PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
J E R R Y ’ S R E S O L U T
I O N O F H
I S
I N T E R P E R S O N A L C O N F L
I C T
I N E D W A R D A L B E E ’ S T H E Z O O S T O R Y A F i n a l P a p e r P r e s e n t e d a s P a r it a l F u l if ll m e n t o f t h e R e q u i r e m e n t s t o O b t a i n t h e S a r j a n a P e n d i d i k a n D e g r e e i n E n g il s h L a n g u a g e E d u c a it o n B y
A n d r e a s A g u n g P u r w a n t o r o S t u d e n t N u m b e r :
6
1
2
1
4
9
5 E N G L
I S H L A N G U A G E E D U C A T
I O N S T U D Y P R O G R A M
D E P A R T M E N T O F L A N G U A G E A N D A R T S E D U C A T
I O N F A C U L T Y O F T E A C H E R S T R A
I N
I N G A N D E D U C A T
I O N S A N A T A D H A R M A U N
I V E R S
I T Y Y O G Y A K A R T A
J E R R Y ’ S R E S O L U T
I O N O F H
I S
I N T E R P E R S O N A L C O N F L
I C T
I N E D W A R D A L B E E ’ S T H E Z O O S T O R Y A F i n a l P a p e r P r e s e n t e d a s P a r it a l F u l if ll m e n t o f t h e R e q u i r e m e n t s t o O b t a i n t h e S a r j a n a P e n d i d i k a n D e g r e e i n E n g il s h L a n g u a g e E d u c a it o n B y
A n d r e a s A g u n g P u r w a n t o r o S t u d e n t N u m b e r :
6
1
2
1
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5 E N G L
I S H L A N G U A G E E D U C A T
I O N S T U D Y P R O G R A M
D E P A R T M E N T O F L A N G U A G E A N D A R T S E D U C A T
I O N F A C U L T Y O F T E A C H E R S T R A
I N
I N G A N D E D U C A T
I O N S A N A T A D H A R M A U N
I V E R S
I T Y Y O G Y A K A R T A
: o t n o i t a c i d e D A F s d n e i r d n a y l i m a F d e v o l e B y M
Y T
6 O 2 r e b o t c , a tr a k a y g o Y W r e ti r e h T
1
2
1
4
4
3
P o r o t n a w r u g n u g A s a e r d n A
1 2 ,
I L A N
1
. d l u o h s r e p a p c if it n e i c s a s a , s e c n e r e f e r
I h , d n a s n o it a t o u q e h t n i d e ti c e s o h t t p e c x e e l p o e p r e h t o f o k r o w e h t f o s tr a p r o k r o w
I , e h t n i a t n o c t o n s e o d n e tt ir w e v a h
, c i h w r e p a p l a n if s i h t t a h t e r a l c e d y lt s e n o h
I R O S ’ K R O W F O T N E M E T A T S
I G
6
L E M B A R P E R N Y A T A A N P E R S E T U J U A N
P U B LI K A S
I K A R Y A
I L M
I A H U N T U K K E P E N T
I N G A N A K A D E M
I S
Y a n g b e tr a n d a t a n g a n d i b a w a h i n ,i s a y a m a h a s i s w a U n i v e r s ti a s S a n a t a D h a r m a : N a m a : A n d r e a s A g u n g P u r w a n t o r o N o m o r M a h a s i s w a :
6
1
2
1
4
5
9 D e m i p e n g e m b a n g a n li m u p e n g e t a h u a n , s a y a m e m b e ir k a n k e p a d a P e r p u s t a k a a n U n i v e r s ti a s S a n a t a D h a r m a k a r y a li m i a h s a y a y a n g b e jr u d u :l
J E R R Y ’ S R E S O L U T
I O N O F H
I S
I N T E R P E R S O N A L C O N F L
I C T
I N E D W A R D A L B E E ’ S T H E Z O O S T O R Y B e s e tr a p e r a n g k a t y a n g d i p e lr u k a n ( b li a a d a ) . D e n g a n d e m i k i a n s a y a m e m b e ir k a n k e p a d a P e r p u s t a k a a n U n i v e r s ti a s S a n a t a D h a r m a h a k u n t u k m e n y i m p a n , m e n g a il h k a n d a l a m b e n t u k m e d i a l a i n , m e n g e l o l a n y a d a l a m b e n t u k p a n g k a l a n d a t a , m e n d i s t ir b u s i k a n s e c a r a t e r b a t a s , d a n m e m p u b il k a s i k a n n y a d i i n t e r n e t a t a u m e d i a l a i n u n t u k k e p e n it n g a n a k a d e m i s t a n p a p e lr u m e m i n t a i ij n d a r i s a y a m a u p u n m e m b e ir k a n r o y a l it k e p a d a s a y a s e l a m a t e t a p m e n c a n t u m k a n n a m a s a y a s e b a g a i p e n u il s . D e m i k i a n p e r n y a t a a n i n i s a y a b u a t d e n g a n s e b e n a r n y a . D i b u a t d i Y o g y a k a tr a P a d a t a n g g a l :
2
6 O k t o b e r
2
1
1 Y a n g m e n y a t a k a n , A n d r e a s A g u n g P u r w a n t o r o
A B S T R A C T
P u r w a n t o r o , A n d r e a s A . (
2
1 1 ) . J e r r y ’ s R e s o l u it o n o f H i s
I n t e r p e r s o n a l
C o n f il c t i n E d w a r d A l b e e ’ s T h e Z o o S t o r y . Y o g y a k a tr a : E n g il s h L a n g u a g e
E d u c a it o n S y t u d P r o g r a m , D e p a tr m e n t f o L a n g u a g e d a A s n tr E d u c a it o n , F a c u tl y o T f e a c h e r s T r a i n i n g d a E n d u c a it o n , S a n a t a D h a r m a U n i v e r s ti y T h i s s t u d y a n a l y z e s E d w a r d A l b e e ’ s p l a y T h e Z o o S t o r y . T h e a n a l y s i s o f t h i s s t u d y f o c u s e s o n t h e m a i n c h a r a c t e r o f t h e p l a y , J e r r y . H e i s a m a n i n h i s l a t e t h ri it e s . H e m e e t s s o m e o n e i n t h e p a r k n a m e d P e t e r a n d h e t ir e s t o m a k e a c o n v e r s a it o n . J e r r y t e ll s a s t o r y a b o u t h i s l fi e , h i s a p a tr m e n ,t t h e l a n d l a d y , a n d t h e d o g . A tf e r h e t e ll s t h o s e s t o ir e s , h e s a y s t h a t h e w a n t s t h e b e n c h o n w h i c h P e t e r i s s ti it n g . T h e n , J e r r y c h a ll e n g e s P e t e r t o d e f e n d t h e b e n c h b u t h e u s e s t h a t c o n d i it o n t o k li l h i m s e l f w h e n P e t e r if g h t s h i m t o d e f e n d t h e b e n c h . T h e a i m o f t h i s s t u d y i s t o a n a l y z e J e r r y ’ s r e s o l u it o n o f h i s i n t e r p e r s o n a l c o n f il c .t
T h e r e a r e t w o q u e s it o n s t h a t a r e g o i n g t o b e d i s c u s s e d i n t h i s s t u d y . T h e
T h e Z o o S t o r y
f ri s t o n e i s w h a t a r e J e r r y ’ s i n t e r p e r s o n a l c o n f il c t s i n A l b e e ’ s a n d t h e s e c o n d q u e s it o n i s h o w d o e s J e r r y s o l v e h i s i n t e r p e r s o n a l c o n f il c t s ?
