Analisi dan Perancangan Kios Informasi Katalog Obat Berbasis Multimedia (Studi Kasus pada Apotik Guardian)

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA

  Jurusan Teknik Informatika Skripsi Sarjana Komputer

  Semester ganjil 2005/2006

  Analisi dan Perancangan Kios Informasi Katalog Obat Berbasis Multimedia (Studi Kasus pada Apotik Guardian) Oleh : Hardiansyah Darmawan (0300416003) Victor Santoso (0400517893) Hendry Sibuea (0500556365) Abstrak

  Obat berperan penting dalam pelayanan kesehatan, terlalu banyak jenis obat memberikan masalah tersendiri bagaimana memilih dan menggunakan obat secara aman.Selama ini perangkat kesehatan dan konsumen mengetahui produk obat berasal dari produsen yang cenderung mendorong penggunaan obat yang diproduksi oleh masing- masing produsen sehingga kurang objektif

  Tujuan penelitian adalah menganalisis dan merancang kios informasi katalog obat sebagai alat bantu untuk para perangkat kesehatan dan konsumen dalam mencari informasi obat-obatan. Ruang lingkup penelitian meliputi analisis dan perancangan kios informasi katalog obat tentang obat resep,OTC (on the counter),suplemen untuk para konsumen dan para perangkat kesehatan.Penelitian dilakukan di Apotik Guardian.

  Didalam penelitian digunakan metode analisis. Metode analisis dilakukan untuk mengetahui kebutuhan kios informasi meliputi penyebaran kuisioner, wawancara,identifikasi masalah dan identifikasi kebutuhan kiso informasi.

  Pada akhirnya penelitian dilakukan menghasilkan kios informasi katalog obat berbasis multimedia yang dapat digunakan para perangkat kesehatan dan konsumen guna memenuhi kebutuhan akan informasi obat dalam bentuk informasi yang menarik,mudah dan interaktif.

  Kata kunci : Multimedia,Kios informasi,OTC,obat resep,suplemen

  

PRAKATA

  Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa,karena hanya berkat dan Karunia-Nya maka skripsi ini dapat penulis selesaikan. Skripsi ini ditulis sebagai salah satu syarat mencapai gelar kesarjanaan untuk jurusan Teknik Informatika program studi Strata-I di Universitas Bina Nusantara.

  Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih terdapat kekurangan karena keterbatasan pengetahuan dan waktu penulis. Untuk karena itu,penulis sangat mengaharapkan saran dan kritik yang membangun untuk kesempurnaan skripsi ini.

  Dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapka terima kasih kepada berbagai pihak yang membantu secara langsung maupun tidak langsung sehingga skripsi ini dapat selesai dengan baik. Mereka adalah : 1.

  Bapak Fredy Purnomo,S.Kom., M.Kom, selaku dosen pembimbing skripsi yang telah memberikan dukungan serta arahan sehubungan dengan penyusunan skripsi ini sejak awal hingga selesai.

  2. H.M. Subekti, BE, M. Sc, selaku Ketua Jurusan Teknik Informatika Universitas Bina Nusantara.

  3. Segenap Dosen Universitas Bina Nusantara yang selama ini secara langsung maupun tidak langsung telah memberikan pengarahan dan bimbingan selama kuliah maupun dalam penyelesaian skripsi ini.

  4. Guardian, yang telah memberikan izin kepada kami untuk dapat melakukan penelitian.

  5. Ibu Yenny Tan, selaku Resource Dept. Manager Guardian yang telah membantu kami dalam mendapatkan informasi yang dibutuhkan untuk penelitian.

  6. Segenap keluarga dan teman kami yang telah memberikan bantuan doa, moril dan materil selama ini.

  Akhir kata penulis berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi para pembaca dan pihak-pihak yang membutuhkan dimasa sekrang dan masa yang akan datang.

  Jakarta, 6 Januari 2005 Penulis

DAFTAR ISI

  Halaman Judul Luar i

  Halaman Judul Dalam ii

  Halaman Persetujuan Hardcover iii

  Abstrak iv Prakata v Daftar Isi vii

  Daftar Tabel x

  Daftar Gambar xi

  Daftar Diagram xiv

  Daftar Lampiran xvi

BAB 1 PENDAHULUAN

  1

  1.1 Latar Belakang

  1

  1.2 Ruang Lingkup

  2

  1.3 Tujuan dan Manfaat

  2

  1.4 Metodelogi

  3

  1.5 Sistematika Penulisan

  6 BAB 2 LANDASAN TEORI 7

  2.1 Konsep Dasar Multimedia

  7

  2.1.1 Text

  7

  2.1.2 Suara

  8

  2.1.3 Animasi

  9

  2.1.4 Image

  11

  2.1.5 Interface

  11

  2.1.5.1 Disain Layar – Text

  11

  2.1.5.2 Disain Layar – Grafis

  13

  2.1.5.3 Responsese Time

  15

  2.1.6 Penggunaan Multimedia

  16

  2.2 Kios Informasi

  17

  2.3.State Transition Diagram (STD)

