MAINTENANCE RELATIONSHIP DALAM KOMUNIKASI INTERPERSONAL ( Studi Deskriptif Kualitatif Maintenance Relationship dalam Komunikasi Interpersonal Pasangan Suami Istri Long Distance Marriage ).

MAINTENANCE RELATIONSHIP DALAM KOMUNIKASI INTERPERSONAL
( Studi Deskriptif Kualitatif Maintenance Relationship dalam Komunikasi
Interper sonal Pasangan Suami Istri Long Distance Marriage )

SKRIPSI

Oleh :
ROBBY J IE PUTRA
NPM. 0943010054

YAYASAN KESEHJ AHTERAAN PENDIDIKAN DAN PERUMAHAN
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL “VETERAN” J AWA TIMUR
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
2013

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

KATA PENGANTAR


Puji syukur penulis kepada Tuhan Yesus Kristus karena atas berkat
dan rahmat-NYA, penulis dapat menyelesaikan skripsi ini yang berjudul
“MAINTENANCE

RELATIONSHIP

DALAM

KOMUNIKASI

INTERPERSONAL ( Studi Deskriptif Maintenance Relationship dalam
Komunikasi Interper sonal Pasangan Suami Istri Long Distance Marriage )
dapat penulis susun.
Dalam proses penyelesaian skripsi ini, penulis mengucapkan banyak
terima kasih kepada pihak-pihak berikut ini:
1.

Tuhan Yesus kristus untuk inspirasi serta tuntunan yang senantiasa
mengilhami penulis dalam rangka “perjuangan” memaknai hidup.


2.

Prof. DR. Ir. H. Teguh Soedarto, MP, Rektor UPN “Veteran” Jatim.

3.

Dra. Ec. Hj. Suparwati, M.Si. Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
(FISIP) UPN “Veteran” Jatim.

4.

Juwito, S.Sos, M.Si. Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi FISIP UPN
“Veteran” Jatim.

5.

Drs. Syaifuddin Zuhri, M.Si. Sekretaris Program Studi Ilmu Komunikasi
FISIP UPN “Veteran” Jatim

6.


Drs. Syaifuddin Zuhri, M.Si dosen pembimbing skripsi saya. Terima kasih
atas segala kontribusi dan nasehat-nasehat yang telah diberikan kepada
saya selama proses bimbingan skripsi ini.

ii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

7.

Seluruh Dosen Program Studi Ilmu Komunikasi maupun Staf Karyawan
FISIP hingga UPN “Veteran” Jatim.

8.

Mama dan Papa, Terima kasih yang tiada hentinya atas segala
pengorbanan dan perjuangan untuk menjadikanku manusia yang belajar
memahami hidup dan kehidupan.


9.

Francesca Chintia Sari dan Lydia Trivencia, adik perempuanku yang baik
tapi kadang jadi adik yang menyebalkan, menyenangkan, dan paling aku
sayang. Terima kasih sudah jadi adik yang baik dan mau nurut.

10. My true love, Susanti. Seseorang yang berarti yang selalu ada saat saya
lemah dan putus asa. Terima kasih atas doa dan motivasinya. You’re the
best for me.
11. Untuk informan 1,2 dan 3 yang sudah menjadi narasumber dalam
penelitian ini. Saya ucapkan terima kasih sebesar-besarnya dan sebanyakbanyaknya.
12. Rendy Sutansyah dan Joo Ardy yang sudah membantu memberikan
masukan. Thank’s Bro!!
13. Para The Koprals teman-teman seperjuangan paling mantap yang pernah
ada, tetep semangat ya, rek!
14. Seluruh pihak yang tak dapat penulis sebutkan atas keterbatasan halaman
ini, untuk segala bentuk bantuan yang diberikan, penulis ucapkan terima
kasih.

iii

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

Akhir kata, penulis menyadari bahwa skripsi ini jauh dari
kesempurnaan. Oleh sebab itu, kritik maupun saran selalu penulis
harapkan demi tercapainya hal terbaik dari skripsi ini. Besar harapan
penulis, semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat sekaligus
menambah pengetahuan bagi berbagai pihak. Amin.

Surabaya, Juli 2013

Penulis

iv
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK .......................................................................................................


i

KATA PENGANTAR .................................................................................

ii

DAFTAR ISI ...............................................................................................

vi

DAFTAR TABEL ........................................................................................

vii

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................

viii

BAB I


BAB II

PENDAHULUAN .....................................................................

1

1.1

Latar Belakang Masalah ..................................................

1

1.2

Rumusan Masalah ...........................................................

11

1.3


Tujuan Penelitian ............................................................

11

1.4

Manfaat Penelitian ..........................................................

11

1.2.1 Secara Teoritis ......................................................

12

1.2.2 Secara Praktis .......................................................

12

1.2.3 Secara Sosial ........................................................


12

TINJ AUAN PUSTAKA .............................................................

13

2.1

Penelitian Terdahulu .......................................................

13

2.2

Landasan Teori ..............................................................

16

2.2.1 Pengertian Komunikasi Interpersonal ..................


16

2.2.2 Tujuan Komunikasi Interpersonal ........................

18

2.2.3 Komunikasi Interpersonal yang Efektif ................

23

vi
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

BAB III

BAB IV

2.2.4 Hubungan Interpersonal .......................................


27

2.3

Maintenance Relationship ...............................................

28

2.4

Komunikasi Dalam Pernikahan .......................................

32

2.5

Pasangan Suami Istri Long Distance Marriage ................

39

2.6

Kerangka Berpikir ...........................................................

42

METODE PENELITIAN
3.1

Metode Penelitian ...........................................................

46

3.2

Defenisi Operasional Konsep ..........................................

47

3.3

Pembatasan Masalah .......................................................

49

3.4

Lokasi Penelitian .............................................................

50

3.5

Unit Penelitian ................................................................

50

3.6

Obyek dan Informan Penelitian .......................................

51

3.7

Metode Pengumpulan Data .............................................

52

3.8

Teknik Analisis Data .......................................................

53

PENYAJ IAN DAN ANALISIS DATA .....................................

55

4.1

Gambaran Objek Penelitian ..............................................

55

4.1.1 Gambaran Umum Kabupaten Pacitan ....................

55

Penyajian Data .................................................................

56

4.2.1 Suami Istri Long Distance Marriage ......................

56

4.2.2 Identitas Informan .................................................

57

Analisis Data....................................................................

