PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, DISIPLIN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN RSU PKU MUHAMMADIYAH JATINOM

  

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, DISIPLIN KERJA DAN

KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN

RSU PKU MUHAMMADIYAH JATINOM SKRIPSI

  

Untuk memenuhi sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar

Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Peminatan : Manajemen SDM

  

Diajukan Oleh :

M. HARUN AL ROSYID

NIM. 1421103649

FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS WIDYA DHARMA KLATEN

  2018

  PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, DISIPLIN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN RSU PKU MUHAMMADIYAH JATINOM SKRIPSI Untuk memenuhi sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Peminatan : Manajemen SDM Diajukan Oleh : M. HARUN AL ROSYID NIM. 1421103649 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS WIDYA DHARMA KLATEN 2018 i i

i

i

i MOTTO

  

Esensi dari sebuah keberhasilan bukannya hasilnya , melainkan proses

perjuangannya mendapatkan apa yang diimajinasikan

  v

HALAMAN PERSEMBAHAN

  • Ayahanda Abdul Rochim, yang selalu memberikan kasih sayangnya kepada saya serta selalu memberikan nasihat, mendukung dan mendoakan saya dalam segala hal.
  • Ibunda Ruri Ismawati, yang selalu memberikan kasih sayangnya kepada saya serta selalu memberikan nasihat, mendukung dan memdoakan saya dalam segala hal.
  • Adikku Abdul Aziz Nurohim , yang selalu memberikan semangat dan doanya kepada saya.
  • Enny Rachmawati, yang selalu mengingatkan dan memberikan semangat dan doanya kepada saya
  • Teman–teman seperjuangan yang selalu memberikan motivasi kepada saya.

  

i

  Karya kecil ini penulis persembahkan kepada semua yang selalu memberikan dukungan serta doa yang tiada henti, teruntuk :

KATA PENGANTAR

  Assalamu’alaikum Wr. Wb Puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT, yang telah melimpahkan rahmat, hidayah serta ridho-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang ber judul “Pengaruh Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan RSU PKU Muhammadiyah Jatinom

  ” sholawat serta salam semoga tetap tercurahkan kepada Nabi besar Muhammad SAW.

  Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat memperoleh gelar sarjana Ekonomi Universitas Widya Dharma Klaten. Selesainya penyusunan skripsi tidak lepas dari bantuan dan dukungan berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak langsung. Oleh karena itu, pada kesempatan ini peneliti ingin menyampaikan penghargaan serta ucapan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada :

  1. Dr. Sutrino Badri, SE,.M,Sc selaku pembimbing I yang di sela kesibukannya masih menyisihkan waktu untuk memberikan petunjuk dan bimbingan dari awal hingga akhir skripsi penulis ini dengan sabar, tulus dan penuh perhatian..

  2. Sarwono Nursito, SE,.M,Scselaku pembimbing II yang dengan kesabaran dan ketelitian telah banyak memberikan pengarahan dan petunjuk yang sangat berarti di sela kesibukkannya dengan sabar dan tulus.

3. Ayah dan Ibu tersayang, terima kasih atas do’a yang selalu mengiringi di setiap kehidupan penulis dan cinta kasih tulus yang selalu mengalir tanpa syarat.

  

i

  4. Dr. H. Nur Haryadi selaku Direktur RSU PKU Muhammadiyah Jatinom yang telah memberikan kesempatan bagi penulis untuk melakukan penelitian.

  5. Fauziah, SE, selaku Kabid Non Medis di RSU PKU Muhammadiyah Jatinom yang telah memberikan kesempatan bagi penulis untuk melakukan penelitian.

  6. Para karyawan RSU PKU Muhammadiyah yang telah menyediakan waktu dan tenaganya serta membantu penulis selama penelitian berlangsung.

  7. Bapak-bapak dan Ibu-ibu Dosen Universitas Widya Dharma Klaten yang memberikan bekal ilmu, serta para staf Tata Usaha yang membantu kelancaran skripsi penulis ini.

