PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI

  A N A L

  I S

  I S P E R S E P S

   I P E N G G U N A T E R H A D A P P E N E R A P A N S

  I S T E M E N T E R P R

  I S E R E S O U R C E P L A N N

  I N G ( E R P ) P A D A S

  

I S T E M P E N J U A L A N T U N A

I S t u d i K a s u s p a d a P T P e r t a m i n a ( P e r s e r o ) U P M S

I V S e m a r a n g S K R

   I P S

I D i a j u k a n u n t u k M e m e n u h i S a l a h S a t u S y a r a t

  M e m p e r o l e h G e l a r S a jr a n a E k o n o m i P r o g r a m S t u d i A k u n t a n s i

  O : l e h C y ir ll a R i n a n d a P r a n a d ti a

  7

  2

  1

  1

  4

  1

  9 P R O G R A M S T U D

   I A K U N T A N S

  I J U R U S A N A K U N T A N S

  I F A K U L T A S E K O N O M

  I U N

  I V E R S

  I T A S S A N A T A D H A R M A

Y O G Y A K A R T A

  A N A L

  I S

  I S P E R S E P S

   I P E N G G U N A T E R H A D A P P E N E R A P A N S

  I S T E M E N T E R P R

  I S E R E S O U R C E P L A N N

  I N G ( E R P ) P A D A S

  

I S T E M P E N J U A L A N T U N A

I S t u d i K a s u s p a d a P T P e r t a m i n a ( P e r s e r o ) U P M S

I V S e m a r a n g S K R

   I P S

I D i a j u k a n u n t u k M e m e n u h i S a l a h S a t u S y a r a t

  M e m p e r o l e h G e l a r S a jr a n a E k o n o m i P r o g r a m S t u d i A k u n t a n s i

  O : l e h C y ir ll a R i n a n d a P r a n a d ti a

  7

  2

  1

  1

  4

  1

  9 P R O G R A M S T U D

   I A K U N T A N S

  I J U R U S A N A K U N T A N S

  I F A K U L T A S E K O N O M

  I U N

  I V E R S

  I T A S S A N A T A D H A R M A

Y O G Y A K A R T A

  

N A H A B M E S R E P N A D O T T O M

,u m n a bi ja w e k id aj n e m h a d u s g n a y a p a n a k aj r e g n e m i t n e hr e b n a g n a J “

  

” n a p ar a h a d a k at i tr e p e s n a d a sa s u t u p i al u m u m iri d a ki t e k n a h u T a d a p h al a o dr e b

  )a ti d a n a r P a d n a n i R a ll ir y C ( , u K a d a p e k h a li r a M “ n a b e b r e b n a d u s e l h it e l g n a y a u m e s

  , t a r e b ” . u m a d a p e k n a a g e l e k i r e b m e m n a k a u k A

  )

  8 2 :

  1 M 1 s u it a ( “

  ” A T N

  I C t i k i d e s n a k h a b m a t ,t a u b u a k g n a y a j a s a p a k u t n U ) p u o S n e k c i h C (

  :k u t n u n a k h a b m e s r e p u k i ni i s p ir k S ) u k g n o l o n e P ( s u s e Y n a h u T

  ,i u k u b i k a p a b t u t s ai d i W i ni R a ic el e F n a d o t o y n a r P s e n a h o Y a t ni c r e t

  Y n a d m u r g n in a n a r P h a d n E n e i R . B , g n a y a s r e t u k s a m k a b m J u n si w a n a r P . C , a t ni c r e t u k n a k a n o p e k m u r g ni n a y h a C a il e d i F a t xi ll a C

  E il n a d o h o r g u N o y h a C s ul u a P s W h t e b a a r a hi s a k r e t u k r a p i k a b m s a m , A U N

  I V E R S

  I T A S S A N A T A D H A R M A F A K U L T A S E K O N O M

  I J U R U S A N A K - U N T A N S

  I P R O G R A M S T U D

  I A K U N T A N S

  I P E R N Y A T A A N K E A S L

  I A N K A R Y A T U L

  I S Y a n g b e tr a n d a t a n g a n d i b a w a h i n ,i s a y a m e n y a t a k a n b a h w a s k ir p s i d e n g a n j u d u :l

  

A n a il s i s P e r s e p s i P e n g g u n a T e r h a d a p P e n e r a p a n

S i s t e m E n t e r p r i s e R e s o u r c e P l a n n i n g ( E R P ) P a d a S i s t e m P e n j u a l a n T u n a i

( S t u d i K a s u s p a d a P T P e r t a m i n a ( P e r s e r o ) U P M S

  I V S e m a r a n g )

  d a n d i m a j u k a n u n t u k d i u j i p a d a t a n g g a l

  2

  9 M a r e t

  2

  1 2 a d a l a h h a s i l k a r y a s a y a . D e n g a n i n i s a y a m e n y a t a k a n d e n g a n s e s u n g g u h n y a b a h w a d a l a m s k ir p s i i n i it d a k t e r d a p a t k e s e l u r u h a n a t a u s e b a g i a n t u il s a n o r a n g l a i n y a n g s a y a a m b i l d e n g a n c a r a m e n y a il n , a t a u m e n ri u d a l a m b e n t u k r a n g k a i a n k a il m a t a t a u s i m b o l y a n g m e n u n j u k k a n g a g a s a n a t a u p e n d a p a t a t a u p e m i k ri a n d a r i p e n u il s l a i n y a n g s a y a a k u - s e o l a h o l a h s e b a g a i t u il s a n s a y a s e n d ri i d a n a t a u it d a k t e r d a p a t b a g i a n a t a u k e s e l u r u h a n t u il s a n y a n g s a y a s a il n , t ri u , a t a u y a n g s a y a a m b li d a r i t u il s a n o r a n g l a i n t a n p a m e m b e ir k a n p e n g a k u a n p a d a p e n u il s a s il n y a .

