Lampiran 1: Lampiran KuesionerL DATA RESPONDEN

LAMPIRAN Lampiran 1

  : Lampiran Kuesioner L

DATA RESPONDEN

  Nama : ……………………………………………………………………. Fakultas : ……………………………………………………………………. Usia : ……………………………………………………………………. Jenis Kelamin : Laki-laki / Perempuan (coret yang tidak perlu) PETUNJUK PENGISIAN : Silahkan beri tanda silang ( X ) pada pilihan jawaban yang disediakan.

  1. Sudah berapa lama anda tinggal di kos Citra Garden?

  a. < 6 bulan

  b. 6 bulan

  • – 12 bulan c. >12 bulan

  b. Baliho/media c. Jawaban lain……………………..

  a. Ya

  2. Dari mana anda tahu kos Citra Garden?

  7. Menurut anda, siapakah pesaing kos Citra Garden? …………………………………………………

  b. Tidak

  a. Ya

  6. Apakah kos Citra Garden membuat anda nyaman untuk belajar?

  b. Tidak

  5. Kalau ada Citra Garden 2, apakah menurut anda akan laku?

  3. Selama anda kuliah, sudah berapa kali pindah kos?

  b. Tidak

  a. Ya

  4. Menurut anda, apakah harga kos Citra Garden mahal?

  a. Teman

  b. >2 kali

  a. 1 kali

  c. Belum pernah

  Silahkan memberikan tanda silang (X) pada kolom jawaban yang disediakan pada setiap pertanyaan dibawah ini sesuai dengan yang anda rasakan. Tolong dijawab dengan jujur dan teliti guna penelitian Jasa Kos Citra Garden. Contoh :

No Pertanyaan Pilihan Jawaban

  SS S N TS STS

  1. Apakah Kos Citra Garden sangat nyaman menurut anda? PERTANYAAN AKAN DIGOLONGKAN SESUAI INDIKATOR PENELITIAN YANG DIBUTUHKAN

  Pilihan Jawaban No. Pertanyaan SS S N TS STS 1. Spring bed yang disediakan nyaman.

  2. Kekuatan koneksi Wi-fi memuaskan.

  3. AC (air conditioner) anda berfungsi dengan baik.

  4. TV (Televisi) anda berfungsi dengan baik.

  5. Perlengkapan furniture (meja, kursi, lemari) yang disediakan lengkap.

  6. Menurut anda, bangunan kos Citra Garden terlihat baru.

  7. Penerangan kamar yang diberikan cukup.

  8. Penerangan lingkungan kos Citra Garden cukup.

  Pilihan Jawaban No. Pertanyaan SS S N TS STS

  9. Harga yang anda dapatkan sepadan dengan fasilitas yang diberikan.

  10. Potongan harga yang anda dapat memuaskan.

  11. Harga kos Citra Garden lebih murah dari kos pesaing lainnya.

  3. Lokasi Pilihan Jawaban No. Pertanyaan

  SS S N TS STS

  12. Kos Citra Garden berlokasi dekat dengan penyedia makanan.

  13. Kos Citra Garden dekat dengan laundry.

  14. Kos Citra Garden dekat dengan tempat studi anda.

  15. Kos Citra Garden mudah dijangkau oleh kendaraan umum.

  4. Promosi Pilihan Jawaban No. Pertanyaan

  SS S N TS STS

  16. Baliho kos Citra Garden memberikan informasi yang jelas.

  17. Promosi potongan harga jelas. (bagi mahasiswa baru) di baliho.

  18. Brosur kos Citra Garden jelas.

  19. Brosur kos Citra Garden menarik.

  5. Sumber Daya Manusia Pilihan Jawaban No. Pertanyaan SS S N TS STS

  20. Petugas kebersihan membersihkan kos hingga bersih. sehingga kos aman.

  22. Pengelola kos cepat dalam menangani keluhan.

  23. Pengelola kos Citra Garden ramah.

  6. Proses Pilihan Jawaban No. Pertanyaan

  SS S N TS STS

  24. Anda mudah mendapatkan informasi tentang kos Citra Garden.

  25. Pemesanan kamar kos mudah.

  26. Pembayaran kamar kos mudah.

  7. Layanan Pelanggan Pilihan Jawaban No. Pertanyaan SS S N TS STS

  27. CCTV 24 jam membuat anda merasa aman.

  28. Perbaikan fasilitas yang rusak cepat.

  29. Tempat parkir yang tersedia luas.

  8. Bukti Fisik Pilihan Jawaban No. Pertanyaan

  SS S N TS STS 30. Kos Citra Garden terlihat bersih.

  31. Perlengkapan kamar yang disediakan bermanfaat.

  32. Layout kamar sesuai keinginan anda. Terima kasih atas kerjasama anda sekalian. Tuhan memberkati.

Responden 1

  Nama Responden : Adisty (A) Usia : 24 tahun Lama tinggal : >12 Bulan Ima (I) : selamat siang, kak.. Mau mengajukan beberapa wawancara kak. Adisty (A) : Oh ya, bagaimana? I : kakak gapapa kalo kos Citra Garden campur laki-laki perempuan?