  8. Sahabat-sahabat tercinta, yang selalu memberikan semangat, mengisi hari-hari penulis dengan keceriaan dan hangatnya persahabatan.

  “Keep this friendship until we get older” 9.

  Semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu, terima kasih banyak.

  Semoga amal kebaikannya akan mendapatkan balasan dari Allah SWT. Akhir kata penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna. Namun begitu, semoga karya ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan perkembangan ilmu pengetahuan.

  Wassalamu’alaikum Wr. Wb

  Klaten, 17 Agustus 2018 Penulis

  

i

  

DAFTAR ISI

  HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... ii HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... iii HALAMAN PERNYATAAN BEBAS PLAGIATISME ................................ iv HALAMAN PERSEMBAHAN ....................................................................... v HALAMAN MOTTO ...................................................................................... vi KATA PENGANTAR ...................................................................................... vii DAFTAR ISI .................................................................................................... ix DAFTAR TABEL ............................................................................................ xii DAFTAR GAMBAR........................................................................................ xiii ABSTRAK ....................................................................................................... xiv

  BAB I PENDAHULUAN A.

  1 Latar Belakang ......................................................................

  B.

  6 Rumusan Masalah .................................................................

  C.

  6 Tujuan Penelitian ..................................................................

  D.

  7 Manfaat Penelitian ................................................................

  BAB II TINJAUAN PUSTAKA A.

  8 Landasan Teori ......................................................................

  1.

  8 Linkungan Kerja ..............................................................

  a.

  8 Pengertian Lingkungan ............................................

  b.

  9 Indikator Lingkungan Kerja ......................................

  2. Disiplin Kerja .................................................................. 11 a.

  Pengertian Disiplin Kerja .......................................... 11 b. Jenis Disiplin Kerja ................................................... 13 c. Indikator Kedisiplinan ............................................... 14 3. Kepuasan Kerja ............................................................... 16

  

i

  a.

  Pengertian Kepuasan Kerja ....................................... 16 b. Teori Kepuasan Kerja ............................................... 17 c. Indikator Kepuasan Kerja ........................................ 19 4. Kinerja Karyawan ........................................................... 20 a.

  Pengertian Kinerja Karyawan ................................... 20 b. Variabel yang Mempengaruhi Pencapaian Kerja ...... 22 c. Indikator Kinerja ....................................................... 23 B. Penelitian Terdahulu ............................................................. 25 C. Pengaruh Antar Variabel ....................................................... 26 1.

  Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja .............. 26 2. Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja ..................... 26 3. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja .................. 27 D. KerangkaPemikiran ............................................................... 27 E. Hipotesis ............................................................................... 29

  BAB III METODE DAN TEKNIK PENELITIAN A. Metode Penelitian................................................................. 31 B. Populasi ................................................................................ 31 C. Sampel dan Teknik Sampling .............................................. 31 D. Sumber Data ......................................................................... 32 E. Metode Pengumpulan Data .................................................. 33 F. Variabel Penelitian ............................................................... 34 G. Definisi Operasional............................................................. 34 H. Uji Validitas ......................................................................... 36 I. Uji reliabilitas……………………………………………..... 37 J. Teknik Analisis Data ............................................................ 38

  

i

  

i

  BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian ............................................................................. 41 1. Analisis Deskriptif Variabel .................................................... 41 2. Uji Validitas dan Reliabilitas ................................................... 46 3. Analisa Multivariat .................................................................. 49 B. Pembahasan .................................................................................. 50 1. Hipotesis Pertama ................................................................... 50 2. Hipotesis Kedua ...................................................................... 51 3. Hipotesis ketiga ....................................................................... 52 4. Hipotesis Keempat .................................................................. 53 5. Hipotesis Kelima ..................................................................... 54 BAB V SIMPULAN DAN SARAN A. Simpulan ....................................................................................... 55 B. Saran ............................................................................................. 55 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

  

i

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Persamaan Dan Perbedaan dengan Penelitian Terdahulu ................

