Pengukuran bbrformansi logistic PT. Ritra Cargo Indonesia - Widya Mandala Catholic University Surabaya Repository
LAMPIRAN
-31
F I
Et.
Ft€
5l
gt9
.5tE
E
il!
BII
9l
tl
F I
ale
xli
;t-
Pl4
stb
>l F
! t a
gtE
E
tt
atu
atE
FIE
;l
>l-
-l
?
T
e
3l
a
?
F
E
t:
E
t'
t6
t"'
t6
l*
tl o-
:
f,
3
E
,)
r,,/
|rr L
-
U
zl
;* ll
.axl
e,l
wl
-l-
L
=lu
9l<
5l:
gl.
tx
l"
t.
I.
to.
FI
:l
€ic
89.=
5tsd
(6P
EI;
gt . !
*li
gll F
^l
.l
. ; - o 4El vI X
d d - 1
*a'*
t;
gE<
I
t..
CV)=
AF
l-
t-
l*(
x
V
t
!
st*
tl a
N
Y
a
6
=c=
F
6 t h
.J
I
p
:t:
7
r
a
l_)
F
e-;
=-
?
E
-i2
*
r
9
t_
t_
t*
C
&
6!
:lF-
tl -:
t,
t-
-l
.a
.-A
d ! F
i
U
trto
tso:
a.
=l!
-tE
E
l*
l a
t-
g
9.=G
t:
I
al
o@
.j
a
4
;l
4)E
t''
tl o-
l G
Lt
I
t"
t€
t*
a
l''
I
t i
t-
l-
t-
t*
t''
b<
It .".
t;
tt-
tt',
t*
I
t'.
1 !
,-.
l'
t-
6iz
7
t-'
eil€
ll*
!
l1
: I : J
---l-
'*
:a
.:il
g
=
5l
ql
*9 tl t-
e
l @
;t
5q lt
it._
_g-
E
t
sl
EI
al
EI
EI:
=x*.==
o.9.=
9tcl-
=l
ol
nl
AI
doStl
5\l
:!l
E<
j€
.iPqE:86E6
:ES
=*€€
E'Fq
-l
=;:A
::€i
Et a*
=azaj
;:*
::s=
::!rjCo-=d,
L
q)
6
=
V
:F:=
1
= a€
-4E
'
CEqE
i*=i=
:;€ii.
g;i
E=4
;E=1=,-<
=rEo i<
=F
E$6
EE,
E==
H+
ErE i
g:€
5e E
=
€, =1
a:
;
=. :=
$
l:i
t: .
l::
i;
.Ei=-1
l:*
r.-
;;
=;=
i
E;'!
Z;;
$F
gEi;
-4t;
A:
D=
g
v=i
i
s;8.
ZE E
-t
-l-
O
l: {
ai=
-l
6l
-l
=l
3
-
,i
€;uE; lii f=E
tgs€:i l;i E;1;:
.ni
;;7-E
j
iyEf €:
Pia.= r:
?z:E=F
=Ezi:*
gEii=
E€:Z::
:ii
$
^r. szt
t*=?=E
=
:=a;
":?E E;:iEj€:i+ -=Ee
ii===
=1E'="EgE
E
iEi,E;= :EEE;=:;
E:
t7;itE
EsE:r
r: t.
-l
=l-
J;G
I
tl
-lx
t_l
I
|
E
'e
,
E
a
:t9
-
!
2
i
:
=
t
o
:
I'
t-
ta
lI
tt --
I.,
€lx
d
=l.
t:
t<
l'
.F
_t,
s
?la
'l?-
v)
-12
4
z
|
'l-
;l:
=
_=
2.1?
sti
EI -
l-
l:
l.
F
4
l€
5
:
l^
&
'a
lta
E
=3F
ir
:
c6
c
to
a
E
i,
+
J
ta
ta
el:
i*l
€l;
alq
60F
.
al E
;lb
;e
i;
ald
ea
o
o
U
6
=
a
-tl
t'.
tt-
lx
t.c
|
a
I
IN
t-
l-
I
l 3
4
t4
t{
l'^'
t^
l;
e
F
t-
t"'
tlX
l"l-l'
t.t-t''
E
,q
62
c
lru
t-
l.-
' .=, '
16
l-ld
I
SL
lq
t,
tx
r
!
:E
I
in
l-
1.,
l-
l-,
L
I
I
ta
il "-
x
X
l-
t_
l'
i-
tt-
llt -.
I
tt --
lo
t-l't-
I
I
t-
r".
l'l-l-
a
t-
K
l
l'€l-
t-
I
l-
E
d
-
t"
ttI -
-tE
l6
d
: : !