T h e Z o o S t o r y
T h e p ir m a r y s o u r c e f o r t h i s s t u d y i s t h e p l a y b y E d w a r d A l b e e . T h i s s t u d y u s e s a p s y c h o l o g i c a l a p p r o a c h a s t h e m a i n a p p r o a c h . T h e t h e o r y o f c o n f il c t a n d t h e t h e o r y o f c o n f il c t r e s o l u it o n a r e a l s o u s e d s i g n i if c a n lt y . T h e o t h e r s o u r c e s t o s u p p o tr t h i s s t u d y a r e b o o k s o n l ti e r a r y a p p r o a c h e s a n d t h e o ir e s , b o o k s a b o u t p s y c h o l o g i c a l a p p r o a c h e s , a n d a l s o t h e j o u r n a l s t a k e n f r o m t h e i n t e r n e .t
J e r r y h a s t h r e e i n t e r p e r s o n a l c o n f il c t s ; t h e y a r e t h e c o n f il c t b e t w e e n h i m a n d t h e d o g , t h e c o n f il c t b e t w e e n h i m a n d t h e l a n d l a d y , a n d t h e c o n f il c t b e t w e e n h i m a n d P e t e r . J e r r y h a s a c o n f il c t w ti h t h e d o g b e c a u s e t h e d o g a l w a y s a tt a c k s h i m w h e n h e c o m e s b a c k t o h i s a p a tr m e n t . T h e n , h e d e c i d e s t o p o i s o n t h e d o g i n o r d e r t o e n d h i s c o n f il c t w ti h t h e d o g . W ti h t h e l a n d l a d y , J e r r y i s a n o b j e c t o f t h e l a n d l a d y ’ s s e x u a l d e s ri e a n d J e r r y n e e d s t o il e t o h e r j u s t i n o r d e r t o e s c a p e f r o m h e r . F u tr h e r m o r e , c o n f il c t b e t w e e n J e r r y a n d P e t e r i s a c o n f il c t t h a t a l s o e n d s J e r r y ’ s l fi e . J e r r y a s k s P e t e r t o g i v e u p h i s b e n c h b u t P e t e r r e f u s e s . T h e n , J e r r y c h a ll e n g e s P e t e r t o d e f e n d t h e b e n c h b y if g h it n g . P e t e r u s e s a k n fi e t o d e f e n d t h e b e n c h a n d t h e n J e r r y i m p a l e s h i m s e l f o n t h e k n fi e . J e r r y k i ll s h i m s e l .f
A t t h e e n d o f t h i s if n a l p a p e r , s o m e s u g g e s it o n s a r e g i v e n f o r f u t u r e r e s e a r c h e r s w h o h a v e s i m li a r i n t e r e s t s i n t h e p l a y T h e Z o o S t o r y . tI i s s u g g e s t e d t h a t f u t u r e r e s e a r c h e r s m i g h t m a k e a n a n a l y s i s o f t h e s y m b o l s o f T h e Z o o S t o r y s i n c e t h e r e a r e s t li l m a n y s y m b o l s t h a t c a n b e r e v e a l e d i n t h i s p l a y . A l s o , f u t u r e r e s e a r c h e r s m i g h t a n a l y z e t h e i n rt a p e r s o n a l c o n f il c t s i n t h e p l a y a n d h o w t o r e s o l v e t h e m . T h i s s t u d y a l s o p r o v i d e s m a t e ir a l s f o r t e a c h i n g B a s i c R e a d i n g
I b y t a k i n g 3 p a g e s o f t h e e x c e r p t o f t h e p l a y a s r e a d i n g t e x t .s
y a l p
J r a k y a l p m a l a d y rr e l a n o s r e p r e t n i k il f n o k a j a s a p a h a l a d a a m a tr e p E d r a w d n a g n a J k il f n o k n a k h a c e m e m y r r e a n a m i a g a b h a l a d a a u d e k n a a y n a tr e p n a d i n i e e b l A
.r e t e P h e l o g n a g e p i d g n a d e s g n a y , g n a y s il u n e p k u t n u n a k ir e b i d n a r a s i n i r i h k a s a g u t r i h k a r e t b a b i D a d a p n a k ir a tr e t e k i a y n u p m e m y a l p . y r o t S o o Z e h T n a p e d a s a m i d n i a l s il u n e P l o b m i s s i s il a n a g n e m k u t n u n a k n a r a s i d - a d a p l o b m i s y a l p a n e r a k , i n i y a l p i n i u p m e m l o b m i s i a y n - a d a p n a k p a k g n u i d a s i b g n a y m a g a r e b t a g n a s g n a y l o b m i s
P u l a l n a d a y n u k g n a b n a k n a h a tr e p m e m k u t n u u a s i p n a k a n u g g n e m i h a l e k r e b r e t e J i t a m a y n ri h k a a d a p y r r e . t u b e s r e t u a s i p e k i ri d n e s a y n ir i d n a k k u s u n e m y r r e J u a s i p e k a y n h u b u t n a k m a j u h g n e m a i d h a l e t e s
J n e m y r r e u l a l . i h a l e k r e b n a g n e d a y n u k g n a b n a k n a h a tr e p m e m k u t n u r e t e P g n a t n a
, t u j n a l h i b e L . a y n ir a d i ri d n a k ir a l e m k u t n u a y n a h a y n i g n o h o b m e m u lr e p y r r e J n a d P a w a y n t u g g n e r e m a g u j g n a y k il f n o k h a l a d a r e t e n a g n e d y r r e J a r a t n a k il f n o k P a y n k a l o n e m a i i p a t e t a y n u k g n a b n a k h a r e y n e m k u t n u r e t e a t n i m e m y r r e J . y r r e J