A : Gapapa, dek. Menurut saya malah lebih enak kalo campur, punya temen banyak dan ndak cuman cewek saja, tapi cowok juga. I : Sudah berapa lama tinggal di kos Citra Garden, kak? A : Sudah 2 tahun I : Darimana tahu kos sini, kak?

A : Lihat waktu lewat, ada spanduk besar warna kuning dan merah. Saya

beberapa kali lewat lihat dan memang kebetulan saya mau pindah kos dari kos yang lama. I : Selama kuliah sudah berapa kali pindah kos? A : sudah 3 kali, disini yang ketiga. I : Menurut kakak, kos Citra Garden mahal ndak, kak? A : Tidak begitu menurut saya. I : Kalau ada kos CG 2, kira-kira akan laku ndak kak menurut kakak? A : Pasti laku dek. Banyak yang cari kok kos kayak gini. I : Nyaman untuk belajar ndak kak kos Citra Garden? A : Nyaman dek. Buktinya saya sampek 2 tahun dek. Hahaha I : Pesaing kos ini siapa kak menurut kaka? A : Mantu Lanang dek. Dia juga rame banget banyak yang minat. kak? Furniturnya meja kursi lemari lengkap ndak kak?

A : Springbed nya nyaman, bikin tidur nyenyak, empuk juga. Kalo Wifi nya sih

lancer kalo deket di rooter dek. Sayangnya agak jauh dari kamarku. Jadi harus

mendekat ke lobby baru kena.perabotannya lengkap kok. I : kos Citra Garden bangunannya baru ndak kak? A : Iya baru, bagus. Warnanya ijo ungu bagus dek.

  

I : Penerangan kamar sama lingkungan sekitar kayak lorong menurut kakak

terang ndak?

A : Kalo kamar, terang dek. Kalo lorong sih cukup terang. Menurut saya udah

paslah penerangan 22nya.

I : Untuk harga, kak. Sepadan ndak sama fasilitas yang diberikan? Potongan

harga juga memuaskan ndak? Apa lebih murah dari beberapa pesaing kos di sekitar

UNNES?

A : sangat sepadan. Harganya masuk akal sama apa yang aku dapet. Untuk

pertama kali sih puas dek. Tapi waktu perpanjangan ga ada potongan lagi. Harusnya

dikasi lagi. Hahaha. Setau saya sini paling mahal sih dek.

I : Untuk lokasi, kak? Sama laundry, jual makanan, UNNES, deket ndak kak?

Menurut kakak, apa kos Citra Garden gampang dijangkau kendaraan umum?

A : Iya, deket. Sebelah doang. Kalo makanan juga deket kalo naik motor. Ke

kampus juga deket kalo naik motor dek. Kalo menurut aku sih, gampang. Ada angkot

sama bus Trans nyampe sini, jadi kemana-mana bisa.

I : Kalo liat baliho didepan, informasi pertama yang didapat jelas ndak kak?

Potongan harganya jelas ndak, kak? Sama brosurnya menarik dan jelas ndak kak?

A : Baliho sih jelas menurutku, ada fasilitasnya juga ditampilin. Potongan

harganya juga kelihatan walopun kecil. Brosurnya jelas, kalo menariknya ya lumayan

aja sih. Ada foto kamarnya yang bikin orang pingin tahu apakah kamarnya sama

seperti di gambar. Brosurnya jelas, warnanya mencolok jadi orang-orang tertarik

melihat. Brosurnya ukurannya pas dan gambarnya sudah menarik.

I : Kalo mbak jum bersihinnya bersih ndak kak? Sama selama ini apakah

petugas jaga malamnya menjaga kos dengan baik? Pak iwan juga kalo ada keluhan

tanggapannya cepat nggak ya kak? Ramah ndak?

  

sih cepet kalo ada yang komplen. Ramah banget, setiap anak pasti deket sama pak

Iwan.

I : ada CCTV ngeras aman ndak kak? Kalo ada yang rusak, apa cepet

penangannya? Tempat parkir menurut kakak luas ndak?

A : aman banget. Kalo ada apa-apa bisa ulang CCTV, cepet. Nyatanya lampu

depan kamarku waktu itu mati, langsung dibenerin. Luas sih menurutku.

I : Kos Citra Garden bersih ndak? Ada kamar mandi dalem, fasilitas kos,

bermanfaat buat kakak ndak? Tataan kamarnya suka ndak kak?

A : Iya, lingkungannya bersih. Sangat bermanfaat sih menurutku. Ya suka, letak

meja, kursi, springbed udah pas semua kok. I : Makasih ya kak. Semoga sukses.

Responden 2

  Nama Responden : Nur Kumala Putri (Putri) (P) Usia : 19 tahun Lama tinggal : 9 bulan I : Selamat sore, Putri, mau mengajukan beberapa pertanyaan ya. P : ya, ce. Boleh.

I : kamu tahu kos Citra Garden adalah kos campur laki perempuan, gimana

menurut kamu?

P : Saya malah senang ce kalau kos campur. Bebas mau apa saja. Kemudian

juga bisa berkumpul sama teman-teman kos, cewek atau cowok kan bisa lebih rame

dan asik, ce. Lebih banyak teman lebih baik ce. I : Oke, kamu sudah berapa lama tinggal di kos Citra Garden? P : 9 bulan lebih ce, mau 10 bulan. I : Dari mana tahu kos Citra Garden? P : Dari temen-temen ce, banyak yang ngomong katanya kos sini bagus. I : Sudah berapa kali pindah kos? P : Sekali, ce.

