Pengaruh Pencahayaan Terhadap Produktivitas Kerja Operator Pengemasan Ream Paper Di PT. Pusaka Prima Mandiri
PENGARUH PENCAHAYAAN TERHADAP
PRODUKTIVITAS KERJA OPERATOR PENGEMASAN
REAM PAPER DI PT. PUSAKA PRIMA MANDIRI
TUGAS SARJANA
Diajukan untuk Memenuhi Sebagian dari
Syarat-syarat Memperoleh Gelar Sarjana Teknik
Oleh
EVI NURLIZA
NIM: 120403013
DEPART EMEN
TEKNIK INDUSTRI
F A K U L T A S
T E K N I K
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
M E D A N
2017
No. Dok.: FM-GKM-TI-TS-01-03A; Tgl. Efektif : 01 Desember 2015;
Revisi : 00
Universitas Sumatera Utara
PENGARUH PENCAHAYAAN TERHADAP
PRODUKTIVITAS KERJA OPERATOR PENGEMASAN
REAM PAPER DI PT. PUSAKA PRIMA MANDIRI
TUGAS SARJANA
Diajukan untuk Memenuhi Sebagian dari
Syarat-syarat Memperoleh Gelar Sarjana Teknik
Oleh
EVI NURLIZA
NIM: 120403013
Disetujui Oleh
Dosen Pembimbing
(Ir. Anizar, M.Kes)
DEPARTEMEN TEKNIK INDUSTRI
F A K U L T A S
T E K N I K
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2017
Universitas Sumatera Utara
No. Dok.: FM-GKM-TI-TS-01-03A; Tgl. Efektif : 01 Desember 2015;
Revisi : 00
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang
senantiasa memberikan rahmat dan karunia-Nya kepada penulis sehingga dapat
menyelesaikan Tugas Sarjana ini dengan baik.
Tugas Sarjana ini merupakan langkah awal bagi penulis untuk mengenal
dan memahami lingkungan kerja serta menerapkan ilmu yang telah dipelajari dan
diperoleh selama perkuliahan dan ditujukan untuk memenuhi syarat dalam
mendapatkan gelar sarjana teknik di Departemen Teknik Industri, Fakultas
Teknik, Universitas Sumatera Utara. Judul untuk tugas sarjana ini adalah
“Pengaruh
Pencahayaan
terhadap
Produktivitas
Kerja
Operator
masih
jauh
Pengemasan Ream Paper Di PT. Pusaka Prima Mandiri”.
Penulis
menyadari
bahwa
Tugas
Sarjana
ini
dari
kesempurnaan. Oleh karena itu, penulis sangat mengharapkan saran yang
membangun dari para pembaca. Semoga tugas sarjana ini dapat bermanfaat bagi
penulis sendiri dan juga pembaca lainnya.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN,
PENULIS
MEI 2017
Universitas Sumatera Utara
UCAPAN TERIMA KASIH
Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang
telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk dapat mengikuti pendidikan
di Departemen Teknik Industri USU serta telah memberikan kesehatan dan ilmu
kepada penulis selama masa kuliah dan penulisan laporan Tugas Sarjana ini.
Dalam penulisan tugas sarjana ini penulis telah mendapatkan bimbingan
dan bantuan dari berbagai pihak, baik berupa materil, spiritual, informasi maupun
administrasi. Oleh karena itu sudah selayaknya penulis mengucapkan terimakasih
kepada:
1.
Orangtua penulis tercinta, Ayahanda Edyono dan Ibunda Surahmi yang selalu
memberi dukungan materil maupun moril sehingga laporan Tugas Sarjana ini
dapat diselesaikan. Penulis menyadari bahwa tanpa dukungan dari kedua
orang tua penulis, laporan Tugas Sarjana ini tidak dapat diselesaikan dengan
baik. Tugas sarjana ini adalah wujud rasa hormat dan terimakasih penulis
kepada orangtua tercinta.
2.
Ibu Dr. Meilita Tryana Sembiring, ST, M.T., selaku Ketua Departemen
Teknik Industri Universitas Sumatera Utara.
3.
Ibu Ir. Anizar, M.Kes., selaku Dosen Pembimbing atas waktu, bimbingan,
pengarahan, dan masukan yang diberikan kepada penulis dalam penyelesaian
Tugas Sarjana ini.
Universitas Sumatera Utara
4.
Bapak Ir. Mangara M. Tambunan, M.Sc., selaku Koordinator Tugas Akhir
atas waktu, bimbingan, pengarahan, dan masukan yang diberikan kepada
penulis dalam penyelesaian Tugas Sarjana ini.
5.
Seluruh dosen Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Sumatera Utara
yang telah memberikan pengajaran selama perkuliahan sebagai bekal untuk
penulisan tugas sarjana ini.
6.
Staf pegawai Departemen Teknik Industri, Bang Mijo, Bang Ridho, Bang
Nurmansyah, Kak Dina, Kak Rahma, Kak Mia, dan Kak Ani, terima kasih
atas bantuannya dalam bagian administrasi untuk melaksanakan Tugas
Sarjana ini.
7.
Bapak Syahnan selaku HRD, bapak Chairul selaku kepala bagian Converting,
bapak Jamaluddin selaku pembimbing lapangan, bapak Adi dari divisi
Engineering di PT. Pusaka Prima Mandiri yang telah membantu dan
membimbing penulis dalam penelitian dan pengumpulan data pada Tugas
Sarjana ini.
8.
Saudara tercinta, Fauzi Kurnia, SP., Ella Rahmita, Edo Yulia Rahma,
Anastasya, Ade Dermawan dan Muda Indrawan Azri yang senantiasa
mendoakan, mendukung, dan memotivasi penulis untuk menyelesaikan
penulisan laporan ini.
9.
Sahabat terbaik penulis yaitu Pitri Marlina, Khairiah hafni dan Lia Amalia,
ST. yang selalu membantu, mendukung, memberikan masukan dan
menghibur penulis selama masa perkuliahan sampai penyelesaian tugas
sarjana ini.