  18

  2.4 Rekayasa Piranti Lunak

  21

  2.4.1 Pengertian Rekayasa Piranti Lunak

  21

  2.4.2 Waterfall Model

  22

  2.5 Teori Obat dan Apotek

  24

  2.5.1 Teori Obat

  24

  2.5.2 Teori Apotek

  28 BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN

  31

  3.1 Analisis

  31

  3.1.1 Sekilas Sejarah Apotik Guardian

  31

  3.1.2 Analisia Sistem yang Berjalan

  32

  3.1.3 Permasalahan

  32

  3.1.4 Alternatif Solusi

  43

  3.2 Perancangan

  45

  3.2.1 Struktur Menu

  45

  3.2.2 State Transition Diagram (STD)

  48

  3.2.3 Rancangan Layar

  52

  3.2.4 Database

  67

  3.2.5 ERD (Entity Relation Diagram)

  69 BAB 4 IMPLEMENTASI DAN EVALUASI KIOS INFORMASI

  71

  4.1 Implementasi Kios Informasi

  71

  4.2 Saran yang Dibutuhkan Dalam Implementasi

  71

  4.2.1 Perangkat Keras(Hardware) 71

  4.2.2 Perangkat Lunak(Software) 72

  4.3 Instalasi Program Kios Informasi

  73

  4.4 Petunjuk Penggunaan Kios Informasi

  74

  4.5 Petunjuk Penggunaan Admin Editor

  91

  4.6 Evaluasi Hasil Implementasi Kios Informasi

  99

  4.6.1 Evaluasi Sistem Berdasarkan Teori Interaksi Manusia dan Komputer

  99

  4.6.2 Evaluasi Hasil Kuisioner Pengguna Kios Informasi 103

  4.6.3 Evaluasi Kelemahan dan Kelebihan Aplikasi 107

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN

  109

  5.1 Kesimpulan 109

  5.2 Saran 110

  DAFTAR PUSTAKA 111

  RIWAYAT HIDUP 113

  LAMPIRAN L FOTOCOPY SURAT SURVEI

  DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Jumlah Responden yang Pernah atau Menggunakan Kios Informasi

  Multimedia

  34 Tabel 3.2 Waktu Responden Mencari Informasi Tentang Obat – Obatan

  35 Tabel 3.3 Pendapat Responden Terhadap Informasi Obat yang Didapat Saat Ini

  36 Tabel 3.4 Pendapat Responden Mengenai Perlu Tidaknya Kios Informasi Seputar Obat – Obatan

  37 Tabel 3.5 Pendapat Responden Tempat yang Cocok Untuk Sebuah Kios Informasi Obat – Obatan

  38 Tabel 3.6 Pendapat Responden Apakah Kios Informasi Obat – Obatan Dapat Meningkatkan Pengetahuan Masyarakat Tentang Obat – Obatan

  39 Tabel 3.7 Informasi Jenis Obat yang Paling Ingin Diketahui Oleh Responden

  40 Tabel 3.8 Cara Responden Mendapatkan Informasi Tentang Obat

  40 Tabel 3.9 Informasi yang Ingin Diketahui Responden Tentang Suatu Obat

  41 Tabel 3.10 Harapan Responden Terhadap Kios Informasi Obat – Obatan

  43 Tabel 4.1 Pendapat Responden Tentang Kios Informasi Katalog Obat 103

Tabel 4.2 Alasan Ketertarikan Responden Terhadap Kios Informasi Katalog

  Obat 104

Tabel 4.3 Tingkat Kesulitan Responden Dalam Pengoperasian Kios Informasi 105Tabel 4.4 Kesulitan yang Dialami Dalam Kios Informasi Katalog Obat 106Tabel 4.5 Terpenuhi atau Tidaknya Pencarian Informasi yang Dibutuhkan

