Pengaruh pemahaman akuntansi dan perpajakan serta demografi terhadap kepatuhan wajib pajak usahawan - Perbanas Institutional Repository

PENGARUH PEMAHAMAN AKUNTANSI DAN PERPAJAKAN SERTA DEMOGRAFI TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK USAHAWAN SKRIPSI

  Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana

  Program Studi Akuntansi Oleh :

NINDA SAFITRI 2014 310 884 SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS SURABAYA 2018

  

PENGARUH PEMAHAMAN AKUNTANSI DAN PERPAJAKAN

SERTA DEMOGRAFI TERHADAP KEPATUHAN

WAJIB PAJAK USAHAWAN

SKRIPSI

  Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian Program Pendidikan Sarjana

  Program Studi Akuntansi Oleh :

  

NINDA SAFITRI

2014 310 884

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS

SURABAYA

  

2018

  

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

MOTTO

  “Sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan. Maka apabila engkau telah selesai (dari suatu urusan), tetaplah bekerja keras (untuk urusan yang lain) dan hanya kepada Tuhan mu lah engkau berharap.

  ” (Q.S. Al Insyirah : 6-8)

  “Dan apabila hamba-hamba-Ku bertanya kepadamu (Muhammad) tentang Aku, maka sesungguhnya Aku (Allah) dekat. Aku kabulkan permohonan orang yang berdoa apabila dia berdoa kepada-Ku. Hendaklah mereka itu memenuhi (perintah)-Ku dan beriman kepada-Ku agar mereka memp eroleh kebenaran.”

  (Q.S. Al Baqarah : 186) “Maka nikmat Tuhan mu yang manakah yang engkau dustakan.”

  (Q.S. Ar Rahman)

  

PERSEMBAHAN

  Alhamdulillah hirobbil alamin Sujud dan syukur kepada Mu ya Robbi, yang Maha Agung, Maha Pemurah, Maha Tinggi, Maha Pemilik Segalanya yang telah memberikan saya kekuatan dan kelancaran dalam menyelesaikan skripsi.

  Terima kasih untuk manusia terhebat dan yang paling aku sayang yaitu mama ku Nanik Pujiati, ayah ku Benny Didik H dan adik ku Nanda Syah Putra yang selama ini telah memberikan ku dukungan, kekuatan, doa dan motivasi sehingga Ninda bisa menyelesaikan kuliah selama 3,5 tahun dengan lancar. Terima kasih sudah mau menjadi orang terhebat yang selalu mendukung dan memberikan masukan untuk kemauan Ninda. Terima kasih untuk semua hal yang telah mama dan ayah berikan untuk Ninda dan adik. Mama dan Ayah adalah orang terhebat yang paling Ninda sayang dalam hidup Ninda.

  Terima kasih kepada ibu Supriyati, S.E, M.Si., Ak., CA., CTA selaku dosen pembimbing yang telah sabar untuk membimbing saya dalam menyelesaikan skripsi saya. Terima kasih atas semua masukkan yang ibu berikan kepada saya selama proses bimbingan sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi saya dengan tepat waktu. Terima kasih kepada ibu

  Nur’aini Rokhmania, S.E., Ak., M.Ak selaku CO dosen pembimbing dan dosen wali saya. Terima kasih atas masukkan yang telah ibu berikn kepada saya baik selama menjadi anak bimbing maupun menjadi anak wali. Terima kasih sudah menjadi ibu terhebat saya di kampus yang sabar menghadapi saya. Terima kasih untuk semuanya yang telah ibu berikan kepada saya selama kuliah. Terima kasih kepada Ibu Nurul Hasanah Uswati Dewi, S.E., M.Si., CTA, Bapak Dr. Nanang Shonhadji, S.E., Ak., M.Si., CA., CIBA., CMA dan Ibu Titis Puspitaningrum Dewi Kartika, S.Pd., MSA selaku dosen penguji yang telah banyak memberikan saya masukan sehingga skripsi saya dapat lebih baik. Terima kasih kepada bapak Bisri dan Ibu Avi yang mau meluangkan waktunya untuk menjawab pertanyaan saya dan memberikan saya banyak masukkan selama proses penyelesaian skripsi saya. Terima kasih juga saya ucapkan kepada seluruh dosen, karyawan, serta staff STIE Perbanas Surabaya atas segala ilmu, bimbingan dan nasihat yang telah diberikan.

