APLIKASI PENGOLAHAN DATA PELAYANAN TEKNIK PADA PT PRIMA PERSADA NUSANTARA KANTOR CABANG PALEMBANG

  

APLIKASI PENGOLAHAN DATA PELAYANAN TEKNIK PADA

PT PRIMA PERSADA NUSANTARA KANTOR CABANG PALEMBANG

LAPORAN AKHIR

Disusun Sebagai Persyaratan Untuk Menyelesaikan

Pendidikan Diploma III Jurusan Manajemen Informatika

  

Politeknik Negeri Sriwijaya

Oleh:

Della Nur Islamiyah 061330801338

  

MANAJEMEN INFORMATIKA

POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA

PALEMBANG

2016

  MOTTO DAN PERSEMBAHAN MOTTO :

  

“Awali segala sesuatu dengan niat yang baik, lakukan usaha dengan baik dan

percayalah hasilnya yang terbaik”.

  

(Della Ismail)

“Hai orang-orang yang beriman, Bersabarlah kamu dan kuatkanlah

kesabaranmu dan tetaplah bersiap siaga (di perbatasan negerimu) dan

bertakwalah kepada Allah supaya kamu beruntung”.

  

(QS: Ali-Imran :200).

  Laporan ini saya persembahan kepada:

   Orang tua yang selalu mendampingi dan mendoakan ku beserta keluarga besar tercinta  Semua dosen yang telah memberikan bimbingan dan ilmu pengetahuan terutama dosen pembimbing I Laporan Akhir Bapak Ridwan Effendi,SE.,M.Si dan dosen pembimbing II Laporan Akhir Ibu Dewi Irmawati Siregar, S.Kom., M.Kom  Bapak Wagiman Ismail selaku Manager Area beserta Staff Karyawan PT. Prima Persada Nusantara Kantor Cabang Palembang  Pengurus perpustakaan MI bapak Mustofa  Teman-teman yang selalu memberikan dukungan

terutama kelas 6.IE

 Almamater

  

ABSTRAK

  Tujuan penulisan laporan akhir ini adalah membuat sebuah Aplikasi Pengolahan Data Pelayanan Teknik pada PT Prima Persada Nusantara Kantor Cabang Palembang. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah data primer yang berupa wawancara dan observasi, serta data sekunder berupa dokumentasi.

  Sedangkan analisis pengembangan sistemnya menggunakan metode waterfall. Aplikasi ini dibangun menggunakan bahasa pemrograman Visual Studio 12 dan

  

database MySQL. Hasil yang diperoleh dalam laporan ini adalah aplikasi yang

  menampilkan beberapa form untuk pegawai khususnya bagian administrasi pada PT Prima Persada Nusantara Kantor Cabang Palembang yaitu Form Login, Form Menu Utama yang terdiri dari Form Input Data Pelayanan Gangguan, Form Input Data Penyulang, Form Input Data Inspeksi, Form Input Data Pemeliharaan, Form Input Target dan laporan dari data-data yang diperlukan.

  

ABSTRACT

The purpose of writing this final report is to make an Application Data Processing

in Engineering Service at PT Prima Persada Nusantara Branch Office Palembang.

  

The methods of collecting data used was primary data in the form of interviews

and observations, also secondary data in the form of documentation. While the

analysis of the system development using the waterfall method. This application

was built using Visual Studio 12 and the MySQL database. The results obtained in

this report are the applications that display some form for employees, especially

the administration of PT Prima Persada Nusantara Branch Office Palembang like

Form Login, Form Main Menu consists of Form Input Data Services Disruption ,

Form Input Feeders Data , Form Input Inspection Data, Form Input Maintenance

Data, Form Input Target and report some data that needed.

  Puji dan syukur penulis haturkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya serta tidak lupa shalawat dan salam kepada Rasulullah SAW yang telah menjadi suri tauladan bagi kita semua. Sehingga penulis dapat menyelesaikan dengan baik laporan akhir ini dengan judul

  

“Aplikasi Pengolahan Data Pelayanan Teknik pada PT Prima Persada

Nusantara Kantor Cabang Palembang”. Laporan akhir ini terdiri dari lima

  BAB, yaitu BAB I Pendahuluan, BAB II Tinjaun Pustaka, BAB III Gambaran Umum Perusahaan, BAB IV Hasil dan Pembahasan, BAB V Kesimpulan dan Saran.