S k il i m e p a y n o y n n a g n e d n a k g n a d e . t u b e s r e t g n ij n a n a g n e d a y n k il f n o k i ri h k a g n e m J m e p a y n o y n i s h e l o l a u s k e s u s f a n k e j b o i a g a b e s n a k i d a ji d y r r e , h a n a t h a n a t k il i
J n a g n e d y r r e a r a t n a k il f n o k , g n ij n a r o k e e s n a g n e d y r r e J a r a t n a k il f n o k h a l a d a J i a y n u p m e m y r r e . r e t e P n a g n e d y r r e J a r a t n a k il f n o k n a d , h a n a t k il i m e p a y n o y n g n ij n a a n e r a k g n ij n a r o k e e s n a g n e d k il f n o k a k it e k a y n g n a r e y n e m u l a l e s t u b e s r e t k u t n u t u b e s r e t g n ij n a i n u c a r e m a i n a i d u m e k n a d a y n n e m e tr a p a e k g n a l u p a i
J u p m e m y r r e K k il f n o . l a n o s r e p r e t n i k il f n o k a g it i a y n - t u b e s r e t k il f n o k
, r u t a r e ti l i r o e t n a d n a t a k e d n e p g n a t n e t u k u b u k u b - , l a n r u j a g u j n a d i g o l o k i s p n a t a k e d n e p g n a t n e t u k u b
T i r o e t n a d k il f n o k i r o e . a m a t u n a t a k e d n e p i a g a b e s n a k a n u g i d i g o l o k i s p k n a h a c e m e p , r e b m u s u ti n i a l e S . n a k if i n g i s a r a c e s n a k a n u g i d a g u j k il f n o
? a y n l a n o s r e p r e t n i S h a l a d a i n i i d u t s n a s il u n e p a m a t u r e b m u y a l p y r o t S o o Z e h T n a t a k e d n e P .
. y r r e J l a n o s r e p r e t n i P g n a y n a a y n a tr e . i n i i d u t s m a l a d s a h a b i d g n a y n a a y n a tr e p a u d a d A
K A R T S B A
P a l e m r e t e a k it e k i ri d h u n u b k u t n u u ti n a t a p m e s e k n a k n a h a tr e p m e m k u t n u a y n n a w T k il f n o k i s u l o s e r a s il a n a g n e m k u t n u h a l a d a i n i i d u t s i r a d n a u j u . a y n u k g n a b
P r e t e a d a p e k a t a k r e b a i d , a y n a u m e s n a k a ti r e c n e m a i d h a l e t e S . g n ij n a r o J y r r e u l a L . r e t e P i k u d u d i d g n a d e s g n a y u k g n a b n a k n i g n i g n e m a i d a w h a b P n a k a n u g g n e m a i d n a d a y n u k g n a b n a k n a h a tr e p m e m k u t n u r e t e g n a t n a n e m
D u m e tr e b a i . n a h u l u p a g it r i h k a i d a i s u r e b g n a y a ir p g n a r o e s h a l a d a y r r e J P n a p a k a c r e p h a u b e s i a l u m e m a h a s u r e b a i d n a d n a m a t i d r e t e a m a n r e b g n a r o e s e s , n a d h a n a t k il i m e p a y n o y n , a y n n e m e tr a p a , a y n p u d i h h a s i k n a k a ti r e c n e m n a g n e d k e e s
F k h a l a d a i n i i d u t s i r a d s i s il a n a s u k o . e e b l A d r a w d E . y r r e J u ti a y a m a t u r e t k a r a
. a m r a h D a t a n a S s a ti s r e v i n U , n a k i d i d n e P u m lI n a d n a u r u g e K S h a u b e s s a h a b m e m i n i i s p ir k y a l p l u d u jr e b e h T y r o t S o o Z n a g n a r a k ,
F s a tl u k a , i n e S n a d a s a h a B n a k i d i d n e P n a s u r u J , s ir g g n I a s a h a B n a k i d i d n e P
I s i H f o n o it u l o s e R C t c il f n o n i s ’ e e b l A d r a w d E e h T y r o t S o o Z . a r g o r P : a tr a k a y g o Y i d u t S m
1 . 2 ( A s a e r d n A , o r o t n a w r u P s ’ y r r e J l a n o s r e p r e t n
1
. )
- r e b m u s u k u b h a l a d a n a k a n u g i d g n a y n i a l -
- g n a y t i a k r e t l a n r u j .t e n r e t n i ir a d h e l o r e p i d
A C K N O W L E D G E M E N T S
I w o u l d il k e t o t h a n k J e s u s C h r i s t f o r g i v i n g m e s rt e n g t h a n d i n s p ri a it o n d u ir n g t h e c o m p l e it o n o f t h i s if n a l p a p e r . I a l s o e x p r e s s g r a t ti u d e t o a ll t h o s e w h o h a v e s u p p o tr e d m e i n c o m p l e it n g t h i s if n a l p a p e .r M y g r e a t a p p r e c i a it o n g o e s t o m y m a j o r a d v i s o r , H e n n y H e r a w a it , S . P d ,.
M , H u m ., o f r h e r w li il n g n e s s t o h e l p m e s o I c a n a c c o m p il s h t h i s if n a l p a p e r .
I a l s o w o u l d il k e t o t h a n k a l l o f t h e l e c t u r e r s o f t h e E n g il s h E d u c a it o n S t u d y P r o g r a m f o r t h e k n o w l e d g e t h e y h a v e g i v e n t o m e d u ir n g m y s t u d y i n S a n a t a D h a r m a U n i v e r s ti y . I a l s o t h a n k a l l P B I s e c r e t a ir a t s t a f f f o r t h e i r a s s i s t a n c e d u ir n g t h e y e a r s o f m y s t u d y .