59

4.2

4.3

vii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

4.3.1 Tentang Pernikahan Pasangan Informan 1 .............

59

4.3.1.1. Maintenance Relationship Pasangan informan 1 .

61

4.3.1.1.1. Openess and Routine Talk .........................

61

4.3.1.1.2. Positivity ...................................................

62

4.3.1.1.3 Assurances ................................................

63

4.3.1.1.4 Supportiveness ..........................................

64

4.3.1.1.5 Joint Activities ..........................................

65

4.3.1.1.6 Task Sharing .............................................

66

4.3.1.1.7 Romance and Affection .............................

66

4.3.1.1.8 Social Networking .....................................

67

4.3.1.1.9 Mediated Communication .........................

68

4.3.1.1.10 Avoidance ...............................................

69

4.3.1.1.11 Antisocial ................................................

70

4.3.1.1.12 Conflict Management ...............................

71

4.3.1.1.13 Humor .....................................................

71

4.3.1.1.14 Balance ....................................................

72

4.3.2.

Tentang pernikahan Pasangan Informan 2 ............

73

4.3.2.1 Maintenance Relationship Pasangan Informan 2 ..

74

4.3.2.1.1. Openess and Routine Talk .........................

74

4.3.2.1.2. Positivity ...................................................

76

4.3.2.1.3 Assurances ................................................

77

4.3.2.1.4 Supportiveness ..........................................

78

4.3.2.1.5 Joint Activities ..........................................

78

viii
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

4.3.2.1.6 Task Sharing .............................................

79

4.3.2.1.7 Romance and Affection .............................

80

4.3.2.1.8 Social Networking .....................................

81

4.3.2.1.9 Mediated Communication .........................

81

4.3.2.1.10 Avoidance ...............................................

83

4.3.2.1.11 Antisocial ................................................

84

4.3.2.1.12 Conflict Management ...............................

85

4.3.2.1.13 Humor .....................................................

86

4.3.2.1.14 Balance ....................................................

87

4.3.3

Tentang pernikahan informan 3 ..........................

87

4.3.3.1 Maintenance relationship pasangan informan 3 ..

89

4.3.3.1.1. Openess and Routine Talk .........................

89

4.3.3.1.2. Positivity ...................................................

90

4.3.3.1.3 Assurances ................................................

90

4.3.3.1.4 Supportiveness ..........................................

91

4.3.3.1.5 Joint Activities ..........................................

92

4.3.3.1.6 Task Sharing .............................................

93

4.3.3.1.7 Romance and Affection .............................

94

4.3.3.1.8 Social Networking .....................................

94

4.3.3.1.9 Mediated Communication .........................

95

4.3.3.1.10 Avoidance ...............................................

96

4.3.3.1.11 Antisocial ................................................

97

4.3.3.1.12 Conflict Management ...............................

98

ix
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

4.3.3.1.13 Humor .....................................................

99

4.3.3.1.14 Balance ....................................................

100

Pembahasan ....................................................................

101

KESIMPULAN DAN SARAN .................................................

103

5.1

Kesimpulan .....................................................................

103

5.2

Saran ...............................................................................

104

DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................

107

LAMPIRAN......... .......................................................................................

109

4.4

BAB V

x
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

ROBBY J IE PUTRA
0943010054
ABSTRACT
The fact nowadays more and more couples who undergo long distance
marriage. Long distance marriage more and more occur due to various factors,
one of the which is the educational factor that requires the couple split up in a
long time. Maintaining a marriage for a years for couples who undergo long
distance marriage is not easy, given the high divorce rate that is due to the long
distance marriage.
The purpose of this study was to determine how the maintenace in
interpersonal communication couples who undergo long distance marriage and
what attitudes (maintenance behaviour) do not.
This study used qualitative methods, with techniques of collecting and analyzing
the data using in-depth interviews and a descriptive analysis. From the analysis, it can
conclude that the three pairs of informants, maintenance behaviour most frequently
performed and most prominet difference between pair 1 and pair 2 informant.
Maintenance behaviour is not perfomed by the three pairs of different informan each
informant.
Key Word : Maintenance Relationship, Long Distance Marriage, Interpersonal
Communication

ABSTRAK
Kenyataan jaman sekarang semakin banyak pasangan suami istri yang
menjalani long distance marriage. Long distance marriage semakin banyak
terjadi karena berbagai faktor, salah satunya adalah faktor pendidikan yang
mengharuskan pasangan suami istri berpisah dalam waktu yang cukup lama.
Mempertahankan pernikahan hingga bertahun-tahun bagi pasangan yang
menjalani long distance marriage bukanlah hal yang mudah melihat tingginya
angka perceraian yang ada akibat long distance marriage.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana
maintenance relationship dalam komunikasi interpersonal pasangan suami istri
yang menjalani long distance marriage dan sikap (maintenance behaviours) apa
yang tidak dilakukan.
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, dengan teknik pengmpulan data
menggunakan wawancara mendalam dan di analisi secara deskriptif. Dari analisis secara
deskrptif dapat di tarik kesimpulan bahwa pada ketiga pasangan informan, maintenance
behaviour yang paling sering dilakukan dan paling menonjol berbeda antara pasangan
informan 1 dan pasangan infor man 2 sedangkan pada informan 3 sama dengan

pasangan informan 2. Maintenance behaviour yang tidak dilakukan oleh ketiga
pasangan informan berbeda-beda setiap pasangan informan.
Kata kunci : Maintenance Relationship, Long Distance Marriage, Komunikasi
Interpersonal
i
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

BAB 1
PENDAHULUAN
1.1

Latar Belakang Masalah
Komunikasi tidak dapat dipisahkan dari kehidupan manusia.
Manusia adalah mahluk sosial, artinya manusia saling membutuhkan untuk
tetap melangsungkan kehidupannya sehingga manusia perlu berhubungan
dengan manusia lainnya. Hubungan manusia akan tercipta melalui
komunikasi, baik dengan komunikasi verbal (bahasa) maupun non verbal
(simbol, gambar atau media komunikasi lainnya). Kegiatan komunikasi
yang dilakukan dapat terjadi dalam berbagai macam situasi atau tingkatan,
yaitu interpribadi, antar pribadi, kelompok dan massa. Kegiatan besar,
kegiatan komunikasi yang dilakukan oleh manusia berlangsung dalam
situasi atau tingkatan komunikasi antar pribadi. Tingkatan komunikasi antar
pribadi dapat ditemui dalam konteks kehidupan dua orang, keluarga,
kelompok maupun organisasi.
Komunikasi interpersonal atau antar pribadi merupakan proses
interaksi antara dua orang dengan adanya pertukaran pesan. Elemen-elemen
dalam proses komunikasi interpersonal menurut DeVito (2007, 10) yaitu
Source - Receiver. Komunikasi interpersonal melibatkan setidaknya dua
individu. Masing-masing berperan sebagai source yang membuat dan
mengirimkan pesan dan sebagai receiver yang menerima dan memahami
pesan.