4 L
z
E1.3
Ele
BI
c
g
rF
-i^
tt ^-
tt -. -
I-
:13
ale
ol;
e3
I
tl -' '
e lF
-lE
al;
l*
:l
d
tt _-
t.
gtE
al^
!l-
zt-
;l
t.
.
I*
EIL
t."
L
-E
tc.
t-,
b.tH
a
c
t"
!
i
il
t lE
lF
-. ll j=
!
C l
t:
gt
;l= elE glE
=li
Ed
a
D
a
al=
j I
l=
E
=_
r=
,
rD
rl
lF
I
:
=l:
it:
I
t-
:
:tE
I
t:
ta
*t g
al6
:IE
lE
Et*
li
V
c-l
I
-l
L
+l
-l
I
PI
:l
l-
:
?t
\1"
ql .
=tc
"lct
:I=
dJl =
it
c
-
=l
;
=
c
'4,
=
;
2
;
a
+
=
=
1.
L
5
1"
t--
a
I
tr
t.-
l*
t''
X
5
t-
f
t(
l-.
= l :]
=
.=
i
:
l'
t.I
j
1l
=l
:l
E
E
c
=
t-
t-
K
l-.
1..
ll -{'
1v
l_
:
t-
tI'
: l
-
-
zl =
al:
1l
=
=
:
)l;
= t
-
- l
a
:rl
llZ
tl'
'=
z,.
J
i:=
,t-
l=
=l=
= l
|
_ l
t-
>li
a
t,
,
l't"
l-1.
l-tt"tt-lfK
a
C.
;
t-
r
a
€
l-.
t(,
t-,
l-
X
j
lr(
tt ."
t"
t't-l -i l =i.
=
l,-
a'
.l
a+:
.a
a
!
a
-4.
: l
^t:
*t!
a
o
r6
:]
-t_
3t a
at9
kl6
:
-=
.z
E
trlF
;t;
;ol I
-t-
!
=:
-l
R
:
:
:t
:l
;li
_t-
:t
g li
=
=l
]l=
-l:
a
=1.
l t
I
=l
:l =
L f
FI
al
t
5
_.1
la.
=
!
=
zl
:E
I,
t-
.'?
=l
il=
t'
I
1.,
i-
?
l*
lt2
L
I
-
t,;
lc
t-
€
=
I
!
?
*.
-l
-l
-lt
=t
itE
!t:
.l
Eld
cl!
-i
_l
rt
;_l ?
tt-
" l7
-ta
al
l.,l
::;id
.9t;
qgl =
5I
'lE
-E-I
F
o l.=
;)4
Ft=
5 ,
JI
64
*la
EIs
d
oo
jsl;
- l
E
C Q
xt:
4l=
Fl e
gli
@
c = g
-l-
Flq ;3 l:
le
;f ::
*l=
l
ol
EI
2l
E
6l=*
=a:4
al
zl=
*l -
o
Y:i
sl =
=l=
=l
+l=
l€
lo
i.-
=
=
=l=
=l;
*l
l=
lle
lI r
c;6
=F=
2
al\
ilnI
l.
I
@
ld
I
=g
l ,
5a
tl
l=
-::
=)
=:-
=
=
_l
=l
=,1=-
tr
:
-@o
3
le
l6
:X€, o==
=aE
.)=
:*'-
tt.'t-
!
f
:l
=l
:l
Jl
t1
t.
=
==
,
ll ' .l - .
t:
I'
l'-
le
lI r
'3=.
t.'
It.,
t-.
t-
Tt-
g
la
o€
J>-4
l -.
|
l;
:E
o
o
=oJ
-
Ir
l-
l;
I
= s
I'
l1 ., .
l i
lI''t.
I
t-'
I
t
t
=
E
: - = 6
z
;
l v.
t"
t-
t-
=
-=.
l.
vl
-=-
a
' - i
=
t.
sl
t - 4
4
:
=
a
-elx
-|;
E€P
otus
EI
l
^
&l;
=t
= = d
!;
at
:
cl
*l=
a = =
-l
3l=
.t4l
j
ir
.-a)
:-
=tE
El€
Et=
:l
=
a
I
il =
iat4
at
6 i > \
5
tE
:t;
g l
3l*
-! l E
t!
€
E
I
1l
= l
1
:
=
i l
=t:
its
trl
sl
=l
=l
=l
llE
i l:
= l
-l
t:
7l
==l?t
-Etg
psB
- ' 6 d
BIE
Ht9
tul
c$o
w
.'\Ct
I
3
= l
'====!. x= E- .=E el: l ie
.-;
:=FaEEl:
a
z
=
iasS
=
- Pa == - : a
;
6
v
rt6
55"EF,€l;
5 3:1"
+
-:
+iq€
ils
EIE
IE
9la
5l
!":
+x=E
+
| -
3l!
