T2 942014016 Daftar Pustaka
Daftar Pustaka
Abdul, Dindin M. 2013. Perencanaan Strategi Untuk
Organisasi Kemahasiswaan. UPI Tasikmalaya
Akdon.
2006.
Management
For
Management. Bandung: Alfabeta
Educational
Anwar, Dedik F. 2014. Strategi Pemasaran Jasa
Pendidikan
Dalam
Meningkatkan
Layanan
Pendidikan
di
Madrasah
Muallimin
Muhammadiyah Yogyakarta. Tesis: UIN Sunan
Kalijaga
Assen, Van Marcel. 2003. Key Management Models.
Prentice Hall
Benjou, A. 2013. An Empirical Investigation of the
Correlates of Satisfaction in Public Schools.
Journal of Relationship Marketing
David, Fred R. 2010. Strategic Managemen, Manajemen
Strategis Konsep. Jakarta: Salemba Empat
Jaedun, Amat. Survey Tingkat Kepuasan Konsumen
Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Bidang
Pendidikan di Daerah Istimewa Yogyakarta
Jing, Lei. 2015. A Study on SWOT Analysis’s Application
in Privately- Owned Kindergarten. Canadian Social
Science
Joshi, Priyadarshani. 2014. Parent decision-making
when selecting schools: The case of Nepal.
UNESCO IBE 2014
Kastanja, Jubelina I. 2013. Strategi Bersaing Sekolah
Kristen Lentera Ambarawa. Tesis: Universitas
Satya Wacana
112
Lubis, A N. 2004. Strategi Pemasaran dalam Pesaing
Bisnis. Sumber: repositor.usu.ac.id
Mowen. Jhon. C. 2002.
Erlangga
Perilaku Konsumen. Jakarta:
Muhammad,
Hamid.
2010.
Pedoman
Teknis
Penyelenggaraan Kelompok Bermain. Direktorat
Pendidikan Anak Usia Dini
_________________.
2011.
Petunjuk
Teknis
Penyelnggaraan Kelompok Bermain. Direktorat
Pendidikan Anak Usia Dini
Muhaimin, H. 2010. Manajemen Pendidikan. Jakarta:
Kencana
Muliawan, Jasa. 2009. Manajemen Playgroup dan
Taman Kanak-kanak. Jogjakarta: Diva Press
Mulyasa, E. 2009. Menjadi Kepala Sekolah Profesional.
Bandung: PT Remaja Rosdakarya
Noya.
Nevi
O. 2012. Strategi Bersaing Sekolah
Menengah Atas Kristen 1 Salatiga. Tesis:
Universitas Satya Wacana
Porter, Michael. S. 1992. Keunggulan Bersaing:
Menciptakan da Mempertahankan Kinerja Unggul.
Jakarta: Erlangga
____________. 2007. Strategi Bersaing (competitive
Strategy): Teknik Menganalisis Industru dan
Pesaing. Tangerang: Karisma Publishing Group
Qoyyimah, Uswantun. 2011. Meningkatkan Daya Saing
Sekolah Swasta Berbasis Pesantren di Daerah
dengan Menggunakan Knowledge Managemen.
Unipdu Jombang
113
Rangkuti, Freddy. 2006. Analisis SWOT Teknik
Membedah Kasus Bisnis. Jakarta: PT Gramedia
Pustaka Utama
Saleh,
Muwafik.
2014.
Pengukuran
Kepuasan
Pelanggan. Muwafikcenter.lecture.ub.ac.id
Sallis, E. 2006. Total Quality Management In Education.
Jogjakarta: IRCiSoD
Sanjaya, W. 2006. Strategi Pembelajaran Berorientasi
Standar Proses Pendidikan. Jakarta: Kencana
Prenada Media Group
Sarwono. 2011. Pengaruh Inovasi Terhadap daya Saing
Pada UMKM (Studi Kasus di UMKM Perak
KotoGede) Yogyakarta
Singgih,
Moses
L,
dkk.
