Konstruksi Makna Profesi Public Relations Oleh Praktisi Konsultan Public Relations.
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
I-2012/2013
ABSTRAK
Arsi Rakhmanissazly, 210110080104, mahasiswa Departemen Hubungan
Masyarakat, Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran. Penelitian ini
berjudul “Konstruksi Makna Profesi Public Relations oleh Praktisi Konsultan
Public Relations” dengan Dra. Hj. Lukiati Komala Erdinaya, M. Si., sebagai
pembimbing utama dan Dra. Kokom Komariah, M. Si., sebagai pembimbing
pendamping.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui makna profesi public relations
dalam pandangan praktisi konsultan public relations. Teori yang digunakan dalam
penelitian ini adalah teori konstruksi social atas realitas Berger dan Luckmann dan
teori interaksi simbolik Mead.
Penelitian ini menggunakan paradigma konstruktivisme dan jenis
penelitian fenomenologi. Teknik pengumpulan data yang digunakan antara lain
wawancara mendalam, observasi partisipan, dan dokumentasi atau studi
kepustakaan, dengan teknik pengumpulan key informan snowball sampling.
Sedangkan teknik analisis data menggunakan tiga tahap, yaitu reduksi, penyajian,
serta penarikan kesimpulan. Teknik validitas data menggunakan tringulasi sumber
data dan tringulasi teknik pengumpulan data.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa profesi PR menurut praktisi
konsultan PR sangat tergantung pada keprofesionalismean yang mereka jalani
sebagai praktisi konsultan PR. Profesi PR adalah profesi yang berhadapan dengan
multi-stakeholders dan memiliki framework yang jelas. Sebagai posisinya sebagai
konsultan PR, profesi ini mempunyai sudut pandang yang lebih objektif.
Walaupun begitu, narasumber sepakat profesi ini akan sangat bergantung pada
kebijakan organisasi yang menaunginya. Adapun pengalaman mengenai profesi
PR diklasifikan pada bagaimana narasumber melihat posisinya sebagai konsultan.
Narasumber juga tidak sepakat dengan asumsi konsultan PR yang hanya dianggap
sebagai press agentry. Dengan sifat bisnis yang mempunyai barrier to enrty dan
barrier to exit yang relatif kecil, peluang dalam industri ini masih terbuka lebar.
Sedangkan untuk tindakan komunikasi antara praktisi dengan klien, terdiri dari
tahap proses mendapatkan klien, alasan pengerjaan project dan bagaimana
pengelolaan hubungan antara konsultan PR dengan klien.
Saran yang dapat diberikan untuk penelitian ini adalah agar setiap pihak
seperti asosiasi, lembaga pendidikan, perusahaan dan konsultan dapat
menyetarakan informasi dan meningkatkan edukasi mengenai profesi public
relations dan keberadaan konsultan PR pada dunia bisnis sehingga ada
kesepahaman antar PR dengan publiknya.
Arsi Rakhmanissazly – Konstruksi Makna Profesi Public Relations..
Hubungan Masyarakat
Fakultas Ilmu Komunikasi 2012
http://pustaka.unpad.ac.id
viii
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
I-2012/2013
ABSTRACT
Arsi Rakhmanissazly, 210110080104, student of Public Relations
department, Faculty of Communications Science, Padjadjaran University. Title of
this research is “The Constructions Meaning of Public Relations as Profession by
Public Relations Consultancy Practitioners” with Dra. Hj. Lukiati Komala
Erdinaya, M. Sc., as primary counselor and Dra. Kokom Komariah, M. Sc., as
secondary counselor.
This research aims to determine the meaning of public relations as
profession in consultancy practitioner’s point of view. Theory used in this
research are The Social Construction of Reality by Berger and Luckman and
Interactional Symbolic by Mead.
This research uses a constructivist paradigm and phenomenological
research type. Data collection techniques used is in-depth interviews, participant
observation, and documentation and study of literature, with snowball sampling
as technique to determine key informant. While analysis data techniques use three
steps, which are reduction, presentation, and drawing conclusion. Validity of the
data using technique and sources triangulation.
Results from this research shows that the meaning of PR profession
according to PR consultancy practitioners depends on how they role as
practitioners. PR profession is observed as a profession who dealing with multistakeholders and has the obvious framework on project. In PR consultancy
practitioner point of view, this profession has an objective and comprehensive
valuation because of its unrestricted position. Nevertheless, organizational
policies have a sufficient impact for this profession. Next, researchers classified
the experience of PR as profession into how the practitioners interpreted its
presence. Practitioners agree that an assumption which told consultancy PR just
about press agentry is unacceptable. The Bussiness opportunities in consultancy
service is still wide open because of the characteristics of its business which has a
small barrier to entry and exit. While, their communication actions consists of
several stages such as, the process, the reason to work a project and managing
the relations between consultancy PR and client.
Advice that can be given in this research is that each element such as
association, educational institutions, company and consultancy itself can equalize
and increase the education and the presence of PR as profession in business area
so there will be the mutual understanding between PR and its public.
Arsi Rakhmanissazly – Konstruksi Makna Profesi Public Relations..