1
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

2

Banyak problem yang timbul berakar kepada masalah komunikasi
keluarga. Pembicaraan merupakan sarana yang mempererat hubungan
keluarga. Percakapan dalam hubungan suami istri bukan hanya sekedar
pertukaran informasi. Melalui pembicaraan, kita menyatakan perasaan hati,
menperjelas

pikiran, menyampaikan ide dan juga berhubungan dengan

orang lain. Ini merupakan cara yang menyenangkan untuk meluangkan
waktu, belajar mengenal

satu sama lain, melepaskan ketegangan serta

menyampaikan pendapat. Dengan demikian, tujuan komunikasi keluarga
bukanlah sekedar menyampaikan informasi melainkan membetuk hubungan
dengan orang lain.
Komunikasi pada hubungan pasangan suami istri termasuk dalam
konteks komunikasi interpersonal. Dalam komunikasi interpersonal,
pasangan tidak menganggap pasangannya sebagai bagian dari sebuah
kelompok melainkan sebagai individu yang unik. Pasangan dapat
menjelaskan tentang sikap (why) bukan hanya dapat mendeskripsikan
seseorang (what) (DeVito, 2007).
Komunikasi interpersonal antara suami dan istri secara tatap muka
memungkinkan suami istri menangkap reaksi pasangannya secara langsung,
baik secara verbal maupun nonverbal. Bentuk khusus dari komunikasi
interpersonal ini yang melibatkan hanya dua orang seperti suami istri.
Komunikasi diadik ini berada dalam jarak yang dekat sehingga pihak-pihak
yang berkomunikasi mengirim dan menerima pesan secara simultan dan
spontan, baik secara verbal maupun nonverbal (Gamble & Gamble, 2005:

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

3

233). Komunikasi secara verbal atau dengan kata-kata misalnya dengan
memberi

pujian

kepada

pasangan,

menggunakan

kata-kata

yang

menyenangkan pasangan seperti mengucapkan “Kiss you, I love you”
(Gamble & Gamble, 2005: 11). Ungkapan-ungkapan semacam ini dapat
mempengaruhi perasaan pasangan misalnya rasa cinta suami dan istri yang
semakin kuat. Hal itu seperti dikemukakan Tubss & Moss bahwa
komunikasi interpersonal dapat menimbulkan lima hal yakni pengertian,
kesenangan, pengaruh pada sikap, hubungan yang makin baik, dan tindakan
pada pasangan.
Berbeda dengan pasangan suami istri yang tinggal berjauhan, tidak
dapat melakukan komunikasi nonverbal karena jarak yang jauh tidak
memungkinkan untuk hal tersebut. Pasangan suami istri dapat melakukan
hal yang sama seperti menyampaikan pujian, rasa sayang kepada pasangan
namun tidak dapat mewujudkannya melalui sentuhan, ciuman, pelukan
kepada pasangan (Griffin, 2000:58). Kondisi yang berjauhan tidak jarang
membuat hubungan menjadi renggang karena pasangan tidak dapat saling
mengontrol satu sama lain. Komunikasi yang dijalin kurang efektif karena
adanya saling menaruh rasa curiga terhadap pasangannya. Hal ini
memperlihatkan bahwa maintenance relationship dalam komunikasi
interpersonal pada pasangan suami istri merupakan salah satu hal yang
sangat penting terutama pada pasangan yang tinggal berjauhan.
Maintenance relationship menurut Dindia dan Canary (2003) yang
dikutip dari buku Close Encounters terdapat empat defenisi umum. Pertama,

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

4

maintenance relationship digunakan untuk menjaga relasi-relasi yang ada.
Maksudnya adalah menjaga semua relasi yang ada baik dekat maupun tidak.
Hanya ditujukan untuk tetap berkomunikasi saja. Contohnya adalah dengan
mengirimkan kartu ucapan ke semua kenalan kita. Kedua, maintenance
relationship digunakan untuk menjaga relasi dalam kondisi dan situasi yang
lebih spesifik atau level intimasi tertentu. Contohnya adalah menjadi
hubungan profesional dengan rekan kerja agar tidak menjadi hubungan
romatis dan menjaga hubungan persaudaraan dengan keluarga sedekat
mungkin meskipun tinggal di kota yang berlainan. Ketiga, maintenance
relationship digunakan untuk menjaga suatu relasi pada kondisi yang
memuaskan. Pasangan yang berpacaran maupun yang telah menikah sering
menghidupkan kembali romansa agar hubungan tersebut tetap memuaskan.
Keempat, maintenance relationship digunakan untuk menjaga hubungan
yang belum maupun telah mengalami gangguan. Maksudnya menjaga
hubungan ini ditujukan untuk mencegah terjadinya masalah atau gangguan
serta menyelesaikan masalah ketikan terjadi suatu permasalahan.
Maintenance behaviors digunakan untuk menjaga suatu hubungan.
Laura K Guerrero, dkk (2007,191) merangkum maintenance behaviors
menjadi 14 sikap yaitu Openness and routine talk, Positivity, Assurances,
Supportiveness, Joint activities, Task sharing, Romance and affection,
social networking, Mediated commonucation, Avoidance, Antisosial,
Conflict managemment, Humor, dan Balance.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