Faktor-faktor
Mempengaruhi
Kualitas
Pendidikan
Perguruan Tinggi. Yogyakarta
Sofyan, Agus. 2009. Pengelolaan
Jakarta: PT Mapan
Program
yang
pada
PAUD.
Somantri, Manatap. 2014. Perencanaan Pendidikan.
Jogjakarta: IPS Press
Sopiatin, Popi. 2010. Manajemen Belajar Berbasis
Kepuasan Siswa. Bogor: Ghalia Indonesia
Sugiyono, 2011. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif,
dan R & D. Bandung: Alfabet
_______, 2012. Metode Penelitian Pendidikan. Bandung:
Alfabet
Suryadi, Edi dkk. 2009 Model Peningkatan Daya Saing
Sekolah
Menengah
Kejuruan
Berbasis
Masyarakat. Bandung
114
Tjiptono,
Fandy.
2008.
Service
Management
Mewujudkan Layanan Prima. Yogyakarta: Andi
Offset
Tossavainen,
Paivi
J.
2009.
Internationalisation Strategies
Education. Finlandia
Institutionalising
In Engineering
Usman, Husaini. 2006. Manajemen Teori, Praktik, dan
Riset Pendidikan. Jakarta: PT Bumi Aksara
Wulanningrum, Supramono, dan Loekmono, T.T.L.
2006. Studi Alternatif Peningkatan Kualitas
manajemen Pendidikan Melalui Pendekatan TQM
di SD Kristen Tritunggal Semarang. Desiderata:
Jurnal Pendidikan PPs UKSW dan LP3KS dan
LP3KS, 7(1):38-57
www.kajianpusataka.com/2013/06harapan-dan
kepuasan-pelanggan-.html?m=1
-
Zamroni. 2007. Meningkatkan Mutu Sekolah, Jakarta:
PSAP Muhammadiyah
http://staff.uny.ac.id. Diakses tanggal 24 Oktober 2015
http://nasional.kompas.com. Tanggal 23 okt 2015
_____________________. Tanggal 23 Juni 2015
115
Abdul, Dindin M. 2013. Perencanaan Strategi Untuk
Organisasi Kemahasiswaan. UPI Tasikmalaya
Akdon.
2006.
Management
For
Management. Bandung: Alfabeta
Educational
Anwar, Dedik F. 2014. Strategi Pemasaran Jasa
Pendidikan
Dalam
Meningkatkan
Layanan
Pendidikan
di
Madrasah
Muallimin
Muhammadiyah Yogyakarta. Tesis: UIN Sunan
Kalijaga
Assen, Van Marcel. 2003. Key Management Models.
Prentice Hall
Benjou, A. 2013. An Empirical Investigation of the
Correlates of Satisfaction in Public Schools.
Journal of Relationship Marketing
David, Fred R. 2010. Strategic Managemen, Manajemen
Strategis Konsep. Jakarta: Salemba Empat
Jaedun, Amat. Survey Tingkat Kepuasan Konsumen
Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Bidang
Pendidikan di Daerah Istimewa Yogyakarta
Jing, Lei. 2015. A Study on SWOT Analysis’s Application
in Privately- Owned Kindergarten. Canadian Social
Science
Joshi, Priyadarshani. 2014. Parent decision-making
when selecting schools: The case of Nepal.
UNESCO IBE 2014
Kastanja, Jubelina I. 2013. Strategi Bersaing Sekolah
Kristen Lentera Ambarawa. Tesis: Universitas
Satya Wacana
112
Lubis, A N. 2004. Strategi Pemasaran dalam Pesaing
Bisnis. Sumber: repositor.usu.ac.id
Mowen. Jhon. C. 2002.
Erlangga
Perilaku Konsumen. Jakarta:
Muhammad,
Hamid.
2010.
Pedoman
Teknis
Penyelenggaraan Kelompok Bermain. Direktorat
Pendidikan Anak Usia Dini
_________________.
2011.