M y d e e p e s t a p p r e c i a it o n g o e s t o m y b e l o v e d f a m li y w h o a l w a y s c h e e r m e u p . I w o u l d il k e t o t h a n k m y f a t h e r , F l o r e n it n u s S u n a r n o , S . P d . , f o r h i s a tt e n it o n a n d p a it e n c e d u ir n g m y s t u d y , m y m o t h e r ,
V i c t o r i a S u y a n it , S . P d . , f o r h e r g r e a t
l o v e , p a it e n c e , a n d p r a y e r s a l l o f t h e it m e s . M y a p p r e c i a it o n a l s o g o e s t o m y b r o t h e r , B e r n a r d u s K r i s it a d i , w h o a l w a y s s u p p o tr s m e a n d m a k e s m e l a u g h w ti h a l l o f h i s j o k e .s
I t h a n k a l l P B
I ’ 6 a n d ’ 0 d 7 s t u e n t s e s p e c i a ll y A r t d o , A d i H e r m a w a n ,
M r . T h u n d e r , B e n i G o n d r o n g S i u m l a l a , S a t r i o N u g r o h o , D o n i , H o s a n a , D i k a ,
J a it , C a h y o C y , C a h y o K e c a p , A d ti K o e l , M a l k i s e d i k Y a h y a , Y u il a n a , D w i ,
Y o h a n n e s J a t m i k o Y u w o n o , S . P d , M a r s h e l S a r j a n a K i m c li a t o r , M a s K a d a l ,
Y o g a , A g r i , S a r i , P u p u t , P u p u t K a w a t , V ti a , S u s a n D ti a B e r t h a L e s t a r i, , a n d a l l o f m y f ir e n d s w h o m I c a n n o t m e n it o n o n e b y o n e . I a l s o t h a n k a l l c r e w s o f m y p l a y p e r f o r m a n c e T h e B o o t s o f S e v e n L e a g u e s , G o d e a n R o c k e r S t r e e t T e a m , a n d G e r a p G u r ti a r c e w s w h o a l w a y s m a k e m e h a p p y w h e r e v e r a n d w h e n e v e r I g o w ti h t h e m . L a s t b u t n o t l e a s t ,
I w o u l d il k e t o t h a n k W i w ti H e n d r a a n d J a c k B e c a k D o a n w h o h a v e s h a r e d t h e ri l a u g h t e ,r s a d n e s s , a n d a n g e r . I a l s o w o u l d il k e t o t h a n k a l l p e o p l e w h o h a v e s u p p o tr e d m e .
A n d r e a s A g u n g P u r w a n t o r o
S T N E T N O C F O E L B A T
4 C t c il f n o f o s d n i K 3 . 2 . 1 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
R E T P A H C
I T C U D O R T N
I 1 .
1 y d u t S e h t f o d n u o r g k c a B .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
1 R w e i v e l a c it e r o e h T 2 . 1 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 3 1 .
2 . 1 l a c i g o l o h c y s P h c a o r p p A .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
3 C t c il f n o f o s e ir o e h T 2 . 2 .
1 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
5 4 . 2 . 1 r o e h T y n o it u l o s e R t c il f n o C f o .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
I L
6 F k r o w e m a r l a c it e r o e h T 3 .
1 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
1 S y d u t e h t f o h c a o r p p A 4 .
1 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
1
1 S y d u t e h t f o s e r u d e c o r P 5 .
1 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
1
.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. v i x
I D N E P P A F O T S
P e g a
I G
G A P E L T
I T E
.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . i
L A
V O R P P A S E G A P .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ii E G A P N O
I T A C
I D E D .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . v i Y T
I L A N
I R O S ’ K R O W F O T N E M E T A T S
S E C
.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. v
I S A K
I L B U P N A U J U T E S R E P N A A T A Y N R E P R A B M E L … … … … i v . … … .
T C A R T S B A .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ii v K A R T S B A .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . ii i v
S T N E M E G D E L W O N K C A
.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. x
S T N E T N O C F O E L B A T
.. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. . ii x
1
E 2 R T P A H C N O
I T S E G G U S D N A N O
3 S E C I D N E P P A .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
5
3 S E C N E R E F E R .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
3
3 2 . 2 . 3 r o f n o it s e g g u S y ti v it c A g n i n r a e L g n i h c a e T .. .. .. .. ..
2
3 1 . 2 . 3 r o f n o it s e g g u S s r e h c r a e s e R e r u t u F .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
2
3 2 . 3 n o it s e g g u S .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
3 n o i s u l c n o C .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
I S U L C N O C 1 .
N O
I S S U C S
2 E 3 R T P A H C
5
2 P r e t e d n a y r r e J n e e w t e b t c il f n o C n o it u l o s e R e h T .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .
24 4 .
2 .. .. .. ..
2 L y d a l d n a e h t d n a y r r e J n e e w t e b t c il f n o C n o it u l o s e R e h T 3 .
2
2 .. .. .. .. .. .. .. ..
13 D g o e h t d n a y r r e J n e e w t e b t c il f n o C n o it u l o s e R e h T 2 .
2 t c il f n o C l a n o s r e p r e t n I s ’ y r r e J .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. ..
I D 1 .
6 … 3 .
