ANALISIS KEYAKINAN DAN KEPERCAYAAN IKLAN TELEVISI PENGOBATAN ALTERNATIF - Unika Repository

  

ANALISIS KEYAKINAN DAN KEPERCAYAAN IKLAN TELEVISI

PENGOBATAN ALTERNATIF

SKRIPSI

Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar

Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis

  

Universitas Katolik Soegijapranata

Semarang

Disusun oleh :

Nama : Riska Puji Christinawati.R

  NIM : 09.30.0055

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA

SEMARANG

  

2013

HALAMAN PERSETUJUAN

  Skripsi dengan judul :

  

Analisis Keyakinan dan Kepercayaan Iklan Televisi Pengobatan Alternatif

  oleh: Riska Puji Christinawati.R

  09.30.0055

  

Disetujui dan diterima baik oleh pembimbing :

Semarang, 3 Juli 2013

Pembimbing

Antonius Haryo Perwito, SE., MA-TRM

  

HALAMAN PENGESAHAN

  Telah diterima dan disahkan oleh panitia penguji, pada :

  3 Agustus 2013 , skripsi dengan judul :

  

Analisis Keyakinan dan Kepercayaan Iklan Televisi Pengobatan Alternatif

  oleh : Riska Puji Christinawati.R

  09.30.0055 Tim Penguji ,

  M.Widyanto,SE.,MM Berta Bekti Retnowati,SE.MSI A.Haryo Perwito,SE., MA-TRM Mengetahui,

  Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata

  Prof. Vincent Didiek Wiet Aryanto, Ph.D

SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

  

Saya yang bertandatangan dibawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa

skripsi dengan judul :

Analisis Keyakinan dan Kepercayaan Iklan Televisi Pengobatan Alternatif

  

Benar-benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau seluruh karya

orang lain yang seolah-olah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya melakukan hal

tersebut , maka gelar dan ijazah yang saya peroleh dinyatakan batal dan akan saya

kembalikan kepada Universitas Katolik Soegijapranata .

  Semarang , 3 Juli 2013 Yang menyatakan, Riska Puji Christinawati.R

  MOTTO

  • Kebaikan tidak akan bernilai selama diucapkan, akan tetapi akan bernilai sesudah dikerjakan..
  • Hari ini harus lebih baik dari hari kemarin dan hari esok adalah harapan..
  • Bangkit dari penyesalan, Memotivasi diri sendiri, menjadi pribadi yang lebih baik..

KATA PENGANTAR

  Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah

melimpahkan rahmat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul

“ANALISIS KEYAKINAN DAN KEPERCAYAAN IKLAN TELEVISI PENGOBATAN

ALTERNATIF

  ” . Skripsi ini disusun untuk memenuhi syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNIKA Soegijapranata Semarang.

  Penulis menyadari penyusunan skripsi ini dapat selesai dengan tidak terlepas dari

bantuan, bimbingan, petunjuk, saran serta motivasi dari berbagai pihak. Untuk itu,

penulis ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada pihak

  • –pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini khususnya kepada : 1.

  Prof. Vincent Didiek Wiet Aryanto, Ph.D selaku kepala dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNIKA Soegijapranata Semarang.

  2. Eny Trimeiningrum, SE., MSI. selaku kepala program studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNIKA Soegijapranata Semarang.

  3. Antonius Haryo Perwito, SE., MA-TRM selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktu, perhatian dan kesabaran dalam proses penyusunan skripsi ini.

  4. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNIKA Soegijapranata yang telah mendidik dan membekali penulis dengan berbagai ilmu pengetahuan.

  5. Responden yang berkenan membantu penulis dengan berpartisipasi dalam proses wawancara yang dilakukan untuk keperluan penelitian.

  6. Agus Bejo Christiono dan Siti Susilowati selaku kedua Orang tua penulis mengucapkan terimakasih atas segala dukungan, semangat, doa, materiil, kesabaran, pengertian dan perhatiannya selama penulis menyelesaikan studi.

  7. Hizkia Nando Christiono selaku adik penulis, terimakasih untuk hiburan, canda dan tawa bersama. Serta seluruh segenap keluarga besar penulis Om, Tante, Ponakan, Engkong, Emak dan Tetangga.

8. Adi Citra Kristari yang telah memberi perhatian, pengertian, semangat dan kesabaran selama penulis menyelesaikan studi.