  Terima kasih kepada bapak Radnadi selaku Kepala KPP Pratama Tuban yang telah mengijinkan saya untuk melakukan penelitian di KPP Pratama Tuban. Terima kasih kepada apak Sumantri selaku Kasubbag Umum KI yang telah mengijinkan saya untuk dapat melakukan penelitian di KPP Pratama Tuban. Terima kasih kepada bapak Ri fa’i selaku Kepala Seksi Pelayanan telah membantu saya untuk melakukan perbaikan kuesioner serta memberi saya ijin untuk melakukan penelitian. Terima kasih kepada ibu Agustina yang telah banyak sekali membantu saya untuk mengurus surat ijin penelitian. Terima kasih kepada bapak Ngadio yang telah besar hati meminjamkan komputer kerjanya kepada saya, yang sering saya repoti. Terima kasih kepada mbak Dora dan rekan-rekan pelayanan yang telah banyak membantu saya saat melakukan penyebaran kuesioner. Terima kasih atas kebaikan Bapak/Ibu yang banya membantu saya dan saya mohon maaf jika saya terlalu banyak merepotkan.

  Terima kasih untuk sahabat saya Farida Tri S dan Dessi Dama S yang sudah menemani saya dari semester dua sampai sekarang. Terima kasih untuk Farida yang sudah mau saya ganggu, mau mendengarkan keluh kesah saya dan membantu selama proses penyelesain skripsi, maaf kalau Ninda banyak ngerepotin kamu. Terima kasih untuk Dessi yang memberikan dukungan. Terima kasih untuk kalian berdua yang selama ini sudah mencoret-coret hidup saya selama kuliah. Meski setelah ini kita tidak lagi bersama-sama semoga tali persahabatan dan kekeluargaan kita jangan pernah terputus. Terima kasih banyak untuk 3,5 tahun bersama kalian berdua. Terima kasih untuk orang yang ku sayang. Terima kasih sudah mau dengerin cerita ku, mau aku omel-omelin kalau lagi sumpek, selalu ada untuk aku disaat aku sedang butuh teman berbagi cerita, sudah dukung aku full sampai proses skripsi ku selesai. Terima kasih Ninda untuk mu.

  Terima kasih untuk teman ku Dinna Riyani dan Idhar Nur Yanti yang sudah mau berteman, berbagi ilmu, berbagi pengalaman dari semester 3 sampai skripsi sama- sama. Terima kasih untuk teman ku yang rempong lainnya Novi, Ika, Resi, Elvia dan gak bisa aku sebut satu-satu. Terima kasih kalian sudah gangguin saya dan sudah buat rame kost, kalau tidak ada kalian kost berasa sepi. Terima kasih untuk semua teman-teman ku yang ku sayang.

  Terima kasih untuk teman-teman sebimbingan (Andam, Alfi, Dinda, Yulia, Mas Permana, Mbak Mei, Mas Erry, Bekti, Angga, Ricky) yang sudah mau berbagi keluh kesah serta banyak membantu saya selama proses penyelesaian skripsi dan alhamdulillah kita menyelesaikan skripsi dari awal sampai akhir bersama-sama. Maaf ya teman-teman kalau Ninda banyak merepotkan kalian.

  Terima kasih untuk teman-teman S1 Akuntansi STIE Perbanas angkatan 2014. Terima kasih untuk semua cerita suka dan duka selama kuliah. Semoga kita semua sukses. Aamiin.

