KOMUNIKASI BISNIS OPENCOURSEWARE UNIVERSITAS PEMBANGUNAN JAYA GBPP MGT310 GBPP

GARIS BESAR PROGRAM PEMBELAJARAN (GBPP)
Mata Kuliah
Kode/SKS
Deskripsi Singkat

: KOMUNIKASI BISNIS
: MGT / 3 SKS
: Mempelajari komunikasi dalam dunia bisnis.

Tujuan Instruksional Umum

:Mahasiswa dapat memahami berbagai hal yang berkaitan
dengan komunikasi dalam bisnis, mahasiswa juga
memahami teknik berkomunikasi baik secara verbal dan
non verbal, seperti teknik presentasi dalam rapat bisnis,
penulisan pelaporan, korespondensi bisnis, dan wawancara
dalam bisnis.

N
o

Tujuan Instruksional
Khusus (TIK)

1

Mahasiswa
dapat Kontark kuliah
memahami,menerima
peraturan kelas

2

Pokok Bahasan

Sub Pokok
Bahasan

1. Peraturan dan
tata tertib kelas
2. Tingkat

kehadiran
3. Silabus
dan
GBPP
Mahasiswa
dapat Achieving
1. Komunikasi
mengetahui
dab Sucsess
in
dalam
memahami
Competitive
organisasi.
pentingnya
Environment
2. Komunikasi dan
kemampuan
keunggulan
berkomunikasi dalam

kompetitif
lingkungan
yang
3. Tantangan
kompetitif
dalam
komunikasi
bisnis
Mahasiswa dapat
Achieving
1. Proses
memahami proses
Sucsess
komunikasi
komunikasi,
Through
2. Meminimalisir
teknologi komunikasi Effective
gangguan
dan etika komunikasi Business

dalam proses
Communication
komunikasi
3. Metode
Audience
Centered
Approach
4. Penggunaan
teknologi
komunikasi
5. Etika

Metode
Pengajaran
Ceramah,
Tanya
jawab

Estima
si

Waktu
150
menit

Sumber
Pustaka
1,2,3

Contextual
Learning

Cooperative
learning

150
menit

1,2,3

komunikasi

Presentasi tugas-1
3

Mahasiswa dapat
memahami
komunikasi non
verbal

4

Mahasiswa dapat
memahami
komunikasi dalam
kelompok dan
komunikasi formal
dalam rapat bisnis

5

Mahasiswa dapat
membuat
perencanaan pesan
bisnis

Nonverbal
1. Bentuk-bentuk
Communication
komunikasi
Skills
nonverbal
2. Menggunakan
komunikasi
nonverbal
dal\am
organisasi
3. Topik Khusus:
penampilan dan
gaya
komunikasi

Team
and 1. Karakteristik
Interpersonal
tim
Communication 2. Komunikasi
kelompok
3. Dinamika
kelompok
4. Mempersiapkan
rapat
5. Komunikasi
formal
dalam
rapat
Planning
1. 3langkah
Business
penulisan pesan
Messages
bisnis

2. Menganalisa
tujuan pesan
bisnis
3. Mengumpulkan
informasi

Public
speaking
simulation
Contextual
instruction,
small group
discussion

1,2,3

Contextual
instruction,
Problem
based

learning
melalui
SGD

150
menit

1,2,3

Contextual
instruction,
Problem
based
learning
melalui
SGD

150
menit

1,2,3

6

Mahasiswa dapat
menyususn pesan
bisnis

Writing
Business
Messages

7

Mahasiswa dapat
melengkapi pesan
bisnis

Completing
Business
Messages

8
9

10

Mahasiswa dapat
membuat proposal
dan laporan bisnis

Mahasiswa dapat
menyususn proposal
bisnis

4. Memilih media
penyampaian
pesan
1. Pemilihan
format pesan
bisnis
2. Menentukan
konten pesan
3. Pemilihan kata
dan kalimat
efektif
4. Penggunaan
teknologi dalam
pesan bisnis
1. Evaluasi draft
pesan bisnis
2. Merevisi pesan
bisnis
3. Mengirimkan
pesan bisnis
Presntasi tugas-2

UTS
Planning
1. Analisa tujuan
Reports
and
laporan dan
Proposals
proposal
2. Mengumpulkan
informasi dan
data
3. Menyusun
rencana laporan
4. Menysun
rencana
proposal
5. Topik Khusus:
Contoh Laporan
dan Contoh
Proposal
Writing Reports 1. Mengidentifikas
and Proposals
i audiens
2. Mebuat draft
laporan bisnis
3. Mebuat draft
proposal
4. Membuat

Contextual
instruction,
Simulation
(Writing
Business
Messages)

150
menit

1,2,3

Contextual
instruction,

150
menit

1,2,3

Contextual
instruction,
Problem
based
learning
melalui
SGD

150
menit

1,2

Contextual
instruction,
Simulation

150
menit

1,2

Projectbased
learning

11

12

Mahasiswa dapat
melengkapi proposal
bisnis

Mahasiswa dapat
merancang presentasi
bisnis

Completing
Reports
and
Proposals

Designing Oral
and
Online
Presentation

13

Mahasawa dapat
mempresentasikan
topik bisnis masingmasing kelompok

Delivering Oral
Presentation

14

Mahasiswa dapat
menyususn resume

Writing
Resumes

panduan untuk
pembaca
laporan dan
proposal
1. Evaluasi laporan
bisnis dan
proposal bisnis
2. Merevisi
laporan dan
proposal
3. Memberikan
sentuhan akhir
pada proposal
4. Mengirimkan
dan
menyampaikan
laporan/proposal
bisnis
Membahas tugas
laporan (kelompok)
1. Kemampuan
presentasi dan
jenjang karir
2. Merencanakan
presentasi bisnis
3. Identifikasi
audiens
4. Menentukan
media presentasi
5. Melengkapi
tampilan visual
dan audio dalam
presentasi
Presentasi tugas
laporan
Presentasi
kelompok 1-5
Penilaian pada:
Materi, Tampilan
presentasi, Sikap
dan Penampilan,
kerjasama tim
1. Proses seleksi
kerja
2. Perencanaan
penulisan

Contextual
instruction,

150
menit

1,2

Collaborati
ve learning
Contextual
instruction,

150
menit

1,2

Projectbased
learning

150
menit

1,2

Contextual
instruction,
Simulation
(Writing

150
menit

1,2

simulation

3.
4.
15

Mahasiswa dapat
membuat surat
lamaran kerja dan
dapat memahami
konsep wawancara
kerja

Applying and 1.
Interviewing
for
2.
Employment
3.
4.

5.
6.

16

resume
Penulisan
resume
Melengkapi
resume
Menyusun surat
lamaran kerja
Format surat
lamaran kerja
Penulisan surat
lamaran kerja
Penampilan
dalam
wawancara
kerja
Teknik
bertanya dalam
wawancara
Teknik
menjawab
dalam
wawancara
UAS

Resumes)

Contextual
instruction,
Simulation
(Writing
Job
Application
)

REFERENSI:
1. Bovee, Business Communication Today 7e, Pearson, 2010.
2. Adler, Communicating at Work, McGaw Hill, 2010.
3. Dwyer, Business Communication handbook, Prentice Hall, 2008.

150
menit

1,2