5

Kenyataan jaman sekarang semakin banyak pasangan suami istri
yang menjalani long distance marriage. Alasannya, karena bermacam hal
seperti faktor pekerjaan misalnya si suami atau istri dimutasikan ke kota lain
oleh kantornya, alasan melanjutkan pendidikan di luar negeri, atau karena
faktor ekonomi keluarga yang kurang memadai. Berbagai alasan tersebut
membuat suami istri harus terpisah dengan pasangannya karena harus
berada di kota lain. Keadaan tinggal berjauhan ini, membuat suami istri
menjadi jarang berkumpul. Biasanya hal tersebut dapat dilakukan pada saatsaat tertentu misalnya pada hari raya idul fitri (lebaran) atau sedang
mendapat cuti kerja dari perusahaan. Namun bagi pasangan suami istri yang
tinggal berjauhan yang berada di luar negeri, kesempatan untuk berkumpul
dengan keluarga termasuk pada hari raya idul fitri biasanya sulit
dilaksanakan. Selain karena jarak yang jauh, biaya yang dibutuhkan juga
tidak sedikit. Pasangan suami istri pun menjadi sangat jarang bertemu
bahkan bisa sampai bertahun-tahun. Beberapa faktor tersebut menyebabkan
pasangan suami istri harus melakukan Long distance marriage.
Suami istri yang tinggal berjauhan dimaksudkan adalah pasangan
yang menikah secara resmi namun karena situasi atau kondisi tertentu
mengharuskan suami atau istri tidak bisa hidup bersama satu rumah. Tinggal
berjauhan dalam hal ini dimaksudkan berada dengan jarak yang cukup jauh,
misalnya antar pulau atau antar negara sehingga tidak memungkinkan
pasangan suami-istri untuk bertemu dalam waktu-waktu yang diharapkan.
Jarak yang jauh dan biaya yang besar merupakan indikator pasangan suami

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

6

istri yang tingggal berjauhan. Hal ini menyebabkan frekuensi bertemu atau
berkumpul dengan keluarga menjadi sangat terbatas.
Ketika sepasang suami sudah tidak dapat berkomunikasi dengan
baik karena kesibukan masing-masing atau karena ego nya, maka mereka
memilih untuk bercerai. Terbukti banyaknya pemberitaan di media massa
online mengenai tingginya angka perceraian, akibat pernikahan long
distance relationship yang tiap tahun semakin meningkat di berbagai
daerah, termasuk di Jawa Timur. Beberapa diantaranya sebagai berikut :
PACITAN, Pemicu timbulnya perceraian tertinggi di Kabupaten
Pacitan ternyata adalah LDR (Long Distance Relationship) atau hubungan
jarak jauh antara pasangan suami istri (pasutri). Pengadilan Agama (PA)
Pacitan mencatat, hingga pertengahan Desember 2012 ini, jumlah
perceraian yang disebabkan karena salah satu pihak pergi ada 387
perkara.“Bila diprosentase, penyebab perkara antara pasutri tidak tinggal di
satu kota sekitar 38 persen dari pengajuan cerai diajukan ke PA. Sejak
Januari hingga pertengahan Desember ini jumlahnya sebanyak 1.028
perkara,” terang Wakil Panitera PA setempat, Wahyudin, Senin,
(17/12/2012).
Tingkat perceraian di Pacitan tergolong cukup tinggi. Bahkan,
permohonan yang masuk ke PA Pacitan setiap tahunnya menembus angka
1.000 kasus. Di tahun 2011 lalu, misalnya, tercatat 1.139 perkara. Faktor
penyebabnya pun mayoritas karena putusnya komunikasi antar pasutri di
saat mereka tidak hidup bersama di satu kota.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

7

Ketika suami istri berjauhan dengan komunikasi yang minim, kata
Wahydin, tentu menyebabkan angka perceraian semakin tinggi. Tanpa
komunikasi yang intens, berdampak pada ketidakjelasan alamat salah satu
pihak di perantauan selama beberapa tahun. Misalnya, bekerja ke Jakarta,
Kalimantan maupun menjadi Tenaga Kerja Indonesia. Dengan begitu, pihak
yang ditinggalkan di Pacitan akhirnya memutuskan untuk mengajukan
cerai.“Mayoritas cerai gugat (yang diajukan pihak perempuan) dan
perkaranya tercatat 682. Sedangkan cerai talak sebanyak 346 perkara,”
ungkapnya.
Tidak hanya itu, faktor penyebab perceraian yang lain adalah karena
masalah ekonomi. Jumlahnya sebanyak 255 perkara. Di urutan ketiga,
penyebab retaknya hubungan pasutri karena tidak adanya keharmonisan
keluarga dan tercatat 100 kasus. Kemudian, gangguan pihak ketiga yang
menempati rangking ke empat dengan jumlah perkara 99.
“Untuk yang lain karena kekerasan fisik, kawin paksa dan cacat
biologis,” imbuh Wahyudin.
Menurut dia, untuk mensiasati minimnya komunikasi seharusnya
pasutri bisa memaksimalkan perkembangan teknologi. Seperti telepon, short
message service (sms) maupun mentransfer uang via atm.
Sumber : Pacitan , LENSAINDONESIA.COM
Berita tentang “Long Distance Relationship” Jadi Penyebab Tingginya
Perceraian.

Senin,

17

Desember

2012

12:53

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

WIB

8

(http://m.lensaindonesia.com/2012/12/17/long-distance-relationship-jadipenyebab-tingginya-perceraian.html)
MALANG- Angka perceraian PNS Pemkot Malang meningkat jika
dibanding

tahun-tahun

sebelumnya.

Pemkot

Malang

diminta

meningkatkan pembinaan PNS untuk menekan angka perceraian. Pasalnya
PNS seharusnya jadi teladan di lingkungan sekitarnya. Kepala Badan
Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Malang, Wahyu Santoso mengatakan
jumlah berkas perceraian PNS Pemkot Malang yang diproses pada tahun
2012 sebanyak 46 kasus. Sedangkan pada tahun 2011 lalu, BKD hanya
memproses 31 berkas kasus perceraian. Artinya dalam waktu setahun yang
lalu terdapat peningkatan 15 kasus perceraian PNS di lingkungan Pemkot
Malang.
Wahyu menjelaskan dari kasus perceraian yang ditangani BKD,
terungkap pihak

istri yang dominan

menggugat cerai. Penyebab

perceraian diantaranya hubungan jarak jauh dan buntunya komunikasi.
“Secara umum karena tidak ada kecocokan. Kalau kekerasan dalam rumah
tangga (KDRT) tidak ada,” kata dia. Agar kasus perceraian tidak
meningkat, Wahyu berharap tahun ini satuan kerja perangkat daerah
(SKPD) lebih intens menyelenggarakan pembinaan pegawai. ”Selain itu
mengadakan kegiatan bersama yang melibatkan istri. Pembinaan mental
kerohanian juga perlu ditingkatkan,” tegas Wahyu. Anggota Komisi A
DPRD Kota Malang, Sulik Listyowati SH mengingatkan agar pembinaan
pegawai, terutama pembinaan mental kerohanian pegawai Pemkot Malang

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

9

harus ditingkatkan. “Kemungkinan karena pembinaan, jadi ya pembinaan
pegawai juga harus ditingkatkan. Selain itu perlu dicari tahu juga
penyebab perceraian. Apakah karena adanya kesenjangan baik itu
kesejahteraan atau pun komunikasi,” ujarnya.