Universitas Sumatera Utara
10. Keluarga besar HMI FT USU yang selalu memberikan dukungan, motivasi
dan semangat kepada penulis
11. Untuk yang selalu memberikan bantuan, dukungan, motivasi dan semangat
kepada penulis yaitu abangda Toni Andrian, ST., Hardianto, ST.,
Nurhalimah, ST., dan Rizki Indrawan Nasution, SP.
12. Teman seperjuangan dalam menyelesaikan tugas sarjana di PT. Pusaka Prima
Mandiri Dika Ayu Hardianti dan Nurhikmah Alfath serta teman-teman
bimbingan lainnya yang selalu memberikan saran dan masukan kepada
penulis.
13. Teman-teman stambuk 2012 (DUABELATI) serta abang kakak senior dan
junior di Departemen Teknik Industri yang telah mendukung dan membantu
penulis dalam penyelesaian laporan Tugas Sarjana ini.
14. Teman, Kakak, Adik, Ibu dan Bapak Kos 16 F yang telah memberikan saran,
dukungan, motivasi dan masukan kepada penulis.
15. Dan seluruh pihak yang telah membantu penulis yang tidak mungkin
disebutkan satu per satu.
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
PT. Pusaka Prima Mandiri (PPM) merupakan perusahaan yang bergerak
dalam bidang manufaktur yaitu produksi kertas rokok. Kertas rokok yang
diproduksi terbagi menjadi 2 jenis, yaitu bobbin (gulungan) dan ream (lembaran).
PPM terdiri dari 3 bagian, yaitu stock preparation, paper making dan converting.
Proses pemeriksaan produk pada PPM dilakukan sebanyak 2 kali yakni pada
departemen quality control dan departemen converting. Operator departemen
quality control bertugas menginspeksi produk setelah proses produksi
berlangsung. Operator di converting bertugas menyortir kertas bobbin dan ream
yang cacat secara manual serta mengemasnya. Kertas rokok dikatakan cacat
apabila sisi pemotongan tidak rata, tidak bersih dan tidak simetris. Pengamatan
pendahuluan yang dilakukan terlihat pencahayaan distasiun ream paper sangat
dibawah standar sedangkan menurut Kepmenkes No. 1405 Tahun 2002 tingkat
pencahayaan untuk pekerjaan kasar dan terus-menerus adalah sebesar 200 lux.
Sehingga berdampak pada produktivitas operator dalam mengemas kertas ream
yaitu tidak memenuhi target yang ditentukan perusahaan.
Kata Kunci: Pencahayaan, Cigarette paper, Stasiun Pengemasan Ream
Paper, Produktivitas, Visual Performance, ANAVA
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
BAB
HALAMAN
LEMBAR JUDUL ................................................................
i
LEMBAR PENGESAHAN ..................................................
ii
SERTIFIKAT EVALUASI TUGAS SARJANA ................
iii
KATA PENGANTAR ..........................................................
iv
UCAPAN TERIMA KASIH ................................................
v
ABSTRAK .............................................................................
viii
DAFTAR ISI .........................................................................
ix
DAFTAR TABEL ................................................................
xv
DAFTAR GAMBAR ............................................................
xix
DAFTAR LAMPIRAN ........................................................
xxi
I PENDAHULUAN .................................................................
I-1
1.1. Latar Belakang ...............................................................
I-1
1.2. Rumusan Masalah ..........................................................
I-5
1.3. Tujuan dan Manfaat ......................................................
I-5
1.4. Batasan dan Asumsi Penelitian ......................................
I-6
1.5. Sistematika Penulisan Laporan .....................................
I-7
II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN .............................
II-1
2.1. Sejarah Perusahaan ........................................................
II-1
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI (Lanjutan)
BAB
HALAMAN
2.2. Ruang Lingkup Bidang Usaha................................
II-2
2.3. Lokasi Perusahaan ..................................................
II-2
2.4. Daerah Pemasaran ..................................................
II-2
2.5. Proses Produksi ......................................................
II-3
2.6. Standar Mutu Bahan/Produk ..................................
II-4
2.7. Bahan-bahan Yang Digunakan ..............................
II-5
2.8. Uraian Proses ........................................................
II-8
2.9. Mesin dan Peralatan ..............................................
II-16
2.9.1. Mesin Produksi .............................................
II-17
2.9.2. Peralatan (Equipment) ..................................
II-19
2.10. Utilitas ..................................................................
II-20
2.11. Safety and Fire Protection ...................................
II-22
2.12. Waste Treatment ( Pengolahan Limbah ) .............
II-23
2.13. Struktur Organisasi ..............................................
II-24
2.13.1. Pembagian Tugas, Wewenang, dan Tanggung
Jawab .......................................................
II-25
2.14. Jumlah Tenaga Kerja dan Jam Kerja .......................
II-28
2.15. Sistem Pengupahan dan Fasilitas Lainnya ...............
II-29
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI (Lanjutan)
BAB
HALAMAN
III LANDASAN TEORI ...........................................................
III-1
3.1. Lingkungan Kerja yang Mempengaruhi Kegiatan
Manusia ..........................................................................
III-1
3.2. Pencahayaan ...................................................................
III-1
3.3. Istilah-istilah dan Pengertian dalam Pencahayaan .........
III-2
3.4. Pengaruh Pencahayaan terhadap Pekerjaan ...................
III-4
3.5. Standar Pencahayaan di Tempat Kerja ..........................
III-5
3.6. Pengukuran Pencahayaan ...............................................
III-7
3.6.1.Pengukuran Tingkat Iluminasi dan Penentuan
Titik Pengukuran ...................................................
III-7
3.6.2.Pengukuran Tingkat Luminansi ............................
III-9
3.6.3.Pengukuran Reflektansi ........................................