  Melalui Kios Informasi 107

  DAFTAR GAMBAR

  53 Gambar 3.11 Rancangan Layar OTC

  62 Gambar 3.20 Rancangan Layar Supplemen

  61 Gambar 3.19 Rancangan Layar OTC

  60 Gambar 3.18 Rancangan Layar Menu Video

  59 Gambar 3.17 Rancangan Layar Menu Jingle

  58 Gambar 3.16 Rancangan Layar Menu Awal Admin

  57 Gambar 3.15 Rancangan Layar Login

  56 Gambar 3.14 Rancangan Detil Informasi Event

  55 Gambar 3.13 Rancangan Layar Event

  54 Gambar 3.12 Rancangan Layar Informasi Obat yang dipilih

  52 Gambar 3.10 Rancangan Layar Menu Utama Client

Gambar 2.1 State Transition Diagram

  51 Gambar 3.9 Rancangan Layar Intro

  50 Gambar 3.8 STD Layar Utama Admin

  49 Gambar 3.7 STD Layar OTC

  48 Gambar 3.6 STD Layar Ethical

  47 Gambar 3.5 STD Layar Menu Utama User

  46 Gambar 3.4 Struktur Menu OTC

  45 Gambar 3.3 Struktur Menu Ethical

  45 Gambar 3.2 Struktur Menu Utama Client

  23 Gambar 3.1 STD Menu Utama Admin

  20 Gambar 2.2 Waterfall Model

  63

Gambar 3.21 Rancangan Layar Iklan Produk

  86 Gambar 4.11 Layar Video Profil

  96 Gambar 4.21 Layar Pengolah Data Event

  95 Gambar 4.20 Layar Pengolah Data Produk Supplemen

  94 Gambar 4.19 Layar Pengolah Data Produk Obat Ethical

  93 Gambar 4.18 Layar Pengolah Data Produk Obat OTC

  91 Gambar 4.17 Layar Pengolah Data Profil

  91 Gambar 4.16 Layar Menu Utama Admin Editor

  90 Gambar 4.15 Layar Login Admin

  89 Gambar 4.14 Layar Detil New Product

  88 Gambar 4.13 Layar Video New Product

  87 Gambar 4.12 Layar Gerai / Outlet

  85 Gambar 4.10 Layar Detil Event

  64 Gambar 3.22 Rancangan Layar Event

  84 Gambar 4.9 Layar Event

  83 Gambar 4.8 Layar Help

  81 Gambar 4.7 Layar Supplemen

  80 Gambar 4.6 Layar Obat Resep

  79 Gambar 4.5 Layar Detil Obat

  78 Gambar 4.4 Layar Video Obat

  76 Gambar 4.3 Layar Kelas Terapi Obat

  74 Gambar 4.2 Layar Obat Bebas

  66 Gambar 4.1 Layar Menu Utama Client

  65 Gambar 3.23 Rancangan Layar Admin

  97

Gambar 4.22 Layar Pengolah Data Operator

  98 Gambar 4.23 Layar Menu Cari

  99 Gambar 4.24 Tampilan Konsistensi 100

Gambar 4.25 Tampilan User Friendly

  100

Gambar 4.26 Tampilan Internal Locus Control 102Gambar 4.27 Tampilan Ingatan Jangka Pendek 103

DAFTAR DIAGRAM

  Diagram Tabel 3.1 Jumlah Responden yang Pernah atau Menggunakan Kios Informasi Multimeda

  34 Diagram Tabel 3.2 Waktu Respoden Mencari Informasi Tentang Obat – Obatan 35 Diagram Tabel 3.3 Pendapat Responden Terhadap Informasi Obat yang

  Di Dapat Saat Ini

  36 Diagram Tabel 3.4 Pendapat Responden Mengenai Perlu Tidaknya Kios Informasi Seputar Obat – Obatan

  37 Diagram Tabel 3.5 Pendapat Responden Tempat yang Cocok Untuk Sebuah Kios Informasi Obat – Obatan

  38 Diagram Tabel 3.6 Pendapat Responden Apakah Kios Informasi Obat – Obatan Dapat Meningkatkan Pengetahuan Masyarakat Tentang Obat – Obat

  39 Diagram Tabel 3.7 Informasi Jenis Obat yang Paling Ingin Diketahui Oleh Responden

  40 Diagram Tabel 3.8 Cara Responden Mendapatkan Informasi Tentang Obat

  41 Diagram Tabel 3.9 Informasi yang Ingin Diketahui Responden Tentang Suatu Obat

  42 Diagram Tabel 3.10 Harapan Responden Terhadap Kios Informasi Obat – Obatan

  43 Diagram Tabel 4.1 Pendapat Responden Tentang Kios Informasi Katalog Obat 104 Diagram Tabel 4.2 Alasan Ketertarikan Responden Terhadap Kios Informasi

  Katalog Obat 105 Diagram 4.3 Tingkat Kesulitan Responden dalam Mengoperasikan Kios Informasi Katalog obat 105

  Diagram 4.4 Kesulitan yang Ditemui Dalam Kios Informasi Katalog Obat 106 Diagram 4.5 Terpenuhi atau Tidaknya Pencarian Informasi yang Dibutuhkan

  Melalui Kios Informasi 107