  25 Tabel 3.1Uji Analisis Deskriptif.......................................................................

  40 Tabel 4.1Rekapitulasi Tanggapan Responden Variabel Lingkungan Kerja ....

  41 Tabel 4.2Rekapitulasi Tanggapan Responden Variabel Disiplin .....................

  43 Tabel 4.3Rekapitulasi Tanggapan responden Kepuasan Kerja .......................

  44 Tabel 4.4Rekapitulasi Tanggapan Responden Kinerja Karyawan ...................

  45 Tabel 4.5Hasil Uji Validitas .............................................................................

  47 Tabel 4.6Hasil Uji Reliabilitas .........................................................................

  49 Tabel 4.7 Hasil Analisa Multivariate................................................................

  49 xi

  

i

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran .....................................................................

  28

  

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, DISIPLIN KERJA DAN

KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN

RSU PKU MUHAMMADIYAH JATINOM

  M. HARUN AL ROSYID NIM : 1421103649

  Mahasiswa Program Studi Ekonomi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Widya Dharma Klaten

  (alrasyidharun@gmail.com)

  

ABSTRAKSI

Penelitian dilakukan pada rumah sakit RSU PKU Muhammadiyah Jatinom yang berlokasi di

Kabupaten Klaten, pengambilan data dilakukan mulai bulan Februari sampai Agustus 2018.

Data yang digunakan dalam penelitiaan ini mencakup data primer dan sekunder. Responden

dalam penelitian ini sebanyak 83 responden. Teknik pengambilan sampel yang dipilih adalah

menggunakan cara non probability sampling dengan metode total sampling. Hasil penelitian

menggunakan analisis Multivariat denga regresi Logistik berganda menunjukkan bahwa disiplin

kerja adalah variable yang paling berpengaruh terhadap kinerja karyawan RSU PKU

Muhammadiyah Jatinom. Metode penelitian menggunakan metode survey dimana pendekatan

waktu yang digunakan menggunakan cara crossectional. Penelitian bertujuan untuk mengetahui

pengaruh antar variable terhadap kinerja kerja karyawan RSU PKU Muhammadiyah jatinom.

  Kata Kunci : lingkungan kerja, disiplin kerja, kepuasan kerja, kinerja karyawan.

  

i

  1

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Perusahaan merupakan suatu organisasi yang tujuan utamanya

  adalah menciptakan dan mendistribusikan barang dan jasa yang dibutuhkan oleh konsumen, guna memperoleh keuntungan dengan harapan dapat memuaskan konsumen. Untuk mencapai tujuan perusahaan tersebut para manajer harus mampu menciptakan manajemen yang baik salah satunya adalah manajemen sumberdaya manusia.

  Sumber daya manusia merupakan salah satu faktor penting dalam pencapaian tujuan suatu perusahaan karena dapat menentukan keberhasilan perusahaan. Setiap perusahaan pasti membutuhkan sumber daya manusia yang berkinerja baik dan produktivitas yang optimal agar mencapai tujuan.

  Sikap dan tindakan sumber daya manusia setiap hari merupakan gambaran kinerjanya dan dapat mempengaruhi produktivitas perusahaan keseluruhan.

  Jadi sangatlah penting bagi perusahaan untuk memelihara dan meningkatkan kinerja karyawan untuk mencapai tujuan perusahaan (Sofi Istomo 2012).

