Soal Ujian UT Akuntansi EKMA4216 Manajemen Pemasaran
SOAL UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA
FAKULTAS EKONOMI (FEKON)
AKUNTANSI
Manajemen Pemasaran
EKMA4216
FAKULTAS EKONOMI (FEKON)
UNIVERSITAS TERBUKA
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
Soal dan Pembahasan Kunci Jawaban EKMA4216 Manajemen
Pemasaran
1. Konsep inti pemasaran menurut Bagozi adalah ....
A. kebutuhan
B. pertukaran nilai
C. pasar
D. individu
Jawab:
B. Jawaban Anda benar
2. Manajemen pemasaran adalah seni dan ilmu memilih pasar sasaran dan
mendapatkan, mempertahankan, dan menumbuhkan pelanggan melalui penciptaan,
penyampaian, dan pengkomunikasian nilai pelanggan superior. Yang dimaksud dengan
nilai pelanggan superior adalah...
A. pengorbanan dikurangi dengan manfaat.
B. Jawaban Anda salah, seharusnya manfaat dikurangi dengan pengorbanan
C. manfaat kotor sebelum dikurangi pengorbanan pelanggan yang diwujudkan dalam
pembayaran
D. manfaat bersih suatu produk (setelah dikurangi dengan pengorbanan pelanggan),
yang lebih baik dibanding pesaing
Jawab:
D. Jawaban Anda benar
3. Peran pemasaran dalam perusahaan pada jenjang operasional atau fungsional adalah
....
A. memutuskan kapan dan bagaimana cara melakukan kemitraan
B. menentukan bagaimana melakukan persaingan
C. didasarkan pada bauran pemasaran
D. mengkampanyekan orientasi pelanggan
Jawab:
C. Jawaban Anda benar
4. Dalam pelakasanaan konsep pemasaran sebagai filosofi bisnis, pemasar melakukan
koordinasi dan integrasi seluruh kegiatan pemasaran untuk tercapainya ....
A. kepuasan pelanggan
B. keuntungan jangka pendek perusahaan
C. kepuasan personil produksi dan pemasaran
D. harga lebih murah dibanding pesaing
Jawab:
A. Jawaban Anda benar
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
5. Tanggung jawab manajer pemasaran suatu perusahaan dalam upaya membangun
keterhubungan dengan pelanggan antara lain.. ..
A. penciptaan nilai pelanggan inferior
B. penolakan aktivitas retensi pelanggan
C. penciptaan laba jangka pendek perusahaan
D. fokus pada upaya penciptaan kepuasan pelanggan
Jawab:
D. Jawaban Anda benar
6. Pemasaran yang dilakukan di dalam organisasi, khususnya oleh pimpinan kepada
karyawan merupakan lingkup aktivitas konsep pemasaran holistik pada komponen ....
A. pemasaran internal
B. pemasaran tanggungjawab sosial
C. pemasaran terintegrasi
D. pemasaran keterhubungan
Jawab:
A. Jawaban Anda benar
7. Tugas pemasar tidaklah mudah. Pemasar perlu memperhatikan lingkungan makro
ekstern, salah satunya perlu mengetahui bagaimana cara hidup, keyakinan dan
kesenangan calon konsumen sebagai bagian dari faktor....
A. sosial dan budaya
B. perekonomian
C. demografi
D. politik dan hukum
Jawab:
A. Jawaban Anda benar
8. Proses manajemen pemasaran merupakan proses penyampaian nilai yang
memberikan gambaran tentang tahapan-tahapan yang dilakukan oleh pemasar dalam
memenuhi kebutuhan dan keinginan pasar atau pelanggan sasaran. Proses
penyampaian nilai itu digambarkan dalam bentuk berbagai aktivitas yang ...
A. dimulai dari pengukuran hasil dan diakhiri dengan implementasi rencana pemasaran
B. dimulai dari penganalisisan peluang pemasaran dan berakhir pada pengendalian
pemasaran
C. terdiri dari proses identifikasi kendala dalam mencapai tujuan
D. terfokus pada proses penyusunan perencanaan strategis tanpa memperhatikan
lingkungan eksternal
Jawab:
B. Jawaban Anda benar
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
9. Tahap pertama yang perlu dilakukan manajemen dalam proses perencanaan
strategis adalah ....
A. memilih strategi dan taktik
B. mengevaluasi hasil
C. menetapkan tujuan
D. menganalisis situasi bisnis
Jawab:
D. Jawaban Anda benar
10. Salah satu masalah pokok yang digunakan untuk mengembangkan program
pemasaran adalah ....