  P : hehehe, kalo menurut saya lumayan sih, ce. Tapi banyak yang minat. I : Kalo ada kos Citra Garden 2 menurut kamu laku ndak?

P : Laku, ce. Temen saya juga banyak yang mau masuk sini, tapi sudah penuh.

  I : Nyaman ndak kalo belajar dikamar? P : Nyaman ce, berasa kamar sendiri. I : Pesaing Citra Garden menurut kamu siapa?

P : kos yang pas dibelokan belakang UNNES , ce. Mantu Lanang kayaknya kalo

nggak salah. I : Oke. Menurut kamu, springbed yang disediakan nyaman ndak? P : Nyaman ce, kayak punyaku dirumah. Tingginya springbed pas buat aku.

I : Kalo WiFinya koneksinya memuaskan ndak dek? AC sama TVnya berfungsi

dengan baik? Lengkap ndak meja kursi lemarinya?

P : cepet kok wifinya, ce. Tapi harus dibuka pintu kamarnya baru wifi masuk.

AC, TV baik kok. Meja kursi lemari lengkap ce. Lemarinya juga gede, standar. Ada

kos yang nyediain kecil ce lemarinya.

I : oke, oke. Kos Citra Garden kelihatan baru ndak dek? Terang ga sih menurut

kamu kos Citra Garden?

P : keliatan baru kok kak. Emang kan kayaknya baru ya kos ini. Apanya yang

terang ce? I : kamar dan lingkungan sekitar seperti lorong dan lobby dek.

P : oh, terang kok kak. Ya , lumayan lah kalo di lobby, harus nyalain sendiri

baru terang ce.

I : Kalo harga nih dek, sepadan ndak sama fasilitas yang kamu dapet? Potongan

harganya memuaskan ndak? Terus, apa harga kos Citra Garden lebih murah menurut

kamu daripada kos lain?

P : Saya ngerasa masih kurang sih kak. Kayaknya agak mahal kos ini. Ditempat

lain, harganya lebih murah, tapi ada dapurnya juga ce. Ada air mineral gratis juga.

Kalo kamar sih sudah oke ce. Saya nggak dapet potongan harga ce, soalnya kan saya

bukan mahasiswa baru saat masuk disini. Hahahaa, jadi saya merasa potongan

  Kalo menurut saya, Citra Garden paling mahal disini ce.

I : hahaha, oke. Terimakasih. Kalo untuk penyedia makanan seperti warung

atau rumah makan menurut kamu deket ndak sama kos Citra Garden? Sama laundry?

Kalo sama UNNES deket ndak ?

P : deket kak, naik motor deket kok, ce. Kalo laundry saya nggak tahu, ce.

  

Soalnya saya cuci sendiri. Jadi nggak pernah ke tempat laundry. Kalo sama gedung

saya, deket banget ce. Naik motor 5 menit sampek kak. Hehe.

I : Kalo kos Citra Garden mudah nggak dijangkau kendaraan umum dek?

Kayak angkot, ojol, bus trans.

P : Menurut aku sih, ce. Kalo sama ojol mereka yang cari jadi mudah. Tapi buat

bus trans itu susah kak, soalnya ga ada halte deket sini. Jadi harus jalan jauh dulu

baru sampek ke halte.

I : baik. Selanjutnya, menurut kamu apakah baliho kos Citra Garden itu jelas?

Promosi potongan harganya untuk mahasiswa barunya jelas nggak? Terus, brosurnya

jelas dan menarik nggak dek?

P : Menurut saya, nggak jelas ce balihonya. Cuma ada tulisan fasilitas nya

doang ce. Sama foto kamarnya bukan asli ce. Hahaha. Kalo potongan harganya

warnanya itu lho merah sama kuning, nggak enak dilihat. Brosurnya sama, cuman ada

fasilitas doing ama fotonya. Harusnya dikasi harga ce. Kurang menarik brosurnya

menurut aku ce.

I : oke, dek. Selanjutnya, kalo mbak jum tukang bersih-bersihnya,

membersihkan kos ini sampek bersih nggak menurut kamu? Terus adanya petugas

jaga mala mini membuat kos ini menjadi aman ndak? Kalo om Iwan ramah ndak?

P : bersih kok ce, kos nya jadi bersih. Petugas jaga malem, ya bikin saya jadi

aman aja, gak kepikiran kalo akan ada aksi kejahatan gitu. Sangat amat ramah, ce.

Berasa kayak ada orang tua disini. I : Kalo ada keluhan gitu, cepet nggak dek ditanganinya?

P : ya, lumayan sih ce. Kalo lampu ada yang mati om nya cepet nanggepin terus

diganti.

I : Waktu kamu mau masuk sini, untuk dapet informasi kos ini susah apa

gampang dek?

  

hanya gambaran umum kos Citra Garden. Tapi detilnya saya tidak tahu ce. Jadi saya

harus kesini dulu baru saya tahu. Soalnya baliho didepan juga ndak ada harganya ce.

I : Kalau pemesanan dan pembayarannya mudah atau tidak?