  Salam hangat Ninda Safitri

KATA PENGANTAR

  Puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT yang telag melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul

  “Pengaruh Pemahaman Akuntansi dan Perpajakan Serta Demografi Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Usa hawan” dengan baik dan lancar.

  Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa dukungan dan bantuan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini, penulis menyampaikan rasa hormat dan ucapan terima kasih kepada : 1. Bapak Dr. Lutfi, S.E., M.Fin selaku Ketua STIE Perbanas Surabaya.

  2. Ibu Dr. Luciana Spica Almilia, S.E., M.Si., QIA., CPSAK selaku Ketua Program Studi Sarjana Akuntansi STIE Perbanas Surabaya.

  3. Ibu Supriyati, S.E, M.Si., Ak., CA., CTA selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak membantu serta sabar membimbing dan memberikan saran, masukan dan arahan selama proses penyelesaian skripsi.

4. Ibu Nur’aini Rokhmania, S.E., Ak., M.Ak selaku Dosen Wali dan CO

  Dosen Pembimbing yang telah banyak membantu serta sabar membimbing dan banyak memberikan saran, masukan dan arahan selama proses penyelesaian skripsi.

  5. Ibu Nurul Hasanah Uswati Dewi, S.E,. M.Si., CTA selaku dosen penguji proposal dan skripsi yang telah banyak memberikan masukkan untuk penyempurnaan skripsi saya.

  6. Bapak Dr. Nanang Shonhadji, S.E., Ak., M.Si., CA., CIBA., CMA selaku dosen penguji proposal yan telah banyak memberikan masukkan untuk penyempurnaan proposal saya.

  7. Ibu Titis Puspitaningrum Dewi Kartika, S.Pd., MSA selaku dosen penguji skripsi yang telah banyak memberikan masukkan untuk penyempurnaan skripsi saya.

  8. Bapak dan Ibu dosen serta seluruh Civitas Akademika STIE Perbanas Surabaya yang telah memberikan ilmu pengetahuan dan bantuan kepada penulisan selama perkulihan.

  9. Bapak Radnadi selaku Kepala KPP Pratama Tuban, Bapak Sumantri selaku Kasubbag Umum dan KI,

  Bapak Rifa’i selaku Kepala Seksi Pelayanan, ibu Agustina, mbak Dora, pak Ngadio serta seluruh pegawai KPP Pratama Tuban yang telah memberikan saya ijin untuk dapat melakukan penelitian di KPP Pratama Tuban.

  10. Seluruh pegawai Kanwil DJP Jawa Timur II yang telah memberikan saya ijin agar dapat melakukan penelitian di KPP Pratama Tuban.

  11. Seluruh pihak yang telah membantu penulis dalam penyusunan laporan yang tidak dapat disebutkan satu persatu.

  Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu, penulis memohon maaf apabila masih banyak kekurangan karena keterbatasan pengetahuan dan pengalaman. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan. Kritik dan saran sangat diharapkan penulis untuk kesempurnaan penelitian selanjutnya.

  Surabaya, 19 Maret 2018 Penulis

  

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ............................................................................................. i

HALAMAN PERSETUJUAN SIAP UJI ........................................................... ii

HALAMAN LULUS UJIAN SKRIPSI .............................................................iii

HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI ............................................................ iv

HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN ................................................ v

KATA PENGANTAR ......................................................................................... ix

DAFTAR ISI ........................................................................................................ xi

DAFTAR TABEL .............................................................................................xiii

DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xv

DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................... xvi

ABSTRACT ....................................................................................................... xvii

ABSTRAK ......................................................................................................xviii

  

BAB I PENDAHULUAN ....................................................................................... 1

  1.1 Latar Belakang ..................................................................................... 1

  1.2 Rumusan Masalah ................................................................................ 6

  1.3 Tujuan Penelitian .................................................................................. 6

  1.4 Manfaat Penelitian ................................................................................ 7

  1.5 Sistematika Penulisan Skripsi .............................................................. 8

  