  9. Cintya Karina Putri, D ayu Adyanita, Giovanni Indah, Khouw Evie, dan Semua teman penulis atas persahabatan yang terjalin selama penulis menyelesaikan studi dan yang telah memberikan berbagai dukungan dan bantuan, dan pihak lain yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu.

  Penulis memohon maaf sekiranya penyajian maupun pembahasan skripsi ini masih

jauh dari sempurna. Semoga penulisan skripsi ini dapat bermanfaat bagi pihak-pihak yang

berkepentingan, khususnya bidang manajemen pemasaran.

  Semarang, 3 Juli 2013 Penulis

DAFTAR ISI

  HALAMAN JUDUL i

  HALAMAN PERSETUJUAN ii

  HALAMAN PENGESAHAN iii

  SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI iv MOTTO v

  KATA PENGATAR vi

  DAFTAR ISI vii

  DAFTAR GAMBAR DAN TABEL xi

  DAFTAR LAMPIRAN xviii

  ABSTRAK xix

  BAB I PENDAHULUAN 1 1.

  1 Pendahuluan 2.

  9 Perumusan Masalah 3.

  9 Tujuan Penelitian 4.

  9 Manfaat Penelitian 5.

  10 Landasan Teori 5.1.

  10 Pemasaran 5.1.1.

  10 Pengertian Pemasaran 5.1.2.

  10 Saluran Pemasaran 5.1.3.

  11 Komunikasi Pemasaran 5.1.4.

  12 Peran Komunikasi Pemasaran 5.1.5.

  13 Merancang Komunikasi Pemasaran 5.1.6.

  14 Masalah Etika dalam Komunikasi Pemasaran 5.2.

  14 Periklanan 5.2.1.

  16 Fungsi-Fungsi Periklanan

  5.2.2.

  16 Pengaruh Sosial Ekonomi Periklanan 5.2.3.

  17 Etika dalam Periklanan

  5.2.3.1.Masalah-Masalah dalam Etika Iklan

  17 5.2.4.

  19 Periklanan yang Efektif

  5.3.Periklanan Televisi

  20

  5.4. Kepercayaan Konsumen

  23

  5.5.Keyakinan Konsumen

  25

  5.6.Kerangka Pikir 26 5.7.

  27 Definisi Operasional 6.

  29 Metode Penelitian 6.1.

  29 Lokasi Dan Objek Penelitian 6.1.1.

  29 Lokasi Penelitian 6.1.2.

  29 Objek Penelitian

  6.2.Populasi,Sampel Dan Teknik Sampling

  29 6.2.1.

  29 Populasi 6.2.2.

  30 Sampel Dan Teknik Sampling

  6.3.Jenis Dan Sumber Data

  31

  6.4.Teknik Pengumpulan Data 32 6.4.1.

  32 Wawancara 6.5.

  33 Metode Analisis Data 6.5.1.

  33 Teknik Analisis Data

  BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

  37

  4.1. Deskripsi Proses Pengumpulan Data

  37

  4.2. Gambaran Umum Responden

  40

  4.2.1. Responden berdasarkan jenis kelamin

  40

  4.2.2. Responden berdasarkan program studi

  41

  4.2.3. Responden berdasarkan hobi

  43

  4.2.4. Perilaku responden saat menonton televisi

  43

  4.2.5. Perilaku responden pada saat iklan

  45

  4.2.6. Analisis antara jenis kelamin dengan kebiasaan saat meonton TV

  49

  4.2.7. Analisis antara jenis kelamin dengan kebiasaan saaat iklan

  57

  4.3. Analisis Hasil Penelitian

  62

  4.3.1. Contoh iklan TV pengobatan alternatif

  63

  4.3.2. Analisis berdasarkan kualitas jawaban cerita ulang testimoni iklan televisi pengobatan alternatif

  65

  4.3.3. Jawaban dan alasan responden sungguh-sungguh merasa pasti, sangat percaya terhadap iklan TV pengobatan alternatif

  85

  4.3.4. Jawaban dan alasan responden mempunyai harapan terhadap iklan televisi pengobatan alternatif 104

  4.3.5. Jawaban dan Alasan responden iklan TV pengobatan alternatif memiliki konsistensi, menepati janji dan jujur 123

  4.3.6. Jawaban dan alasan responden mengevaluasi pendapat dari masyarakat mengenai iklan TV pengobatan alternatif 141

  4.3.7. Jawaban dan alasan responden apakah akan berobat ke pengobatan alternatif saat sakit 158

  BAB V PENUTUP 168

  5.1. Kesimpulan 168

  5.2. Saran 170

  DAFTAR PUSTAKA 172

  LAMPIRAN 174

  