P : Mudah, ce. Waktu saya kesini lihat kamar kemudian besoknya melalui

telepon saya sudah bisa pesan kamar yang kemaren saya lihat. Pembayarannya juga

melalui transfer dari orang tua, jadi sangat mudah, tidak harus membawa uang cash

berjuta-juta.

I : Baiklah. Dek, untuk adanya CCTV, apakah kamu merasa aman? Kalo ada

fasilitas yang rusak, apakah perbaikannya cepat dek? Dan apakah tempat parkir yang

tersedia luas?

P : Iya ce, saya merasa aman. Karena lingkungan kos diawasi setiap harinya

disetiap sudut. Jadi kalo ada kejadian apa-apa bisa dilihat dari CCTV. Cepat ce,

waktu itu airnya mati pas saya mau mandi, habis melapor ke pak Iwan, belum ada 1

jam sudah lancer airnya, ce. Luas sih, kalo cari tempat parkir tidak susah. Karena

pasti ada yang kosong.

I : Kos Citra Garden terlihat bersihkah? Meja kursi jendela kamar mandi dalam

dan segala perabotanyya apakah bermanfaat buat kamu tinggal disini? Tataan layout

kamarnya apakah sesuai dengan keinginanmu?

P : ya ce, lumayan bersih. Perlengkapannya sih ya standar ce menurutku. Ada

semua yang dibutuhkan dalam kehidupan kos ce. Layoutnya aku tidak begitu suka,

ce. Lemari dibelakang pintu itu kalo pas pintunya bukaan tidak bisa ambil barang

dilemari. Sama springbed nya kalo ditaruh tengah makan tempat besar ce. Jadi aku

pindah sendiri springbednya mepet tembok. I : Baiklah, wawancara sudah selesai, terima kasih untuk waktunya ya. P : Sama-sama, ce.

Responden 3

  Nama : Mahendra Putra (M) Usia : 19 tahun Lama tinggal : 4 bulan ya. M : ya mbak.

I : Mas hendra bagaimana anda menanggapi kos campur? Di Citra Garden kan

terdiri laki-laki dan perempuan penghuninya.

  

M : nggak gimana-gimana mbak. Saya suka-suka aja disini. Banyak temennya

baik-baik. Dan bebas juga disini boleh laki-laki boleh perempuan. Bisa ngajak

kenalan cewek kos sini, mbak. Hehehe. I : Oke, mas hendra. Sudah berapa lama tinggal disini? M : Baru 4 bulan, mbak, saya mahasiswa baru fakultas kimia angkatan 2017.

  

I : Loh kok usia 19 tahun tapi baru masuk kuliah? Maaf ya mas, saya bertanya

seperti ini.

M : iya, mbak. Tidak apa-apa. Saya masuk TKnya terlambat, mbak. Jadi usia

saya lebih tua setahun.

I : oh begitu, baiklah mas hendra. Dari mana anda tahu kos Citra Garden?

Sudah berapa kali pindah kos?

M : ya, mbak. Sewaktu saya lewat untuk mencari kos bersama orang tua saya,

mbak. Kebetulan belum pernah, karena saya mahasiswa baru pertama kali kos

langsung disini.

I : Menurut mas Hendra apakah kos Citra Garden mahal? Nyaman ndak untuk

belajar?

M : Lumayan mahal. Ya, nyaman. Makanya saya memilih disini, karena

suasananya yang enak, mbak. I : kalo pesaing Citra Garden ada mas? Menurut mas hendra saja. M : kebetulan saya tidak tahu, karena pertama saya cari kos juga disini mbak.

I : Mas hendra, apakah springbed dari kos Citra Garden nyaman dipakai?

Wifinya koneksinya lancar? TV dan AC berfungsi dengan baik ndak?

M : nyaman, mbak. Tidak bikin badan sakit semua. Wifi saya sangat tidak puas,

mbak. Soalnya nggak nyampek kamar saya. Kebetulan kamar saya kan di pojok, jadi

nggak kebagian sinyal wifi. TV dan AC berfungsi dengan baik. Ac nya dingin.

  

yang mas hendra dapatkan, apakah sepadan menurut mas? Potongan harga untuk

mahasiswa baru apakah memuaskan? Sama pesaing lainnya apakah harga nya lebih

murah?

M : Ya menurut saya, sepadan dengan yang saya dapat. Tapi masih termasuk

mahal. Kalau potongan harga yang saya dapat saya kurang puas, mbak. Karena saya

merasa potongannya sedikit sekali Cuma 500ribu. Kalau itu saya kan tidak tahu

pesaing lainnya, tapi dari yang saya lihat disekitar sini, kos Citra Garden paling

mahal.

  I : Apakah kos Citra Garden dekat dengan warung makan, laundry?

M : Deket semua. Kalo laundry deket banget mbak, tinggal jalan. Kalo makanan

ya lumayan deket udah ada warung penyetan. I : Kalau sama UNNES, gedung fakultasmu apakah dekat?

M : deket, mbak. Naik motor 5 menit sampai ke gedung saya. Persis pinggir

jalan mbak soalnya.

I : Kamu kan sudah lihat baliho didepan, apakah menurut kamu, memberikan

informasi yang jelas? Tulisan promosi potongan harganya jelas?