  A p a b li a s a y a m e l a k u k a n h a l t e r s e b u t d i a t a s , b a i k s e n g a j a m a u p u n it d a k , d e n g a n i n i s a y a m e n y a t a k a n m e n a ir k s k ir p s i y a n g s a y a a j u k a n s e b a g a i t u il s a n s a y a s e n d i ir i n i . B li a k e m u d i a n t e r b u k t i b a h w a s a y a t e r n y a t a m e l a k u k a n it n d a k a n m e n y a il n a t a u m e n ri u t u il s a n o r a n g l a i n s e - o l a h o l a h h a s i l p e m i k ri a n s a y a s e n d i ir , b e r a tr i g e l a r d a n ji a s a h y a n g t e l a h d i b e ir k a n o l e h u n i v e r s ti a s b a t a l s a y a t e ir m a .

  Y o g y a k a tr a ,

  3 M a r e t

  2

  1

  2 Y a n g m e m b u a t p e r n y a t a a n , ( C y ir ll a R i n a n d a P r a n a d ti a )

  

N A U J U T E S R E P N A A T A Y N R E P

S

  .) a d a a li b ( n a k u lr e p i d g n a y t a k g n a r e p a tr e s e b D n a k ir e b m e m a y a s n a i k i m e d n a g n e

  I S G N

  I N N A L P E C R U O S E R E S

  I R P R E T N E ) P R E ( A D A P

  I A N U T N A L A U J N E P M E T S

  I S S g n a r a m e

  V I S M P U ) o r e s r e P ( a n i m a t r e P T P a d a p s u s a K i d u t S

  P t s u p r e a d a p e k , n a p m i y n e m k u t n u k a h a m r a h D a t a n a S s a ti s r e v i n U n a a k a

  I L A N A N A P A R E N E P P A D A H R E T A N U G G N E P

  , n a l a k g n a p k u t n e b m a l a d a y n a l o l e g n e m n i a l a i d e m k u t n e b m a l a d n a k h il a g n e m , t e n r e t n i i d a y n n a k i s a k il b u p m e m n a d s a t a b r e t a r a c e s a y n n a k i s u b ir t s i d n e m a t a d lr e p a p n a t s i m e d a k a n a g n it n e p e k k u t n u n i a l a i d e m u a t a a y a s i r a d n ij i a t n i m e m u n a k ir e b m e m n u p u a m

  y tl a y o r

  a y a s a m a n n a k m u t n a c n e m p a t e t a m a l e s a y a s a d a p e k . a y n r a n e b e s n a g n e d t a u b a y a s g n a y n a a t a y n r e p n a i k i m e D . s il u n e p i a g a b e s

  , a tr a k a y g o Y i d t a u b i D

  2

  1 F 2 i r a u r b e

  7 P 1 : l a g g n a t a d a Y n a k a t a y n e m g n a

   I S P E S R E P M E T S

  I S

  I M E D A K A N A G N

  N a m a a ti d a n a r P a d n a n i R a ll ir y C : M

  I T N E P E K K U T N U H A

  I M L

  I A Y R A K

   I S A K

  I L B U P

  Y a d n a tr e b g n a D a m r a h a t a n a S s a ti s r e v i n U i w s i s a h a m a y a s ,i n i h a w a b i d n a g n a t

  I N

  S

  9

  1

  4

  1

  1

  2 7 : P n a a k a t s u p r e a d a p e k n a k ir e b m e m a y a s , n a u h a t e g n e p u m li n a g n it n e p e k i m e D

  :l u d u jr e b g n a y a y a s h a i m li a y r a k a m r a h D a t a n a S s a ti s r e v i n U

  ) a ti d a n a r P a d n a n i R a ll ir y C (

  

K A T A P E N G A N T A R

  P u j i s y u k u r d a n t e ir m a k a s i h k e h a d ri a t T u h a n Y a n g M a h a E s a , y a n g t e l a h m e il m p a h k a n r a h m a t d a n k a r u n i a k e p a d a p e n u il s s e h i n g g a d a p a t m e n y e l e s a i k a n s k ir p s i i n i . P e n u il s a n s k ir p s i i n i b e tr u j u a n u n t u k m e m e n u h i s a l a h s a t u s y a r a t u n t u k m e m p e r o l e h g e l a r s a jr a n a p a d a P r o g r a m S t u d i A k u n t a n s i , F a k u tl a s E k o n o m i U n i v e r s ti a s S a n a t a D h a r m a .