DAFTAR GAMBAR DAN TABEL

  42 Tabel 4.3 : Hobi Responden

  55 Tabel 4.9 : Kebiasaan Yang Sama Di Lakukan Oleh Kedua Jenis Kelamin Dengan Kebiasaan Pada Saat Menonton TV

  53 Tabel 4.8 : Kebiasaan Yang Sering Di Lakukan Responden Laki-Laki Pada Saat Menonton Televisi

  51 Tabel 4.7 : Kebiasaan Yang Sering Di Lakukan Responden Perempuan Pada Saat Menonton Televisi

  48 Tabel 4.6 : Crosstabulation Antara Jenis Kelamin dengan Kebiasaan pada saat Menonton Televisi

  46 Tabel 4.5 : Kebiasaan Responden Pada Saat Iklan

  44 Tabel 4.4 : Kebiasaan Responden Saat Menonton Iklan TV

  40 Tabel 4.2 : Jumlah Responden Per Program Studi

  Gambar 1 : Kerangka Pikir

  23 Tabel 4.1 : Jenis Kelamin Resonden

  22 Tabel 6 : Kekuatan dan Kelemahan Iklan TV

  20 Tabel 5 : Karakteristik yang Mendukung dan Tidak Mendukung iklan TV

  6 Tabel 4 : Kekuatan dan Keterbatasan Iklan TV

  5 Tabel 3 : Alasan Mempercayai dan Meyakini atau Tidak Pada Iklan Televisi Pengobatan Alternatif

  4 Tabel 2 : Pra Survei Mengetahui atau Tidak Mengetahui Iklan Teelevisi Pengobatan Alternatif

  26 Tabel 1 : Perbedaan Keyakinan dan Kepercayaan

  56 Tabel 4.10 : Crosstabulation Antara Jenis Kelamin Dengan Kebiasaan Saat Iklan TV 58

Tabel 4.11 : Kebiasaan Responden Perempuan Pada Saat Menonton Iklan TV

  60 Tabel 4.12 : Kebiasaan Responden Laki-Laki Pada Saat Menonton Iklan TV

  61 Tabel 4.13 : Kebiasaan Responden Perempuan Dan Laki-Laki Pada Saat Menonton Iklan TV

  62 Tabel 4.14 : Jawaban Responden Tentang Penyebutan Contoh Iklan Televisi Pengobatan Alternatif

  63 Tabel 4.15 :Jawaban Responden Berdasarkan Kelengkapan Penyebutan Identitas Endorser Iklan TV Tong Fang

  66 Tabel 4.16 : Analisis Penyebutan Jenis dan Lamanya Penyakit Tumor Endorser Iklan Televisi Tong Fang

  67 Tabel 4.17 : Analisis Penyebutan Jenis dan Lamanya Penyakit Kanker Endorser Iklan Televisi Tong Fang

  68 Tabel 4.18 : Analisis Penyebutan Jenis dan Lamanya Penyakit Ginjal Endorser Iklan Televisi Tong Fang

  69 Tabel 4.19 : Analisis Penyebutan Jenis dan Lamanya Penyakit Kencing Manis Endorser Iklan Televisi Tong

  70 Tabel 4.20 : Analisis Penyebutan lebih dari satu penyakit Endorser Iklan Televisi Tong Fang

  71 Tabel 4.21 : Jawaban Responden Berdasarkan Cara Mendapatkan Informasi Tempat Berobat di Tong Fang pada Iklan TV Pengobatan Alternatif

  73 Tabel 4.22 : Jawaban Reponden Mengenai Metode Penyembuhan Iklan TV Tong Fang74

Tabel 4.23 : Lama Pengobatan Tanpa Waktu yang Jelas

  75 Tabel 4.24 : Jawaban Responden Tentang Kejelasan Lamanya Pengobatan di Iklan TV Tong Fang

  76 Tabel 4.25 : Jawaban Responden Tentang Ketidakjelasan Lamanya Pengobatan di Iklan TV Tong Fang

  78

Tabel 4.26 : Testimoni Iklan TV Tong Fang dalam Bentuk Lelucon

  90 Tabel 4.36 : Alasan Menjawab TIDAK karena Testimoni Iklan TV Pengobatan Alternatif

  96 Tabel 4.43 : Alasan Menjawab TIDAK karena Keyakinan Diri Responden

Tabel 4.42 : Alasan Menjawab TIDAK karena Iklan Televisi Pengobatan Alternatif itu Sendiri

