Sistem Informasi Eksekutif Berbasis Web Pada Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) PT. PERTAMINA
SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF BERBASIS WEB
PADA STASIUN PENGISIAN BAHAN BAKAR UMUM (SPBU)
PT. PERTAMINA
1) 2) 3)
Edo Ostarisa Januar Wibowo Vicky M Taufik
S1 / Jurusan Sistem Informasi, STIKOM Surabaya,
email: 1) pejantantambun_ostarisa@yahoo.co.id , 2) januar@stikom.edu 3) Vicky.mtaufik@gmail.com
Abstract: Fuel Retail Marketing Regional V is one of the functions contained in the PT. Pertamina UPMS V
Surabaya where the his job to handle the retail marketing of fuel through a dealer institutions like Gas Station.
Gas Station itself is deemed necessary to make corrections and special attention, because the Gas Station is the
tip of the marketing of fuel directly into contact with end customers. So it is not uncommon Pertamina
executives require information that is useful, accurate and fast. However, based on surveys and interviews the
author carried out, the information is up to the executive takes a long time. This is partly due to the difficulty thatfunction at the time of data collection, because the source data has not been well organized and still-separated
between each other, the recording is still done manually as well as the lack of executive support facilities needs
for information. The right solution to solve this problem is to create an Executive Information System
application. With the establishment of an Executive Information System Pertamina gas station is intended to help provide information needed by the executive Pertamina to analyze or monitor the development of gas stations inthe city of Surabaya is faster and more focused through the report in the form of graphs or tables that can
drilldown into a more specific level, so that the information received can be more easily understood and can see
detailed information.Keyword : Executive Information System, Gas Station, Pertamina
Salah satu bisnis Pertamina di sektor hilir yang lebih besar. Oleh karena tugas dari fungsi adalah industri ritel bahan bakar minyak Fuel Retail Marketing Regional V sangat rentan (BBM). Fuel Retail Marketing Regional V hubungannya dengan public, tidak jarang pihak merupakan salah satu fungsi yang terdapat pada eksekutif Pertamina membutuhkan informasi PT. Pertamina UPMS V Surabaya yang dimana yang berguna, tepat dan cepat. tugasnya untuk menangani pemasaran BBM Berdasarkan survei dan wawancara yang retail untuk sektor transportasi dan rumah telah penulis laksanakan, informasi yang tangga. Pertamina melakukan pemasaran BBM dibutuhkan oleh seorang eksekutif tidak hanya Retail melalui lembaga penyalur Retail berasal dari satu sumber data saja, melainkan BBM/BBK yang saat ini tersebar diseluruh data-data tersebut berasal dari sub-sub divisi Indonesia, antara lain seperti SPBU (Statiun pada fungsi Fuel Retail Marketing Regional V. Pengisian BBM Untuk Umum). Maka untuk melakukan evaluasi data
SPBU sendiri adalah merupakan diperlukan waktu yang cukup lama. Hal ini prasarana umum yang digunakan masyarakat antara lain disebabkan karena pencatatan masih untuk memenuhi kebutuhan bahan bakar dilakukan secara manual, kurangnya fasilitas minyak (BBM) otomotif. Karena SPBU adalah sharing data antar sub bagian, dan sumber data ujung dari pemasaran BBM yang langsung yang masih belum terodinir dengan baik. Di sisi bersentuhan dengan pelanggan akhir (end lain, seorang eksekutif Pertamina juga
customer ), maka dipandang perlu untuk memerlukan informasi yang mudah dibaca,
melakukan pembenahan dan perhatian khusus detail dari informasi tersebut.
Jadi untuk mengatasi permasalahan tersebut diperlukan suatu Sistem Informasi Eksekutif yang memadai dan berbasis web, memadai disini artinya lengkap, terpadu, praktis dan mudah serta siap digunakan setiap saat bagi pihak eksekutif Pertamina Regional V sehingga dapat mendukung proses pengambilan keputusan secara cepat, tepat dan terarah. Sedangkan maksud dari berbasis web yaitu untuk memberikan fasilitas sharing data antar sub bagian. Dalam hal untuk menunjang kebutuhan eksekutif akan informasi, suatu Sistem Informasi Eksekutif juga menawarkan informasi yang dapat berupa laporan dalam berbentuk grafik atau tabel yang mudah dipahami dan dimengerti serta laporan tersebut dapat di drilldown menjadi laporan yang lebih spesifik dan mendetail lagi.
METODE Sistem informasi manajemen
Menurut Bagus Kurniawan (2002:1), sistem informasi manajemen (SIM) didefinisikan sebagai sebuah sistem yang digunakan untuk mengelola data secara terkomputerisasi. Sedangkan menurut Davis dan Olson (1985:6), sistem informasi manajemen adalah sebagai user–machine
system yang terintegrasi untuk menyediakan
informasi untuk mendukung operasi manajemen dan fungsi pembuatan keputusan dalam sebuah organisasi
Sistem Informasi Eksekutif Menurut (Kadir, 2003:120), pengertian dari Sistem Informasi Eksekutif (Executive sebagai sistem pendukung eksekutif (Executive Support System atau ESS). Sistem ini merupakan sistem informasi yang menyediakan fasilitas yang fleksibel bagi manajer dan ekesekutif dalam mengakses informasi eksternal dan internal yang berguna untuk mengidentifikasi masalah atau mengenali peluang.