  D a l a m m e n y e l e s a i k a n s k ir p s i i n i p e n u il s m e n d a p a t b a n t u a n , b i m b i n g a n d a n a r a h a n d a r i b e r b a g a i p i h a k . O l e h k a r e n a ti u p e n u il s m e n g u c a p k a n t e ir m a k a s i h y a n g t a k t e r h i n g g a k e p a d a : 1 . T u h a n Y e s u s y a n g s e l a l u m e m b e ir k a n k a s i h , b e r k a t , p e r il n d u n g a n , p e tr o l o n g a n , s e tr a p e n y e tr a a n N y a s e h i n g g a p e n u il s d a p a t m e n y e l e s a i k a n s k ir p s i i n .i

  2 . R o m o D r . I r . P a u l u s W ri y o n o P ir y o t a m t a m a , S J. . s e l a k u R e k t o r U n i v e r s ti a s S a n a t a D h a r m a y a n g t e l a h m e m b e ir k a n k e s e m p a t a n u n t u k b e l a j a r d a n m e n g e m b a n g k a n k e p ir b a d i a n p e n u il .s

  3 . D r s . Y P . S u p a r d i y o n o , M . S i ,. A k t ,. Q

  I A s e l a k u D e k a n F a k u tl a s E k o n o m i U n i v e r s ti a s S a n a t a D h a r m a d a n D o s e n P e m b i m b i n g

  I I y a n g t e l a h m e m b e ir k a n - m a s u k a n m a s u k a n y a n g b e r m a n f a a t b a g i p e n u il s d a l a m m e n y e l e s a i k a n s k ir p s .i

  4 D . r s . Y u s e f W i d y a K a r s a n a , M . S i ,. A k t ,. Q

  I A s e l a k u K e t u a P r o g r a m S t u d i A k u n t a n s i U n i v e r s ti a s S a n a t a D h a r m a d a n D o s e n P e m b i m b i n g I y a n g t e l a h d e n g a n s a b a r m e m b e ir k a n b i m b i n g a n , m a s u k a n , s e m a n g a t , d a n p e n g a r a h a n s e l a m a p e n y u s u n a n s k ir p s i i n .i 5 . I b u lI s a H a r u t i S u r y a n d a ir , S . E ,. S I. p ,. M . S c ,. t A k s e l a k u D o s e n P e n g u j i y a n g t e l a h m e m b e r i a r a h a n d a n m a s u k a n b a g i p e n u il s d a l a m p e r b a i k a n s k ir p s i i n .i

  6 . S e l u r u h D o s e n F a k u tl a s E k o n o m i y a n g t e l a h m e m b e k a l i p e n u il s d e n g a n li m u p e n g e t a h u a n s e l a m a p e n u il s b e r a d a d i b a n g k u k u il a h , s e tr a p a r a k a r y a w a n y a n g m e m b a n t u m e m p e lr a n c a r p r o s e s p e r k u il a h a n . 7 . B a p a k d a n I b u k u , y a n g s e l a l

• u m e n d o a k a n , m e m b e ir k a n k a s i h y a n g t a k h a b i s

m a t e ir li , s e tr a M b a k A r u m , M a s C a h y o d a n C a l il x t a , M a s Y o s i d a n M b a k W a r a , y a n g s e l a l u m e m b e r i m o it v a s i , p e r h a it a n d a n k a s i h s a y a n g . 8 . B u il k W i g a t i y a n g t e l a h b a n y a k m e m b a n t u d a l a m m e n g o l a h d a t a h i n g g a s k ir p s i i n i b i s a d i s e l e s a i k a n . 9 . T h e o d o r u s P a n j i T e g u h Y u d o n o y a n g t e l a h m e m b e - ir k a n i d e i d e c e m e lr a n g p a d a s a a t a w a l h i n g g a p r o s e s p e n y e l e s a i a n s k ir p s .i 1 . E p fi a n i D u d i k P r a n a t u s y a n g t a n p a l e l a h m e n d a m p i n g i , m e m b e r i s e m a n g a t d a n k a s i h s e l a m a i n i , s e tr a k e r e l a a n n y a m e n g a n t a r d a n m e n j e m p u t k e d a n d a r i

  S e m a r a n g m u l a i d a r i p r o s e s p e ir ij n a n h i n g g a p e n e il it a n .

  1 1 . S a h - a b a t s a h a b a t k u : E r w i n , b u n d a G ti a , d a n J o j o , A n n a O k v i a n a , D e n i d a n N a n a n g , y a n g s e l a l u m e m b e ir m o it v a s i d a n s e it a m e n j a d i t e m p a t b e r b a g .i

  2 . T e m a n t e m a n k u : P u j i d a n U it k t e m a n s e p e jr u a n g a n k u ; B y a r t e m a n d i s k u s i d a n k o r e k t o r h a n d a l y a n g t e l a h b a n y a k m e m b a n t u d a l a m m e m e c a h k a n p e r m a s a l a h a n s a a t m e n y e l e s a i k a n s k ir p s i ; M o n i k , M e ll a , A m e l , V i s s i a , U u t , m b a k

• 1

  V a n i e d a n t e m a n - t e m a n A k u n t a n s i

  2 7 t a n p a t e r k e c u a il .

  1 S 3 . e l u r u h k a r y a w a n b a g i a n K e u a n g a n U ti n n d a k a r y a w a n D e T p o t P P e tr a m i n a ( P e r s e r o ) U P M S

  I V S e m a r a n g a t a s i n f o r m a s i y a n g l e n g k a p d a n t e r b u k a .

  1 4 . S e m u a p i h a k y a n g it d a k d a p a t p e n u il s s e b u t k a n s a t u p e r s a t u .

  P e n u il s m e n y a d a r i b a h w a s k ir p s i i n i m a s i h b a n y a k k e k u r a n g a n , o l e h k a r e n a ti u p e n u il s m e n g h a r a p k a n k ir it k d a n s a r a n . S e m o g a s k ir p s i i n i d a p a t b e r m a n f a a t b a g i p e m b a c a .

  Y o g y a k a tr a ,

  3 M a r e t

  2

  1

  2 ( C y ir ll a R i n a n d a P r a n a d ti a )

  I S

  9

  1 . 3 m e t s i S i s a k il p A g n i n n a l P e c r u o s e R e si r p r e t n E ) P R E ( .. .. .. ..

