PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMASARAN MELALUI WEBSITE PADA ANGGREK SOUVENIR PALEMBANG

  

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMASARAN

MELALUI WEBSITE PADA ANGGREK SOUVENIR PALEMBANG

Disusun untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III

Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi Administrasi Bisnis

  

Politeknik Negeri Sriwijaya

Oleh:

Afiatun Nufus

0613 3060 0481

  

POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA

ADMINISTRASI BISNIS

PALEMBANG

2016

  

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

MOTTO: Dia tidak dapat dicapai oleh pengelihatan mata, sedang Dia dapat melihat segala penglihatan itu dan Dialah yang Maha halus, Maha teliti..

  _Al- An’am : 103_ Lihat ke dalam dirimu dan sadarilah bahwa perubahan dimulai darimu...

  _Judy Hoops : Zootopia_ PERSEMBAHAN:

   Tuhan YME  Negeriku, Indonesia  Kedua Orangtua dan Keluargaku Tercinta  Lembaga Politeknik Negeri Sriwijaya dan Jurusan Administrasi Bisnis  KM – Bidikmisi Polsri  Keluarga ‘Bersatu dalam Berkarya’, ‘Inspirasi Perubahan’, dan ‘Generasi

  Inspirasi' Bem Polsri

   Almamater dan Teman Seperjuangan Tercinta

  Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allat SWT, yang telah memberikan kesempatan dan semangat untuk menyelesaikan laporan akhir ini. Laporan akhir ini penulis buat dalam rangka untuk memenuhi salah satu syarat menyelesaikan pendidikan pada Politeknik Negeri Sriwijaya. Adapun judul laporan akhir ini adalah

Perancangan Sistem Informasi Pemasaran Melalui Website pada Anggrek Souvenir Palembang”

  Dalam laporan ini penulis menyajikan pembahasan yang menitikberatkan kegiatan yang berkaitan dengan sistem informasi apasaja yang harus disampaikan kepada para calon pembeli melalui media website. sebagai salah satu solusi untuk mengatasi permasalahan yang ada pada Anggrek Souvenir dimana konsumen atau calon pembeli dapat dengan mudah mengakses informasi yang dibutuhkan mengenai produk yang diinginkan.

  Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan laporan akhir ini terdapat kesalahan yang harus diperbaiki maupun kekurangan-kekurangan baik dari segi penyajian data dan pembahasan. Maka dari itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun. Semoga laporan ini dapat memberikan manfaat bagi pembacanya. Aamiin.

  Palembang, Juli 2016 Penulis Dalam penyusunan laporan Akhir ini, Penulis telah berusaha sebaik mungkin agar laporan ini dapat bermanfaat dan memberikan informasi bagi semua pihak. Penulis menyadari dalam penyusunan laporan Akhir ini masih terdapat banyak kekurangan, baik dalam penyajian maupun dalam menganalisa. Oleh karena itu dalam penulisan laporan ini dibantu oleh beberapa pihak yang bersedia membimbing penulis dalam penyelesaian laporan ini.

  Dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada: 1.

  Bapak Dr. Ing. Ahmad Taqwa, M.T., selaku Direktur Politeknik Negeri Sriwijaya.

  2. Bapak A. Jalaluddin Sayuti, S.E., M.Hum.Res.M., selaku ketua Jurusan Administrasi Bisnis.

  3. Bapak Divianto, S.E., MM., selaku Sekretaris Jurusan Administrasi Bisnis.

  4. Ibu Dewi Fadila, S.E., M.M., selaku dosen pembimbing dalam menyelesaikan Laporan Akhir

  5. Ibu Yulia Pebrianti, S.E., M.Si., selaku dosen pembimbing dalam menyelesaikan Laporan Akhir.

  6. Ibu Ridafi sebagai pemilik Anggrek Souvenir.

  7. Seluruh karyawan Anggrek Souvenir 8.

  Dosen dan Staff Lembaga Pendidikan Politeknik Negeri Sriwijaya khususnya Jurusan Administrasi Bisnis.

  9. Kepada Ibu St. Nurmiah., S.Sos., sebagai pengurus perpustakaan Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya.

  10. Kedua orang tua dan keluarga saya yang telah memberikan dukungan moril serta doa

  11. Rekan – rekan mahasiswa khususnya kelas 6 NB yang telah memberikan semangat kepada penulis dalam menyelesaikan laporan akhir ini. Akhir kata penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah memberikan dukungan, bantuan dan bimbingan kepada penulis, semoga Allah SWT membalas semua kebaikan yang telah diberikan dan semoga kita selalu dalam perlindungan-Nya. Aamiin.