Menurut (Jogiyanto, 2003:339) pengertian dari Sistem Informasi Eksekutif adalah sistem informasi yang digunakan oleh manajer tingkat atas untuk membantu pemecahan masalah tidak terstrukutur (unstructured), karena SIE mempunyai karakteristik yang khusus.
Menurut (Mcleod, Jr, 2001) Sistem Informasi Eksekutif merupakan suatu sistem yang khusus dirancang bagi manajer tingkat perencanaan strategis yang menyediakan informasi bagi eksekutif mengenai kinerja keseluruhan perusahaan. Informasi dapat diambil dengan mudah dan dalam berbagai tingkat rincian. Informasi dapat ditampilkan dengan bentuk grafik, tabel, atau narasi.
Berbeda dengan tipe sistem informasi yang lain, pada dasarnya EIS tidak dirancang untuk menyelesaikan masalah tertentu. EIS dirancang untuk membantu eksekutif mencari informasi yang diperlukan manakala mereka membutuhkannya dan dalam bentuk apa pun yang paling bermanfaat. Sebagai implementasinya, pemakai EIS dapat memilih format grafik, mengatur tampilan informasi yang dikehendaki, dan mengetahui pemicu laporan perkecualian. Kemampuan drilldown yang tersedia pada sistem ini memungkinkan
(Kadir, 2003:122).
Aplikasi Web Menurut Janner Simarmata, aplikasi web adalah sebuah sistem informasi yang mendukung interaksi pengguna melalui
Gambar 1 Gambaran Umum Sistem SIE SPBU Pertamina
antarmuka berbasis web. Aplikasi web merupakan bagian dari client-side yang System Flow dapat dijalankan oleh browser web.
Dalam menentukan arah atau alur suatu
Interaksi web dibgi menjadi 3 langkah sistem dibutuhkan suatu cara perancangan
untuk mendeskripsikan bagaimana tiap langkah
yaitu:
yang dilakukan dalam sistem dan pengguna 1. Permintaan dapat diketahui, agar didapatkan suatu
2. Pemrosesan gambaran mengenai cara kerja dari Sistem
3. Jawaban
Informasi Eksekutif SPBU Pertamina yang
HASIL DAN PEMBAHASAN
dibangun berdasarkan alur rancangan pada Penelitian ini menghasilkan sebuah gambar 3. aplikasi Sistem Informasi Eksekutif SPBU Pertamina. Pembahasan dalam penelitian ini akan diawali dengan penyusunan gambaran umum sistem berikut ini.
Gambaran Umum Sistem
Pada gambar 1 menjelaskan bahwa gambaran umum sistem yang digunakan yaitu pada tahap awal aplikasi diletakkan pada web server perusahaan yang dapat diakses oleh Staff Administrasi SPBU untuk melakukan proses input data dan General Manager untuk view laporan. Kemudian data-data tersebut disimpan ke dalam database yang selanjutnya diproses
Gambar 2. System Flow Sistem Informasi oleh sistem untuk menghasilkan output. Output Eksekutif SPBU Pertamina dari sistem ini berupa informasi atau laporan
Context Diagram
EIS yang dibutuhkan bagi General Manager diagram merupakan gambaran yang dapat diakses melalui jaringan internet Context aliran data secara menyeluruh dari sistem yang maupun dari local perusahaan. dibuat. Context diagram pada sistem terdiri dari berpera SPBU, untuk m Inform dilihat
Data F
data tenta yang berper diagram Siste ertamina dap agram diagram pros ngan memba es-proses ya an gambar DF if SPBU . DF oses utama d
PLEMENTA laman Utama
Gam
nunjukkan st makai. Pada g el spbu, m k_nama, wil kendaraan.
abase . ERD ju
ERD Merup unakan nentukan utuhan-kebut
IMP Hal
men pem tabe bali dan
data
FD FD dan digu men kebu
ang ran em pat ses agi ang
Se peranc
uat context d njutkan den menjadi prose r 5 merupaka masi eksekut miliki 3 subpro
ASI a
m
. Context Dia
mengentrikan al Manager ran. Context d if SPBU Pe r 4.
Gambar
kecil. Gambar 0 sistem inform 0 sistem mem ernal entity.
t diagram m
etelah memb angan dilan
Flow Diagram
Gambar 3
lebih k level 0 level 0 2 ekste an untuk m , dan Genera melihat lapor masi Eksekuti pada gambar
context
_kontrak, o matan, pendu n PDM n Utama yang sikan, asikan sesan untuk dari yaitu omset, uduk,
4. DFD Lev
ar 6. Halaman desain sistem merepresentas endokumenta sistem pemro akan bentuk u luruhan data apat 10 tabel
Gamba pakan suatu d untuk m dan me tuhan untuk s uga menyedia truktur kesel ambar 6 terda mitra, masa_ layah, kecam mbar 5. Desain
vel 0 memilih menu laporan EIS, maka aplikasi akan menampilkan halaman seperti gambar 6. Yang akan menampilkan peta kota Surabaya yang sudah terbagi menjadi lima wilayah dan titik- titik SPBU yang tersebar di kota Surabaya serta jumlah total SPBU kota Surabaya maupun jumlah perwilayah. Pada sidebar ditampilkan pula status SPBU yang terbagi atas SPBU
Gambar 8. Halaman Status SPBU Perwilayah Pastipas, SPBU Pertamina Way dan SPBU Non Pertamina Way dan konsumsi BBM kota Surabaya, baik jumlah total maupun perjenis BBM. Untuk melihat detail masing-masing, user tinggal klik button view detail.