S E C
I D N E P P A F O T S
I L
P e g a A 1 x i d n e p p
… … … .. y r o t S o o Z e h t f o y r a m m u S : … … … … … … …
7
3 A 2 x i d n e p p . … … … … … … … … . e e b l A d r a w d E f o y h p a r g o i B e h T :
9
3 A 3 x i d n e p p .. … … … .. . …
I g n i d a e R c i s a B g n i h c a e T f o n a l P n o s s e L :
1
4 A 4 x i d n e p p .. … … … … … … … … … … … … … … l a ir e t a M g n i h c a e T :
4
4 A 5 x i d n e p p .. … … … … … … … … … … … … … … … … t x e T g n i d a e R :
7
4
C H A P T E R
1 I N T R O D U C T
I O N
T h i s c h a p t e r d e a l s w ti h t h e b a c k g r o u n d o f t h e s t u d y , t h e o r e it c a l r e v i e w , t h e o r e it c a l f r a m e w o r k , a p p r o a c h o f t h e s t u d y , a n d m e t h o d o f t h e s t u d y . T h e b a c k g r o u n d o f t h e s t u d y e x p l a i n s w h y t h e p l a y T h e Z o o S t o r y s i c h o s e n a s t h e p ir m a r y d a t a o f t h e s t u d y . T h e b a c k g r o u n d o f t h e s t u d y a l s o c o n t a i n s t h e o b j e c it v e s o f t h e s t u d y a n d t h e p r o b l e m f o r m u l a it o n . T h e o r e it c a l r e v i e w c o n s i s t s o f t h e t h e o r y o f c ir it c a l a p p r o a c h , t h e o r y o f c o n f il c t , k i n d s o f c o n f il c t , a n d t h e o r y o f c o n f il c t r e s o l u it o n . T h e o r e it c a l f r a m e w o r k h e l p s t o f o c u s o n a n a l y z i n g t h e s u b j e c t o f t h e s t u d y . T h e a p p r o a c h e s o f t h e s t u d y c o n c e r n s w ti h t h e l ti e r a t u r e a p p r o a c h e s u s e d i n a n a l y z i n g t h e p l a y . T h e n , t h e s t e p s u s e d i n c o m p l e it n g t h e s t u d y a r e e x p l a i n e d i n t h e p r o c e d u r e s .
1. .
I t w a s w ir tt e n i n
1
9
5 8 a n d c o m p l e t e d i n j u s t t h r e e w e e k .s T h e s t o r y i s a b o u t h o w a m a n n a m e d J e r r y s t a tr s u p a c o n v e r s a it o n w ti h a n o t h e r m a n o n a b e n c h i n C e n rt a l P a r k a n d e v e n t u a ll y f o r c e s h i m t o p a r it c i p a t e i n a n a c t o f v i o l e n c e .
T h e Z o o S t o r y s i a n a b s u r d p l a y . A c c o r d i n g t o M a r it n E s s il n i n
K o s t e l a n e t z (
1
9
6 4 ) w h o c r e a t e s t h e t e r m o f t h e a rt e o f t h e a b s u r d : T h e t h e a rt e o f t h e a b s u r d s h o w s t h e w o lr d a s a n i n c o m p r e h e n s i b l e m e a n i n g r e p r e s e n t e d o n t h e s t a g e . T h e a rt e o f a b s u r d a l s o r e v e a l s t h e ri r a it o n a l ti y o f t h e h u m a n c o n d i it o n s a n d t h e i ll u s i o n o f w h a t w e t h o u g h t A n e x a m p l e a b o u t t h e a b s u r d i it e s o f t h e h u m a n c o n d i it o n s i s T h e M y t h o f S i s y p h u s t h a t i s a r it c u l a t e d b y t h e F r e n c h p h li o s o p h e r A l b e r t C a m u .s A l b e r t C a m u s (
1
9
5 5 ) n o t e s t h a t S i s y p h u s i s t h e a b s u r d h e r o w h o s c o r n s t h e g o d s , h a t e s d e a t h , a n d h a s p a s s i o n s i n l fi e . S i s y p h u s ’ p a s s i o n s b ir n g h i m t o d e a t h a n d t h a t i s t h e p a s s i o n t h a t m u s t b e p a i d f o r t h e p a s s i o n s o f t h i s e a tr h ( p 9 . 8 ). C a m u s (
1
9
5 5 ) a l s o d e if n e s t h a t t h e r e i s j u s t o n e w o lr d t h a t h a s t w o s o n s n a m e d h a p p i n e s s a n d t h e a b s u r d ( . p 0 9 .) T h e Z o o S t o r y p r e s e n t s t w o c h a r a c t e r s t h a t a r e f r o m t w o d fi f e r e n t c l a s s e s .
T h e c h a r a c t e r s i n T e h Z o o S t o r y , J e r r y a n d P e t e r , a l s o p r e s e n t t w o c o n rt a s it n g l fi e s t y l e s a n d h o w t h e y if g h t f o r t h e ri i d e a s . T h e s e t w o c h a r a c t e r s s h o w t h e w a y o f d fi f e r e n t il v e s i n N e w Y o r k C ti y . P e t e r l e a d s a s e t lt e d l fi e a n d e n j o y s h i s it m e , w h e r e a s J e r r y h a s t o b e s a it s if e d w ti h h i s w r e t c h e d c o n d i it o n i n a s m a l l r o o m i n g h o u s e i n N e w Y o r k C ti y . T h e r e w e r e s rt a n g e r s t o o n e a n o t h e r a n d m e t a t t h e C e n rt a l P a r k . J e r r y t ir e s t o h a v e a c o n v e r s a it o n w ti h P e t e r a n d t h e y s u r e l y h a v e c o m m u n i c a it o n p r o b l e m s . I n t h e p a r k , J e r r y t e ll s s o m e s t o ir e s a b o u t h i s l fi e , h i s a p a tr m e n ,t t h e l a n d l a d y , a n d t h e d o g . A tf e r J e r r y t e ll s t h o s e s t o ir e s , J e r r y s a y s t h a t h e w a n t s t h e b e n c h a n d h e c h a ll e n g e s P e t e r t o if g h t i n o r d e r t o d e f e n d t h e b e n c h o n w h i c h P e t e r i s s ti it n g . J e r r y u s e s t h a t c o n d i it o n t o k i ll h i m s e l f i n o r d e r t o p o s s e s t h e b e n c h f r o m P e t e .r
T h e p u r p o s e o f t h i s s t u d y i s t o a n a l y z e J e r r y ’ s c o n f il c t s a n d if n d o u t h o w J e r r y r e s o l v e s h i s c o n f il c t s i n E d w a r d A l b e e ’ s p T l a y h e Z o o S t o r y . F ri s t o f a ll , w h a t J e r r y ’ s i n t e r p e r s o n a l c o n f il c t s w h i c h h a p p e n i n J e r r y ’ s l fi e a r e d e s c ir b e d . S d n o c e , w o h e h t s n o it u l o s e r t c il f n o c e r a s t c il f n o c s ’ y r r e J , tr a p s i h t n I . d e z y l a n a o t g n i o g e r a h c i h w a e b d e z y l a n e r a e h t a n o s r e p r e t n i l s t c il f n o c .