III-9
3.7. Uji Kenormalan Data dengan Kolmogorov – Smirnov ..
III-11
3.8. Teori Mengenai Desain Eksperimen ..............................
III-12
3.9. Tujuan Desain Eksperimen ............................................
III-13
3.10. Prinsip Dasar Dalam Desain Eksperimen ......................
III-14
3.10.1. Replikasi ............................................................
III-15
3.10.2. Pengacakan.........................................................
III-16
3.10.3. Kontrol Lokal .....................................................
III-17
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI (Lanjutan)
BAB
IV
HALAMAN
3.11. Uji Homogenitas Varians .............................................
III-17
3.11.1.Uji Bartlett ........................................................
III-17
3.12.Produktivitas .........................................................
III-18
3.13.Perhitungan Kebutuhan Penerangan Ruangan .....
III-20
3.13.1. Metode Titik..............................................
III-20
3.13.2. Metode Lumen ..........................................
III-20
3.14.Pemilihan Jenis Lampu.........................................
III-26
METODOLOGI PENELITIAN ........................................
IV-1
4.1. Tempat dan Waktu Penelitian .......................................
IV-1
4.2. Jenis Penelitian..............................................................
IV-1
4.3. Objek Penelitian ............................................................
IV-1
4.4. Variabel Penelitian ........................................................
IV-2
4.5. Kerangka Konseptual ....................................................
IV-2
4.6. Rancangan Pelaksanaan Penelitian ...............................
IV-3
4.7. Pengumpulan Data ........................................................
IV-7
4.8. Instrumen Penelitian .....................................................
IV-7
4.9. Analisis Pemecahan Masalah ........................................
IV-8
4.10. Kesimpulan dan Saran ..................................................
IV-8
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI (Lanjutan)
BAB
V
HALAMAN
PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA ............
V-1
5.1. Pengumpulan Data .........................................................
V-1
5.1.1. Tingkat Iluminasi pada Stasiun ream paper .......
V-1
5.1.2. Luminansi dan Iluminasi Material Objek
Stasiun Pengemasan Kertas Ream………...
V-2
5.1.3. Hasil Kerja Operator Pengemasan Kertas
Ream...................................................................
V-3
5.1.4. Visual Performances Operator Pengemasan
Kertas Ream .......................................................
V-5
5.2. Pengolahan Data ............................................................
V-10
5.2.1. Uji Kenormalan Data .........................................
V-10
5.2.2. Perhitungan ANAVA untuk Pengujian
Hipotesis ............................................................
V-16
5.2.3. Uji Homogenitas Varians ...................................
V-22
5.2.3.1. Uji Bartlett ..........................................
V-22
5.2.3.1.1.Uji Bartlett untuk Faktor Intensitas
Cahaya.................................................
V-22
5.2.3.1.2.Uji Bartlett untuk Faktor Jam KerjaV-24
5.2.3.1.3.Uji Homogenitas Varians untuk
Interaksi Faktor ...................................
V-26
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI (Lanjutan)
BAB
HALAMAN
5.2.4. Tingkat Iluminasi Rata-rata .................................
V-29
5.2.5. Reflektansi Material Objek..................................
V-30
5.2.6. Produktivitas Kertas Diperiksa pada Setiap
Intervensi .............................................................
V-31
5.2.7. Perhitungan Jumlah dan Pemilihan Jenis Lampu
V-32
ANALISA PEMECAHAN MASALAH .............................
VI-1
6.1. Analisis Kondisi Aktual .................................................
VI-1
6.2. Pembahasan Masalah .....................................................
VI-3
VII KESIMPULAN DAN SARAN ............................................
VII-1
7.1. Kesimpulan ....................................................................
VII-1
7.2. Saran...............................................................................
VII-2
VI
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
TABEL
HALAMAN
1.1. Hasil Kerja Operator Pengemasan Kertas Ream ........................
I-3
2.1. Konsumen PT Pusaka Prima Mandiri .........................................
II-3
2.2. Bahan penolong yang digunakan oleh PT. Pusaka Prima
Mandiri........................................................................................
II-6
2.3. Bahan Tambahan yang Digunakan PT. Pusaka Prima Mandiri..
II-8
2.4. Data Mesin yang Digunakan PT. Pusaka Prima Mandiri ...........
II-17
2.5. Data Head Of Machine Yang Digunakan Pada PT. Pusaka
Prima Mandiri .............................................................................
II-18
2.6. Data Peralatan yang Digunakan pada PT. Pusaka Prima
Mandiri........................................................................................
II-20
2.7. Penggunaan Air untuk Industri di PT. Pusaka Prima Mandiri ...
II-21
2.8. Rincian Tugas dan Tanggung Jawab ..........................................
II-26
2.9. Komposisi Tenaga Kerja PT. Pusaka Prima Mandiri .................
II-28
2.10. Shift Kerja untuk Staff PT. Pusaka Prima Mandiri .....................
II-28
2.11. Shift Kerja untuk Karyawan PT. Pusaka Prima Mandiri ............
II-29
3.1. Intensitas Cahaya yang Direkomendasikan ................................
III-6
3.2. Room Surface Dirt Depreciation ................................................
III-25
3.3. Lamp Lumen Depreciation .........................................................
III-25
3.4. Keuntungan dan Kerugian Pemakaian Lampu Pijar ...................
III-27
3.5. Keuntungan dan Kerugian Pemakaian Lampu Flourescent .......
III-28
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL (Lanjutan)
TABEL
HALAMAN
3.6. Keuntungan dan Kerugian Pemakaian Lampu HID ...................
III-29
3.7. Keuntungan dan Kerugian Pemakaian Lampu LED...................
III-30
3.8. Keuntungan
dan
Kerugian
Pemakaian
Lampu
LED
Emergency ..................................................................................
III-30
5.1. Tingkat Iluminasi di Stasiun Pengemasan Kertas Ream ............
V-1
5.2. Iluminasi dan Luminansi di Stasiun Stasiun Pengemasan
Kertas Ream ................................................................................
V-2
5.3. Jumlah Kertas Ream yang Diperiksa Operator 1 ........................
V-3
5.4. Jumlah Kertas Ream yang Diperiksa Operator 2 ........................
V-4
5.5. Rata-rata Jumlah Kertas Ream yang Diperiksa dengan Faktor
Intensitas Cahaya dan Jam Kerja ................................................