A. terbatasnya jumlah pegawai yang kompeten
B. bagaimana perusahaan mengalokasikan anggaran pada masing-masing alat bauran
pemasaran
C. mengidentifikasi target penjualan pesaing
D. tingkat kesadaran masyarakat terhadap produk perusahaan
Jawab:
B. Jawaban Anda benar
11. Memilih pelanggan sasaran, mengidentifikasi kebutuhan dan keinginannya, serta
menetapkan bauran pemasaran yang sesuai merupakan contoh implementasi fungsi
perencanaan manajemen dari ....
A. taktik
B. strategi
C. tujuan
D. sasaran
Jawab:
B. Jawaban Anda benar
12. Strategi yang dapat ditempuh perusahaan bila ingin mempunyai posisi yang kuat
pada satu segmen saja merupakan strategi ....
A. konsentrasi segmen tunggal
B. konsentrasi segmen ganda
C. memasuki pasar
D. bauran pemasaran
Jawab:
A. Jawaban Anda benar
13. Salah satu faktor demografis pribadi yang dapat dipakai untuk mensegmentasikan
pasar konsumen yaitu ....
A. biaya hidup
B. jenis kelamin
C. kepribadian
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
D. kelas sosial
Jawab:
B. Jawaban Anda benar
14. Jika Anda membeli barang dan jasa untuk dijual kembali guna memperoleh laba
maka Anda tergolong dalam kelompok....
A. pasar internasional
B. pasar bisnis
C. pasar penjual
D. pasar pemerintah
Jawab:
C. Jawaban Anda benar, Pasar penjual membeli barang dan jasa untuk dijual kembali
guna memperoleh laba
15. Ukuran perusahaan, usia perusahaan, bahasa yang digunakan dan pola
pertumbuhan adalah faktor-faktor yang digunakan perusahaan untuk
mensegmentasikan ....
A. pasar konsumen
B. produk
C. harga
D. pasar bisnis
Jawab:
D. Jawaban Anda benar
16. Salah satu persyaratan atau faktor yang harus dipertimbangkan untuk menunjang
upaya mensegmentasikan pasar secara efektif adalah ....
A. bahasa yang digunakan
B. segmen pasar yang cukup luas
C. pola pertumbuhan
D. jenis industri
Jawab:
B. Jawaban Anda benar
17. Apa yang akan dilakukan perusahaan dalam menerapkan strategi penentuan
sasaran pasar undifferentiated marketing?
A. mengidentifikasi kelompok-kelompok pembeli dengan membagi pasar ke dalam dua
segmen
B. berusaha meninjau pasar secara keseluruhan dan mengembangkan satu macam
produk untuk memenuhi keinginan semuanya
C. memusatkan pemasaran pada satu atau beberapa kelompok pembeli saja
D. membuat produk dan program pemasaran yang berbeda-beda pada setiap kelompok
pembeli yang dilayani
Jawab:
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
B. Jawaban Anda benar
18. Konsumen mempunyai preferensi yang sama, baik kualitas maupun harga adalah
ciri preferensi .....
A. homogen
B. menyebar
C. mengelompok
D. homogenitas pasar
Jawab:
A. Jawaban Anda benar
19. Aktivitas mental dan fisik seseorang yang secara nyata menggunakan barang dan
jasa yang dibeli adalah definisi ....
A. perilaku pembelian pelanggan
B. perilaku sosial pembeli
C. perilaku konsumen
D. perilaku pasar
Jawab:
C. Jawaban Anda benar
20. Suatu kelompok dimana seorang pemegang kartu kredit tertentu (gold, platinum)
bercita-cita ingin menjadi milik/bagian kelompok pemegang kartu kredit tersebut
dinamakan kelompok ....
A. disasosiatif
B. aspirasi
C. keanggotaan
D. asosiasi
Jawab:
B. Jawaban Anda benar, kelompok aspirasi adalah suatu kelompok dimana seseorang
beraspirasi menjadi milik kelompok tersebut
21. Contoh peluang barang atau jasa yang dapat ditawarkan pemasar pada tahap
keluarga sarang penuh I adalah ....
A. lemari es dan kompor
B. makanan bayi dan mainan anak-anak.
C. tabungan dan pelajaran musik
D. barang-barang mewah dan perbaikan rumah
Jawab:
B. Jawaban Anda benar
22. Faktor yang bukan merupakan bagian dari hirarki kebutuhan manusia yang
dikemukakan oleh Maslow adalah....
A. kebutuhan harga diri
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
B. kebutuhan keselamatan
C. kebutuhan sosial
D. kebutuhan mencoba hal baru
Jawab:
D. Jawaban Anda benar, mencoba hal baru adalah tidak termasuk dalam lima
kebutuhan manusia menurut maslow
23. Tahapan apa yang akan langsung dilakukan konsumen setelah mencari informasi
dalam proses pengambilan keputusan?