  Adapun tujuan dari pembuatan laporan akhir ini adalah sebagai salah satu persyaratan untuk menyelesaikan pendidikan DIII Jurusan Manajemen Informatika di Politeknik Negeri Sriwijaya.

  Melalui penulisan ini penulis menyampaikan banyak terima kasih kepada pihak yang telah memberikan bimbingan pengarahan atau pemikiran selama penulisan laporan akhir ini, terutama kepada: 1. Allah SWT atas segala rahmat, ridho dan karunia yang diberikan.

  2. Bapak Dr. Ing. Ahmad Taqwa, M.T. selaku Direktur Politeknik Negeri Sriwijaya.

  3. Bapak Carlos RS, ST.,M.T. selaku Pembantu Direktur I Politeknik Negeri Sriwijaya.

  4. Bapak Aladin, S.E.,M.Si.,AK,Ca. selaku Pembantu Direktur II Politeknik Negeri Sriwijaya.

  5. Bapak Ir. Irawan Rusnadi, M.T. selaku Pembantu Direktur III Politeknik Negeri Sriwijaya.

  6. Bapak Drs. Zakaria, M.T. selaku Pembantu Direktur IV Politeknik Negeri Sriwijaya.

  7. Bapak Indra Satriadi, ST.,M.Kom selaku Ketua Jurusan Manajemen Informatika Politeknik Negeri Sriwijaya.

  8. Bapak Sony Oktapriandi, S.Kom., M.Kom. selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Informatika Politeknik Negeri Sriwijaya.

  9. Bapak Ridwan Effendi., SE., M.Si. selaku Dosen Pembimbing I dalam membantu penyusunan Laporan Akhir ini.

  10. Ibu Dewi Irmawati Siregar., S.Kom., M.Kom. selaku Dosen Pembimbing II dalam membantu penyusunan Laporan Akhir ini. yang telah memberikan saran dan kritik kepada penulis.

  12. Bapak Wagiman Ismail selaku Manager Area dan semua pihak PT Prima Persada Nusantara Kantor Cabang Palembang yang tidak bisa disebutkan satu-persatu.

  13. Orang tua dan saudara yang selalu memberikan semangat, dukungan dan doa.

  14. Teman–teman seperjuangan Desy Apriyani AR, Endang Suliartini dan seluruh anggota kelas 6 IE.

  15. Dan semua pihak yang telah membantu dalam penyelesaian Akhir ini.

  Penulis menyadari bahwa laporan ini masih jauh dari sempurna, penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun. Penulis juga berharap semoga Laporan Akhir ini dapat bermanfaat bagi penulis dan bagi kita semua.

  Palembang, Juli 2016 Penulis

  

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ......................................................................................... i

HALAMAN PENGESAHAN........................................................................... ii

HALAMAN MOTTO ....................................................................................... iii

ABSTRAK ......................................................................................................... iv

ABSTRACT ....................................................................................................... v

KATA PENGANTAR ....................................................................................... vi

DAFTAR ISI...................................................................................................... viii

DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... xvi

DAFTAR TABEL ............................................................................................. xix

BAB I PENDAHULUAN...........................................................................

  1 1.1. Latar Belakang........................................................................

  1 1.2. Perumusan Masalah ................................................................

  2 1.3. Batasan Masalah .....................................................................

  3 1.4. Tujuan dan Manfaat Penulisan ...............................................

  3 1.4.1. Tujuan Penulisan.........................................................

  3 1.4.2. Manfaat Penulisan.......................................................

  4 1.5. Metodologi Penelitian.............................................................

  4 1.5.1. Lokasi Pengumpulan Data ..........................................

  4 1.5.2. Metode Pengumpulan Data.........................................

  4 1.6. Sistematika Penulisan .............................................................

  6 BAB II TINJAUAN PUSTAKA .................................................................

  8 2.1. Teori Umum............................................................................