  7

  1 . 4 t a a f n a M - t a a f n a M t s i S n a p a r e n e P e c r u o s e R e s i r p r e t n E m e

  P g n i n n a l ) P R E ( .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 0

  3 . 5 i g o l o n k e T n a a m ir e n e P l e d o M .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  3

  3 I

  I I B A B D O T E M A N A

  I T

  I L E N E P . A n a it il e n e P s i n e J .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  3 . B t a p m e T u t k a W n a d n a it il e n e P .

  1 . 2 m e t s i S n a u j u T R e s ir p r e t n E g n i n n a l P e c r u o s e P R E ( ) .. .. .. .. ..

  1 n a it il e n e P t a p m e T .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  9

  3 . 2 n a it il e n e P u t k a W .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  9

  3 . C k e j b O n a d k e j b u S n a it il e n e P .

  1 n a it il e n e P k e j b u S .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  9

  3 . 2 n a it il e n e P k e j b O .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 9

  3 . D n a k u lr e p i D g n a y a t a D .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  4 . E a t a D n a l u p m u g n e P k i n k e T .

  1 a r a c n a w a W .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  7

  6

  

I R A T F A D

  R A T N A G N E P A T A K .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . v ii

  H n a m a l a L U D U J N A M A L A H .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . i

  G N

  I B M

  I B M E P N A U J U T E S R E P N A M A L A H .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ii

  N A H A S E G N E P N A M A L A H .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. iii

  N A D O T T O M N A M A L A H N A H A B M E S R E P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . v i N A M A L A H R E P

  S

  I L U T A Y R A K N A

  I L S A E K N A A T A Y N .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . v

  I S A K

  I L B U P N A U J U T E S R E P N A A T A Y N R E P N A M A L A H .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . i v

  I S

  1 n a it r e g n e P g n i n n a l P e c r u o s e R e si r p r e t n E P R E ( ) .. .. .. .. .. .. .. ..

  I R A T F A D .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . ix R A T F A D L E B A T .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . xi

  R A B M A G R A T F A D .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . x ii K A R T S B A .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. i x ii

  T C A R T S B A .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. v i x

  I B A B N A U L U H A D N E P L r a t a h a l a s a M g n a k a l e B .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 1 M h a l a s a n a s u m u R .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  4 P n a it il e n e n a u j u T .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  4 M n a it il e n e P t a a f n a .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  5 P n a s il u n e a k it a m e t s i S .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 6

  I I B A B

  I R O E T N A S A D N A L . A m e t s i S s a K n a a m ir e n e P i s n a t n u k A .

  1 m e t s i S e n e P i a n u T n a l a u j n e P i r a d s a K n a a m ir .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  8 . B g n i n n a l P e c r u o s e R e s i r p r e t n E .

  4

  . 4 r e n o i s e u K .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  P g n i n n a l e c r u o s e R e s i r p r e t n E ) P R E ( .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 0

  E e s i r p r e t n P g n i n n a l e c r u o s e R

  1 S m e t s i n a a n u g e K p a d a h r e t a n u g g n e P i s p e s r e P

  7 . C n a s a h a b m e P .

  P g n i n n a l e c r u o s e R e s i r p r e t n E ) P R E ( .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 4

  2 S m e t s i n a h a d u m e K p a d a h r e t a n u g g n e P i s p e s r e P s i s il a n A

  7 .

  1 S m e t s i n a a n u g e K p a d a h r e t a n u g g n e P i s p e s r e P s i s il a n A

  8

  6 . B a t a D s i s il a n A .

  8

  6 . 3 s a ti li b a il e R n a ij u g n e P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  5

  6 . 2 k u rt s n o K s a ti d il a V n a ij u g n e P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  4

  ) P R E ( .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  7 .

  I L A N A . A n e m u rt s n I n a ij u g n e P .

  4

  1

  87 A 2 N R I P M A L .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  I P M A L 1 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  8 N A R

  6

  8 A T S U P R A T F A D A K .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  8 . C n a r a S .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  2 S m e t s i n a h a d u m e K p a d a h r e t a n u g g n e P i s p e s r e P

  3

  8 . B n a it il e n e P n a s a t a b r e t e K .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  3

  V B A B P U T U N E P . A n a l u p m i s e K .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  8 I

  E e s i r p r e t n P g n i n n a l e c r u o s e R ) P R E ( .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  1 ( s e T m u l e b e S t s e t e r P ) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  I S

  1

  2

  . A n a a h a s u r e P t a k g n i S h a r a j e S .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  I B A B N A A H A S U R E P M U M U N A R A B M A G

  43 V

  4 . G a t a D s i s il a n A k i n k e T .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  2

  4 . 4 s a ti li b a il e R n a ij u g n e P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  3 P k u rt s n o K s a ti d il a V n a ij u g n e .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  4 . B n a a h a s u r e P l if o r P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 0

  4 .

  2

  4 . 2 ( s e T m u l e b e S t s e t e r P ) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  1

  1 t r e k i L a l a k S .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  4 . F n e m u rt s n I n a ij u g n e P .

  8

  5 . C i s a s i n a g r O r u t k u rt S .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 54 . D

  6 V B A B N A S A H A B M E P N A D A T A D S

  5 . 2 s e s o r P m a l a d n e m u k o D n a d r il u m r o F

  2

  T i a n u n a l a u j n e P m e t s i S r u d

  6 . 4 e s o r P m a l a d g n u k u d n e P m e t s i S

  3 T i s k a s n a r i r a d P A S y m m e t s i S h e l o n a k li s a h i D g n a y n a r o p a L T i a n u n a l a u j n e P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 2

  6 .