A. mengevaluasi berbagai alternatif
B. menentukan kebutuhan dan keinginan
C. membuat keputusan beli
D. mengevaluasi pasca beli
Jawab:
A. Jawaban Anda benar
24. Produk yang mempunyai daya penarik rendah tetapi dapat memberikan manfaat
yang tinggi kepada konsumen dalam jangka panjang merupakan pengertian produk ....
A. sangat diperlukan
B. spesial
C. shopping
D. bermanfaat
Jawab:
D. Jawaban Anda benar, produk yang bermanfaat adalah produk yang mempunyai daya
penarik rendah tetapi dapat memberikan manfaat yang tinggi kepada konsumen dalam
jangka panjang
25. Volume penjualan yang mulai melambat pertumbuhannya, dan berada dalam
kondisi stabil sebelum akhirnya menurun merupakan deskripsi produk yang berada
pada tahap .... dalam daur hidup produk
A. kedewasaan
B. penurunan
C. perkenalan
D. pertumbuhan
Jawab:
A. Jawaban Anda benar
26. Kegiatan berikut ini yang bukan merupakan bagian dari tahap pengembangan dan
pengujian dalam tahap pengembangan produk baru adalah .....
A. pengujian konsep
B. penilaian laboratorium
C. tes kesukaan konsumen
D. pengujian tentang konsep produk
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
Jawab:
D. Jawaban Anda benar
27. Pengujian pasar sebagai salah satu tahap dalam pengembangan produk baru
dianggap sangat penting karena dapat.........
A. memastikan keberhasilan suatu produk baru di masa mendatang
B. mengurangi kerugian finansial dari produk lain
C. menghindari pemutusan hubungan kerja karyawan
D. mengukur reaksi dan dukungan konsumen di daerah pasar tertentu terhadap
produk baru dan program pemasaran perusahaan
Jawab:
D. Jawaban Anda benar
28. Pakaian, elektronik, dan perabot rumah tangga merupakan contoh dari produk ….
A. konvenien
B. shopping
C. spesial
D. industrial
Jawab:
B. Jawaban Anda benar
29. Sekelompok produk yang dapat memuaskan segolongan kebutuhan tertentu
dinamakan ....
A. bauran produk
B. daur hidup merek
C. product item
D. lini produk
Jawab:
D. Jawaban Anda benar
30. Salah satu contoh produk yang betul-betul baru dan tidak ada produk substitusinya
adalah ....
A. obat kanker
B. alat penyimpan data (flash disc) yang sekaligus dapat memutar lagu (MP3)
C. mobil model tahun yang akan datang
D. ponsel dengan fitur koneksi internet
Jawab:
A. Jawaban Anda benar
31. Alasan perusahaan menggunakan strategi profil tinggi dalam tahap perkenalan
adalah ....
A. perusahaan menghadapi persaingan potensial dan berusaha membangkitkan
kesukaan terhadap merek bagi pasarnya
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
B. pasarnya sangat luas
C. mereka yang menginginkan produk tersebut bersedia membayar pada harga yang
tinggi
D. perusahaan menghadapi pesaing-pesaing potensial
Jawab:
A. Jawaban Anda benar
32. Modifikasi pasar dapat dilakukan dengan cara ....
A. menurunkan harga untuk menarik segmen-segmen baru
B. mengadakan periklanan yang lebih menarik atau promosi lain yang lebih agresif
C. perbaikan kualitas produk
D. mencari pembeli baru dan segmen pasar baru
Jawab:
D. Jawaban Anda benar
33. Strategi utama yang dapat ditempuh perusahaan dalam menawarkan produk yang
berada pada tahap perkenalan dalam daur hidup produknya adalah dengan ....
A. modifikasi produk
B. mengadakan perbaikan-perbaikan terhadap produknya
C. meningkatkan kesadaran produk dan memperluas pasar
D. meningkatkan kualitas produk
Jawab:
C. Jawaban Anda benar
34. Perubahan harga akan mengakibatkan perubahan yang lebih kecil pada volume
penjualan merupakan sifat permintaan ....
A. elastis
B. inelastis
C. unitary elasticity
D. inunitary elasticity
Jawab:
B. Jawaban Anda benar
35. Kondisi dimana beberapa penjual menguasai pasar, sehingga harga yang ditetapkan
dapat lebih tinggi merupakan jenis persaingan ....
A. oligopoli
B. persaingan tidak sempurna
C. monopoli
D. monopolistik
Jawab:
A. Jawaban Anda benar
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
36. Salah satu metode penetapan harga yang bukan berorientasi pada biaya adalah
metode penetapan harga....
A. mark-up
B. rate-of-return
C. paritas kompetitif
D. break-even
Jawab:
C. Jawaban Anda benar
37. Keuntungan bagi perusahaan menggunakan perantara adalah sebagai berikut,
kecuali ....