F e r o f e b d e t a t s d n u o r g k c a b e h t m o r , l a n if s i h t f o n o it a l u m r o f m e l b o r p e h t : s w o ll o f s a d e t a r o b a l e e b n a c d e s s u c s i d e b l li w t a h t r e p a p . 1 n i s ’ y r r e J e r a t a h W r e t l a n o s r e p s t c il f n o c s ’ e e b l A n i y r o t S o o Z e h T ? . 2 w o H y r r e J s e o d e v l o s s i h l a n o s r e p r e t n i ? s t c il f n o c 2 .
1 l a c it e r o e h T w e i v e R
T e s e h . d e t n e s e r p e r a y d u t s e h t o t d e t a l e r s e ir o e h t e m o s , tr a p s i h t n
I e h t e v l o s o t d e s u s i t a h t n o it a m r o f n i e h t s s e c o r p o t l u f e s u e b l li w s e ir o e h t
T tr a p s i h . s m e l b o r p , f o s e ir o e h t h c a o r p p a l a c it ir c f o y r o e h t f o s t s i s n o c , n e h t , , t c il f n o c d n a n o it u l o s e r t c il f n o c f o y r o e h t .
1.2. . 1 g o l o h c y s P i l a c h c a o r p p A
R r e g r e b r h o d n a
1
7
9 . 1 ( r J s d o o W , ) e t a t s t a h t , “ e l b a n o s a e r a e v a h o t
, e ll a c s i h c i h w s n a e m a y o l p m e o t d e e n e w , t n e m g d u j ) ( 3 . p ” h c a o r p p a l a c it ir c “ d . r e ti r w e h t y d u t s s i h t n
I y l n o p e h t s e s u h c a o r p p a l a c i g o l o h c y s o t d e v e il e b s i h c i h w , m e l b o r p e h t n i d e t a t s s n o it s e u q e h t r e w s n a o t e n o e l b a ti u s t s o m e h t e b , s a n o it a l u m r o f r e g r e b r h o R d n a r J s d o o W ” , d e t s e g g u s )
1
7
9 1 ( P h c a o r p p a l a c i g o l o h c y s e t a rt s n o m e d d n a e t a c o l o t t r o f f e e h t s e v l o v n i
, r o f y ti c a p a c n o it a n i g a m i s ’ r e t c a r a h c a s a h c u s , s n r e tt a p t n e r r u c e r n i a tr e c , d e s s e r p x e e r a t a h t r o i v a h e b d n a t h g u o h t s i h f o y ti x e l p m o c e h t d n a n o it a e r c , c a d n a s t h g u o h t ,s d r o w c il o b m y s n i s n o it ( . p 5 1 ) . I n a d d i it o n t o t h e p s y c h o l o g i c a l a p p r o a c h , t h e w r ti e r u s e s s o m e t h e o ir e s o f p s y c h o l o g y t o a n a l y z e t h e c h a r a c t e r ’ s p e r s o n a l ti y i n t h e s t o r y . T h r o u g h t h i s a p p r o a c h , t h e c h a r a c t e r ’ s b e h a v i o r c a n b e a n a l y z e d d e e p l y .
1 . 2 . 2 . T h e o r y o f C o n f il c t
S t a n t o n (
1
9
6 5 ) h a s d e s c ir b e d t w o c a t e g o ir e s o f c o n f il c t s a n d w h y t h o s e c o n f il c t s c a n h a p p e n i n s u c h w a y s .A c o n f il c t i s d i v i d e d i n t o t w o c a t e g o ir e s ; t h e y a r e i n t e r n a l a n d e x t e r n a l . I n t e r n a l c o n f il c t i s t h e c o n f il c t b e t w e e n t w o d e s ri e s w ti h i n a c h a r a c t e r . H e r e t h e c o n f il c t h a p p e n e d b e c a u s e t h e o p p o s i n g d e s ri e s o r v a l u e s a r e i n a c h a r a c t e r ’ s o w n m i n d a n d h e h a s t o c h o o s e t h e b e s t o n e f o r h i m . E x t e r n a l c o n f il c t i s t h e c o n f il c t h a p p e n e d b e t w e e n a c h a r a c t e r a n d h i s e n v ri o n m e n t . H o w e v e r , t h e r e m a y b e a c o n f il c t o f c h a r a c t e r s a g a i n s t f a t e a n d c ri c u m s t a n c e s t h a t e x i s t b e t w e e n h i m a n d a g o a l o f h i m s e fl . B e s i d e ,s i t h a p p e n e d b e c a u s e o f t h e d fi f e r e n t o p i n i o n s o f t h e c h a r a c t e r s . ( p 1 ).
6 H o l m a n a d n H a r m o n (
1
9
8 6 ) a l s o s t a t e t h a t a c o n f il c t c a n h a p p e n i n m a n y s ti u a it o n s . A c o n f il c t i s a s rt u g g l e t h a t g r o w s o u t o f t h e i n t e r p l a y o f t h e o p p o s i n g f o c u s i n t h e p l o t . T h e y a l s o s t a t e t h a t c o n f il c t m a y o c c u r i n t h e s rt u g g l e a g a i n s t n a t u r e , a g a i n s t a n o t h e r p e r s o n , t h e s o c i e t y , a n d t h e s rt u g g l e f o r m a s t e r y . C o n f il c t m a y b e a n a r g u m e n t b e t w e e n o p p o s i n g f o r c e s , il k e m a n a g a i n s t m a n , m a n a g a i n s t n a t u r e , m a n a g a i n s t f a t e o r p e r h a p s a n i n t e r n a l o n e b e t w e e n t h e t w o o p p o s i n g p a tr s o f m a n ’ s p e r s o n a l ti y . ( p
1 7 ) .
1 . 2 . 3 . K i n d s o f C o n f il c t
C o n f il c t i s s o m e t h i n g f a m i il a r a n d u n a v o i d a b l e i n h u m a n l fi e . A l s o , p e o p l e a r e u n i q u e a n d t h e y h a v e d fi f e r e n c e s a n d t h o s e d fi f e r e n c e s m a y c a u s e a c o n f il c t .