  Palembang, Juli 2016 Penulis

  

ABSTRAK

  Tujuan penulisan laporan akhir ini adalah untuk mengetahui bagaimana perancangan sistem informasi pemasaran pada Anggrek Souvenir yang dilakukan dengan menggunakan media website. Pemasaran melalui mulut ke mulut dan menggunakna media sosialisasi facebook pada Anggrek Souvenir tidak dapat menyampaikan informasi secara maksimal. Pemasaran melalui mulut ke mulut memiliki jangkauan yang cenderung sempit, sedangkan fasilitas halaman yang diberikan facebook kepada pengguna tidak dapat memuat informasi dalam jumlah banyak untuk disampaikan dan akhirnya Anggrek Souvenir tidak dapat menyediakan infomasi yang cukup. Melalui pengumpulan data dengan cara studi pustaka dan riset lapangan, penulis melakukan penelitian dengan judul

  

“Perancangan Sistem Informasi Pemasaran Melalui Website pada Anggrek

Souvenir Palembang” untuk mengatasi permasalahan tersebut. Rancangan ini

  merupakan suatu sistem berbasis komputerisasi yang dapat membantu pemilik usaha dalam menyampaikan informasi mengenai usaha dan produk yang dipasarkan serta dapat diakses dengan mudah melalui komunikasi dalam jaringan (online). Dengan adanya perancangan sistem ini, diharapkan dapat dilakukan evaluasi serta pembaharuan informasi secara berkala dalam pelaksanaannya.

  Kata kunci: Sistem Informasi Pemasaran, Website

  

ABSTRACT

  This final reports aims to determine how information system marketing prototype to Anggrek Souvenir activities has been used website media. Marketing through mouth to mouth way and used social media facebook at Anggrek Souvenir could not explaining information maximally. Marketing with the traditional way have scope tend to narrow, while page facility has given faceboo k to user can’t give information the length number to explaining and finally Anggrek Souvenir can not provide informatic enough. Through collected data with library and field research, the author has done this research with tittle

  “Marketing Information System by Website at Anggrek Souvenir Palembang ” to solve the problems. This planning

  is a system with computer basic that can help the owner to explain about business and product that will be sold and make it easy to access by online. By the implementation this planning system, it can be evaluated by owner and making update data product as period.

  Keyword: Marketing system, Website

DAFTAR ISI

  Halaman

HALAMAN JUDUL ... .................................................................................. i

HALAMAN PERSETUJUAN ..................................................................... ii

LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN LAPORAN ................................ iii

LEMBAR PENGUJI ..................................................................................... iv

MOTTO DAN PERSEMBAHAN ................................................................ v

KATA PENGANTAR ................................................................................... vi

UCAPAN TERIMA KASIH ........................................................................ vii

ABSTRAK ..................................................................................................... ix

ABSTRACT ................................................................................................... x

DAFTAR ISI .................................................................................................. xi

DAFTAR GAMBAR ..................................................................................... xiv

DAFTAR TABEL ......................................................................................... xv

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xvi

  BAB I PENDAHULUAN

  1.1 Latar Belakang ......................................................................... 1

  1.2 Rumusan Masalah ................................................................... 3

  1.3 Ruang Lingkup Masalah .......................................................... 4

  1.4 Tujuan dan Manfaat ................................................................. 4

  1.4.1 Tujuan .......................................................................... 4

  1.4.2 Manfaat ........................................................................ 4

  1.5 Metodelogi Penelitian .............................................................. 4

  1.5.1 Ruang Lingkup Penelitian .................................. 4

  1.5.2 Jenis dan Sumber Data ....................................... 5

  1.5.3 Metode Pengumpulan Data ................................ 5

  1.6 Metodologi Perancangan Sistem Informasi .............................. 6

  1.6.1 Komponen-komponen Sistem Informasi ........... 6

  1.6.2 Rancangan Alur Sistem Informasi ..................... 7

  BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Konsep Dasar Sistem ................................................................