M : Kurang sih, mbak. Saya ngerasa itu Cuma kasi tahu fasilitas dan bentuk

kamarnya saja. Kalo potongannya saya ga kelihatan pertamanya. Tapi setelah dilihat

baru keliatan. I : Kalau brosurnya, mash hendra? Apakah jelas dan menarik?

M : brosurnya tidak jelas, hampir sama dengan baliho didepan. Kurang jelas.

Tapi warnanya lebih bagus brosur daripada baliho. Kalo baliho warnanya merah

kuning kurang enak dipandang. Kalo brosurnya mendingan, ndak begitu menarik,

tapi lebih mending dari baliho didepan.

I : Mas hendra, kalo mbak jum bersih-bersih, bersih ndak?terus adanya petugas

jaga malam, membuat anda merasa aman ndak?

M : bersih mbak. Dia bersihin kamarku juga bersih. Menurutku iya. Jadi aman.

Nyatanya sampai sekarang aman.

I : Kalau ada keluhan semisal fasilitas yang rusak, tanggapan om iwan cepat

ndak mas? Ramah ndak om iwan?

  

ditanggepi. Ramah banget. Kalo kemana-mana selalu ditanya. Selalu mengingatkan

saya untuk cicilan pembayaran kos.

I : Oke, mas hendra. Kalau untuk dapet informasi kos Citra Garden gampang

atau ndak?

M : kalau menurutku sih mbak, ndk susah-susah amat. Cuman memang harus

kesini, Tanya langsung baru jelas.

I : Apakah pemesanan kamarnya mudah? Pembayarannya juga mudah ndak

mas?

M : mudah mbak. Pertama kali saya lihat kamar lansung deal, jadi ndak

kerepotan harus yang menunggu atau gimana. Pembayarannya bisa melalui transfer,

jadi sangat gampang menurut saya. I : Adanya CCTV apakah membuat anda merasa aman?

M : Iya mbak. Kalo ada apa-apa bisa diputer dari CCTV missal ada yang amit-

amit nyolong ya bisa dilihat dari CCTV, mbak. I : Kalo ada yang rusak terus mas hendra lapor, apakah perbaikannya cepat? M : Lumayan cepet, mbak.

  I : Kalau tempat parkirnya luas ndak mas hendra?

M : Luas, mbak. Kebetulan saya pake motor gede, dan saya paling takut kalo

diserempet motor saya sama kendaraan lain. Tapi karena tempat parkirnya luas jadi

kendaraannya tidak sempit-sempitan kalo parkir.

I : Oke, mas hendra. Variable terakhir, mas. Apakah kos Citra Garden bersih?

Perlengkapan kamar kos bermanfaat untuk mas hendra atau tidak? Dan layout dan

tataan kamarnya sesuai sama keinginan mas hendrakah?

M : bersih, mbak. Semua tempat terlihar bersih. Menurut saya sih bermanfaat

sekali, tapi ya itu sudah standar sebuah kamar kos. Saya kurang suka dengan tataan

kamar saya.

I : kenapa mas, hendra kok kurang suka dengan tatan layout kamar kos Citra

Garden?

M : menurut saya, springbed nya salah arah, kamar jadi kelihatan sempit. Jadi

saya hadapkan springbed kea rah kaca jendela, lebih bagus. I : sekian mas hendra. Terima kasih banyak untuk waktunya.

  50 100,0 ,0 50 100,0

  8 Mean Variance St d. Dev iation N of Items

  Correlation Cronbach's

  Corrected Item-Total

  Variance if Item Deleted

  Item Deleted Scale

  P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 Scale Mean if

  29,38 13,138 ,562 ,783 30,04 10,937 ,462 ,805 29,46 12,539 ,556 ,779 29,56 13,272 ,329 ,808 29,44 12,374 ,556 ,778 29,56 12,374 ,555 ,778 29,62 11,016 ,725 ,749 29,82 11,579 ,548 ,778

  Item-Total Statisti cs

  33,84 15,443 3,930

  Valid Excluded

  Scale Statistics

  8 Cronbach's Alpha N of Items

  ,805

  Reliabi lity Statisti cs

  a.

  N % Listwise deletion based on all v ariables in the procedure.

  Total Cases

  a

  Alpha if Item Delet ed

Reliability Case Processing Summary

  N % Cases Valid 50 100,0

  a

  Excluded ,0

  Total 50 100,0 a.

  Listwise deletion based on all v ariables in the procedure.

  Reliabi lity Statisti cs

  Cronbach's Alpha N of Items

  ,880

  3 Scale Statistics Mean Variance St d. Dev iation N of Items

  8,50 9,235 3,039

  3 Item-Total Statisti cs Scale Corrected Cronbach's

  Scale Mean if Variance if Item-Total Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Correlation Delet ed

  P9 5,24 4,145 ,796 ,803

  P10 5,68 3,936 ,822 ,779

  P11 6,08 4,973 ,695 ,892

Reliability Case Processing Summary

  4 Mean Variance St d. Dev iation N of Items

  Alpha if Item Delet ed

  Correlation Cronbach's

  Corrected Item-Total

  Variance if Item Deleted

  Item Deleted Scale

  P12 P13 P14 P15 Scale Mean if

  11,92 5,912 ,547 ,731 11,86 5,347 ,604 ,693 12,26 4,033 ,542 ,727 12,38 3,669 ,673 ,633

  Item-Total Statisti cs

  50 100,0 ,0 50 100,0

  Valid Excluded

  Scale Statistics

  4 Cronbach's Alpha N of Items

  ,757

  Reliabi lity Statisti cs

  a.