V-5
5.6. Pengamatan Visual Performances Operator Pengemasan
Kertas Ream Pagi Hari dalam Satuan Waktu .............................
V-6
5.7. Pengamatan Visual Performances Operator Pengemasan
Kertas Ream Siang Hari dalam Satuan Waktu ...........................
V-6
5.8. Pengamatan Visual Performances Operator 1 Pengemasan
Kertas Ream Pagi Hari dalam Satuan Waktu .............................
V-7
5.9. Pengamatan Visual Performances Operator 1 Pengemasan
Kertas Ream Siang Hari dalam Satuan Waktu ...........................
V-7
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL (Lanjutan)
TABEL
HALAMAN
5.10. Pengamatan Visual Performances Operator 2 Pengemasan
Kertas Ream Pagi Hari dalam Satuan Waktu .............................
V-8
5.11. Pengamatan Visual Performances Operator 2 Pengemasan
Kertas Ream Siang Hari dalam Satuan Waktu ...........................
V-9
5.12. Jumlah kertas ream yang diperiksa (ream) yang Telah
Diurutkan ....................................................................................
V-11
5.13. 5.13. Nilai FA(X) Uji Kolmogorov-Smirnov ..............................
V-12
5.14. Hasil Nilai Z dan Fe (X) Uji Kolmogorov-Smirnov ...................
V-14
5.15. Hasil Perhitungan Nilai D Uji Kolmogorov-Smirnov ................
V-15
5.16. Daftar Faktrorial a x b x n ...........................................................
V-17
5.17. Hasil ANAVA untuk Eksperimen Faktorial 3x2 Model Acak
Proses Pengemasan Kertas Ream ...............................................
V-20
5.18. Taraf Faktor Intensitas Cahaya ...................................................
V-22
5.19. Taraf Faktor Jam Kerja ...............................................................
V-24
5.20. Taraf Faktor untuk Intensitas Cahaya dan Jam Kerja .................
V-26
5.21. Rata-rata Tingkat Illuminasi Stasiun Pengemasan Kertas
Ream ...........................................................................................
V-29
5.22. Rekomendasi Nilai Reflektansi Material untuk Pencahayaan
Industri ........................................................................................
V-30
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL (Lanjutan)
TABEL
HALAMAN
5.23. Hasil Reflektansi Material Objek di Stasiun Pengemasan
Kertas Ream ................................................................................
V-30
5.24. Output pada Setiap Intervensi .....................................................
V-31
5.25. Alternatif Jumlah Lampu di Stasiun ream paper ........................
V-37
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR
HALAMAN
1.1.
Area Pengemasan Kertas Ream ............................................
1I-3
2.1.
Bagan Struktur Organisasi PT. Pusaka Prima Mandiri .........
II-25
3.1.
Iluminasi dan Luminansi .......................................................
III-4
3.2.
Penentuan Titik Pengukuran Penerangan Umum dengan Luas
Kurang dari 10 m2 .................................................................
3.3.
Penentuan Titik Pengukuran Penerangan Umum dengan
Luas Kurang dari 10 m2-100 m2 ...........................................
3.4.
III-8
III-8
Penentuan Titik Pengukuran Penerangan Umum dengan
Luas Lebih dari 100 m2 .........................................................
III-9
3.5.
Posisi Pengukuran Luminansi ...............................................
III-10
3.6.
Posisi Pengukuran Reflektansi Objek ...................................
III-11
3.7.
Pembagian Ruang untuk Perhitungan dengan Metode
Lumen ...................................................................................
III-22
4.1.
Kerangka Konseptual ............................................................
IV-2
4.2.
Pemetaan Lampu dan Titik Pengukuran Iluminasi Stasiun
Pengemasan Kertas Ream .....................................................
IV-5
4.3.
Blok Diagram Rancangan Penelitian ....................................
IV-9
5.1.
Pengukuran Jumlah Kertas Ream yang Diperiksa dengan
5.2.
Faktor Intensitas Cahaya dan Jam Kerja ...............................
V-5
Grafik Rata-rata Iluminasi.....................................................
V-29
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR (LANJUTAN)
GAMBAR
HALAMAN
5.3.
Produktivitas Berdasarkan Output Ream ..............................
V-32
5.4.
Pembagian Rongga di Bagian Ream Paper ..........................
V-33
5.5.
Lampu Meja 3 in 1 ................................................................
V-41
5.6.
Tampak Samping dan Tampak Depan Posisi Lampu Meja
Pengemasan Ream Paper ......................................................
6.1.
Kondisi Aktual Susunan Lampu di Stasiun Pengemasan
Ream Paper PT. Pusaka Prima Mandiri ..............................
6.2.
VI-4
Kontur Stasiun Pengemasan Ream Paper Usulan Pertama
PT. Pusaka Prima Mandiri ....................................................
6.4.
VI-3
Susunan Lampu Usulan Pertama di Stasiun Pengemasan
Ream Paper PT. Pusaka Prima Mandiri ..............................
6.3.
V-42
VI-5
Tampak Samping dan Tampak Depan Posisi Lampu Usulan
Kedua di Stasiun Pengemasan ream
paper PT. Pusaka
Prima Mandiri .......................................................................
VI-6
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN
1.
Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
1405/MENKES/SK/XI/2002 ........................................................
L-1
2.
Prosedur Eksperimen ....................................................................
L-3
3.
Tabel Kolmogorov Smirnov ..........................................................
L-2
4.
Tabel Z ..........................................................................................
L-3
5.
Tabel Bartlett ................................................................................
L-3
6.
Tabel IES.......................................................................................
L-4
7.
Spesifikasi Lampu .........................................................................
L-5
8.
Surat Permohonan Tugas Sarjana ...................................................
L-6
9.
Formulir Penetapan Tugas Sarjana .................................................