  8 2.1.1. Pengertian Komputer ..................................................

  8 2.1.2. Pengertian Data ...........................................................

  8 2.1.3. Pengertian Perangkat Lunak (Software) .....................

  9 2.1.4. Pengertian Basis Data (Database) ..............................

  9

  2.1.5. Pengertian Aplikasi .....................................................

  9

  2.1.6. Pengertian Informasi ................................................... 10

  2.1.7. Pengertian Internet ...................................................... 10

  2.2. Teori Khusus........................................................................... 10

  2.2.1. Data Flow Diagram (DFD) ........................................ 10

  2.2.2. Pengertian Entity Relationship Diagram (ERD)......... 13

  2.2.3.1. Simbol-simbol Flow chart ............................ 15

  2.2.3.1.1. Flow Direction Symbols ............... 15

  2.2.3.1.2. Processing Symbols...................... 16

  2.2.3.1.3. Input-output Symbols.................... 17

  2.2.4. Pengertian Block Chart ............................................... 19

  2.2.5. Tahap Pengembangan Sistem ..................................... 21

  2.2.6. Model Waterfall .......................................................... 21

  2.2.7. Pengertian Kamus Data (Data Dictionary) ................ 23

  2.3. Teori Judul .............................................................................. 24

  2.3.1. Pengertian Pengolahan Data ....................................... 24

  2.3.2. Pengertian Pelayanan .................................................. 24

  2.3.3. Pengertian Teknik ....................................................... 24

  2.3.4. Pengertian Perseroan Terbatas (PT)............................ 25

  2.3.5. Pengertian Prima Persada Nusantara .......................... 25

  2.3.6. Pengertian Aplikasi Pengolahan Data Pelayanan Teknik pada PT Prima Persada Nusantara Kantor Cabang Palembang ......................................... 25

  2.4. Teori Program ......................................................................... 25

  2.4.1. Sekilas Tentang Microsoft Visual Studio 2012........... 25

  2.4.1.1. Antarmuka Menu Microsoft Visual

  Studio 2012 .................................................. 26

  2.4.1.2. Panel-panel Jendela Microsoft Visual

  Studio 2012 ................................................... 34

  2.4.2. Sekilas Tentang MySQL............................................. 34

  2.4.2.1. Pengertian MySQL ....................................... 34

  2.4.2.2. Perintah–perintah SQL Dasar ....................... 35

  2.4.2.3. Fitur–fitur MySQL........................................ 35

  2.4.3. Sekilas Tentang XAMPP ............................................ 36

  

BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN....................................... 37

Cabang Palembang ................................................................. 37

  3.2. Visi, Misi dan Kebijakan Mutu PT Prima Persada Nusantara Kantor Cabang Palembang .................................... 38

  3.2.1. Visi PT Prima Persada Nusantara Kantor Cabang Palembang...................................................... 38

  3.2.2. Misi PT Prima Persada Nusantara Kantor Cabang Palembang ..................................................... 38

  3.2.3. Kebijakan Mutu PT Prima Persada Nusantara Kantor Cabang Palembang ......................................... 38

  3.3. Ruang Lingkup Pekerjaan Pelayanan Teknik PT Prima Persada Nusantara Kantor Cabang Palembang....................... 38

  3.3.1. Pelayanan Perbaikan Gangguan Listrik ...................... 38

  3.3.2. Penanganan Interm Gangguan .................................... 39

  3.3.3. Inspeksi Visual Jaringan Distribusi ............................ 39

  3.3.4. Pemeliharaan Preventif Jaringan Tegangan Menengah (JTM) dan Jaringan Tegangan Rendah (JTR).............................................................. 40

  3.4. Struktur Organisasi PT Prima Persada Nusantara Kantor Cabang Palembang ..................................................... 40

  3.5. Tugas Pokok dan Tanggung Jawab Unit Organisasi .............. 43

  3.5.1. Tugas Pokok dan Tanggung Jawab Manager Area............................................................................. 43

  3.5.2. Tugas Pokok dan Tanggung Jawab Administrasi Area............................................................................. 43

