PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, KOMPENSASI DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DEALER SEPEDA MOTOR DI PURBALINGGA
PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, KOMPENSASI DAN
GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJAKARYAWAN DEALER SEPEDA MOTOR
DI PURBALINGGASKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Syarat
Mencapai Derajat Sarjana S1
Oleh:
TITIK ARDIATI
0902010007
PROGRAM STUDI MANAJEMEN S1
FAKULTAS EKONOMIUNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO
2013
HALAMAN PERSETUJUAN
PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, KOMPENSASI DANGAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DEALER SEPEDA MOTOR DI PURBALINGGA
Oleh:
TITIK ARDIATI
0902010007 Diperiksa dan disetujui oleh:
Pembimbing I Pembimbing II Hengky Widhiandono, SE. MSi.
NIK. 2160204 Arini Hidayah, SE. MSi.
NIK. 2160341
HALAMAN PENGESAHAN PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, KOMPENSASI DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DEALER SEPEDA MOTOR DI PURBALINGGA Oleh : TITIK ARDIATI 0902010007
Telah dipertahankan di depan panitia ujian skripsi Pada hari Rabu, 24 Juli 2013
SUSUNAN PANITIA
Ketua Sekertaris
Dekan Ketua Program Studi Iwan Fakhrudin, S. E. MSi. Hermin Endratno, S. E. MSi. NIK. 2160186 NIK. 2160289 Penguji I Penguji II Hengky Widhiandono, S. E. MSi. Arini Hidayah, S. E. MSi. NIK. 2160204 NIK. 2160341 Penguji III Hermin Endratno, S. E. MSi. NIK. 2160289 Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto Iwan Fakhrudin, S. E. MSi. NIK. 2160186SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan dibawah ini : Nama : Titik Ardiati NIM : 0902010007 Program studi : Manajemen S1 Fakultas : Ekonomi Universitas : Universitas Muhammadiyah Purwokerto Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa skripsi ini adalah hasil karya Saya dan bukan hasil jiplakan dari hasil karya orang lain.
Demikian pernyataan ini Saya nyatakan secara jujur dan apabila kelak di kemudian hari terbukti ada unsur penjiplakan maka Saya bersedia mempertanggungjawabkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Purwokerto, Juli 2013 Yang menyatakan Titik Ardiati
0902010007
MOTO
Kekurangan bukanlah cambuk untuk mencapai kesuksesan Railahlah kesuksesan itu dengan dasar perubahan yang sesuai dengan aturan- aturan Allah SWT
Hargailah orang lain sebelum kita di hargai oleh orang lain dan kedudukan janganlah membuat kita gila hormat karena semua itu merupakan titipan dari Allah SWT
Jagalah kencintaan kepada kedua orang tua dan keluarga besar berikanlah mereka kebehagiaan karena merekalah yang membuat kita seperti sekarang
PERSEMBAHAN Bissmillahirahmannirrahim
Skripsi ini kupersembahkan untuk:
Bapak Ibu tercinta, bimbingan kalian menjadi kekuatan buatku
Kakak dan adikku tercinta Kekasih yang memotivasikuKeluarga besarku ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh karakteristik pekerjaan, kompensasi dan gaya kepemimpinan terhadap kepuasan kerja karyawan dealer di Purbalingga baik secara parsial maupun simultan. Metode yang digunakan dalam pengambilan sampel adalah dengan cara sensus, yaitu pengambilan sampel yang dilakukan pada seluruh responden. Metode analisis yang digunakan adalah uji regresi linear berganda dengan tingkat signifikan (α)
0,05. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa karakteristik pekerjaan dan gaya kepemimpinan secara parsial tidak berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan, sedangkan kompensasi secara parsial berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan. Karakteristik pekerjaan, kompensasi dan gaya kepemimpinan secara simultan berpengaruh terhadap kinerja.
Kata kunci: Karakteristik pekerjaan, kompensasi, gaya kepemimpinan dan kepuasan kerja.
ABSTRACT
This research aims to determine the effect of job characteristics,compensation and leadership style on employee job satisfaction dealer in
Purbalingga either partially or simultaneously. Methods used in sampling is the
way census, the sampling is performed on all respondents. The analytical method
used was multiple linear regression with the significant level ( α) of 0.05. Resultsof this study concluded that the job characteristics and leadership styles partially
no effect on employee job satisfaction, while partially compensating effect on
employee job satisfaction. Job characteristics, compensation and leadership styles
simultaneously affect the performance.
Keywords: Job characteristics, compensation, leadership style and job
satisfaction.
KATA PENGANTAR
BismillahirahmannirrahimAlhamdulillahir robbil „alamiin segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas berkat, rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul
”PENGARUH KARAKTERISTIK
PEKERJAAN, KOMPENSASI DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP
KEPUASAN KERJA KARYAWAN DEALER SEPEDA MOTOR DI
PURBALINGGA” ini dengan baik. Dengan skripsi ini pula penulis berharap hasil dari penelitian ini dapat memberi manfaat.
Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang setulus- tulusnya Hengky Widhiandono, SE, MSi. dan Arini Hidayah, SE. MSi., yang telah berkenan membimbing dan mengarahkan penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Penulis juga menyampaikan terima kasih kepada Hermin Endratno, SE. MSi. sebagai penguji yang telah memberikan masukan dan saran untuk skripsi ini.
Ucapan terimakasih dan penghargaan juga penulis sampaikan kepada :
1. Rektor Universitas Muhammadiyah Purwokerto, Dr. H. Syamsuhadi Irsyad, S.H. MH.
2. Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto, Iwan Fakhrudin, S. E. MSi.
3. Ketua Program Studi Manajemen S1 Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto, Hermin Endratno, S.E. MSi.
4. Pembimbing Akademik Manajemen S1 Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto, Wida Purwidianti, SE. MSc., terima kasih atas segala bimbingannya.
5. Seluruh Dosen dan Staf Karyawan Tata Usaha Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
6. Terimakasih untuk Pimpinan dan seluruh karyawan Nusantara Motor, Anugrah Utama Motor dan Suzuki Isdiman atas ijin dan kesediaannya dalam membantu kami memperoleh data yang kami butuhkan.
7. Khusus rasa terimakasih untuk kedua orang tuaku, Bapak tercinta Sumardi dan Ibu tercinta Almh. Saebah, yang telah memberi do‟a, dukungan moril dan materiil, serta motivasi sehingga bisa menyelesaikan skripsi ini.
8. Keluarga besar ku, keluarga “Alm. Eyang Kasdjani dan Alm. Mbah Murjaeni ”, terimakasih atas do‟a dan dukungannya.
9. Anak-anak Manajemen S1 angkatanku (2009), terima kasih atas doa, motivasi segala bantuan dan informasinya, semangat perjuangan kita raih bersama, sukses selalu buat kita.
10. Semua pihak yang telah membantu penyelesaian skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang bersifat membangun demi perbaikan dimasa yang akan datang. Penulis berharap skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan. Semoga Allah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya kepada kita. Amin.
Purwokerto, Juli 2013 Penulis
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ...........................................................................................i HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................................ii HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................iii SURAT PERNYATAAN....................................................................................iv MOTTO ..............................................................................................................v PERSEMBAHAN ..............................................................................................vi ABSTRAK ..........................................................................................................vii
ABSTRACT ..........................................................................................................viii
KATA PENGANTAR ........................................................................................ix DAFTAR ISI .......................................................................................................xii DAFTAR TABEL ...............................................................................................xiv DAFTAR GAMBAR ..........................................................................................xv DAFTAR LAMPIRAN .......................................................................................xvi
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ................................................................... 1 B. Perumusan Masalah ......................................................................... 4 C. Pembatasan Masalah ........................................................................ 5 D. Tujuan Penelitian ............................................................................. 5 E. Manfaat Penelitian ........................................................................... 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Kepuasan Kerja ................................................................................ 7 B. Karakteristik Pekerjaan ..................................................................... 13 C. Kompensasi ....................................................................................... 16 D. Gaya Kepemimpinan ......................................................................... 23 E. Kerangka Pemikiran .......................................................................... 29 F. Hipotesis ............................................................................................ 32 BAB III METODE PENELITIAN dan ANALISIS DATA A. Metodologi Penelitian ....................................................................... 33 B. Metode Analisis Data ......................................................................... 38 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
1. Respon Rate ......................................................................................... 50
2. Uji Kualitas Data ................................................................................. 55
3. Uji Asumsi Klasik ............................................................................... 57
4. Pengujian Hipotesis ............................................................................. 60
5. Pembahasan ......................................................................................... 63
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
1. Kesimpulan ......................................................................................... 67
2. Saran .................................................................................................... 68 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Tingkat Pengembalian Kuesioner ...................................................... 50Tabel 4.2 Deskripsi Responden Jenis Kelamin .................................................. 51Tabel 4.3 Deskripsi Responden Lama Bekerja .................................................. 52Tabel 4.4 Deskripsi Responden Pada Bagian Pekerjaan .................................... 53Tabel 4.5 Deskripsi Responden Gaji per Bulan ................................................. 54Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas .............................................................................. 55Tabel 4.7 Hasil Uji Reliabilitas .......................................................................... 57Tabel 4.8 Hasil Uji Normalitas ......................................................................... 58Tabel 4.9 Hasil Uji Multikolinieritas ................................................................. 60Tabel 4.10 Hasil Uji F .......................................................................................... 61Tabel 4.11 Hasil Uji t ........................................................................................... 61 Tabel 4.12 Hasil Uji Koefisien Determinasi ........................................................63
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. 1 Kerangka Pemikiran ........................................................................ 31 Gambar 3. 1 Gambar Kurva Uji F ........................................................................ 46 Gambar 3. 2 Gambar Kurva Uji t ......................................................................... 49 Gambar 4. 1 gambar Hasil Uji Heteroskedastisitas ............................................. 59