Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Perancangan Website Penjualan Pulsa Listrik PT. PLN (Persero) T0 562011004 BAB I

BAB I
PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang
Sistem pengembangan website PLN ini perlu dikembangkan karena
banyaknya pelanggan yang sekarang menggunakan listrik yang berbasis
pulsa. Rata - rata kesulitan yang dialami oleh masyarakat pengguna listrik
berbasis pulsa adalah susahnya dalam pembelian pulsa listrik. Tidak semua
counter menyediakan pulsa listrik sehingga masyarakat pun harus melakukan
pembayaran listrik secara online, padahal itu tidak berlaku untuk pengguna
listrik yang menggunakan pulsa melainkan listrik yang menggunakan tagihan
bulanan. Dari penelitian yang penulis lakukan, penulis mendapati beberapa
masalah yaitu bagaimana pengguna listrik yang berbasis pulsa bisa
mendapatkan atau membeli pulsa listrik dengan sistem yang lebih mudah dan
praktis sesuai dengan perkembangan jaman saat ini dimana semuanya serba
online. Sedangkan dengan majunya teknologi saat ini, hampir seluruh
kalangan masyarakat menggunakan smartphone, maka dari itu pembelian
pulsa listrik bisa dilakukan dengan online melalui suatu software website
resmi dari PLN.

1.2. Tujuan

1.2.1 Tujuan Umum
1. Untuk mempermudah masyarakat pengguna listrik PLN yang
menggunakan listrik berbasis pulsa.
2. Memberikan informasi kepada masyarakat tentang fasilitas terbaru
maupun berita-berita terkait dengan PLN.

1

1.2.2 Tujuan Khusus
1. Untuk memenuhi persyaratan mata kuliah Tugas Akhir yang memiliki
bobot 3 sks yang merupakan syarat kelulusan D3 Teknik Informatika,
Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Kristen Satya Wacana.
2. Mengimplementasikan ilmu yang sudah didapat di perguruan tinggi
khususnya pada bidang rekayasa web dan desain.

1.3. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas, maka penulis dapat merumuskan
permasalahannya pada :
1. Apakah dengan adanya pengembangan website yang menjual pulsa
listrik dapat membantu dan mempermudah konsumen pengguna

listrik?
2. Apakah dengan pembangunan website ini, masyarakat jadi lebih
mengetahui mengenai PLN serta fasilitas dan berita terbarunya?

1.4. Batasan Masalah
Dalam perancangan website dan pembuatan laporan ini, maka penulis
pun membatasi permasalahan pada pengelolaan data yang ada di website
diantaranya data pemrosesan pembelian pulsa, data pemrosesan
pengoalahan laporan user.

1.5. Metodologi Penelitian
1.

Observasi
Dalam metode ini melakukan pengamatan secara tidak langsung

kepada masyarakat pengguna listrik yang berbasis pulsa.

2

2.

Studi Kepustakaan
Merupakan pengumpulan data dengan cara mengambil data dari

catatan kuliah, buku-buku perpustakaan serta browsing internet untuk
mendapatkan hal yang berkaitan dengan desain, pemrograman dan
perancangan website.
3.

Perancangan
Metode Perancangan adalah metode dengan cara merancang dan

membuat website untuk keperluan penyampaian informasi yang berkaitan
dengan PLN.
4.

Uji coba
Hasil dari penelitian diuji cobakan melalui server localhost terlebih

dahulu untuk menilai seberapa baik website yang telah dibuat dan
perbaikan bila ada kesalahan-kesalahan yang terjadi.
5.

Implementasi
Hasil dari uji coba website, kemudian akan diimplementasikan / di

upload ke internet. Sehingga website dapat diakses oleh masyarakat
umum yang khususnya masyarakat pengguna listrik berbasis pulsa.

3