  3.5.3. Tugas Pokok dan Tanggung Jawab Supervisior Teknik Rayon Arivai ................................................. 44

  3.5.4. Tugas Pokok dan Tanggung Jawab Supervisior Teknik Rayon Kenten ................................................. 44

  3.5.5. Tugas Pokok dan Tanggung Jawab Supervisior Teknik Rayon Sukarami ............................................. 44 Teknik Rayon Ampera................................................ 45

  3.5.7. Tugas Pokok dan Tanggung Jawab Supervisior Teknik Rayon Mariana ............................................... 45

  3.5.8. Tugas Pokok dan Tanggung Jawab Administrasi Rayon Arivai............................................................... 45

  3.5.9. Tugas Pokok dan Tanggung Jawab Administrasi Rayon Kenten ............................................................. 46

  3.5.10. Tugas Pokok dan Tanggung Jawab Administrasi Rayon Sukarami.......................................................... 46

  3.5.11. Tugas Pokok dan Tanggung Jawab Administrasi Rayon Ampera ............................................................ 47

  3.5.12. Tugas Pokok dan Tanggung Jawab Administrasi Rayon Mariana............................................................ 47

  3.5.13. Tugas Pokok dan Tanggung Jawab Koordinator Teknik Rayon Arivai .................................................. 47

  3.5.14. Tugas Pokok dan Tanggung Jawab Koordinator Teknik Rayon Kenten ................................................. 48

  3.5.15. Tugas Pokok dan Tanggung Jawab Koordinator Teknik Rayon Sukarami ............................................. 48

  3.5.16. Tugas Pokok dan Tanggung Jawab Koordinator Teknik Rayon Ampera................................................ 49

  3.5.17. Tugas Pokok dan Tanggung Jawab Koordinator Teknik Rayon Mariana ............................................... 49

  3.5.18. Tugas Pokok dan Tanggung Jawab Petugas Yantek Rayon Arivai .................................................. 50

  3.5.19. Tugas Pokok dan Tanggung Jawab Petugas Yantek Rayon Kenten................................................. 50

  3.5.20. Tugas Pokok dan Tanggung Jawab Petugas Yantek Rayon Sukarami ............................................. 50 Yantek Rayon Ampera ............................................... 50

  3.5.22. Tugas Pokok dan Tanggung Jawab Petugas Yantek Rayon Mariana ............................................... 51

  3.6. Makna Logo PT Prima Persada Nusantara Kantor Cabang Palembang ................................................................. 51

  3.7. Prosedur Sistem yang Sedang Berjalan .................................. 52

  

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ...................................................... 54

  4.1. Prosedur Sistem yang akan Diterapkan .................................. 54

  4.2. Alat Bantu Perancangan ......................................................... 54

  4.2.1. Perangkat Keras (hardware)....................................... 54

  4.2.2. Perangkat Lunak (software)........................................ 55

  4.2.3. Bahan Bantu Perancangan .......................................... 55

  4.3. Tahap Pengembangan Sistem ................................................. 56

  4.3.1. Pendefinisian Masalah ................................................ 56

  4.3.2. Studi Kelayakan.......................................................... 56

  4.4. Analisa Kebutuhan.................................................................. 57

  4.4.1. Kebutuhan Fungsional (Functional

  Requirement)............................................................... 57

  4.4.2. Kebutuhan Non-Funsional (Non-Functional

  Requirement)............................................................... 57

  4.5. Rancangan Sistem................................................................... 59

  4.6. Prosedur Rancangan Pembangunan Sistem............................ 60

  4.6.1. Diagram Konteks ........................................................ 60

  4.6.2. Data Flow Diagram (DFD) Level Zero (0)................. 61

  4.6.3. Block Chart ................................................................. 64

  4.6.4. Flowchart.................................................................... 66

  4.6.4.1. Flowchart Administrasi Rayon..................... 66

  4.6.4.2. Flowchart Administrasi Area ....................... 67

  4.6.5. Entity Relationship Diagram (ERD) .......................... 69

  4.7. Desain Tabel ........................................................................... 74

  4.8. Rancangan Program................................................................ 78

  4.8.1. Desain Halaman Login ............................................... 78

  4.8.2. Desain Halaman Utama Administrasi Rayon ............. 79

  4.8.3. Desain Halaman File Administrasi Rayon.................. 79

  4.8.4. Desain Halaman Pelayanan Gangguan Administrasi Rayon .................................................... 80

  4.8.5. Desain Halaman Penyulang Administrasi Rayon ....... 80

  4.8.6. Desain Halaman Inspeksi Administrasi Rayon........... 81

  4.8.7. Desain Halaman Pemeliharaan Administrasi Rayon .......................................................................... 82