  N % Listwise deletion based on all v ariables in the procedure.

  Total Cases

  a

  16,14 7,796 2,792

Reliability Case Processing Summary

  N % Cases Valid 50 100,0

  a

  Excluded ,0

  Total 50 100,0 a.

  Listwise deletion based on all v ariables in the procedure.

  Reliabi lity Statisti cs

  Cronbach's Alpha N of Items

  ,961

  4 Scale Statistics Mean Variance St d. Dev iation N of Items

  11,10 21,153 4,599

  4 Item-Total Statisti cs Scale Corrected Cronbach's

  Scale Mean if Variance if Item-Total Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Correlation Delet ed

  P16 8,18 12,028 ,913 ,946

  P17 8,40 12,082 ,865 ,961

  P18 8,38 11,587 ,928 ,942

  P19 8,34 12,515 ,915 ,947

Reliability Case Processing Summary

  4 Mean Variance St d. Dev iation N of Items

  Alpha if Item Delet ed

  Correlation Cronbach's

  Corrected Item-Total

  Variance if Item Deleted

  Item Deleted Scale

  P20 P21 P22 P23 Scale Mean if

  13,08 2,687 ,570 ,832 12,96 2,284 ,804 ,730 13,00 2,245 ,738 ,759 12,74 2,645 ,567 ,835

  Item-Total Statisti cs

  50 100,0 ,0 50 100,0

  Valid Excluded

  Scale Statistics

  4 Cronbach's Alpha N of Items

  ,836

  Reliabi lity Statisti cs

  a.

  N % Listwise deletion based on all v ariables in the procedure.

  Total Cases

  a

  17,26 4,156 2,039

Reliability Case Processing Summary

  N % Cases Valid 50 100,0

  a

  Excluded ,0

  Total 50 100,0 a.

  Listwise deletion based on all v ariables in the procedure.

  Reliabi lity Statisti cs

  Cronbach's Alpha N of Items

  ,855

  3 Scale Statistics Mean Variance St d. Dev iation N of Items

  12,10 4,990 2,234

  3 Item-Total Statisti cs Scale Corrected Cronbach's

  Scale Mean if Variance if Item-Total Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Correlation Delet ed

  P24 8,22 2,175 ,638 ,916

  P25 7,98 2,551 ,838 ,723

  P26 8,00 2,408 ,759 ,770

Reliability Case Processing Summary

  N % Cases Valid 50 100,0

  a

  Excluded ,0

  Total 50 100,0 a.

  Listwise deletion based on all v ariables in the procedure.

  Reliabi lity Statisti cs

  Cronbach's Alpha N of Items

  ,727

  3 Scale Statistics Mean Variance St d. Dev iation N of Items

  12,24 3,288 1,813

  3 Item-Total Statisti cs Scale Corrected Cronbach's

  Scale Mean if Variance if Item-Total Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Correlation Delet ed

  P27 8,00 1,755 ,538 ,652

  P28 8,22 1,400 ,668 ,481

  P29 8,26 1,829 ,453 ,748

Reliability Case Processing Summary

  N % Cases Valid 50 100,0

  a

  Excluded ,0

  Total 50 100,0 a.

  Listwise deletion based on all v ariables in the procedure.

  Reliabi lity Statisti cs

  Cronbach's Alpha N of Items

  ,744

  3 Scale Statistics Mean Variance St d. Dev iation N of Items

  12,40 3,714 1,927

  3 Item-Total Statisti cs Scale Corrected Cronbach's

  Scale Mean if Variance if Item-Total Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Correlation Delet ed

  P30 8,06 2,262 ,618 ,655

  P31 8,08 1,953 ,732 ,519

  P32 8,66 1,372 ,509 ,866

  Fakultas

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Akuntansi 2 4,0 4,0 4,0 Arsitektur 1 2,0 2,0 6,0 Bahasa dan Seni 7 14,0 14,0 20,0 Bahasa Jepang 1 2,0 2,0 22,0 Ekonomi 9 18,0 18,0 40,0 FAD 1 2,0 2,0 42,0 Hukum 13 26,0 26,0 68,0 Ilmu Komput er 2 4,0 4,0 72,0 Ilmu Sosial 3 6,0 6,0 78,0 Kimia 2 4,0 4,0 82,0 Olahraga 1 2,0 2,0 84,0 Psikologi 2 4,0 4,0 88,0 Sastra Inggris 1 2,0 2,0 90,0 Teknik 4 8,0 8,0 98,0 Teknik Mesin 1 2,0 2,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  Usia

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  18 7 14,0 14,0 14,0 19 14 28,0 28,0 42,0

  20 12 24,0 24,0 66,0 21 10 20,0 20,0 86,0 22 2 4,0 4,0 90,0

  23 2 4,0 4,0 94,0 24 3 6,0 6,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  Jenis Kelami n