:l'
t l
l'l-'
a j;
E Ei
;a : = c l - '
r
El-
Il..l-
s=-:lx-!t-
^J-
r
EI€
5l-
+E
ii
/=u,d---=,3!.
:')'=.-g)_=.
sd t t= 6
E
e
-trp:l
c
:
; = = :
= = a'= : *
=*2
3IE
:XZ*.1.;
:
*==
-=:--'i..--..-'
i:a=E
r1,-,ri,5?==-=St=
tl-
*E
;
2=-=2
;--
llE
gto
J
3
*: =
{fxl-
z=?1'
=' -== =- ; = - - = = j
i
D
J
;
lEe
=-'j:-;€
' =r -' a = ' = = = 4 : l
=t=;=
ol
*
=-=F=
o
a-9
FOdl
!
;
==E
="i='-=f:
=-==5C
=-a-2=ss{
xl
rl
--r
I
a;-
El: El!
elz Ela
E
l t l€t ol t
:to
tl
E
t_l
I
El d
.-l:l E
I U
l.
ld
EI
e
1l Fp
-;-
'a
o
';
i
4i
5
17
l-
-=6 e
l=
-t;
;l
. - t Iq
ul
bt:
dl,P
* l
=
:,
:
t;
- l
I E
t;
j
F
A
E
la
'l
Ete
3l^'
6l
l-
;l
;l
s,t:
clr
L
t F
E
.e
e
O 9
tl7
zt-
E
9E
I F
'a
o
€l!
I <
I
IE
EIE
b.tH
:tt
;l
?s
i
|
I
lc
O l
os
_ t!tE
I
I
dr
-lx
a
v
!
a
=9
?
€
E
E
d -
a
E
@q
o>
9,
t"
!t*
.DI
=
l.
-
l-
q
F+-
ii
l-
t,tI -
a
l''
Ir
l-
t.-,
I
c,
t-
cpt_
-61
@
d
:4
C
*=
I
I'
t-
- : t -i
o
lo
t-
;
eSc'E
C
Sr i
'-.-
1
t
U
E l
? U
.*' 'e
+
ri
a
:
"5
F
:
6 i
E
;
t t
.E
j
€F:
t:l
tra
e
te
' =?>rl l *
rtr
tI d;
=
= d
.!
I
.,4
,
9t:
- l =
i* lt :E
:'I E
sl:
6l&
6la
z l e
t =
I ;
4
:a lt I-
-b lt i:
-1"
ol-
al!
51"
!lo
at s!
6
: t l6:
a
*l
r
6t €
JtE
il
c
:l:
4t s
hl.c
-l
ql
,al
-!'
e
.be
c
5
E
ta
lF
;: l-
fl
.l
l6t:
:li
?= tlEh
J< l-
ltE
i
lEI
dl:
FI;
td
-lc
g
=lE
SI=
ryl +
9li
el=l
dll
?15
l-
:
a
:
F
t:
l1
l-
l-
t*
l;"
l:
l"l"l"l'
Io
tl +-
1 . , -il:,
l;
l-l"l_1.,
t-
ti< r
lI
l'
f v,
lrl*l.l
tto
le
l-
t --
l;
q
--ir
;;
5
l t
o l
il=
l:
+-
ll:
il:
it
l;
l:
l;
t'
l'
t".
I,
i
t;
1..
|
l:
5l=
L
I
€13
Elz
sl
=l
zl:
E . 'l
+l'.
:l!
l"
t€
I
i
I-,
+-
.; ll :;
- 1l - =
cl
a
IE
t6
l:?
=
v
:
;
a
ir
l
t_
I5
l.-
::
3
t
'
:1.
=l=
'5
t'
t-
la
=
r
.t
-lI'
l i
l-
t"'l-
t-
a
=
t''
l:l
t"l-
Ir)
a
c
1
..
t-
l:#
t.tt! r
I
-
I
l-
l"
3
!-31
E l
: l
l-l -
l q
Jl,
t'
l:_
lt -;
t-
tr
l:
d-
l-
t-
I
Ft
-l
-t*
:
t'
E:
r
lL
l''.
jl,
qli
Fll
-l:
:15
;1"
a l =il
:
l"
l,
6t-=
i,
Z
!
l;
t
J.
t
'Y
Ft =
z
6
+
€l:
g,t-*
a
2LE'
=14
t"
:l;
tHsa
1^
t"'
ls
t -,
Ale
-. -. l1
?'-='tr:
lo
tf
|
Eli Fl;
:
t:l
I
EIF
_l
=l
El-
Fl; ale rl? $l=
+le
Els ;zt'
4Hl
l5
S E
l:
lz El. =
1l
E
4
,
tlE
-l'
^ i
o
3' E
I
*
I
rl
7l
ld)
ela
00
3
t9
?l =
- l
I -
c
rt a-
to
drl-
-l
,a
-l
E
L
E
- tI=+
F I: ;
at
E l
e l =
e
*t '
El=t;'
I
r
I
E
-.l-l
; l
i
nl..