A. mengurangi tugas produsen dalam kegiatan distribusi untuk mencapai konsumen
B. perantara dapat membantu di bidang penyimpanan dengan menyediakan fasilitasfasilitas penyimpanan
C. membantu pengadministrasian persediaan lokal
D. membantu dalam penyortiran
Jawab:
C. Jawaban Anda benar, option ini tidak ada kaitannya dengan keuntungan penggunaan
perantara
38. Semua aktivitas yang secara langsung terkait dengan penjualan barang dan jasa
pada konsumen akhir untuk digunakan sendiri, bukan untuk bisnis
adalah pengertian dari ....
A. perdagangan eceran
B. pengecer
C. pedagang besar
D. agen
Jawab:
A. Jawaban Anda benar
39. Jenis jasa yang diberikan agen pelengkap bervariasi, misal jasa
pembimbingan/konsultasi, bantuan bidang finansial, dan penyediaan informasi. Contoh
agen pelengkap yang membantu dalam pengambilan keputusan adalah ....
A. bank
B. radio
C. surat kabar
D. lembaga penelitian
Jawab:
D. Jawaban Anda benar
40. Faktor yang harus dipertimbangkan dari segi barang dalam pemilihan saluran
distribusi adalah ....
A. jumlah pembeli potensial
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
B. jumlah pesanan
C. sumber pembiayaan
D. luasnya lini produk
Jawab:
D. Jawaban Anda benar
41. Faktor yang harus dipertimbangkan produsen dari segi perantara dalam pemilihan
saluran distribusi adalah ....
A. volume penjualan
B. luasnya lini produk
C. nilai unit
D. jumlah pembeli potensial
Jawab:
A. Jawaban Anda benar
42. Jika perusahaan menawarkan barang konvenien, maka distribusi yang dapat dipakai
adalah distribusi ....
A. selektif
B. intensif
C. eksklusif
D. ekstensif
Jawab:
B. Jawaban Anda benar
43. Proses manajemen yang dilakukan oleh organisasi untuk berdialog dengan berbagai
macam khalayak dengan cara mengembangkan, menyajikan dan mengevaluasi sejumlah
pesan kepada khalayak stakeholder adalah pengertian dari ....
A. komunikasi massa
B. pemasaran keterhubungan
C. komunikasi pemasaran
D. komunikasi antar-perorangan
Jawab:
C. Jawaban Anda benar
44. Kegiatan pengiriman pesan yang berupa iklan dalam komunikasi pemasaran disebut
dengan ....
A. encoding
B. decoding
C. feedback
D. sender
Jawab:
A. Jawaban Anda benar
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
45. Dalam proses adopsi, tahapan dimana pembeli mengambil keputusan untuk
menerima atau menolak produk yang sudah dicoba disebut dengan tahap ....
A. kesadaran
B. evaluasi
C. percobaan
D. adopsi
Jawab:
D. Jawaban Anda benar
46. Bentuk presentasi dan promosi non pribadi tentang ide, barang, dan jasa yang
dibayar oleh sponsor tertentu disebut ....
A. penjualan tatap muka
B. periklanan
C. publisitas
D. promosi penjualan
Jawab:
B. Jawaban Anda benar
47. Salah satu kegiatan dalam promosi penjualan adalah ....
A. komunikasi melalui media massa
B. kampanye melalui telepon (telemarketing)
C. peragaan/pertunjukan
D. konfrensi pers dan lobi
Jawab:
C. Jawaban Anda benar
48. Di bawah ini merupakan salah satu kegiatan yang dapat dilakukan oleh humas....
A. penyebaran informasi menggunakan media massa seperti: radio, televisi, suratkabar, majalah, papan luar ruang atau baliho
B. kampanye melalui surat, telepon, fax, e-mail, dan alat non-pribadi lainnya
C. electronic shopping melalui katalog komputer yang on-line dari rumah ke toko
D. komunikasi korporat, lobying, dan konfrensi pers
Jawab:
D. Jawaban Anda benar
49. Periklanan yang ditujukan untuk mendorong para penyalur agar bersedia
meningkatkan permintaan suatu produk dengan menjualkan sebanyak-banyaknya
kepada pembeli atau pengecer disebut dengan...
A. pull demand advertising
B. push demand advertising
C. pull supply advertising
D. push suplly advertising
Jawab:
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
B. Jawaban Anda benar, push demand advertising lebih ditujukan ke penyalur, bukan
pembeli akhir
50. Penyusunan anggaran periklanan untuk produk baru dengan memperhatikan faktor
probabilitas dalam setiap keputusan agar produk tersebut tercapai kondisi yang
optimal dapat menggunakan metode....
