Welcome to Repositori Universitas Muria Kudus - Repositori Universitas Muria Kudus

  

ANALISIS KUALITAS PRODUK, HARGA DAN

DESAIN TERHADAP PENGAMBILAN

KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SANDAL

“ROSELINA” UD. PUTRI JAYA PURWOSARI

  

KUDUS

SKRIPSI

  Diajukan Oleh

  

ENY ERMAWATI

NIM : 201011191

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS MURIA KUDUS

  

2014

  

ANALISIS KUALITAS PRODUK, HARGA DAN

DESAIN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN

PEMBELIAN PRODUK SANDAL “ROSELINA” UD.

PUTRI JAYA PURWOSARI KUDUS

  Skripsi ini telah disetujui dan dipertahankan dihadapan tim penguji ujian skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus.

  Kudus, Juli 2014 Mengetahui Ketua Progdi Dosen Pembimbing I Noor Azis, SE, MM Dr.Drs.Sukirman, Spd, SH, MM NIS 0610702010101179 NIS 195609071977031003 Mengetahui, Dekan Dosen Pembimbing II Dr. H. Mochamad Edris, Drs. MM Noor Azis, SE, MM NIS 0610702010101021 NIS 0610702010101179

PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI

  Yang bertanda tangan di bawah ini saya, Eny Ermawati, menyatakan bahwa skripsi dengan judul:

  “Analisis Kualitas Produk, Harga Dan Desain Terhadap

Pengambilan Keputusan Pembelian Produk Sandal “Roselina” Ud. Putri Jaya

Purwosari Kudus ” , adalah hasil tulisan saya sendiri. Dengan ini saya menyatakan

  dengan sesungguhnya bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang menunjukkan gagasan atau pendapat atau pemikiran dari penulis lain, yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri, dan atau tidak terdapat bagian atau keseluruhan tulisan yang saya salin, tiru, atau yang saya ambil dari tulisan orang lain tanpa memberikan pengakuan penulis aslinya. Apabila saya melakukan tindakan yang bertentangan dengan hal tersebut di atas, baik disengaja maupun tidak, dengan ini saya menyatakan menarik skripsi yang saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri ini. Bila kemudian terbukti bahwa saya melakukan tindakan meyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijasah yang telah diberikan oleh universitas batal saya terima.

  Kudus, 3 Juli 2014 Yang membuat pernyataan, (Eny Ermawati) NIM: 201011191

  

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

MOTTO Sebaik – Baiknya Manusia Yaitu Manusia Yang Bisa Bermanfaat Bagi Orang Lain.

  Hidup Adalah Masa Depan. Seseorang yang ingin sukses janganlah takut dengan kegagalan karena dengan kegagalan lah akan menuju kehidupan yang lebih baik dan akan sukses dimasa yang akan datang.

  PERSEMBAHAN Kepada ayahanda tercinta Agus Sumarno dan ibunda terkasih Sholikah.

  1.

  2. Kepada kakak tersayang (Muhammad Chanafi) & adek-adek q tersayang

  (Ririn Perwita Sari, Putri Ayu Indah Lestari dan adek terkecilq Dian Nita Amelia Shofa) dan kekasih tersayang ( Choirul Anwar ) yang tiada henti memberikan semangat dan do’a kepada saya agar dapat segera menyelesaikan studi secepatnya

  3. Kepada semua keluarga besar dan teman-teman yang senantiasa

  mendoakan dan turut membantu dalam menyelesaikan skripsi ini, terima kasih atas doa dan dukunganya selama ini kepada penulis

KATA PENGANTAR

  Puji syukur penulis ucapkan kepada ALLAH SWT, karena dengan rahmat dan karunia-Nya penulis dapat menyusun penelitian ini dan menyelesaikan dengan baik sesuai dengan waktu yang telah direncanakan.

  Skripsi analisis kualitas produk, harga dan desain terhadap pengambilan keputusan pembe lian produk sandal “roselina” UD. Putri Jaya Purwosari Kudus, disusun untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Fakultas Ekonomi Universitas

  Muria Kudus.