Halaman Status SPBU
Aplikasi akan menampilkan perkembangan status SPBU Pasti Pas pertahun yang dapat dilihat pada gambar 7. Dan juga
Gambar 9. Halaman Status SPBU Perkecamatan ditampilkan perkembangan jumlah SPBU dan jumlah SPBU yang belum Pasti Pas sebagai pembanding. Grafik dari setiap informasi yang ada dalam pilihan kombinasi yang ada dapat di
drilldown untuk melihat informasi perwilayah
Gambar 10. Daftar SPBU yang dapat dilihat pada gambar 8. Dari wilayah Surabaya juga bisa di drilldown untuk
Halaman Konsumsi BBM
menghasilkan status SPBU tiap kecamatan pada
Halaman EIS konsumsi BBM/BBK
wilayah yang sudah dipilih seperti gambar 9,
digunakan untuk menampilkan total untuk data SPBU bisa dilihat pada gambar 10. konsumsi BBM/BBK di kota Surabaya. Baik total semua jenis BBM/BBK maupun perjenis, misal Premium, Pertamax, Pertamax Plus, Solar, Biosolar, dan Pertamina DEX. Seperti yang tampak pada gambar 11.
Gambar 7. Halaman Status SPBU G
SIMPU
Manag Seventh Ed y.
, Edisi K nd, Jr, 2001, n
Jilid 2 e , Jakarta. dan DeLong
Support System ner. 2010. a : Andi Offset 995, Decision tem
, Fourth Ed al, Englewo
dalam e-Jawa Timur mbangkan ke
obile applic
digunakan
the H. Olson, m Informasi
, Pressindo, Jak knologi Informa n Sistem Inform
Sistem Info ual Basic 6 , 995,
, Sistem Info Kedua, Preha , Sistem Info edisi ketujuh,
dan Margaret Dasar Sistem taka Binaman 03, Sistem Tekn yakarta 03, Pengenalan yakarta. gus, 2002, n Dengan Vis a. ond, Jr, 19 n System
g, David W., ms
, Homewood, Rekayasa .
Support System dition, Prentice od Cliffs
skala r atau arah
cation
bagi
1985, Edisi karta. asi
, masi
, ormasi
Andi, gement dition, ormasi alindo, ormasi PT.
1988, , IL.
, all, New Jersey nd, Jr, 1996, n
kembangkan Misal SPBU se ndonesia. a dapat dikem berbasis mo ebih praktis a.
Sistem SPBU 1.
Serta mamp ama mitra d U. ekutif SPB buat mam ang dibutuhk rtamina dala
Si da da m pe 2. Si
Pe m ol m Su 3. Si
Pe m tab (m
SARA
diberik ingin m ambar 11. Ha
ULAN
Kesimpula m Informasi E Pertamina ad istem yang d ata SPBU, da an data om menangani pro erpanjangan k istem Infor ertamina memberikan i leh pihak e memantau per urabaya secar istem Infor ertamina menampilkan i bel maupun t melihat data y
AN
Adapun be kan kepada p mengembangk alaman Konsu an yang dapa
Eksekutif berb dalah : dibuat mamp ata mitra, data mset SPBU. oses balik na kontrak SPBU rmasi Ekse yang dib informasi ya eksekutif Per rkembangan ra cepat dan te rmasi Ekse yang dib informasi ber teks yang dap yang lebih det eberapa sara peneliti berik kan sistem ya umsi BBM at diambil da basis web pa pu menyimp a masa kontra
SPBU di ko epat. ekutif SPB buat mam rupa grafik at pat di drilldow tail). an yang dap kutnya apab ang telah dibu ari ada pan ak, mpu dan BU mpu kan am ota
Expert Syst Internationa Jersey).
BU mpu tau
wn
pat ila uat beri
1.
2. REF
Dav Jogi Kad Kurn McL McL McL Rock Sim Turb
ikut: Dapat dik nasional. M bahkan se-In Sistem juga aplikasi b sehingga le pemakainya
FERENSI vis, Gordon B.
Kerangka Kedua, Pus iyanto HM, 200 Andi, Yogy dir, Abdul, 200 Andi, Yogy niawan, Bag Manajemen Yogyakarta Leod, Raymo Information Prentice Ha Leod, Raymon Manajemen Jakarta.
Leod, Raymon Manajemen Prehalindo, kart, John F.
Executive S amarta, Jann Yogyakarta ban, Efraim, 19
Web . m And e Hall (New