A. matematis
B. Bayesian
C. tugas
D. subyektif
Jawab:
B. Jawaban Anda benar
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
FAKULTAS EKONOMI (FEKON)
AKUNTANSI
Manajemen Pemasaran
EKMA4216
FAKULTAS EKONOMI (FEKON)
UNIVERSITAS TERBUKA
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
Soal dan Pembahasan Kunci Jawaban EKMA4216 Manajemen
Pemasaran
1. Konsep inti pemasaran menurut Bagozi adalah ....
A. kebutuhan
B. pertukaran nilai
C. pasar
D. individu
Jawab:
B. Jawaban Anda benar
2. Manajemen pemasaran adalah seni dan ilmu memilih pasar sasaran dan
mendapatkan, mempertahankan, dan menumbuhkan pelanggan melalui penciptaan,
penyampaian, dan pengkomunikasian nilai pelanggan superior. Yang dimaksud dengan
nilai pelanggan superior adalah...
A. pengorbanan dikurangi dengan manfaat.
B. Jawaban Anda salah, seharusnya manfaat dikurangi dengan pengorbanan
C. manfaat kotor sebelum dikurangi pengorbanan pelanggan yang diwujudkan dalam
pembayaran
D. manfaat bersih suatu produk (setelah dikurangi dengan pengorbanan pelanggan),
yang lebih baik dibanding pesaing
Jawab:
D. Jawaban Anda benar
3. Peran pemasaran dalam perusahaan pada jenjang operasional atau fungsional adalah
....
A. memutuskan kapan dan bagaimana cara melakukan kemitraan
B. menentukan bagaimana melakukan persaingan
C. didasarkan pada bauran pemasaran
D. mengkampanyekan orientasi pelanggan
Jawab:
C. Jawaban Anda benar
4. Dalam pelakasanaan konsep pemasaran sebagai filosofi bisnis, pemasar melakukan
koordinasi dan integrasi seluruh kegiatan pemasaran untuk tercapainya ....
A. kepuasan pelanggan
B. keuntungan jangka pendek perusahaan
C. kepuasan personil produksi dan pemasaran
D. harga lebih murah dibanding pesaing
Jawab:
A. Jawaban Anda benar
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
5. Tanggung jawab manajer pemasaran suatu perusahaan dalam upaya membangun
keterhubungan dengan pelanggan antara lain.. ..
A. penciptaan nilai pelanggan inferior
B. penolakan aktivitas retensi pelanggan
C. penciptaan laba jangka pendek perusahaan
D. fokus pada upaya penciptaan kepuasan pelanggan
Jawab:
D. Jawaban Anda benar
6. Pemasaran yang dilakukan di dalam organisasi, khususnya oleh pimpinan kepada
karyawan merupakan lingkup aktivitas konsep pemasaran holistik pada komponen ....
A. pemasaran internal
B. pemasaran tanggungjawab sosial
C. pemasaran terintegrasi
D. pemasaran keterhubungan
Jawab:
A. Jawaban Anda benar
7. Tugas pemasar tidaklah mudah. Pemasar perlu memperhatikan lingkungan makro
ekstern, salah satunya perlu mengetahui bagaimana cara hidup, keyakinan dan
kesenangan calon konsumen sebagai bagian dari faktor....
A. sosial dan budaya
B. perekonomian
C. demografi
D. politik dan hukum
Jawab:
A. Jawaban Anda benar
8. Proses manajemen pemasaran merupakan proses penyampaian nilai yang
memberikan gambaran tentang tahapan-tahapan yang dilakukan oleh pemasar dalam
memenuhi kebutuhan dan keinginan pasar atau pelanggan sasaran. Proses
penyampaian nilai itu digambarkan dalam bentuk berbagai aktivitas yang ...
A. dimulai dari pengukuran hasil dan diakhiri dengan implementasi rencana pemasaran
B. dimulai dari penganalisisan peluang pemasaran dan berakhir pada pengendalian
pemasaran
C. terdiri dari proses identifikasi kendala dalam mencapai tujuan
D. terfokus pada proses penyusunan perencanaan strategis tanpa memperhatikan
lingkungan eksternal
Jawab:
B. Jawaban Anda benar
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
9. Tahap pertama yang perlu dilakukan manajemen dalam proses perencanaan
strategis adalah ....
A. memilih strategi dan taktik
B. mengevaluasi hasil
C. menetapkan tujuan
D. menganalisis situasi bisnis
Jawab:
D. Jawaban Anda benar
10. Salah satu masalah pokok yang digunakan untuk mengembangkan program
pemasaran adalah ....
A. terbatasnya jumlah pegawai yang kompeten
B. bagaimana perusahaan mengalokasikan anggaran pada masing-masing alat bauran
pemasaran
C. mengidentifikasi target penjualan pesaing
D. tingkat kesadaran masyarakat terhadap produk perusahaan
Jawab:
B. Jawaban Anda benar
11. Memilih pelanggan sasaran, mengidentifikasi kebutuhan dan keinginannya, serta
menetapkan bauran pemasaran yang sesuai merupakan contoh implementasi fungsi
perencanaan manajemen dari ....