  Secara khusus penulis mengucapkan banyak terima kasih dengan segala kerendahan hati kepada yang terhormat:

1. Bapak Prof. Dr. dr. Sarjadi, Sp. PA (Almarhum) selaku Rektor Universitas

  Muria Kudus 2. Bapak Dr.Drs.Sukirman, Spd, SH, MM, selaku Dosen pembimbing I yang sangat membantu dalam kelancaran penyelesaian skripsi ini yang telah mengarahkan, membimbing, memberi motivasi yang membangun sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.

  .

  3. Noor Azis, SE, MM Selaku Ketua Progdi fakultas ekonomi Bapak universitas muria kudus dan Dosen pembimbing II yang memberi arahan

  .

  dan bimbingan kepada penulis dalam menyelesaikan penelitian ini 4. Bapak, Ibu Dosen dan seluruh staf pengajar Fakultas Ekonomi Universitas

  Muria Kudus yang telah memberi bekal ilmu yang bermanfaat bagi penulis.

  5. Ayahanda tercinta Agus Sumarno dan ibunda terkasih Sholikah, Kakak tersayang (Muhammad Chanafi) & adek-adek q tersayang (Ririn Perwita Sari, Putri Ayu Indah Lestari dan adek terkecilq Dian Nita Amelia Shofa) dan kekasih tersayang ( Choirul Anwar ) yang tiada henti memberikan semangat dan do’a kepada saya agar dapat segera menyelesaikan studi secepatnya.

  6. Serta semua keluarga besar yang senantiasa mendoakan dan turut membantu dalam menyelesaikan skripsi ini, terima kasih atas doa dan dukunganya selama ini kepada penulis.

7. Sahabatku tercinta yang ada dirumah Sella Dewi, Rini Wijayanti, Chumairoh Qurrotul aini, Aisya Nolaricha, dan Choirin Nida.

  8. Sahabatku terkasih di UMK yang sudah memberi dukungan dan menemani perjalanan menyelesaikan skripsi, terima kasih atas semua bantuannya.

  9. Teman-temanku di Manajemen A tahun ajaran 2010 yang selama perkuliahan selalu kompak, terutama Managemen Pemasaran kebersamaan dengan kalian semua tidak akan bisa terlupakan dan keluarga kecil KKN vokasi dukuh waringin yang sudah memberi dukungan.

  10. Dan bagi semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang turut serta memberikan bantuan dan sumbangan pemikiran selama penulis menyusun skripsi.ini, penulis hanya bisa mengucapkan terimakasih.

  Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih banyak kekurangan dan jauh dari kesempurnaan, untuk itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang bersifat membangun untuk penyempurnaan skripsi ini.

  Harapan penulis, kiranya skripsi ini dapat memberikan sumbangan bagi pengembangan ilmu pengetahuan dan bermanfaat dalam memperkaya khasanah ilmu pengetahuan.

  Kudus, Juli 2014 Penulis

  Eny Ermawati

  

ABSTRAKI

UNIVERSITAS MURIA KUDUS

FAKULTAS EKONOMI

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

STRATA 1 : 2014

A.

  Nama Penyusun : Eny Ermawati

  B. Judul Skripsi : Analisis Kualitas Produk, Harga Dan Desain Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Produk Sandal “Roselina” UD. PUTRI JAYA PURWOSARI KUDUS B.

  Jumlah Halaman : Jumlah pemula xiii, isi 82,lampiran 32,tabel 15,gambar 1

  C. : Ringkasan

  Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis kualitas produk, harga dan desain terhadap pengambilan keputusan pembelian produk s andal “Roselina”

  UD. PUTRI JAYA PURWOSARI KUDUS. Sebagai salah satu produk yang digemari masyarakat pada mas kini, dengan banyak pesaing dari luar yang memberikan kualitas yang baik tetapi harga yang belum bermasyarakat. Adanya pesaing yang berdatangan di lingkungan pasar domestik, seperti sandal karet dari perusahaan asing yang banyak peminatnya dikalangan masyarakat lokal dengan banyak kelebihan yaitu lebih awet, murah, dan banyak desain. Dengan produk ini masyarakat akan tahu baha kualitas produk baik, harga bermasyarakat (murah) dan desain yang tidak kalah dengan produk lain.