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid L 26 52,0 52,0 52,0 P 24 48,0 48,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  Lama Tinggal di Kos Citra Garden

  Cumulativ e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid < 6 bulan 15 30,0 30,0 30,0 6 - 12 bulan 17 34,0 34,0 64,0

  > 12 bulan 18 36,0 36,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  Dari mana tahu Kos Citgra Garden

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Teman 28 56,0 56,0 56,0 Baliho/Media 5 10,0 10,0 66,0 Lainny a 17 34,0 34,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

K2.a

  Cumulativ e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid 33 66,0 66,0 66,0 Internet 2 4,0 4,0 70,0 Ketika Lewat 3 6,0 6,0 76,0 Lecturer 2 4,0 4,0 80,0 Mencari Sendiri 6 12,0 12,0 92,0 Saudara 4 8,0 8,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

Berapa kali pi ndah kos

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid 1 kali 15 30,0 30,0 30,0 > 2 kali 12 24,0 24,0 54,0 Belum pernah 23 46,0 46,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  Harga Kos Citra Garden Mahal

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Y a 31 62,0 62,0 62,0 Tidak 19 38,0 38,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  Kalau ada Ci tra Garden 2 akan laku

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Y a 48 96,0 96,0 96,0 Tidak 2 4,0 4,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  Kos Citra Garden nyaman untuk bel aj ar

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Ya 50 100,0 100,0 100,0

  

Pesaing Kos Citra Garden

  Cumulativ e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid Graha Ena 2 4,0 4,0 4,0 Kos Depan MUA 2 4,0 4,0 8,0 Kos Gang Jeruk 3 6,0 6,0 14,0 Kos Gang Pete 1 2,0 2,0 16,0 Mantu Lanang 19 38,0 38,0 54,0 Tidak ada 23 46,0 46,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  P1

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 23 46,0 46,0 46,0 4 27 54,0 54,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  P2

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 14 28,0 28,0 28,0 4 20 40,0 40,0 68,0 3 11 22,0 22,0 90,0

  2 2 4,0 4,0 94,0 1 3 6,0 6,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  P3

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 22 44,0 44,0 44,0 4 26 52,0 52,0 96,0

  3 1 2,0 2,0 98,0 2 1 2,0 2,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  P4

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 19 38,0 38,0 38,0

  4 28 56,0 56,0 94,0 3 1 2,0 2,0 96,0 2 2 4,0 4,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P5

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 25 50,0 50,0 50,0 4 20 40,0 40,0 90,0

  3 5 10,0 10,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P6

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 20 40,0 40,0 40,0 4 24 48,0 48,0 88,0

  3 6 12,0 12,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P7

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 20 40,0 40,0 40,0 4 23 46,0 46,0 86,0 3 5 10,0 10,0 96,0

  2 2 4,0 4,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P8

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 16 32,0 32,0 32,0 4 21 42,0 42,0 74,0 3 11 22,0 22,0 96,0 2 2 4,0 4,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P9

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 7 14,0 14,0 14,0 4 19 38,0 38,0 52,0 3 5 10,0 10,0 62,0

  2 18 36,0 36,0 98,0 1 1 2,0 2,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P10

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 2 4,0 4,0 4,0

  4 18 36,0 36,0 40,0 3 6 12,0 12,0 52,0 2 17 34,0 34,0 86,0

  1 7 14,0 14,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P11

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 1 2,0 2,0 2,0 4 9 18,0 18,0 20,0

  3 8 16,0 16,0 36,0 2 24 48,0 48,0 84,0 1 8 16,0 16,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P12

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 14 28,0 28,0 28,0 4 34 68,0 68,0 96,0 3 1 2,0 2,0 98,0

  2 1 2,0 2,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P13

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 20 40,0 40,0 40,0

  4 25 50,0 50,0 90,0 3 4 8,0 8,0 98,0 2 1 2,0 2,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P14

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 17 34,0 34,0 34,0 4 20 40,0 40,0 74,0 3 5 10,0 10,0 84,0

  2 6 12,0 12,0 96,0 1 2 4,0 4,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P15

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 14 28,0 28,0 28,0 4 20 40,0 40,0 68,0 3 8 16,0 16,0 84,0 2 6 12,0 12,0 96,0 1 2 4,0 4,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P16

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 6 12,0 12,0 12,0 4 13 26,0 26,0 38,0 3 5 10,0 10,0 48,0

  2 23 46,0 46,0 94,0 1 3 6,0 6,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P17

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 5 10,0 10,0 10,0 4 11 22,0 22,0 32,0 3 5 10,0 10,0 42,0

  2 22 44,0 44,0 86,0 1 7 14,0 14,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P18

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 5 10,0 10,0 10,0

  4 11 22,0 22,0 32,0 3 7 14,0 14,0 46,0 2 19 38,0 38,0 84,0

  1 8 16,0 16,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P19

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 3 6,0 6,0 6,0 4 12 24,0 24,0 30,0

  3 11 22,0 22,0 52,0 2 18 36,0 36,0 88,0 1 6 12,0 12,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P20

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 13 26,0 26,0 26,0 4 34 68,0 68,0 94,0 3 2 4,0 4,0 98,0 2 1 2,0 2,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P21