  4.8.8. Desain Grafik Administrasi Rayon ............................. 82

  4.8.9. Desain Halaman Utama Administrasi Area ................ 83

  4.8.10. Desain Halaman File Administrasi Area .................... 83

  4.8.11. Desain Halaman Pelayanan Gangguan Administrasi Area ....................................................... 84

  4.8.12. Desain Halaman Penyulang Administrasi Area.......... 85

  4.8.13. Desain Halaman Inspeksi Administrasi Area ............. 85

  4.8.14. Desain Halaman Pemeliharaan Administrasi Area............................................................................. 86

  4.8.15. Desain Halaman View Administrasi Area .................. 86

  4.8.16. Desain Halaman Laporan Pelayanan Teknik .............. 87

  4.8.17. Desain Halaman Laporan Pelayanan Gangguan......... 87

  4.8.18. Desain Halaman Laporan Penyulang.......................... 88

  4.8.19. Desain Halaman Laporan Inspeksi ............................ 88

  4.8.20. Desain Halaman Laporan Pemeliharaan ..................... 89

  4.8.21. Desain Halaman Grafik Administrasi Area ................ 89

  4.8.22. Desain Halaman Grafik Pelayanan Gangguan............ 90

  4.8.23. Desain Halaman Grafik Penyulang............................. 90

  4.8.24. Desain Halaman Grafik Inspeksi Jaringan.................. 91

  4.8.26. Desain Halaman Service Online ................................. 92

  4.9. Tampilan Masukkan ............................................................... 92

  4.9.1. Tampilan Halaman Login ........................................... 92

  4.9.2. Tampilan Halaman Utama Administrasi Rayon ......... 93

  4.9.3. Tampilan Halaman File Administrasi Rayon ............. 93

  4.9.4. Tampilan Halaman Pelayanan Gangguan Administrasi Rayon .................................................... 94

  4.9.5. Tampilan Halaman Penyulang Administrasi Rayon .......................................................................... 94

  4.9.6. Tampilan Halaman Inspeksi Jaringan Administrasi Rayon .................................................... 95

  4.9.7. Tampilan Halaman Pemeliharaan Administrasi Rayon .......................................................................... 95

  4.9.8. Tampilan Halaman Grafik Administrasi Rayon ......... 96

  4.9.9. Tampilan Halaman Utama Administrasi Area............ 96

  4.9.10. Tampilan Halaman File Administrasi Area ................ 97

  4.9.11. Tampilan Halaman Pelayanan Gangguan Administrasi Area ....................................................... 97

  4.9.12. Tampilan Halaman Penyulang Administrasi Area............................................................................. 98

  4.9.13. Tampilan Halaman Inspeksi Jaringan Administrasi Area ....................................................... 98

  4.9.14. Tampilan Halaman Pemeliharaan Administrasi Area............................................................................. 99

  4.9.15. Tampilan Halaman View Administrasi Area.............. 99

  4.9.16. Tampilan Halaman Laporan Seluruh Pelayanan Gangguan .................................................................... 100

  4.9.17. Tampilan Halaman Laporan Pelayanan Teknik.......... 100

  4.9.18. Tampilan Halaman Laporan Pelayanan Gangguan .................................................................... 101

  4.9.20. Tampilan Halaman Laporan Inspeksi Jaringan........... 102

  4.9.21. Tampilan Halaman Laporan Pemeliharaan................. 102

  4.9.22. Tampilan Halaman Grafik Administrasi Area ............ 103

  4.9.23. Tampilan Halaman Grafik Pelayanan Gangguan ....... 103

  4.9.24. Tampilan Halaman Garfik Penyulang ........................ 104

  4.9.25. Tampilan Halaman Grafik Inspeksi Jaringan ............. 104

  4.9.26. Tampilan Halaman Grafik Pemeliharaan.................... 105

  4.9.27. Tampilan Halaman Service Online ............................. 105

  BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

  5.1. Kesimpulan ............................................................................. 106

  5.2. Saran ....................................................................................... 107

  DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN LISTING PROGRAM

  

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1.