  Teknik pengumpulan data adalah dengan penyebaran kuesioner kepada para konsumen yang sudah menggunakan produk sandal “roselina” . Kuesioner yang berhasil terkumpul sebanyak 100 responden. Teknik penetapan responden menggunakan teknik sampel berdasarkan kebetulan dimana, siapa saja yang kebetulan bertemu (perempuan) dengan penelitian dan dianggap cocok menjadi sumber data. Pada tahap analisis dilakukan uji reliabilitas dan validitas, analisis deskriptif, analisis regresi liniear berganda, uji-t, uji-f,dan koefisien determinasi. Aplikasi SPSS for windows 17.0 digunakan untuk membantu pengujian model ini.

  Hasil penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan menunjukkan bahwa variabel kualitas produk, harga dan desain secara parsial variabel kualitas produk dan Harga tidak berpengaruh terhadap pengambilan keputusan dengan nilai dari kualitas produk 1,864 dan harga (-2,694) sedangkan variabel desain berpengaruh terhadap pengambilan keputusan dengan nilai 7,555. Secara simultan variabel

  kualitas produk, harga dan desain berpengaruh terhadap pengambilan keputusan dengan nilai 23,966.

  D.

  Daftar buku yang digunakan : 17 (tahun 2004 – 2012 ) Kata kunci : kualitas produk, harga, desain, pengambilan keputusan

  DAFTAR ISI

  Halaman HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... ii PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI .................................................. iii MOTTO DAN PERSEMBAHAN ................................................................... iv KATA PENGANTAR ..................................................................................... v ABSTRAKSI.................................................................................................... viii DAFTAR ISI .................................................................................................... ix DAFTAR TABEL ............................................................................................ xiii DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xiv DAFTAR SINGKATAN ................................................................................. xv