L-7
10. Surat Permohonan Riset Tugas Sarjana...........................................
L-8
11. Surat Balasan Penerimaan Riset Tugas Sarjana ...............................
L-9
12. Surat Keputusan Tugas Sarjana Mahasiswa ....................................
L-10
13. Form Asistensi Dosen Pembimbing ................................................
L-11
Universitas Sumatera Utara
PRODUKTIVITAS KERJA OPERATOR PENGEMASAN
REAM PAPER DI PT. PUSAKA PRIMA MANDIRI
TUGAS SARJANA
Diajukan untuk Memenuhi Sebagian dari
Syarat-syarat Memperoleh Gelar Sarjana Teknik
Oleh
EVI NURLIZA
NIM: 120403013
DEPART EMEN
TEKNIK INDUSTRI
F A K U L T A S
T E K N I K
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
M E D A N
2017
No. Dok.: FM-GKM-TI-TS-01-03A; Tgl. Efektif : 01 Desember 2015;
Revisi : 00
Universitas Sumatera Utara
PENGARUH PENCAHAYAAN TERHADAP
PRODUKTIVITAS KERJA OPERATOR PENGEMASAN
REAM PAPER DI PT. PUSAKA PRIMA MANDIRI
TUGAS SARJANA
Diajukan untuk Memenuhi Sebagian dari
Syarat-syarat Memperoleh Gelar Sarjana Teknik
Oleh
EVI NURLIZA
NIM: 120403013
Disetujui Oleh
Dosen Pembimbing
(Ir. Anizar, M.Kes)
DEPARTEMEN TEKNIK INDUSTRI
F A K U L T A S
T E K N I K
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2017
Universitas Sumatera Utara
No. Dok.: FM-GKM-TI-TS-01-03A; Tgl. Efektif : 01 Desember 2015;
Revisi : 00
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang
senantiasa memberikan rahmat dan karunia-Nya kepada penulis sehingga dapat
menyelesaikan Tugas Sarjana ini dengan baik.
Tugas Sarjana ini merupakan langkah awal bagi penulis untuk mengenal
dan memahami lingkungan kerja serta menerapkan ilmu yang telah dipelajari dan
diperoleh selama perkuliahan dan ditujukan untuk memenuhi syarat dalam
mendapatkan gelar sarjana teknik di Departemen Teknik Industri, Fakultas
Teknik, Universitas Sumatera Utara. Judul untuk tugas sarjana ini adalah
“Pengaruh
Pencahayaan
terhadap
Produktivitas
Kerja
Operator
masih
jauh
Pengemasan Ream Paper Di PT. Pusaka Prima Mandiri”.
Penulis
menyadari
bahwa
Tugas
Sarjana
ini
dari
kesempurnaan. Oleh karena itu, penulis sangat mengharapkan saran yang
membangun dari para pembaca. Semoga tugas sarjana ini dapat bermanfaat bagi
penulis sendiri dan juga pembaca lainnya.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN,
PENULIS
MEI 2017
Universitas Sumatera Utara
UCAPAN TERIMA KASIH
Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang
telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk dapat mengikuti pendidikan
di Departemen Teknik Industri USU serta telah memberikan kesehatan dan ilmu
kepada penulis selama masa kuliah dan penulisan laporan Tugas Sarjana ini.
Dalam penulisan tugas sarjana ini penulis telah mendapatkan bimbingan
dan bantuan dari berbagai pihak, baik berupa materil, spiritual, informasi maupun
administrasi. Oleh karena itu sudah selayaknya penulis mengucapkan terimakasih
kepada:
1.
Orangtua penulis tercinta, Ayahanda Edyono dan Ibunda Surahmi yang selalu
memberi dukungan materil maupun moril sehingga laporan Tugas Sarjana ini
dapat diselesaikan. Penulis menyadari bahwa tanpa dukungan dari kedua
orang tua penulis, laporan Tugas Sarjana ini tidak dapat diselesaikan dengan
baik. Tugas sarjana ini adalah wujud rasa hormat dan terimakasih penulis
kepada orangtua tercinta.
2.
Ibu Dr. Meilita Tryana Sembiring, ST, M.T., selaku Ketua Departemen
Teknik Industri Universitas Sumatera Utara.
3.
Ibu Ir. Anizar, M.Kes., selaku Dosen Pembimbing atas waktu, bimbingan,
pengarahan, dan masukan yang diberikan kepada penulis dalam penyelesaian
Tugas Sarjana ini.
Universitas Sumatera Utara
4.
Bapak Ir. Mangara M. Tambunan, M.Sc., selaku Koordinator Tugas Akhir
atas waktu, bimbingan, pengarahan, dan masukan yang diberikan kepada
penulis dalam penyelesaian Tugas Sarjana ini.
5.
Seluruh dosen Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Sumatera Utara
yang telah memberikan pengajaran selama perkuliahan sebagai bekal untuk
penulisan tugas sarjana ini.
6.
Staf pegawai Departemen Teknik Industri, Bang Mijo, Bang Ridho, Bang
Nurmansyah, Kak Dina, Kak Rahma, Kak Mia, dan Kak Ani, terima kasih
atas bantuannya dalam bagian administrasi untuk melaksanakan Tugas
Sarjana ini.
7.
Bapak Syahnan selaku HRD, bapak Chairul selaku kepala bagian Converting,
bapak Jamaluddin selaku pembimbing lapangan, bapak Adi dari divisi
Engineering di PT. Pusaka Prima Mandiri yang telah membantu dan
membimbing penulis dalam penelitian dan pengumpulan data pada Tugas
Sarjana ini.
8.
Saudara tercinta, Fauzi Kurnia, SP., Ella Rahmita, Edo Yulia Rahma,
Anastasya, Ade Dermawan dan Muda Indrawan Azri yang senantiasa
mendoakan, mendukung, dan memotivasi penulis untuk menyelesaikan
penulisan laporan ini.
9.
Sahabat terbaik penulis yaitu Pitri Marlina, Khairiah hafni dan Lia Amalia,
ST. yang selalu membantu, mendukung, memberikan masukan dan
menghibur penulis selama masa perkuliahan sampai penyelesaian tugas
sarjana ini.