A. taktik
B. strategi
C. tujuan
D. sasaran
Jawab:
B. Jawaban Anda benar
12. Strategi yang dapat ditempuh perusahaan bila ingin mempunyai posisi yang kuat
pada satu segmen saja merupakan strategi ....
A. konsentrasi segmen tunggal
B. konsentrasi segmen ganda
C. memasuki pasar
D. bauran pemasaran
Jawab:
A. Jawaban Anda benar
13. Salah satu faktor demografis pribadi yang dapat dipakai untuk mensegmentasikan
pasar konsumen yaitu ....
A. biaya hidup
B. jenis kelamin
C. kepribadian
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
D. kelas sosial
Jawab:
B. Jawaban Anda benar
14. Jika Anda membeli barang dan jasa untuk dijual kembali guna memperoleh laba
maka Anda tergolong dalam kelompok....
A. pasar internasional
B. pasar bisnis
C. pasar penjual
D. pasar pemerintah
Jawab:
C. Jawaban Anda benar, Pasar penjual membeli barang dan jasa untuk dijual kembali
guna memperoleh laba
15. Ukuran perusahaan, usia perusahaan, bahasa yang digunakan dan pola
pertumbuhan adalah faktor-faktor yang digunakan perusahaan untuk
mensegmentasikan ....
A. pasar konsumen
B. produk
C. harga
D. pasar bisnis
Jawab:
D. Jawaban Anda benar
16. Salah satu persyaratan atau faktor yang harus dipertimbangkan untuk menunjang
upaya mensegmentasikan pasar secara efektif adalah ....
A. bahasa yang digunakan
B. segmen pasar yang cukup luas
C. pola pertumbuhan
D. jenis industri
Jawab:
B. Jawaban Anda benar
17. Apa yang akan dilakukan perusahaan dalam menerapkan strategi penentuan
sasaran pasar undifferentiated marketing?
A. mengidentifikasi kelompok-kelompok pembeli dengan membagi pasar ke dalam dua
segmen
B. berusaha meninjau pasar secara keseluruhan dan mengembangkan satu macam
produk untuk memenuhi keinginan semuanya
C. memusatkan pemasaran pada satu atau beberapa kelompok pembeli saja
D. membuat produk dan program pemasaran yang berbeda-beda pada setiap kelompok
pembeli yang dilayani
Jawab:
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
B. Jawaban Anda benar
18. Konsumen mempunyai preferensi yang sama, baik kualitas maupun harga adalah
ciri preferensi .....
A. homogen
B. menyebar
C. mengelompok
D. homogenitas pasar
Jawab:
A. Jawaban Anda benar
19. Aktivitas mental dan fisik seseorang yang secara nyata menggunakan barang dan
jasa yang dibeli adalah definisi ....
A. perilaku pembelian pelanggan
B. perilaku sosial pembeli
C. perilaku konsumen
D. perilaku pasar
Jawab:
C. Jawaban Anda benar
20. Suatu kelompok dimana seorang pemegang kartu kredit tertentu (gold, platinum)
bercita-cita ingin menjadi milik/bagian kelompok pemegang kartu kredit tersebut
dinamakan kelompok ....
A. disasosiatif
B. aspirasi
C. keanggotaan
D. asosiasi
Jawab:
B. Jawaban Anda benar, kelompok aspirasi adalah suatu kelompok dimana seseorang
beraspirasi menjadi milik kelompok tersebut
21. Contoh peluang barang atau jasa yang dapat ditawarkan pemasar pada tahap
keluarga sarang penuh I adalah ....
A. lemari es dan kompor
B. makanan bayi dan mainan anak-anak.
C. tabungan dan pelajaran musik
D. barang-barang mewah dan perbaikan rumah
Jawab:
B. Jawaban Anda benar
22. Faktor yang bukan merupakan bagian dari hirarki kebutuhan manusia yang
dikemukakan oleh Maslow adalah....
A. kebutuhan harga diri
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
B. kebutuhan keselamatan
C. kebutuhan sosial
D. kebutuhan mencoba hal baru
Jawab:
D. Jawaban Anda benar, mencoba hal baru adalah tidak termasuk dalam lima
kebutuhan manusia menurut maslow
23. Tahapan apa yang akan langsung dilakukan konsumen setelah mencari informasi
dalam proses pengambilan keputusan?
A. mengevaluasi berbagai alternatif
B. menentukan kebutuhan dan keinginan
C. membuat keputusan beli
D. mengevaluasi pasca beli
Jawab:
A. Jawaban Anda benar
24. Produk yang mempunyai daya penarik rendah tetapi dapat memberikan manfaat
yang tinggi kepada konsumen dalam jangka panjang merupakan pengertian produk ....