  BAB I PENDAHULUAN

  1.1 Latar Belakang ............................................................................... 1

  1.2 Ruang Lingkup ............................................................................... 3

  1.3 Perumusan Masalah ........................................................................ 4

  1.4 Tujuan Penelitian ............................................................................ 4

  1.5 Kegunaan Penelitian ....................................................................... 5

  BAB II TINJAUAN PUSTAKA

  2.1 Landasan Teori .............................................................................. 6

  2.1.1 Kualitas Produk .................................................................... 6

  2.1.1.1 Pengertian Kualitas Produk ..................................... 6

  2.1.1.2 Dimensi Kualitas Produk ....................................... 7

  2.1.2 Harga .................................................................................. 9

  2.1.2.1 Pengertian Harga ............................................... 9

  2.1.2.2 Penetapan Harga ............................................... 10

  2.1.3 Desain Produk ..................................................................... 11

  2.1.3.1 Pengertian Desain Produk .................................. 11

  2.1.3.2 Parameter Desain Produk .................................. 12

  2.1.4 Keputusan Pembelian ......................................................... 15

  2.1.4.1 Pengertian Keputusan Pembelian ..................... 15

  2.1.4.2 Tahap Proses Membeli ...................................... 17

  2.1.5 Hubungan Antar Variabel .................................................. 19

  2.1.5.1 Hubungan Kualitas Produk dengan Pengambilan Keputusan ...................................... 19

  2.1.5.2 Hubungan Harga dengan Pengambilan Keputusan ............................................................. 20

  2.1.5.3 Hubungan Harga dengan Pengambilan Keputusan ............................................................. 22

  2.2 Penelitian Terdahulu ...................................................................... 24

  2.3 Kerangka Pemikiran Teoritis.......................................................... 30

  2.4 Hipotesis ......................................................................................... 30

  BAB III METODE PENELITIAN

  3.1 Rancangan Penelitian ..................................................................... 31

  3.2 Variabel Penelitian dan Definisi operasional ................................. 32

  3.2.1 Variabel Penelitian ............................................................ 32

  3.2.1.1 Variabel Independen .......................................... 33

  3.2.1.2 Variabel Dependen ............................................. 33

  3.2.2 Definisi Operasional .......................................................... 34

  3.2.2.1 Kualitas Produk ................................................... 34

  3.2.2.2 Harga ................................................................... 35

  3.2.2.3 Desain.................................................................. 35

  3.2.2.4 Keputusan Pembelian .......................................... 36

  3.3 Populasi dan Sampel ...................................................................... 37

  3.3.1 Populasi ................................................................................ 37

  3.3.2 Sampel ................................................................................. 39

  4.1.1 Selintas Sejarah UD. PUTRI JAYA ..................................... 47

  4.3.2.2 Harga ............................................................... 57

  4.3.2.1 Kualitas Produk ................................................ 55

  4.3.2 Data Hasil Jawaban Responden ....................................... 55

  4.3.1.3 Responden Menggunakan Produk Sandal “Roselina” ............................................................. 54

  4.3.1.2 Alamat Responden ............................................. 53

  4.3.1.1 Umur Responden ................................................... 53

  4.3.1 Karakteristik Responden ..................................................... 52

  4.3 Penyajian Data ................................................................................ 52

  4.2.1 Uji validitas dan Reliabilitas ............................................... 49

  4.2 Uji Instrument Data ....................................................................... 49

  4.1.2 Produk Yang Dikhususkan di Usaha UD. PUTRI JAYA .. 48

  4.1 Gambaran Umum Perusahaan ........................................................ 47

  3.4 Jenis dan Sumber Data .................................................................. 39

  BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

  3.7.2.3 Uji t .......................................................................... 45

  3.7.2.2 Uji f .......................................................................... 44

  3.7.2.1 Analisis Regresi Linier Berganda dan Koefisiensi Determinan ......................................... 43

  3.7.2 Analisis Statistik .................................................................. 43

  3.7.1 Analisis Deskriptif ............................................................... 42

  3.7 Pengolahan Data ............................................................................. 42

  3.6.1.2 Uji Reliabilitas ........................................................ 42

  3.6.1.1 Uji Validitas ............................................................ 41

  3.6.1 Uji Instrument Pengumpulan Data ....................................... 41

  3.6 Teknis Analisis ............................................................................... 41

  3.5 Metode Pengumpulan Data ............................................................ 40

  4.3.2.3 Desain ............................................................. 59

  4.3.2.4 Pengambilan Keputusan ................................. 61

  4.4 Analisis Data ................................................................................. 64

  4.4.1 Analisis Deskriptif ............................................................ 64

  4.4.2 Analisis Regresi Berganda ............................................... 65

  4.5 Uji t ................................................................................................ 68

  4.6 Uji f ............................................................................................... 73

  4.7 Koefisien Determinan .................................................................... 75

  4.8 Pembahasan .................................................................................... 76

  BAB V KESIMPULAN DAN IMPLIKASI

  5.1 Kesimpulan ..................................................................................... 81

  5.2 Implikasi ......................................................................................... 82 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

  DAFTAR TABEL

  Halaman

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu .................................................................... 24Tabel 4.1 Hasil Tryout Uji Validitas ........................................................... 51Tabel 4.2 Hasil Tryout Uji Realibilitas ....................................................... 52Tabel 4.3 Umur Responden.......................................................................... 53Tabel 4.4 Alamat Responden ....................................................................... 54

  Tabel 4.5 Penggunaan Produk Sandal “Roselina” ....................................... 55

Tabel 4.6 Tanggapan Responden Kualitas Produk ...................................... 56Tabel 4.7 Tanggapan Responden Harga ...................................................... 58Tabel 4.8 Tanggapan Responden Desain ..................................................... 60Tabel 4.9 Tanggapan Responden Pengambilan Keputusan ......................... 62Tabel 4.10 Hasil Statistik Diskriptif............................................................. 64Tabel 4.11 Hasil Analisis Regresi Berganda................................................ 66Tabel 4.12 Hasil Analisis Regresi Berganda (uji t)...................................... 68Tabel 4.13 Hasil Uji Simultan (uji f) ........................................................... 74Tabel 4.14 Hasil Koefisien Determinan ....................................................... 75

  

DAFTAR GAMBAR

  Halaman

Gambar 2.3 Kerangka Pemikiran Teoritis ................................................... 30

DAFTAR SINGKATAN

  H : Hipotesis nol H

  1

  : Hipotesis satu H

  2

  : Hipotesis dua H

  3 : Hipotesis tiga

  H

  4 : Hipotesis empat Sig. : Signifikansi

  SPSS : Statistic package for the social scien