  Kinerja pegawai merupakan salah satu dimensi yang digunakan untuk mengukur, mengevaluasi kekuatan pegawai dalam bertahan serta melaksanakan tugas dan kewajibannya terhadap organisasi dimana ia bernaung. Para pegawai dituntut untuk dapat melaksanakan tugas yang

  1

  2 dibebankan kepadanya dengan baik, yaitu mengoptimalkan waktu bekerja, disiplin dan jujur agar dapat mencapai hasil kerja dengan kualitas yang tinggi. Kinerja pegawai adalah hasil kerja yang dicapai oleh individu sesuai dengan peran atau tugasnya dalam periode tertentu yang dihubungkan dengan ukuran nilai atau standar periode dari organisasitempat individu bekerja (Suhendi dan Anggara, 2014)

  Salah satu yang mempengaruhi kinerja pegawai adalah lingkungan kerja. Sebuah organisasi atau perusahaan harus memperhatikan lingkungan kerja para karyawan. Lingkungan kerja merupakan segala sesuatu yang ada di sekitar para pekerja yang dapat mempengaruhi dirinya dalam menjalankan tugas-tugas yang di bebankan (Nitisemito, 2012). Kondisi kerja yang buruk berpotensi menjadi penyebab karyawan mudah jatuh sakit, sulit berkonsentrasi dan menurunnya kinerja karyawan. Jika ruangan kerja tidak nyaman, panas, sirkulasi udara kurang memadai, ruangan kerja terlalu padat, lingkungan kerja kurang bersih tentu besar pengaruhnya pada kenyamanan kerja karyawan. Dalam mencapai kenyamanan tempat kerja antara lain dapat dilakukan dengan jalan memelihara prasarana fisik seperti kebersihan yang selalu terjaga, penerangan cahaya yang cukup dan sebagainya. Selain lingkungan kerja fisik, Lingkungan kerja non fisik juga mempengaruhi kinerja karyawan. Jika karyawan tidak mampu menciptakan lingkungan kerja yang baik antara karyawan lain maka akan mengganggu kinerja karyawan. Lingkungan kerja dapat menciptakan hubungan kerja yang mengikat antara orang-orang yang ada di dalam lingkungannya.

  Selain lingkungan kerja disiplin kerja juga dapat mempengaruhi tingkat kinerja karyawan. Disiplin merupakan titik awal dari segala kesuksesan dalam rangka mencapai tujuan sebuah perusahaan. Penerapan disiplin bertujuan agar semua pegawai yang ada dalam perusahaan tersebut bersedia sukarela mematuhi serta mentaati setiap tata tertib yang berlaku tanpa ada paksaan. Disiplin kerja yang baik dapat dilihat dari tingginya kesadaran para pegawai dalam mematuhi serta mentaati segala peraturan dan tata tertib yang berlaku, besarnya tanggung jawab akan tugas masing- masing. Disiplin keja adalah kesadaran dan kesediaan seseorang mentaati semua peraturan dan norma-norma sosial yang berlaku (Hasibuan, 2014).

  Dalam usaha untuk mencapai suatu tujuan perusahaan diperlukan adanya pegawai yang penuh kesadaran, kesetiaan dan ketaatan pada tata tertib yang telah ditentukan oleh perusahaan. Pegawai yang kurang disiplin akan sulit meningkatkan kinerjanya oleh sebab itu pemimpin yang baik harus berusaha agar para bawahannya mempunyai disipin yang baik dalam suatu organisasi.

  Kepuasan kerja karyawan juga harus diperhatikan oleh organisasi atau perusahaan sebab kepuasan kerja karyawan dalam suatu organisasi sangat penting peranannya dalam rangka menciptakan kerja yang baik. Kepuasan kerja perasaan dan penilaian seseorang atas pekerjaannya, khususnya mengenai kondisi kerjanya, dalam hubungannya dengan apakah pekerjaannya mampu memenuhi harapan, kebutuhan, dan keinginannya (Umar, 2013). Karyawan yang memiliki kepuasaan tinggi dalam pekerjaannya memiliki kinerja yang lebih baik dalam menjalankan tugasnya dari pada mereka yang merasa tidak puas dengan pekerjaannya. Setiap individu akan memiliki tingkat kepuasan yang berbeda-beda sesuai dengan sistem nilai-nilai yang berlaku pada dirinya. Ini disebabkan adanya perbedaan pada masing-masing individu. Semakin banyak aspek-aspek dalam pekerjaan yang sesuai dengan keinginan individu tersebut maka semakin tinggi tingkat kepuasan yang dirasakan dan jika kepuasan kerja karyawan diperhatikan maka karyawan akan bekerja sejauh kemampuannya agar memperoleh apa yang diharapkan dalam bekerja.