  95 Tabel 4.41 : Alasan Menjawab TIDAK karena Tidak Percaya Pengobatan Alternatif 95

  94 Tabel 4.40 : Alasan Menjawab TIDAK karena iklan Televisi Pengobatan Alternatif Bohong

  93 Tabel 4.39 : Alasan Menjawab TIDAK karena Sudah Memiliki Pengalaman

  92 Tabel 4.38 : Alasan Menjawab TIDAK karena Belum Mengalami

  91 Tabel 4.37 : Alasan Menjawab TIDAK karena Endorser

  89 Tabel 4.35 : Alasan Menjawab TIDAK karena Lebih Percaya Dokter

  79 Tabel 4.27 : Bagian Akhir Testimoni Iklan TV Tong Fang

  88 Tabel 4.34 :Alasan Menjawab TIDAK karena Iklan TV Pengobatan Alternatif Sudah Ada Skenarionya

  87 Tabel 4.33 : Intisari Alasan Responden Tidak Sungguh-Sungguh Merasa Pasti, Tidak Sangat Percaya Iklan TV Pengobatan Alternatif

  86 Tabel 4.32 : Alasan Responden menjawab YA

  84 Tabel 4.31 :Jawaban Responden Dengan Pertanyaan Apakah Sungguh-Sungguh Merasa Pasti, Sangat Percaya Terhadap Iklan TV Pengobatan Alternatif

  83 Table 4.30 : Jawaban Responden iklan TV Shin She Sari Alam

  82 Tabel 4.29 : Jawaban Responden iklan TV Shin She Sari Alam

  80 Tabel 4.28 :Jawaban Responden Menceritakan Ulang Testimoni Iklan Televisi Can Jiang

  97

Tabel 4.44 : Alasan Menjawab TIDAK karena berbagai Alasan

  Terhadap Iklan TV Pengobatan Alternatif 105

Tabel 4.58 : Alasan Responden menjawab YA Karena Berharap Kepada Iklan TV

  Supaya Sembuh 109

Tabel 4.57 : Alasan Responden menjawab YA Karena Berharap Memotivasi Penderita

  108

Tabel 4.56 : Alasan Responden menjawab YA Karena Berharap Adanya Bukti yang LebihTabel 4.55 : Alasan Responden menjawab YA Karena Berharap Endorsernya Jujur 108

  Testimoni 107

Tabel 4.54 : Alasan Responden menjawab YA Karena Harapannya TerhadapTabel 4.53 : Alasan Intisari Responden yang Mempunyai Harapan 106Tabel 4.52 : Jawaban Responden Dengan Pertanyaan Apakah Mempunyai Harapan

  98 Tabel 4.45 : Alasan Responden Menjawab RAGU-RAGU Sungguh-sungguh Merasa Pasti, Sangat Percaya Iklan Televisi Pengobatan Alternatif

Tabel 4.51 : Alasan Responden Menjawab RAGU-RAGU Karena Berbagai Alasan 103

  Pengobatan Alternatif 103

Tabel 4.50 : Alasan Responden Menjawab RAGU-RAGU Karena Meragukan KinerjaTabel 4.49 : Alasan Responden Menjawab RAGU-RAGU Karena Testimoni 102

  Pengalaman 101

Tabel 4.48 : Alasan Responden Menjawab RAGU-RAGU Karena Sudah Ada

  Kebenaran 100

Tabel 4.47 : Alasan Responden Menjawab RAGU-RAGU Karena Perlu Mencari

  100

  99 Tabel 4.46 : Alasan Responden Menjawab RAGU-RAGU Karena Belum Ada Pengalaman

  Pengobatan Alternatif 110

Tabel 4.59 : Alasan Responden menjawab YA Karena Berbagai Macam Alasan 111

  Percaya 119

Tabel 4.75 : Alasan Intisari Jawaban Responden Iklan TV Pengobatan Alternatif Tidak