3lc
tl
Jl
1l
;l
'/t
?l:
=l
.'a I
--
t:
lr:
=l= il
Et-
!IE
;t'
-li
*lr
:15
I
,: l.i
-t-
l F
-
t-
!l=
zlt
:l
al=
rli
el
1l
t"'
t:
-+-.
t:
J
i
i
*
il:
1^ i":.:i
l:
li i;!:
l:
l; F;=:
l:
* : t\ 1: ==: :
1n
o
f.
lx
a
?
z
:
3
1
-I
I g
lx
-;9
E
?
4):l
&l
9t
JI
a
.?
d
N
Y;=:
"
T
:
=
=-Z:
:
!
E
F
r
Ery=ig
$; = +F
5142
= ao
*
E
i
il
el
el
r
=
a=
=
&
i
e
;4EeF
?Ez= =
a=
fll:
=e
€lF€;Fgi
'"
Eli
Fl€
i
rlE :lq
;l
,E E &
I'
o
njj
J
=:-L.:
;
= :
{
t 1:
el
-e-
' =i l -
a.
= :
=_=
: tE:
:; =*
*
=
r
:
t:7.
l:
l:
l-
i
=
s
i
l:
l-
,,
i?
;
ll-
l-
l:
e
t
o
'
l1.,
l'
_l
I
:
4r
ll;'
6
=
':i
=
l:
I:
+
t
_t-J
=-r. :
!
u
l;
t_
l.-
't:
= E l
--l
E
;
l-l-
:l
-4
;
'J *f -
t'
ttt-
;-.1-
i .- r
= =: ==
Elr
El:
2l
c
:
al
:t
=l
-a
=
=
5l
--lEl
?l: El= :l:
rl-
a
-l
2l=
i l :"
'i -l t 2
-;'
'l
;l
etnrlm;6P
V
I
q)
L/
i
al
l;
-'-l
I
=l-
;'
=
al
-l
9
. 1=
dt:
=l I
at "
EI;
=|:
;.1
?t:
-h ll -^ 5
t:
;lt
DIE
a'tq
-la
jl:
=
z
: tIbE
5l!
5l
j
:
I
+
:
ol
lE
J:
ta-
t:
t:
tt:
-J&
t-
l"
Ji
l-
t-
9i
l"
" J ;
t-
l'
lI s
c J =
I
t-
tt-
i
t.
=
;\a
==.=
ii
=l
-l
;l:
:
?42
-9
2:'j
===='
i'
:I
:
E
:
==
r lI
tt'
,i9
l-.
I
tttt-
=
d
t I
q
:*
t..
;?
t-
-:l
tl - ".
t=
!
:l ^;
ol
=1
Ir
:
-tn
a
I
:
-*
!
I
t=
t-,
I
'.
.l
|
il
=l:
i
-a
I
il
t.
!'l
.l
;15
la
rl;
rl
-l
:=
z
;l;
:lj
a
E
d!
1
t.
t@
tl€
t"
lI -
i
;
m
lc
-l
"l
€!
5
t^
t-
tlr
;e
c
t-
t;
t-
€ l
2q
-t t
;
+
j.-1
-
3b
=
it
!l
L
q)
o
I
q)
-.
E€
ar
l^9
l€
lr
'2
l.
I*
lc
lr
l-,
lc
l*
l-.
ttlN
-lllG
lt t- ,
l-
lr.
I
lI o
|
la
+d
r
3
=
r
*
3
:
2
I
o
o
lc\
l@
lr
le
lt-
l
i=
16
la
- v
€
lI
l*
t=
a
d
lr
i]
>
;
l-
l-
tt-
.
E
=
i-
ll-
lN
l-
tr
l€
tr
I
le
I
l-;
ld
llc{
lt -I'
ll-
lt r-
tr
lI
I
t
iJ
a
a
3
Lampiran B. Data Hasil Pengisian Kuisioner
Tabel B-1. Kuisioner
Delilen'
Cod
9
x
,
t'i
I
E
7
6
5
8
7
6
5
ti
6
9
E
Branch Manager (DN{l)
9
8
logistic Coon{DM2)
)
Branch Manager (DM I
Coor(Dlt{2)
7
2
3 2
4
b
'l
t
4
1
-t
5
{
2
-1
5
{r
7
'7
8
Branch \{anager (D\t I )
9
t( 9
loeidic Coor(D\t2)
Cod
Branch Manage,r(DMl )
Iosislic CoordDM2)
3
3
t
2
2
l
1
2
6
5
3
6
-31
F I
Et.