  P n a l a u j n e i s k a s n a r T T i a n u .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  T i a n u n a l a u j n e P m e t s i S a d a p P A S y m .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 8

  P n a p a r e n e g n a k a l e B r a t a L n a d t a k g n i S h a r a j e S

  P g n i n n a l e c r u o s e R e s i r p r e t n E ) P R E ( –

  S m e t s i a d a P ) P R E ( T i a n u n a l a u j n e P . 1 n a p a r e n e P r u d e s o r P

  

P g n i n n a l e c r u o s e R e s ir p r e t n E

  5 . E n a p a r e n e P

  6

  P o r e s r e ( a n i m a tr e P T P i d ) P R E ( ) .. .. .. .. .. .. .. ..

  E e s i r p r e t n P g n i n n a l e c r u o s e R

  9

  

D A F T A R T A B E L

  H a l a m a n T a b e l 3 .

  1 K e l a s I n t e r v a l K e g u n a a n S i s t e m E n t e r p r i s e R e s o u r c e P l a n n i n g ( E R P ) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  4

  4 T a b e l

  2 3 . K e l a s I n t e r v a l K e m u d a h a n S i s t e m E n t e r p r i s e R e s o u r c e P l a n n i n g ( E R P ) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  6

  4 T a b e l 5 .

  1 H a s i l P r e t e s t .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  4

  6 T a b e l 5 .

  2 H a s i l P e n g u ij a n V a il d ti a s K o n s rt u k .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. ..

  6

  6 T a b e l 5 .

  3 H a s i l P e n g u ij a n A k h i r V a il d ti a s K o n s rt u k .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . 8

  6 T a b e l 5 .

  4 H a s i l P e n g u ij a n R e il a b li ti a s K o n s rt u k K e g u n a a n P e r s e p s i a n ( p e r c e i v e d u s e f li n e s s ) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  9

  6 T a b e l 5 .

  5 H a s i l P e n g u ij a n R e il a b li ti a s K o n s rt u k K e m u d a h a n P e r s e p s i a n ( p e r c e i v e d e a s e o f u s e ) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  9

  6 T a b e l 5 .

  6 T a b u l a s i D a t a P e r s e p s i P e n g g u n a T e r h a d a p K e g u n a a n S i s t e m E n t e r p r i s e R e s o u r c e P l a n n i n g ( E R P ) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  7 T a b e l 5 .

  7 K e l a s I n t e r v a l K e g u n a a n S i s t e m E n t e r p r i s e R e s o u r c e P l a n n i n g ( E R P ) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  2

  7 T a b e l 5 .

  8 K l a s i if k a s i P e r s e p s i P e n g g u n a t e r h a d a p K e g u n a a n S i s t e m E n t e r p r i s e R e s o u r c e P l a n n i n g ( E R P ) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  3

  7 T a b e l 5 .

  9 T a b u l a s i D a t a P e r s e p s i P e n g g u n a T e r h a d a p K e m u d a h a n S i s t e m

  E n t e r p r i s e R e s o u r c e P l a n n i n g ( E R P ) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. ..

  4

  7 E n t e r p r i s e R e s o u r c e P l a n n i n g T a b e l 5 .

  1 K e l a s I n t e r v a l K e m u d a h a n S i s t e m ( E R P ) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  76 T a b e l 5 .

  1

  1 K l a s i if k a s i P e r s e p s i P e n g g u n a t e r h a d a p K e m u d a h a n S i s t e m E n t e r p r i s e R e s o u r c e P l a n n i n g ( E R P ) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  77

  

R A B M A G R A T F A D

  V I r a b m a G K n a g n a u e n a i g a B i s a s i n a g r O r u t k u rt S T P ) o r e s r e P ( a n i m a tr e P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  6

  d e v i e c r e p e s u f o e s a e ) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  ( n a i s p e s r e P n a h a d u m e K k u rt s n o K l a m r o N a v r u K

  7 2 . V r a b m a G

  2

  d e v i e c r e p s s e n l u f e s u ) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  V ( n a i s p e s r e P n a a n u g e K k u rt s n o K l a m r o N a v r u K

  5 G r a b m a 1 .

  5

  5 2 .

  H n a m a l a 1 .I

  4

  V I r a b m a G s a s i n a g r O r u t k u rt S T P t a s u P i ) o r e s r e P ( a n i m a tr e P .. .. .. .. .. .. .. .. .

  4 1 .

  6

  d e v i e c r e p e s u f o e s a e ) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .

  I I r a b m a G ( n a i s p e s r e P n a h a d u m e K k u rt s n o K l a m r o N a v r u K

  4 2 .I

  4

  I I r a b m a G l a m r o N a v r u K ( n a i s p e s r e P n a a n u g e K k u rt s n o K d e v i e c r e p s s e n l u f e s u ) .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..