Petunjuk
Teknis
Penyelnggaraan Kelompok Bermain. Direktorat
Pendidikan Anak Usia Dini
Muhaimin, H. 2010. Manajemen Pendidikan. Jakarta:
Kencana
Muliawan, Jasa. 2009. Manajemen Playgroup dan
Taman Kanak-kanak. Jogjakarta: Diva Press
Mulyasa, E. 2009. Menjadi Kepala Sekolah Profesional.
Bandung: PT Remaja Rosdakarya
Noya.
Nevi
O. 2012. Strategi Bersaing Sekolah
Menengah Atas Kristen 1 Salatiga. Tesis:
Universitas Satya Wacana
Porter, Michael. S. 1992. Keunggulan Bersaing:
Menciptakan da Mempertahankan Kinerja Unggul.
Jakarta: Erlangga
____________. 2007. Strategi Bersaing (competitive
Strategy): Teknik Menganalisis Industru dan
Pesaing. Tangerang: Karisma Publishing Group
Qoyyimah, Uswantun. 2011. Meningkatkan Daya Saing
Sekolah Swasta Berbasis Pesantren di Daerah
dengan Menggunakan Knowledge Managemen.
Unipdu Jombang
113
Rangkuti, Freddy. 2006. Analisis SWOT Teknik
Membedah Kasus Bisnis. Jakarta: PT Gramedia
Pustaka Utama
Saleh,
Muwafik.
2014.
Pengukuran
Kepuasan
Pelanggan. Muwafikcenter.lecture.ub.ac.id
Sallis, E. 2006. Total Quality Management In Education.
Jogjakarta: IRCiSoD
Sanjaya, W. 2006. Strategi Pembelajaran Berorientasi
Standar Proses Pendidikan. Jakarta: Kencana
Prenada Media Group
Sarwono. 2011. Pengaruh Inovasi Terhadap daya Saing
Pada UMKM (Studi Kasus di UMKM Perak
KotoGede) Yogyakarta
Singgih,
Moses
L,
dkk.
Faktor-faktor
Mempengaruhi
Kualitas
Pendidikan
Perguruan Tinggi. Yogyakarta
Sofyan, Agus. 2009. Pengelolaan
Jakarta: PT Mapan
Program
yang
pada
PAUD.
Somantri, Manatap. 2014. Perencanaan Pendidikan.
Jogjakarta: IPS Press
Sopiatin, Popi. 2010. Manajemen Belajar Berbasis
Kepuasan Siswa. Bogor: Ghalia Indonesia
Sugiyono, 2011. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif,
dan R & D. Bandung: Alfabet
_______, 2012. Metode Penelitian Pendidikan. Bandung:
Alfabet
Suryadi, Edi dkk. 2009 Model Peningkatan Daya Saing
Sekolah
Menengah
Kejuruan
Berbasis
Masyarakat. Bandung
114
Tjiptono,
Fandy.
2008.
Service
Management
Mewujudkan Layanan Prima. Yogyakarta: Andi
Offset
Tossavainen,
Paivi
J.
2009.
Internationalisation Strategies
Education. Finlandia
Institutionalising
In Engineering
Usman, Husaini. 2006. Manajemen Teori, Praktik, dan
Riset Pendidikan. Jakarta: PT Bumi Aksara
Wulanningrum, Supramono, dan Loekmono, T.T.L.
2006. Studi Alternatif Peningkatan Kualitas
manajemen Pendidikan Melalui Pendekatan TQM
di SD Kristen Tritunggal Semarang. Desiderata:
Jurnal Pendidikan PPs UKSW dan LP3KS dan
LP3KS, 7(1):38-57
www.kajianpusataka.com/2013/06harapan-dan
kepuasan-pelanggan-.html?m=1
-
Zamroni. 2007. Meningkatkan Mutu Sekolah, Jakarta:
PSAP Muhammadiyah
http://staff.uny.ac.id. Diakses tanggal 24 Oktober 2015
http://nasional.kompas.com. Tanggal 23 okt 2015
_____________________. Tanggal 23 Juni 2015
115