Ft€
5l
gt9
.5tE
E
il!
BII
9l
tl
F I
ale
xli
;t-
Pl4
stb
>l F
! t a
gtE
E
tt
atu
atE
FIE
;l
>l-
-l
?
T
e
3l
a
?
F
E
t:
E
t'
t6
t"'
t6
l*
tl o-
:
f,
3
E
,)
r,,/
|rr L
-
U
zl
;* ll
.axl
e,l
wl
-l-
L
=lu
9l<
5l:
gl.
tx
l"
t.
I.
to.
FI
:l
€ic
89.=
5tsd
(6P
EI;
gt . !
*li
gll F
^l
.l
. ; - o 4El vI X
d d - 1
*a'*
t;
gE<
I
t..
CV)=
AF
l-
t-
l*(
x
V
t
!
st*
tl a
N
Y
a
6
=c=
F
6 t h
.J
I
p
:t:
7
r
a
l_)
F
e-;
=-
?
E
-i2
*
r
9
t_
t_
t*
C
&
6!
:lF-
tl -:
t,
t-
-l
.a
.-A
d ! F
i
U
trto
tso:
a.
=l!
-tE
E
l*
l a
t-
g
9.=G
t:
I
al
o@
.j
a
4
;l
4)E
t''
tl o-
l G
Lt
I
t"
t€
t*
a
l''
I
t i
t-
l-
t-
t*
t''
b<
It .".
t;
tt-
tt',
t*
I
t'.
1 !
,-.
l'
t-
6iz
7
t-'
eil€
ll*
!
l1
: I : J
---l-
'*
:a
.:il
g
=
5l
ql
*9 tl t-
e
l @
;t
5q lt
it._
_g-
E
t
sl
EI
al
EI
EI:
=x*.==
o.9.=
9tcl-
=l
ol
nl
AI
doStl
5\l
:!l
E<
j€
.iPqE:86E6
:ES
=*€€
E'Fq
-l
=;:A
::€i
Et a*
=azaj
;:*
::s=
::!rjCo-=d,
L
q)
6
=
V
:F:=
1
= a€
-4E
'
CEqE
i*=i=
:;€ii.
g;i
E=4
;E=1=,-<
=rEo i<
=F
E$6
EE,
E==
H+
ErE i
g:€
5e E
=
€, =1
a:
;
=. :=
$
l:i
t: .
l::
i;
.Ei=-1
l:*
r.-
;;
=;=
i
E;'!
Z;;
$F
gEi;
-4t;
A:
D=
g
v=i
i
s;8.
ZE E
-t
-l-
O
l: {
ai=
-l
6l
-l
=l
3
-
,i
€;uE; lii f=E
tgs€:i l;i E;1;:
.ni
;;7-E
j
iyEf €:
Pia.= r:
?z:E=F
=Ezi:*
gEii=
E€:Z::
:ii
$
^r. szt
t*=?=E
=
:=a;
":?E E;:iEj€:i+ -=Ee
ii===
=1E'="EgE
E
iEi,E;= :EEE;=:;
E:
t7;itE
EsE:r
r: t.
-l
=l-
J;G
I
tl
-lx
t_l
I
|
E
'e
,
E
a
:t9
-
!
2
i
:
=
t
o
:
I'
t-
ta
lI
tt --
I.,
€lx
d
=l.
t:
t<
l'
.F
_t,
s
?la
'l?-
v)
-12
4
z
|
'l-
;l:
=
_=
2.1?
sti
EI -
l-
l:
l.
F
4
l€
5
:
l^
&
'a
lta
E
=3F
ir
:
c6
c
to
a
E
i,
+
J
ta
ta
el:
i*l
€l;
alq
60F
.
al E
;lb
;e
i;
ald
ea
o
o
U
6
=
a
-tl
t'.
tt-
lx
t.c
|
a
I
IN
t-
l-
I
l 3
4
t4
t{
l'^'
t^
l;
e
F
t-
t"'
tlX
l"l-l'
t.t-t''
E
,q
62
c
lru
t-
l.-
' .=, '
16
l-ld
I
SL
lq
t,
tx
r
!
:E
I
in
l-
1.,
l-
l-,
L
I
I
ta
il "-
x
X
l-
t_
l'
i-
tt-
llt -.
I
tt --
lo
t-l't-
I
I
t-
r".
l'l-l-
a
t-
K
l
l'€l-
t-
I
l-
E
d
-
t"
ttI -
-tE
l6
d
: : !
4 L
z
E1.3
Ele
BI
c
g
rF
-i^
tt ^-
tt -. -
I-
:13
ale
ol;
e3
I
tl -' '
e lF
-lE
al;
l*
:l
d
tt _-
t.
gtE
al^
!l-
zt-
;l
t.