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 19 38,0 38,0 38,0

  4 27 54,0 54,0 92,0 3 4 8,0 8,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P22

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 18 36,0 36,0 36,0 4 28 56,0 56,0 92,0

  3 3 6,0 6,0 98,0 2 1 2,0 2,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P23

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 28 56,0 56,0 56,0

  4 21 42,0 42,0 98,0 2 1 2,0 2,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P24

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 15 30,0 30,0 30,0 4 20 40,0 40,0 70,0

  3 9 18,0 18,0 88,0 2 6 12,0 12,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P25

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 15 30,0 30,0 30,0

  4 27 54,0 54,0 84,0 3 7 14,0 14,0 98,0 2 1 2,0 2,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P26

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 15 30,0 30,0 30,0 4 28 56,0 56,0 86,0 3 5 10,0 10,0 96,0

  2 1 2,0 2,0 98,0 1 1 2,0 2,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P27

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 19 38,0 38,0 38,0 4 25 50,0 50,0 88,0 3 5 10,0 10,0 98,0 2 1 2,0 2,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P28

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 13 26,0 26,0 26,0 4 27 54,0 54,0 80,0 3 9 18,0 18,0 98,0

  1 1 2,0 2,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P29

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 11 22,0 22,0 22,0

  4 29 58,0 58,0 80,0 3 8 16,0 16,0 96,0 2 2 4,0 4,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P30

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 20 40,0 40,0 40,0 4 27 54,0 54,0 94,0 3 3 6,0 6,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P31

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 21 42,0 42,0 42,0

  4 24 48,0 48,0 90,0 3 5 10,0 10,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  

P32

  Cumulat iv e Frequency Percent Valid Percent Percent

  Valid

  5 11 22,0 22,0 22,0

  4 25 50,0 50,0 72,0 3 5 10,0 10,0 82,0 2 8 16,0 16,0 98,0

  1 1 2,0 2,0 100,0 Total 50 100,0 100,0

  No. NAMA FAKULTAS USIA Jenis Kelamin

  23 Nurnda Putrayana Ilmu Sosial

  26 Andono Hukum

  21 P

  25 Kezia Ekonomi

  19 P

  24 M. Rofi Akbar Ekonomi

  24 L

  18 P

  27 Desi Ekonomi

  22 Hana Putri W. Hukum

  18 L

  21 Hindrico Wijaya Bahasa dan Seni

  19 L

  20 Mahendra Putra Kimia

  19 P

  18 L

  20 P

  19 L

  32 Fitri Agustina Psikologi

  35 Azriel Danaputra Bahasa dan Seni

  19 P

  34 Ajeng Saputri Hukum

  21 L

  33 Hermawan Santoso Arsitektur

  20 P

  21 P

  28 Kent FAD

  31 Lidia Puspita Psikologi

  19 P

  30 Ayu Ratnaningsih Ekonomi

  20 L

  29 Aan Gunawan Ekonomi

  19 L

  19 Nur Kumala Putri Hukum

  18 Fauzan Hamiz Hukum

  1 Johan Adi Susanta Hukum

  5 Andres Deny G. Teknik Mesin

  8 Indra Aryanto Ilmu Komputer

  23 L

  7 Asril Rachman Ilmu Komputer

  19 P

  6 Shan Enrique Bahasa dan Seni

  22 L

  21 P

  9 Aprilia Cahaya Ekonomi

  4 Ayu Dewi Astuti Hukum

  21 P

  3 Bonifasia R.K. Akuntansi

  20 L

  2 Hendtica Efrata Kimia

  18 L

  21 L

  19 P

  19 P

  14 Annisa M.Y. Bahasa Jepang

  17 Nabila Nurul A. Teknik

  18 L

  16 M. Andhika R.P. Ilmu Sosial

  21 P

  15 Cantika Maharani Sastra Inggris

  22 P

  19 L

  10 Firda Rizki N. Bahasa dan Seni

  13 M. Adam Farizko Hukum

  19 P

  12 Isabela Winita Hukum

  19 L

  11 Rozan Ekonomi

  21 P

  20 L

  36

  44 Bagus Dwi Haryanto Hukum

  50 Ichi Bahasa dan Seni

  20 P

  49 Kiki Apriliani Akuntansi

  18 P

  48 Evalia Soegondo Ekonomi

  23 L

  47 Amir Wahyudi Olahraga

  20 P

  46 Angelica Dominic Teknik

  21 P

  45 Tanti Winoto Hukum

  20 L

  20 L

  37 Febrina Sinurat Bahasa dan Seni

  43 Rozan Hukum

  21 L

  42 Chandra Gumilar Teknik

  19 L

  41 Riko Teknik

  24 L

  40 Wahyu Prasetyo B. Bahasa dan Seni

  20 L

  39 Aldy Reza B. Ekonomi

  24 P

  38 Adisty Wulandari Ilmu Sosial

  18 P

  20 L

Data Jawaban Responden No. Keterangan

  1

  3

  15

  1 Tidak ada

  2

  1

  3

  3 Mencari Sendiri

  3

  14

  1 Kos Gang Jeruk

  1

  1

  3

  3 Ketika Lewat

  13

  1

  1 Kos Depan MUA

  1

  1

  1

  1

  1

  12