Universitas Sumatera Utara
10. Keluarga besar HMI FT USU yang selalu memberikan dukungan, motivasi
dan semangat kepada penulis
11. Untuk yang selalu memberikan bantuan, dukungan, motivasi dan semangat
kepada penulis yaitu abangda Toni Andrian, ST., Hardianto, ST.,
Nurhalimah, ST., dan Rizki Indrawan Nasution, SP.
12. Teman seperjuangan dalam menyelesaikan tugas sarjana di PT. Pusaka Prima
Mandiri Dika Ayu Hardianti dan Nurhikmah Alfath serta teman-teman
bimbingan lainnya yang selalu memberikan saran dan masukan kepada
penulis.
13. Teman-teman stambuk 2012 (DUABELATI) serta abang kakak senior dan
junior di Departemen Teknik Industri yang telah mendukung dan membantu
penulis dalam penyelesaian laporan Tugas Sarjana ini.
14. Teman, Kakak, Adik, Ibu dan Bapak Kos 16 F yang telah memberikan saran,
dukungan, motivasi dan masukan kepada penulis.
15. Dan seluruh pihak yang telah membantu penulis yang tidak mungkin
disebutkan satu per satu.
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
PT. Pusaka Prima Mandiri (PPM) merupakan perusahaan yang bergerak
dalam bidang manufaktur yaitu produksi kertas rokok. Kertas rokok yang
diproduksi terbagi menjadi 2 jenis, yaitu bobbin (gulungan) dan ream (lembaran).
PPM terdiri dari 3 bagian, yaitu stock preparation, paper making dan converting.
Proses pemeriksaan produk pada PPM dilakukan sebanyak 2 kali yakni pada
departemen quality control dan departemen converting. Operator departemen
quality control bertugas menginspeksi produk setelah proses produksi
berlangsung. Operator di converting bertugas menyortir kertas bobbin dan ream
yang cacat secara manual serta mengemasnya. Kertas rokok dikatakan cacat
apabila sisi pemotongan tidak rata, tidak bersih dan tidak simetris. Pengamatan
pendahuluan yang dilakukan terlihat pencahayaan distasiun ream paper sangat
dibawah standar sedangkan menurut Kepmenkes No. 1405 Tahun 2002 tingkat
pencahayaan untuk pekerjaan kasar dan terus-menerus adalah sebesar 200 lux.
Sehingga berdampak pada produktivitas operator dalam mengemas kertas ream
yaitu tidak memenuhi target yang ditentukan perusahaan.
Kata Kunci: Pencahayaan, Cigarette paper, Stasiun Pengemasan Ream
Paper, Produktivitas, Visual Performance, ANAVA
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
BAB
HALAMAN
LEMBAR JUDUL ................................................................
i
LEMBAR PENGESAHAN ..................................................
ii
SERTIFIKAT EVALUASI TUGAS SARJANA ................
iii
KATA PENGANTAR ..........................................................
iv
UCAPAN TERIMA KASIH ................................................
v
ABSTRAK .............................................................................
viii
DAFTAR ISI .........................................................................
ix
DAFTAR TABEL ................................................................
xv
DAFTAR GAMBAR ............................................................
xix
DAFTAR LAMPIRAN ........................................................
xxi
I PENDAHULUAN .................................................................
I-1
1.1. Latar Belakang ...............................................................
I-1
1.2. Rumusan Masalah ..........................................................
I-5
1.3. Tujuan dan Manfaat ......................................................
I-5
1.4. Batasan dan Asumsi Penelitian ......................................
I-6
1.5. Sistematika Penulisan Laporan .....................................
I-7
II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN .............................
II-1
2.1. Sejarah Perusahaan ........................................................
II-1
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI (Lanjutan)
BAB
HALAMAN
2.2. Ruang Lingkup Bidang Usaha................................
II-2
2.3. Lokasi Perusahaan ..................................................
II-2
2.4. Daerah Pemasaran ..................................................
II-2
2.5. Proses Produksi ......................................................
II-3
2.6. Standar Mutu Bahan/Produk ..................................
II-4
2.7. Bahan-bahan Yang Digunakan ..............................
II-5
2.8. Uraian Proses ........................................................
II-8
2.9. Mesin dan Peralatan ..............................................
II-16
2.9.1. Mesin Produksi .............................................
II-17
2.9.2. Peralatan (Equipment) ..................................
II-19
2.10. Utilitas ..................................................................
II-20
2.11. Safety and Fire Protection ...................................
II-22
2.12. Waste Treatment ( Pengolahan Limbah ) .............
II-23
2.13. Struktur Organisasi ..............................................
II-24
2.13.1. Pembagian Tugas, Wewenang, dan Tanggung
Jawab .......................................................
II-25
2.14. Jumlah Tenaga Kerja dan Jam Kerja .......................
II-28
2.15. Sistem Pengupahan dan Fasilitas Lainnya ...............
II-29
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI (Lanjutan)
BAB
HALAMAN
III LANDASAN TEORI ...........................................................
III-1
3.1. Lingkungan Kerja yang Mempengaruhi Kegiatan
Manusia ..........................................................................
III-1
3.2. Pencahayaan ...................................................................
III-1
3.3. Istilah-istilah dan Pengertian dalam Pencahayaan .........
III-2
3.4. Pengaruh Pencahayaan terhadap Pekerjaan ...................
III-4
3.5. Standar Pencahayaan di Tempat Kerja ..........................
III-5
3.6. Pengukuran Pencahayaan ...............................................
III-7
3.6.1.Pengukuran Tingkat Iluminasi dan Penentuan
Titik Pengukuran ...................................................
III-7
3.6.2.Pengukuran Tingkat Luminansi ............................
III-9
3.6.3.Pengukuran Reflektansi ........................................
III-9
3.7. Uji Kenormalan Data dengan Kolmogorov – Smirnov ..
III-11
3.8. Teori Mengenai Desain Eksperimen ..............................
III-12
3.9. Tujuan Desain Eksperimen ............................................
III-13
3.10. Prinsip Dasar Dalam Desain Eksperimen ......................
III-14
3.10.1. Replikasi ............................................................
III-15
3.10.2. Pengacakan.........................................................
III-16
3.10.3. Kontrol Lokal .....................................................
III-17
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI (Lanjutan)
BAB
IV
HALAMAN
3.11. Uji Homogenitas Varians .............................................
III-17
3.11.1.Uji Bartlett ........................................................