.
I*
EIL
t."
L
-E
tc.
t-,
b.tH
a
c
t"
!
i
il
t lE
lF
-. ll j=
!
C l
t:
gt
;l= elE glE
=li
Ed
a
D
a
al=
j I
l=
E
=_
r=
,
rD
rl
lF
I
:
=l:
it:
I
t-
:
:tE
I
t:
ta
*t g
al6
:IE
lE
Et*
li
V
c-l
I
-l
L
+l
-l
I
PI
:l
l-
:
?t
\1"
ql .
=tc
"lct
:I=
dJl =
it
c
-
=l
;
=
c
'4,
=
;
2
;
a
+
=
=
1.
L
5
1"
t--
a
I
tr
t.-
l*
t''
X
5
t-
f
t(
l-.
= l :]
=
.=
i
:
l'
t.I
j
1l
=l
:l
E
E
c
=
t-
t-
K
l-.
1..
ll -{'
1v
l_
:
t-
tI'
: l
-
-
zl =
al:
1l
=
=
:
)l;
= t
-
- l
a
:rl
llZ
tl'
'=
z,.
J
i:=
,t-
l=
=l=
= l
|
_ l
t-
>li
a
t,
,
l't"
l-1.
l-tt"tt-lfK
a
C.
;
t-
r
a
€
l-.
t(,
t-,
l-
X
j
lr(
tt ."
t"
t't-l -i l =i.
=
l,-
a'
.l
a+:
.a
a
!
a
-4.
: l
^t:
*t!
a
o
r6
:]
-t_
3t a
at9
kl6
:
-=
.z
E
trlF
;t;
;ol I
-t-
!
=:
-l
R
:
:
:t
:l
;li
_t-
:t
g li
=
=l
]l=
-l:
a
=1.
l t
I
=l
:l =
L f
FI
al
t
5
_.1
la.
=
!
=
zl
:E
I,
t-
.'?
=l
il=
t'
I
1.,
i-
?
l*
lt2
L
I
-
t,;
lc
t-
€
=
I
!
?
*.
-l
-l
-lt
=t
itE
!t:
.l
Eld
cl!
-i
_l
rt
;_l ?
tt-
" l7
-ta
al
l.,l
::;id
.9t;
qgl =
5I
'lE
-E-I
F
o l.=
;)4
Ft=
5 ,
JI
64
*la
EIs
d
oo
jsl;
- l
E
C Q
xt:
4l=
Fl e
gli
@
c = g
-l-
Flq ;3 l:
le
;f ::
*l=
l
ol
EI
2l
E
6l=*
=a:4
al
zl=
*l -
o
Y:i
sl =
=l=
=l
+l=
l€
lo
i.-
=
=
=l=
=l;
*l
l=
lle
lI r
c;6
=F=
2
al\
ilnI
l.
I
@
ld
I
=g
l ,
5a
tl
l=
-::
=)
=:-
=
=
_l
=l
=,1=-
tr
:
-@o
3
le
l6
:X€, o==
=aE
.)=
:*'-
tt.'t-
!
f
:l
=l
:l
Jl
t1
t.
=
==
,
ll ' .l - .
t:
I'
l'-
le
lI r
'3=.
t.'
It.,
t-.
t-
Tt-
g
la
o€
J>-4
l -.
|
l;
:E
o
o
=oJ
-
Ir
l-
l;
I
= s
I'
l1 ., .
l i
lI''t.
I
t-'
I
t
t
=
E
: - = 6
z
;
l v.
t"
t-
t-
=
-=.
l.
vl
-=-
a
' - i
=
t.
sl
t - 4
4
:
=
a
-elx
-|;
E€P
otus
EI
l
^
&l;
=t
= = d
!;
at
:
cl
*l=
a = =
-l
3l=
.t4l
j
ir
.-a)
:-
=tE
El€
Et=
:l
=
a
I
il =
iat4
at
6 i > \
5
tE
:t;
g l
3l*
-! l E
t!
€
E
I
1l
= l
1
:
=
i l
=t:
its
trl
sl
=l
=l
=l
llE
i l:
= l
-l
t:
7l
==l?t
-Etg
psB
- ' 6 d
BIE
Ht9
tul
c$o
w
.'\Ct
I
3
= l
'====!. x= E- .=E el: l ie
.-;
:=FaEEl:
a
z
=
iasS
=
- Pa == - : a
;
6
v
rt6
55"EF,€l;
5 3:1"
+
-:
+iq€
ils
EIE
IE
9la
5l
!":
+x=E
+
| -
3l!