Menurut dia, PNS

seharusnya tidak boleh bercerai. Sebab semua aturan kepegawaian
memang melarang perceraian PNS. Selain itu, menurut dia, PNS
seharusnya menjadi contoh bagi masyarakat di lingkungannya. Karena
itu, dia mengingatkan agar PNS memahami posisinya. ”Upaya menjaga
citra pegawai juga harus ditingkatkan,” papar dia. (van/mar)
Sumber : Malang, Malang Post . Berita tentang "PNS Cerai Meningkat".
Friday, 22 February 2013 14:16
(http://www.malang-post.com/tribunngalam/62425-pns-cerai-meningkat)
Dari kasus pemberitaan di media massa online tentang pemicu
perceraian dan ketidak harmonisan keluarga Long distance marriage,
namun ada juga yang berhasil melewatinya dapat dikatakan bahwa jarak
yang jauh dapat memicu masalah pada pasangan suami istri sehingga
dibutuhkan maintenance relationship dalam komunikasi interpersonal pada
pasangan suami istri long distance marriage. Long distance marriage
semakin banyak terjadi karena berbagai faktor, salah satunya adalah faktor
pendidikan yang mengharuskan pasangan suami istri berpisah dalam waktu
yang cukup lama. Terlihat pada penyebab terjadinya long distance marriage
yang di alami oleh pasangan suami istri informan 1 yang ada di Pacitan

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

10

adalah karena faktor pendidikan. Pada pasangan suami istri ini sang suami
sedang menjalani program beasiswa agar dapat mendapat jenjang karir yang
lebih baik sehingga suami meneruskan pendidikannya di luar negri untuk
waktu yang cukup lama. Tetapi pasangan ini mampu bertahan meskipun
tidak bertemu. Permasalahan yang muncul pada pasangan yang menjalani
long distance marriage ini adalah kurangnya komunikasi secara tatap muka
dan tidak mendapatkan kebutuhan biologis yang nyata oleh masing-masing
individu.
Mempertahankan
pasangan

pernikahan

hingga

bertahun-tahun

bagi

long distance marriage bukanlah hal yang mudah melihat

tingginya angka perceraian yang ada. Didalam setiap hubungan,
maintenance relationship sangat dibutuhkan untuk memelihara hubungan
itu agar tidak rusak, terutama pada hubungan pernikahan antara pasangan
suami istri yang menjalani Long distance marriage, dimana suami dan istri
jarang bertemu karena suatu hal. Jika pasangan tersebut melakukan usaha
dalam mempertahankan pernikahan maka akan membawa dampak yang
sangat besar bagi pernikahannya hingga masa yang akan datang.
Komunikasi untuk pemeliharaan ini adalah sebuah bentuk dukungan
sosial, emosional, dan perkembangan secara intelektual dari semua
anggota keluarga. Melihat permasalahan yang sering dialami oleh
pasangan suami istri yang menjalani long distance marriage sehingga
mendorong peneliti untuk melakukan penelitian tentang maintenance
relationship dalam komunikasi interpersonal pasangan suami istri long

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

11

distance marriage yang sudah menikah cukup lama dan bahkan harmonis
meskipun mereka jarak jauh, mengingat kesulitan dan hambatan yang
dihadapi oleh pasangan long distance marriage.
1.2

Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang permasalahan diatas, maka dapat
dirumuskan sebagai berikut :
1. Bagaimana maintenance relationship dalam komunikasi interpersonal
pada pasangan suami istri yang menjalani long distance marriage?
2. Sikap (maintenance behaviours) apa yang tidak dilakukan?

1.3.1 Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana
maintenance relationship dalam komunikasi interpersonal pasangan suami
isteri yang menjalani long distance marriage dan sikap (maintenance
behaviours) apa yang tidak dilakukan.
1.4

Manfaat Penelitian

1.4.1 Secara Teoritis
Bagi ilmu komunikasi, penelitian ini diharap mampu memberikan
kontribusi yang besar berkaitan dengan maintenance relationship dalam
komunikasi interpersonal pasangan suami isteri yang menjalani long
distance marriage, dan sikap (maintenance behaviours) apa yang dihindari
agar pernikahan tetap harmonis.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

12

1.4.2 Secara Pr aktis
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberi pemahaman tentang
maintenance relationship dalam komunikasi interpersonal bagi pasangan
suami istri yang tinggal berjauhan lalu mengetahui sikap (maintenance
behaviours) yang harus dihindari agar pernikahan tetap harmonis.
1.4.3 Secara Sosial
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberi pemahaman tentang
maintenance relationship pada setiap hubungan yang terjalin agar tetatp
bertahan dan dapat menumbuhkan sikap sosial dalam menjalin hubungan
terutama pada pasangan suami istri seperti mengerti keadaan pasangan dan
lebih bisa menghormati pasangan meskipun menjalani long distance
marriage.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

BAB II
TINJ AUAN PUSTAKA
2.1

Penelitian Terdahulu
Dari penelitian terdahulu yang berjudul keterbukaan komunikasi
interpersonal pasangan suami istri yang berjauhan tempat tinggal yang
dilakukan oleh Eka Rahmah Eliyani Program Studi Ilmu Komunikasi
Universitas Mulawarman, Samarinda. Penelitian ini membahas bagimana
keterbukaan komunikasi interpersonal pada pasangan suami istri yang
tinggal berjauhan. Tinggal berjauhan yang terjadi pada pasangan suami
istri tidak selalu memberikan dampak negatif. Untuk itu agar hubungan
suami istri tetap terjaga saat tinggal berjauhan satu sama lain diperlukan
adanya keterbukaan komunikasi pada pasangan. Kenyataannya, saat ini
banyak dari pasangan suami istri yang cenderung tidak terbuka dengan
pasangannya. Kurang terbukanya suami istri kepada pasangan karena jarak
yang jauh sering mengakibatkan prasangka negatif, rasa ketidak percayaan
hingga kurangnya rasa empati dan menyebabkan hubungan diantara
mereka menjadi renggang dan memicu pertengkaran yang berujung pada
perceraian. berdasarkan hasil analisis, observasi, wawancara dan telah
dijelaskan dalam pembahasan, maka kesimpulan yang didapat oleh
peneliti berdasarkan hasil penelitian terhadap “keterbukaan komunikasi
interpersonal pasangan suami istri yang berjauhan tempat tinggal” adalah
sebagai berikut. a. Penelitian ini memperlihatkan bahwa jarak jauh tidak

13
Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

14

Menghambat

pasangan

dalam

membina

hubungan.