  Sejalan dengan penelitiaan yang dilakukan oleh Hidayat dan Taufiq (2012) di Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Lumajang bahwa kinerja karyawan PDAM Kabupaten Lumajang masih belum optimal. Kemampuan dan minat yang berbeda dan bertolak belakang dengan tugas yang ada sekarang memicu tidak maksimalnya kinerja yang ada. Dari sisi kuantitas dan kualitas pekerjaan yang meliputi standart waktu yang digunakan masih perlu di tingkatkan lagi.

  RSU PKU Muhammadiyah Jatinom merupakan suatu amal usaha yang didirikan oleh organisasi islam Muhammadiyah yang bergerak dibidang kesehatan. Seiring berjalannya waktu pada tanggal 26 Desember 2017 akhirnya bekerja sama dengan Badan Hukum Publik yang bertanggung jawab langsung kepada presiden untuk menyelenggarakan jaminan kesehatan yaitu BPJS Kesehatan.

  Dengan bekerja sama dengan BPJS Kesehatan, RSU PKU Muhammadiyah Jatinom menuntut kepada karyawannya untuk bekerja semaksimal mungkin untuk melayani para pasien sedangkan RSU PKU Muhammadiyah Jatinom jarang memberikan penghargaan bagi karyawan yang berprestasi, keadaan yang demikian harus segera diantisipasi secepatnya karena jika karyawan merasa tidak puas akibatnya dalam bekerja pun biasanya jadi kurang bersemangat, malas, lambat dan bahkan bisa banyak melakukan kesalahan. Para pemimpin sebaiknya mengerti keinginan karyawan sehingga mereka merasa puas dan dapat meningkatkan kinerja mereka

  Maka dari itu peneliti tertarik untuk melakukan penelitian mengenai pengaruh lingkungan kerja, disiplin kerja, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan RSU PKU Muhammadiyah Jatinom yang bergerak di bidang pelayanan kesehatan dengan mengtamakan pelayanan pada pasien.

  Organisasi ini harus mengoptimalkan kinerja karyawan agar dapat memberikan hasil yang maksimal kepada pasien. Untuk meningkatkan kinerja karyawan perlu adanya juga lingkungan kerja yang mendukung, disiplin kerja serta kepuasan kerja dari para karyawan guna mencapai tujuan perusahaan.

B. Rumusan Masalah 1.

  Apakah lingkungan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada RSU PKU Muhammadiyah Jatinom?

2. Apakah disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada

  RSU PKU Muhammadiyah Jatinom ? 3. Apakah kepuasan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada

  RSU PKU Muhammadiyah Jatinom ? 4. Apakah lingkungan kerja, disiplin kerja, dan kepuasan kerja secara bersama-sama berpengaruh terhadap kinerja karyawan pada RSU PKU

  Muhammadiyah Jatinom ? 5. Dari variable lingkungan kerja , disiplin kerja dan kepuasan kerja manakah yang paling berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan RSU PKU Muhammadiyah Jatinom ? C.

   Tujuan Penelitian 1.

  Mengetahui pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada RSU PKU Muhammadiyah Jatinom 2. Mengetahui pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada

  RSU PKU Muhammadiyah Jatinom 3. Mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada

  RSU PKU Muhammadiyah Jatinom 4. Mengetahui pengaruh lingkungan kerja, disiplin kerja dan kepuasan kerja secara bersama-sama terhadap kinerja kerja karyawan pada RSU

  PKU Muhammadiyah Jatinom 5. Untuk mengetahui dan menganalisis manakah diantara lingkungan kerja, disiplin kerja dan kepuasan kerja yang paling berpengaruh signifikan terhadap kinerja karawan RSU PKU Muhammadiyah Jatinom.