:l'
t l
l'l-'
a j;
E Ei
;a : = c l - '
r
El-
Il..l-
s=-:lx-!t-
^J-
r
EI€
5l-
+E
ii
/=u,d---=,3!.
:')'=.-g)_=.
sd t t= 6
E
e
-trp:l
c
:
; = = :
= = a'= : *
=*2
3IE
:XZ*.1.;
:
*==
-=:--'i..--..-'
i:a=E
r1,-,ri,5?==-=St=
tl-
*E
;
2=-=2
;--
llE
gto
J
3
*: =
{fxl-
z=?1'
=' -== =- ; = - - = = j
i
D
J
;
lEe
=-'j:-;€
' =r -' a = ' = = = 4 : l
=t=;=
ol
*
=-=F=
o
a-9
FOdl
!
;
==E
="i='-=f:
=-==5C
=-a-2=ss{
xl
rl
--r
I
a;-
El: El!
elz Ela
E
l t l€t ol t
:to
tl
E
t_l
I
El d
.-l:l E
I U
l.
ld
EI
e
1l Fp
-;-
'a
o
';
i
4i
5
17
l-
-=6 e
l=
-t;
;l
. - t Iq
ul
bt:
dl,P
* l
=
:,
:
t;
- l
I E
t;
j
F
A
E
la
'l
Ete
3l^'
6l
l-
;l
;l
s,t:
clr
L
t F
E
.e
e
O 9
tl7
zt-
E
9E
I F
'a
o
€l!
I <
I
IE
EIE
b.tH
:tt
;l
?s
i
|
I
lc
O l
os
_ t!tE
I
I
dr
-lx
a
v
!
a
=9
?
€
E
E
d -
a
E
@q
o>
9,
t"
!t*
.DI
=
l.
-
l-
q
F+-
ii
l-
t,tI -
a
l''
Ir
l-
t.-,
I
c,
t-
cpt_
-61
@
d
:4
C
*=
I
I'
t-
- : t -i
o
lo
t-
;
eSc'E
C
Sr i
'-.-
1
t
U
E l
? U
.*' 'e
+
ri
a
:
"5
F
:
6 i
E
;
t t
.E
j
€F:
t:l
tra
e
te
' =?>rl l *
rtr
tI d;
=
= d
.!
I
.,4
,
9t:
- l =
i* lt :E
:'I E
sl:
6l&
6la
z l e
t =
I ;
4
:a lt I-
-b lt i:
-1"
ol-
al!
51"
!lo
at s!
6
: t l6:
a
*l
r
6t €
JtE
il
c
:l:
4t s
hl.c
-l
ql
,al
-!'
e
.be
c
5
E
ta
lF
;: l-
fl
.l
l6t:
:li
?= tlEh
J< l-
ltE
i
lEI
dl:
FI;
td
-lc
g
=lE
SI=
ryl +
9li
el=l
dll
?15
l-
:
a
:
F
t:
l1
l-
l-
t*
l;"
l:
l"l"l"l'
Io
tl +-
1 . , -il:,
l;
l-l"l_1.,
t-
ti< r
lI
l'
f v,
lrl*l.l
tto
le
l-
t --
l;
q
--ir
;;
5
l t
o l
il=
l:
+-
ll:
il:
it
l;
l:
l;
t'
l'
t".
I,
i
t;
1..
|
l:
5l=
L
I
€13
Elz
sl
=l
zl:
E . 'l
+l'.
:l!
l"
t€
I
i
I-,
+-
.; ll :;
- 1l - =
cl
a
IE
t6
l:?
=
v
:
;
a
ir
l
t_
I5
l.-
::
3
t
'
:1.
=l=
'5
t'
t-
la
=
r
.t
-lI'
l i
l-
t"'l-
t-
a
=
t''
l:l
t"l-
Ir)
a
c
1
..
t-
l:#
t.tt! r
I
-
I
l-
l"
3
!-31
E l
: l
l-l -
l q
Jl,
t'
l:_
lt -;
t-
tr
l:
d-
l-
t-
I
Ft
-l
-t*
:
t'
E:
r
lL
l''.
jl,
qli
Fll
-l:
:15
;1"
a l =il
:
l"
l,
6t-=
i,
Z
!
l;
t
J.
t
'Y
Ft =
z
6
+
€l:
g,t-*
a
2LE'
=14
t"
:l;
tHsa
1^
t"'
ls
t -,
Ale
-. -. l1
?'-='tr:
lo
tf
|
Eli Fl;
:
t:l
I
EIF
_l
=l
El-
Fl; ale rl? $l=
+le
Els ;zt'
4Hl
l5
S E
l:
lz El. =
1l
E
4
,
tlE
-l'
^ i
o
3' E
I
*
I
rl
7l
ld)
ela
00
3
t9
?l =
- l
I -
c
rt a-
to
drl-
-l
,a
-l
E
L
E
- tI=+
F I: ;
at
E l
e l =
e
*t '
El=t;'
I
r
I
E
-.l-l
; l
i
nl..