A c c o r d i n g t o W o r c h e l a n d C o o p e r (
1
9
7 9 ) , a c o n f il c t a l s o o c c u r s i n t h e f o r m f o i n t e r p e r s o n a l ( e x t e r n a l ) a n d i n rt a p e r s o n a l i( n t e r n a )l . A i n n rt a p e r s o n a l c o n f il c t i s d e if n e d a s a c o n f il c t t h a t a n i n d i v i d u a l e x p e ir e n c e s w h e n m a k i n g a c h o i c e b e t w e e n t w o o r m o r e a tl e r n a it v e s w h i c h t h e r e s u l t f r o m a s ti u a it o n i n w h i c h p e o p l e d o n o t b e h a v e a s a n i n d i v i d u a l e x p e c t s t h e m t o . M o r e o v e ,r I n rt a p e r s o n a l s i t h e c o n f il c t b e t w e e n a s p e c t s o f p e r s o n a l ti y , w h i c h v a ir o u s l y i s m o r a l , p s y c h o l o g i c a ,l i n t e ll e c t u a l o r s p ri ti u a l w ti h i n a p e r s o n .
H o w e v e r , t h e r e a r e f o u r k i n d s o f i n rt a p e r s o n a l c o n f il c t . T h e y a r e
- a p p r o a c h a p p r o a c h , a v o i d a n c e a v o i d a c - n e , a - p p r o a c h a v o i d a n c e , a n d d o u b l e a p p r o a c h a v o i d a n c e . T - h f - e ri s t i s a p p r o a c h a p p r o a c h .
I t o c c u r s w h e n t h e i n d i v i d u a l i s m o it v a t e d t o a p p r o a c h t w o p o s i it v e g o a l s b u t c a n o n l y a tt a i n o n e . S i n c e i t h a s t w o p o s i it v e g o a l s , i n d i v i d u a l i n v o l v e d i n t h e c o n f il c t w t i ll g e a p o s i it v e r e s u l t a tl h o u g h h e s h e c a n o n l y a tt a i n o n e g o a l . T h e n , t h e s e c o n d i s a v o i d a n - / c e a v o i d a n c e . I t o c c u r s w h e n t h e i n d i v i d u a l m u s t c h o o s e b e t w e e n t w o e q u a ll y u n a t rt a c it v e g o a l s . tI i s d fi if c u tl t o h a v e a g o o d r e s u l t s i n c e i t h a s t w o u n a t rt a c it v e g o a l s . T h e t h ri d i s a - p p r o a c h a v o i d a n c e w h i c h o n l y i n v o l v e s o n e g o a l . T h a t o n e g o a l h a s b o t h a t rt a c it v e a n d u n a t rt a c it v e q u a il it e s a s s o c i a t e d w ti h ti . S i n c e i t h a s a t rt a c it v e a n d u n a t rt a c it v e q u a il it e ,s i t m a k e s a n i n d i v i d u a l i n v o l v e d i n t h e c o n f il c t h a s t o a p p r o a c h i t o r a v o i d ti . T h e l a s t i s d o u l - b e a p p r o a c h a v o i d a n c e . T h i s k i n d o f c o n f il c t i n v o l v e s a c h o i c e b e t w e e n t w o g o a l s , e a c h o f w h i c h h a s p o s i it v e a n d n e g a it v e a s p e c t s . H o w e v e r , t h e r e a r e s o m e f a c t o r s t h a t m a k e a n i n d i v i d u a l w h e t h e r t o a p p r o a c h o r t o a v o i d t h e g o a l s . T h o s e f a c t o r s a r e h o w c l o s e i s i n d i v i d u a l t o t h e g o a l s , t h e a m o u n t o f t h e g o a l s , t h e k i n d o f t h e g o a l s , a n d t h e a t rt a c it v e n e s s o f t h e g o a l s.
T h e s e c o n d k i n d o f c o n f il c t i s i n t e r p e r s o n a l o r e x t e r n a l c o n f il c t . I n t e r p e r s o n a l c o n f il c t i s t h e c o n f il c t b e t w e e n a p e r s o n a n d a n e x t e r n a l f o r c e ( a n o t h e r p e r s o n , s o c i e t y , n a t u r e , t h e u n i v e r s e ) . I n t e r p e r s o n a l c o n f il c t b a s i c a ll y i s a c o n f il c t w ti h o t h e r p e o p l e c a u s e d b y d fi f e r e n t r e s p o n s e s t h a t a n i n d i v i d u a l w s. a n t M o r e o v e ,r t h e r e a r e t w o k i n d s o f i n t e r p e r s o n a l c o n f il c t . T h e - f ri s t i s t h e z e r o s u m c o n f il c t . T h e z e - r o s u m c o n f il c t h a p p e n s w h e n a n i n d i v i d u a ’l s w i n n i n g i s a l o s s f o r a n o t h e r i n d i v i d u a l . T h e s e c o n d i s t h e n o n - o z - e r s u m c o n f il c t . T h i s c o n f il c t i s a l s o c a ll e d a m - i x e d m o it v e s ti u a it o n a n d t h e r e a r e t w o i m p o tr a n t t h i n g s i n t h i s k i n d o f c o n f il c t . T h e f ri s t i s o n e p e r s o n ’ s g a i n o r w i n n i n g i s n o t t h e o t h e r ’ s l o s s . T h e s e c o n d o n e i n v o l v e s t w o m o it v e s , n a m e l y c o o p e r a it o n a n d c o m p e it it o n .
T h e r e f o r e , i t c a n b e i m p il e d t h a t t h e i n d i v i d u a l s i n v o l v e d i n t h e c o n f il c t a r e m u t u a ll y b e n e if c i a l t o e a c h o t h e r ( p .
4 6 - 3 4 ).
6 E v e n t u a ll y , t h e c o n f il c t s d e s c ir p it o n a b o v e i s i n t e n d e d t o s u p p o tr t h e t h e o ir e s o f c o n f il c t s w h i c h h a v e b e e n m e n it o n e d b e f o r e b y S t a n t o n a n d H o l m a n a n d H a r m o n .