  7

  

A B S T R A K

A N A L

  I S

  I S P E R S E P S

   I P E N G G U N A T E R H A D A P P E N E R A P A N S

  I S T E M E N T E R P R

  I S E R E S O U R C E P L A N N

  I N G ( E R P ) P A D A S

  

I S T E M P E N J U A L A N T U N A

  I S t u d i K a s u s P a d a P T P e r t a m i n a ( P e r s e r o ) U P M S

  I V S e m a r a n g

C y r i ll a R i n a n d a P r a n a d ti a

N

  I M :

  

7

  2

  1

  1

  4

  1

  9 U n i v e r s ti a s S a n a t a D h a r m a

Y o g y a k a r t a

  2

  

1

  2 T u j u a n p e n e il it a n i n i u n t u k m e n g e t a h u i p e r s e p s i p e n g g u n a t e r h a d a p

  p e n e r a p a n s i s t e m E n t e r p r i s e R e s o u r c e P l a n n i n g ( E R P ) p a d a s i s t e m p e n j u a l a n t u n a i d i P T P e tr a m i n a ( P e r s e r o ) U P M S

  I V S e m a r a n g y a n g d i il h a t b e r d a s a r k a n k o n s rt u k k e g u n a a n d a n k o n s rt u k k e m u d a h a n . J e n i s p e n e il it a n y a n g d li a k u k a n a d a l a h s t u d i k a s u s d i P T P e tr a m i n a

  ( P e r s e r o ) U P M S

  I V S e m a r a n g . D a t a d i p e r o l e h d e n g a n m e l a k u k a n w a w a n c a r a , o b s e r v a s i , d o k u m e n t a s i , d a n k u e s i o n e .r T e k n i k a n a il s i s d a t a y a n g d i g u n a k a n a d a l a h d e n g a n m e l a k u k a n a n a il s i s d e s k ir p it f d a l a m b e n t u k p e r h ti u n g a n a n g k a d a n p e r s e n t a s e u n t u k m e il h a t p e r s e p s i p e n g g u n a t e r h a d a p p e n e r a p a n s i s t e m E n t e r p r si e

  R e s o u r c e P l a n n i n g ( E R P ) .

  H a s i l p e n e il it a n m e n u n j u k k a n , b a h w a p e r s e p s i p e n g g u n a t e r h a d a p p e n e r a p a n s i s t e m E n t e r p r i s e R e s o u r c e P l a n n i n g ( E R P ) d i P T P e tr a m i n a ( P e r s e r o ) U P M S

  I V S e m a r a n g a d a l a h a g a k b e r g u n a d a n a g a k m u d a h . B e b e r a p a k e m u n g k i n a n y a n g m e n y e b a b k a n p e r s e p s i p e n g g u n a t e r h a d a p p e n e r a p a n s i s t e m

  

E n t e r p r i s e R e s o u r c e P l a n n i n g ( E R P ) a g a k b e r g u n a , a n t a r a l a i n : P e tr a m a , s i s t e m

E n t e r p r i s e R e s o u r c e P l a n n i n g ( E R P ) m e r u p a k a n k e b ji a k a n p e r u s a h a a n y a n g

  b e r s fi a t m a n d a t o r y . K e d u a , T P P e tr a m i n a ( P e r s e r o ) j u g a m e n g g u n a k a n s i s t e m p e n d u k u n g l a i n s e l a i n m y S A P y a n g l e b i h a k it f d i g u n a k a n o l e h b e b e r a p a k a r y a w a n

  p a s s w o r d

  y a n g it d a k m e m i il k i u n t u k m e n g a k s e s m y S A P . K e it g a , s e l a i n ti u p a r a k a r y a w a n y a n g t e l a h b e r u s i a 5 t a h u n k e a t a s d a n h a m p i r p e n s i u n c e n d e r u n g k u r a n g m e n e ir m a s i s t e m b a r u k a r e n a k u r a n g n y a k e m a u a n m e r e k a u n t u k b e l a j a r .

  B e b e r a p a k e m u n g k i n a n y a n g m e n y e b a b k a n p e r s e p s i p e n g g u n a t e r h a d a p p e n e r a p a n s i s t e m E n t e r p r i s e R e s o u r c e P l a n n i n g ( E R P ) a g a k m u d a h , a n t a r a l a i n : P e tr a m a , s a a t s i s t e m E R P d ti e r a p k a n , s o s i a il s a s i b e l u m d li a k u k a n s e c a r a m e n y e l u r u h . a A k n t e t a p ,i s i s t e m t e r s e b u t s u d a h d ji a l a n k a n d a n a d a b e b e r a p a k o d e rt a n s a k s i ( T- c o d e ) y a n g h a r u s d i h a f a l k a n s e h i n g g a p a r a k a r y a w a n m e r a s a k e s u l ti a n . K e d u a , p e l a it h a n s i s t e m j u g a h a n y a d i p e r u n t u k k a n b a g i p a r a k a r y a w a n t e t a p y a n g m e m i il k i p a s s w o r d , s e d a n g k a n k a r y a w a n o u t s o u r c i n g a t a u k a r y a w a n n o n s rt u k t u r a l it d a k d i b e r i p e l a it h a n d a n h a n y a m e m p e r o l e h p e n g a r a h a n d a r i p a r a k a r y a w a n y a n g d i b e r i p e l a it h a n . K e it g a , s e l a i n ti u P T P e tr a m i n a ( P e r s e r o ) j u g a

  

A B S T R A C T

A N A N A L Y S

  

I S O F U S E R ’ S P E R C E P T

  I O N T O W A R D T H E A P P L

  I C A T

  I O N O F E N T E R P R

  I S E R E S O U R C E S P L A N N

  I N G ( E R P )

S Y S T E M O N C A S H S A L E S S Y S T E M

A C a S s e t u d y a t P T P e r t a m i n a ( P e r s e r o ) U P M S

  I V S e m a r a n g

  C y ir ll a R i n a n d a P r a n a d ti a N

  I M :

  7

  2

  1

  1

  4

  1

  9 S a n a t a D h a r m a U n i v e r s ti y Y o g y a k a tr a

  2

  1

  2 T h i s r e s e a r c h a i m e d a t if n d i n g o u t t h e u s e r ’ s p e r c e p it o n t o w a r d t h e a p p il c a it o n o f E n t e r p ir s e R e s o u r c e s P l a n n i n g ( E R P ) s y s t e m o n c a s h s a l e s s y s t e m i n P T P e tr a m i n a ( P e r s e r o ) U P M S