A. sangat diperlukan
B. spesial
C. shopping
D. bermanfaat
Jawab:
D. Jawaban Anda benar, produk yang bermanfaat adalah produk yang mempunyai daya
penarik rendah tetapi dapat memberikan manfaat yang tinggi kepada konsumen dalam
jangka panjang
25. Volume penjualan yang mulai melambat pertumbuhannya, dan berada dalam
kondisi stabil sebelum akhirnya menurun merupakan deskripsi produk yang berada
pada tahap .... dalam daur hidup produk
A. kedewasaan
B. penurunan
C. perkenalan
D. pertumbuhan
Jawab:
A. Jawaban Anda benar
26. Kegiatan berikut ini yang bukan merupakan bagian dari tahap pengembangan dan
pengujian dalam tahap pengembangan produk baru adalah .....
A. pengujian konsep
B. penilaian laboratorium
C. tes kesukaan konsumen
D. pengujian tentang konsep produk
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
Jawab:
D. Jawaban Anda benar
27. Pengujian pasar sebagai salah satu tahap dalam pengembangan produk baru
dianggap sangat penting karena dapat.........
A. memastikan keberhasilan suatu produk baru di masa mendatang
B. mengurangi kerugian finansial dari produk lain
C. menghindari pemutusan hubungan kerja karyawan
D. mengukur reaksi dan dukungan konsumen di daerah pasar tertentu terhadap
produk baru dan program pemasaran perusahaan
Jawab:
D. Jawaban Anda benar
28. Pakaian, elektronik, dan perabot rumah tangga merupakan contoh dari produk ….
A. konvenien
B. shopping
C. spesial
D. industrial
Jawab:
B. Jawaban Anda benar
29. Sekelompok produk yang dapat memuaskan segolongan kebutuhan tertentu
dinamakan ....
A. bauran produk
B. daur hidup merek
C. product item
D. lini produk
Jawab:
D. Jawaban Anda benar
30. Salah satu contoh produk yang betul-betul baru dan tidak ada produk substitusinya
adalah ....
A. obat kanker
B. alat penyimpan data (flash disc) yang sekaligus dapat memutar lagu (MP3)
C. mobil model tahun yang akan datang
D. ponsel dengan fitur koneksi internet
Jawab:
A. Jawaban Anda benar
31. Alasan perusahaan menggunakan strategi profil tinggi dalam tahap perkenalan
adalah ....
A. perusahaan menghadapi persaingan potensial dan berusaha membangkitkan
kesukaan terhadap merek bagi pasarnya
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
B. pasarnya sangat luas
C. mereka yang menginginkan produk tersebut bersedia membayar pada harga yang
tinggi
D. perusahaan menghadapi pesaing-pesaing potensial
Jawab:
A. Jawaban Anda benar
32. Modifikasi pasar dapat dilakukan dengan cara ....
A. menurunkan harga untuk menarik segmen-segmen baru
B. mengadakan periklanan yang lebih menarik atau promosi lain yang lebih agresif
C. perbaikan kualitas produk
D. mencari pembeli baru dan segmen pasar baru
Jawab:
D. Jawaban Anda benar
33. Strategi utama yang dapat ditempuh perusahaan dalam menawarkan produk yang
berada pada tahap perkenalan dalam daur hidup produknya adalah dengan ....
A. modifikasi produk
B. mengadakan perbaikan-perbaikan terhadap produknya
C. meningkatkan kesadaran produk dan memperluas pasar
D. meningkatkan kualitas produk
Jawab:
C. Jawaban Anda benar
34. Perubahan harga akan mengakibatkan perubahan yang lebih kecil pada volume
penjualan merupakan sifat permintaan ....
A. elastis
B. inelastis
C. unitary elasticity
D. inunitary elasticity
Jawab:
B. Jawaban Anda benar
35. Kondisi dimana beberapa penjual menguasai pasar, sehingga harga yang ditetapkan
dapat lebih tinggi merupakan jenis persaingan ....
A. oligopoli
B. persaingan tidak sempurna
C. monopoli
D. monopolistik
Jawab:
A. Jawaban Anda benar
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
36. Salah satu metode penetapan harga yang bukan berorientasi pada biaya adalah
metode penetapan harga....
A. mark-up
B. rate-of-return
C. paritas kompetitif
D. break-even
Jawab:
C. Jawaban Anda benar
37. Keuntungan bagi perusahaan menggunakan perantara adalah sebagai berikut,
kecuali ....