Keterbukaan

komunikasi antara ketiga partisipan pasangan suami istri dapat terjalin
dengan baik. b. Keterbukaan komunikasi pada ketiga partisipan pasangan
dipengaruhi oleh cara mereka dalam menjaga komunikasi satu sama lain.
c. Hasil penelitian ini juga memperlihatkan bahwa keterbukaan
komunikasi lebih banyak dilakukan oleh istri dibandingkan dengan suami.
Lalu pada penelitian kedua yang berjudul relationship maintenance
persahabatan jarak jauh beda etnis yang diteliti oleh Adiel Kezia Program
Studi Ilmu Komunikasi Universitas Kristen Petra Surabaya. Sebuah
hubungan persahabatan yang dibina oleh informan 1 dan informan 2
merupakan sebuah hubungan interpersonal karena melibatkan dua orang
yang saling berinteraksi. Budaya keluarga dalam sebuah hubungan
persahabatan bisa memiliki pengaruh atau tidak memiliki pengaruh.
Sebagaimana yang peneliti dapatkan bahwa informan 1 yang adalah
wanita Papua dibesarkan dalam budaya keluarga yang menjunjung tinggi
kebebasan dalam bergaul. Sedangkan informan 2 dibesarkan dalam
budaya keluarga yang menyuruhnya untuk meminimalisir pergaulan
dengan kalangan Non Tionghoa, hal ini dikarenakan keluarga informan 2
memiliki trauma dengan kejadian 1998, dimana pada waktu itu terjadi
pembantaian terhadap kalangan Tionghoa di Indonesia sehingga bisa jadi
keluarganya tidak mau informan 2 mengalami nasib buruk. Hasil dari
penelitian ini adalah pada persahabatan sepasang wanita beda etnis ini
terdapat relationship maintenance yang dibina, dimana di dalam

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

15

relationship maintenance tersebut ada komunikasi yang dilakukan satu
sama lain. Agar komunikasi dalam relationship maintenance tersebut
dapat terjalin dengan baik, maka diperlukan pula media komunikasi
sebagai sarana yang memfasilitasi kegiatan komunikasi. Dengan adanya
media komunikasi tersebut, maka usaha untuk tetap mempertahankan
hubungan

persahabatan

ini

dapat

terus

berlangsung.

Dalam

mempertahankan hubungan persahabatan ini agar tetap terjalin, ada caracara yang dilakukan seperti tetap melakukan perbuatan baik kepada
sahabat,

saling

memperhatikan,

saling

memberikan

dukungan,

berkomunikasi secara jujur dan tetap membagikan cerita-cerita yang
bersifat intim dengan menggunakan media komunikasi on line.
Dari kedua penelitian diatas dapat dibandingkan dengan penelitian
yang sedang diteliti oleh peneliti saat ini yang berjudul maintenance
relationship dalam komunikasi interpersonal pasangan suami istri long
distance marriage, dari dua penelitian di atas memiliki persamaan dengan
penelitian yang dilakukan oleh peneliti saat ini, metodenya sama-sama
menggunakan metode kualitatif dan juga sama-sama meneliti tentang
pasangan suami istri yang menjalani pernikahan jarak jauh, maintenance
relationship, dan menggunakan teori yang sama yaitu komunikasi
interpersonal. Di samping itu terdapat perbedaan dari penelitian terdahlu
yang berjudul keterbukaan komunikasi interpersonal pasangan suami istri
yang berjauhan tempat tinggal yang meneliti tentang keterbukaan
komunikasi interpersonal, sedangkan penelitian yang dilakukan peneliti

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

16

saat ini meneliti tentang maintenace relationship dalam komunikasi
interpersonal. Kemudian perbedaan dengan penelitian terdahulu kedua
yang berjudul relationship maintenance persahabatan jarak jauh beda etnis
yang meneliti tentang relationship maintenance persahabatan jarak jauh
beda etnis, sedangkan penelitian yang sedang dilakukan peneliti saat ini
adalah tentang maintenance relationship dalam komunikasi interpersonal
pasangan suami istri long distance marriage.
2.2

Landasan Teori

2.2.1. Pengertian Komunikasi Interpersonal
Proses komunikasi dibagi menjadi dua tahap yaitu proses
komunikasi secara primer dan sekunder. Proses komunikasi secara primer
adalah proses penyampaian pikiran dan atau perasaan seseprang kepada
orang lain dengan menggunakan simbol atau lambang sebagai media.
Yang dimaksud dengan lambang adalah bahasa, isyarat, gambar, warna,
dan lain sebagainya sebagai media primer yang dapat menyampaikan atau
menerjemahkan perasaan atau pikiran komunikator kepada komunikan.
Dari sekian banyak lambang yang ada, bahasa merupakan jenis yang
paling banyak digunakan dalam berkomunikasi karena bahasa mampu
menerjemahkan pikiran seseorang kepada yang lain. Tahapan proses
komunikasi yang kedua yaitu proses komunikasi secara sekunder dimana
pesan disampaikan dengan menggunakan alat atau sarana sebagai media
kedua setelah memakai lambang sebagai media pertama. Alat yang

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

17

digunakan dalam proses ini adalah media massa seperti radio, koran,
majalah dan lainnya karena komunikannya tersebar dan jumlahnya
banyak.
Komunikasi interpersonal menurut Prof Deddy Mulyana dalam
buku Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar merupakan komunikasi antar
individu secara tatap muka ( face to face ) yang memungkinkan individu
terlibat di dalamnya menangkap reaksi individu lain secara langsung baik
secara verbal maupun non verbal. Komunikasi interpersonal termasuk
dalam

tahapan

proses

komunikasi

secara

primer

karena

tidak

menggunakan media massa namun menggunakan lambang.
Bentuk khusus dari komunikasi ini menurut DeVito (2007, 5)
adalah komunikasi diadik (dyadic communication) dimana individuindividu yang berkomunikasi berada dalam jarak dekat dan individuindividu yang mengirim pesan secara stimulan dan spontan baik secara
verbal maupun non verbal. Hal ini sesuai dengan pernyataan DeVito yang
menyatakan bahwa komunikasi interpersonal dilakukan oleh dua orang
yang mempunyai hubungan, orang yang terhubung lewat sesuatu.
Komunikasi diadik ini selalu merupakan komunikais interpersonal. DeVito
membagi tiga jenis komunikasi diadik yaitu Dyadic primacy, Dyadic
Coalitions, Dyadic consciousness.
Dyadic Primacy merupakan sebuah prinsip yang menyatakan
bahwa meskipun terdapat kelompok yang beranggotakan tiga orang

