Analisis Dan Desain sistem infor
Analisis Dan Desain
Analisis dan Desain dalam E-Bisnis
•
Adalah memahami proses dan informasi untuk meningkatkan layanan.
•
Menurut Pant dan Ravichandran (2001) mengatakan:
"Informasi adalah mengkoordinasi, mengontrol dan berfungsi sebagai perekat suatu organisasi, rantai pasokan dan
saluran distribusi. Seiring dengan material dan sumber daya lainnya arus, informasi harus juga harus ditangani secara
efektif dalam setiap organisasi. "
Manajemen Workflow
Workflow adalah 'Proses Otomatisasi bisnis, di keseluruhan atau sebagian selama yang dokumen,
informasi atau tugas yang dilewatkan dari satu peserta lain untuk bertindak, menurut seperangkat aturan prosedural. '
contoh:
•
Pemesanan liburan
•
Penanganan keluhan pelanggan
•
Menerima pesanan pelanggan
Model Proses
•
Sering menggunakan metode hirarkis membangun
Proses dan mereka konstituen sub-proses
Dependensi antara proses
Input (sumber daya) yang dibutuhkan oleh proses dan output
•
Kegiatan Lengkap 11.2 menggunakan Gambar 11.2 dan Tabel 11.2 untuk bagaimana memperbaiki proses
Model Data
•
Menggunakan teknik mapan digunakan untuk desain database relasional
•
Tahapan:
1. mengidentifikasi entitas
2. Mengidentifikasi atribut entitas
3. mengidentifikasi hubungan
1. Mengidentifikasi Entitas
•
Entitas menentukan pengelompokan luas informasi seperti informasi tentang orang-orang yang berbeda, transaksi
atau produk. Contohnya termasuk pelanggan, karyawan, order penjualan, order pembelian. Ketika perancangan
diimplementasikan desain masing-masing akan membentuk tabel database.
•
Entitas A pengelompokan data terkait, misalnya pelanggan entitas. Implementasi sebagai meja.
•
Tabel database Setiap database terdiri dari beberapa tabel.
2 Mengidentifikasi atribut
•
Entitas memiliki sifat yang berbeda yang dikenal sebagai atribut yang menggambarkan karakteristik dari setiap satu
instance dari suatu entitas. Sebagai contoh, pelanggan entitas memiliki atribut seperti nomor nama, telepon dan
alamat e-mail. Ketika desain diimplementasikan setiap atribut akan membentuk lapangan, dan koleksi kolom untuk
satu contoh dari entitas seperti
•
pelanggan tertentu akan membentuk rekor.
•
Atribut Properti atau karakteristik dari suatu entitas, implementasi sebagai lapangan.
•
Bidang Atribut produk, misalnya tanggal lahir.
•
Rekam Kumpulan kolom untuk satu contoh dari sebuah entitas, misalnya Pelanggan Smith.
3 Mengidentifikasi hubungan
•
Hubungan antara entitas memerlukan identifikasi yang bidang yang digunakan untuk menghubungkan tabel. Sebagai
contoh, untuk setiap pesanan tempat pelanggan kita perlu mengetahui mana pelanggan telah menempatkan
ketertiban dan produk yang mereka telah memerintahkan. Seperti yang terlihat dari Gambar 11.5, bidang id
pelanggan dan produk id digunakan untuk
•
berhubungan informasi pesanan antara tiga tabel. Bidang yang digunakan untuk menghubungkan tabel disebut bidang
sebagai kunci. A utama digunakan untuk secara unik mengidentifikasi setiap instance dari suatu entitas dan kunci
sekunder digunakan untuk link ke primary key pada tabel lain.
•
Hubungan Menjelaskan bagaimana tabel yang berbeda terkait.
•
Primary key Bidang yang secara unik mengidentifikasi setiap record dalam table.
•
•
•
•
•
•
•
•
Tombol Secondary Bidang yang digunakan untuk menghubungkan tabel, dengan menghubungkan ke
primary key pada tabel lain.