  Konsistensi, Menepati Janji Dan Jujur 124

Tabel 4.74 : Alasan Responden Menjawab Iklan TV Pengobatan Alternatif Memiliki

  Alternatif Memiliki Konsistensi, Menepati Janji Dan Jujur 123

Tabel 4.73 : Jawaban Responden Dengan Pertanyaan Apakah Iklan TV Pengobatan

  TV Pengobatan Alternatif 122

Tabel 4.72 : Alasan Responden RAGU-RAGU Mempunyai Harapan Terhadap Iklan

  Pengalaman 121

Tabel 4.71 : Alasan Responden menjawab TIDAK Karena Sudah MemilikiTabel 4.70 : Alasan Responden menjawab TIDAK Karena Macam-macam Alasan 120Tabel 4.69 : Alasan Responden menjawab TIDAK Karena Tidak Yakin dan TidakTabel 4.60 : Intisari Jawaban Responden yang TIDAK mempunyai Harapan 112Tabel 4.68 : Alasan Responden menjawab TIDAK Karena iklan TV Itu Sendiri 118Tabel 4.67 : Alasan Responden menjawab TIDAK Karena Dibuat Lelucon 117Tabel 4.66 : Alasan Responden menjawab TIDAK Karena Tanpa Alasan 117Tabel 4.65 : Alasan Responden menjawab TIDAK Karena Pengoabatan Alternatif 116

  Pengobatan Alternatif 115

Tabel 4.64 : Alasan Responden menjawab TIDAK Karena Tidak Perlu Ada Iklan TVTabel 4.63 : Alasan Responden menjawab TIDAK Karena Lebih Percaya Dokter 114

  Alternatif Menipu 114

Tabel 4.62 : Alasan Responden menjawab TIDAK karena Iklan Televisi PengobatanTabel 4.61 : Alasan Responden menjawab TIDAK Karena Testimoni 113

  Konsistensi, Tidak Menepati Janji Dan Tidan Jujur 125

Tabel 4.76 : Alasan Responden Menjawab TIDAK Karena Testimoni 126Tabel 4.85 : Alasan Responden Menjawab TIDAK Karena Berbagai Macam Alasan 134

  Masing-masing Pengobatan Alternatif 139

Tabel 4.91 : Alasan Responden Menjawab RAGU-RAGU Karena Perbedaan

  Masing-Masing 138

Tabel 4.90 : Alasan Responden Menjawab RAGU-RAGU Karena Pendapat Pribadi

  Alternatif Itu Sendiri 138

Tabel 4.89 : Alasan Responden Menjawab RAGU-RAGU Karena Iklan PengobatanTabel 4.88 : Alasan Responden Menjawab RAGU-RAGU Karena Endorser 137

  Pengalaman 136

Tabel 4.87 : Alasan Responden Menjawab RAGU-RAGU Karena Belum MempunyaiTabel 4.86 : Intisari Alasan Responden Yang RAGU-RAGU Menentukan Jawaban 135Tabel 4.84 : Alasan Responden Menjawab TIDAK Karena Biaya Yang Mahal 134Tabel 4.77 : Alasan Responden Menjawab TIDAK Karena Sudah MemilikiTabel 4.83 : Alasan Responden Menjawab TIDAK Karena Endorser 133

  Alternatif Itu Sendiri 132

Tabel 4.82 : Alasan Responden Menjawab TIDAK Karena Iklan TV Pengobatan

  Alternatif Bohong 131

Tabel 4.81 : Alasan Responden Menjawab TIDAK Karena Iklan TV Pengobatan

  Pengalaman Serta Bukti 130

Tabel 4.80 : Alasan Responden Menjawab TIDAK Karena Belum MempunyaiTabel 4.79 : Alasan Responden Menjawab TIDAK Karena Sudah Ada Skenarionya 129

  Alternatif Hanya Promosi 128

Tabel 4.78 : Alasan Responden Menjawab TIDAK Karena Iklan TV Pengobatan

  Pengalaman 127

Tabel 4.92 : Alasan Responden Menjawab RAGU-RAGU 140Tabel 4.93 : Jawaban Responden Dengan Pertanyaan Apakah ingin MengevaluasiTabel 4.98 : Alasan Responden Menjawab TIDAK Karena Iklan TV Pengobatan

  Masyarakat 153

  148 Tabel 4.101: Alasan Responden Menjawab TIDAK Karena Malas 149 Tabel 4.102: Alasan Responden Menjawab TIDAK Karena Ingin Ke Dokter 150 Tabel 4.103: Alasan Responden Menjawab TIDAK Karena Belum Mengalami 150 Tabel 4.104: Alasan Responden Menjawab TIDAK Karena Berbagai Alasan 151 Tabel 4.105: Intisari Alasan Responden yangIngin Mengevaluasi Pendapat Dari