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

18

(triads), kelompok yang beranggotakan dua orang (dyads) tetap
merupakan sebuah pusat dalam hubungan interpersonal. Dalam suatu situs
jejaring sosial seperti facebook, twitter maupun messanger terdapat
banyak sekali anggota yang terdaftar. Tetapi tidak semua anggota tersebut
mengenal atau berkomunikasi dengan semua anggota yang ada. Namun
anggota berkomunikasi secara dekat hanya dengan beberapa orang saja.
Dyadic Coalitions merupakan hubungan dua orang yang dibentuk dari
kelompok yang lebih besar untuk mencapai tujuan dan hubungan yang
saling menguntungkan. Koalisi dalam hubungan keluarga, pertemanan,
ataupun hubungan kerja dapat menjadi hubungan yang produktif atau non
produktif. Koalisi dapat menjadi suatu yang menguntungkan ketika semua
anggota kelompok bekerja bersama bukan hanya individu yang terlibat.
Dyadic

Consciousness.

Hubungan

interpersonal

tergantung

pada

bagaimana seorang individu melihat atau berpikir tentang hubungan
tersebut. Ketika suatu hubungan berkembang, dyadic consciousness
tumbuh.
2.2.2. Tujuan Komunikasi Interpersonal
DeVito dalam bukunya mengungkapkan tujuan komunikasi
interpersonal. Pertama, komunikasi interpersonal membantu individu
untuk

belajar

memahami

tentang

dunia

luar.

Melalui

interaksi

interpersonal, individu dapat dipengaruhi budaya, kepercayaan, sikap,
nilainya oleh individu lain lebihbaik daripada oleh media atau institusi

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

19

pendidikan formal. Selain itu, individu juga dapat belajar mengenai
dirinya sendiri.
Tujuan komunikasi interpersonal lainnya adalah membantu
individu untuk berhubungan. Salah satu kebutuhan pokok manusia adalah
untuk berhubungan baik dengan individu lain. Komunikasi interpersonal
dimaksudkan untuk mengurangi kesepian dan depresi yang dapat membuat
manusia berpikir lebih positif.
Komunikasi interpersonal membuat individu dapat mempengaruhi
sikap orang lain agar sejalan dengan keinginan kita. Semua komunikasi
adalah persuasif dan semua komunikasi manusia mencari sebuah tujuan
persuasif. Canary, Cody, dan Manusov (DeVito, 2007, 8) mengungkapkan
beberapa contoh komunikasi persuasif yaitu self presentation goal yaitu
komunikasi yang membuat orang lain memberikan gambaran diri kita
sesuai yang kita mau, relationship goal yaitu komunikasi yang membuat
orang lain melakukan sesuatu yang sesuai dengan keinginan kita.
Komunikasi interpersonal merupakan proses interaksi antara dua
orang dengan adanya pertukaran pesan. Elemen-elemen dalam proses
komunikasi interpersonal menurut DeVito (2007, 10) yaitu Source Receiver. Komunikasi interpersonal melibatkan setidaknya dua individu.
Masing-masing berperan sebagai source yang membuat dan mengirimkan
pesan dan sebagai receiver yang menerima dan memahami pesan.
Messages atau pesan mengekspresikan pikiran-pikiran dan perasaan

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

20

individu. Komunikasi interpersonal dapat berupa verbal maupun non
verbal. Biasanya merupakan kombinasi keduanya. Feedback merupakan
tipe pesan yang spesial. Ketika individu menyampaikan suatu pesan,
individu tersebut mendapatkan suatu feedback. Feedfoward merupakan
informasi yang didapat tentang suatu pesan sebelum suatu individu
mengirimkan pesan tersebut. Channel menghubungkan antara source dan
receiver dimana suatu pesan akan disampaikan. Noise adalah segala
sesuatu yang menggangu penerimaan suatu individu ketika individu lain
menyampaikan suatu pesan yang mengakibatkan suatu pesan tidak
tersampaikan atau diterima dengan baik. Noise dapat berupa sesuatu yang
berupa fisik seperti suara keras, tulisan yang tidak dapat dibaca. Namun
dapat juga berupa physological yang berupa cacat pada indra pengelihatan
atau pendengaran, psychological, dan semantic.
Proses komunikasi interpersonal mencangkup pengiriman pesan
dari sistem syaraf seseorang kepada sistem syaraf orang yang lain ( Tubbs
& Moss. 2007, 7). Menurut Prof Deddy Mulyana pesan verbal adalah
suatu jenis simbol yang menggunakan satu kata atau lebih yang
mempunyai sistem kode verbal yaitu bahasa. Bahasa merupakan suatu
seperangkat simbol dengan aturan untuk mengkombinasikan simbolsimbol tersebut.
Menurut Larry L. Barker seperti yang dikutip dari buku Ilmu
Komunikasi: Suatu Pengantar karya Deddy Mulyana (2007:243) fungsi
bahasa dalam kehidupan manusia dibagi menjadi tiga yaitu penamaan

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

21

(naming atau labelling), interaksi dan transmisi informasi. Penamaan
merupakan proses mengidentifikasi suatu objek, tindakan atau orang.
Fungsi interaksi merupakan penekanan berbagai ide dan emosi yang dapat
mengundang simpati, pengertian, kemarahan atau kebingungan. Bahasa
sebagai fungsi transmisi maksudnya bahasa sebagai penghubung informasi
lintas waktu yang masa lalu, masa kini dan masa depan yang
memungkinkan kesinambungan budaya dan tradisi.
Komunikasi verbal mempunyai suatu hambatan yaitu keterbatasan
bahasa dimana jumlah kata yang tersedia untuk mewakili suatu objuek
terbatas, kata-kata yang bersifat ambigu dan kontekstual, kata-kata yang
mengandung bias budaya, pencampuradukan fakta, penafsiran dan
penilaian.
Larry A.
Communication

Samovar
Between

dan Richard
Cultures

(2004)

E.