  2.7 Penggunaan Perangkat Lunak Operasi .................................... 16

  3.6 Produk-produk yang Dihasilkan .............................................. 24

  3.5 Proses Produksi ....................................................................... 24

  3.4 Peralatan dan Bahan Baku yang Digunakan ............................ 23

  3.3.2 Pembagian Tugas ............................................................ 22

  3.3.1 Struktur Organisasi ......................................................... 21

  3.3 Struktur Organisasi dan Pembagian Kerja ................................ 21

  3.2 Profil Pemilik ............................................................................ 21

  3.1 Sejarah Singkat ......................................................................... 20

  BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

  2.8.3 Blog ................................................................................ 18

  2.8.2 Website Dinamis ............................................................. 18

  2.8.1 Website Statis .................................................................. 17

  2.8 Website .................................................................................... 17

  2.6 E-Commerce ............................................................................. 16

  9 2.1.1 Pengertian Sistem ...........................................................

  2.5 Analisis PIECES ....................................................................... 15

  2.4.2 Sistem Informasi Pemasaran .......................................... 14

  2.4.1 Pengertian Pemasaran ..................................................... 14

  2.4 Pemasaran ................................................................................ 14

  2.3.2 Tujuan Sistem Informasi ................................................ 13

  2.3.1 Sistem Informasi ............................................................. 13

  2.3 Konsep Dasar Sistem Informasi .............................................. 13

  2.2.2 Nilai Informasi ................................................................ 12

  2.2.1 Pengertian Informasi ...................................................... 12

  2.2 Konsep Dasar Informasi ......................................................... 12

  2.1.3 Klasifikasi Sistem ........................................................... 10

  2.1.2 Karakteristik Sistem ....................................................... 10

  9

  3.7 Pemasaran Anggrek Souvenir Palembang ............................... 25

  3.7.1 Pencantuman Alamat Usaha ........................................... 26

  3.7.2 Media Sosialisasi Facebook .......................................... 26

  BAB IV PEMBAHASAN

  4.1 Analisis Penggunaan Website sebagai Sistem Informasi Pemasaran ................................................................................ 29

  4.2 Perancangan Sistem ................................................................. 31

  4.3 Pengimplementasian Sistem .................................................... 32

  4.3.1 Tahap-tahap Implementasi Sistem ................................. 32

  4.3.2 Komponen Implementasi Sistem .................................... 33

  4.3.2.1 Perangkat Keras (Hardware) ............................. 34

  4.3.2.2 Perangkat Lunak (Software) ............................... 35

  4.3.2.3 Operator (Brainware) ......................................... 36

  4.3.3 Hasil dan Penerapan Bagian Sistem ............................... 36

  4.3.4 Hasil dan Penerapan Sistem Informasi ........................... 39

  BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

  5.1 Kesimpulan .............................................................................. 46

  5.2 Saran ........................................................................................ 46

  DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

  

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Grafik Proyeksi Pengguna Internet di Indonesia, 2015 ........

  1 Gambar 1.2 Alur Sistem Informasi Produk ..............................................

  7 Gambar 1.3 Alur Penjualan Produk ..........................................................

  8 Gambar 2.1 Model Umum Sistem ............................................................

  9 Gambar 2.2 Jendela Utama Editor Web Blog ............................................ 19

Gambar 3.1 Struktur Organisasi Anggrek Souvenir Palembang .............. 22Gambar 3.2 Alur Proses Produksi ............................................................. 24Gambar 3.3 Nota Penjualan ...................................................................... 26Gambar 3.4 Halaman Profil Facebook Anggrek Souvenir ....................... 27Gambar 4.1 Rancangan Sistem Informasi Pemasaran Anggrek Souvenir 32Gambar 4.2 Header ................................................................................... 37Gambar 4.3 Footer .................................................................................... 37Gambar 4.4 Right Sidebar .......................................................................... 38Gambar 4.5 Laman Beranda ..................................................................... 39Gambar 4.6 Laman Profil .......................................................................... 40Gambar 4.7 Laman Struktur ...................................................................... 41Gambar 4.8 Laman Produk ....................................................................... 42Gambar 4.9 Laman Galeri ......................................................................... 42Gambar 4.10 Laman Cara Pembelian ......................................................... 43Gambar 4.10 Laman Syarat dan Ketentuan ................................................ 44Gambar 4.11 Laman Contact Us ................................................................. 44

  DAFTAR TABEL

  Tabel

  3.1 Omset Penjualan Anggrek Souvenir Agustus 2015 sampai Februari 2016 ......................................................................... 25

  Tabel

  4.1 Tabel Analisis Sebab Akibat Penggunaan Sistem ................ 30 Tabel

  4.2 Perangkat Keras Operasi ....................................................... 34 Tabel

  4.3 Perangkat Lunak Aplikasi ..................................................... 35