Arsitektur client / server - pemisahan fungsi
Penyimpanan data. Terutama pada server. penyimpanan client idealnya terbatas pada cookie untuk identifikasi
pengguna
dan pelacakan sesi. Pengidentifikasi Cookie untuk masing-masing sistem pengguna kemudian terkait dengan data bagi
pengguna yang disimpan pada server database.
pengolahan Query. Predominntly di server, meskipun beberapa validasi dapat dilakukan pada client.
Display. Ini sebagian besar merupakan fungsi client.
Aplikasi logika. Secara tradisional, dalam aplikasi PC awal ini telah menjadi fungsi client, tapi untuk e-bisnis sistem
tujuan desain adalah untuk memaksimalkan aplikasi pengolahan logika termasuk aturan bisnis pada Server.
4 tahap Rosenfeld dan Morville (1998)
•
Mengidentifikasi audiens yang berbeda.
•
Pentingnya menentukan peringkat setiap bisnis.
•
Sebutkan tiga informasi yang paling penting kebutuhan penonton.
•
Minta perwakilan dari masing-masing jenis penonton untuk mengembangkan daftar harapan mereka sendiri.
Analisis Use Case
•
Metode yang digunakan-kasus analisis proses dan pemodelan dikembangkan pada awal 1990-an sebagai bagian
pengembangan teknik berorientasi objek. Sekarang bagian dari metodologi yang dikenal sebagai Terpadu Pemodelan
Language (UML) yang mencoba untuk menyatukan pendekatan yang mendahuluinya seperti Booch, OMT dan notasi
Objectory.
•
Gunakan-kasus pemodelan Pendekatan yang berpusat pada pengguna untuk persyaratan sistem pemodelan.
•
Unified Modelling Language (UML) bahasa yang digunakan untuk menentukan, memvisualisasikan dan
mendokumentasikan artefak dari sistem berorientasi objek.
Penggunaan Analisis kasus
•
Disability Yang digunakan-kasus Analisis alt Proses Dan PEMODELAN dikembangkan PADA Overdue 1990-an sebagai
Bagian tidak pengembangan Teknik berorientasi objek. Sekarang Bagian tidak bahasa Dari Metodologi Yang dikenal
sebagai Terpadu PEMODELAN Language (UML) Yang Mencoba menyatukan untuk pendekatan Yang mendahuluinya
seperti Booch, OMT
•
Dan notasi Objectory.
•
Gunakan-kasus PEMODELAN Pendekatan Yang berpusat PADA pengguna untuk persyaratan SISTEM PEMODELAN.
•
Unified Modelling Language (UML) bahasa A menentukan untuk digunakan, memvisualisasikan Dan
mendokumentasikan artefak Bahasa Dari SISTEM berorientasi objek.
Persyaratan Keamanan untuk e-commerce
•
Otentikasi - merupakan pihak dalam transaksi yang mereka klaim untuk menjadi?
•
Privasi dan kerahasiaan - adalah data transaksi yang dilindungi? Itu konsumen mungkin ingin melakukan pembelian
anonim. Apakah semua jejak non-esensial dari transaksi dihapus dari masyarakat jaringan dan semua catatan
perantara dihilangkan?
•
Integritas - cek bahwa pesan yang dikirim adalah yaitu lengkap yang tidak rusak.
•
Non-repudiability - memastikan pengirim tidak dapat menyangkal pengiriman pesan.
•
Ketersediaan - bagaimana bisa ancaman terhadap kelangsungan dan kinerja sistem dihilangkan?
Implementasi
Sistem Akuisisi Pilihan
•
Pengembangan dipesan lebih dahulu. Sistem e-commerce adalah dikembangkan dari awal.
•
Off-the-shelf (dikemas). Sebuah sistem yang ada dibeli dari vendor solusi. Dalam e-bisnis konteks pendekatan ini
sering dicapai oleh eksternal hosting yang melalui penyedia layanan aplikasi.
•
Disesuaikan off-pengembangan rak. The off-the-shelf sistem disesuaikan sesuai dengan organisasi kebutuhan.
Kegiatan - Lihat Kasus 12.1 CMS
•
Untuk Pembelian:
Berbagai pilihan
Wide berbagai fitur built-in dengan terus menerus pengembangan fitur baru
Lebih cepat untuk menyebarkan dalam bentuk dasar mis Diageo dilaksanakan 5 situs portal dalam enam
minggu.