Hubungan Masyarakat
Fakultas Ilmu Komunikasi 2012
http://pustaka.unpad.ac.id
ix
I-2012/2013
ABSTRAK
Arsi Rakhmanissazly, 210110080104, mahasiswa Departemen Hubungan
Masyarakat, Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran. Penelitian ini
berjudul “Konstruksi Makna Profesi Public Relations oleh Praktisi Konsultan
Public Relations” dengan Dra. Hj. Lukiati Komala Erdinaya, M. Si., sebagai
pembimbing utama dan Dra. Kokom Komariah, M. Si., sebagai pembimbing
pendamping.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui makna profesi public relations
dalam pandangan praktisi konsultan public relations. Teori yang digunakan dalam
penelitian ini adalah teori konstruksi social atas realitas Berger dan Luckmann dan
teori interaksi simbolik Mead.
Penelitian ini menggunakan paradigma konstruktivisme dan jenis
penelitian fenomenologi. Teknik pengumpulan data yang digunakan antara lain
wawancara mendalam, observasi partisipan, dan dokumentasi atau studi
kepustakaan, dengan teknik pengumpulan key informan snowball sampling.
Sedangkan teknik analisis data menggunakan tiga tahap, yaitu reduksi, penyajian,
serta penarikan kesimpulan. Teknik validitas data menggunakan tringulasi sumber
data dan tringulasi teknik pengumpulan data.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa profesi PR menurut praktisi
konsultan PR sangat tergantung pada keprofesionalismean yang mereka jalani
sebagai praktisi konsultan PR. Profesi PR adalah profesi yang berhadapan dengan
multi-stakeholders dan memiliki framework yang jelas. Sebagai posisinya sebagai
konsultan PR, profesi ini mempunyai sudut pandang yang lebih objektif.
Walaupun begitu, narasumber sepakat profesi ini akan sangat bergantung pada
kebijakan organisasi yang menaunginya. Adapun pengalaman mengenai profesi
PR diklasifikan pada bagaimana narasumber melihat posisinya sebagai konsultan.
Narasumber juga tidak sepakat dengan asumsi konsultan PR yang hanya dianggap
sebagai press agentry. Dengan sifat bisnis yang mempunyai barrier to enrty dan
barrier to exit yang relatif kecil, peluang dalam industri ini masih terbuka lebar.
Sedangkan untuk tindakan komunikasi antara praktisi dengan klien, terdiri dari
tahap proses mendapatkan klien, alasan pengerjaan project dan bagaimana
pengelolaan hubungan antara konsultan PR dengan klien.
Saran yang dapat diberikan untuk penelitian ini adalah agar setiap pihak
seperti asosiasi, lembaga pendidikan, perusahaan dan konsultan dapat
menyetarakan informasi dan meningkatkan edukasi mengenai profesi public
relations dan keberadaan konsultan PR pada dunia bisnis sehingga ada
kesepahaman antar PR dengan publiknya.
Arsi Rakhmanissazly – Konstruksi Makna Profesi Public Relations..
Hubungan Masyarakat
Fakultas Ilmu Komunikasi 2012
http://pustaka.unpad.ac.id
viii
Skripsi Mahasiswa Universitas Padjadjaran
I-2012/2013
ABSTRACT
Arsi Rakhmanissazly, 210110080104, student of Public Relations
department, Faculty of Communications Science, Padjadjaran University. Title of
this research is “The Constructions Meaning of Public Relations as Profession by
Public Relations Consultancy Practitioners” with Dra. Hj. Lukiati Komala
Erdinaya, M. Sc., as primary counselor and Dra. Kokom Komariah, M. Sc., as
secondary counselor.
This research aims to determine the meaning of public relations as
profession in consultancy practitioner’s point of view. Theory used in this
research are The Social Construction of Reality by Berger and Luckman and
Interactional Symbolic by Mead.
This research uses a constructivist paradigm and phenomenological
research type. Data collection techniques used is in-depth interviews, participant
observation, and documentation and study of literature, with snowball sampling
as technique to determine key informant. While analysis data techniques use three
steps, which are reduction, presentation, and drawing conclusion. Validity of the
data using technique and sources triangulation.
Results from this research shows that the meaning of PR profession
according to PR consultancy practitioners depends on how they role as
practitioners. PR profession is observed as a profession who dealing with multistakeholders and has the obvious framework on project. In PR consultancy
practitioner point of view, this profession has an objective and comprehensive
valuation because of its unrestricted position. Nevertheless, organizational
policies have a sufficient impact for this profession. Next, researchers classified
the experience of PR as profession into how the practitioners interpreted its
presence. Practitioners agree that an assumption which told consultancy PR just
about press agentry is unacceptable. The Bussiness opportunities in consultancy
service is still wide open because of the characteristics of its business which has a
small barrier to entry and exit. While, their communication actions consists of
several stages such as, the process, the reason to work a project and managing
the relations between consultancy PR and client.
Advice that can be given in this research is that each element such as
association, educational institutions, company and consultancy itself can equalize
and increase the education and the presence of PR as profession in business area
so there will be the mutual understanding between PR and its public.
Arsi Rakhmanissazly – Konstruksi Makna Profesi Public Relations..
Hubungan Masyarakat
Fakultas Ilmu Komunikasi 2012
http://pustaka.unpad.ac.id
ix