PERNYATAAN......................................................................................
iii
KATA PENGANTAR ............................................................................
iv
ABSTRAKSI ..........................................................................................
vi
ABSTRACT ............................................................................................
vii
LEMBAR PERSETUJUAN....................................................................
viii
DAFTAR ISI ...........................................................................................
ix
DAFTAR GAMBAR ..............................................................................
xii
DAFTAR TABEL ...................................................................................
xiii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Penelitian ....................................................
1
B. Perumusan Masalah ............................................................
7
C. Tujuan Penelitian..................................................................
7
D. Manfaat Penelitian................................................................
8
BAB II TELAAH PUSTAKA DAN PERUMUSAN HIPOTESIS
PENELITIAN
A. Perilaku Kerja Kontra Produktif ........................................
9
B. Narsisme ............................................................................
12
1. Pengertian......................................................................
12
2. Karakteristik ..................................................................
13
3. Pengaruh Narsisme dengan Perilaku Kerja Kontra
Produktif dan Emosi Negatif (Anger). ..........................
14
C. Stres Kerja (Job Stress) dan Penyebab Stres Kerja
(Job Stressor) ......................................................................
17
1. Stres Kerja .....................................................................
17
2. Faktor-faktor Penyebab Stres Kerja ..............................
19
3. Pengaruh Job Stressor dengan emosi negatif/anger. ....
21
D. Emosi Negatif (Anger/Marah) ..............................................
22
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
1. Definisi Emosi Negatif..................................................
22
2. Pengaruh Emosi dengan Perilaku Kerja Kontra
Produktif .......................................................................
24
E. Posisi Studi Terdahulu .........................................................
26
F. Kerangka Pikir Penelitian.....................................................
27
BAB III METODE PENELITIAN
A. Desain Penelitian ..................................................................
29
B. Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel ...........
30
1. Populasi ...........................................................................
30
2. Sampel ............................................................................
30
3. Teknik Sampling .............................................................
31
C. Definisi Konsep, Operasional dan Pengukuran Variabel .....
31
1. Variabel Laten Eksogen (Bebas) .....................................
32
2. Variabel Laten Endogen (Terikat) ...................................
34
D. Sumber Data .........................................................................
35
1. Data Primer ......................................................................
35
2. Data Sekunder (Data dari instansi maupun organisasi) ...
36
E. Metode Pengumpulan Data ..................................................
36
Metode Analisis Data ...........................................................
37
1. Analisis Deskriptif ...........................................................
37
2. Uji Kualitas Instrumen Penelitian ...................................
37
3. Evaluasi Asumsi Structural Equation Model (SEM) ......
39
4. Evaluasi Atas Kriteria Goodness of Fit ...........................
41
5. Analisis Structural Equation Model (SEM) ....................
45
F.
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
A. Analisis Deskriptif................................................................
47
1. Karakteristik Responden .................................................
47
a. Menurut Jenis kelamin ................................................
47
b. Menurut Usia ..............................................................
48
c. Tanggapan Responden ................................................
49
commit to user
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
B. Uji Instrumen Penelitian. Analisis Konfirmatori Faktor
(Confirmatory Factor Analysis = CFA) Sampel Besar
(Post-Test/Analisis). ..............................................................
54
1. Uji Validitas Konvergen ..................................................
55
2. Reliabilitas Konstruk .......................................................
57
C. Penilaian Model Fit ..............................................................
58
D. Uji Kecukupan Sampel dan Asumsi SEM ...........................
60
1. Uji Normalitas .................................................................
61
2. Uji Outlier........................................................................
62
E. Uji Hipotesis Model Struktural ............................................
64
Analisis Direct Effect, Indirect Effect, dan Total Effect .......
65
G. Pembahasan ..........................................................................
66
F.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan...........................................................................
72
B. Keterbatasan .........................................................................
73
C. Saran .....................................................................................
73
DAFTAR PUSTAKA ............................................................................
75
LAMPIRAN ..........................................................................................
79
commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. Tipologi Perilaku Menyimpang .........................................
11
Gambar 2.2 Kerangka Pikir Penelitian...................................................
27
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
Tabel II.1
Penelitian Terdahulu dan Posisi Studi ...............................
27
Tabel IV.1 Distribusi Frekuensi Berdasarkan Jenis Kelamin ..............
48
Tabel IV.2 Distribusi Frekuensi Berdasarkan Usia Responden ...........
48
Tabel IV.3 Deskripsi Tanggapan Responden terhadap Narsisme ........
49
Tabel IV.4
Deskripsi Tanggapan Responden terhadap Job Stressor
Kendala Organisasi/ Pekerjaan ..........................................
50
Tabel IV.5 Deskripsi Tanggapan Responden Terhadap Job Stressor
(Konflik) ............................................................................
51
Tabel IV.6 Deskripsi Tanggapan Responden Terhadap Job Stressor
(Keadilan Organisasi) ........................................................
Tabel IV.7 Deskripsi Tanggapan
Responden Terhadap
55
Emosi
Negatif (Anger) ..................................................................
53
Tabel IV.8 Deskripsi Tanggapan Responden Terhadap Perilaku
Kerja Kontra Produktif ......................................................
54
Tabel IV.9 Hasil Uji Validitas Konvergen ...........................................
56
Tabel IV.10 Hasil Uji Reliabilitas Konstruk ...........................................
58
Tabel IV.11 Evaluasi Goodness-of-Fit Indices .......................................
59
Tabel IV.12 Hasil Uji Normalitas ..........................................................
61
Tabel IV.13 Hasil Pengujian Outlier .......................................................
63
Tabel IV.14 Hasil Pengujian Hipotesis ...................................................
64
Tabel IV.15 Hasil Pengujian Direct Effect, Indirect Effect, dan Total
Effect .................................................................................
commit to user
xiii
65