Implementasi Program Corporate Social Responsibility oleh Public Relations PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten, Tbk. (Bank bjb).
ABSTRAK
PRETY AYU LESTARI, 210110090243, Jurusan Ilmu Hubungan Masyarakat,
Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran. Penelitian ini berjudul
Implementasi Program Corporate Social Responsibility oleh Public Relations PT
Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten, Tbk. (Bank bjb). Studi
Deskriptif mengenai Implementasi Program CSR “Angklung Untuk Sekolah” oleh
Public Relations PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten, Tbk.
dengan Bimbingan Dr. Hj. Hanny Hafiar, M.Si., sebagai Pembimbing Utama dan
Lilis Puspitasari, S.Sos., M.I.Kom., sebagai Pembimbing Pendamping. Tujuan
penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana latar belakang diadakannya
program CSR “Angklung Untuk Sekolah” oleh Publik Relations Bank bjb,
bagaimana proses perencanaan program CSR “Angklung Untuk Sekolah”,
bagaimana proses pelaksanaan program CSR “Angklung Untuk Sekolah” dan
bagaimana evaluasi program CSR “Angklung Untuk Sekolah”. Penelitian ini
menggunakan metode penetitian deskriptif dengan paradigma Positivisme.
Konsep yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsep Operasional Public
Relations. Data pada penelitian ini diperoleh dari hasil wawancara, observasi serta
studi kepustakaan dan dokumentasi. Informan dalam penelitian ini adalah staff
Public Relations Grup Corporate Social Responsibility Bank bjb dan konsutlan
CSR Bank bjb. Data yang diperoleh dianalisis dengan reduksi data, penyajian data
dan penarikan kesimpulan dari data yang disampaikan oleh narasumber. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa implementasi program CSR “Angklung Untuk
Sekolah” dilatarbelakangi oleh adanya peraturam mengenai pelaksanaan CSR
bagi perusahaan, kurangnya pengetahuan masyarakat mengenai angklung, visimisi dan nilai perusahaan yang menekankan untuk peduli pada lingkungan dan
membangun corporate image yang baik dimata masyarakat. Perencanaan dan
Pelaksanaan serta Evaluasi program pun dilakukan dengan baik oleh Public
Relations Grup CSR Bank bjb. Saran yang dapat diberikan penulis dari hasil
penelitian ini adalah : Public Relations Grup CSR Bank bjb hendaknya
melaksanakan evaluasi secara berkelanjutan sehingga perusahaan dapat melihat
perkembangan pengetahuan dan antusiasme masyarakat terhadap angklung dan
dapat menganalisis corporate image di mata masyarakat.
ABSTRACT
Prety Ayu Lestari, 210110090243, Public Relations Departemet, Faculty of
Communication, Padjadjaran University. The title of this research is
Implementation of Corporate Social Responsibilty Program by Public Relations
of PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten, Tbk (Bank bjb).
Descriptive Study of “Angklung Untuk Sekolah” Corporate Social Responsibility
Program by Public Relations of PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan
Banten, Tbk. With guidance Dr.Hj.Hanny Hafiar, M.Si., as the first supervisor
and Lilis Puspitasari, S.Sos.,M.I.Kom., as the second supervisor. The research
aims to determine how the background of “Angklung Untuk Sekolah” CSR
program held by Public Relations of Bank BJB is, How the planning process of
“Angklung Untuk sekolah” CSR program is, How the implementation process of
“Angklung Untuk Sekolah” CSR program is, and How the evaluation of
“Angklung Untuk sekolah” CSR program is. The method used in this research is
descriptive research. The concepts used is operational concept of public relations.
The data of this research obtained by conducting interview, observation,
literature study and documentation. This research based on information from the
staff of public relations group of corporate social responsibility at Bank bjb and
the CSR consultant of Bank bjb. Data analyzed with data reduction, data
presentation, and conclusion from data submitted by the speakers. The result of
research showed that the implementation of “Angklung Untuk Sekolah” CSR
program motivated by the regulation on the implementation of CSR for
companies, the lack of public knowledge about the Angklung, company's vision,
mission and values that emphasize care for the environment, and establish a good
corporate image in front of the public. Planning and implementation along
program evaluation also done well by the Public Relation Group of Corporate
Social Responsibilty at Bank bjb. The suggestion that can be given by the writer of
this research is the Public Relation Group of Corporate Social Responsibilty of
Bank bjb should to do the evaluation sustainable, so the company can see the
development of knowledge and enthusiastic people of Angklung and also to
analyze the corporate image in front of community.