  I V S e m a r a n g b a s e d o n t h e u s e c o n s rt u c t a n d t h e e a s e c o n s rt u c .t T h i s r e s e a r c h w a s a c a s e s t u d y a t P T P e tr a m i n a ( P e r s e r o ) U P M S

  I V S e m a r a n g . T h e d a t a w e r e c o ll e c t e d b y d o i n g i n t e r v i e w , o b s e r v a it o n , d o c u m e n t a it o n , a n d q u e s it o n n a ri e . T h e d a t a a n a l y s i s t e c h n i q u e u s e d i n t h i s r e s e a r c h w a s d e s c ir p it v e a n a l y s i s i n t h e f o r m o f n u m b e r a n d p e r c e n t a g e c a l c u l a it o n t o s e e t h e u s e r ’ s p e r c e p it o n t o w a r d t h e a p p il c a it o n o f E n t e r p ir s e R e s o u r c e s P l a n n i n g ( E R P ) s y s t e m .

  T h e if n d i n g s s h o w e d t h a t t h e u s e r ’ s p e r c e p it o n t o w a r d t h e a p p il c a it o n o f E n t e r p ir s e R e s o u r c e s P l a n n i n g ( E R P ) s y s t e m i n P T P e tr a m i n a ( P e r s e r o ) U P M S

  I V S e m a r a n g w a s s o m e w h a t u s e f u l a n d s o m e w h a t e a s y . S o m e p o s s i b i il it e s c a u d s e t h e u s e r ’ s p e r c e p it o n t o w a r d t h e a p p il c a it o n o f E n t e r p ir s e R e s o u r c e s P l a n n i n g ( E R P ) s o m e w h a t u s e f u l , t h e y w e r e f ri s t , E n t e r p ir s e R e s o u r c e s P l a n n i n g ( E R P ) s y s t e m w a s a m a n d a t o r y c o m p a n y p o il c y ; s e c o n d , P T P e tr a m i n a ( P e r s e r o ) a l s o u d s e o t h e r s u p p o tr i n g s y s t e m b e s i d e s m y S A P w h i c h w a s m o r e a c it v e l y u s e d b y s o m e e m p l o y e e s h a v i n g n o p a s s w o r d t o a c c e s s m y S A P ; t h ri d , i n a d d i it o n , t h e e m p l o y e e s a g e d o v e r if tf y a n d n e a ir n g r e t ri e m e n t w e r e l e s s il k e l y t o a c c e p t t h e n e w s y s t e m b e c a u s e o f t h e ri l e s s w i ll t o l e a r n .

  S o m e p o s s i b i il it e s t h a t c a u s e d t h e u s e r p e r c e p it o n t o w a r d t h e a p p il c a it o n o f E n t e r p ir s e R e s o u r c e s P l a n n i n g ( E R P ) s y s t e m s o m e w h a t e a s y w e r e f ri s t , w h e n t h e E R P s y s t e m w a s a p p il e d , t h e s o c i a il z a it o n h a d n o t b e e n d o n e c o m p r e h e n s i v e l y . H o w e v e ,r t h e s y s t e m h a d b e e n c a r ir e d o u t a n d t h e r e w e r e s o m e rt a n s a c it o n c o d e s T ( - c o d e ) n e e d e d t o e b m e m o ir z e d t h a t t h e e m p l o y e e s f e tl d fi if c u l it e s . S e c o n d , rt a i n i n g o n t h e s y s t e m w a s o n l y f o r p e r m a n e n t e m p l o y e e s h a v i n g p a s s w o r d , w h li e o u t s o u r c i n g e m p l o y e e s o r n o n s rt u c t u r a l e m p l o y e e s w e r e n o t g i v e n t h e rt a i n i n g a n d o n l y g o t b ir e if n g f r o m t h o s e w h o e x p e ir e n c e d t h e rt a i n i n g . T h ri d , b e s i d e s t h a t , P T P e tr a m i n a ( P e r s e r o ) a l s o u s e d s u p p o tr i n g

  

B A B

I P E N D A H U L U A N . L a t a r B e l a k a n g M a s a l a h A

  K e m a j u a n T e k n o l o g i I n f o r m a s i ( T I ) k i n i s e m a k i n c a n g g i h d a n t e r u s b e r k e m b a n g d e n g a n p e s a t . S e i ir n g d e n g a n k e m a j u a n T I y a n g p e s a t , p e r s a i n g a n d i b i d a n g b i s n i s p u n s e m a k i n k e t a t . S e it a p p e r u s a h a a n b e lr o m b - a l o m b a u n t u k m e m e n a n g k a n p e r s a i n g a n d e n g a n m e m a j u k a n d a n t e r u s m e n g e m b a n g k a n T

  I p a d a p e r u s a h a a n m e r e k a a g a r m e n g h a s li k a n i n f o r m a s i y a n g d a p a t d i a n d a l k a n s e h i n g g a m a n a j e r m a m p u m e n g a m b i l k - e p u t u s a n k e p u t u s a n m a n a j e ir a l s e c a r a t e p a t d a n a k u r a .t

