Analisis Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Konsumen Dalam Pembelian Produk Online Shop

ABSTRAK

Kemajuan teknologi yang berkembang pesat saat ini telah membuat perubahan
terhadap kehidupan manusia dalam berkomunikasi. Perkembangan tersebut
mengubah perilaku masyarakat yang awalnya berbelanja ke pasar tradisional
menjadi berbelanja secara online. Dengan menggunakan metode Analisis Faktor
dapat mengidentifikasi faktor-faktor mana saja yang mempengaruhi mahasiswa
dalam keputusan pembelian produk online shop menurut asumsi/persepsi
mahasiswa Matematika Universitas Sumatera Utara selaku reponden dalam
penelitian ini. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah bola salju.
Variabel yang digunakan sebanyak 8. Dari data yang diperoleh dilakukan uji
validitas dan reliabilitas serta analisis faktor menggunakan software SPSS 22 for
windows. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh 2 faktor yang dominan yang
dapat mempengaruhi pembelian produk online shop yaitu faktor testimoni
(41,53%) dan faktor iklan/promosi (14,47%). Kedua faktor tersebut memberikan
proporsi keragaman kumulatif sebesar 56% artinya kedua faktor tersebut dapat
mempengaruhi mahasiswa dalam keputusan pembelian produk online shop
sebesar 56% dan sisanya dapat dipengaruhi faktor-faktor lainnya yang tidak
teridentifikasi oleh model penelitian.

Kata Kunci: Keputusan Pembelian, Analisis Faktor, Korelasi Produk Moment,

Matriks Korelasi, Varians, dan, Data

Universitas Sumatera Utara

ABSTRACT

The rapidly evolving technological advances of today have made changes to the
lives of humans in communicating. These developments change the behavior of
people who initially shop into traditional markets to shop online. By using Factor
Analysis method can identify which factors influence the student in decision of
purchasing product of shop online according to assumption/perception of
Mathematics University student of North Sumatera as reponden in this research.
The sampling technique used is snowball. Variable used as much 8. From the data
obtained validity and reliability test and factor analysis using software SPSS 22
for windows. Based on the result of research, there are 2 dominant factors that can
influence the purchase of online shop product that is testimonials factor (41,53%)
and advertising/promotion factor (14,47%). Both of these factors give the
cumulative diversity proportion of 56% meaning that these two factors can affect
the students in the online shopper product decision by 56% and the rest can be
influenced by other factors not identified by the research model.


Keywords: Purchase Decision, Factor Analysis, Product Moment Correlation,
Correlation Matrix, Varians, and, Data

Universitas Sumatera Utara