PRETY AYU LESTARI, 210110090243, Jurusan Ilmu Hubungan Masyarakat,
Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran. Penelitian ini berjudul
Implementasi Program Corporate Social Responsibility oleh Public Relations PT
Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten, Tbk. (Bank bjb). Studi
Deskriptif mengenai Implementasi Program CSR “Angklung Untuk Sekolah” oleh
Public Relations PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten, Tbk.
dengan Bimbingan Dr. Hj. Hanny Hafiar, M.Si., sebagai Pembimbing Utama dan
Lilis Puspitasari, S.Sos., M.I.Kom., sebagai Pembimbing Pendamping. Tujuan
penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana latar belakang diadakannya
program CSR “Angklung Untuk Sekolah” oleh Publik Relations Bank bjb,
bagaimana proses perencanaan program CSR “Angklung Untuk Sekolah”,
bagaimana proses pelaksanaan program CSR “Angklung Untuk Sekolah” dan
bagaimana evaluasi program CSR “Angklung Untuk Sekolah”. Penelitian ini
menggunakan metode penetitian deskriptif dengan paradigma Positivisme.
Konsep yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsep Operasional Public
Relations. Data pada penelitian ini diperoleh dari hasil wawancara, observasi serta
studi kepustakaan dan dokumentasi. Informan dalam penelitian ini adalah staff
Public Relations Grup Corporate Social Responsibility Bank bjb dan konsutlan
CSR Bank bjb. Data yang diperoleh dianalisis dengan reduksi data, penyajian data
dan penarikan kesimpulan dari data yang disampaikan oleh narasumber. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa implementasi program CSR “Angklung Untuk
Sekolah” dilatarbelakangi oleh adanya peraturam mengenai pelaksanaan CSR
bagi perusahaan, kurangnya pengetahuan masyarakat mengenai angklung, visimisi dan nilai perusahaan yang menekankan untuk peduli pada lingkungan dan
membangun corporate image yang baik dimata masyarakat. Perencanaan dan
Pelaksanaan serta Evaluasi program pun dilakukan dengan baik oleh Public
Relations Grup CSR Bank bjb. Saran yang dapat diberikan penulis dari hasil
penelitian ini adalah : Public Relations Grup CSR Bank bjb hendaknya
melaksanakan evaluasi secara berkelanjutan sehingga perusahaan dapat melihat
perkembangan pengetahuan dan antusiasme masyarakat terhadap angklung dan
dapat menganalisis corporate image di mata masyarakat.
ABSTRACT
Prety Ayu Lestari, 210110090243, Public Relations Departemet, Faculty of
Communication, Padjadjaran University. The title of this research is
Implementation of Corporate Social Responsibilty Program by Public Relations
of PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten, Tbk (Bank bjb).
Descriptive Study of “Angklung Untuk Sekolah” Corporate Social Responsibility
Program by Public Relations of PT. Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan
Banten, Tbk. With guidance Dr.Hj.Hanny Hafiar, M.Si., as the first supervisor
and Lilis Puspitasari, S.Sos.,M.I.Kom., as the second supervisor. The research
aims to determine how the background of “Angklung Untuk Sekolah” CSR
program held by Public Relations of Bank BJB is, How the planning process of
“Angklung Untuk sekolah” CSR program is, How the implementation process of
“Angklung Untuk Sekolah” CSR program is, and How the evaluation of
“Angklung Untuk sekolah” CSR program is. The method used in this research is
descriptive research. The concepts used is operational concept of public relations.
The data of this research obtained by conducting interview, observation,
literature study and documentation. This research based on information from the
staff of public relations group of corporate social responsibility at Bank bjb and
the CSR consultant of Bank bjb. Data analyzed with data reduction, data
presentation, and conclusion from data submitted by the speakers. The result of
research showed that the implementation of “Angklung Untuk Sekolah” CSR
program motivated by the regulation on the implementation of CSR for
companies, the lack of public knowledge about the Angklung, company's vision,
mission and values that emphasize care for the environment, and establish a good
corporate image in front of the public. Planning and implementation along
program evaluation also done well by the Public Relation Group of Corporate
Social Responsibilty at Bank bjb. The suggestion that can be given by the writer of
this research is the Public Relation Group of Corporate Social Responsibilty of
Bank bjb should to do the evaluation sustainable, so the company can see the
development of knowledge and enthusiastic people of Angklung and also to
analyze the corporate image in front of community.