  Tabel 4.100: Alasan Responden Menjawab TIDAK Karena Iklan Pengobatan Alternatif Itu Sendiri

  Pengobatan Alternatif 148

Tabel 4.99 : Alasan Responden Menjawab TIDAK Karena Tidak Percaya Dengan Iklan

  Alternatif Tidak Penting 147

  Masyarakat 146

  Pendapat dari Masyarakat Mengenai Iklan TV Pengobatan Alternatif 142

Tabel 4.97 : Alasan Responden Menjawab TIDAK Karena Pendapat PribadiTabel 4.96 : Alasan Responden Menjawab TIDAK Karena Buang-buang waktu 145

  Dari masyarakat 144

Tabel 4.95 : Intisari Alasan Responden yang TIDAK ingin Mengevaluasi Pendapat

  Dari masyarakat 142

Tabel 4.94 : Alasan Responden Menjawab RAGU-RAGU Mengevaluasi Pendapat

  Tabel 4.106: Alasan Responden Menjawab YA Karena Penasaran 154 Tabel 4.107: Alasan Responden Menjawab YA Karena Ingin Memberi Masukan 155 Tabel 4.108: Alasan Responden Menjawab YA Karena Ingin Melihat Bukti 156 Tabel 4.109: Alasan Responden Menjawab YA Karena Berbagai Macam Alasan 156

  Tabel 4.110: Jawaban Responden Dengan Pertanyaaan Jika Sakit, Apakah Akan Berobat Ke Pengobatan Alternatif 158

  Tabel 4.111: Intisari Alasan Responden Dengan Jawaban Akan Berobat Ke Pengobatan Alternatif

  159 Tabel 4.112: Alasan Menjawab YA Namun Menjadi Pilihan Kedua 159 Tabel 4.113: Alasan Menjawab YA Karena Ingin Mencoba 160 Tabel 4.114: Alasan Menjawab YA Karena Berbagai Alasan 161 Tabel 4.115: Intisari Alasan Responden Dengan Yang TIDAK Akan Berobat Ke

  Pengobatan Alternatif 162

  Tabel 4.116: Alasan Menjawab TIDAK Karena Ke Dokter 163 Tabel 4.117: Alasan Menjawab TIDAK Karena Ke Rumah Sakit 163 Tabel 4.118: Alasan Menjawab TIDAK Karena Kurang Percaya Dengan Pengobatan

  Alternatif 164

  Tabel 4.119: Alasan Menjawab TIDAK Karena Tidak Yakin 165 Tabel 4.120: Alasan Menjawab TIDAK Karena Ke Dokter dan Rumah Sakit 165 Tabel 4.121: Alasan Menjawab TIDAK Karena Berbagai Macam Alasan 166 Tabel 4.122: Alasan Menjawab RAGU-RAGU Karena Belum Memiliki Kepastian 167 xix

DAFTAR LAMPIRAN

  Lampiran 1 : Pedoman Wawancara Responden Lampiran 2 : Data Hasil Wawancara Per Responden Lampiran 3 : Hasil Crosstabulation Dengan Spss.1

  

xx

  21 ABSTRAK

Iklan televisi merupakan salah satu media promosi yang di gunakan sebagai alat

untuk membangun kepercayaan dan keyakinan pemirsa iklan TV salah satunya

adalah iklan televisi pengobatan alternatif. Iklan televisi pengobatan alternatif

merupakan iklan televisi yang menginformasikan kepada pemirsa bahwa dalam iklan

TV tersebut dapat menyembuhkan suatu penyakit dan membujuk pemirsa untuk

berobat ke pengobatan alternatif. Sebelum pemirsa bersedia berobat ada suatu

proses untuk membangun kepercayaan. Kepercayaan akan muncul jika iklan TV

pengobatan alternatif dapat memberikan harapan serta memiliki kemampuan untuk

menepati janji. Proses untuk pemirsa dapat yakin dengan iklan TV pengobatan

alternatif yaitu munculnya rasa sangat percaya dan sungguh-sungguh merasa pasti.

Data penelitian ini berdasarkan pada responden yang menonton iklan TV pengobatan

alternatif. Peneliti menggunakan pendekatan kualitatif. Data yang di gunakan di

peroleh melalui wawancara terstruktur. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa

responden tidak mempercayai dan meyakini iklan TV pengbatan alternatif.

  

Kata kunci: iklan televisi, iklan televisi pengobatan alternatif, keyakinan, kepercayaan.