Rentang pilihan hosting - internal partai atau ketiga
Biaya rendah dari eksternal untuk pembelian awal dan upgrade sebagai perubahan teknologi Internet
Umumnya skala yang lebih baik untuk sejumlah besar pengguna
Kegiatan - lihat kasus 12.1 CMS
•
Terhadap Pembelian:
Mungkin tidak memenuhi persyaratan untuk penciptaan dan Proses memperbarui atau tampilan persis
Awal dan berkelanjutan biaya. Namun, modifikasi open source CMS seperti Zope (www.zope.org) mungkin
memberikan yang terbaik keseimbangan antara biaya dan fleksibilitas. Demikian sistem telah digunakan oleh
besar organisasi seperti NATO.
Penanganan isu-isu dalam pemeliharaan
•
Menentukan frekuensi dan lingkup memperbarui konten
•
Proses untuk mengelola pemeliharaan situs dan tanggung jawab untuk memperbarui
•
Pemilihan sistem manajemen konten
•
Pengujian dan berkomunikasi perubahan yang dibuat
•
Integrasi dengan pemantauan dan pengukuran sistem
•
Mengelola konten dalam organisasi global
Ringkasan dari lima kategori untuk situs e-commerce
pengukuran dari kerangka yang disajikan oleh
Chaffey (2000)
Saluran
Promosi
Saluran
Prilaku
Saluran
Kepuasan
Saluran Hasil
Saluran
Profitabilitas
Pertanyaan survei Pop-up
1. Siapa mengunjungi situs?
2. Mengapayang mereka kunjungi?
3. Apayang mereka pikirkan?
Peran dalam keputusan pembelian
Pengalaman
lokasi Access / kecepatan
Demografi / segmen
Seberapa sering Anda kunjungi?
Yang informasi / jasa?
Apakah mereka menemukannya?
Tindakan yang dilakukan?
Keseluruhan pendapat?
Bidang-bidang utama kepuasan?
Spesifik suka / tidak suka
Apa yang hilang?
Analisis dan Desain dalam E-Bisnis
•
Adalah memahami proses dan informasi untuk meningkatkan layanan.
•
Menurut Pant dan Ravichandran (2001) mengatakan:
"Informasi adalah mengkoordinasi, mengontrol dan berfungsi sebagai perekat suatu organisasi, rantai pasokan dan
saluran distribusi. Seiring dengan material dan sumber daya lainnya arus, informasi harus juga harus ditangani secara
efektif dalam setiap organisasi. "
Manajemen Workflow
Workflow adalah 'Proses Otomatisasi bisnis, di keseluruhan atau sebagian selama yang dokumen,
informasi atau tugas yang dilewatkan dari satu peserta lain untuk bertindak, menurut seperangkat aturan prosedural. '
contoh:
•
Pemesanan liburan
•
Penanganan keluhan pelanggan
•
Menerima pesanan pelanggan
Model Proses
•
Sering menggunakan metode hirarkis membangun
Proses dan mereka konstituen sub-proses
Dependensi antara proses
Input (sumber daya) yang dibutuhkan oleh proses dan output
•
Kegiatan Lengkap 11.2 menggunakan Gambar 11.2 dan Tabel 11.2 untuk bagaimana memperbaiki proses
Model Data
•
Menggunakan teknik mapan digunakan untuk desain database relasional
•
Tahapan:
1. mengidentifikasi entitas
2. Mengidentifikasi atribut entitas
3. mengidentifikasi hubungan
1. Mengidentifikasi Entitas
•
Entitas menentukan pengelompokan luas informasi seperti informasi tentang orang-orang yang berbeda, transaksi
atau produk. Contohnya termasuk pelanggan, karyawan, order penjualan, order pembelian. Ketika perancangan
diimplementasikan desain masing-masing akan membentuk tabel database.
•
Entitas A pengelompokan data terkait, misalnya pelanggan entitas. Implementasi sebagai meja.
•
Tabel database Setiap database terdiri dari beberapa tabel.