3lc
tl
Jl
1l
;l
'/t
?l:
=l
.'a I
--
t:
lr:
=l= il
Et-
!IE
;t'
-li
*lr
:15
I
,: l.i
-t-
l F
-
t-
!l=
zlt
:l
al=
rli
el
1l
t"'
t:
-+-.
t:
J
i
i
*
il:
1^ i":.:i
l:
li i;!:
l:
l; F;=:
l:
* : t\ 1: ==: :
1n
o
f.
lx
a
?
z
:
3
1
-I
I g
lx
-;9
E
?
4):l
&l
9t
JI
a
.?
d
N
Y;=:
"
T
:
=
=-Z:
:
!
E
F
r
Ery=ig
$; = +F
5142
= ao
*
E
i
il
el
el
r
=
a=
=
&
i
e
;4EeF
?Ez= =
a=
fll:
=e
€lF€;Fgi
'"
Eli
Fl€
i
rlE :lq
;l
,E E &
I'
o
njj
J
=:-L.:
;
= :
{
t 1:
el
-e-
' =i l -
a.
= :
=_=
: tE:
:; =*
*
=
r
:
t:7.
l:
l:
l-
i
=
s
i
l:
l-
,,
i?
;
ll-
l-
l:
e
t
o
'
l1.,
l'
_l
I
:
4r
ll;'
6
=
':i
=
l:
I:
+
t
_t-J
=-r. :
!
u
l;
t_
l.-
't:
= E l
--l
E
;
l-l-
:l
-4
;
'J *f -
t'
ttt-
;-.1-
i .- r
= =: ==
Elr
El:
2l
c
:
al
:t
=l
-a
=
=
5l
--lEl
?l: El= :l:
rl-
a
-l
2l=
i l :"
'i -l t 2
-;'
'l
;l
etnrlm;6P
V
I
q)
L/
i
al
l;
-'-l
I
=l-
;'
=
al
-l
9
. 1=
dt:
=l I
at "
EI;
=|:
;.1
?t:
-h ll -^ 5
t:
;lt
DIE
a'tq
-la
jl:
=
z
: tIbE
5l!
5l
j
:
I
+
:
ol
lE
J:
ta-
t:
t:
tt:
-J&
t-
l"
Ji
l-
t-
9i
l"
" J ;
t-
l'
lI s
c J =
I
t-
tt-
i
t.
=
;\a
==.=
ii
=l
-l
;l:
:
?42
-9
2:'j
===='
i'
:I
:
E
:
==
r lI
tt'
,i9
l-.
I
tttt-
=
d
t I
q
:*
t..
;?
t-
-:l
tl - ".
t=
!
:l ^;
ol
=1
Ir
:
-tn
a
I
:
-*
!
I
t=
t-,
I
'.
.l
|
il
=l:
i
-a
I
il
t.
!'l
.l
;15
la
rl;
rl
-l
:=
z
;l;
:lj
a
E
d!
1
t.
t@
tl€
t"
lI -
i
;
m
lc
-l
"l
€!
5
t^
t-
tlr
;e
c
t-
t;
t-
€ l
2q
-t t
;
+
j.-1
-
3b
=
it
!l
L
q)
o
I
q)
-.
E€
ar
l^9
l€
lr
'2
l.
I*
lc
lr
l-,
lc
l*
l-.
ttlN
-lllG
lt t- ,
l-
lr.
I
lI o
|
la
+d
r
3
=
r
*
3
:
2
I
o
o
lc\
l@
lr
le
lt-
l
i=
16
la
- v
€
lI
l*
t=
a
d
lr
i]
>
;
l-
l-
tt-
.
E
=
i-
ll-
lN
l-
tr
l€
tr
I
le
I
l-;
ld
llc{
lt -I'
ll-
lt r-
tr
lI
I
t
iJ
a
a
3
Lampiran B. Data Hasil Pengisian Kuisioner
Tabel B-1. Kuisioner
Delilen'
Cod
9
x
,
t'i
I
E
7
6
5
8
7
6
5
ti
6
9
E
Branch Manager (DN{l)
9
8
logistic Coon{DM2)
)
Branch Manager (DM I
Coor(Dlt{2)
7
2
3 2
4
b
'l
t
4
1
-t
5
{
2
-1
5
{r
7
'7
8
Branch \{anager (D\t I )
9
t( 9
loeidic Coor(D\t2)
Cod
Branch Manage,r(DMl )
Iosislic CoordDM2)
3
3
t
2
2
l
1
2
6
5
3
6