PENGARUH CITRA MEREK, DESAIN PRODUK, GAYA HIDUP, DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA 150CC - repository perpustakaan
PENGARUH CITRA MEREK, DESAIN PRODUK, GAYA HIDUP, DAN
WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA 150CC (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi salah satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Managemen S-1 ANDIKA YUSWANDA 1402010214 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO 2018
PENGARUH CITRA MEREK,ANDIKA YUSWANDA,MANAJEMEN S1, UMP 2018
PENGARUH CITRA MEREK, DESAIN PRODUK, GAYA HIDUP, DAN
WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA 150CC (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi salah satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Managemen S-1 ANDIKA YUSWANDA 1402010214 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO 2018
PENGARUH CITRA MEREK, DESAIN PRODUK, GAYA HIDUP, DAN
WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA 150CC (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto) SKRIPSI Oleh: ANDIKA YUSWANDA 1402010214 Diperiksa dan disetujui oleh: Pembimbing Dra. Tri Septin Muji Rahayu, M.Si NIK : 2160128
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi yang diajukan oleh: Nama : Andika Yuswanda NIM : 1402010214 Program Studi : Manajemen S1 Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Perguruan Tinggi : Universitas Muhamadiyah Purwokerto Judul : Pengaruh Citra Merek, Desain Produk, Gaya Hidup, Word
Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor
Yamaha 150cc (Study Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto). Telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan Penguji dan diterima sebagai persyaratan yang diperlukan untuk memenuhi gelar Sarjana Manajemen (S.M) pada Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
DEWAN PENGUJI Ketua : Dra. Tri Septin Muji Rahayu, M.Si ( ) Anggota 1 : Arini Hidayah, SE, M.Si ( ) Anggota 2 : M Agung Miftahuddin, SE, M.Si ( ) Ditetapkan di : Purwokerto Tanggal : 27 Agustus 2018
Mengetahui Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Akhmad Darmawan, SE, M.Si NIK: 2160148
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS
Saya yang bertanda tangan dibawah ini: Nama : Andika Yuswanda Nim :1402010214 Progam Studi : Manajemen S1 Fakultas : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Perguruan Tinggi : Universitas Muhammadiyah Purwokerto Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya dan semua sumber baik yang dikutip maupun dirujuk telah saya nyatakan dengan benar serta bukan hasil penjiplakan dari karya orang lain.
Demikian pernyataan ini saya buat dan apabila kelak dikemudian hari terbukti ada unsur penjiplakan, saya bersedia bertanggung jawab kan sesuai ketentuan yang berlaku.
Purwokerto 27 Agustus 2018 Yang membuat pernyataan
Andika Yuswanda
KATA PENGANTAR
Puji syukur saya panjatkan kepada Allah SWT, karena atas berkat dan rahmat-Nya, saya dapat menyelesaikan skripsi ini. Penulisan skripsi ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Ekonomi pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto. Saya menyadari bahwa tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, dari masa perkuliahan sampai pada penyusunan skripsi ini, sangatlah sulit bagi saya untuk menyelesaikan skripsi ini. Oleh karena itu, saya mengucapkan terima kasih kepada:
(1) Tuhan Yang Maha Esa, yang telah memberikan rahmat serta karunianya kepada sehingga saya mampu untuk terus bekerja keras demi mencapai hasil yang terbaik. (2) Dr. H. Syamsuhadhi Irsyad SH., M.H selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Purwokerto. (3) Akhmad Darmawan, S.E., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan
Bisnis yang telah memberi berbagai informasi dan bimbingan tentang tata laksana penyusunan skripsi kepada saya. (4) Ketua Program Studi Pendidikan Manajemen yang telah memberi berbagai informasi dan bimbingan tentang tata laksana penyusunan skripsi kepada saya. (5) Dra. Tri Septin Muji Rahayu, M.Si, selaku dosen pembimbing saya yang telah menyediakan waktu, tenaga, dan pikiran untuk mengarahkan saya dalam penyusunan skripsi ini. (6) Arini Hidayah, SE, M.Si, yang telah memberikan berbagai pertanyaan untuk menguji kelayakan saya sebagai Sarjana Manajemen. (7) M Agung Miftahuddin, SE, M.Si, yang telah memberikan berbagai pertanyaan untuk menguji kelayakan saya sebagai Sarjana Manajemen. (8) Bapak, Ibu dosen dan seluruh staf Tata Usaha Fakultas Ekonomi dan
Bisnis yang telah memberikan tenaga dan segala bantuan serta fasilitas yang diberikan.