III-17
3.12.Produktivitas .........................................................
III-18
3.13.Perhitungan Kebutuhan Penerangan Ruangan .....
III-20
3.13.1. Metode Titik..............................................
III-20
3.13.2. Metode Lumen ..........................................
III-20
3.14.Pemilihan Jenis Lampu.........................................
III-26
METODOLOGI PENELITIAN ........................................
IV-1
4.1. Tempat dan Waktu Penelitian .......................................
IV-1
4.2. Jenis Penelitian..............................................................
IV-1
4.3. Objek Penelitian ............................................................
IV-1
4.4. Variabel Penelitian ........................................................
IV-2
4.5. Kerangka Konseptual ....................................................
IV-2
4.6. Rancangan Pelaksanaan Penelitian ...............................
IV-3
4.7. Pengumpulan Data ........................................................
IV-7
4.8. Instrumen Penelitian .....................................................
IV-7
4.9. Analisis Pemecahan Masalah ........................................
IV-8
4.10. Kesimpulan dan Saran ..................................................
IV-8
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI (Lanjutan)
BAB
V
HALAMAN
PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA ............
V-1
5.1. Pengumpulan Data .........................................................
V-1
5.1.1. Tingkat Iluminasi pada Stasiun ream paper .......
V-1
5.1.2. Luminansi dan Iluminasi Material Objek
Stasiun Pengemasan Kertas Ream………...
V-2
5.1.3. Hasil Kerja Operator Pengemasan Kertas
Ream...................................................................
V-3
5.1.4. Visual Performances Operator Pengemasan
Kertas Ream .......................................................
V-5
5.2. Pengolahan Data ............................................................
V-10
5.2.1. Uji Kenormalan Data .........................................
V-10
5.2.2. Perhitungan ANAVA untuk Pengujian
Hipotesis ............................................................
V-16
5.2.3. Uji Homogenitas Varians ...................................
V-22
5.2.3.1. Uji Bartlett ..........................................
V-22
5.2.3.1.1.Uji Bartlett untuk Faktor Intensitas
Cahaya.................................................
V-22
5.2.3.1.2.Uji Bartlett untuk Faktor Jam KerjaV-24
5.2.3.1.3.Uji Homogenitas Varians untuk
Interaksi Faktor ...................................
V-26
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI (Lanjutan)
BAB
HALAMAN
5.2.4. Tingkat Iluminasi Rata-rata .................................
V-29
5.2.5. Reflektansi Material Objek..................................
V-30
5.2.6. Produktivitas Kertas Diperiksa pada Setiap
Intervensi .............................................................
V-31
5.2.7. Perhitungan Jumlah dan Pemilihan Jenis Lampu
V-32
ANALISA PEMECAHAN MASALAH .............................
VI-1
6.1. Analisis Kondisi Aktual .................................................
VI-1
6.2. Pembahasan Masalah .....................................................
VI-3
VII KESIMPULAN DAN SARAN ............................................
VII-1
7.1. Kesimpulan ....................................................................
VII-1
7.2. Saran...............................................................................
VII-2
VI
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
TABEL
HALAMAN
1.1. Hasil Kerja Operator Pengemasan Kertas Ream ........................
I-3
2.1. Konsumen PT Pusaka Prima Mandiri .........................................
II-3
2.2. Bahan penolong yang digunakan oleh PT. Pusaka Prima
Mandiri........................................................................................
II-6
2.3. Bahan Tambahan yang Digunakan PT. Pusaka Prima Mandiri..
II-8
2.4. Data Mesin yang Digunakan PT. Pusaka Prima Mandiri ...........
II-17
2.5. Data Head Of Machine Yang Digunakan Pada PT. Pusaka
Prima Mandiri .............................................................................
II-18
2.6. Data Peralatan yang Digunakan pada PT. Pusaka Prima
Mandiri........................................................................................
II-20
2.7. Penggunaan Air untuk Industri di PT. Pusaka Prima Mandiri ...
II-21
2.8. Rincian Tugas dan Tanggung Jawab ..........................................
II-26
2.9. Komposisi Tenaga Kerja PT. Pusaka Prima Mandiri .................
II-28
2.10. Shift Kerja untuk Staff PT. Pusaka Prima Mandiri .....................
II-28
2.11. Shift Kerja untuk Karyawan PT. Pusaka Prima Mandiri ............
II-29
3.1. Intensitas Cahaya yang Direkomendasikan ................................
III-6
3.2. Room Surface Dirt Depreciation ................................................
III-25
3.3. Lamp Lumen Depreciation .........................................................
III-25
3.4. Keuntungan dan Kerugian Pemakaian Lampu Pijar ...................
III-27
3.5. Keuntungan dan Kerugian Pemakaian Lampu Flourescent .......
III-28
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL (Lanjutan)
TABEL
HALAMAN
3.6. Keuntungan dan Kerugian Pemakaian Lampu HID ...................
III-29
3.7. Keuntungan dan Kerugian Pemakaian Lampu LED...................
III-30
3.8. Keuntungan
dan
Kerugian
Pemakaian
Lampu
LED
Emergency ..................................................................................
III-30
5.1. Tingkat Iluminasi di Stasiun Pengemasan Kertas Ream ............
V-1
5.2. Iluminasi dan Luminansi di Stasiun Stasiun Pengemasan
Kertas Ream ................................................................................
V-2
5.3. Jumlah Kertas Ream yang Diperiksa Operator 1 ........................
V-3
5.4. Jumlah Kertas Ream yang Diperiksa Operator 2 ........................
V-4
5.5. Rata-rata Jumlah Kertas Ream yang Diperiksa dengan Faktor
Intensitas Cahaya dan Jam Kerja ................................................
V-5
5.6. Pengamatan Visual Performances Operator Pengemasan
Kertas Ream Pagi Hari dalam Satuan Waktu .............................