BAB II TINJAUAN PUSTAKA .......................................................................... 10

  2.1 Penelitian Terdahulu .......................................................................... 10

  2.2 Landasan Teori ................................................................................... 24

  2.3 Hubungan Variabel Independen terhadap Kepatuhan Wajib Pajak ... 45

  2.4 Kerangka Pemikiran ........................................................................... 50

  2.5 Hipotesis ............................................................................................. 51

  

BAB III METODE PENELITIAN ..................................................................... 52

  3.1 Rancangan Penelitian ......................................................................... 52

  3.2 Batasan Penlitian ................................................................................ 52

  3.3 Identifikasi Variabel ........................................................................... 52

  3.4 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel..................................53

  3.5 Populasi, Sampel dan Teknik Pengambilan Sampel .......................... 58

  3.6 Instrumen Penelitian ........................................................................... 59

  3.7 Data dan Metode Pengumpulan Data ................................................. 60

  3.8 Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian ........................... 61

  3.9 Teknik Analisis Data .......................................................................... 63

  

BAB IV GAMBARAN SUBJEK PENELITIAN DAN ANALISIS DATA ..... 67

  4.1 Gambaran Subjek Penelitian ............................................................... 67

  4.2 Analisis Data ....................................................................................... 74

  4.3 Pembahasan ......................................................................................... 98

  

BAB V PENUTUP .............................................................................................. 105

  5.1 Kesimpulan ........................................................................................ 105

  5.2 Keterbatasan Penelitian ..................................................................... 108

  5.3 Saran .................................................................................................. 108

  DAFTAR RUJUKAN LAMPIRAN

  DAFTAR TABEL

  71 Tabel 4.7 : Karakteristik Berdasarkan Omset Per Bulan

Tabel 4.14 : Hasil Uji Validitas atas Variabel IndependenTabel 4.13 : Distribusi Frekuensi Variabel Pemahaman Perpajakan 81Tabel 4.12 : Distribusi Frekuensi Variabel Pemahaman Akuntansi 78

  76 Tabel 4.11 : Distribusi Frekuensi Variabel Kepatuhan Wajib Pajak 76

  74 Tabel 4.10 : Kategori Mean dari Skor Interval

  73 Tabel 4.9 : Karakteristik Berdasarkan Pengisian SPT

  72 Tabel 4.8 : Karakteristik Berdasarkan Metode Pencatatan

  71 Tabel 4.6 : Karakteristik Berdasarkan Pendidikan

  Halaman

  70 Tabel 4.5 : Karakteristik Berdasarkan Status Pernikahan

  69 Tabel 4.4 : Karakteristik Berdasarkan Usia

  68 Tabel 4.3 : Karakteristik Berdasarkan Agama

  68 Tabel 4.2 : Karakteristik Berdasarkan Jenis Kelamin

  60 Tabel 4.1 : Distribusi Penyebaran Kuesioner

  20 Tabel 3.1 : Kisi-kisi Kuesioner

Tabel 2.1 : Hasil Penelitian Terdahulu

  83 Halaman

Tabel 4.15 : Hasil Uji Validitas atas Variabel Dependen

  84 Tabel 4.16 : Hasil Uji Reliabilitas

  85 Tabel 4.17 : Hasil uji Normalitas

  86 Tabel 4.18 : Hasil Uji Multikolinieritas

  87 Tabel 4.19 : Hasil Uji Heteroskedastisitas

  88 Tabel 4.20 : Hasil Uji F

  92 Tabel 4.21 : Hasil Uji Hipotesis

  93 Tabel 4.22 : Perhitungan Uji t

  93 Tabel 4.23 : Hasil Uji Koefisien Determinan (Uji R

  2

  ) Dengan

  97 Variabel Kontrol

Tabel 4.24 : Hasil Uji Koefisien Determinan (Uji R

  2

  ) Tanpa

  98 Variabel Kontrol

  DAFTAR GAMBAR

  Halaman

Gambar 2.1 : Kerangka Pemikiran

  50