(9) (10) Warno dan Kania selaku orang tua saya, Suripno Hadi Sunarto dan
Tati Sudianti selaku mertua saya, Triza Riyanti Ningrum selaku istri saya, adik pertama saya Angga Dwi Pratama S.M, adik kedua saya Aldy Tri Renaldy beserta keluarga besar saya yang telah memberikan bantuan dukungan material , moral dari kesabaranya selama ini yang sangat luar biasa dan untuk segala do’a yang telah dipanjatkan.
(11) Sahabat- sahabat saya Jadid Fuadi Ma’ruf S.M, Argi Dwi Cahyo S.M, Feri Riyanto S.M, Bagus Andi Prabowo S.M, Zakaria Adi Putra S.M, Yan Anjar Permana, Terima kasih atas segala do’a, dukunganya, dan semangat.
(12) Seluruh teman-teman seperjuangan Skripsi Yugo Edi Winarso, Faizal Januar Latif S.M, Gigih Vio Andromeda, Triyana Endah Pratiwi S.M, Sugeng Irmansyah S.M, yang telah memberikan dukungan untuk menyelesaikan skripsi ini.
(13) Seluruh teman-teman Manajemen D 2014, terimakasih untuk kebersamaanya selama 4 tahun ini. (14) Semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu per satu yang telah memberikan bantuan dalam menyelesaikan skripsi ini.
Akhir kata, saya berharap Allah SWT berkenan membalas segala kebaikan semua pihak yang telah membantu. Semoga skripsi ini membawa manfaat bagi pengembangan ilmu.
Purwokerto, 27 Agustus 2018 Penulis
Andika Yuswanda MOTTO Rahasia kesuksesan adalah melakukan hal yang biasa secara tak biasa
PERSEMBAHAN
Skripsi ini saya persembahkan untuk:
1. Ayahku tercinta Warno
HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN SKRIPSI
UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Sebagai civitas akademika Universitas Muhammadiyah Purwokerto dan demi pengembangan ilmu pengetahuan, saya yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : Andika Yuswanda NIM : 1402010214 Program Studi : Manajemen S1 Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Perguruan Tinggi : Universitas Muhammadiyah Purwokerto Jenis Karya : Skripsi
Menyetujui untuk memberikan Hak Bebas Royalti Noneksklusif (Non-exlucisive
Royalti-Free Right) kepada Universitas Muhammadiyah Purwokerto atas karya
ilmiah saya yang berjudul:
Pengaruh Citra Merek, Desain Produk, Gaya Hidup, dan Word Of
Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha 150 CC
(Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto).Beserta perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan hak bebas Royalti Noneksklusif ini Universitas Muhammadiyah Purwokerto berhak menyimpan, mengalihmedia/mengalihformatkan tugas akhir saya dengan tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik Hak Cipta.
Pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.
Dibuat di : Purwokerto Pada tanggal : 27 Agustus 2018 Yang menyatakan, Andika Yuswanda
Andika Yuswanda
PENGARUH CITRA MEREK, DESAIN PRODUK, GAYA HIDUP, DAN
WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA
MOTOR YAMAHA 150CC
(Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Muhammadiyah Purwokerto)
1
2 Andika Yuswanda , Tri Septin Muji Rahayu
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh citra merek, desain produk, gaya hidup, dan word of mouth terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan metode non probability sampling, dengan teknik
purposive sampling adalah metode penetapan sampel dengan berdasarkan pada
kriteria-kriteria tertentu. Populasi dalam penelitian ini adalah Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang menggunakan sepeda motor Yamaha 150cc. Sampel peneltian ini sebesar 96 responden. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis regresi berganda, koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Citra merek, desain produk, gaya hidup, dan word of mouth berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian baik secara simultan maupun parsial.
Kata kunci : Citra merek, desain produk, gaya hidup, word of mouth,
keputusan pembelianAndika Yuswanda
INFLUENCE OF BRAND IMAGES, PRODUCT DESIGN, LIFESTYLE, AND
WORD OF MOUTH ON PURCHASE DECISIONS OF 150CC YAMAHA
MOTORCYCLE
(Study On Students Of The Faculty Of Economics And Business
Muhammadiyah University Purwokerto)
1
2 Andika Yuswanda , Tri Septin Muji Rahayu
Economics and Bussiness Faculty
Universitas Muhammadiyah Purwokerto
ABSTRACT
The purpose of this study was to examine the effect of brand image, product design, lifestyle, and word of mouth on purchasing decisions. Thisresearch uses non-probability sampling method, with purposive sampling
technique is a method of determining the sample based on certain criteria. The population in this study were students of the Faculty of Economics and Business Muhammadiyah University of Purwokerto who used Yamaha 150cc motorcycle.The research sample was 96 respondents. The research method used in this study
is the multiple regression analysis. The result of this study show that Brand images, product design, lifestyle, and word of mouth have a significant positive effect on purchasing decisions both simultaneously and partially.Keywords : Brand images, product design, lifestyle, word of mouth, purchase decisions
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .......................................................................................... i HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................... ii HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................ iii HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ............................................... iv KATA PENGANTAR ....................................................................................... v MOTTO.............................................................................................................. vii PERSEMBAHAN .............................................................................................. viii HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI SKRIPSI ........ ix ABSTRAK ......................................................................................................... x ABSTRACT ....................................................................................................... xi DAFTAR ISI ...................................................................................................... xii DAFTAR TABEL .............................................................................................. xiv DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... xv DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................... xvi BAB 1 PENDAHULUAN .................................................................................