2 Mengidentifikasi atribut
•
Entitas memiliki sifat yang berbeda yang dikenal sebagai atribut yang menggambarkan karakteristik dari setiap satu
instance dari suatu entitas. Sebagai contoh, pelanggan entitas memiliki atribut seperti nomor nama, telepon dan
alamat e-mail. Ketika desain diimplementasikan setiap atribut akan membentuk lapangan, dan koleksi kolom untuk
satu contoh dari entitas seperti
•
pelanggan tertentu akan membentuk rekor.
•
Atribut Properti atau karakteristik dari suatu entitas, implementasi sebagai lapangan.
•
Bidang Atribut produk, misalnya tanggal lahir.
•
Rekam Kumpulan kolom untuk satu contoh dari sebuah entitas, misalnya Pelanggan Smith.
3 Mengidentifikasi hubungan
•
Hubungan antara entitas memerlukan identifikasi yang bidang yang digunakan untuk menghubungkan tabel. Sebagai
contoh, untuk setiap pesanan tempat pelanggan kita perlu mengetahui mana pelanggan telah menempatkan
ketertiban dan produk yang mereka telah memerintahkan. Seperti yang terlihat dari Gambar 11.5, bidang id
pelanggan dan produk id digunakan untuk
•
berhubungan informasi pesanan antara tiga tabel. Bidang yang digunakan untuk menghubungkan tabel disebut bidang
sebagai kunci. A utama digunakan untuk secara unik mengidentifikasi setiap instance dari suatu entitas dan kunci
sekunder digunakan untuk link ke primary key pada tabel lain.
•
Hubungan Menjelaskan bagaimana tabel yang berbeda terkait.
•
Primary key Bidang yang secara unik mengidentifikasi setiap record dalam table.
•
•
•
•
•
•
•
•
Tombol Secondary Bidang yang digunakan untuk menghubungkan tabel, dengan menghubungkan ke
primary key pada tabel lain.
Arsitektur client / server - pemisahan fungsi
Penyimpanan data. Terutama pada server. penyimpanan client idealnya terbatas pada cookie untuk identifikasi
pengguna
dan pelacakan sesi. Pengidentifikasi Cookie untuk masing-masing sistem pengguna kemudian terkait dengan data bagi
pengguna yang disimpan pada server database.
pengolahan Query. Predominntly di server, meskipun beberapa validasi dapat dilakukan pada client.
Display. Ini sebagian besar merupakan fungsi client.
Aplikasi logika. Secara tradisional, dalam aplikasi PC awal ini telah menjadi fungsi client, tapi untuk e-bisnis sistem
tujuan desain adalah untuk memaksimalkan aplikasi pengolahan logika termasuk aturan bisnis pada Server.
4 tahap Rosenfeld dan Morville (1998)
•
Mengidentifikasi audiens yang berbeda.
•
Pentingnya menentukan peringkat setiap bisnis.
•
Sebutkan tiga informasi yang paling penting kebutuhan penonton.
•
Minta perwakilan dari masing-masing jenis penonton untuk mengembangkan daftar harapan mereka sendiri.
Analisis Use Case
•
Metode yang digunakan-kasus analisis proses dan pemodelan dikembangkan pada awal 1990-an sebagai bagian
pengembangan teknik berorientasi objek. Sekarang bagian dari metodologi yang dikenal sebagai Terpadu Pemodelan
Language (UML) yang mencoba untuk menyatukan pendekatan yang mendahuluinya seperti Booch, OMT dan notasi
Objectory.
•
Gunakan-kasus pemodelan Pendekatan yang berpusat pada pengguna untuk persyaratan sistem pemodelan.
•
Unified Modelling Language (UML) bahasa yang digunakan untuk menentukan, memvisualisasikan dan
mendokumentasikan artefak dari sistem berorientasi objek.
Penggunaan Analisis kasus
•
Disability Yang digunakan-kasus Analisis alt Proses Dan PEMODELAN dikembangkan PADA Overdue 1990-an sebagai
Bagian tidak pengembangan Teknik berorientasi objek. Sekarang Bagian tidak bahasa Dari Metodologi Yang dikenal
sebagai Terpadu PEMODELAN Language (UML) Yang Mencoba menyatukan untuk pendekatan Yang mendahuluinya
seperti Booch, OMT
•
Dan notasi Objectory.