Gambar 2.15. Tampilan Awal XAMPP ........................................................... 36Gambar 4.6. Entity Realitionship Diagram (ERD) ........................................ 70 Gambar 4.7.Gambar 4.5. Flowchart Administrasi Area.................................................... 68Gambar 4.4. Flowchart Administrasi Rayon ................................................. 66Gambar 4.3. Blockchart Sistem yang Baru.................................................... 65Gambar 4.2. Data Flow Diagram (DFD) Level Zero (0) ............................... 62

  Teknik pada PT Prima Persada Nusantara Kantor Cabang Palembang.................................................................... 60

Gambar 4.1. Diagram Konteks Aplikasi Pengolahan Data PelayananGambar 3.3. Sistem yang Sedang Berjalan.................................................... 52

  Palembang ................................................................................. 51

Gambar 3.2. Logo PT Prima Persada Nusantara Kantor Cabang

  Kantor Cabang Palembang........................................................ 42

Gambar 3.1. Struktur Organisasi PT Prima Persada NusantaraGambar 2.14. Tampilan XAMPP Control Panel Application.......................... 36

  Model Waterfall ........................................................................ 22

Gambar 2.13. Menu Help................................................................................. 33Gambar 2.12. Menu Window........................................................................... 33Gambar 2.11. Menu Analyze ........................................................................... 32Gambar 2.10. Menu Test ................................................................................. 32

  Menu Tools ............................................................................... 31

Gambar 2.8. Menu Team ............................................................................... 31 Gambar 2.9.Gambar 2.7. Menu Debug.............................................................................. 30Gambar 2.6. Menu Build ............................................................................... 30

  28 Gambar 2.5. Menu Project ............................................................................. 29

Gambar 2.4. Menu View .......................................................................................Gambar 2.3. Menu Edit.................................................................................. 27Gambar 2.2. Menu File .................................................................................. 26

  Desain Halaman Login.............................................................. 78

Gambar 4.8. Desain Halaman Utama Administrasi Rayon ........................... 79Gambar 4.9. Desain Halaman File Administrasi Rayon ................................ 79Gambar 4.10. Desain Halaman Pengaduan Administrasi Rayon..................... 80Gambar 4.11. Desain Halaman Penyulang Administrasi Rayon ..................... 81Gambar 4.12. Desain Halaman Inspeksi Administrasi Rayon......................... 81Gambar 4.13. Desain Halaman Pemeliharaan Administrasi Rayon ................ 82Gambar 4.15. Desain Halaman Utama Administrasi Area .............................. 83Gambar 4.16. Desain Halaman File Administrasi Area .................................. 83Gambar 4.17. Desain Halaman Pelayanan Gangguan Administrasi

  Area ........................................................................................... 84

Gambar 4.18. Desain Halaman Penyulang Administrasi Area ........................ 85Gambar 4.19. Desain Halaman Inspeksi Administrasi Area ........................... 85Gambar 4.20. Desain Halaman Pemeliharaan Administrasi Area ................... 86Gambar 4.21. Desain Halaman View Administrasi Area ................................ 86Gambar 4.22. Desain Halaman Laporan Pelayanan Teknik ............................ 87Gambar 4.23. Desain Halaman Laporan Pelayanan Gangguan ....................... 87Gambar 4.24. Desain Halaman Laporan Penyulang ........................................ 88Gambar 4.25. Desain Halaman Laporan Inspeksi............................................ 88Gambar 4.26. Desain Halaman Laporan Pemeliharaan ................................... 89Gambar 4.27. Desain Halaman Grafik Administrasi Area .............................. 89Gambar 4.28. Desain Halaman Grafik Pelayanan Gangguan .......................... 90Gambar 4.29. Desain Halaman Grafik Penyulang........................................... 90Gambar 4.30. Desain Halaman Grafik Inspeksi .............................................. 91Gambar 4.31. Desain Halaman Grafik Pemeliharaan ...................................... 91Gambar 4.32. Desain Halaman Service Online ............................................... 92Gambar 4.33. Tampilan Halaman Login ......................................................... 92Gambar 4.34. Tampilan Halaman Utama Administrasi Rayon ....................... 93Gambar 4.35. Tampilan Halaman File Administrasi Rayon............................ 93Gambar 4.36. Tampilan Halaman Pelayanan Ganggguan Administrasi