1 A. Latar Belakang .......................................................................................
1 B.
8 Perumusan Masalah ...............................................................................
C.
8 Tujuan Penelitian....................................................................................
D.
9 Manfaat Penelitian .................................................................................
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ........................................................................
10 A. Landasan Teori .......................................................................................
10 B. Hasil Penelitian Terdahulu .....................................................................
19 C. Kerangka Pemikiran ...............................................................................
22 D. Hipotesis .................................................................................................
25 BAB III METODE PENELITIAN.....................................................................
27 A.
27 Jenis Penelitian .......................................................................................
B.
27 Populasi dan Sampel ..............................................................................
C.
29 Metode Pengumpulan Data ....................................................................
D.
30 Variabel Penelitian .................................................................................
E.
30 Definisi Operasional...............................................................................
F.
32 Metode Analisis Data .............................................................................
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ...........................................................
42 A. Hasil Penelitian ......................................................................................
42 B. Pembahasan ............................................................................................
64 BAB V PENUTUP .............................................................................................
74 A.
74 Kesimpulan ............................................................................................
B.
74 Keterbatasan Penelitian ..........................................................................
C.
75 Saran ....................................................................................................... DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................
77 LAMPIRAN .......................................................................................................
79
DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Data Penjualan.................................................................................... .........
55 Tabel 4.11 Hasil Uji Heteroskedastisitas .....................................................................
71 Tabel 4.19 Hasil Uji F ..................................................................................................
69 Tabel 4.18 Hasil Nilai Kuesioner Variabel Keputusan Pembelian (Y) .......................
68 Tabel 4.17 Hasil Nilai Kuesioner Variabel Word Of Mouth (X4) ...............................
66 Tabel 4.16 Hasil Nilai Kuesioner Variabel Gaya Hidup (X3) .....................................
65 Tabel 4.15 Hasil Nilai Kuesioner Variabel Desain Produk (X2) .................................
59 Tabel 4.14 Hasil Nilai Kuesioner Variabel Citra Merek (X1) .....................................
2 ) .....................................................
57 Tabel 4.13 Hasil Nilai Koefisien Determinasi (R
56 Tabel 4.12 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda ....................................................
54 Tabel 4.10 Hasil Uji Multikolinearitas.........................................................................
3 Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ....................................................................................
52 Tabel 4.9 Hasil Uji Normalitas One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test ...................
51 Tabel 4.8 Hasil Uji Reliabilitas ....................................................................................
50 Tabel 4.7 Hasil Pengujian Variabel Keputusan Pembelian (Y) ...................................
49 Tabel 4.6 Hasil Pengujian Variabel Word Of Mouth (X4)...........................................
48 Tabel 4.5 Hasil Pengujian Variabel Gaya Hidup (X3) ................................................
47 Tabel 4.4 Hasil Pengujian Variabel Desain Produk (X2) ............................................
45 Tabel 4.3 Hasil Pengujian Variabel Citra Merek (X1) ................................................
44 Tabel 4.2 Karakterisik Responden ..............................................................................
30 Tabel 4.1 Respon Rate..................................................................................................
19 Tabel 2.2 Definisi Oprasional ......................................................................................
73
DAFTAR GAMBAR Gambar 3.1 Kurva Uji t ..................................................................................................
39 Gambar 3.2 Kurva Uji F.................................................................................................
41 Gambar 4.1 Kurva Hasil Uji t Hipotesis Pertama ..........................................................
61 Gambar 4.2 Kurva Hasil Uji t Hipotesis Kedua .............................................................
62 Gambar 4.3 Kurva Hasil Uji t Hipotesis Ketiga ............................................................
63 Gambar 4,4 Kurva Hasil Uji t Hipotesis Keempat .........................................................
63 Gambar 4.5 Kurva Hasil Uji F .......................................................................................
73