•
Gunakan-kasus PEMODELAN Pendekatan Yang berpusat PADA pengguna untuk persyaratan SISTEM PEMODELAN.
•
Unified Modelling Language (UML) bahasa A menentukan untuk digunakan, memvisualisasikan Dan
mendokumentasikan artefak Bahasa Dari SISTEM berorientasi objek.
Persyaratan Keamanan untuk e-commerce
•
Otentikasi - merupakan pihak dalam transaksi yang mereka klaim untuk menjadi?
•
Privasi dan kerahasiaan - adalah data transaksi yang dilindungi? Itu konsumen mungkin ingin melakukan pembelian
anonim. Apakah semua jejak non-esensial dari transaksi dihapus dari masyarakat jaringan dan semua catatan
perantara dihilangkan?
•
Integritas - cek bahwa pesan yang dikirim adalah yaitu lengkap yang tidak rusak.
•
Non-repudiability - memastikan pengirim tidak dapat menyangkal pengiriman pesan.
•
Ketersediaan - bagaimana bisa ancaman terhadap kelangsungan dan kinerja sistem dihilangkan?
Implementasi
Sistem Akuisisi Pilihan
•
Pengembangan dipesan lebih dahulu. Sistem e-commerce adalah dikembangkan dari awal.
•
Off-the-shelf (dikemas). Sebuah sistem yang ada dibeli dari vendor solusi. Dalam e-bisnis konteks pendekatan ini
sering dicapai oleh eksternal hosting yang melalui penyedia layanan aplikasi.
•
Disesuaikan off-pengembangan rak. The off-the-shelf sistem disesuaikan sesuai dengan organisasi kebutuhan.
Kegiatan - Lihat Kasus 12.1 CMS
•
Untuk Pembelian:
Berbagai pilihan
Wide berbagai fitur built-in dengan terus menerus pengembangan fitur baru
Lebih cepat untuk menyebarkan dalam bentuk dasar mis Diageo dilaksanakan 5 situs portal dalam enam
minggu.
Rentang pilihan hosting - internal partai atau ketiga
Biaya rendah dari eksternal untuk pembelian awal dan upgrade sebagai perubahan teknologi Internet
Umumnya skala yang lebih baik untuk sejumlah besar pengguna
Kegiatan - lihat kasus 12.1 CMS
•
Terhadap Pembelian:
Mungkin tidak memenuhi persyaratan untuk penciptaan dan Proses memperbarui atau tampilan persis
Awal dan berkelanjutan biaya. Namun, modifikasi open source CMS seperti Zope (www.zope.org) mungkin
memberikan yang terbaik keseimbangan antara biaya dan fleksibilitas. Demikian sistem telah digunakan oleh
besar organisasi seperti NATO.
Penanganan isu-isu dalam pemeliharaan
•
Menentukan frekuensi dan lingkup memperbarui konten
•
Proses untuk mengelola pemeliharaan situs dan tanggung jawab untuk memperbarui
•
Pemilihan sistem manajemen konten
•
Pengujian dan berkomunikasi perubahan yang dibuat
•
Integrasi dengan pemantauan dan pengukuran sistem
•
Mengelola konten dalam organisasi global
Ringkasan dari lima kategori untuk situs e-commerce
pengukuran dari kerangka yang disajikan oleh
Chaffey (2000)
Saluran
Promosi
Saluran
Prilaku
Saluran
Kepuasan
Saluran Hasil
Saluran
Profitabilitas
Pertanyaan survei Pop-up
1. Siapa mengunjungi situs?
2. Mengapayang mereka kunjungi?
3. Apayang mereka pikirkan?
Peran dalam keputusan pembelian
Pengalaman
lokasi Access / kecepatan
Demografi / segmen
Seberapa sering Anda kunjungi?
Yang informasi / jasa?
Apakah mereka menemukannya?
Tindakan yang dilakukan?
Keseluruhan pendapat?
Bidang-bidang utama kepuasan?
Spesifik suka / tidak suka
Apa yang hilang?