1 . 2 . 4 . T h e o r y o f C o n f il c t R e s o l u it o n
M y r a W a r r e n a n d M i c h a e l S p a n g l e ( 2 ) n o t e d t h a t t h e r e a r e s e v e r a l w a y s p e o p l e a p p r o a c h t h e i r c o n f il c t s . T h o s e a p p r o a c h e s a r e a v o i d i n g , a c c o m m o d a it o n , c o m p r o m i s i n g , c o m p e it it v e , a n d c o ll a b o r a it v e . A v o i d i n g i s u s e d b y p e o p l e w h o d o n o t il k e t o n e g o it a t e . T h i s a p p r o a c h i s m o s t e f f e c it v e i n s ti u a it o n s i n w h i c h t h e r e i s d a n g e r o f p h y s i c a l v i o l e n c e , t h e i s s u e i s n o t i m p o tr a n t , t h e r e i s n o c h a n c e o f a c h i e v i n g g o a l s , o r t h e c o m p l e x ti y o f t h e s ti u a it o n p r e v e n t s s o l u it o n s . T h e n , a c c o m m o d a it o n s i a n a p p r o a c h t h a t i s o tf e n u s e d b y p e o p l e w h o e n j o y s o l v i n g t h e o t h e r p a tr y ’ s p r o b l e m s . T h i s a p p r o a c h e i s f f e c it v e i n s ti u a it o n s i n w h i c h t h e r e i s n o t m u c h c h a n c e o f a c h i e v i n g o n e ’ s o w n i n t e r e s t s o r w h e n t h e o u t c o m e i s n o t i m p o tr a n t .
C o m p r o m i s i n g i s a l s o a c o m m o n w a y t h a t p e o p l e a p p r o a c h c o n f il c t . T h i s a p p r o a c h i s e f f e c it v e i n s ti u a it o n s t h a t r e q u ri e q u i c k r e s o l u it o n o f i s s u e s , w h e n o t h e r s p a r it e s r e s i s t c o ll a b o r a it o n , o r w h e n c o m p l e t e a c h i e v e m e n t o f g o a l s i s n o t i m p o tr a n t . C o m p e it it v e i s a n a p p r o a c h t h a t i s u s e d b y p e o p l e w h o r e a ll y w a n t t o w i n s o m e t h i n g . T h i s a p p r o a c h i s c h a r a c t e ir z e d b y a g g r e s s i v e , s e fl - c f o u s e d , f o r c i n g , v e r b a ll y a s s e r it v e , a n d u n c o o p e r a it v e b e h a v i o r s t h a t s t ir v e t o s a it s f y o n e p a tr y ’ s i n t e r e s t s . T h i s a p p r o a c h a l s o f o r f e ti s t h e i n t e r e s t s o f o t h e r s . T h i s a p p r o a c h i s e f f e c it v e i n s ti u a it o n s i n w h i c h d e c i s i o n s m u s t b e m a d e q u i c k l y , o p it o n s a r e r e s t ir c t e d , o t h e r p a r it e s r e s i s t c o o p e r a it o n , a n d t h e r e i s n o c o n c e r n a b o u t p o t e n it a l d a m a g e t o t h e r e l a it o n s h i p . T h e l a s t a p p r o a c h i s c o ll a b o r a it v e . T h i s a p p r o a c h i s c h a r a c t e ir z e d b y a c it v e il s t - e n i n g a n d i s s u e f o c u s e d , e m p a t h i c c o m m u n i c a it o n t h a t s e e k s t o s a it s f y t h e i n t e r e s t s a n d c o n c e r n s o f a l l p a r it e s . T h i s a p p r o a c h i s e f f e c it v e i n s ti u a it o n s i n w h i c h p o w e r i s r e a s o n a b l e b a l a n c e d , t h e - l o n g t e r m r e l a it o n s h i p i s v a l u e d , o r b o t h p a r it e s d i s p l a y c o o p e r a it v e b e h a v i o r s , a n d t h e r e i s s u f if c i e n t it m e a n d e n e r g y t o c r e a t e a n i n t e g r a it v e s o l u it o n t h a t w li l s a it s f y b o t h p a r it e s p ( . 6 2 -
2 7 .)
M y r a W a r r e n a n d M i c h a e l S p a n g l e a l s o u r g e t h a t c o n f il c t c a n b e r e s o l v e d b y n e g o it a it o n , m e d i a it o n , f a c li ti a it o n , a n d a r b i rt a it o n ( 2 .)
a . N e g o it a it o n
N e g o it a it o n i s t h e p r o c e s s t h a t c r e a t e s c o ll a b o r a it o n a n d n e g o it a it o n . tI i s a l s o a b o u t a s t a t e o f m i n d a s i t i s a s rt a t e g y c h o i c e f o r m a n a g i n g p r o b l e m s .
N e g o it a it o n c a n b e d i v i d e d i n t o t w o c a t e g o ir e s . T h e y a r e i n t e g r a it v e n e g o it a it o n a n d d i s t ir b u it v e / b a r g a i n i n g n e g o it a it o n . I n t e g r a it v e n e g o it a it o n i s a c o n s rt u c it v e p r o b l e m s o l v i n g p r o c e s s o f w h i c h t h e g o a l i s t o m a x i m i - z e i n t e r e s t s o f b o t h p a r it e s . D i s p u t a n t s w h o c h o o s e t o n e g o it a t e b e g i n i n a s p i ir t o f c o o p e r a it o n a n d c il m a t e o f r e s p e c t a n d t h e y i d e n t fi y s h a r e d p r o b l e m s a n d i n t e r e s t s t h r o u g h t h e e x c h a n g i n g o f i n f o r m a it o n . I n t e g r a it v e n e g o it a it o n a p p r o a c h e s c o n f il c t a s a j o i n t v e n t u r e , a n o p p o tr u n ti y f o r m u t u a l g a i n . I n c o n rt a s t , d i s t ir b u it v e o r b a r g a i n i n g n e g o it a it o n i s d fi f e r e n t f r o m i n t e g r a it v e n e g o it a it o n . I n b a r g a i n i n g n e g o it a it o n , t h e b a r g a i n e r s e e k s t o a c h i e v e g o a l s a t t h e e x p e n s e o f t h e o t h e r , p l a y s g a m e s i n o r d e r t o g e t a d v a n t a g e i n t h e p r o c e s s e s , a n d c o e r c e s t h r o u g h d e m a n d s o r t h r e a t s . H o w e v e r , a n e g o it a t o r s e e k s t o a c h i e v e a g o a l t h a t i s c o m p a it b l e w ti h t h e g o a l s o f o t h e r s a n d r a r e l y u s e s t h r e a t s o r d e m a n d s . T h e a p p r o a c h o f t h i s d i s t ir b u it v e n e g o it a it o n i s p o s i it o n a l , ir g i d , a n d i n s e n s i it v e t o t h e i n t e r e s t s o f o t h e r s ( . p 5 4 - ) 4 .
6 T a b l e 1 .