D. Manfaat Penelitian 1.

  Bagi Peneliti Penelitiaan ini diharapkan dapat bermanfaat dan menambah pengetahuan atau wawasan dalam bidang sumber daya manusia terutama dalam hal lingkungan kerja, disiplin kerja, kepuasan kerja dan kinerja.

  2. Bagi Perusahaan Hasil penelitian ini dapat dijadikansebagai bahan masukan bagi pihak manajemen atau sebagai bahan pertimbangan agar dapat lebih meningkatkan kinerja para karyawan di perusahaan.

  3. Bagi Pihak Lain Dapat digunakan sebagai bahan referensi dan tambahan pengetahuan yang ingin mempelajari tentang pengaruh lingkungan kerja, displin kerja, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan.

BAB V SIMPULAN DAN SARAN A. Simpulan Berdasarkan hasil penelitian seperti yang diuraikan pada bab sebelumnya, maka dapat ditarik beberapa simpulan sebagai berikut:.

  1. Lingkungan kerja di RSU PKU Muhammadiyah Jatinom 63,9% responden menunjukan kategori lingkungan yang baik.

  2. Disiplin kerja di RSU PKU Muhammadiyah Jatinom 63,9% responden menunjukan kategori disiplin kerja yang baik.

  3. Kepuasan kerja di RSU PKU Muhammadiyah Jatinom 63,9% responden menunjukan kategori kepuasan kerja yang baik

  4. Lingkungan kerja,disiplin kerja, dan kepuasan kerja secara bersama-sama berpengaruh terhadap kinerja karyawan RSU PKU Muhammadiyah Jatinom.

  5. Disiplin kerja yang paling berpengaruh terhadap kinerja karyawan RSU PKU Muhammadiyah. Dengan demikian hipotesis kelima terdukung B.

   Saran

  Berdasarkan analisis, selanjutnya dapat diusulkan saran yang diharapkan akan bermanfaat bagi pihak lain yaitu pada RSU PKU MuhammadiyahJatinom, yaitu:

  1. Hasil penelitian mengenai lingkungan kerja pada RSU PKU Muhammadiyah jatinom relative sedang, setelah melakukan penelitian mendapati bahwa terdapat beberapa karyawan yang mempunyai hubungan yang kurang baik terhadap rekan kerja. Untuk permasalahan ini penulis menyarankan sebaiknya RSU PKU Muhammadiyah menerapkan budaya perusahaan yang mengajarkan kepada karyawan tentang pentingnya sikap toleransi terhadap karyawan lain sehingga tercipta suasana lingkungan kerja yang nyaman.

  2. Hasil penelitian mengenai disiplin kerja pada RSU PKU Muhammadiyah Jatinom relative cukup atau sedang permasalahannya pada “gaji dan kesejahteraan sudah sesuai dengan pekerjaan yang saya kerjakan selama ini”.Untuk permasalahan ini penulis menyarankan sebaiknya RSU PKU Muhammadiyah Jatinom lebih memperhatikan tentang gaji dan kesejahteraan karyawannya dengan membuat suatu kebijakan yang terkait pemberian kompensasi sesuai dengan hasil kerja karyawan dalam pencapaian target kerja yang dicapai, guna meningkatkan kedisiplinan dari karyawan yaitu sendiri sehingga tingkat kinerja karyawan akan semakin meningkat dengan hal ini karyawan dapat memberikan kontribusi yang positif melalui kinerjanya sehingga dapat mencapai tujuan perusahaan yang telah ditetapkan.

  3. Hasil penelitian mengenai kepuasan kerja pada RSU PKU Muhammadiyah Jatinom relative sedang, permasalahannya pada kepuasan karyawan tentang pujian terhadap kinerja karyawan. Terdapat salah satu responden yang merasa tidak puas akan pujian terhadap pekerjaannya. Untuk hal ini penulis menyarankan sebaiknnya RSU PKU Muhammadiyah jatinom memberikan reward atau penghargaan terhadap karyawan yang berprestasi sehingga semakin meningkatkan semangat untuk bekerja lebih baik.