V-6
5.7. Pengamatan Visual Performances Operator Pengemasan
Kertas Ream Siang Hari dalam Satuan Waktu ...........................
V-6
5.8. Pengamatan Visual Performances Operator 1 Pengemasan
Kertas Ream Pagi Hari dalam Satuan Waktu .............................
V-7
5.9. Pengamatan Visual Performances Operator 1 Pengemasan
Kertas Ream Siang Hari dalam Satuan Waktu ...........................
V-7
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL (Lanjutan)
TABEL
HALAMAN
5.10. Pengamatan Visual Performances Operator 2 Pengemasan
Kertas Ream Pagi Hari dalam Satuan Waktu .............................
V-8
5.11. Pengamatan Visual Performances Operator 2 Pengemasan
Kertas Ream Siang Hari dalam Satuan Waktu ...........................
V-9
5.12. Jumlah kertas ream yang diperiksa (ream) yang Telah
Diurutkan ....................................................................................
V-11
5.13. 5.13. Nilai FA(X) Uji Kolmogorov-Smirnov ..............................
V-12
5.14. Hasil Nilai Z dan Fe (X) Uji Kolmogorov-Smirnov ...................
V-14
5.15. Hasil Perhitungan Nilai D Uji Kolmogorov-Smirnov ................
V-15
5.16. Daftar Faktrorial a x b x n ...........................................................
V-17
5.17. Hasil ANAVA untuk Eksperimen Faktorial 3x2 Model Acak
Proses Pengemasan Kertas Ream ...............................................
V-20
5.18. Taraf Faktor Intensitas Cahaya ...................................................
V-22
5.19. Taraf Faktor Jam Kerja ...............................................................
V-24
5.20. Taraf Faktor untuk Intensitas Cahaya dan Jam Kerja .................
V-26
5.21. Rata-rata Tingkat Illuminasi Stasiun Pengemasan Kertas
Ream ...........................................................................................
V-29
5.22. Rekomendasi Nilai Reflektansi Material untuk Pencahayaan
Industri ........................................................................................
V-30
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL (Lanjutan)
TABEL
HALAMAN
5.23. Hasil Reflektansi Material Objek di Stasiun Pengemasan
Kertas Ream ................................................................................
V-30
5.24. Output pada Setiap Intervensi .....................................................
V-31
5.25. Alternatif Jumlah Lampu di Stasiun ream paper ........................
V-37
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR
HALAMAN
1.1.
Area Pengemasan Kertas Ream ............................................
1I-3
2.1.
Bagan Struktur Organisasi PT. Pusaka Prima Mandiri .........
II-25
3.1.
Iluminasi dan Luminansi .......................................................
III-4
3.2.
Penentuan Titik Pengukuran Penerangan Umum dengan Luas
Kurang dari 10 m2 .................................................................
3.3.
Penentuan Titik Pengukuran Penerangan Umum dengan
Luas Kurang dari 10 m2-100 m2 ...........................................
3.4.
III-8
III-8
Penentuan Titik Pengukuran Penerangan Umum dengan
Luas Lebih dari 100 m2 .........................................................
III-9
3.5.
Posisi Pengukuran Luminansi ...............................................
III-10
3.6.
Posisi Pengukuran Reflektansi Objek ...................................
III-11
3.7.
Pembagian Ruang untuk Perhitungan dengan Metode
Lumen ...................................................................................
III-22
4.1.
Kerangka Konseptual ............................................................
IV-2
4.2.
Pemetaan Lampu dan Titik Pengukuran Iluminasi Stasiun
Pengemasan Kertas Ream .....................................................
IV-5
4.3.
Blok Diagram Rancangan Penelitian ....................................
IV-9
5.1.
Pengukuran Jumlah Kertas Ream yang Diperiksa dengan
5.2.
Faktor Intensitas Cahaya dan Jam Kerja ...............................
V-5
Grafik Rata-rata Iluminasi.....................................................
V-29
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR (LANJUTAN)
GAMBAR
HALAMAN
5.3.
Produktivitas Berdasarkan Output Ream ..............................
V-32
5.4.
Pembagian Rongga di Bagian Ream Paper ..........................
V-33
5.5.
Lampu Meja 3 in 1 ................................................................
V-41
5.6.
Tampak Samping dan Tampak Depan Posisi Lampu Meja
Pengemasan Ream Paper ......................................................
6.1.
Kondisi Aktual Susunan Lampu di Stasiun Pengemasan
Ream Paper PT. Pusaka Prima Mandiri ..............................
6.2.
VI-4
Kontur Stasiun Pengemasan Ream Paper Usulan Pertama
PT. Pusaka Prima Mandiri ....................................................
6.4.
VI-3
Susunan Lampu Usulan Pertama di Stasiun Pengemasan
Ream Paper PT. Pusaka Prima Mandiri ..............................
6.3.
V-42
VI-5
Tampak Samping dan Tampak Depan Posisi Lampu Usulan
Kedua di Stasiun Pengemasan ream
paper PT. Pusaka
Prima Mandiri .......................................................................
VI-6
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR LAMPIRAN
LAMPIRAN
1.
Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
1405/MENKES/SK/XI/2002 ........................................................
L-1
2.
Prosedur Eksperimen ....................................................................
L-3
3.
Tabel Kolmogorov Smirnov ..........................................................
L-2
4.
Tabel Z ..........................................................................................
L-3
5.
Tabel Bartlett ................................................................................
L-3
6.
Tabel IES.......................................................................................
L-4
7.
Spesifikasi Lampu .........................................................................
L-5
8.
Surat Permohonan Tugas Sarjana ...................................................
L-6
9.
Formulir Penetapan Tugas Sarjana .................................................
L-7
10. Surat Permohonan Riset Tugas Sarjana...........................................
L-8
11. Surat Balasan Penerimaan Riset Tugas Sarjana ...............................
L-9
12. Surat Keputusan Tugas Sarjana Mahasiswa ....................................
L-10
13. Form Asistensi Dosen Pembimbing ................................................
L-11
Universitas Sumatera Utara