A. mengurangi tugas produsen dalam kegiatan distribusi untuk mencapai konsumen
B. perantara dapat membantu di bidang penyimpanan dengan menyediakan fasilitasfasilitas penyimpanan
C. membantu pengadministrasian persediaan lokal
D. membantu dalam penyortiran
Jawab:
C. Jawaban Anda benar, option ini tidak ada kaitannya dengan keuntungan penggunaan
perantara
38. Semua aktivitas yang secara langsung terkait dengan penjualan barang dan jasa
pada konsumen akhir untuk digunakan sendiri, bukan untuk bisnis
adalah pengertian dari ....
A. perdagangan eceran
B. pengecer
C. pedagang besar
D. agen
Jawab:
A. Jawaban Anda benar
39. Jenis jasa yang diberikan agen pelengkap bervariasi, misal jasa
pembimbingan/konsultasi, bantuan bidang finansial, dan penyediaan informasi. Contoh
agen pelengkap yang membantu dalam pengambilan keputusan adalah ....
A. bank
B. radio
C. surat kabar
D. lembaga penelitian
Jawab:
D. Jawaban Anda benar
40. Faktor yang harus dipertimbangkan dari segi barang dalam pemilihan saluran
distribusi adalah ....
A. jumlah pembeli potensial
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
B. jumlah pesanan
C. sumber pembiayaan
D. luasnya lini produk
Jawab:
D. Jawaban Anda benar
41. Faktor yang harus dipertimbangkan produsen dari segi perantara dalam pemilihan
saluran distribusi adalah ....
A. volume penjualan
B. luasnya lini produk
C. nilai unit
D. jumlah pembeli potensial
Jawab:
A. Jawaban Anda benar
42. Jika perusahaan menawarkan barang konvenien, maka distribusi yang dapat dipakai
adalah distribusi ....
A. selektif
B. intensif
C. eksklusif
D. ekstensif
Jawab:
B. Jawaban Anda benar
43. Proses manajemen yang dilakukan oleh organisasi untuk berdialog dengan berbagai
macam khalayak dengan cara mengembangkan, menyajikan dan mengevaluasi sejumlah
pesan kepada khalayak stakeholder adalah pengertian dari ....
A. komunikasi massa
B. pemasaran keterhubungan
C. komunikasi pemasaran
D. komunikasi antar-perorangan
Jawab:
C. Jawaban Anda benar
44. Kegiatan pengiriman pesan yang berupa iklan dalam komunikasi pemasaran disebut
dengan ....
A. encoding
B. decoding
C. feedback
D. sender
Jawab:
A. Jawaban Anda benar
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
45. Dalam proses adopsi, tahapan dimana pembeli mengambil keputusan untuk
menerima atau menolak produk yang sudah dicoba disebut dengan tahap ....
A. kesadaran
B. evaluasi
C. percobaan
D. adopsi
Jawab:
D. Jawaban Anda benar
46. Bentuk presentasi dan promosi non pribadi tentang ide, barang, dan jasa yang
dibayar oleh sponsor tertentu disebut ....
A. penjualan tatap muka
B. periklanan
C. publisitas
D. promosi penjualan
Jawab:
B. Jawaban Anda benar
47. Salah satu kegiatan dalam promosi penjualan adalah ....
A. komunikasi melalui media massa
B. kampanye melalui telepon (telemarketing)
C. peragaan/pertunjukan
D. konfrensi pers dan lobi
Jawab:
C. Jawaban Anda benar
48. Di bawah ini merupakan salah satu kegiatan yang dapat dilakukan oleh humas....
A. penyebaran informasi menggunakan media massa seperti: radio, televisi, suratkabar, majalah, papan luar ruang atau baliho
B. kampanye melalui surat, telepon, fax, e-mail, dan alat non-pribadi lainnya
C. electronic shopping melalui katalog komputer yang on-line dari rumah ke toko
D. komunikasi korporat, lobying, dan konfrensi pers
Jawab:
D. Jawaban Anda benar
49. Periklanan yang ditujukan untuk mendorong para penyalur agar bersedia
meningkatkan permintaan suatu produk dengan menjualkan sebanyak-banyaknya
kepada pembeli atau pengecer disebut dengan...
A. pull demand advertising
B. push demand advertising
C. pull supply advertising
D. push suplly advertising
Jawab:
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com
B. Jawaban Anda benar, push demand advertising lebih ditujukan ke penyalur, bukan
pembeli akhir
50. Penyusunan anggaran periklanan untuk produk baru dengan memperhatikan faktor
probabilitas dalam setiap keputusan agar produk tersebut tercapai kondisi yang
optimal dapat menggunakan metode....
A. matematis
B. Bayesian
C. tugas
D. subyektif
Jawab:
B. Jawaban Anda benar
Soal Ujian Universitas Terbuka
Soal Ujian UT (Universitas Terbuka) Akuntansi
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di:
http://soaluasut.blogspot.com