DAFTAR PUSTAKA

  Arikunto Suharsimi, 2006, Prosedur Penelitiaan Suatu Pendekatan Praktik, RinekaCipta, Jakarta. AsmiarsihTety, 2006, Pengaruh Pengawasan Terhadap Disiplin Kerja Pada Kantor Badan

  Kepegawaian Daerah Kabupaten Brebes , Skripsi Jurusan Ekonomi Universitas Negeri Semarang.

  As’ad Moh, 2004, Psikologi Industri, Liberti, Yogyakarta. Fathoni Abdurrahmat, 2006, Manajemen SumberDaya Manusia, Rineke Cipta, Jakarta. Gujarati Damodar, 1995, Ekonometrika Dasar, Penerbit Erlangga, Jakarta. Handoko T. Hani, 2002, Manajemen SumberDaya Manusia, BPFE, Yogyakarta. Hasibuan S.P. Malayu, 2014, Manajemen SumberDaya Manusia, Cetakan Ketujuh, Penerbit PT. Bumi Aksara, Jakarta.

  Hendi Suhendi dan Anggara Sahya, 2010, Perilaku Organisasi, CV. Pustaka Setia, Bandung. Hidayat Zainul dan Taufiq Muchamad, 2012, Pengaruh Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja serta Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan.

  Mangkunegara Anwar Prabu, 2009, Evaluasi Kinerja Manajemen SumberDaya Manusia, PT.

  RemajaRosDakarya, Bandung. Mardiana, 2005, Manajemen Produksi, Penerbit Badan IPWL, Jakarta. Nitisemito Alex. S, 2009, Manajemen Personalia : Manajemen SumberDaya Manusia, Ghalia Indonesia, Jakarta.

  Ponco W. Sigit, 1999, Analisis Perancang Sistem, Mondial, Jakarta. Prawirosentono Suryadi, 2008. Kebijakan Kinerja Karyawan, BPFE, Yogyakarta. Ridwan, 2010, Skala Pengukuran Variabel-Variabel Penelitian, Alfabeta, Bandung. Rivai Veithzal, 2004, Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan, Cetakan Pertama, PT. Raja Grafindo, Jakarta.

  Subroto Bambang, 2005, Good Corporate Govermance, Elekmedia, Jakarta. ,2011, Manajmen Dasar Pengertian dan Masalah, PT. Bumi Aksara, Jakarta. Sedarmayanti, 2001, Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja, MandarMaju, Bandung.

  , 2011, Tata Kerjadan Produktivitas Kerja Suatu Tinjauan Dari

  Aspekatau Kaitan Antara Manusia dengan Lingkungan Kerjanya , Cetakan Ketiga, Mandar Maju, Jakarta.

  SiagianSodang P., 2006, Sistem Informasi Manajemen, PT. Bumi Aksara, Jakarta. Sugiyono, 1999, Metode Penelitian Bisnis, Alfabeta, Bandung.

  , 2000, StatistikUntukPenelitian, CV. Alfabeta, Bandung. ,2001, Metode Penelitian Administrasi, Alfabeta, Bandung. ,2004, MetodePenelitianBisnis, CV. Alfabeta, Bandung. ,2010, Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif, Alfabeta, Bandung.

  ,2011, Metode Penelitian Pendidikan, Alfabeta, Bandung. Umar Husen, 2008, Desain Penelitian MSDM dan Perilaku Karyawan, Seri Desain Penelitian Bisnis No 1, PT. Raja grafindo Persada, Jakarta.

  Usman Husaini dan Akbar setiady Purnomo, 2008, Metodologi Penelitian Sosial, PT. Bumi Aksara, Jakarta. Wibowo, 2010, Manajemen Kinerja, Edisi Ketiga, Rajawali Pers, Jakarta. WibisonoYusuf, 2005, Metode Statistika, Gajah Mada University Pers, Yogyakarta. Yunanda Arum Mega, Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja

  Kayawan, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Brawijaya.