Porter

dalam buku

mengemukakan

bahwa

komunikasi nonverbal mencakup semua rangsangan kecuali rangsangan
verbal dalam suatu rangsangan komunikasi yang dihasilakn oleh individu
dan penggunaan lingkungan oleh individu, yang mempunyai nilai pesan
potensial bagi pengirim dan penerima. Hal ini mencakup perilaku yang
disengaja maupun yang tidak disengaja sebagai bagian dari proses
komunikasi secara keseluruhan. Manusia mengirim banyak pesan non
verbal tanpa menyadari bahwa pesan-pesan tersebut bermakna bagi orang
lain. Pesan-pesan non verbal sangat berpengaruh dalam komunikasi.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

22

Seperti kata-kata, isyarat non verbal juga tidak universal. Isyarat non
verbal terikat oleh budaya.
Ketika individu melakukan komunikasi interpersonal dengan
individu lain, maka mereka menciptakan suatu hubungan relasi baik
sebagai hubungan pertemanan, hubungan romantis, keluarga maupun
hanya sekedar teman kerja. Hubungan ini dapat dilihat secara
berkelanjutan dari impersonal hingga sangat personal. Yang membedakan
hubungan

interpersonal

dengan

hubungan

impersonal

adalah

psychological data, explanatory knowledge, dan personally established
rules.
Psychological

data

maksudnya

adalah

dalam

hubungan

interpersonal, individu memberikan respon kepada masing-masing
anggota dari sebuah kelas dimana individu tersebut bergabung.
Explanatory knowledge maksudnya adalah dalam hubungan interpersonal,
seseorang dapat menjelaskan sedikit tentang orang lain. Ketika hubungan
interpersonalnya lebih dekat, maka ia dapat menjelaskan tentang sikap
atau kebiasaan orang lain tersebut. Personally established rules
maksudnya adalah dalam komunikasi interpersonal, peraturan-peraturan
dalam interaksi di atur oleh norma sosial. Contohnya hubungan seorang
guru dengan muridnya merupakan hubungan impersonal karena adanya
norma sosial. Namun ketika hubungan mereka menjadi interpersonal,
peraturan sosial tidak lagi berlaku dalam interaksi. Mereka membentuk

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

23

peraturan mereka sendiri karena mereka melihat satu sama lain sebagai
individu yang menarik bukannya sebagai guru atau murid.
2.2.3. Komunikasi Interper sonal yang Efektif
Menurut Rakhmat (2005 : 118) komunikasi interpersonal
dinyatakan efektif apabila pertemuan komunikasi merupakan hal yang
menyenangkan bagi komunikan. Berkumpul dengan orang-orang yang
memiliki kesamaan, akan mampu menciptakan
terbuka. Sebaliknya, berkumpul dengan

suasana gembira dan

orang-orang yang

kurang

disenangi akan menciptakan ketegangan, resah, dan tidak enak. Seseorang
akan menutup diri dan menghindari komunikasi, bahkan segera ingin
mengakhiri komunikasi.
Menurut Wolosin (Rakhmat, 2005 : 118) komunikasi akan lebih
efektif apabila para komunikan saling menyukai. Hal itu

didukung

beberapa hasil penelitian yang pernah dilakukan di antaranya penelitian
yang dilakukan Nelson dan Meadow (Rakhmat, 2005 : 118) membuktikan
dengan eksperimen bahwa pasangan mahasiswa yang mempunyai sikap
yang sama membuat prestasi yang baik dalam mengerjakan tugas-tugas
mekanis dibandingkan dengan pasangan yang mempunyai sikap yang
berlainan.
Komunikasi yang efektif ditandai dengan hubungan interpersonal
yang baik. Kegagalan komunikasi sekunder

terjadi, bila isi pesan

dipahami, tetapi hubungan di antara komunikan menjadi rusak.

Hak Cipta © milik UPN "Veteran" Jatim :
Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.

24

Komunikasi interpersonal yang efektif meliputi banyak unsur, tetapi
hubungan interpersonal merupakan unsur yang paling penting. Apabila
hubungan interpersonal baik, maka masalah-masalah kecil yang terjadi
pada para komunikan tidak akan menjadi rintangan dalam komunikasi.
Sebaliknya, pesan yang paling jelas, paling tegas, dan paling cermat tidak
dapat menghindari kegagalan apabila terjadi hubungan yang jelek.
Untuk menumbuhkan dan meningkatkan hubungan interpersonal

Dokumen yang terkait

KOMUNIKASI INTERPERSONAL PADA PASANGAN PERNIKAHAN DINI Komunikasi Interpersonal Pada Pasangan Pernikahan Dini.

0 2 16

KOMUNIKASI INTERPERSONAL PADA PASANGAN PERNIKAHAN DINI Komunikasi Interpersonal Pada Pasangan Pernikahan Dini.

0 3 17

KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA PIMPINAN DAN STAF (Studi Deskriptif Kualitatif Pola Interaksi Komunikasi Interpersonal Antara Pimpinan KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA PIMPINAN DAN STAF (Studi Deskriptif Kualitatif Pola Interaksi Komunikasi Interpersonal

4 34 11

KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA PIMPINAN DAN STAF (Studi Deskriptif Kualitatif Pola Interaksi Komunikasi Interpersonal Antara KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA PIMPINAN DAN STAF (Studi Deskriptif Kualitatif Pola Interaksi Komunikasi Interpersonal Antara P

0 4 14

PERANAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL PADA PASANGAN SUAMI – ISTRI YANG MENIKAH MUDA ( Studi Deskriptif Kualitatif Peranan Komunikasi Interpersonal pada Pasangan Suami Istri yang Menikah Muda dalam Mempertahankan Rumah Tangga di Wilayah Gresik).

3 36 123

MAINTENANCE RELATIONSHIP DALAM KOMUNIKASI INTERPERSONAL AYAH DAN ANAK YANG BERLAINAN TEMPAT TINGGAL | Widya | Jurnal e-Komunikasi 1780 3438 1 PB

0 0 9

Relationship Maintenance Dalam Commited Romantic Relationship Pasangan Suami Istri yang Menjalani Commuter Marriage | Mulyadi | Jurnal e-Komunikasi 6149 11610 1 SM

0 0 10

KETERBUKAAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL PASANGAN SUAMI ISTRI YANG BERJAUHAN TEMPAT TINGGAL

0 0 10

MAINTENANCE RELATIONSHIP DALAM KOMUNIKASI INTERPERSONAL ( Studi Deskriptif Kualitatif Maintenance Relationship dalam Komunikasi Interpersonal Pasangan Suami Istri Long Distance Marriage )

0 0 22

HUBUNGAN ANTARA KOMUNIKASI INTERPERSONAL DENGAN KEPUASAN PERNIKAHAN PADA PASANGAN SUAMI ISTRI SKRIPSI

0 0 95