  Rayon ........................................................................................ 94

Gambar 4.37. Tampilan Halaman Penyulang Administrasi Rayon ................. 94Gambar 4.38. Tampilan Halaman Inspeksi Jaringan Administrasi

  Rayon ........................................................................................ 95

Gambar 4.39. Tampilan Halaman Pemeliharaan Administrasi Rayon ............ 95Gambar 4.40. Tampilan Halaman Grafik Administrasi Rayon ....................... 96Gambar 4.41. Tampilan Halaman Utama Administrasi Area .......................... 96Gambar 4.43. Tampilan Halaman Pelayanan Ganggguan Administrasi

  Area ........................................................................................... 97

Gambar 4.44. Tampilan Halaman Penyulang Administrasi Area.................... 98Gambar 4.45. Tampilan Halaman Inspeksi Jaringan Administrasi

  Area ........................................................................................... 98

Gambar 4.46. Tampilan Halaman Pemeliharaan Administrasi Area............... 99Gambar 4.47. Tampilan Halaman View Administrasi Area ............................ 99Gambar 4.48. Tampilan Halaman Laporan Seluruh Pelayanan

  Gangguan .................................................................................. 100

Gambar 4.49. Tampilan Halaman Laporan Pelayanan Teknik ........................ 100Gambar 4.50. Tampilan Halaman Laporan Pelayanan Gangguan................... 101Gambar 4.51. Tampilan Halaman Laporan Penyulang ................................... 101Gambar 4.52. Tampilan Halaman Laporan Inspeksi Jaringan......................... 102Gambar 4.53. Tampilan Halaman Laporan Pemeliharaan ............................... 102Gambar 4.54. Tampilan Halaman Grafik Administrasi Area .......................... 103Gambar 4.55. Tampilan Halaman Grafik Pelayanan Gangguan...................... 103Gambar 4.56. Tampilan Halaman Grafik Penyulang....................................... 104Gambar 4.57. Tampilan Halaman Grafik Inspeksi Jaringan............................ 104Gambar 4.58. Tampilan Halaman Grafik Pemeliharaan.................................. 105Gambar 4.59. Tampilan Halaman Service Online ........................................... 105

  

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1.

  Simbol–simbol Data Flow Diagram (DFD) menurut Edward Yourdon dan Tom DeMarco .......................................... 11

Tabel 2.2. Simbol–Simbol Entity Relationship Diagram (ERD) ................. 14 Tabel 2.3.

  Flow Direction Symbols.............................................................. 15

Tabel 2.5. Input-output Symbols .................................................................. 18Tabel 2.6. Simbol-simbol dalam Blockchart ................................................ 19Tabel 2.7. Simbol-simbol Kamus Data(Data Dictionary) ........................... 24 Tabel 4.1.

  Perbandingan Sistem Lama dan Sistem Baru Berdasarkan PIECES................................................................... 58

Tabel 4.2. Desain Tabel Login ..................................................................... 75Tabel 4.3. Desain Tabel Pengaduan ............................................................. 75Tabel 4.4. Desain Tabel Penyulang .............................................................. 76Tabel 4.5. Desain Tabel Inspeksi.................................................................. 77Tabel 4.6. Desain Tabel Detail_pemeliharaan.............................................. 77 Tabel 4.17.

  Desain Tabel Target Rayon ......................................................... 78