  P e n e r a p a n T I d a l a m p e r u s a h a a n m e n j a d i s u a t u k e h a r u s a n a p a b li a it d a k i n g i n t e r it n g g a l d a r i p a r a k o m p e t ti o r d a n k e m a j u a n j a m a n . H a l i n i m e m b u a t b a n y a k p e r u s a h a a n b e r u s a h a m e n g a d o p s i T I t e r b a r u u n t u k m e m b a n t u k e l a n c a r a n b i s n i s . T e k n o l o g i it d a k l a g i d i p a n d a n g h a n y a s e b a g a i p e l e n g k a p , n a m u n s u d a h m e n j a d i s a l a h s a t u p e n e n t u a t a s t e lr a k s a n a n y a s a s a r a n a t a u s rt a t e g i b i s n i s p e r u s a h a a n . I n v e s t a s i T I a k a n b e r m a n f a a t a p a b li a

  v a l u e

  m e n c i p t a k a n n li a i ( ) b a g i p e r u s a h a a n . M e l a l u i s i s t e m T I y a n g c a n g g i h d a n p e n e r a p a n n y a y a n g t e p a t , p e r u s a h a a n d a p a t m e n g u a s a i p a s a r , b a h k a n d a p a t m e n g u n g g u l i p a r a p e n g u a s a p a s a r s e b e l u m n y a . T I m e n d u k u n g t e r c a p a i n y a e if s i e n s i d a n m e n a m b a h k e u n g g u l a n d a y a s a i n g p e r u s a h a a n . H a l t e r s e b u t m e n i m b u l k a n t a n t a n g a n b a r u b a g i p e r u s a h a a n u n t u k m e n y e d i a k a n s u a t u s i s t e m y a n g m a m p u m e n g i n t e g r a s i k a n k e b u t u h a n i n f o r m a s i a g a r s a s a r a n b i s n i s p e r u s a h a a n l e b i h m u d a h t e r c a p a .i H i n g g a b e b e r a p a t a h u n t e r a k h i r i n i , k e b a n y a k a n p e r u s a h a a n b e s a r d a n m e n e n g a h m e n d e s a i n s e tr a m e m r o g r a m s i s t e m i n f o r m a s i y a n g d i s e s u a i k a n s e c a r a i n t e r n a l . H a l i n i m e n g h a s li k a n b a n y a k s i s t e m y a n g d i d e s a i n u n t u k b e r b a g a i k e b u t u h a n y a n g b e r b e d a b a g i p e n g g u n a t e tr e n t u . W a l a u p u n b e r b a g a i s i s t e m d a p a t m e n a n g a n i p e k e jr a a n y a n g d ti u j u k a n b a g i n y a s e c a r a e if s i e n , b e r b a g a i s i s t e m i n i it d a k m e n y e d i a k a n b a n t u a n u n t u k k e p u t u s a n s rt a t e g i s p a d a it n g k a t p e r u s a h a a n k a r e n a it d a k a d a n y a i n t e g r a s i y a n g d i b u t u h k a n u n t u k d a p a t m e n rt a n s f e r i n f o r m a s i d i il n t a s b a t a s p e r u s a h a a n .

  K i n i , rt e n d s i s t e m i n f o r m a s i a d a l a h m e n g i m p l e m e n t a s i k a n s i s t e m b e r o ir e n t a s i p e r u s a h a a n y a n g t e ir n t e g r a s i . S i s t e m y a n g s e d a n g b e r k e m b a n g s e k a r a n g i n i a d a l a h E n t e r p r i s e R e s o u r c e P l a n n i n g ( E R P ) y a n g m u n c u l p a d a t a h u n

  1

  9 9 d a n m u l a i d ti e r a p k a n o l e h b e b e r a p a p e r u s a h a a n b e s a r d i I n d o n e s i a . E R P m e r u p a k a n s i s t e m i n f o r m a s i y a n g d i p e r u n t u k k a n b a g i p e r u s a h a a n m a n u f a k t u r m a u p u n j a s a y a n g b e r f u n g s i m e n g i n t e g r a s i k a n d a n m e n g o t o m a it s a s i k a n p r o s e s b i s n i s y a n g b e r h u b u n g a n d e n g a n a s p e k o p e r a s i , p r o d u k s i m a u p u n d i s t ir b u s i d i p e r u s a h a a n b - e r s a n g k u t a n s e h i n g g a d a t a d a t a d a n i n f o r m a s i y a n g d i p e lr u k a n d a p a t t e r d i s t ir b u s i s e c a r a r e a l it m e d a n a k u r a .t

  E R P m e n g g a b u n g k a n s e l u r u h d a r i s e it a p f u n g s i a t a u d e p a tr e m e n p a d a s i s t e m i n f o r m a s i rt a d i s i o n a l k e d a l a m s e b u a h s i s t e m t e ir n t e g r a s i y a n g m e n g a k s e s s e b u a h b a s i s d a t a u n t u k m e m f a s li ti a s i b e r b a g a i i n f o r m a s i d a n

• m o d u l m o d u l s o tf w a r e y a n g d a p a t m e n g i n t e g r a s i b e b e r a p a k e g i a t a n d i s e it a p d e p a tr e m e n s e p e tr i p e r e n c a n a a n p r o d u k , p r o s e s p r o d u k s i , p e m b e il a n b a h a n b a k u a t a u s u k u c a d a n g , s i s t e m p e r s e d i a a n , d i s t ir b u s i p r o d u k , d a n p a d a u m u m n y a s i s t e m s o tf w a r e a p il k a s i E R P t e r m a s u k d i d a l a m n y a m o d u l a p il k a s i u n t u k m e n d u k u n g k e g i a t a n b i s n i s u m u m n y a s e p e tr i if n a n c e , a c c o u n it n g , d a n

  h u m a n r e s o u r c e .